Kleopatra Ramira Hotel 3*+

Що сподобалося:
Отличный отель за эти деньги, вежливый и отзывчивый персонал. Некоторые в своих отзывах жаловались на качество убоки. У нас номер убирался хорошо и полы мыли каждый день. Еда в ресторане разнообразная и вкусная. Совет: приходите на приём пищи через полчаса после начала, а то все как с голодного края налетают и стоят в очереди. Пляж хороший и чистый, возят бусами. Можно и пешком минут за 15, но удовольствие сомнительное - жарко и грязно вокруг. Что касается отдыха- всё понравилось, я порекомендовал бы знакомым.
Що не сподобалося:
Из неприятного. На второй день в номере пропало электричество. Стали искать техника, пока он пришёл, пока сделал... После ухода выяснилось что не включается кондиционер. Снова поиски техника... В общем, пол дня потрачено на решение проблем вместо отдыха. И в результате никто даже не извенился за неудобства, не говоря уже о маленькой компенсации. И второй момент. Ершик для унитаза - моё почтение! Его не меняли со времен османской империи.

Що сподобалося:
Чистота, вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Кровати были слишком жесткие. Подушки были с комками..

Що сподобалося:
Отличный персонал и сервис. Трансфер к морю и в центр города ( бесплатный )

Що сподобалося:
Два года подряд приезжаем в этот отель. Нравилась всё. Бассейна два. Еда очень вкусная. В баре есть что выпить 😉. На перекус всегда есть пицца. Вообщем нормальная четвёрка . До море 17 минут ходьбы пешком или на автобусе. Удобно то что есть на ресепшен девушка Зейнеп, которая хорошо говорит на русском языке и помогает решить текущие вопросы. В целом нормальный отель и на четыре звезды вполне соответствует.
Що не сподобалося:
Все хорошо.

Що сподобалося:
Выбрать данный отель оказалось верным решением. Понравилось абсолютно всё. Персонал очень вежливый и всегда поможет в решение любых вопросов. Питание отличное и вкусное, для меня выбора блюд было в достаточном количестве. Мясо и рыба ежедневно, мороженое три раза в неделю. В номере убирались ежедневно. Вай фай работал отлично как в номере,так и на территории отеля и пляжа. Шкаф в нашем номере на семью из трёх человек немного маловат был. Мы отдыхали 16 дней, не возникло никаких проблем.

Що сподобалося:
Питание

Що сподобалося:
Кухня, бассейн, горка, номер, вид из окна, балкон, пляж, пиво,
Що не сподобалося:
Безалкогольные напитки из автоматов, слабая развлекательная программа, отсутствие анимации для детей, отсутствие воспитателя в детской комнате, график работы бассейна , надо хотя бы до 19:00.

Що сподобалося:
Все было прекрасно, были 3 недели, чисто, персонал на высоте, кухня шикарная, трансфер до пляжа отличный, можно и пешком. Всем большое спасибо

Що сподобалося:
Все было на высоком уровне - приветливые люди на рецепшн и в баре, очень чистые бассейны, точно по расписанию трансферы на пляж и в город. Отличная кухня с разнообразными блюдами, чистота в ресторане. Очень вкусный хлеб! Территория ухоженная, зеленая. Пляж шикарный - чистый песок, удобный вход в воду без плиты, много лежаков. Не понравился душ на пляже - без лейки, это не душ, а просто кусок трубы. Уборку делали ежедневно. В номере есть чайник, что очень удобно. Большая ванная комната с отличным душем. Не мешало бы там сделать свет поярче - мужу было темно бриться. Мы приехали в этот отель уже второй раз и не пожалели о своем выборе.
Що не сподобалося:
Нам не повезло с соседями по отелю. Группа молодых людей из Болгарии оказалась причиной неудобства многих постояльцев отеля в связи с их чрезмерно шумным и неуправляемым поведением. Мы провели в отеле 13 ночей и 5 последних были практически бессонными. 6-7 парней в нетрезвом виде кричали, хохотали, ругались и гоняли на мотобайках прямо под окнами отеля. Персонал отеля не мог с ними справиться, хотя и пытался их утихомирить. Видимо, надо было вызывать полицию, но этого не произошло. При выезде были оставлены письменные претензии по этому поводу.

Що сподобалося:
В целом отель хороший, но если сравнивать его с другими четырех-звездочными отелями, то могло быть и куда лучше. Номера изначально очень хорошо спроектированы (особенно освещение), и мебель очень добротная, просто уже староватая, как и кондиционеры, из которых дует воздух старости. Очень крутой балкон в "стандартном" номере, под сушилкой для белья есть отверстие для слива воды, все выложено качественной плиткой( на те времена), что впрочем не мешает получать удовольствие от хождения по ней босиком. В номере на полу добротный ламинат старого поколения, но к счастью ещё в очень хорошем состоянии. Питьевую воду в номере пополняли каждый день, как и туалетные принадлежности, понравилась очень качественная ежедневная уборка в номере ( большое спасибо девочкам-уборщицам за их кропотливый труд). Ванная комната тоже отлично спроектирована и мебель там такая же добротная ( но видно что реновация в отеле была очень давно). Персонал приятный. А особенно персонал в ресторане! Видно как ребята стараются угодить отдыхающим, всегда улыбчивые и внимательные к потребностям посетителей. Очень быстро убирают использованную посуду со столов и так же быстро их сервируют. Понравились чистые бассейны, в которых приятно поплавать время от времени. Круто придумали в перерыве между обедом и ужином сделать доступ к свежеприготовленной на свежем воздухе на живом огне в печи пицце и пидэ. И там же можно от души выпить турецкий айран из стеклянного бутыля. Очень вкусно! В баре у бассейна есть бесплатная минеральная вода и другие прохладительные газированные напитки. На шведском столе хороший выбор по овощам, салатам, зелени и пироженым, но вот по мясным блюдам и рыбе разнообразия нет.За две недели отдыха я единожды видела красную рыбу в стейках (за которой выстроились очередь), а потом готовили только речную рыбу, в которой так много костей! Очень скудный выбор по фруктам ( ни клубники, ни черешни, ни дыни в июне!).
Що не сподобалося:
Персонал практически не говорит на русском языке (как было заявлено)- и это немного расстроило. В день заезда( около 00:00) поднимаясь по ступеням в свой номер на 2 этаже холла увидели огромного таракана ( сантиметров 5 в длину) после чего честно говоря хотелось развернуться и уехать прочь.Но слава богу, что это был единственный раз, но неприятные ощущения конечно остались. В ресторане нет хорошей кофемашины и нет зернового кофе, а кофе из кофемашин в ресторане на вкус как растворимый. Это было ужасно. Во время приёма пищи в ресторане большинство посетителей курили за столиками у бассейна, что вызывало отвращение. Платная еда и напитки на пляже. За что тогда 4 звезды?... До пляжа Клеопатра идти далековато, особенно по изнурительной жаре. К счастью спасал трансфер от отеля, который отвозить и забирал отдыхающих по графику. Кстати, трансфер не имел никаких опознавательных знаков, ни таблички, ни указателя на то что это трансфер именно от отеля Клеопатра Рамира. Было очень неудобно.

Що сподобалося:
Отель хороши 4 звезды я бы добавил + к стремлению коллектива улучшить отдыхающим настроение и домашняя обстановка в самом отеле особо выделить хочу шеф повора отеля

Що сподобалося:
Вкусно кормили. Номер чистый и удобный. Убирали каждый день. До пляжа 15 минут пешком, или есть трансфер от отеля. На пляже бесплатно предоставлялись лежаки, остальное платно (еда, напитки). Цена соответствует качеству.

Що сподобалося:
Приехали к ужину, нам сразу дали номер, персонал на ресепшене очень приветливые Хусеин и Ферат. Девушка по имени Зейнеп, отвечала на все вопросы и решала.Парень Ондер помогал во всем. Ребята на ресепшене все очень приятные и доброжелательные. Отличное питание в ресторане, шеф повар Хасан со своей командой готовили высший пилотаж и подача очень красивая. Каждый день мясо, рыба, курица, супы, фрукты, салаты, выпечка, торты , пирожные, десерты, все было очень вкусно. Уборщики убирали свою территорию хорошо, бассейны чистые, номера убирали каждый день.
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Вкусное и разнообразное питание, просторный номер, дружелюбный персонал, чистота

Що сподобалося:
Отличное местоположение!

Що сподобалося:
Шеф Вашего ресторана прекрасно готовит вкусную и полезную еду. Очень внимательный аккуратный и доброжелательный.

Що сподобалося:
Немного старые, но чистые номера. Хороший персонал. Приличное питание и бар. В принципе всё ок, если не требовать чего то сверхъестественного.
Що не сподобалося:
Далековато от пляжа. Не всегда есть сидячие места в газельке трансфере.

Що сподобалося:
Все чисто, опрятно, очень дружелюбный персонал, качественная и вкусная еда, пляж красивый, до него пешком тоже нормально. Шедевры из полотенец — отдельное искусство! 💕
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Всё было замечательно
Що не сподобалося:
Фен для волос старый. Очень тяжело было сушить волосы, печет в голову

Що сподобалося:
В Рамине мне понравилось всё.
Що не сподобалося:
Такого не было.

