10
Що сподобалося:
Моя жена и я решили поехать в мае на море. В Египет. Дочь предложила нам ехать в Jaz Fanara Reasort и оформила бронь на 17 дней. Жестко ограниченный объём отзыва вынуждает меня быть предельно лаконичным.
Мы благодарны Мохаммеду Эль Гамаль. Он дал нам комнату лучше, чем мы просили. За 27 лет поездок по разным странам такое у нас случилось впервые. Замечу, что все сотрудники на рецепции очень нам помогали советами. Несколько имен: Софья Карабут, Валид, Тарик, Шебл.
Из комнаты открывался роскошный вид на море. Стены и дверь на балкон обеспечивали хорошую звукоизоляцию. Номер прекрасно убирали два Мохаммеда и Ибрагим, который делал из полотенцев забавных слоников. За качеством уборки наблюдали супервайзер Абдулджамид и старший по уборке Ибрагим Мосад. Все проблемы решались моментально.
К пляжу вели очень крутые спуски. Но я предусмотрительно захватил «скандинавские» палки. На пляже стояли удобные лежаки, на которые мы стелили пляжные полотенца. Для защиты от солнца стояло много грибков, между которыми были натянуты тенты. Утром вода была очень прозрачная. К берегу подплывало много разных рыб. Вблизи коралловых рифов их было ещё больше. Требовалось постоянное внимание, чтобы не спровоцировать их нападение. Наблюдались приливы и отливы. Но из-за особенностей берега они проявлялись не очень сильно.
Наш номер располагался в главном корпусе, где кроме рецепции этажом выше был главный ресторан. Там на шведском столе было большое разнообразие молочных продуктов, рыбных и мясных блюд, а также овощей и фруктов на любой вкус. Нам особенно понравился бекон из ГОВЯДИНЫ (!) и лосось на гриле. За порядком в зале наблюдал шеф-повар Мохаммед, с которым было приятно и поучительно пообщаться.
Под конец нашего пребывания жена говорила, что хотела бы остаться ещё хотя бы на недельку. Ну что ж, в следующий раз надо будет планировать более длительное пребывание. В заключение, ещё раз всем без исключения глубокая благодарность. Александр.
Читати повністю
Reznikova
турист
14.06.2025
10
Що сподобалося:
зонтики на пляже старые,пропускают солнце,очень тяжело спрятаться от солнца
Antonio
турист
08.06.2025
10
Що сподобалося:
Да, прекрасное расположение, красивые номера, море и приветливый персонал. На ресепшен Mohamed El Gamal и Mohamed Rogab - очень вежливы и гостеприимны)
Читати повністю
Longanyuk
турист
31.05.2025
8
Що сподобалося:
Недоброжелательное отношение барменов в баре возле бассейна и на пляже!!! Жирный минус отеля- отсутствие туалета на пляже! Это вопрос необходимо решать-существуют биотуалеты, если запрещают устанавливать в заповедной зоне обычный!!! В двух соседних отелях туалеты есть!
Читати повністю
Olena
турист
29.05.2025
8
Що сподобалося:
территория реально ухоженная и красивая
Kyrylo
турист
17.05.2025
10
Що сподобалося:
Отдыхали в Jaz Fanara Resort и остались довольны. Территория отеля ухоженная, зелёная и уютная.
Персонал вежливый, приветливый и всегда готов помочь.
Заселили быстро.
Номер попался обновленный, с ремонтом и новой мебелью.
Особенно понравился вид на море — захватывающие виды.Питание разнообразное: много фруктов, свежие салаты, блюда на гриле, каждый день что-то новое.
Читати повністю
Kateryna
турист
09.05.2025
9
Що сподобалося:
Очень дружелюбный и ориентированный на помощь персонал, при этом мы ни разу не столкнулись с нарушением личных границ или флиртом, чем регулярно грешат сотрудники даже очень хороших отелей Египта. Особо хотелось бы выделить консьержа Али: чувствовалось, что человек реально искренне о тебе заботится, а не старается за "бакшиш".
Отличная (по крайней мере, на наш вкус) организация питания: пробовали разные, новые для нас блюда, в том числе по рекомендации персонала - чаще всего это был удачный опыт :). Не было проблем в выбором мясных блюд.
И, конечно, шикарный риф! Мы выбирали отели в первую очередь с учетом качества рифа. Спот Ras Um El Sid представляет собой не "стену", а лабиринт, внутри которого очень интересно заниматься снорклингом. Хотя во время ночного дайва наша группа под конец немножко потерялась среди коралловых зарослей :) но все благополучно вернулись. Кстати, на территории отела есть филиал крупного дайверского центра Pyramids, это было важно для нас. Мы брали пакет погружений, и надежный партнер прямо в отеле - это было очень удобно! Также для нас было важно бережное отношение к гостям со стороны спасателей: никто не предъявлял дурацких ограничений, фиксировались и пресекались только те нарушения, которые вредят экосистеме Красного моря, а не то, что нарушает покой самих спасателей! Аниматоры на пляже не докучают, работают опять же очень комфортно по отношению к гостям (отдельно отмечу оригинальное решение с мешочком Do Not Disturb - только кажется, что не все внимательно читают и, соответственно, понимают его назначение)
Интересно, что отель дифференцирует (цветом браслета) гостей по источнику бронирования, надеюсь, что это для того, чтобы каждой целевой группе предоставлять лучший для нее сервис. Такой продуктовый подход очень импонирует, хочется пожелать удачи в сегментировании пользовательского опыта.
На территории есть несколько банкоматов, где с международных карт можно снять египетские фунты, в том числе в мелких купюрах.
Читати повністю
Firine
турист
28.04.2025
10
Що сподобалося:
Люди вокруг
Александр
турист
25.04.2025
10
Що сподобалося:
Я впервые отдыхал в сети отелей Jaz. У нас был номер 5305. Уборка была каждый день, парень который убирал, очень хорошо относится к своей работе. Хочу оценить работу сотрудника на рецепшен Tarek, компетентный, улыбчевый, решает любую проблему. Всё в шаговой доступности. Территория чистая, ухоженная, номера отличные. Море супер, пляж песчаный! Что важно для тех кто не умеет плавать или отдыхает с детьми. На территории отеля есть кальянная, цены доступные. Очень впечатляет что отель Jaz отказывается от использывания пластика. Также рядом с отелем 3 минуты на такси есть дайвинг центр, кто любит. Единственное пожелание в главном ресторане вымыть окна, а так всё хорошо. Обязательно вернусь в отель Jaz Fanara.
Читати повністю
Yevhenij
турист
13.04.2025
8
Що сподобалося:
Расположение отеля. Персонал отеля.
Anastasia
турист
02.04.2025
10
Що сподобалося:
Хороший отель. Цена=качество. Всегда приветливый и готовый помочь персонал. Отпуск прошел великолепно. При наличии рифов , пляж тоже отличный. Мелкий песок и пологий спуск. Но самое главное все таки люди которые тут работают, а они замечательные.
Читати повністю
Vasilisa
турист
10.03.2025
9
Що сподобалося:
Отличный вежливый персонал. Безветренная бухта. Красивый коралл. Живая музыка. В целом, молодцы.
Maksim
турист
20.02.2025
10
Що сподобалося:
Большое спасибо Мохаммеду Хассану, отзывчивый, внимательный, заселил нас очень быстро . Очень оперативно среагировала на замечание гест-релэйшн София. Отличные, ценные сотрудники. Идеальныйотель, идеальныйпляж для всех, в том числе для детей. Коралловый риф очень близко, можно рассмотреть тысячи цветных рыбок. Питание, анимация, сервис - все выше похвал.
Читати повністю
Turgay
турист
11.02.2025
9
Що сподобалося:
Прекрасный отель в самой лучшей бухте Шарм-эш-Шейха. Отличный и при этом ненавязчивый сервис, безумно вкусная и разнообразная кухня, интересная и увлекательная анимация у бассейна и на пляже, приятная живая музыка каждый вечер у главного бара, ежедневная йога на лужайке с видом на море, уютный пляж с потрясающе красивым рифом, а главное - спокойная и расслабляющая атмосфера, благодаря которой нам удалось замечательно отдохнуть и наполниться позитивными эмоциями 😊👌 Единственная проблема, с которой мы сталкивались во время отдыха, - как бы не переесть, настолько вкусно и качественно в отеле готовят :) Всё, о чем говорится в предыдущих отзывах, абсолютная правда. Вообще мы не любим дважды останавливаться в одних и тех же отелях, но в этот отель действительно хочется вернуться. Мы уже скучаем!
Читати повністю
Pavel
турист
07.02.2025
9
Що сподобалося:
Расположения отеля в безветренной бухте дает возможность комфортного отдыха в зимний период .
Небольшая, но ухоженная территория отеля, бассейн с подогревом с достаточным количеством лежаков. Снек- бар у бассейна отличное дополнение и разнообразие к очень неплохому питанию. Очень рекомендую к посещению ресторан в конце отеля , а не основную « столовую» на втором этаже ресепшена.
Отличный отель. Рекомендую
Читати повністю
Krystyna
турист
05.02.2025
10
Що сподобалося:
хороший пляж, номера чистые, отдельно отмечу менеджер Tarek и Ali, молодцы. хорошо говорят по русски
Читати повністю
Nikita
турист
03.02.2025
10
Що сподобалося:
Отдыхали в Jaz Fanara Resort и остались в полном восторге! Это настоящий рай для тех, кто ищет комфорт, красивую природу и отличный сервис. Отель расположен на утесе, откуда открываются потрясающие виды на Красное море. Территория ухоженная, пляж чистый, а коралловый риф просто великолепен — сноркелинг здесь на высшем уровне!
Хочется особо отметить уровень сервиса. Весь персонал вежливый, отзывчивый и всегда готов помочь. Но особенно запомнился сотрудник ресепшен Tarek. С первого дня он окружил нас заботой, помог с заселением и сделал все возможное, чтобы наш отдых прошел идеально. Его профессионализм, доброжелательность и искреннее желание помочь делают пребывание в отеле еще более приятным.
Также хочется поблагодарить анимационную команду, а особенно девушку, которая занималась детской вечерней анимацией. Она прекрасно ладит с детьми, создает веселую и дружелюбную атмосферу, а ее программы всегда интересные и увлекательные. Дети были в восторге, а родители могли спокойно отдыхать, зная, что их малыши заняты веселыми играми.
Отдельная благодарность администратору баров и всей команде барменов! Они работают на высшем уровне — всегда внимательные, дружелюбные и создают отличную атмосферу. Напитки вкусные, подача красивая, а сервис безупречный. Благодаря им отдых стал еще приятнее.
Анимация ненавязчивая, номера чистые и уютные. Jaz Fanara — это место, куда хочется вернуться снова. Спасибо всему персоналу за отличный отдых! Рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт и высокое качество обслуживания.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Читати повністю
Vladyslav
турист
03.02.2025
10
Що сподобалося:
Хорошее местоположение.
Вежливый персонал.
Сногсшибательные виды на море.
Обустроенный песчаный пляж.
Коралловые рифы.
Разнообразная еда.
Комфортное пребывание с детьми (анимация, детские зоны)
Уютный номер.
Большая ухоженная территория.
Читати повністю
Roman
турист
30.01.2025
10
Що сподобалося:
Отлично все на высшем уровне
Ruslan
турист
11.01.2025
8
Що сподобалося:
Замечательный отель для спокойного семейного комфортного отдыха. Прекрасная небольшая, уютная, зеленая, ухоженная территория. Приятные локации для отдыха и для фото. Шикарный вид на море, на бухту, невероятно красивые закаты. Отличное питание в двух ресторанах, особенно приятно было питаться в дальнем ресторане как на завтрак, так и на ужин. Возможность посидеть на открытом воздухе. На ужине всегда звучала ,живая, музыка. Обслуживание в ресторанах, на ресепшен, уборка в номере были на высшем уровне. Отношение с добром и пониманием.
Читати повністю
Iryna
турист
10.01.2025
10
Що сподобалося:
Отель расположен одной из защищённых от ветра бухт зимой. Отдыхали в декабре. Виды на море впечатляющие. Есть кораллы и разнообразный подводный мир. Персонал очень вежлив и внимателен, стремится решить все твои вопросы.
Территория отеля ухоженная и чистая, садовники постоянно следят за состоянием клумб.
Официанты в ресторанах дружелюбны и расторопны, очень вежливы.
Атмосфера отеля великолепна, чувствуешь себя уютно и комфортно. Не хотелось уезжать.
Благодарим менеджмент отеля за организацию отдыха и максимальный комфорт для отдыхающих, а также за качественный подбор персонала: от работников рецепшена до работников уборки номеров.
Успеха.
P.s. прекрасный дайвинг центр на территории отеля с профессиональными инструкторами.
Читати повністю
Tatsiana
турист
28.12.2024
10
Що сподобалося:
Отдыхаю в этом отеле не первый раз. Очень нравится отель, сервис, расположение, питание, отзывчивый персонал.
Отель небольшой, зелёный, красивый, ухоженный. Рядом старый город, всего лишь пару минут ехать на такси. Бассейн с подогревом.
Три бара- в лобби, на бассейне и на пляже. Вкусная еда в ресторане. Весёлая, но не навязчивая анимация. И лучшая бухта в Шарме!
Песчаный заход в море, вам не понадобятся коралловые тапочки. Вода в этой бухте - самого красивого, прозрачно-бирюзового цвета. Мы были в ноябре, температура моря была +27. В этой бухте почти всегда штиль, из-за её уникального расположения и защищенности от ветра.
У отеля красивый домашний риф, живой, полный разнообразных рыбок На пляже есть дайвинг-клуб, где можно заказать погружение с инструктором, взять напрокат снаряжение для дайвинга или пройти курс на сертификация PADI.
Читати повністю
Yuliia
турист
20.11.2024
9
Що сподобалося:
Самое главное достояние этого отеля- пляж! Коралловый риф - замечательный, хотя за последние годы он стал гораздо беднее, но это туристы, которые не жалеют его и ходят по рифу. Брали номер с видом на море - это чуть дороже, зато есть гарантия, что тебя не поселят в дальней части отеля, а расстояние до крайних номеров от моря - 500 метров. Еда без изысков. но всегда вкусно. На обед и ужин всегда есть мясо, птица, рыба. По напиткам спиртным: коктейли делать разучились, вино сухое ординарное, достаточно приличное. Все крепкие напитки местного производства, не могу прокомментировать их.
Читати повністю
Yana
турист
28.10.2024
9
Що сподобалося:
Все понравилось.
Очень вкусная еда, мотивация просыпаться на завтрак. Каждый день что то новое, креветки, рыба, были даже перепелки на гриле.
Вкусные коктейли. Не очень крепкие, достаточно что бы освежится, бесплатный алкоголь до полуночи.
Отличный пляж, живой риф, особенно пораньше с утра. Безветренная бухта. Когда в соседних отелях красный флаг, здесь даже не было волн.
Удобное расположение от старого города, через InDrive можно было доехать за 1,5$.
Приветливый персонал, все улыбаются и стараются помочь с любой просьбой, уладить любой дискомфорт. Чувствуешь себя очень комфортно и приятно.
Отдельное спасибо Ahmed Khaled :^)
Читати повністю
Kristina
турист
24.10.2024
10
Що сподобалося:
Отличное расположение, очень красивый вид на пляж и на море с возвышения!! Красивый риф. Отличный бассейн и кухня. Особая благодарность супервайзору Софии, она помогала решать любые вопросы!! Развлечения и анимация не дадут скучать!!
Читати повністю
Rosita
турист
15.10.2024
8
Що сподобалося:
пляж коралловый риф место расположение. вечерний ресторан гадзила и романтический ужин в нём с живой музыкой.
Читати повністю
Naser
турист
05.10.2024
10
Що сподобалося:
Чистота. Еда. Руководитель отеля вежливый, пошел навстречу вникнув в ситуацию с отъездом.
Khizar
турист
08.09.2024
8
Що сподобалося:
Красивая, большая территория. Большой выбор еды, хороший напитки, могут сделать коктейль по вашему запросу - что то убрать или добавь - за питание и напитки 5/5. Большой, чистый бассейн, аниматоры крутые. Хороший пляж, хоть и дно не очень. Персонал вежливый и всегда поможет 5/5.
Читати повністю
Leonid
турист
31.07.2024
8
Vladyslav
турист
11.06.2024
8
Що сподобалося:
-ранее заселение
-отличная зона отдыха в районе главного бассейна
- отличный пляж и риф, наверное лучший в Шарм эль шейхе.
- еда нормальная, звёздности отеля соответствует
Читати повністю
Aleksei
турист
29.05.2024
10
Що сподобалося:
Второй раз бронируем этот отель. При отеле есть дайвинг-центр, свой риф. Кормят вкусно, выбор большой. Персонал вежливый, убирают чисто. Территория отеля большая - можно гулять, много активностей - теннис, бассейн, анимация.
Читати повністю
Arseniy
турист
13.05.2024
10
Що сподобалося:
Территория отеля, пляж, просторный номер, персонал. Шикарные рифы на пляже. Очень зеленая и цветущая территория отеля. Отличные виды с высоты на море из кафе и баров. Внимательные ненавязчивые сотрудники. Хороший бассейн и тренажерный зал. Классные аниматоры. Вкусное разнообразное питание - утка с апельсинами, перепела, рябчики, долма, говядина, морепродукты.
Читати повністю
Ekaterina
турист
22.04.2024
10
Що сподобалося:
Великолепный отель, великолепное место, великолепный персонал, хорошая анимация, очень хорошая кухня, наш отпуск был замечательным
Читати повністю
Oksana
турист
09.04.2024
10
Що сподобалося:
Бухта, для зимы идеально. Ветра нет! В море вход пологий! Бассейн подогреваемые! Кофе в баре у бассейна профессиональный! Номер уютный, много ночных ламп, что дает большее ощущение комфорта! Постельное хорошего качества и полотенца! Халатов нет. Уборка отличная!
Еда вкусная и разнообразная. ( Единственное хотелось бы, чтобы повар в одном и втором ресторане научились жарить глазунью!!! Для завтрака это важно, что касается омлета с этим все замечательно! Оставляю свой выбор на этом отеле однозначно, все достойно.
Читати повністю
Mariia
турист
04.04.2024
10
Що сподобалося:
1-местоположение. Закрытая бухта, отсутствие ветра, для зимнего сезона идеально! Пологий вход в море!
2-бассейн подогреваемый!
3- питание разнообразное!
4-рецепшн круглосуточный,возможно заселение в любое время!
5-Полотенца и постельное белье хорошего качества! Халаты банные отсутствуют!
6- На территории имеются 2 профессиональные кофе машины!
Однозначно выбираю теперь только этот отель, Все очень уютно и комфортно.
Читати повністю
Mariia
турист
04.04.2024
10
Що сподобалося:
Отличный отель, прекрасное обслуживание, хороший риф, великолепная еда. После 7 дней Не хотелось уезжать.
Читати повністю
Anna
турист
03.04.2024
9
Що сподобалося:
Отличный пляж, вежливость персонала, не навязчивость, качественная еда, чистота отеля.
Елена
турист
26.03.2024
10
Що сподобалося:
Чистота, услужливость персонала, хорошая анимация, приятная еда.
Tatiana
турист
03.03.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасное место для отдыха как всей семьей так и друзьями,развлекательная программа,персонал были чудесными,вообщем рекомендую)
Читати повністю
Anika
турист
02.03.2024
8
Що сподобалося:
Персонал без замечаний, питание обильное, но без изысков. Мало рыбы и морепродуктов.
Nikolai
турист
28.02.2024
9
Що сподобалося:
Очень отзывчивый и профессиональный персонал, не было и намека на выпрашивание денег, что очень редко в Египте. Есть желание вернуться.
Читати повністю
Nikolay
турист
11.02.2024
9
Що сподобалося:
Понравилось обслуживание персонала. Работник который убирал номера его зовут Заид очень добрый и порядочный.
Хочу отметить также ребят которые на пляже тоже молодцы помогают пожилым и не только пожилым постелить полотенце, хотел также отметить что когда мой ребенок потерял нарукавники в которых он плавал то один парень сбегал на верхнюю часть отеля нашел и принес и за это я ему благодарен.
Читати повністю
Oleksandr
турист
04.02.2024
10
Що сподобалося:
Сервис, еда, чистота, пляж, анимация ваще супер!!! Ребята Марина, Иван, Elina и остальные просто супер!!! Уборка , еда разнообразная вкуссная, два ресторана плюс алякарт , отель просто выше всяких похвал, на барах ребята просто проффи , Omar просто супер, соки вкуссные , алкогольные коктейли выше всяких похвал! Рекомендую этот отель!!!
Читати повністю
Ruslan
турист
02.02.2024
10
Що сподобалося:
Чистый, комфортный отель! Тут отдыхаешь душой и телом.
На каждом обеде/ужине есть несколько традиционных блюд. То, что местные едят в столице в забегаловках, тут можно попробовать в очень высоком качестве. Мы советуем попробовать кашери и хававши!
Мы чудесно провели время. Вернемся еще!
Читати повністю
Anastasiia
турист
31.01.2024
10
Що сподобалося:
Реально стоит своих денег остановиться в этом отеле, есть все что нужно, лучший пляж
Evgenii
турист
28.01.2024
10
Що сподобалося:
Очень вкусная еда персонал и очень чисто
Helen
турист
28.01.2024
10
Що сподобалося:
Январь 20 все отлично!!!аниматоры отделный респект
Elvin
турист
24.01.2024
10
Що сподобалося:
Отдыхали в Jaz Fanara Resort второй раз. Хочется отметить, что с осени 2021 заметно улучшилась кухня (разнообразное меню, каждый может найти блюда по вкусу). Также остались наилучшие впечатления о работе обслуживающего персонала и анимации. Очень понравилась живая музыка по вечерам и активные игры днём. Боялись, что в январе будет прохладно, но температура воздуха и воды оказалась очень комфортной для плавания в море и бассейне.
Читати повністю
Потапенко
турист
15.01.2024
10
Що сподобалося:
Все понравилась , рекомендую 🇪🇬
Mihaela
турист
13.01.2024
10
Що сподобалося:
Отель расположен в закрытой бухте, поэтому зимой тут не так ветрено. Риф вам понравится, если вы не искушенный зритель или не дайвер. Есть свой драйв-центр при отеле: мы прошли рефреш, погрузились на домашнем рифе - не впечатлил и живности мало, потом ныряли в заповеднике Рас-Мохамед.
Мы бронировали обычный номер в виллах, номер простой и почти все что нужно есть.
Территория большая, ухоженная, можно гулять или бегать, есть теннисный корт, стол для настольного тенниса и многое другое.
Два раза ходили в итальянский ресторан. Еда в целом хорошая, разнообразная.
Читати повністю
Arseniy
турист
29.12.2023
9
Що сподобалося:
Замечательная тихая бухта, прекрасный заход в море, красивая ухоженная территория
Liudmyla
турист
24.12.2023
8
Що сподобалося:
- расположение в лучшей бухте Египта: отсутствие волн и ветра;
- наличие собственного пляжа с песчаным заходом в море, при этом, море чистое;
- наличие хорошего рифа в 50 метрах по воде после песчаного пляжа;
- чистая и уютная территория отеля;
- обычные номера большого размера, с новым ремонтом и частичным видом на сад и море;
- приятный и доброжелательный коллектив, активная и позитивная анимация!
Читати повністю
Igor
турист
18.12.2023
10
Що сподобалося:
Все замечательно, чистый номер, вкусная еда, и отличный риф. Но будет тяжело для пожилых людей и с ограниченными возможностями, к морю нужно спускаться по ступенькам. Есть и пологий спуск тоже
Читати повністю
Svitlana
турист
01.12.2023
9
Що сподобалося:
Чисто, стильно, аккуратно, добродушно и с заботой о гостях
Аноним
турист
29.11.2023
10
Що сподобалося:
В отеле очень красивый риф, пологий вход в море, песочный пляж, выбирали место чтобы детям было удобно. В отеле понравилось все.
Читати повністю
Анна
турист
19.11.2023
10
Що сподобалося:
Всё компактно,еда очень вкусная.Пляж в ноябре прекрасный,людей немного.Можна прити на пляж в любое врямья и места есть.
Читати повністю
Vladimir
турист
16.11.2023
10
Що сподобалося:
Отличное расположение. Уютный отель для семейного отдыха.
Natalya
турист
16.11.2023
8
Що сподобалося:
Мы отдыхали с мужем первый раз в этом отделе.
Мы были в восторге практически от всего)
Персонал в отеле очень приветливый и улыбчивый,ела вкусная , коралловые рифы - это вообще что-то нереально красивое )
Классные и веселые аниматоры, развлечения и шоу программа .
Так не хотелось уезжать .
В следующий раз обязательно вернёмся в этот отель,только возьмём больше дней отдыха.
Читати повністю
Филатова
турист
14.11.2023
10
Що сподобалося:
Есть хорошие теннисные корты. Чистые бассейны. Хороший берег. Чисто . Всегда всем хватает лежаков. Рядом коралловый красивый риф. Персонал очень добрый, не навязчивый. Все проблемы на ресепшене решали сразу. Хочется отметить клининг номера. У нас убирался Махмуд. Убирался очень хорошо. Каждый день складывал новые фигурки из полотенец. Нам создавал всегда хорошее настроение. Отдыхали с 27 октября по 10 ноября 2023 года. Номер 1211 очень удобный с балконом и видом на бассейн и море.
Читати повністю
Владимир
турист
11.11.2023
9
Що сподобалося:
Быстрое заселение. Чисто в номере и на всей территории. Используют диспенсеры для мыла и шампуня. Есть информация о необходимости сохранять биоресурсы и экологию, шикарный обучающий мультик. Пляж и море - для безопасного отдыха с детьми очень хорошо! Безплатное вкусное мороженое. Хотелось отметить работу всех баров - вкусные безалкогольные коктели, пакетированные соки, безалкогольное пиво бирель! Очень вкусный итальянский ресторан в системе а ля карт. Работа детского клуба и команды анимации - высшая похвала, ребята молодцы, шикарные вечерние шоу, интересные детские занятия и интересная детская площадка. Дети с шеф поваром пекли пиццу с соблюдением санитарных норм, это супер.
Читати повністю
Gancvgein
турист
08.11.2023
8
Що сподобалося:
В целом отель понравился, но были неприятные моменты, которые не позволят мне поставить максимальную оценку. Выбирали отель из-за моря, спокойная бухта без волн и течений, с красивым рифом и живностью, плавание гарантировано в любой сезон.
Встретили замечательно, заселили быстро.
Территория очень ухоженная, все время что-то стригут, поливают, подметают.
Бассейном не пользовались, при таком море сидеть в бассейне это грех :) Тем не менее, проходя мимо, видели, что он чистый, хлоркой не пахнет.
Море и пляж действительно хороши. Свободные лежаки есть всегда, занимать в 6 утра не нужно. Риф за буйками живой, много рыб, водятся мурены, есть на что посмотреть. Спуск/подъем к морю довольно крутой, но абсолютно не сложный. Однажды кого-то привозили на гольфкаре, видимо можно попросить и отель предоставит такую услугу.
Питание достойное. Выбор есть всегда. Почти каждый день хорошие блюда из морепродуктов, говядина, баранина, рыба, курица, плюс стол с национальными блюдами. Про залежи сладятины и говорить не стоит, она есть, причем некоторые вещи действительно вкусные, не приторно сладкие и не на один вкус.
В лобби баре один из барменов варит шикарный капучино, пенка такая, что ложка стоит. Там же по вечерам живая музыка, приезжают приглашенные музыканты.
На ресепшен работает малейшая русская девушка, всегда поможет даже с нестандартными вопросами.
Читати повністю
Dmitrii
турист
27.10.2023
10
Що сподобалося:
Великолепно! Оправдал все ожидания. Прекрасное размещение . Отличный пляж , не мелководный как в большинстве случаев. Отзывчивый персонал . Анимация активная не навязчивая. Чистая ухоженная территория. Один минус , ароматизатор в лобби на любителя . В целом прекрасный отдых ! Благодарны всем работникам !Рекомендую !
Читати повністю
Iuliia
турист
28.09.2023
9
Що сподобалося:
Красивая территория, отличный пляж и риф, персонал. Кофе из кофемашины во всех барах. Цена / качество - идеальное.
Читати повністю
Dmytry
турист
27.09.2023
10
Що сподобалося:
Все было отлично, персонал очень отзывчивый, внимательный. Номера чистые, бассейн чистый . На баре всегда улыбсивый. В общем все отлично ❤️
Читати повністю
Viktoria
турист
27.09.2023
8
Що сподобалося:
Понравилось все кроме питания
Alexander
турист
14.09.2023
9
Що сподобалося:
Прекрасное местоположение, очень красивый вид на побережье с вершины горы.
Хороший пляж, песчаный заход.
Если плыть за буйки налево то можно доплыть до красивых коралловых рифов.
Вкусная еда, очень чисто в ресторанах .
Прекрасный снек бар и хорошие коктейли.
Очень чисто в номере.
Читати повністю
Daria
турист
13.09.2023
10
Що сподобалося:
Отдых был хорошим, номер чистый, еда вкусная. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь. Что очень порадовало. Чистый пляж, живой коралловый риф!
Читати повністю
Andrey
турист
13.08.2023
10
Що сподобалося:
Персонал очень внимательный. Готов в любую минуту помочь. Особенная благодарность садовникам которые делют прекрасную работу чтобы отель бы такой райский!
Читати повністю
Elena
турист
26.07.2023
10
Що сподобалося:
Замечательное обслуживание,чистота,комфорт
Natalia
турист
23.07.2023
10
Що сподобалося:
Супер расположение самое лучшее в шарме, прекрасный риф, заход в море, делают этот отель великолепным с его недочетами, местоположение решает ! Кушаньки нам понравилось.
Читати повністю
Andrei
турист
21.07.2023
9
Що сподобалося:
Отель топ! Все было прекрасно, очень чуткий персонал, еда безумно вкусная и разнообразная.
Nastassia
турист
30.06.2023
9
Що сподобалося:
Отель в закрытой бухте - поэтому отсутствует ветер. В отеле много русскоязычных туристов - анимация часто на русском языке. Риф большой и разнообразной, но вход с песка - надо плыть, На огороженной акватории смотреть нечего - вся красота за буйками.
Читати повністю
Ivan
турист
23.05.2023
10
Що сподобалося:
очень понравился бассейн, разграничены зоны, детские, игральные и взрослые, пляж в 2-х минутах ходьбы, где есть бесплатные напитки, какие хочешь и сколько хочешь, свободные шезлонги всегда есть и есть много место где можно лечь у моря, вкусные блюда, хороший и приветливый персонал, всегда готовый придти на помощь и подсказать что-то!
Читати повністю
Nikita
турист
12.05.2023
8
Що сподобалося:
«персонал», «питание» и «пляж»
Oleksandr
турист
01.05.2023
10
Що сподобалося:
Отель находится в очень красивом живописном месте. Питание хорошее. Вид на море прекрасный, обслуживание супер. Заход в море супер для детей, большой бассейн с подогревом. Хорошая команда аниматоров. Отдых супер!