Що сподобалося:
Отель в тихом районе. Разнообразные питание. Есть услуга поздний выезд.
Що не сподобалося:
Все 👌

Що сподобалося:
Понр

Що сподобалося:
Питание, чистота в номере, трансфер до пляжа и обратно.

Що сподобалося:
Нам всё очень понравилось🤗👍мы в этом отеле в первые и скорее всего не последний так как здесь нам всё очень понравилось и персонал и обслуживание и уборка номеров, очень вкусно готовят разнообразное меню и трансфер есть до пляжа и обратно, всё как надо,👍весь персонал почти говорит на русском что очень радует и в любую минуту помогут если возникнут вопросы, очень хороший wifi, рекомендую 👍 не пожалеете 👍🤗

Що сподобалося:
Комфортные номера, чисто. Тишина по ночам, что дает возможность выспаться. Трансфер до пляжа.
Що не сподобалося:
Отсутствие на пляже своего бара.,

Що сподобалося:
Питание очень хорошее, разнообразное меню! Внимательный и заботливый персонал! Отличный сервис!

Що сподобалося:
Мы тут были уже второй раз ) чувствуем как у себя дома ) все было классно . Планируем и на след.год тоже туда )

Що сподобалося:
Хорошие, большие номера. Еда чуть выше среднего. Но много фруктов. Бесплатная вода в баре.
Що не сподобалося:
Очень посредственный фитнес зал - для меня это важно. Напитки разбавленные, но в отелях среднего уровня так всегда.

Що сподобалося:
Все было на достаточно высоком уровне. Очень приветливый и дружелюбный персонал и хороший сервис. Питание было разнообразным и вкусным. Пляж, шезлонги, зонты бесплатные, все остальное на пляже - платное. Отель подойдет для отдыха семьей.
Що не сподобалося:
Может быть скучновато для молодежи. Но при желании, всегда можно поехать в город и найти чем заняться. Интернет медленный, и не подойдет для работы, если вдруг понадобится.

Що сподобалося:
Понравилось все: еда, чистота и удобство. За свою цену очень отличный вариант.
Що не сподобалося:
Необходимо чаще чистить бассейн

Що сподобалося:
Понравиломь Всё.Отличний Персонал.Чисто Культурно.Великолепно.!!!!

Що сподобалося:
Отдыхали в данном отеле 14 дней и почти все нам безумно понравилось! Очень вкусная еда и довольно разнообразно. Очень много мяса, гарниров, свежие фрукты и десерты. Понравилось уборка в номерах. Каждый день приносили воду, раз в 2-3 дня меняли полотенца, 2 раза поменяли постельное белье. Пляж находится в 15 минутах пешком, но для тех, кто не хочет ходить - есть трансфер. Пляж очень классный: они поменяли работника пляжа, потому что два года назад был просто ужасный, новый же сотрудник постоянно что-то делает: убирает песок с лежаков, поливает песок холодной водой, чтобы не было горячо ходить. И если прийти до первого трансфера, то можно занять первый ряд. А два года назад постоянно предыдущий работник занимал первый ряд для своих, чтобы было, конечно, не очень. При заходе в воду встречаются камни, но если пройти дальше, то будет песочек. Да, длинные очереди на завтрак/обед/ужин, но мы приходили минут за 10 до начала и занимали очередь, чтобы войти первыми и нам всегда доставался стол и маленькая очередь за горячим. Из минусов отмечу - ужасный интернет. Иногда было невозможно написать сообщение,а иногда без проблем работал инстаграм, правда это длилось минут 30, но как говорится - ценим, что имеем. А так за свою стоимость прекрасный отель! Нам очень понравился отдых, спасибо большое данному отелю за это!

Що сподобалося:
Отель отлично подходит для отдыха с детьми. Отличное месторасположение, номера комфортные, услужливый персонал, вкусная и разнообразная еда.
Що не сподобалося:
Всё очень понравилось! Мы приедем в этот отель снова.

Що сподобалося:
Всё отлично!!! Приеду снова с удовольствием!

Що сподобалося:
Недавно остановились в отеле Ramira Cleopatra, и мое пребывание превзошло все ожидания. Номера были комфортабельными, а услуги на высшем уровне. Особенно хотелось бы отметить менеджера на ресепшене, Зиёдахон Орипову. Она оказала неоценимую помощь в переводе для государственных органов, что значительно облегчило мое пребывание. Ее профессионализм и доброжелательность оставили неизгладимое впечатление. Большое спасибо отелю Ramira Cleopatra за такой замечательный опыт и таких замечятельных сотрудников. Я обязательно вернусь сюда снова!

Що сподобалося:
Отдыхали в Kleopatra Ramira Otel Alanya с 18 июня по 5 июля 2024. Отель понравился. Еда вкусная, чистая, свежая. Номера хорошие, всё необходимое есть. Персонал вежливый. Понравился бассейн. В отеле два бассейна, что очень удобно. До море можно доехать на автобусе при отеле, а можно пройтись пешком . 10-15 минут ходьбы от отеля до моря , это только в пользу. Выходные дни проводили развлекательные мероприятия, танцы и прочее . Два дня в неделю была живая музыка, приходили музыканты пели песни. В целом отель соответствует четырём заездам.
Що не сподобалося:
Единственное, НО, санузел и унитаз плохо мыли и пришлось просить перемывать лучше.

Що сподобалося:
Средний отель, есть шезлонги и зонты на пляже, полотенце пляжное можно найти в номере, но если хотите поменять стоит 1€. Здорово что люди оставляют плавательные матрасы и круги и ими можно пользоваться в отеле. До центра мин 20 пешком, до моря мин 15. Но ходит трансфер и до моря и в центр вечером. Все средненько, хотите что-то получше, тогда стоит раскошелиться 😀
Що не сподобалося:
Старое постельное белье, все в катышках было🤦‍♀️

Що сподобалося:
Понравилось всё !

Що сподобалося:
Отдыхали в Рамире второй раз.По соотношению цена качество отличный отель,с хорошей едой,отзывчивым персоналом.Хорошая локация,хоть и чуть поодаль от центра,зато воздух свежий.У отеля есть пляж номер 6 с бесплатными шезлонгами.До пляжа ходит трансфер.Пешком до плчжа 15 -17 минут. Один минус это уборка.Можно сказать,что её нет.Полы не моют совсем,в углах мусор от прежних гостей ,полотенца могут не менять по несколько дней,пока не плпросишь.Часто не очень чистая посуда в столовой и не хватало тарелок.Приносили,но надо было ждать.И замените пожалуйста уже пластмассовые ободранные стаканы calrsberg ,они просто ужасны. Парни в баре у бассейна молодцы ,делают вкусные коктейли и очень стараются. Пекут лепёшки,очень вкусные. Пару раз в неделю живая музыка и турецкие танцы .Красиво и нам нравилось.Анимации нет.И те,кто едут с детьми,имейте ввиду что миниклуба тут нет,хоть он и заявлен и помещение есть.И есть девушка работница там,но совсем не активная и не умеющая увлечь детей .дети сами себя занимают. Отдельное спасибо работниуе из Спа,которая очень нам помогла своей добротой и присутствием,когда моему ребенку стало плохо.Добрейшей души человек,который не отходил от нас ни на шаг,пока дочка не пришла в себя🙏 Мы отдыхом довольны,могу спокойно рекомендовать этот отель для туристов без пафоса и претензий. Спасибо Рамира.

Що сподобалося:
Все было хорошо. Приветливый персонал, отличный повар, пляж,
Що не сподобалося:
Не всегда хорошая уборка номера ,

Що сподобалося:
Осенью прошлого года отдыхали в Ramira city, в этом году поехали с детьми и выбрали отель той же сети- Kleopatra ramira. Отель очень понравился!👍В номере и местах общего пользования чисто. Персонал старается с утра до ночи. Питание разнообразное и вкусное. И главное море-оно безупречное! У отеля свой пляж, куда возит бесплатный трансфер. Мы часто с детьми ходили пешком, 10 минут и ты на месте. Обязательно вернёмся в этот отель💕.

Що сподобалося:
Хорошее месторасположение, приличная еда.
Що не сподобалося:
Плохая уборка номера

Що сподобалося:
Хочу сказать огромное Спасибо Отелю и всему персоналу ❤️👍🏻 за 6 ночей мы провели великолепные дни, все включено все очень вкусно , Персоналу отдельное большое спасибо, они такие приветливые , доброжелательные🙏🏻 спасибо Зейнеп за отзывчивое отношение ❤️
Що не сподобалося:
Все понравилось 🙏🏻👍🏻

Що сподобалося:
Хороший отель, номер дали с видом на горы. Мебель и сантехника новая. Персонал быстро работает в ресторане. Разнообразие фруктов, есть мед в сотах. Трансфер на пляж. Зонтики, шезлонги бесплатно, что не во всех отелях пляжа Клеопатры есть. Вай фай тоже бесплатный в отеле.
Що не сподобалося:
Уборка в номере, полы два раза всего мыли, не разу за две недели не поменяли постельное белье. Горничная не знает сколько человек в номере проживает. Еды много, но не вкусно готовят.