Читати повністю
Darya
турист
31.03.2023
9
Що сподобалося:
расположение отеля, персонал
Tatyana
турист
24.03.2023
10
Що сподобалося:
По совокупности.
От места расположения комплекса до персонала.
Aleksei
турист
22.03.2023
10
Що сподобалося:
понравилось все: белоснежное белье, удобный матрас, чисто, просторно, тихо, вкусный и изысканный шведский стол, разнообразный с ресторанной подачей и официантами
Читати повністю
Irina
турист
20.03.2023
9
Що сподобалося:
1. Безветренная бухта. здесь всегда теплее (в том числе и вода) и наименее ветрено, чем где бы то ни было в Шарме.
2. Отличные номера со всем необходимым.
3. Прекрасный риф.
4. Удобный заход в море.
5. Хорошая анимация (не слишком громкая и ненавязчивая, оптимальный выбор музыки и ее громкости).
6. Хороший кофе в барах.
7. Красивый вид.
8. Нацеленность отеля на то, чтобы их гости туда возвращались. И мы обязательно приедем еще. Это приезд был уже 3-им по счету
Читати повністю
Vladimir
турист
08.03.2023
8
Що сподобалося:
Понравилась местность и природа. Все очень ухоженное, красиво море и замечательное расположение.
Хорошая еда, на 7.
Безумно хорошие официанты и обслуживающий персонал, всегда создавали настроение.
Хорошая дневная анимация. Йога, водная аэробика, танцы. Много активных видов развлечений: анимация, большой теннис, бильярд и тд.
Безумно красивый вид на море.
Читати повністю
Luiza
турист
01.03.2023
10
Що сподобалося:
Превосходный отдых! Понравилось всё: номер, территория, питание, бассейн, пляж и особенная благодарность группе аниматоров.
Читати повністю
Nikolai
турист
28.02.2023
10
Що сподобалося:
работа ресепшена, сразу одели браслеты, отправили на завтрак.
Aleksandr
турист
27.02.2023
10
Що сподобалося:
Весь персонал очень приветливый. Ребята на рецепшене всегда решат любую проблему. Шеф повар и весь персонал ресторана просто замечательные
Аниматоры супер команда
Читати повністю
Natalia
турист
26.02.2023
9
Що сподобалося:
хорошее расположение, интеллигентный персонал
Статкус
турист
25.02.2023
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель и самое главное преимущество особенно в зимнее время,что пляж защищён от ветров,и при песчаном заходе в море,шикарный коралл,наверное лучший в ШШ!
Читати повністю
Николай
турист
17.02.2023
10
Що сподобалося:
спокойная обстановка не навязчивый сервис обслуга очень доброжелательная. Везде идеальная чистота. Территория отеля огромная.Много зелени ухоженная территория. Я жил в номере 4312 и каждое утро прилетели две вороны Галя и Валя .Галя тявкала как щенок ,а Валя кричала как чайка выпрашивая кусочки хлеба на балконе , а в пепельницу я заливал постоянно воду и они по летали попить. Теперь они будут скучать за нами.
Читати повністю
Eremenko
турист
30.01.2023
10
Що сподобалося:
все замечательно, номер большой просторный
Chulpan
турист
17.01.2023
9
Що сподобалося:
Расположение отеля, персонал рессепшена, кухня.
Liudmilaromashchenko
турист
10.01.2023
9
Що сподобалося:
Восхитительный риф!
Отель тоже хороший. Номера чистые и комфортные, кровати удобные. Еда хорошая, разве не понятно почему такой бедный выбор фруктов и нет манго (хотя самый сезон).
Анимация тоже норм, кроме вечерних шоу. Девушки аниматоры очень стараются, всегда рядом, всегда что-то предложат. Есть дартс, волейбол, танцы и тп. А вот вечернее шоу - позорище, танцоры в нелепых костюмах, огромные паузы между номерами, танцуют откровенно плохо.
Читати повністю
Anastasiia
турист
03.01.2023
9
Що сподобалося:
Безветренная бухта.Сконклинг прямо на пляже отеля зачемателен! обязательно берите маски и любуйтесь подводным миром.Персонал отличный.Было чисто и приятные украшения из полотенец и даже наших пижам.Еда вкусная,особенно понравилось в ресторане Аля карт и ресторане который находится дальше,не в основном корпусе.Отель тихий,семейный,пляж песчаный,очень удобный для детей.Экскурсии прямо брали на пляже у отеля( дайвинг и Дахаб).
Читати повністю
Djulia
турист
19.12.2022
10
Що сподобалося:
Очень красивый уютный отель с великолепными панорамными пейзажами! Территория очень чистая и зеленая ,за которой следят и ухаживают.Вечерняя анимация ненавязчивая и очень качественная.Мы получили огромное удовольствие от Fire Show ребят, которые любят и знают свое дело! В продолжение вечера была приятная живая музыка. Так же хочу отметить работу анимационной команды: очень вежливые приятные ребята оставляют только позитивные эмоции. Все действительно на уровне. Главное не навязывают вам никакие услуги !! А просто скрашивают ваш отдых .Хочу также отметить вкуснейший натуральный кофе ,который подают гостям и на пляже и в баре и около бассейна. Именно натуральный в зернах! Еда в ресторане была очень вкусная и приготовленная с душой. Это не 101 блюдо в разных вариациях ,а все по делу и пальчики оближешь .Нам все понравилось и каждый найдет блюдо на свой вкус .Спасибо шеф повару!
Итог :Мы получили действительно качественный отдых и все наши ожидания оправдались .С удовольствием вернусь и буду рекомендовать друзьям!
Читати повністю
Maria
турист
12.12.2022
9
Що сподобалося:
Отель расположен на прекрасном рифе с плавным входом в море. Есть несколько бассейнов, где всегда были свободные лежаки. Ресторан аля карт выше всяких похвал, кухня шикарна, обслуживание на уровне. Очень рекомендую записываться сразу по приезду, так как бывает забито на несколько дней вперёд. В барах отеля делают неплохие коктейли. Доступен сервис такси с хорошими ценами и приятным водителем. При утреннем заезде работник ресепшена заселил в комнату заранее, так как она была готова, спасибо ему за это. Персонал приятный. Территория отеля ухоженна. Есть неплохой массаж сервис. До Старого города минут 10 на такси. Пляжные полотенца в номере подаются вместе с пляжной сумкой, что удобно при использовании.
Читати повністю
Tatiana
турист
04.12.2022
9
Що сподобалося:
Очень хорошее расположение отеля, красивый риф, песчаный берег. Вкусная еда в отеле. Весёлые аниматоры. Команда отеля молодцы
Читати повністю
Ivanova
турист
03.12.2022
10
Що сподобалося:
Все прекрасно!
Алена
турист
28.11.2022
10
Що сподобалося:
В этом отеле отдыхали уже пятый раз! И, думаю, что будем возвращаться снова))) Он наш любимый. Оптимальное соотношение цены и качества. Отличное расположение, риф и пляж!
Только очень хочется, что бы новый ресторан в релакс зоне работал в обычном режиме, а не только "а ля карт". Уж очень там красиво и комфортно )))) Хотелось бы там и завтракать и обедать и ужинать))))
Читати повністю
Olga
турист
04.11.2022
10
Що сподобалося:
Один из лучших отелей в Шарме. Потрясающий риф. Есть возможность плавного захода в море, чуть подальше красивейший риф. Многих людей привозили на лодках с других отелей посмотреть риф. На пляже и у бассейна всегда есть свободные лежаки. Питание вкусное и разнообразное (худеющим людям будет сложно держать диету). Вечером анимишки, развлекалки (акробаты, фаер шоу и пр.) Я бы поставил этому отелю 5 звезд
Читати повністю
Vladimir
турист
25.10.2022
8
Що сподобалося:
Очень внимательный персонал. Питание нормальное, рыбный день понравился больше всего. На пляже чисто, далеко идти до туалета и крутой спуск на сам пляж. Хороший заход в море, без понтона. Но по-соседству общественный пляж.
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки.
Читати повністю
Александра
турист
19.09.2022
10
Що сподобалося:
полный восторг , чисто , вкусно , весело , обязательно вернёмся в этот отель
Аноним
турист
16.09.2022
10
Що сподобалося:
мне очень понравилось что по приезду у нас забрали вещи поставили в камеру хранения,после на 5 мин посадили на ресепшене дали свежого сока ,так как это было в 8 утра номера ещё были не готовы но нам дали пойти покушать в завтраке и дали два поло конца чтобы пойти на бассейн и за два часа где то часов в 10 дали номер ,гриль каждый день,понравился бар на бассейне ,работал как ресторан ,тебе дают меню ты выбираешь (много выбора)и тебе официант принесёт и покушать и попить точно так же (насчёт попить)и в главное столовой
Що не сподобалося:
не понравилось что еда была однотипная и только в один день в четверг был рыбный день и было очень вкусно,кальмары ,креветки ,
Читати повністю
Aleksandr
турист
19.08.2022
9
Що сподобалося:
Уютный отель, хороший пляж, неплохое питание.
Що не сподобалося:
Полотенца в номере не всегда меняли, приходилось просить.
Читати повністю
Olesia
турист
26.03.2022
10
Що сподобалося:
великолепное месторасположение, разнообразное питание , внимательный персонал
Що не сподобалося:
пляж маловат , если отдыхать в «сезон»
Читати повністю
Yulia
турист
24.03.2022
10
Що сподобалося:
Коралловые рифы!!! Плаваешь как в аквариуме! Прекрасное обслуживание, хорошая еда, отличная анимация.
Що не сподобалося:
Плохой интернет.
Читати повністю
Dmitri
турист
08.03.2022
8
Що сподобалося:
Супер ухоженная территория, воспитанный, доброжелателтный персонал. Очень вкусная говядина! Очень уютный, компактный отель.
Що не сподобалося:
Устаревший номерной фонд, вонь из канализации в туалете. Номер superior у бассейна немного шумноват, но расположение удачное. Громкая анимация, иногда хотелось просто фоновой музыки на бассейне, но врубались колонки и начинались дикие пляски. Так же по территории очень громко персонал катал телеги, которые громыхали с утра до ночи. Ужасные подушки, от которых на утро ломит шею.
Читати повністю
Дина
турист
02.03.2022
9
Що не сподобалося:
интернет практически отсутствует
Natalia
турист
27.02.2022
10
Що сподобалося:
понравился замечательный персонал. аниматоры в жестокости клубе чудесные. танцы, развлечения. еда пойдёт)) есть из чего выбрать
тёплые бассейны
вкусный кофе
Читати повністю
Daria
турист
22.02.2022
10
Що сподобалося:
Абсолютно все!
Що не сподобалося:
Не разрешается ходить на соседние пляжи(
Степан
турист
26.01.2022
8
Що сподобалося:
Море, коралловый риф
Що не сподобалося:
Питание было не очень разнообразным, странный выбор салатов, из фруктов только апельсины, гранаты и финики. Иногда яблоки и недозрелые бананы
Читати повністю
Konstantin
турист
25.01.2022
8
Що сподобалося:
Отель - хорошая египетская четверка с едой и анимацией на 5 звёзд. Если вы никогда не были в Египте, то имейте в виду, что 4-5* в Египте это совсем не то же самое, что в Турции или, тем более, в ОАЭ. Для египетского отеля Jaz Fanara более, чем приличный.
Еда - для Египта вообще огонь! Очень вкусно и разнообразно, молодцы.
Анимация тоже отличная: хорошие веселые ребята, не натужно, без приставаний.
Очень приятный бармен у бассейна Ахмед - прекрасный английский, очень вежливое обслуживание и в целом очень приятный человек.
Бассейны подогреваемые, детский тоже. К пляжу - лестница и пандус, но в целом, с коляской или, тем более НА коляске - неудобно.
Территория небольшая, но есть вообще все, что нужно, вплоть до теннисных кортов.
Риф для Шарма хороший, сам пляж - песок, но если вы едете смотреть кораллы, то в Шарме очень много мертвых кораллов. Надо ехать в Рас Мухаммед или жить в Дахабе.
Персонал хороший, собственно, как почти везде.
Що не сподобалося:
Номера дали рядом, но один был сильно прокуренный. Попросили поменять, меняли долго, почти 2 часа ходили смотрели. Мы не привередливые вообще, но жить с ребенком в прокуренном номере точно не будем. Персонал на ресепшн вроде старался, а вроде и игнорировал. В итоге все разрешилось без скандала или доплат.
Стандартные номера ппц маленькие, 15 квадратов всего.
Воду в джакузи надо менять регулярно :)
Читати повністю
Maria
турист
22.01.2022
9
Що сподобалося:
Прекрасный отель с внимательным обслуживанием и отличным расположением. Очень красивый риф недалеко от берега. Вода в начале января была прохладной (вроде около 24 градусов), но мы взяли с собой неопреновые футболки, это дало возможность оставаться в море подольше. На пляже лежаки стоят плотно, но мы там никогда не лежали, загорали после завтрака у бассейна. Прекрасный дайв-клуб прямо на нашем пляже, за 3-4 дня можно получить сертификаты. Музыка по вечерам слышна практически во всех номерах, но заканчивается в 11 вечера, так что мы высыпались. Неплохой выбор блюд и фруктов, все довольно вкусное.
Що не сподобалося:
Во время нашего отдыха один день был тропический ливень и сильный град. Затопило нижние номера, отключились электричество и связь. Но надо отдать должное руководству отеля: нас продолжали прилично кормить не смотря на все эти трудности и быстро справились с этой ситуацией. Так что это скорее обернулось плюсом.
Из напитков мы могли пить только пиво.
Читати повністю
Elena
турист
20.01.2022
10
Що сподобалося:
Великолепный отель, анимация ненавязчивая, но и не заметить ее невозможно) Есть детский клуб, в котором работают 2 замечательные девушки - дочери очень понравилось, они с детьми рисовали, катались на горках, приходил клоун и фокусник, был аквагрим и тд, дети точно не скучали.
Еда очень разнообразная, комнаты просторные.
Риф идеальный, по утрам может быть на пляже тесно, но лежаков хватало всем.
Довольно безветренная бухта, что было очень важно в январе. Вода в бассейне не просто чуть подогреваемая как обычно в отелях Египта, а прям очень очень теплая. Есть рядом с бассейном джакузи - в нем с бокалом вина очень приятно встретить закат))
Из минусов, ну или пожеланий я бы назвала отсутствие водных горок для детей.
А, и ещё, территория не большая, если любите гулять, то за пределами отеля есть прекрасное и очень необычное кафе Фарша (примерно в 2 км от отеля).
Читати повністю
Viktoriia
турист
19.01.2022
10
Що сподобалося:
Море, море и ещё раз море! Прекрасный легкодостижимый риф. Этот плюс месторасположения отеля перекрывает многие минусы. Персонал очень старается. У нас не было никаких претензий ни к сотрудникам ресепшн, ни к уборщикам. Небольшая, но очень милая территория. Очень понравилась работа команды аниматоров - ребята большие молодцы! Питание не очень разнообразное, но все достаточно вкусно приготовлено и всегда можно найти что-то на свой вкус. Уезжали с уверенным желанием вернуться ещё, а это значит, отель отличный)
Що не сподобалося:
Тесный пляж, но это особенности месторасположениях отеля и с этим сложно что-то решить. Во время новогодних каникул на пляже особенно чувствовалось огромное количество отдыхающих. Не понравилось, что несмотря на ковидные ограничения по всему миру, в египетских отелях шведский стол работает в свободном режиме. Неоднакратно видели людей, пробующих еду и причесывающихся прямо у стоек с едой - ужасное впечатление. Но это, конечно, претензия к воспитанию отдыхающих, а не к отелю.
Читати повністю
Nataliya
турист
17.01.2022
9
Що сподобалося:
Практически все понравилось - красивая аккуратная территория, особенно столики вдоль террасы и вид на море. Вкусная еда, особенно прекрасен дальний от пляжа ресторан в скандинавском стиле - такой чистенький, все новенькое, народу мало всегда и можно сесть на улице, Музыка ненавязчивая и вайфай хорошо работает :)
Номера в корпусах у бассейна очень удобные - выходишь сразу к бассейну. бассейн тепленький, зимой необходим! И конечно же аниматоры - из всех отелей, где мы были, только в Jaz Fanara команда аниматоров покорила сердца и детей, и взрослых! Все ребята очень приятные, веселые и классно танцуют!!!!
Що не сподобалося:
Пляж - лежаки стоят просто вплотную друг к другу, людей приходится перешагивать в буквальном смысле.
Вайфай хорошо работает на ресепшне и в дальнем ресторане, в остальных местах почти не работает.
Лестница на пляж очень крутая и довольно высокая, у кого не все ок с ногами - это серьезная проблема, обойти возможности нет, уклон пандуса тоже довольно крутой.
надеялись, что будем ходить в кафе Фарша и Санторини по пляжу, их видно и они совсем рядом, но через пляж не пройти - соседний отель жестко гоняет со своей территории. А в обход 2,5 -3 км.
Читати повністю
Елена
турист
16.01.2022
8
Що сподобалося:
Отель сочетает удобный для детей пляж и отличный риф. Бухта защищена от ветра это большой плюс в зимние месяцы.
Що не сподобалося:
Были в отеле в момент стихийного бедствия, град, гроза и отключение электричества (его не было 2 дня). Персонал старался и преодолевал неудобства и, конечно, так совпало и это редкость. Но явно не хватало генератора, он тянул в лучшем случае 30% (1 фазу из 3-х) а скорее 10%, что конечно не соответствует заявленным 5 звездам). Пляж маленький.
Читати повністю
Ilya
турист
13.01.2022
8
Що сподобалося:
Реально безветренная бухта, хорошо в зимний период
не большая территория, все близко, все понятно и удобно.
красивый коралловый риф, если выплыть за пределы ограждения
Що не сподобалося:
Тренажерный зал, старые и полу-сломанные тренажеры.
Читати повністю
Alexey
турист
12.01.2022
9
Що сподобалося:
Очень хороший отель 4 звезды в красивой безветренной бухте. Качественное питание, на завтрак есть все, даже каши. Чисто, доброжелательный персонал, особенно guest relation София и руководитель службы размещения. Номера после ремонта, сантехника новая. Территория очень ухожена, все протирают - убирают, удобный песчаный заход в море. Душ возле пляжного бара, пройти от пляжа совсем немного.
Що не сподобалося:
reception. Мы приехали в 14-30, весьма пренебрежительно отправили "погулять". Получили номер, в котором жить нельзя - сырой, с запахами, видом на стену ресторана с гудящей вытяжкой и на внутренний технический двор с постоянным шумом машин и тележек, Потеряли день отдыха меняя номер, причем reception настаивал, что это единственный вариант для клиентов booking. Только руководитель службы размещения помог сменить номер.
Спа совсем не понравился - плохой массаж (точнее, это и не массаж вовсе) за очень большие деньги.
Туалет только у бассейна, но подняться не сложно.
Читати повністю
Daria
турист
12.01.2022
8
Що сподобалося:
Номер, Риф, море, пляж, закат
Що не сподобалося:
Еда, сервис, уровень не выше 4*
Denis
турист
09.01.2022
8
Що сподобалося:
Расположение отличное. Уютный отель, небольшая ухоженная территория. Ненавязчивый персонал. Вход в море песок, хорошая глубина. Живой коралловый риф, если отплыть за буйки. Вкусный кофе на пляже и в лобби.
Що не сподобалося:
Небольшой выбор еды. Хотели снять полную сумму за проживание, хотя часть уже была списана до заезда. Это очень не удобно. Плохой wi fi даже на ресепшене.
Читати повністю
Svetlana
турист
09.01.2022
8
Що сподобалося:
У нас был номер со спальней и гостиной на очень солнечной стороне, загорать можно было прямо на балконе на лежаках. Сам отель очень ухоженный и приятный, за исключением громкой музыки на протяжении всего дня и до полуночи. Поэтому, если вам нужна тишина, то не берите номера около главного корпуса и бассейна. Про пляж особо сказать нечего, тк там просто никогда не было мест, только после полного захода солнца
Що не сподобалося:
Плохо убирают номер, на балконе вообще ни разу не мыли пол и не протирали столик и стулья, даже не смотря на чаевые. Но, как я поняла, это проблема всех отелей Египта - чистота явно не их конёк 😄
Читати повністю
Анастасия
турист
09.01.2022
9
Що сподобалося:
Неплохое питание, всегда есть говядина, рыба, курица. Пасту готовят индивидуально. Неплохой отдельный ресторан в скандинавском стиле. Не было очередей. Риф хороший, немного приходится плыть до него.
Що не сподобалося:
Есть нюанс при бронировании это скрытые комиссии налоги, обслуживание, будьте внимательней! И вам НЕ сделают бесплатный поздний выезд! Вы сможете находиться на территории, но из номера надо съехать до 12:30 макс. Проблема с лежаками на пляже, ни разу не смогли воспользоваться. В нашем номере не хватало шкафа в гостиной, хотя есть идеальная ниша под него.
Читати повністю
Egor
турист
27.12.2021
9
Що сподобалося:
долго выбирала отель, так как ехали с ребёнком 2 года и хотелось всё предусмотреть.
Начну с расположения, от аэропорта минут 20-25 на машине. Не так и далеко,заказывали киви такси с детским креслом.
Заселение довольно быстро, нам дали номер у бассейна. Сначала думала будет шумно, но нет, было очень спокойно. И как оказалось очень хорошее расположение, до моря близко.
Спуск и подъём конечно не из лёгких, но даже с коляской можно до моря дойти.
- основное что порадовало - вход в море песочек и не так глубоко для ребёнка идеально. Можно без специальной обуви
Пляж конечно не большой, но места вроде хватало. Море супер, риф рядом.
Еда хорошая, всем был выбор, для детей каша, супчик..
Детский клуб и анимация хорошие. В два года не решилась пока оставить одну дочку, но детей чуть больше оставляли родители.
Для взрослых зарядка, аквааэробика... Ну вечером старались развлекать тоже, но мы не ходили..
Убирались каждый день, меняли полотенца то же каждый день
В баре можно попросить мороженое, чипсы помимо напитков.
Алкоголь конечно лучше покупать с собой в дьюти фри. Мы пили пиво, и иногда вино..
Що не сподобалося:
- Пляж небольшой, когда приходили около 9 утра уже лежали везде полотенца. Учитывая, что с
ребёнком мы были не более 2 часов, за это время так никто и не приходил на занятые лежаки, считаю, что персонал должен убирать полотенца. А то как в Советском союзе, всё бояться, что не хватит.
- негде было сушить вещи, А с ребёнком их
не мало, на стуле всё не умещалось.
- кроватку детскую принесли с третьего раза, приходилось постоянно ходить на ресепшн, видимо, ждали чаевых...
В общем впечатление от отеля очень хорошее
Читати повністю
Maria
турист
19.12.2021
8
Що сподобалося:
Хороший, чистый отель. Понравился бассейн. Отличное море. Номер большой и чистый.
Що не сподобалося:
Еда и напитки так себе. Главный ресторан нуждается в реконструкции. Огромный минус это отсутствие wi fi.
Читати повністю
Babich
турист
13.12.2021
10
Що сподобалося:
Приветливый и внимательный персонал. Отличный пляж. Питание замечательное!
Що не сподобалося:
Плохой интернет. Курение гостей в общественных зонах отеля.
Читати повністю
Roman
турист
13.12.2021
10
Що сподобалося:
место, анимация , бар
Що не сподобалося:
нет интернета почти нигде , туалеты в лобби всегда грязные и не работают
Читати повністю
Anna
турист
05.12.2021
8
Що сподобалося:
Не в первый раз проводим отпуск в этом отеле. Он стал лучше. Построили новый, красивый и стильный ресторан, жаль, что он работает только в период ужина, потому что основной ресторан сильно уставший и очень людный. Пляж отличный и для взрослых и для детей. Один из лучших. Уборка номера отличная, а если еще оставлять "чаевые", то ребенок будет в восторге от ошибори арт))))
Читати повністю
Olga
турист
05.12.2021
10
Що сподобалося:
отличный отель, хорошее питание, новые номера.
Що не сподобалося:
все
Нина
турист
04.12.2021
8
Що сподобалося:
ухоженная территория, качество уборки в номере, анимация
Що не сподобалося:
нет раздевалок и туалета на пляже и очень шумный старый кондиционер
Читати повністю
Marina
турист
01.12.2021
10
Що сподобалося:
Мы приехали сюда нашей интернациональной семьёй для комфортного и красивого отдыха. Большой бассейн и очень красивая территория отеля с собственным песчаным пляжем, а также возможностью наблюдать кораллы чуть дальше в море, стали для нас основными критериями для выбора этого отеля. Внимательность персонала, доброжелательность и их желание нам помочь (в разных ситуациях) вызвало у нас большое уважение ко всем сотрудникам этого отеля! За изысканные ужины и пенную вечеринку в большом бассейне отдельная благодарность и восхищение!!!
Читати повністю
Iuliia
турист
30.11.2021
10
Що сподобалося:
красивая территория, отличная кухня, прекрасный песчаный пляж,
спортивные развлечения - теннис, стретчинг, вежливый персонал
Читати повністю
Sergey
турист
28.11.2021
10
Що сподобалося:
Очень красивый как снаружи так и внутри. Номер классный, ремонт супер, свежий, красивый. Везде очень чисто. Отель очень зелёный, травка, кусты, цветы, кактусы, пальмы. Все очень ухоженное
Еда нереально вкусная. Супер изысков нет, но все в принципе есть, мясо, рыба, Офощи, фрукты, десерты, напитки, алкоголь, мороженое. А-ля карт тут 4 раза в неделю.
Живая музыка по вечерам
Отличный пляж, песок, чистый, отливов нет.
Красивый риф, скаты, морские ежи, рыбки
Очень приветливый персонал, всегда готов прийти на помощь
При заселении угощают напитками.
Уборка каждый день
Дарят пляжную сумочку
Крутой вид при спуске к морю, просто дух завораживает, там можно посидеть в Beach bar
Що не сподобалося:
Минусы незначительные.
⛔Вай фай только на ресепшн, баре и бассейне. В номере ловит только на балконе, но плохо.
⛔Жаль что нам отказали продлить выезд до 15:00. Мы хотели чтобы наш ребёнок поспал в обед в комфортных условиях. Но хотя бы предоставили номер вечером перед выездом в аэропорт, чтобы покупаться
⛔Неудобно с коляской, много ступеней без пандуса, на море достаточно длинный спуск и потом обратно тащить коляску наверх, лифта в корпусе нет.
⛔Не хватает сушилки для вещей на балконе
⛔Неудобно то, что нельзя набирать еду самим, это делают повара каждому в тарелку. Но три раза в неделю ужин в ресторане на улице и там можно самим накладывать
⛔Уровень анимации средний.
Читати повністю
Vyacheslav
турист
28.11.2021
10
Що сподобалося:
Все просто великолепно.
Особо хотелось отметить работу аниматоров ,а Денису и Бопу отдельный респект. На ресепшен ребята молодцы. Ну а море.....риф ,короче надо самим побывать.
Що не сподобалося:
Мне не хватило только вайфая,но купив симку ещё в аэропорту ,проблему решили до её появления. Спасибо отзывам и предупреждениям тех кто был раньше нас и отписался.
Читати повністю
Zolotoi025
турист
27.11.2021
10
Що сподобалося:
Отель, в котором чувствуется работа команды на результат. Недаром начали себя позиционировать как 5*. Безупречное обслуживание, питание, работа аниматоров. Все для гостей. Скучать некогда. Много улыбок, эмоций, позитива, отличного настроения.
Отдельное спасибо Ирине и Rama за занятия йогой. Вы большие Молодцы!!
Наде и Вике за досуг деток - интересно, познавательно, всегда что-то новенькое!
Що не сподобалося:
1. Проблема с Wi-Fi. Первый раз мы решили не докупать Vodafone и остались без связи практически. Бесплатно только в зоне ресепшн-лобби, с трудом и с отключениями….
2. Ну ооочень далеко туалет от пляжа. Особенно с детьми.
Читати повністю
Sergei
турист
26.11.2021
8
Що сподобалося:
хороший отель на 5 египетских звёзд. Много персонала, на вопросы реагируют быстро. Очень вкусная и разнообразная еда (особенно обед и ужин). В пятидесяти метрах от берега великолепный риф. идеально для плавания с маской. Хорошая анимация, активно развлекают детей и взрослых с утра и до вечера. недалеко от отеля есть рынок. можно купить сувениры
Що не сподобалося:
отель стоит на горе и к пляжу приходится спускаться либо по лестнице, либо по серпантинному пандусу. пляж узкий (метров 10-15). К 10 часам лежаки стоят один к одному без проходов ((.
Читати повністю
Igor
турист
25.11.2021
9
Що сподобалося:
Очень понравился заход в море, идеально для маленьких детей!
Очень вежливый персонал, хорошее обслуживание.
Достаточно чисто.
В ресторане всегда была рыба и фрукты.
Що не сподобалося:
Шумоизоляция двери в номер. Было слышно все, что происходит в коридорах.
Читати повністю
Alina
турист
23.11.2021
10
Що сподобалося:
Всё!Жили в номере с видом на море!
Що не сподобалося:
Персонал старается,администрация учитывает все пожелания!
Читати повністю
Ильсия
турист
22.11.2021
8
Що сподобалося:
Понравился риф в первую очередь. Очень красивые лагуны. Даже в нашу лагуну привозят туристов. Ездили на рас мохамед , так там смотреть нечего по сравнению с нашим отелем. Отель компактный. Чистинький . Неплохая анимация. Йога, дартс, волейбол, боча, уроки бочаты. Вечером живая музыка. Отель семейный. Если кто хочет отрываться, то он не подойдёт. Хороший кофе.персонал не наглый. Не просят денег. Вот мой сын любил кушать пиццу в обед. Пекут на каждого человека по заказу в кафе возле бассейна.
Що не сподобалося:
К еде можно придраться. Ну как сказать голодным не останешься. Давали и утку и тунца и креветки. Но не каждый день морепродукты. Я так скажу если ехать за цену в 600 $ за неделю - то отлично. Но если платить 1500$ за одного , то это дорого за такое питание. Кебаб не вкусный. Мы живём в Турции и знаем какой он должен быть. Суп как вода.
Ещё не понравилось что на территории отеля пахнет бензином иногда. Вот прогуливаясь иногда вечером слышен запах бензина что ли.не пойму.
Читати повністю
Altinsoy
турист
21.11.2021
10
Що сподобалося:
Очень хороший номер , красивый вид на море .
Все компактно и удобно , хорошая разнообразная пища , вкусный кофе на баре у бассейна.
Шикарное море с разнообразием рыб , практически всех обитателей красного моря можно повстречать в воде , красивый риф.
Що не сподобалося:
Очень маленький пляж😩, места приходилось занимать с рассветом .
Нет натуральных соков , все порошковые , пить это просто невозможно.
Так как в этом месте очень красивые рифы , то паркуется очень много яхт , народ , поэтому море очень часто было грязным , плывёшь вроде далеко от берега , а по пути тебе попадаются пакеты и всякая дрянь 🥺
Читати повністю
Inna
турист
15.11.2021
8
Що сподобалося:
Главный плюс этого отеля - идеальное море. Пологий пляж, а затем невероятный риф. Далеко не везде в Шарме есть такое. Отличная территория отеля, много зелени. В целом хорошая еда. Обслуживание тоже понравилось. Теннис, бильярд входят, а сауна и спа не входят во всё включено. Развлекательной программой и активностями не пользовались.