Що сподобалося:
Мне понравилось, что в отеле было все рядом, чистота, хороший интернет. Приветливый персонал. И самое главное, а это большая редкость тишина ночью, можно было спокойно поспать. Это для меня был главный критерий.
Що не сподобалося:
Единственный минус, обслуживающий пляжа был очень неприветливый человек. Он занимал самовольно лежаки и раздавал из по своему усмотрению. Занять лежак на первой линии было почти нериально.

Що сподобалося:
Хороший отель за свою цену. Дружелюбный персонал. чисто. Хорошая. достаточно разнообразная вкусная кухня. Удобно организован трансфер на море
Що не сподобалося:
развлекательная программа по вечерам, Всего 2 раза в неделю и в общем довольно уныло

Що сподобалося:
Очень понравился отель и его территория, обслуживающий персонал особенно русскоговорящие ребята на ресепшене всегда вежливые и всегда готовы помочь. Еда была не плохая, но однообразная. Качество еды было хорошее, напитки достойные, пиво отличного качества и все это было в избытке. в общем с питанием все было достойно. Отличный пляж и территория возле бассейна.
Що не сподобалося:
Большие очереди в ресторане. В номере очень плохо мыли полы. Платный сейф и за пользованием весами берут дополнительную плату!!! Желательно добавить рейсов трансфера доставки людей с пляжа после 16-00.

Що сподобалося:
Бұл отельге екінші рет келуім. Бағасы жақсы. Жұмысшылары өте қонақжай.
Що не сподобалося:
Бөлме тазалығы бұрыңғыдай керемет деп айта алмаймын. Жуынатын бөлмені тазаламады

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно все. Чистый удобный номер, прекрасный сервис, еда вообще выше всяких похвал. Пляж не очень близко, но это было понятно из расположения отеля, ходить полезно)) Великолепный вариант для бюджетного городского отеля.
Що не сподобалося:
В номере эконом класса нет сушилки

Що сподобалося:
Зачемательный отель! Очень душевный, комфортный, распологающий. Находится в тихом и спокойном месте. Мы жили с 29.05 по 01.06 в номере 1301 (с видом на гору) и он был чистый, большой, светлый. Очень уютный. С водой не было никаких проблем. Уборка была тщательной и регулярной. Питание очень вкусное и разнообразное (всегда было несколько горячих мясных блюд и рыба). Завтраки, обеды и ужины на любой вкус. Огромное спасибо шеф-повару, поварам и работникам кухни. До отельного пляжа ходит шатл по удобному расписанию. Мы предпочитали ходить пешком на другой пляж (Дамлаташ) и дорога не была долгой, всего 20 минут не спеша. Самое замечательное это люди, которые там работают. Огромное спасибо ребятам на ресепшене. Очень доброжелательные, отзывчивые и готовые помочь. В отеле невероятная атмосфера комфорта и уюта.

Що сподобалося:
Понравилось отношение персонала, особенно к детям, очень вкусно готовят лепешки) По меню всегда есть мясо, курица, рыба , разнообразные овощи, зелень, фрукты

Що сподобалося:
Больше всего понравилось чистота
Що не сподобалося:
Вода в бассейне холодная

Що сподобалося:
Отель расположен на тихой улице в окружении многоквартирных домов местных жителей. Самые просторные номера - семейные - расположены в третьем корпусе. Рекомендую брать номер именно там, поскольку окна выходят на зелень, а не на переполненный отдыхающими бассейн. Территория отеля небольшая, но хорошо организованная. В нашем номере было два балкона, две кровати и диван. Горничная каждый день накручивала нам лебедей и крокодилов из полотенец и обновляла воду (по 2 бутылки каждый день). Хочется похвалить весь персонал - на баре, в ресторане, парня на лепешках-пиде. Они очень сильно стараются! Мы оценили шатл на пляж по утрам, а также в центр города вечером.
Що не сподобалося:
Быстро наскучило питание - подавали примерно одно и то же каждый день. Ближе к июню на обеды и ужины стали образовываться огромные очереди. Утомляет постоянное курение вокруг. Хотя в отеле есть некурящие зоны, они всё равно пропитаны запахом сигарет. Сигаретами пахло даже на рецепции. Это может быть серьезной проблемой для людей с аллергией. За столиками у бассейна нам так и не удалось посидеть за весь отпуск - повсюду были курящие, а на столиках лежал пепел. На мой взгляд, урегулировать вопрос курения в общих зонах отеля должен управляющий отеля - просьбы к курящим отдыхающим не помогают, а дышать на отдыхе дымом - не самое приятное. Территория отеля не такая уж большая, чтобы отдавать ее полностью под нужды курящих. Спастись от них невозможно даже в номере - смолят на соседнем балконе, и всё затягивает в наш номер. Было бы неплохо, если бы персонал на рецепции подучил английский язык.

Що сподобалося:
1. Хорошее соотношение цена/качество. 2. Питание, много зелени, фруктов, ежедневно рыба и мясо. 3. Тихое спокойное место вдали от городской суеты. 4. Поселили с ребёнком 3 лет так, чтобы окна выходили не на сторону бара. 5. Трансфер на море и обратно, вечером в центр города.
Що не сподобалося:
1. Ребенок забыл детскую сумку с игрушками в отеле, но персонал так и не помог посмотреть видеокамеры в холле отеля (сумка не ношлась) и ребенок сильно расстроился. 2. Трансфер в сторону центра города в 20:30, сделайте в сторону отеля обратный трансфер в 22:30 будет здорово.

Що сподобалося:
Потрясающий шведский стол, постоянно новые блюда, отличная работа персонала 10 из 10. Отличная атмосфера за небольшие деньги

Що сподобалося:
Приехали с утра и разместили сразу, спасибо. Отправили на завтрак, питание отличное всё вкусно.очень уютный отель, море рядом минут 20 ходьбы. Развозка есть на море. Вечером скучно, не хватает анимации, караоке, дискотеки.
Що не сподобалося:
Вечером скучно не хватает анимации, караоке и дискотеки

Що сподобалося:
Очень хороший отель. Встретили нас в 5:00 утра, заселили раньше времени, накормили по приезду завтраком и обедом( хотя заселение в 14:00). Очень приветливый и отзывчивый персонал, многие русскоговорящие. Всё подсказывали, рекомендавали по запросу. В ресторане очень разнообразные блюда. Мясо, рыба, морепродукты, салаты на любой вкус и цвет. По желанию можно самому салатик собрать и заправить на свой вкус. Много десертов и фруктов. Несколько раз давали мороженое вечером, тоже достойно вкусное. В общем набрали мы с супругом 3-5 кг за неделю🫣 Поход в хамам меня огорчил, а супругу очень понравилось! Мне досталась женщина предпенсионного возраста, которой уже сложно выполнять свои обязательства ( скрабинг, массаж были как легкие поглаживая) Что очень испортило настроение😡 В процессе массажа я все остановила и отказалась от услуг. Которые стоили мне 45 долларов. Мужу достался молодой парень профессионал своего дела👍 К стати по городу погулять можно и намного дешевле найти такой же объём услуг. И ещё хотелось бы предупредить всех туристов!!! Вечером на пляже когда уже стемнело мы решили искупаться. Оставили вещи на шезлонге, минут 10 были в море. А как вышли два телефона своих больше и не видели. Так что будьте бдительны и не повторяйте нашей ошибки 😞 Отдохнули головой за то😂

Що сподобалося:
Вкусная еда, хороший персонал.

Що сподобалося:
Достаточно хороший отель. Чисто. Питание вкусное.. Свежее гезлеме с айраном.
Що не сподобалося:
Заселили позже 14 часов. Листовые овощи плохо промыты, с песком. Некоторые фрукты подгнившие. Полное отсутствие звукоизоляции в санузле, он фактически один на два номера разделён тонкой перегородкой.

Що сподобалося:
Отличное соотношение цены и качества

Що сподобалося:
Прекрасный отель. Питание разнообразное:говядина, курица, рыба, морепродукты. Шеф повару респект! Было очень вкусно. Напитки пиво, вино, крепкие напитки, все хорошего качества. Фрукты спелые персики, нектарины, киви, мандарины, виноград, дыня, арбуз, яблоки. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. До пляжа пешком минут 10-15. Ходит шатл до пляжа, что очень удобно. Каждый день в номере оставляют воду 1,5л на человека. На пляже бесплатные лежаки и зонты. Бара на пляже нет, если это важно для кого-то, то надо иметь в виду. Соотношение цена-качество супер
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Руководство отеля и персонал на рецепшене очень вежливые, стараются всегда чем-топомочь, решить то или иную имеющуюся проблему. Хочу отметить в лучшую сторону официанта Омара и двух девочек персонала в столовой (жаль что имена не запомнил) очень и очень трудолюбивые и вежливые, работали не покладая сил..
Що не сподобалося:
- Огромная очередь за горячей едой, иногда не хватало разной посуды и тарелок, - Кофе было не вкусное, с бара иногда заказывал холодные напитки надоело каждый раз напоминать чтобы наливали в стеклянные стаканы, неприятно было пить в пластиковых стакананах, а если и наливали в стеклянную тару то с недовольным лицом, как будто за мной числится огромный долг. Особо не понравилась еда в столовой, в основном однообразная, для меня не вкусная, говорят раньше было лучше.