Що не сподобалося:
Соседний отель каждый день с 20 до 22 устраивает дискотеку с очень громкой музыкой. Наш домик был рядом с музыкой, спать в это время было невозможно. Еда не слишком разнообразная. Морепродуктов почти не было, фрукты одни и те же. Нет ресторанов аля карте, только главный и ещё один рестораны с похожей едой. Через дней 5 кухня точно надоест.
Читати повністю
Dinarkino
турист
14.11.2021
8
Що сподобалося:
Приветливый персонал. Прекрасное месторасположение. Еда.
Що не сподобалося:
Очень громкие вечерние, развлекательные программы в соседнем отеле. Вино. Отсутствие фреша.
Читати повністю
Anna
турист
09.11.2021
8
Що сподобалося:
Хорошее местоположение, нет ветра, достойный риф, чистота на территории и в номерах, неплохо кормят, хорошая ненавязчивая анимация. Бассейн вполне достойный. Вид из номера на море, на закаты - супер! Смело рекомендую этот отель!
Що не сподобалося:
Очень маленький пляж, прямо впритык лежаки стоят. Было бы хорошо свой пантон, чтобы удобно было добираться до рифа. С пляжа тяжело подниматься (высоко), но физнагрузка полезна) Интернет - беда - в номерах вообще нет.
В остальном всё хорошо!
Читати повністю
Alexander
турист
09.11.2021
10
Що сподобалося:
Отличный отель! Один из лучших в Египте. Территория не большая, но очень уютная. от Аэропорта на такси около 20 минут. Номера не новые, но комфортные, все необходимое есть - телевизор с русскими каналами, чай, кофе, банные принадлежности. Очень вкусная еда в ресторане, выбор не большой - но все блюда очень качественные. Самое главное в этом отеле, безусловно, это пляж. На кораловый риф около отеля ежедневно приезжает множество кораблей с туристами, а у постояльцев есть возможность любоваться этой красотой круглосуточно и бесплатно. Самое лучшее - ранним утром, когда рыбы еще не спят и вода не взболомученная. В обед множество рыбок прячется, поэтому ни так интересно. Вечером рыбы снова выплывают, но вода уже не такая прозрачная. Сам риф находится не прям у берега - необходимо выплывать за оградительную ленту, чем дальше - тем красивее. Имейте в виду, что отель находится на скале, чтоб попасть на пляж, или обратно, необходимо преодолеть довольно длинный крутой спуск, что важно если есть проблемы с ходьбой или отдышкой.
Що не сподобалося:
Есть только два минуса. Первый, это интернет. Вай-фай просто отвратительный, платного нет. Хоть как-то пользоваться интернетом можно только ночью, когда все спят. Сотовая связь тоже ловит плохо, поэтому и роумингом пользоваться очень проблематично. Работать из отеля точно не получится. Советуют приобретать местную симку. Второй минус - местный спа. Самые настоящие мошенники. Сначала договариваешься на пляже с менеджером об одной цене, а когда приходишь к ним - администратор говорит, что менеджер ошибся и стоимость на самом деле гораздо выше. Кроме того, девушка из Белоруссии , которая работает администратором в спа - очень грубая и неприятная.
Читати повністю
Veronika
турист
09.11.2021
10
Що сподобалося:
отель уютный, всё удобно расположено, красивые виды. Номер был семейный, новый, все чисто, хорошо. Как на фото, две комнаты, диванчик, места хватало. Отдыхали в отеле всего три дня, но с первого дня ощущение, что как дома) В ресторане можно найти, что покушать. Было и вкусное мясо, и выпечка классная, а луковый суп как настоящий. Риф за буйками, надо плыть. Но когда доплывешь, то интересно. Гроты красивые, из рыб попались мурена рядом с буйками, скат часто встречался, в остальном красивые рыбки как везде. Особенно хорошее море с утра, часов в 6. После обеда становится мутным. Классная аквааэробика на море была. Ветра нет в отеле совсем и море прогревалось к вечеру, было как парное молоко. расположение отеля на 5+
Що не сподобалося:
отель никак не 5 звезд, везде (кроме Booking) продают как 4 звезды и правильно. Если оценивать как 4 звезды, то недостатков почти нет. Ужасное мыло в диспенсере на стене у душа, отмывала от него ребенка потом своим шампунем)) На пляже лежачки друг на друге, расстояния нет совсем. занимали в 6 утра...
Читати повністю
Maria
турист
08.11.2021
9
Що сподобалося:
По самому отелю претензий нет. За эти деньги всё отлично. Только вай фай, как и везде, просто никакой.
Що не сподобалося:
Бронировал через букинг по невозвратному тарифу, после брони на карте спилась сумма за все дни, примерно 1100$. Потом при заезде ещё раз взяли мою карту и провели оплату, то есть ещё раз списали около 1100 долларов. Ответили, что деньги за бронь разблокируются в течение 15 дней. Уже прошла неделя, но деньги не приходят. Это крайне неудобно!! Хорошо, что у меня была денежная подушка. А если у человека эти деньги последние??
Нужно как-то заранее об этом предупреждать.
За это минус бал.
Читати повністю
Vladimir
турист
06.11.2021
9
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, хорошая уборка, вкусная еда, много красивых рыб в море на пляже,чистота в отеле, красивый ресепшен и лобби бар.
Що не сподобалося:
Комары, отсутствие туалета на пляже
Читати повністю
Елена
турист
05.11.2021
9
Що сподобалося:
Расположение отеля и его инфраструктура очень понравилась. Персонал отзывчивый и внимательный к гостям. Пляж замечательный , особенно он подходит для отдыха с детьми. Его расположение таково, что он всегда защищен от ветра и волн. Риф прекрасен и полон подводной живности.
Що не сподобалося:
Маловат выбор морепродуктов, рыба была одна и та же. И еще пожелание чаще готовить блюда из барашка, для мусульманской страны - это норма и получается очень вкусно.
Читати повністю
Alexsa06
турист
05.11.2021
8
Що сподобалося:
Из анимации порадовал египтянин Bob, он супер весёлый! На ресепшэн спасибо Sherif, решает все вопросы!
Номера роскошные, твёрдая 5, широкие кровати, новые жёсткие матрасы, мебель свежая, вид с балконов прекрасный, панорамные окна.
Из еды понравилась овсяная каша и йогурт белый на завтраке, вкусные круассаны, жареные баклажаны, перец, картошка, из фруктов:дыня (увы, только на завтраке), гуава, бананы. Мясо обычно немного жёсткое. Котлетки плохие. В последние два дня в ресторане, наконец, убрали экраны и можно накладывать еду самим-это очень удобно и стало быстрее покушать.
Быстая уборка столов, официанты стараются, супер команда! Всегда чисто и приятно. В баре у бассейна весёлые ребята, всегда вкусно делали кофе, коктейли
Що не сподобалося:
Еда не вкусная. Овощи:помидоры, огурцы, капуста - безвкусные. Завтрак как в трешке: без мяса, рыбы тоже нет, курицы нет, искусственная колбаса, резиновый сыр, красные сосиски есть невозможно. Ела белые, они хотя бы не острые. Понравился только мягкий сыр, темный хлеб, им и питалась всю неделю. За омлетом всегда очередь 20 минут, нужно поставить второго повара жарить омлеты. Кофе порошковой, горький. Обед и ужин лучше: всегда мясо, курица, рыба (самый дешёвый и вонючий пангасиус или жутко солёная скумбрия, плохо потрешеная). 1 раз в неделю дают креветки и кальмаров на ужин, хотелось бы чаще.
Скучная анимация из украинских ленивых девиц.
Пляж битком, ступить негде, поэтому мы лежали наверху у бассейна.
Музыка на пляже плохая, каждый аниматор подходит со своим телефоном и ставит свою музыку, нет стиля отеля. Когда аниматор уходят еа обед, музыку вооьще не включают. Лучше бы играл любой сборник Cafe del mar или джаз, хотя бы радио.
В номерах не хватало только гигиенического душа или биде. Неудобно, что нет держателя для полотенец под раковиной. Шумные кондиционеры.
В баре на пляже всегда долго ждать напитки, парень там очень недружелюбный.
Читати повністю
Anna
турист
04.11.2021
8
Що сподобалося:
Домашний риф очень красивый! Хотела бы отметить команду аниматоров, ребята очень стараются, Веронике привет!
Що не сподобалося:
Почему на букинге написано, что отель 5* звёзд, а на ресепшн написано 4*. И ещё имейте ввиду, что цена за номер не окончательная, с вас в отеле возьмут ещё сверху примерно 27% всяких налогов!
Читати повністю
Iullia
турист
03.11.2021
10
Що сподобалося:
Я уже четвертый раз отдыхаю в этом отеле. Мне тут нравится всё. Пляж, рифы, зелёная территория, бассейны, рестораны. В этот раз нам в лобби баре делали невероятно шикарные коктейли, как взрослым так и детям. Весь персонал очень вежлив и тактичен.
Обязательно приедем ещё.
Читати повністю
Irina
турист
03.11.2021
9
Що сподобалося:
Мы были в трёх отелях на разных пляжах Шарм Эль Шейха, на наш взгляд отличное сочетание красивого спокойного моря, сервиса и цены. Отель полностью оправдал все ожидания от отдыха в Египте. Персонал приветливый и внимательный, еда вкусная, анимация заводная, в мини клуб ребёнок с удовольствием шёл каждый день, как и на мини диско, вечерние шоу интересные, напитки вкусные. С удовольствием вступаем в ряды постоянных гостей, каких тут много
Що не сподобалося:
Плохой интернет
Читати повністю
Polina
турист
02.11.2021
9
Що сподобалося:
нам понравился наш номер с видом на море, красота! Питание вкусное, разнообразное, по четвергам день морепродуктов! Риф сказочный, самый лучший в Шарме!
Що не сподобалося:
не понравилось что необходимо при бронировании номера оплачивать 12% за обслуживание, при том что там на месте ты все равно вынужден оставлять на чай, чтобы у тебя нормально убирались и нормальные отношение было, считаю это несправедливым и неправильным. Пляж маленький, как в геленджике, лежаки друг на друге стоят, про социальную дистанцию вовсе не приходится говорить…мы 2 дня потерпели, потом стали у бассейна занимать, а к морю каждый раз спускались/поднимались Также для удобства очень не хватало понтона. Бармены у бассейна часто делают вид что не замечают тебя, персонал в этом месте вовсе был неприятным. Шампунь в диспенсере имел отвратительный запах, благо отель это признал и потом закупил маленькие шампуньки в тюбиках.
Читати повністю
Лусине
турист
31.10.2021
8
Що сподобалося:
Чистота, ухоженная территория, прекрасный вид на море, отзывчивый персонал. Особенно понравились ужины в ресторане Temple у бассейна (жаль, что они были всего несколько раз)
Що не сподобалося:
Очень тесно на пляже. Периодически не было горячей воды в номере
Читати повністю
Svetlana
турист
31.10.2021
8
Що сподобалося:
Шикарный риф, месторасположение отеля, прекрасный номер с видом на море!!!
Що не сподобалося:
Не понравилось, что в отеле разрешено везде курить, особенно на пляже. Отдыхали до этого в Ренесансе, там строго следят, чтобы все курили в строго отведенных местах.
Читати повністю
Svetlana
турист
30.10.2021
10
Що сподобалося:
необыкновенно красивый риф.
Що не сподобалося:
все понравилось
Alexey
турист
29.10.2021
8
Що сподобалося:
Сам отель мне понравился. Море чудесное, можно весь день плавать с маской, есть на что посмотреть, домашний риф - прекрасен, не зря же сюда каждый день приплывают лодки с дайверами и туристами.
Персонал очень внимательный и очень старается, пожалуйста, не забывайте благодарить их чаевыми, у них не простая работа.
Из анимации хочу отметить Веронику и Дениса, наблюдала за ними несколько дней, хорошие ребята, стараюсь очень всех развлекать, в такую жару, стоят танцуют, предлагают много всего.. и теннис и танцы и йогу и волейбол и могут отвезти вечером на дискотеку.
Те, кто жалуется на ресторан, я сомневаюсь, что у вас дома, выбор еды больше.. всегда можно найти что-то вкусное для себя. Но если вы гурман, то скорее всего, вам не понравится..
Що не сподобалося:
Плохой интернет, точнее его отсутствие. Если вам нужно поработать, не получится.
Нельзя улыбаться официантам, любая ваша вежливая улыбка воспринимается за флирт.
Я жила в номере 4232 в раковине плохо уходит вода, но для меня это плюс, удобно стирать купальники, поэтому я не жаловалась. И дверь в ванну не закрывается, я ей не пользовалась.
Контингент людей, но это претензии не к отелю
Читати повністю
Iullia
турист
28.10.2021
10
Що сподобалося:
очень вкусные обеды, большая чистая Территория, уютные номера. классно что есть разные рестораны и много баров.
Що не сподобалося:
не понравилось, что кондиционер в номере висел прям над кроватью. у нас был медовый месяц о котором мы предупредили заранее. а так как мы брали всего две ночи. поздравили нас только перед самым выселением. не понравилось что очень много русских. такое чувство что приехал в анапу. все таки за границей хочется поменьше видеть нашу рашу 🤣
Читати повністю
Anton
турист
27.10.2021
10
Що сподобалося:
Очень крутая бухта, а Риф...! -уверяю если вы поедете в Рас Мохаммед после Фанарского рифа -он вас не впечатлит)). Мы влюбились в риф на Фанаре, бухта ну очень красивая, особенно когда выходишь из ресторана рядом с бассейнами и открывается этот невероятный вид. Питание хорошее, но в соседнем Риф Оазис - реально круче. Голодными не останетесь но не всегда вкусно, нужно прям поискать, что бы такое скушать. Напитками и ничем не травились -тут претензий вообще нет. Пили разные напитки -норм, все прижилось))). Отель небольшой, но очень уютный и если бы не еда и анимация -поставила бы реально ближе к 5 звездам. Я бы охарактеризовала это место для любителей снорклинга и более старшего поколения, потому что вряд ли вас здесь устроит анимация. Но Риф все компенсирует!!!) плывите к мостику влево вдоль рифа утром, в промежутке где-то с 8 до 11 утра -будете довольны). Маски купили в отеле классные, в магазинчике перед лестницей в столовую в главном корпусе. Парень молодой прлдает -берите у него самые дорогие которые он рекомендует, гарантирует качество и что вернет деньги если что-то не так -реально оправдано: полностью одеваются на лицо, не пожалеете (они не запотевают, удобно дышать, можно плавать хоть часа два, мы были супер довольны как тюлени))).
Що не сподобалося:
Все бы отлично, но если вы ьам надолго -Скучновато, развлечений вечером вряд ли найдет молодежь. Музыка такая, немного пенсионерская), извините, но людям постарше или тем кому нужно просто отдохнуть и перезагрузиться -зайдёт). Повторю здесь Очень и Очень хорошо, вид сверху бухты и само море- ну просто на высоте. Все что вы ищете для отличного впечатления от Египта -вы тут найдёте.
Читати повністю
Елена
турист
25.10.2021
10
Що сподобалося:
Отель в очень хорошем состоянии. Некоторые жалуются на номера «стандарт», но нам повезло, номер отличный, большой балкон, удобные постели.
Питание для Египта считаю качественным. Без изысков, но всегда можно найти что-то из привычного рациона. Вкусный кофе в лобби баре.
Понравился ресторан Gasella, антураж почти европейский.