Що сподобалося:
Сеть отелей Ramira нашей семье нравится и отдыхали не один раз в Ramira Citi, а в этот раз решили в Kleopatre. Устраивает разнообразное питание за такую цену. Приятные номера. В этом отеле понравилась изюминка с выпечкой в дровяной печи пидэ с разными ночинками - горяченькая вкусная еда с подачей айрана. Большие молодцы официанты, оперативно убирающие посуду со столов. Но однажды был какой то сбой - на завтраке не убирали посуду и не пополняли чистые тарелки. Зрелище было неприглядное мягко скажем. Нам не понравился матрас на кровати - пружины чувствовались всем телом, и даже после подложки поролонового матраса сверху. Общее впечатление об отеле хорошее, рекомендуем!
Що не сподобалося:
Лежаки на пляже почти все сломаны и частично скреплены болтами, что мало помогает. Наверно хорошо кормят в ресторане, что по 200 кг веса лежак не выдерживает

Що сподобалося:
Работа персонала
Що не сподобалося:
Далеко от моря

Що сподобалося:
Бронировали отель на 2 дня, а в итоге пробыли 12, так как дважды продлевали. Очень понравилось дружелюбное отношение к нам персонала. Персонал весь супер!! От работника на рецепшине, до бармена ,официантов и уборщиц. Ощущение того что ты в домашней обстановке, не смотря на то что большая часть из них на русском не говорит.Питание замечательное! Разнообразное и свежее все. Никаких проблем при наличии больной поджелудочной ни разу не возникло, хотя набрала таблеток.Постоянно в меню была красная рыба, форель, курица, мясо, картошка фри это вообще нечто, разнообразные салаты, много фруктов, сладостей. В баре вкусные коктейли.Море в 10 мин, пляж от отеля в 15 мин. Мы часто ходили пешком чтобы насладиться атмосферой Турции, а назад возвращались трансфером. Водитель трансфера,добрейшей души человек, даже не знающий русского и с трудом говорящий на английском всегда помогал нам, даже когда уезжали довез до автовокзала.Ходили в хамам, на массаж всего тела. Оба массажиста большие молодцы. Были проблемы со спиной и шейными позвонками. Так проминали каждую косточку что после масажа выходили как заново родившиеся.Обязательно вернемся сюда ещё!!!!
Що не сподобалося:
За 12 дней постель поменяли 1 раз.Пляжные полотенца меняют на чистые только платно.

Що сподобалося:
Тихое место, красивая зелень вокруг отеля.
Що не сподобалося:
Отель нужно в некоторых местах отремонтировать.

Що сподобалося:
Соотношение цена-качество просто высший балл. Готов закрыть глаза на некоторые неудобства, которые , в прочем, не являются ключевыми. Отношение персонала, особенно гестрелейшн, очень доброжелательное. Питание достойное, не согласен с оценкой " голодными не останетесь". Нет баранины и пармезана, но это и не 5*. Если коротко, то смотри первое предложение
Що не сподобалося:
Несколько смущает очередь в ресторане, но , видимо, не позволяет размер. К пляжу тоже можно придраться, мы через раз ходили в клуб Богемия, 250 тл за двоих

Що сподобалося:
Мне все понравилась место локация хотя было в 3 береговая, но пешком быстрее доидти можно. Еда какая разнобразная я главное и моя семья довольные , все чисто дисциплировано.
Що не сподобалося:
Не могу ничего написать

Що сподобалося:
Персонал великолепный, 11/10

Що сподобалося:
Было всё отлично.

Що сподобалося:
Чистота, порядок, вежливость сотрудников. Мы приехали по раньше чем время заселения, но нам без проблем дали пользование всеми удобствами гостиницы. Завтрак, обед и баром и как только освободилась наша комната нас сразу же заселили. И в день отъезда тоже сдали комнату в 14:00 но разрешили ходить и пользоваться всеми удобствами отеля до нашего рейса. Персонал супер, всем спасибо за гостеприимство. Смело рекомендую и выберу этот отель и в следующий раз.
Що не сподобалося:
Не было такого чтобы что не понравилось, в пляж ходил трансфер в день 5-6 раз, расстояние от пляжа не проблема. Можно и пешком прогуляться до него минут 10-12 максимум

Що сподобалося:
Все хорошо для уровня средней 4ки, еда была на уровне каждый день мясо, рыба, курица, фрукты , овощи, сладости все свежее. Пиво не разбавленное туборг, соки в пачках. Море не далеко, 15й пляж , кстати один из лучших на клеопатре. Просто когда отель переполнен в сезон, места на всех не хватает.
Що не сподобалося:
Особо нет такого

Що сподобалося:
Все понравилось, удобный номер, еда вкусная разнообразная каждый день, приветливые официанты, пламенный привет Юнусу! Всего одна горка- эмоций море. Рядом много магазинов и кафе. В Спа центре массаж отличный. В плане цена качество одно из лучших в Алании
Що не сподобалося:
На всех лежаков не хватало, приходилось утром рано занимать. Многие курят возле бассейна. Несколько раз просил персонал убрать возле бассейна птичьи фекалии но так не убрали.

Що сподобалося:
Хоть и отель расположен на не большой отдаленности от моря (800м) очень часто по графику курсируют минибасы до и с пляжа, также эти минибасы отвозят без платно тоже по графику вечером на шопинг обратно не привозят, очень много сетевых супермаркетов вокруг отеля (Sok, bim, carefour ......). Комнату убирали каждый день, белье меняли через день, в семейном номере было два кондиционера, дружелюбный персонал, на высшем уровне девушки в ресепшн особенно русскоговорящая Зайнаб, через день давали мороженное, в пудничные дни в течении дня готовили различные пиде, очень много напитков в баре без платно только заграничный алкоголь и коктели были за деньги, все организованно на высшем уровне, есть частный пляж на море, пляжное полотенца, лежаки матрасы и зонтики предоставлялись без платно, вкусные завтраки, обед и ужин. Спасибо отелю за отличный отдых!
Що не сподобалося:
Не дружелюбные, порой грубые водители минибасов курсирующих до и с пляжа.

Що сподобалося:
Все в принципе было не плохо, бассейн с 9-18 мало наверное, еда в принципе не плохо но можно было и лучше, уборка девочки огромные молодцы все чисто постоянно меняли полотенца и ставили шампуньки и кофе с водой что очень было кстати с утра бармены и официанты супер на ресепшене приятная девушка работала всегда спросит все хорошо могу ли я вам чем-то помочь приехали в 02:00 хотя заселение через 12 часов не оставили спать на диване возле ресепшена за что особое огромное спасибо ночному мальчишке который работал,а так в целом все было довольно не плохо!
Що не сподобалося:
Кислые рожы отдыхающих!)))

Що сподобалося:
Вкусное, достаточно разнообразное питание, хорошее местоположение, шатл на пляж. Шеф-повару спасибо!
Що не сподобалося:
1. Персонал не следит за тем, что отдыхающие на ночь оставляют полотенца у бассейна. В итоге одни и те же люди лежат весь отпуск на «своих» лежаках. Хотя объявление висит. При этом на пляже шезлонг раньше 9 утра не занять. 2. Кондиционер дует четко на кровать, спать с ним невозможно. 3. Уборщицы весьма посредственно убирают номера. Нам за 8 дней ни разу не поменяли постельное белье. То, полотенца не донесет, до воду забудет. При этом они не говорят по-английски, просишь их что-то сделать, а они в итоге делают не то.

Що сподобалося:
С удовольствием провели время в отеле. Уютный, просторный, чистый номер, хорошее обслуживание, приветливый персонал и отличная кухня. Видеообзор выложили https://youtu.be/SFbofNAIKc0.
Що не сподобалося:
Платный сейф, ресторан маловат для 3-х корпусов

Що сподобалося:
Отличный отель для комфортного отдыха. Дружелюбный персонал, все стараются сделать ваш отдых комфортным : удобные кровати, ежедневная уборка номера, шикарный пляж Клеопатра, есть шатл, но мы часто ходили пешком, приятно пройтись по городу, занимает не более 15 минут. Выражаем благодарность всему персоналу и отдельно шеф повару за вкусное и разнообразное питание. Считаем, что это лучший вариант для отдыха! Рекомендуем!
Що не сподобалося:
Ничего.

Що сподобалося:
Отличный отель. Нам всё понравилось.

Що сподобалося:
Понравилось еда, очень разнообразная, для детей фри и нагетсы, луковые кольца, каждый день новое меню, в номерах все чисто и комфортно, мы отдыхали в семейном номере, все было на высшем уровне, номера убирали каждый день, номера светлые и чистые, белье белое и полотенца всегда свежее. Вообщем все дети и мы были в восторге. Еда 5 раз в день, перекусы и пиде с 12:00 часов.
Що не сподобалося:
То что бассейн работает только до 18:00, продлили б хотя б до 20:00 и было б все супер!

Що сподобалося:
Комфортный и удобный отель. Цена очень приемлемая.

Що сподобалося:
Персонал доброжелателен, корректен, на все просьбы всегда положительный отклик. Разместили раньше времени, по приезду. Питание разнообразное( рыба,курица,говядина), овощи, фрукты,различные гарнира. Мороженое через день. Дети довольны, уезжать не хотели.На пляж и в центр города ходит шатл, пешком 15 мин до пляжа.
Що не сподобалося:
Территория между пляжами,которая не относятся отелям, грязная. Вопрос,скорее,не к отелю.

Що сподобалося:
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха. Понравилось всё! Персоналу отдельное спасибо! Уютно, чисто, комфортно. Рекомендую 100%

Що сподобалося:
Приветливый персонал! Отличное обслуживание. Трансфер на пляж. Большие номера.
Що не сподобалося:
Работа бассейна лишь до 18.00. Жестковатые матрасы.

Що сподобалося:
Превзошёл ожидания. Хорошие номера, супер персонал, отличная еда. Мало развлекух, но в награду отсутствие шума и излишней суеты. Отдыхать уютно. Наверное лучший вариант для отдыха в Аланье 'всё включено' за свои деньги. При возможности, с удовольствием вернусь обратно. Рекомендую.
Що не сподобалося:
Иногда в номере пропадал интернет, но в лобби с ним не было проблем.

Що сподобалося:
чисто, комфортно, вкусно
Що не сподобалося:
все понравилось

Що сподобалося:
Соотношение цена-качество
Що не сподобалося:
Дорога до пляжа

Що сподобалося:
Супер отель. Замечательный персонал. Сюда хочется вернутся. Всё чисто. Уборка каждый день. Всё идеально.

Що сподобалося:
Всё супер, очень понравилось.
Що не сподобалося:
Минут 15-20 до пляжа

Що сподобалося:
Хороший городской отель. Все есть и на должном уровне. Цена качество- идеально.
Що не сподобалося:
Я бы откорректировал трансфер на пляж( три ходки в течении получаса, а потом 5 часов перерыв- это не удобно) . И питание первые два дня было отлично, а далее пропало мясо и курицу заменили на нагетцы...думаю проблема в новом поваре. Также на просьбу приготовить креветки( рынок с морепродуктами рядом) ответил- 10евро. На рынке ресторан приготовил за 1евро.... Яйца пожарить с утра -тоже проблема , он не скрывал как это его напрягает. Конечно проще сделать одинаково полусырой омлет всем гостям, чем нормально прожарить его, или тем более сделать яйцо как то по- другому( например - глазунью).

Що сподобалося:
Большой и чистый номер. Приветливый персонал. Хорошое питание. До пляжа 15 минут пешком

Що сподобалося:
Отличный отель, всё чисто и опрятно, услужливый персонал. Вкусная еда, нормальный бар. Порадовал контингент отдыхающих, приятные воспитанные люди. При выезде подарили магнитик с фото отеля, прикольно.
Що не сподобалося:
Парень, который донёс чемоданы навязчиво просил чаевые, не уходил, пока не дали.

Що сподобалося:
Замечательный отель, отзывчивый персонал. Особая благодарность шеф повару, питание вкусное и разнообразное. Всем своим друзьям будем советовать ваш отель. Спасибо большое всему персоналу.
Що не сподобалося:
Все очень понравилось, обязательно при приезде в Турцию остановимся в этом отеле.

Що сподобалося:
Супер сервис отличная еда и чисто
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Дружелюбный персонал, вкусный и разнообразный шведский стол, трансфер до пляжа

Що сподобалося:
В этом отель мы вернулись спустя 2 недели. Отель очень хорош. А мы знаем Аланию очень хорошо. Повара молодцы, а шеф повар это особый человек. Его добрая улыбка освещала зал ресторана и создавала особую ауру во время приема пищи. В целом весь персонал этого компактного отеля я считаю профессионалами своего дела. Если бы я открывал подобный бизнес я бы взял на работу всех этих людей.

Що сподобалося:
Хорошее разнообразное питание, трансфер на пляж и в центр
Що не сподобалося:
Уборка, много людей, на обеде однажды было некуда сесть, холодные бассейны почти всегда в тени

Що сподобалося:
прекрасный душевный отель. Соотношение цена качество. Персонал очень лояльный и гибкий. Обязательно остановимся, если еще будем в Аланье. Очень рекомендую для спокойного комфортного отдыха.

Що сподобалося:
Были в Алании не в первый раз поэтому есть с чем сравнивать. Отель бронировал через Booking мониторил цены. Нас 2 взрослых, 2 ребенка 6 и 10 лет. Номер двухкомнатный, компактный. Но места достаточно. Убираются ежедневно, хорошо. Питание в этом отеле добротное, под этим словом я подразумеваю что здесь готовят небольшой ассортимент а делают упор на то чтобы было вкусно. Персонал хороший. Мы приехали в Аланию на месяц, прожили в отеле 6 дней и забронировал этот же отель еще на 6 дней, к сожалению из-за отсутствия мест получился перерыв. Но это к лучшему, немного разгрузим свои желудки.

Що сподобалося:
питание супер! шеф повар супер! напитки турецкого производства. пиво отличное!
Що не сподобалося:
растояние до моря

Що сподобалося:
Понравилось все!!! Питание отличное, чистота, доброжелательное отношение ко всем гостям. Все стараются сделать отдых спокойным и приятным. В следующий раз поеду только туда!!!
Що не сподобалося:
Нет такого.

Що сподобалося:
Замечательный отель, однозначно рекомендую. Персонал замечательный, все очень доброжелательные и веселые. Официанты, повара, бармен, администраторы -- все классные! Номер был очень большим, чистым и светлым, огромный балкон и панорамные окна. Еда вкусная, разнообразная и ее очень много. Для меня это было самым важным, и шведский стол превзошел мои ожидания. Пляж чистый, лежаки удобные.
Що не сподобалося:
- Wi-Fi медленный - Администратор, который помог заселиться (поднять вещи) слишком навязчиво попросил чаевые (не уходил из номера), я дал небольшую сумму (видимо, слишком маленькую по его мнению), и он больше со мной даже не здоровался. Это единственный сотрудник отеля, который не понравился, остальные все замечательные! - Коктейли в баре не супер вкусные. Сам алкоголь (пиво, вино, ликер) - вкусный! Можно пить и получать удовольствие. Но вот коктейли как то не очень понравились.

Що сподобалося:
Замечательный городской отель. Очень чисто, отзывчивый, приветливый персонал. Уборка в номерах каждый день. В холодильник ставят большие бутылки с водой. В номере есть все необходимое. Номера в отличном состоянии, ме- бель хорошая, постельное белье приятное, мат- расы удобные. Для ребенка брали дополнитель- ную кроватку (бесплатно). На территории три бассейна: два глубоких (один с горкой), один детский лягушатник. Территория небольшая, но на ней есть даже детс- кая площадка. Вкусная и разнообразная еда, неплохие коктейли и пиво. Много еды для вегетарианцев, много ХОРОШЕЙ рыбы и морепродукты есть. До пляжа несколько раз в день ходят трансферы. Есть своя парковка. На территории хороший СПА комплекс, мы были, нам очень понравилось. Стоимость программы 35$ на человека за 2,5 часа кайфа. Есть развлекательные программы и шоу, но нет никакой анимации, зато ночью в отеле ТИХО. Отличный wi-fi, мы работали и смотрели фильмы онлайн. Отель рекомендуем к посещению.
Що не сподобалося:
Режим работы детского клуба. Заявлено, что детский клуб работает весь день с перерывом на пару часов. По факту ты заводишь ребенка в клуб, а через 30 минут его выводят со словами: он хочет у маме. Так выводят всех детей, кто там был (видимо все одновременно захотели к маме) и клуб на этом закрывается. Мы, кстати, брали этот отель именно из-за нали- чия детского клуба, чтобы отдохнуть.

Що сподобалося:
Еда отлична. Комнаты очень хорошие.
Що не сподобалося:
Больше каналов ТВ. Трансферы на пляж продлить до 16-17ти часов.

Що сподобалося:
понравилось всё от качества и вкуса еды до чистоты на территории отеля
Що не сподобалося:
немного слабенький вай Фай в номере..

Що сподобалося:
Отличное соотношение цены и качества. Первый раз в Турции. Очень надеюсь вернуться ещё вернуться.

Що сподобалося:
Условия отдыха нам понравились. Везде чисто. Неплохие обеды. В номерах было все что нужно для отдыха.
Що не сподобалося:
Мы заехали в отель около 19.00. Сразу поужинали, и моя спутница захотела в бассейн. На что получила язвительный отказ на ресепшене. Еще одним из минусов было то, что заказав трансфер до аэропорта, нам пришлось ждать на нервах машину. Так как персонал не знал приедет ли машина. И хотели с нас еще содрать денег, если машина не приедет.