Персонал любезный, все улыбаются, регулярно осведомляются, все ли устраивает.
Про анимацию ничего не скажу, так как мы искали спокойного уединенного отдыха, мероприятиями не интересовались, и нам ничего не навязывали.
Самый главный плюс - это море. Бухта безветренная, можно плавать в любую погоду. Каждый день в бухте швартуется большое количество корабликов, которые привозят на риф туристов со всего Шарма. А риф прекрасен, иначе не скажешь.
Выбором отеля остались однозначно довольны. Благодарю персонал за отличный отдых.
Що не сподобалося:
Пляж тесноват. При полной загрузке отеля напоминает картинки с пляжей Чёрного моря из старых советских фильмов.
Следующее замечание никак не относится к отелю: культура поведения некоторых постояльцев оставляла желать лучшего. Даже терпеливые официанты были шокированы развязным поведением отдельных гостей в ресторане. Но тут никому не пожалуешься: не выгонишь же их…
Читати повністю
Irina
турист
24.10.2021
8
Що сподобалося:
Море и риф прекрасные, безветренная бухта, утром кристальная вода, хорошее качество блюд, есть миниклуб для деток, хорошая анимация без напряга
Що не сподобалося:
Нам достался номер 1201 там жуткий кондиционер, нет ощущения приватности из-за расположения номера и отсутсвие розетки в ванной это конечно очень не удобно, нам она нужна для ирригатора, лежаки на пляже я не знаю когда нужно занимать чтобы был выбор, может в 6 утра) в 8 были уже верхние только и тех мало, хотя народу нет никого и не лень ведь спускаться чтобы только оставить полотенце)
Читати повністю
Polina
турист
23.10.2021
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель. Стильный, чистый, удобный. Вкусная и разнообразная еда, иногда на ужине-живая музыка. Я не любитель бассейнов, но здесь плавала. Возле бассейнов тихо, теннисто, а сами они красивые и прям манят войти в воду! Великолепные бары, что в лобби, что возле бассейна. А то, что в баре возле бассейна можно полноценно поесть, и не только бургеры или картошку фри, огромный плюс! Работает хорошая, сплоченная команда. Обслуживают очень быстро, очередей нет. Ни в ресторане, ни в баре. Все доброжелательны, улыбчивы. Никаких намёков на чаевые, никакого недовольства. Вкусная еда, вкусный кофе, вкусные коктейли. Риф-сказка! Подводный сад. Рыбок и рыбищ очень много, и разных! Спуск к морю достаточно удобен. Лестницы я не люблю, а вот пандус организован хорошо. Даже мне, немолодой и нехудой, не было тяжело. То, что я сейчас напишу, имеет отношение лично ко мне, не к отелю. Но есть же люди с такими же проблемами. Так чтоб знали. Зонтики на пляже маленькие. Тени от них мало. Не зря же в первом ряду лежаков натянуты тенты между зонтами. Вот в первом ряду тень, собственно, и есть, а мест никогда нет. Лежаки дюралалюминевые, сетчатые. Узенькие, складываются все время. Матрасов на лежаках нет. Жёстко, неудобно. У меня разболелась спина. Эта проблема моя личная-я очень белокожая, с аллергией на солнце с 10 утра. И не худая. Если у вас таких проблем нет-все чудесно. Мы нашли выход. На море с 6 утра, два заплыва по часу, и к бассейну. Там и потише, и тени больше. Лежаки, конечно, такие же, но если целиком разложить, то ничего. А так-великолепный отель! С удовольствием вернёмся ещё раз.
Що не сподобалося:
Улучшать мне надо себя! К отелю просьба-натяните тенты между зонтами во всех рядах и положите на лежаки матрасы. Если это возможно.
Читати повністю
Elena
турист
16.10.2021
10
Olga
турист
13.10.2021
8
Що сподобалося:
Заехали мы около 4 часов утра, нас заселили в номер и тут начались наши развлечения)) номер был достаточно маленький, не очень уютный, не работал кондиционер и нам поменяли номер на другой, прошло пару часов. В другом номере была оторвана занавеска, отколота штукатурка возле окна, волосы на полу, пыль и тд, но работал кондиционер и еле еле бежала вода из крана, тк мы были очень уставшие то уже легли спать ведь уже было около 6 утра. Примерно часов в 10 утра мы попросили поменять номер той же категории но с лучшим ремонтом, администратор согласился не сразу, сначала предлагали за доп стоимость повысить категорию, но в итоге договорились и нам предложили номер той же категории, уже не такой убитый, уютный и с балконом. Но во время переезда в одном из номеров мы забыли штаны, и к сожалению персонал их не нашел, что довольно странно, тк прошло несколько часов.
В общем и целом все прошло отлично, еда разнообразная, персонал приветливый, территория зеленая и ухоженная, риф отличный, шезлонги всегда были.
Отдельно хочется выделить море, много рыб, хороший заход и красивый риф. Считаю, что это главное преимущество этого отеля.
Каждый день есть анимация, йога, уроки танцев, водное поло и тд
Разнообразие алкоголя большое, на утро никогда не было плохо)
Що не сподобалося:
Номера в рамках одной категории значительно отличаются между собой по качеству.
Читати повністю
Nikita
турист
30.09.2021
9
Що сподобалося:
Отличное море снорклинг. Заход в воду песок. Над рифом можно проплыть в отлив. Компактная функциональная территория. Общительный доброжелательный персонал.
Що не сподобалося:
Сложно подобрать режим кондиционера. Старт- стопный режим. То жарко то холодно. Из за этого по ночам было ощущение, что душно.
Читати повністю
Mikhail
турист
22.09.2021
10
Що сподобалося:
Хороший сервис, приятные и отзывчивые сотрудники. Вкусная еда в ресторане с довольно хорошим выбором.
Отдельный жирный плюс - пляж. Спокойное море с пологим входом, разнообразные рыбы.
Що не сподобалося:
-
Читати повністю
Olga
турист
08.09.2021
10
Що сподобалося:
1. Отношение персонала, наличие обратной связи и как результат решение вопросов связанных отдыхом.( Надежде спасибо)
2.Вкусная еда, отдельное спасибо шеф повару. Еда разнообразная и главное вкусная.
3. Анимация-всем ребятам 👏👏👏.
4. Номера чистые , отремонтированные .
Убирались каждый день. Меняли полотенца так же ежедневно. Парень молодец, который убирал.
5. За свои вещи оставленные в номере не переживали.
Не большой отель по территории , но фору даст любой пятерке!
6. Обязательно вернёмся !!
Що не сподобалося:
Тут будет пусто:)
Читати повністю
Tatyana
турист
29.08.2021
9
Що сподобалося:
Здесь себя чувствуешь почетным гостем. Приятно ощущать, что о тебе заботятся. Все наши хозяйственные вопросы решал уважаемый Мустафа. Халаты и тапочки - пожалуйста, приветственные фрукты, утюг ... миллион приятных слов и улыбок. Отличная уборка. Всегда запас воды и чистые полотенца. 10 звёзд из 10 ! Территория очень приятная. Компактная, но очень красивая и ухоженная. Классная звукоизоляция. Большие номера (мы останавливались в семейном номере). Ресторан у бассейна - приятное и атмосферное место. Отличный риф. Работающий детский клуб. Пенная дискотека у бассейна. Романтические виды на закаты.
Що не сподобалося:
Еда - грусть. Очень однообразно. Хотя голодным не останешься конечно. Всегда можно было выбрать, что съесть. Народу многовато для пандемийного времени. И я бы посоветовала отелю ввести дресс код на посещение столовой в любое время. Созерцать во время приёма пищи волосатые откормленные на сале и борщах мужские тела в майках- алкоголичках и коротких шортах - очень сомнительное удовольствие. Я бы каждому отдыхающему во время заселения вручала список с перечнем штрафов, тогда, несомненно и свободные лежаки на пляже появились и ресторан был бы похож на ресторан, а не на столовку при санатории в Мариуполе
Читати повністю
Galina
турист
29.04.2021
9
Що сподобалося:
Не все пятерки дотянут до уровня четырёхзвёздочный Фанары. Понравилась территория - супер ухоженная, номера чистые и новые, бассейны и инфраструктура отличная. Релакс пул и ресторан ла Газелла просто высший класс. Еда вкусная, коктейли особенно хорошие в лобби баре и в Газелле. Честно скажу: этот отель могу рекомендовать друзьям и сама не против вернуться!
Що не сподобалося:
Плохой интернет даже в лобби, на пляже нет туалета и своего пантона.
Читати повністю
Евгения
турист
29.04.2021
10
Що сподобалося:
Отель расположен в бухте поэтому не было ветра и волн, когда в других отелях висел красный флаг, мы купались, риф потрясающий, уборкой довольны
Що не сподобалося:
Вай Фай работал отвратительно (только в лобби и когда подключалось более 5 человек, то не работал совсем), еда однообразная и не всегда вкусная поэтому на завтрак за омлетом всегда жуткая очередь. Писали заранее, что нужен ранний заезд, но его нет. Если хотите чтобы вас заселили раньше, то нужно оплачивать предыдущий день. Раннее заселение предложили только в номер улучшенной категории с большой доплатой (что это за аферы персонала-не понятно). Маленький пляж, где яблоку негде упасть, не хватало лежаков. Алкоголь только местный и невкусный.
Читати повністю
Кира
турист
18.04.2021
10
Що сподобалося:
Была в этом ателе лет десять назад.Очень понравилось.И знаете,меня ничего не разочаровало,как и 10 лет назад.Еда на уровне,чисто,вежливо,не назойливо,риф супер!!!!Новые номера,новое бельё,новая Мебель,европейская четверка твёрдая .Жила в двухкомнатном семейном номере 6181.Класс!!!Около бассейна кафе как Макдональде!Территория небольшая.
Що не сподобалося:
Анимация могла бы быть активнее.
Читати повністю
Tatjana
турист
17.04.2021
8
Що сподобалося:
Достойная еда, хорошая четверка, пляж без претензий, комфортный вход в воду. Отличный персонал.
Що не сподобалося:
Невозможность заселения в 4 утра, несмотря на ранний заезд. Маленький пляж, при полном заселении лежаков не будет хватать.
Читати повністю
Liubov
турист
30.03.2021
10
Що сподобалося:
Хороший отель, хорошая кухня, разнообразные ужины, есть выбор из овощей, много вариантов горячего! Советуем отель!!! Так же посетили спа, понравилось! И очень хороший фотограф Абду, делает хорошие снимки!!!
Читати повністю
Elena
турист
27.03.2021
9
Що сподобалося:
- Персонал очень вежливый и обходительный, начиная от уборщиков и заканчивая менеджерами
- Аниматор Ahmed Ramah - звезда, дарит всем улыбки и хорошее настроение
- Расположен на утёсе, поэтому отличный вид на море и в частотности на национальный парк Ras Muhammed.
- Отличное месторасположение. В пешей доступности от отеля находится Mango Market - магазин с адекватными и фиксированными ценами, если вы не любите торговаться. Также в пешей доступности кафе Фарша - очень атмосферное место. Недалеко Старый Рынок (доезжали на такси за 2 долларов)
- Пляж песчаный, но неподалеку довольно красивые кораллы (правда подвытоптанные уже)
Що не сподобалося:
- Маленький пляж, нет ощущения простора, иногда на пляже было сложно найти свободный лежак
- К пляжу нужно спускаться - утомляет, если делать это несколько раз в день
- Засор в раковине в ванной - вода уходила медленно, рецепшн прислал человека с вантузом, это помогло, но ненадолго
Читати повністю
Aleksei
турист
21.03.2021
8
Що сподобалося:
1.Очень гостепримный персонал, все время своего пребывания в отеле вы остаётесь гостями)
2. Разнообразная еда, хорошие номера, в которых все работает. Номер сразу получила тот, который хотела (заранее обговорили, что хотим самый верхний этаж + бронировали sea view). Небольшая красивая территория отеля и один подогреваемый бассейн (зимой очень актуально).
3.Понравился и контингент гостей отеля, когда мы приехали, отель был загружен процентов на 30 тихими семейными парами, в том числе европейцами. Поэтому практически весь отдых мы наслаждались свободными лежаками в любое время и отсутствием толпы в ресторане. Под конец отдыха туристов добавилось, и стало кучно и громко)
4.Пляж: песчаный заход в воду, но мы в первый день умудрились поцарапаться об островки рифов на мелководье, поэтому потом купались в каралках. Очень красивый риф! Надо заплывать за буйки и плавать вдоль рифа, там стена потрясающих кораллов!
5. Нас отлично проводили, предоставили место где помыться и переодеться перед вылетом, сохранили наши вещи в специальной комнате для багажа.
Прекрасно и гостеприимно)
Що не сподобалося:
1.Качество уборки в номере иногда вызывало вопросы(не всегда мыли пол)
2. У нас с молодым человеком у обоих был день рождения, пока мы отдыхали. Ему преподнести тортик, навертели голубей из полотенец и раскидали лепестки цветков и прикрепили шарики по номеру, а мне только тортик. Я обычно не притязательна к таким вещам, но на контрасте выглядело странно. Мой МЧ обращался к рум сервису, что бы он организовал цветы в номер на мой день рождения (за деньги естественно), в итоге цветы проявились на следующий день, сильно завядшие. Совет - с личными просьбами обращайтесь на стойку ресепшен, или к девушке рядом с ними, которая занимается праздниками.
Если отель сделает вайфай на пляже, круглосуточное питание и обновит лежаки на пляже и возле бассейна - это будет хорошая пятёрка! ❤️
Читати повністю
Ameraldo
турист
01.03.2021
10
Що не сподобалося:
Очень маленький, тесный пляж.
Юлия
турист
23.02.2021
9
Що сподобалося:
Очень понравился отель! Отдыхали вдвоём с женой в феврале 2021, с погодой повезло. Летели из Москвы с пересадкой через Стамбул, трансфер от аэропорта до отеля за $10 заказывали сами (можете найти в интернете номера такси). Приехали в отель в 3 часа ночи, а номер был забронирован со следующего дня. Доплатили 30 евро за ранний заезд (официально он с 4 утра, но нас в течение получаса заселили)
Жили в двухкомнатном Фэмили, номер чистый и уютный. Шикарную уборку каждый день нам обеспечивал Ахмед - такого сервиса я не встречал даже в дорогих отелях других стран
Сам отель очень миниатюрный, но при этом уютный и приятный в мелочах. Здесь одна из лучших бухт в Шарме, куда постоянно съезжаются яхты - посмотреть на множество рыб и насладиться видом. Пляж плавный, у соседнего отеля есть пантон (если умеете договариваться, можно пройти туда)
Кормили хорошо, еды не очень много, но разнообразие присутствует. За 2 недели отдыха были и кальмары, и крабы, и много разного мяса. Фруктов небольшое изобилие, но совсем без них не останетесь. Алкоголь местный мы не любим, но пиво вполне хорошее
Из активностей на территории отеля: ходили в СПА, и это было прекрасно! Правда торгуйтесь усиленно и просите сделать массаж на улице (там в отдельных кабинках в 2 раза дешевле)
Обязательно попробуйте дайвинг. Здесь лучший инструктор, которого зовут Саад. С ним даже новичок сможет освоить дайвинг и насладиться красотой красного моря
В отеле классные аниматоры. Женя, Ира, Дима, Ромах, Тито и конечно Жанна - вам отдельный привет! Ребята создают атмосферу. Правда сами вечерние шоу очень скучные (для молодёжи), но так во всём Египте. В этой стране ничего не меняется уже лет 20 :) Для детей всегда хорошая программа
В отеле экскурсии не берите. Ищите частников в интернете, они все адекватные, делают то же самое в 2 с лишним раза дешевле. А гиды и сотрудники отеля всегда запугивают отдыхающих и требуют, чтобы брали экскурсии только у них
За свои деньги - отличная "четвёрка" с плюсом!
Що не сподобалося:
Обратите внимание, что через Букинг у вас будет доплата 26% на месте (НДС и местный налог). Букинг укажет это вам в отдельной распечатке с бронью отеля. Мы знали заранее, поэтому никаких претензий нет. Вышло всё равно чуть дешевле, чем через туроператоров
Читати повністю
Andrey
турист
19.02.2021
10
Що сподобалося:
Нам понравилось все!!! Прекрасный отель! Приняли решение ехать сюда в последний момент- сначала выбирали другой отель) ни разу не пожалели! Хотя этот отель в 2 раза дороже) Шикарный пляж, заход песчаный, хотя попадаются камни, но зато можно прямо на мелководье посмотреть огромное количество красивейших рыбок! Питание довольно разнообразное, очень вкусно готовят! Конечно нет изысков, как в Доминикане, но все очень вкусно! Всегда минимум 3-4 блюда мясных- рыба, курица, говядина, баранина и еще огромное количество запеканок, гарниров, салатов, мусака, пасту готовят при вас на выбор, пироги, огромное количество десертов и фруктов! В баре в лоби, у бассейна и на пляже варят вкуснейший кофе! Готовят любые коктейли, пиво и алкоголь в чистом виде- на любой вкус! В ресторане у бассейна снек бар работает с 12.30 и до вечера- по меню так же очень не плохо готовят)) там в ассортименте пица, бургеры, рыба, курица, кебаб и разные салаты)) Почти весь день мороженое) Территория очень большая и очень красивая! Много зелени- все ухоженно, очень много красивых уголков для фото зон. Развлечений масса- корты для тенниса, бильярд, настольный теннис, бассейны с подогревом, джакузи, лаунж зоны для релакса и уединения) Работают хорошие аниматоры- акваэробика, дартс, волейбол, водное поло, занятия йогой, обучение танцам, вечерние шоу. Здесь есть дайвинг центр- можно с нуля обучиться и осуществить погружения с инструктором + получение сертификата. Море- волшебное! Бухта тихая, ветра почти нет, море прозрачное. Много семей с детьми- есть детская комната и площадка для детей, детские бассейны. Мы поселились в стандартный номер на двоих- в двух этажном домике, на 2 этаже) очень уютный, хотя и небольшой номер. Очень понравился балкон- огромный, с комплектом мебели для отдыха и сушкой для белья! Персонал- отличный! Очень хорошее отношение всего пресонала- доброжелательные, отзывчивые! Начиная с заезда- мы прилетели ночью, номера для раннего заселения не оказалось в наличии (это доп.
Читати повністю
Julia
турист
24.01.2021
8
Що сподобалося:
Чистые номера, отзывчивый персонал, хорошее питание
Ilya
турист
18.01.2021
10
Що сподобалося:
Отель чудесный, персонал очень внимательный и доброжелательный. Временами через чур приставали к ребенку, игрались, иногда это весело, но иногда хочется чтоб тебя оставили в покое. Пастри шеф - самый обаятельный и доброжелательный человек! Кормят вкусно и достаточно разнообразно. Мне понравился ландшафтный дизайн и зонирование в частности. Территория ухоженная, здесь нет ничего "уставшего", как любят говорить про отели Египта. Делают достаточно хорошие коктейли, как алкогольные, так и без, отдельное спасибо за зерновой кофе, который можно получить в баре в лобби и возле бассейна. Хорошая анимация: Аква аэробика по утрам на море и в бассейне, водное поло, волейбол, йога, есть теннисный корт(!), настольный теннис, бильярд, вечером - детская дискотека и какое-то шоу. На любой вопрос вам сразу стараются помочь, это приятно.
Що не сподобалося:
Сразу оговорюсь, что написанное в этом блоке - скорее рекомендации для отеля, если они читают отзывы, в целом мне все понравилось. С вай-фай есть проблемы, как и везде, решается это покупкой карты за 10 долларов в аэропорту. Было бы здорово, чтобы в отеле была тихая комната, где можно поработать, но это уже фантазии)) В отеле есть "клиника", куда приходит врач по вызову. Хотелось бы чтобы цены на прием были хоть немного адекватнее. Наша страховка оказывается не покрыла обычный осмотр врача, т.к. там есть франшиза, а без страховки доктор запросил 65 евро за обычный осмотр... Это, ребята, уже за гранью. В kids club хочется больше игрушек и чтобы с детками проводили какие-то игры. По телевизору идут русские каналы, россиян в отеле почти нет, в основном Украина и Белоруссия, почему бы не включить их каналы вместо русских?
Читати повністю
Viktoria
турист
17.01.2021
8
Що сподобалося:
Отличное расположение, никакого ветра, отличный заход в море и прекрасный живой риф. Понравился бар у бассейна и дневной ресторан с бургерами и пиццей. Оттуда отлично наблюдать закаты. Номер superior, около бассейна, все рядом, просторный и удобный. Бесплатный теннис, бильярд. Делали массаж, очень понравилось.
Що не сподобалося:
По сути только один основной ресторан, где еда не очень разнообразна. Это пожалуй единственный повод дать отелю 4 звезды. Много комаров вечером. Из-за ковида слабая анимация и вечерний досуг.
Читати повністю
Daniil
турист
09.01.2021
9.2
Що сподобалося:
Отличное место для отдыха. Выбирали отель на месте. Отель находится в бухте, что позволяет плавать с утра и до самого заката без ограничений из-за волнения в море. Спуск в море песчаный, что является большим плюсом, особенно, если отдыхаете с детьми. Тут находится 2 прекрасных рифа, которые понравятся как драйверам, так и снорклерам. С бара открывается прекрасный вид на море и кафе Farsha. Виды прекрасные как днём, так и вечером. Тут можно как кофе выпить, так и перекусить днём. На пляже утром зажигательная зарядка и аквааэробика. Даже если смотришь на это со стороны - заряжаешься отличным настроением. Номера с видом на море есть только в Resort’e. Но если хочется большего уединения - можно рассмотреть Residence - виллы/ домики с номерами. У обоих отелей общая территория. Есть несколько бассейнов, где можно поиграть и в водное поло. Номера чистые, уборка каждый день. Пляжные полотенца уже ждут вас в номере в специальной пляжной сумке, что очень удобно. За это отдельная благодарность!!!
Що не сподобалося:
Небольшой пляж, лежаки стоят ооочень близко друг к другу. Особенно в утренние часы. Аналогично в ресторане во время ужина, но если идти позже, то нет проблем с местами и очередями за едой )))
Читати повністю
Elena
турист
06.01.2021
10
Що сподобалося:
Я люблю в этом отеле все. В следующем году приеду в четвёртый раз.
Що не сподобалося:
Такого нет
Читати повністю
Анна
турист
17.12.2020
10
Що не сподобалося:
Добрый день. Были в отеле с 28.11.20 по 05.12.20. Очень понравилось расположение, прекрасные террасы с видом на море. Очень красивый живой риф. Отель зеленый, территория большая, много зон для отдыха как и активного ,так и уединенного. В номере убирали особенно хорошо , очень приятный обходительный персонал. К сожалению, забыли спросить имя кто у нас наводил уборку ,ему отдельная благодарность. Очень обходительный и веселый! Обязательно вернемся!
Читати повністю
Iuliia
турист
09.12.2020
10
Що сподобалося:
Всё
Що не сподобалося:
Ничего
Олег
турист
31.10.2020
9
Що сподобалося:
1. Очень хороший риф, живой, красивый, много разных рыб. Чистая, прозрачная вода в море.
2. Хороший отель, все в хорошем состоянии, за всем следят и оперативно меняют/чинят при необходимости. Территория достаточно большая, есть где погулять.
3. Персонал доброжелательный, всегда готовы помочь.
4. Еда вкусная, разнообразная. Мы были чуть меньше трех недель, и за это время впечатления, что еда одна и та же, не появилось. Повторяются только завтраки, но там очень большой выбор, т.е в любом случае получается разнообразно. Днем в баре у бассейна есть мороженное, пицца, сендвичи.
5. С напитками тоже все отлично, все есть - кофе (handmade), коктейли, соки и т.д. У нас безалкогольный пакет был (кстати, на букинге такой по дефолту, обратите внимание кому актуально), в алкогольном вино (noname красное/белое), пиво (тоже одно), крепкие напитки, различные коктейли.
6. В течение дня есть групповые занятния фитнесом (зарядка, акваэробика в бассейне и в море, йога), хорошие и интересные, регулярно ходили
7. Есть тренажерный зал, в него почти никто не ходит, что очень удобно - занимаешься один.
8. Уборка номера и прочие сервисы на отличном уровне.
9. Отличная локация, красивый вид, особенно на рассвет и закат
Що не сподобалося:
1. На пляже продают свои услуги фотограф, сотрудник спа-салона и дайвинг центр. Немного раздражает, ибо каждый из них подходил примерно раз в два-три дня. Было бы неплохо запретить им рекламировать услуги одному гостю более одного раза, а в идеале ограничиться информационными буклетами на ресепшн.
2. Было бы удобно, если бы для входа напрямую к рифу сделали плавучий понтон, как в соседнем отеле.
3. Нет (ну или по крайней мере не предложили) возможности докупить сутки без all inclusive. Мы приехали в 2 ночи, из вариантов было либо ранний check in (c 5 утра за 30 долларов), либо полные сутки. Было бы неплохо добавить промежуточный вариант.
4. В основном ресторане (где проходят завтраки, обеды и ужины) кофе из автомата растворимый. В остальных барах делают натуральный, было бы неплохо тут тоже сделать из зерен, хотя бы на завтрак, неоч удобно ходить за кофе отдельно.
5. В тренажерном зале гантели и штанги не очень удобные, чтоб сменить вес - нужно долго раскручивать и прикручивать обратно.
6. В all inclusive нет свежевыжатых соков.
7. WiFi крайне медленный и нестабильный (часто вообще не работает). Если вам нужен стабильный интернет - покупайте симкарту сразу в аэропорту (в городе или отеле они дороже) с хорошим запасом трафика, на WiFi не рассчитывайте.
Читати повністю
Mikhail
турист
29.10.2020
8
Що сподобалося:
Корректный персонал, всё на хорошем уровне без слабых мест. За приличную стоимость Вы получите просто "хорошо", без изысков.
Що не сподобалося:
Кораллы во всей бухте сильно повреждены, преобладают мертвые кораллы. Понтоном соседнего отеля можно пользоваться лишь за деньги, своего пантона нет, но возможность выплыть есть. Мелкие неудобства, вроде выдачи спортивного инвентаря (например, ракеток для пинпонга) после 10.30 утром и необходимость их сдать до 16.30. То есть играть можно лишь в самое пекло.
Читати повністю
Ivan
турист
02.10.2020
10
Що сподобалося:
Нам очень нравится этот отель были здесь 3 раз и в первый раз за мини бар тебовали деньги
Що не сподобалося:
Читай выше
Читати повністю
Olga
турист
14.03.2020
10
Що сподобалося:
Отель сказка
Отель в который хочется вернуться ещё
Shatalin
турист
22.02.2020
8
Що сподобалося:
Всем добрый день. Отдыхали второй раз в этом отеле и остались в принципе довольны.Половина отеля закрыта на реконструкцию и как результат на пляже и в ресторане свободно. Номер дали с видом на дорогу - терпимо. шуму от проезжающего транспорта немного. В прошлом году был с видом на отель Риф Оазис - хуже, до 12ночи музыка, а в 5утра мулла. Да, номер Улучшенный. Питание на 4+. Весь персонал отеля старается чтобы отдыхающие были довольны.
Що не сподобалося:
Странно. За несколько дней до заезда списали с карты предоплату и по логике при заезде я должен оплатить остаток.- нет, при заселении потребовали оплатить счет полностью с обещанием вернуть предоплату через десять дней (сегодня вернули)
Как уже писал в отеле второй раз но ....... При отьезде получил письмо от генерального менеджера с благодарность за выбор отеля и уверением что при ПОВТОРНОМ посещении отеля я получу определенные привилегии - видно отдых в прошлом году не в счет.
Читати повністю
Vladimir
турист
20.11.2019
10
Що сподобалося:
В этом отеле я была пятнадцатый раз за десять лет. Мне нравится ВСЕ !!! С каждым приездом замечаю улучшения быта и качества обслуживания. Огромное спасибо администрации и персоналу отеля за организацию отличного отдыха!!!
Що не сподобалося:
В соседнем отеле была громкая вечерняя анимация до 23 часов... Я обратила на это внимание, мне сразу предложили замену номера на "тихую" сторону, я отказалась, мне музыка не мешала...
Читати повністю
Marina
турист
02.06.2019
9.2
Що сподобалося:
Отличное море в бухте Рас-Ум-Сид, хорошее внимательное отношение персонала, уютный удобный отель.
Администрация отелей быстро прогоняет быстроходные катера с неуместными и опасными развлечениями типа "банан", "ватрушка" и т.п. из бухты.
Очень порадовало то, что риф постепенно оживает.
Также хочу отметить положительные изменения в отеле: удалили камень на левой стороне пляжа, повесили удобные часы на пляже, на пляже стали проводить регулярно аквагимнастику, отремонтировали заброшенную часть территории и переместили туда всех курильщиков кальяна, подарили приятный подарок - мед и оливковое масло.
Сделали переодевалку возле бассейна.
Также администрация отеля пообещала вскоре завершить ремонт резиденции, которую уже 3 года никак не отремонтируют. Также были анонсированы масштабные изменения в отеле в ближайшие 3 месяца.
Воду в бутылках предоставляли без ограничений.
Спасибо администрации отеля за улучшенный номер и ранее заселение!
Що не сподобалося:
1. Много мусора от яхт в бухте - пластиковые стаканы и пакеты плавают на поверхности моря. Также встречаются стеклянные бутылки в море вблизи берега.
2. Быстроходные катера все же заходят в бухту и устраивают неуместные и опасные развлечения для плавающих в море любителей морской фауны.
3. Администрации отелей бухты Рас-Ум-Сид позволяют яхтам швартоваться прямо к коралловым кустам, что наносит существенный ущерб природе бухты.
4. Пляж отеля маленький и очень тесный, поэтому курящие на пляже очень мешают другим отдыхающим, который ведут здоровый образ жизни. На пляже отеля около 100 зонтиков и только около 10 из них обозначены, как место, где запрещено курение. Это очень плохо! Администрации отеля следовало бы запретить курение на всем пляже. Достаточно того, что курение разрешено возле пляжного бара.
5. Качество еды. Много кладут перца и соли. Перец и соль вообще не нужно класть в еду. Есть солонки и перечницы на столах, каждый может добавлять соль и перец по своему желанию и вкусу. Также были не вкусные и не сладкие фрукты. Арбузы, апельсины, яблоки, гуава - все не сладкие. В таких фруктах вообще нет смысла. Очень редко были качественные овощи, приготовленные на пару. Все жареное часто было подгорелое и слишком жирное от масла.
Свежий укроп видели всего один раз. Очень мало качественной зелени, качественных фруктов, ягод и овощей. Брокколи было редко и небольших количествах. Нет натуральных соков, кроме одного томатного. Сыры и мед сомнительного качества.
6. Отсутствуют регулярные вечерние программы по заранее составленному и вывешенному на всеобщее обозрение расписанию. Расписания вечерних программ нет, поэтому не известно, что будет вечером, кто и когда будет выступать, сложно заранее планировать свой вечер.
7. На скалах над пляжем нависает большое количество опасных камней и мусор, которые не убирают годами.
8. Нет стандартов качества в отеле. Вот у нас в номере была оторвана полка для сушки одежды. Уборшик это все видит каждый день, но не вызывает ремонт.