Що сподобалося:
Все было выше всяких похвал! Пероснал чудесный, просто великолепный, интернет пугает, что отношение к русским в Турции плохое, но мне показалось, что оно было даже лучше, чем раньше) отношение персонала не просто хорошее, а я бы сказала, какое-то душевное) ни одного негативного момента за весь отдых не было)) очень вкусное питание, разнообразное, свежее, очень и очень хорошее)) мы почти всегда до пляжа ходили пешком, только пару раз пользовались трансфером, но это личные предпочтения, трансфер был. Сам пляж тоже хороший, то, что лежаки входят с стоимость отеля, большой плюс. Вернемся при случае обязательно))
Що не сподобалося:
Из минусов конечно же слышимость, но это беда всех отелей в Турции. Здесь прямо еще и дверь не до пола, а большая щель внизу, слышно все очень сильно. Если это исправить, будет отель на все 100 % отличный! Ну и можно было бы перевесить кондиционер, дует прямо на кровать, хотя есть место, где бы он совсем не мешал)) Но это не испортило отдых, плюсы явно перевесили)) Пятнадцатый раз в Турции, есть с чем сравнить))

Що сподобалося:
Всё: прекрасный отель за приемлемую цену, дружелюбный персонал, хорошее расположение, вкусная еда!
Що не сподобалося:
Нет ничего, что не понравилось. Но душ и фен могли быть лучше (номер 2307).

Що сподобалося:
Еда великолепна, разнообразная, много мяса, рыбы, фрукты, овощи. Вкусное все и свежее. Очень хороший номер дали, тихий с балконом. Каждый день уборка, все вежливые, улыбчивые. Отдельное спасибо всем за поздравление - на ДР оставили подарок в номере и украсили цветами. После уборки всегда находили в номере украшения покрывалами в виде лебедей.
Що не сподобалося:
Кондиционер висит в номере неудачно, дует на кровать.

Що сподобалося:
Очень приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. вкусная еда, чистые и уютные номера.
Що не сподобалося:
Далеко до моря, шатры ходят редко, мы ни разу на них не успевали все время добирались на такси.

Що сподобалося:
Для 4 звёзд отель очень хорош.Чистота везде идеальная,хоть в номере или в бассейне везде чито и опрятно.Удобная кровать это плюс.Еда очень вкусно приготовлена.Выбор для четвёрки хороший.Мяса и фруктов море.И весь персонал к русским относится на равне с иностранцами.
Що не сподобалося:
чуть далековато до моря.но не критично.

Що сподобалося:
Персонал очень приятный и доброжелательный, есть русскоговорящие люди на ресепшене, что очень помогло освоиться в городе. Еда очень вкусная и разнообразная, особенно выпечка. Комфортный номер с удобными кроватями.

Що сподобалося:
в отеле прекрасная кухня, очень милый приветливый повар, который беседует с постояльцами. Везде очень чисто! Очень понравились турецкие лепёшки и женщина, которая их готовила. Номер был точь в точь как на фото. Мы приехали очень рано, примерно в 10 часов. В 12 нас уже заселили, без всяких доплат за это. Персонал очень приветливый, нерусском говорят не все.
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Прекрасный спокойный отель. Отличное обслуживание и питание. Дружелюбный и добросовестный персонал.

Що сподобалося:
Замечательный городской отель! Персонал весь доброжелательный, всегда улыбаются и рады помочь! Нет никаких навязанных услуг.. Все невероятно милые) начиная от девочек-уборщиц, заканчивая барменами.. А еда- это просто выше всех похвал- каждый обед и ужин есть мясо, рыба, индейка. Шеф-повар встречает на входе в ресторан,советовал, накладывал иногда) .. В общем, отель даст жару многим "пятеркам"

Що сподобалося:
Еда, комната, сервис.

Що сподобалося:
чисто , уютно
Що не сподобалося:
бассейн холодный

Що сподобалося:
приветливый персонал, порядок
Що не сподобалося:
wi fi

Що сподобалося:
Отличное соотношение цена-качество. Питание отличное, всегда была рыба, курица, говядина/индейка. Гарниров несколько на выбор. Все вкусно, самое главное! Если кому важно хорошее питание, вы не разочаруетесь. Анимации в отеле нет. Но в городе всегда есть чем заняться. Главное не лениться и выходить из отеля. Расстояние до моря на трансфере занимает минут 5, пешком минут 15-20. Мы были в октябре, поэтому такая прогулка в любое время дня не напрягала. На ресепшене приятный персонал, всегда были готовы помочь. В наш приезд в отеле проводился бизнес форум известного психолога Николая Козловского, этим я была приятно удивлена)
Що не сподобалося:
Время трансфера расширить и возить на море в течении всего дня

Що сподобалося:
Первый раз мы отдохнули в Турции настолько хорошо (хотя много раз были, но в других отелях). Всё благодаря сотрудникам Рамиры!!! Еда выше всяких похвал: и мидии, и рыба, и мясо👍 Всегда свежие салаты, сыры, сладости, мороженое, ВКУСНЫЕ И СПЕЛЫЕ фрукты, заварной чай. Поварам огромное спасибо!!! Персонал очень-очень приветливый и доброжелательный. Администраторы прекрасно говорят на русском. Идеальная чистота, номера в отличном состоянии: мебель без сколов, плазменный телевизор, чистый санузел! Расположение недалеко от гор, чистый и свежий воздух. Рядом прекрасный рыбный и овощной рынок, очень колоритный👍 (кстати, чистый!!! не так, как у нас на овощных базах!!). Много хороших турецких магазинов, куда ходят местные: Madame coco (хорошее недорогое пастельное, посуда), аптека с ценами дешевле, чем России, Mavi и др. Есть бесплатная маршрутка на пляж и центр города. Но мы не пользовались, так как пешком вполне недалеко. Также брали индивидуальный трансфер у отеля Рамира от аэропорта и обратно. Машины бизнес-класса. Водители очень аккуратно едут, цена ниже среднего. В следующем году только в Рамиру!!! Благодарю отель за лучший отдых🤩

Що сподобалося:
Место подходит для отдыха с детьми. Чисто, уютно, вкусно, дружелюбный персонал, три бассейна и мини-аквапарк, детская площадка. Есть трансфер до моря. Раз в 2-3 дня вечерняя анимационная программа.
Що не сподобалося:
Далековато от моря если идти пешком, в связи с пандемией не работает детский клуб.

Що сподобалося:
просторный номер, ежедневно дают две большие бутылки воды
Що не сподобалося:
пятна на полу, видимо вековые, не пропали за неделю уборки

Що сподобалося:
Отменный и отзывчивый персонал, чисто, вкусно кормят, еда разнообразная. Много напитков в баре по системе все включено, а ещё гёзлеме (местные лепёшки с мясом, сыром, микс, сладкие), 2 бассейна, водная горка, недалеко пляж - бесплатные лежаки и зонтики для гостей отеля. Рекомендую этот отель, следующий раз только сюда.
Що не сподобалося:
Интернет, но он тут везде такой :( ну и рыбных блюд мало в столовой

Що сподобалося:
Все было супер! Чисто, комфортно, вкусно! Большое спасибо персоналу. Особенно официанту, который обслуживал обеденные столы в зоне террасы. Спасибо вам за комфортный отдых... Рекомендуем этот отель!!!

Що сподобалося:
В принципе, всё хорошо.
Що не сподобалося:
Очень неудобные жёсткие матрасы. Звукоизоляция в целом хорошая, но вот входных дверей плохая. интернет так себе.

Що сподобалося:
Очень услужливый персонал. Еда вкусная. Чистота!!!

Що сподобалося:
Супер отель! Пишу с перспективы семьи с ребенком 2 лет: - тишина по вечерам. Анимация через день, не громко и не долго. Анимация около бассейнов. Наш номер выходил на другую сторону и ребенок спокойно засыпал в 20.00 - три бассейна, один глубиной 40 см. Бассейны работают до 18.00 - грамотная детская площадка - между зданиями, всегда есть тень - еда хорошая. По утрам есть каша, оладушки, хлопья и много другого. Вкусно. Рыба была каждый день! На обед суп (иногда по вкусу так себе, но роме супа был выбор еды). Фрукты на обед и на ужин, мороженое через день. Очередей за едой нет (максимум ждали 5 минут). - до моря 15 минут. У нас для ребенка была коляска, ехать удобно, дороги хорошие. На море пляж номер 15. Еда на пляже платная, лежаки и зонтики бесплатные. Заход в море хороший, но были сильные волны (не повезло с погодой), ездили купаться на платный пляж Avsallar (там бухта и волн нет). - персонал прекрасный, помогают, улыбаются. Территория отеля очень ухоженная, приятно находиться. - прямо в отеле можно обменять деньги. В отеле нет аниматоров в дневное время, также нет разных аквааэробик и зумб. Думаю, за счет этого такое спокойствие и тишина, даже музыка у бассейнов играет приглушенно. Мы очень хорошо отдохнули, спасибо!
Що не сподобалося:
Довольно громко работал кондиционер в номере 3203. Не работал мини-клуб из-за пандемии. На пляж запрещено приносить с собой еду и воду (конечно, многие приносят, но официально написан запрет).

Що сподобалося:
Хорошее соотношение цены и качества, отель отличный, два бассейна, иногда не хватало лежаков. Анимация каждые три дня, но повторяется. Бар работает до 12 ночи, можно сидеть вечерами. Лучше брать этот отель на неделю-10 дней максимум, ибо потом все приедается и надоедает)
Що не сподобалося:
Уборка в номерах была увы посредственной, вечно грязный пол. Запах гари от рыбы И так далее в столовой. Далековато от центра и моря, но не критично, мы ходили пешком прямо до 10 пляжа Клеопатры

Що сподобалося:
Отель понравился, тем более за свои деньги-остались довольны. Кормили вкусно, никто не приставал с доп услугами. На пляж возит маршрутка-3 мин и ты на пляже Клеопатра.
Що не сподобалося:
Уборка номера оставляет желать лучшего. Не понравилось большое наличие мух в ресторане. Зато ни одного комара не встретили. Это наверное компенсация:)

Що сподобалося:
Отличное питание, есть бесплатный ежедневный трансфер на/с пляж. Пляж в Алании публичный и бесплатный- но у гостиницы есть свои лежаки в определённом месте пляжа ( лежаки бесплатно). В номере хорошо работали кондиционеры, холодильник и телевизор. Отличный бассейн - два бассейна. Очень чистые. Есть детская горка. Рядом с отелем находится БТИ - удобно для тех кто ищет жильё в Алании. Рядом с отелем находится рыбный рынок.
Що не сподобалося:
Большие перерывы между приемами пищи - в результате этого в момент открытия кухни выстраиваются огромные очереди. Лучше бы держать буфет всегда открытым. Бар (где не только алкогольные напитки но и безалкогольные) открывается поздно ( в 10:00 утра) и закрывается в 00:00, вне этого времени напитки оплачиваются отдельно… В бассейне не разрешают купаться после 19:00 😟 это было очень не приятной новостью для нас. На пляже бар платный ( со своими напитками и едой нельзя) - получается что не всё включено ( хотя мы брали all included пакет). В бассейне есть горка - но она работает несколько часов до обеда и несколько после - хорошо бы увеличить время работы горки.

Що сподобалося:
Отель выбирала в последний момент , буквально за день до заезда( хотя рассматривала другие варианты), не пожалела . Отличный отель с прекрасным персоналом ! Отдыхом остались довольны. Номер соответствует фотографиям на 100% .Еда вкусная и разнообразная , спасибо шеф-поварам и обслуживающему персоналу.В номере уборка каждый день . Хороший пляж, песок. В отеле есть русскоговорящий персонал девушку зовут Zeynep обращались к ней с разными вопросам, да и сама она всегда готова помочь , за что ей огромное спасибо! Мы вообще туристы не привередливые , поэтому минусы если и есть ,то мы их за минусу и не считаем вовсе . Для нас все отлично👍

Що сподобалося:
Отличный отель. Ребята стараются на 5+!Еда очень вкусная и разнообразная! Чистота и порядок! с удовольствием вернусь сюда еще раз!
Що не сподобалося:
Единственный минус, это на арендованном пляже для отеля отвратительное отношение персонала, а вернее,человека, который присматривает за лежаками. Грязновато . Но и это можно пережить.

Що сподобалося:
Отель нам понравился. Питание было хорошее, блюда разнообразные и вкусные. Ежедневно давали рыбу или морепродукты, овощи и фрукты были в достаточном количестве и хорошего качества. Очень понравились разнообразные сладости, был мёд в сотах. В течение всего дня можно было отведать вкусные турецкие лепёшки гёзлеме, которые готовили при тебе. Территория отеля небольшая, но ухоженная. Персонал дружеский и внимательный. Посещали хамам и пользовались услугами массажиста в отеле, всё понравилось.
Що не сподобалося:
До пляжа пешком идти 20-25 минут, но можно было доехать на бесплатном автобусе от отеля. Территория пляжа не отличалась чистотой, в песке много окурков, лежаков не всегда хватало. Сейф в отеле платный. Развлекательная программа была слабо организована.

Що сподобалося:
Всё было просто замечательно, спасибо всем сотрудникам Рамиры, будем рады приехать к вам снова и сново.
Що не сподобалося:
Минусов нет

Що сподобалося:
Отель отрабатывает свои 4 звезды по полной. Выбор еды небольшой, но вкусно. Мясо, рыба, курица - каждый день, готовят при тебе. Гарниры 3 вида, салатов много. Фрукты ежедневно, через день мороженое. Суп один вид. Алкоголь хорошего качества, особенно пиво. Делают 5-6 видов коктейля бесплатно. В номере убирают каждый день. Номерной фонд свежий, чистый. Заселили сразу по приезду (в 11 утра). На пляж и до центра ходит шатл. Но из центра нужно идти пешком. Мой муж, который в принципе ходить не любит, с удовольствием это делал. Своими ножками обошли все достопримечательности Алании, были в пещере и на крепости. Даже на джазовый фестиваль попали. Пляж нормальный. Мы даже виски-кола успевали попивать и припасенное пиво, хотя персонал пляжа следит, но не особо. Плюс отеля - стоит на окраине, не шумно. Алания - это город, где живут местные. Если взять отель у оживленной дороги, можно всю ночь слушать шарканье машин и гул туристов. Но мечети....хотя это беда всей Турции, если Вы остановились в городе. Я бы вернулась в этот отель.
Що не сподобалося:
В самый последний момент впечатление немного испортилось. За нами приехал трансфер до аэропорта, а мы опоздали на 2 минуты. Парень на рецепции сказал водителю, что мы в отеле не живем (хотел видимо свой трансфер впарить в 4 раза дороже). Но трансфер отъехал и позвонил мне на сотовый. В результате нашлись мы, благополучно доехали в аэропорт за 10 евро на двоих. Трансфер 7/24, рекомендую. За этот случай снизила оценку отелю.

Що сподобалося:
Хорошее питание, чистый и просторный номер(уборка каждый день, полотенца меняют раз в три дня). До пляжа 15 минут пешком, для тех кто не хочет идти подают бесплатный автобус каждые 30 минут.На пляже всегда есть бесплатные шизлонги с зонтиками. Внимательный и вежливый персонал. Отдельно хочется отметить доброжелательных и отзывчивых работников кухни. В общем отель хороший.
Що не сподобалося:
Некоторые зонтики на пляже сломаны(самостоятельно не поставить).

Що сподобалося:
Номер превзошёл все ожидания, приветливый и доброжелательный персонал. Отдельный привет Марине и барменам. Еда вкусная и разнообразная, много фруктов. Обязательно вернемся сюда.
Що не сподобалося:
В этом отеле нет утюгов, погладить одежду можно только в прачечной за доп.плату, поэтому советую брать с собой утюжок.

Що сподобалося:
Не понравилось отношение бармена Хусейна

Що не сподобалося:
Хотелось бы ,чтобы на пляже был бесплатный бар . Хотя бы элементарно вода ,безалкогольные напитки. И эта табличка "запрещено приносить с собой воду и еду". И персонал ,который гоняется за каждым у кого с собой вода. Что можно только покупать ее а баре ( а цены очень кусачие) Я с таким в all inclusive встречаюсь впервые.

Що сподобалося:
Все нравиться, Были в прошлом году, в этом году тоже решили поехать в Клеопатру Рамиру. Персонал старается, в отеле чисто, насколько возможно тихо, хорошо кормят. Вечером попросили смазать качели - т.к. они скрипели- на утро уже все было сделано!
Що не сподобалося:
В виду своей популярности Отель был полный. Соответственно мест на пляже не хватало. Присутствуют сломанные лежаки. Вайфай в комнате медленно работал.

Що сподобалося:
Отличная еда! Повару большое спасибо!
Що не сподобалося:
не знаю

Що сподобалося:
Хороший отель. Тихое и спокойное месторасположение.Комфортный семейный номер. Вкусная еда .
Що не сподобалося:
Бар на пляже платный.( И очень недешево) Персонал следит ,чтобы на пляж не приходили со своей водой или фруктами. Постоянные конфликты с отдыхающими. All inclusive в Турции предполагает хотя бы вода бесплатно. Тем более у отеля своя зона на пляже.

Що сподобалося:
Нам понравилось абсолютно всё. Учитывая, что мы первый раз отдыхали в Турции, не знали чего ожидать. Зайдя на территорию гостиницы, нас сразу окружили заботой и вниманием. Особая благодарность Марине и ребятам на ресепшене. Вы мастера своего дела-достойное лицо отеля! Марина, Вы подарили нам комфорт. Номер был отличным, превзошел наши ожидания. Вид из окна прекрасный, фото добавила. На все вопросы сразу получали ответы, хоть со многими говорили на разных языках. Весь персонал старался сделать наш отдых прекрасным. Ресторан. Это просто супер. Шеф-повар, официанты, повара вкладывали всю свою душу в наш завтрак, обед и ужин. Ребята официанты, Вам особенный привет от маленькой девочки Анечки. Как дела? Нормально!)🙂 Турецкие блинчики и айран... Непревзойденные бармены и напитки... Прекрасный хамам...Хороший бассейн, никто друг-другу не мешал, места хватало всегда всем, хоть и отдыхали в самый сезон. С большим удовольствием вернёмся к Вам! Получили самые лучшие впечатления от отдыха в гостинице Клеопатра Рамира! Спасибо!!!
Що не сподобалося:
Всё было замечательно!

Що сподобалося:
Комфорт чистота дружелюбность персоналапрофессионализм поваров.
Що не сподобалося:
Нет информации на русском языке, но есть менеджеркоторый всегда находится на месте и говорит на русском языке

Що сподобалося:
Вкусные и разнообразные обеды и ужины. Удобная бесплатная парковка возле отеля. Хорошая ежедневная уборка номера. Трансфер до моря. В ресторане чисто, официанты и бармен работают быстро, хотя не всегда можно найти свободный столик.
Що не сподобалося:
Очень слабый сигнал Wifi в номере (3-й корпус). Однообразный завтрак (яйца во всех видах). Маленькая территория отеля, в 7:30 утра все лежаки у бассейнов заняты. Бассейны работают только до 18:00. До пляжа отеля 20 минут пешком бодрым шагом. Пляж грязный, лежаки и зонты в плачевном состоянии.

Що сподобалося:
Питание хорошее! Номер супер! Классный Отель! Недалеко пляж!

Що сподобалося:
Хорошее питание и хороший семейный номер, но в туалете просто уникальная слышимость соседей. В целом все понравилось, много гуляли в городе, т.к. отель городской и есть возможность выйти погулять. До моря пешком 15 минут вполне реально.
Що не сподобалося:
На завтрак за неделю всего 2 раза была молочная каша (рисовая и овсяные хлопья), соотв. для тех кто с детьми, это плохо, кроме как блинами кормить детей утром было нечем, если яйца не едят. Детский бассейн с ледяной водой, она проточная, это +, но она очень холодная, бассейн почти всегда был пустой, с детьми купались в большом бассейне.

Що сподобалося:
Отличное соотношение цена качество. Неплохое питание, хотя и прилично полуфабрикатов, но видно что повара стараются.
Що не сподобалося:
Пляж арендованный отелем очень грязный, лежаки старые. Мы ходили на другой пляж (30 лир 2 лежака и зонтик). Бассейн в отеле большую часть времени в тени. Столики стоят впритык к бассейну.

Що не сподобалося:
Комната немного меньше по размеру, чем ожидалось

Що сподобалося:
абсолютно всё! Не могу вспомнить ни одного отрицательного момента, лишь положительные эмоции. Ваша Мариночка просто прелесть-и внешне, и душевно. Всегда с улыбкой, всегда доброжелательно ответит на любые! вопросы. Спасибо ей огромное. Вообще весь персонал достоин только похвалы. К туристам относятся отлично все без исключения. По поводу чистоты нареканий нет, девушки убираются хорошо. До пляжа пешочком минут 15, можно и на бесплатной маршрутке, она ходит каждые полчаса. Еда всегда вкусная и свежая, очень вкусные торты, в баре бармен работает быстро, поэтому очередей никогда не бывает, пиво хорошее, всегда холодное. Понравились бассейны, чистые. Вид из нашего номера открывался на горы, потрясающе красиво, особенно вечером. В итоге ни секунды не пожалели, что выбрали этот отель(кстати, совершенно случайно). Всем своим знакомым уже его рекомендуем. Цена-качество выше всех похвал.
Що не сподобалося:
Всё понравилось, поэтому затрудняюсь сказать, что можно ещё улучшить.

Що сподобалося:
Очень хороший отель, понравилось все. Чистый, новый. Море 15 минут, с удовольствием прогуляться.Набережная и все достопримечательности а пешей доступности. Ходит автобус до моря(мы ни разу не ездили, предпочитали пешком). Кормят прекрасно, целый день еда на любой вкус. Персонал вежливый, приветливый. В основном отдыхают семьями. Вечерами 3 раза в неделю развлечения:танец живота, огненное шоу, детские диско. Мы очень благодарны за прекрасный отдых! Very good hotel.We liked everything there.It is clean and new. Sea just 15 minutes walking is a real pleasure. Sea promenade and local sightseeing are located nearby. Shuttle bus to beach goes regularly(though we didn’t use it -walking was preferable). There is all variety of food for any taste. Staff is polite and open. Most of people rest with families. Three times per week was evening entertainment (belly dance, fire show, kid disco). We are thankful for the perfect rest!
Що не сподобалося:
None

Що сподобалося:
Очень вкусная еда и напитки в ресторане,доброжелательный персонал,хорошое расположение отеля на тихой улице.

Що сподобалося:
Чисто, хороший интернет, 3 русских канала, в ресторане все съедобно. Заселили в 10 утра, вместо заявленных 14:00,огромное спасибо!
Що не сподобалося:
Далековато от пляжа, минут 15-20пешком. Ходит трансфер на пляж, но мы не пользовались. В остальном все супер!

Що сподобалося:
Очень отзывчивый персонал, хорошая еда, харизматичный шеф-повар. На ресепшене говорят по русски, всегда помогут во всех вопросах.
Що не сподобалося:
До пляжа идти 15 минут. После 22-00 шуметь нельзя, потому что вокруг жилые дома.

Що сподобалося:
Нам понравилось абсолютно все. Мы первый раз были в Аланьи и с удовольствием вернёмся туда ещё раз именно в этот отель. Персонал добрый, отзывчивый, кухня супер, номера чистые,уборка каждый день! Советую всем этот отель кто хочет отлично отдохнуть!

Що сподобалося:
Чисто, опрятно, комфортно отдохнуть с детьми
Що не сподобалося:
Далеко от моря, хоть и есть трансфер; Мало активности для детей

Що сподобалося:
Все хорошо,отличный отдых
Що не сподобалося:
Понравилось все

Що сподобалося:
Питание было разнообразное. Всего хватало.
Що не сподобалося:
Очень маленький номер, который без балкона. Мало того нет балкона, даже нет приспособления где сушить вещи, то очень расстроило.

Що сподобалося:
Хороший отель, чисто, персонал вежливый, не много шумно от дороги так как окна номера выходили на неё, в самом отеле тихо. Рядом шикарные площадки для футбола, тенниса и баскетбола, но спортивного инвентаря в отеле нет, мы покупали мяч сами, стоит не дорого. Еда отличная, всё вкусно и достаточно разнообразно. Но на завтрак хотелось каши за 13 дней пребывания.Пляж не очень далеко , ходили пешком, но есть и микроавтобус ,который курсирует по расписанию. Рекомендуем!
Що не сподобалося:
Купите пожалуйста хоть пару мячей для футбола и баскетбола)

Що сподобалося:
Современный чистый отель, хороший номер с балконом. Уборка ежедневная. Питание было по системе все включено, довольно качественное и разнообразное. Сотрудники отеля всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам. Есть трансфер до города (вечером) и несколько утренних на пляж.
Що не сподобалося:
Отсутствие чайника в номере. В столовой не было нормального кофе, только растворимый из автомата, сомнительного качества. Удаленность от пляжа и центра города. Пешком до пляжа 20 мин. До центра города пешком не дойти. Трансфер из отеля есть только вечером и в одну сторону. Добраться до центра и из центра в гостиницу можно только на такси. И самое главное это неадекватное поведение в вечернее время некоторых наших соотечественников и соотечественниц , забывших, что они не в кабаке (на районе), а являются представителями нашей Страны.

Що сподобалося:
Мы проживали в отеле в период с 16 по 30 апреля 2019г. Отель расположен в тихом месте. 13 минут пешком до пляжа и 15 минут пешком до центра города. 6 раз в день от отеля до пляжа курсирует шаттл ( микроавтобус). Питание в отеле предоставлено на любой вкус: много зелени, овощей, разнообразных фруктов и молочных продуктов, а так же мёд в сотах, рыба, печёнка, курица...и вкуснейшая выпечка. В номерах и на территории отеля царит идеальная чистота. Интернет прекрасно работает на всей территории отеля. Руководство отеля старается познакомить своих постояльцев и с культурным наследием турецкого народа: танцы и живая музыка. Здесь же в отеле вы можете узнать, как пекутся турецкие лепешки "Гезлеме" с различной начинкой (картошка, сыр, шпинат). Хотим сказать СПАСИБО управляющему отеля - Саиду. Мы приехали в Аланию очень рано и несмотря на то, что заселение в номер по правилам отеля происходит в 14-00, Саид изыскал возможность и мы уже в 09 часов заселились в свой номер. А в день отъезда (у нас трансфер был в 20 часов), мы после выписки из номера в 12 ч., свободно пользовались всеми услугами отеля: обед, ужин. бассейн, интернет... Вызывает восхищение и работа управляющего ресторанной службы - Зэки. Всегда с доброжелательной улыбкой Зэки, как первоклассный дирижер незаметно и, с кажущейся, легкостью управляет своим слаженным коллективом официантов. И конечно же, огромное СПАСИБО менеджеру Марине. Своей приветливостью, природной красотой и мягкостью она как "ангел" опекает постояльцев отеля. Любой вопрос или проблема будут решены с помощью Марины за считанные секунды. Всему персоналу отеля хотим выразить огромную благодарность за доброжелательную и уютную (домашнюю) обстановку в отеле. Приедем ли мы в этот отель еще раз? ДА! Будем ли мы его рекомендовать своим друзьям и близким? ДА!

Що сподобалося:
Отличный городской отель, к котором удалось уместить все самое необходимое на маленькой территории. До моря 15 мин пешком, ходит трансфер. Еда отличная, все камерно и уютно. Спасибо.
Що не сподобалося:
Единственное к чему могу придраться , это нет вентиляции в ванной

Що сподобалося:
Чистый современный отель, разнообразная и вкусная еда, приветливый персонал.