Читати повністю
Evgeny
турист
20.05.2019
9.2
Що сподобалося:
Обслуживание, питание, номер, неплохой коралловый риф
Що не сподобалося:
Иногда мешала вечерняя анимация соседнего отеля. Нет душа и туалета на пляже.
Читати повністю
Ольга
турист
12.05.2019
9.6
Що сподобалося:
Еда хорошая, свежая, разнообразная и вкусная, единственное не хватало свежевыжатого апельсиного сока(приходилось доплачивать. у меня был all inclusive). Расположение пляжа отличное. При заходе сразу видны рыбки и морские ежи. Пляж чистый, урна на каждом шагу. Каждый вечер была живая музыка в местном баре у ресепшена. Персонал отзывчивый и дружелюбный.
Що не сподобалося:
Не хватало свежевыжатых соков бесплатных(хотя бы апельсинового) для all inclusive. Иногда забывали при уборке положить туалетную бумагу в номер.
Читати повністю
Anton
турист
18.04.2019
10
Що сподобалося:
Внимательный и дружелюбный персонал, готовый решить любые вопросы. Хорошая группа аниматоров, замечательно ведущая активити. Вкусная и разнообразная еда. Замечательное море и бассейны. Релакс.
Читати повністю
Alena
турист
01.04.2019
8.8
Що сподобалося:
Отель очень уютный, зелёный и комфортный. Несмотря на наш поздний приезд прекрасно встретили и разместили в просторный номер, согласно брони.
Еда разнообразная, персонал внимательный и дружелюбный, всегда спрашивают все ли нравится.
Пляж : песчаный. При большой заполненность отеля тесноват.
Отель произвел очень приятное впечатление.
Читати повністю
Tatiana
турист
19.03.2019
9.2
Що сподобалося:
В этом отеле мы с мужем были второй раз - с 25 февраля по 8 марта. Первый раз - 10 лет назад.) Отель нам очень понравился. Сейчас закрыта на реновацию зона Резиденции, поэтому и на пляже, и в ресторане народу не так много. Респект генеральному менеджеру, персонал - отличный. Все доброжелательные, стараются во всем помочь и нет никакой фамильярности. Кругом чистота. Питание хорошее, разнообразно и вкусно. Шеф повар каждый день находится в зале, интересуется, понравились ли блюда. Номер мы бронировали маленький, он был после ремонта, чисто, уютно, балкон со столиком и стульями, но мы приходили, в основном, только спать. Пляж небольшой, но мест всем хватало. Желательно, конечно, приходить пораньше. Мы плавали до завтрака. Мне показалось, что риф стал беднее. Но, возможно, это было связано с погодой в этом году в Шарме не так жарко,как бывало раньше, и 4 дня был ветер сильный с моря, холодный. Хотя видели и рыб разных, и ската-орляка. Риф, нам кажется, интереснее - если плыть в сторону маяка. Анимация в отеле есть, приглашают на различные мероприятия: аквааэробика, настольный теннис, дартс, вечерние шоу и т.д. Но желающих, прямо скажем, немного. Из аниматоров хочется отметить Омара - молодой позитивный парень, старается, кажется, что он везде одновременно.)) В СПА делают отличный массаж. Спасибо Омнии и Мохаммеду, сделали курс массажа, и мне, и мужу, очень понравилось. Подводя итог: Отель, мне кажется, подходит для спокойного семейного отдыха и отдыха с детьми. Не шумный и не тусовочный.) Нам было очень комфортно.
Що не сподобалося:
Я считаю, что единственный, но принципиальный минус отеля - это отсутствие туалета на пляже. Так как подъем достаточно высокий, это имеет значение. Многие об этом уже писали. Ну, конечно, было бы неплохо иметь пантон, как у всех соседних отелей. В отлив над рифами проплыть весьма проблематично.
Читати повністю
Svetlana
турист
11.03.2019
10
Що сподобалося:
Мы останавливаемся здесь уже второй год подряд. Нам очень нравится. Качество обслуживания и питания остается на хорошем уровне.
Читати повністю
Sergei
турист
05.02.2019
8.8
Що сподобалося:
В этой бухте отдыхаем двенадцатый раз. До этого останавливались в соседних Clab El Faraana и Rif Oasis. Отель очень чистый и ухоженный (и территория и номера). Современная мебель и техника. Еда достаточно разнообразна, всегда есть и рыба и курица и мясо. Дружелюбный персонал. Хороший домашний риф, но лучше плыть правее, в сторону рифа отеля Rif Oasis. Отличный натуральный кофе в барах. Всегда в барах есть пакетированный сок гуавы и томатный. В баре у бассейна угощают мороженным)). Хороший песчаный вход в море - идеально для семей с маленькими детьми. Слабый Wi-Fi - покупка местной СИМ карты решает вопрос.
Вполне достойный отель, учитывая специфику Египта. Я бы сказала, что этот отель - золотая середина между Rif Oasis и Clab El Faraana
Що не сподобалося:
Номера с "видом на море" корректнее было бы назвать с "частичным видом на море" - большая часть этих номеров имеет вид на бассейн. Слабый напор воды и периодическое отсутствие горячей воды. Отсутствие пантона и туалета на пляже.
Читати повністю
Elena&Vitalii
турист
22.01.2019
8.5
Що сподобалося:
В отеле не первый раз! Отдых был потрясающий!!! Шикарный отель, очень красивая территория, все очень чисто и ухожено. Ежедневно обрабатывают территорию от москитов, что очень приятно (в отличии от других отелей). Номера соответствуют фото. Еда очень качественная и вкусная, очень богатый выбор (мясного несколько видов+ лазанья+ пасты. Конечно рыба и через день другие морепродукты) и закусок и основных блюд, фруктов (гуава, хурма и стандартные яблоки, бананы, апельсины и пр.) и пирожных! Хороший выбор здоровой еды (паровая рыбка с лимоном, курочка, овощи и на пару и на гриле). Раз в неделю менеджеры обходили спрашивали все ли устраивает.
Рыбок много, но нужно уплывать вправо или влево в сторону пантонов других отелей.
Що не сподобалося:
возможно не хватает пантона, туалета на пляже и интернета в номерах
Читати повністю
Elenanag
турист
18.01.2019
10
Що сподобалося:
Нам нравится все: расположение, пляж, отношение персонала к своей работе и гостям-поэтому каждый раз выбираем именно этот отель.
Читати повністю
Наталья
турист
14.01.2019
9.2
Що сподобалося:
Персонал очень отзывчивый.
Еда разнообразная.
Комплимент от отеля в виде роскошного ужина очень порадовал!
Що не сподобалося:
В номере не было балкона
Читати повністю
Ирина
турист
14.01.2019
10
Що сподобалося:
Отношение обслуживающего персонала к своей работе только радует, на высшем уровне. Чувствуешь себя как дома.Качество еды, состояние территории, жилой фонд улучшились по сравнению с 2015 годом (время последнего посещения данного отеля). Спасибо за предоставленный отдых! Обязательно вернемся в этот отель!
Читати повністю
Parkucha
турист
13.01.2019
9.6
Що сподобалося:
Непривычная для клубного отеля уютная обстановка, несмотря на множество гостей на новогодние каникулы. Много зелени. Из номеров superior романтичный вид на море (см. фото из моего окна). Персонал дружелюбный, в номерах чисто. Уборка каждый день. Завтраки стандартные, обеды и ужины на любой вкус.
Отель расположен на тихой окраине курорта - ближе к коралловом заповеднику Рас Мохаммед, что на мой взгляд является только плюсом. До всех развлечений в Naama Bay можно доехать на такси минут на 15, €5-10.
Живой коралловый риф Справедливо отмечен многими рецензентами. Риф отличный, большую часть пляжного времени проводили на нём. При отеле имеется небольшой дайвинг-центр, крошечные фитнесс и СПА. Два теннисных корта.
Общее впечатление: отличное место для тех, кто любит совмещать физическую активность с размеренным отдыхом.
Що не сподобалося:
Очень медленный интернет. Проблема решается приобретением местной сим-карты. Можно и в отеле купить.
Задержки при размещении (справедливости ради надо отметить, что в нашем случае это объяснялось тем, что персонал старался разместить нашу семью в номерах поближе друг к другу, за что отдельное спасибо).
Читати повністю
Kostyl
турист
10.01.2019
9.6
Що сподобалося:
Не смотря на туристический кризис в Египте, отель выглядит изумительно, персонал замечательный, питание отличное, такого мы не встречали ни где (10 лет отдыхаем на красном море и побывали во многих отелях).
Що не сподобалося:
Нет пляжных кресел.
Читати повністю
Evgenii
турист
09.01.2019
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель Jaz Fanara с красивым морем и удобным песчаным входом, дружелюбный персонал, вкусная еда, хороший ремонт в номерах, новая мебель и супер кровати с удобными матрасами. В барах готовят вкусные коктейли и очень вкусный кофе. Очень зеленая и чистая территория отеля. Фантастические виды на море. Дружелюбная атмосфера в отеле и очень приятный обслуживающий персонал всегда готовый помочь. Отдыхала с друзьями и родственниками с 30 декабря 2018 по 07 января 2019г. Номера комнат 7113,7114,7134,7146,6136
Читати повністю
Наталья
турист
09.01.2019
10
Що сподобалося:
За последние время отель улучшился.Очень хорошие номера,удобные кровати и подушки.Территория благоустроенная и чистая.Персонал говорит на нескольких языках,молодцы.
Читати повністю
Elena
турист
15.12.2018
8.8
Що сподобалося:
Отличное месторасположение. Тихая солнечная бухта. Уютный отель.
Що не сподобалося:
Плохой интернет
Читати повністю
Vladimir
турист
06.12.2018
10
Що сподобалося:
Номер после ренновации-всё новое,чистое.Отель в прекрасной бухте-море без волн,тёплое,кораллы,рыбки.Питание-всё свежее,вкусное,особенно десерты.Ненавязчивая анимация,вечером живая музыка,есть дискотека.Можно поиграть бесплатно в теннис,бильярд,сходить в сауну.
Що не сподобалося:
Блюда из говядины островаты и жестковаты.Невкусные супы.
Читати повністю
Валентина
турист
05.12.2018
10
Що сподобалося:
Мне понравилось абсолютно все! Местоположение отеля очень удобное, здесь нет ветра, отель очень уютный, зелёный и комфортный. Просто чистоту можно и не говорить, все всегда что-то чистят, намывают, сажают (новые кактусы и цветы), номер просторный и светлый, каждый день убирают и оставляют приятные сюрпризы в виде лебедей/цветочков/зайчиков и т.д. из полотенец.
Еда ну очень разнообразная, салаты, зелень, мясо, рыбо, гарниры. А про сладости так вообще молчу! Персонал здесь внимательный и дружелюбный, всегда спрашивают все ли нравится, хочу ли что-то.
Пляж : песчаный (что очень радует!). При большой заполненность отеля нужно занимать места на шезлонгах ранним утром, ну а в целом ребята которые работаю там всегда найдут и организуют места для тебя и твоих друзей на пляже.
Много развлечений в виде дайвинга (это стоит попробовать обязательно, впечатления непередаваемые!), парашют, катание на яхте в море, езда на квадроциклах в пустыне.. в общем, не соскучишься. Да, кстати, в Шарме очень много клубов для тех кто любит ночную жизнь и потанцевать))
Приезжаю в Jaz Fanara Resort уже не первый раз, и дай Бог не последний!)
Читати повністю
Анастасия
турист
02.12.2018
9.6
Що сподобалося:
Мне не может не нравиться отдых в этом отеле, т.к я отдыхаю в нем с 2005г.и приехала в 34 раз! И мне нравиться все!
Що не сподобалося:
Такого нет!
Читати повністю
Larisa
турист
02.12.2018
10
Що сподобалося:
Очень люблю этот отель! Приветливый и дружелюбный персонал, потрясающее месторасположение и комфортные условия проживания! Уютно, красиво и комфортно!
Читати повністю
Iuliia_Kugan
турист
27.11.2018
10
Що сподобалося:
хороший дайвцентр
Що не сподобалося:
в спа старенькая тесная сауна
Luidmila
турист
26.11.2018
9
Що сподобалося:
все отлично кроме номера
Що не сподобалося:
номер не понравился . Не ожидал что будет такой маленький и неудобный
Читати повністю
Igor
турист
24.11.2018
8.3
Що сподобалося:
Подкупила цена , 611долларов за семь ночей и хороший рейтинг по отзывам. Не ошиблись. По большому счету остались довольны. Ресторан- чистенько, есть выбор, вкусно приготовлено. Номер- ничем ни уступал номеру в Sentido reef oazis 5зв, но в этом году они заявили цену 970 .
Пляж - тесноват конечно, но терпимо.
Жили в Resort номер комфорт, до моря буквально 3минуты. Спуск не напрягал.
Да и порадовала вечером живая музыка.
Що не сподобалося:
Мелочи
При заселении не оказалось обещанных тапочек и халата. Букинг обещал, в отеле "мы не обещали"
Напрягал сейф, проблема открыть. Три раза вызывали спеца. от него совет сильней давить на кнопку
что занимоло порой по 3-4 минуты.
Читати повністю
Vladimir
турист
20.11.2018
10
Що сподобалося:
Отдыхали в этом отеле 2 раз.Все было замечательно,Еда вкусная,мнго фруктов -бананы.апельсины,грейпфрукты,гуава,яблоки,дыня,виногад,гранаты,финики.Соки гуава и томатный в пакетах.Большой выбор мороженого.Персонал отзывчивый,всегда жизнерадостный.Спасибо огромное мастеру кальяна -Мустафе за прекрасные вечера и замечательный кальян.В номере было всегда чисто.
Читати повністю
Анна2569
турист
20.11.2018
9.6
Що сподобалося:
Самое важное - это море и бухта рас-ум-сид, а также отсутствие ветров в любое время года. Питание как всегда на высоте, соки, кофе, разнообразие салатов, гарниров и вторых блюд.
Що не сподобалося:
Не понравилось то, что кальян можно курить только в одном отведённом месте и только с 20:00 до 23:00. Если бы можно было его курить в баре и в любое время - был бы существенный плюс.
Читати повністю
Konstantin
турист
20.11.2018
8.8
Що сподобалося:
Море красивое и удобное для плавания, удобное место расположения, хорошее отношение персонала, удобный дизайн и в большей части ухоженная территория отеля.
Що не сподобалося:
Больше всего вызывает сожаление отношение самих египтян к окружающей среде. Местные сливают в море грязную воду, позволяют яхтам швартоваться прямо к коралловым кустам, таким образом, нанося гораздо больший ущерб кораллам, чем наносят туристы.
Не понравилось плохое качество приготовления пищи (пережаренное до угля, слишком острое, слишком соленое, песок), очень плохая пицца, пляж очень маленький, нет натуральных соков, плохие туалеты, постоянный запах из туалета в дальнем ресторане, шум в номерах, шум от электрооборудования соседних отелей, шум от автомобильного разворота на дороге возле отеля, плохо организованная и не интересная вечерняя анимация.
Читати повністю
Evgeny
турист
10.11.2018
7
Що сподобалося:
1. Раннее заселение. Приехали примерно в 9:30, получили браслеты и сходили на завтрак. В 10:30 уже заселились в номер.
2. Пляжные полотенца в номере в специальной сумке-шоппере. Удобно. Быстро меняют.
3. Отличный риф на территории отеля.
4. Классные сотрудники дайв-центра
Читати повністю
Philipp
турист
12.06.2025
6
Що сподобалося:
номер был хороший и просторный
Gordeeva
турист
14.05.2025
7
Що сподобалося:
Мы ехали в этот отель из-за рифа. С территории отеля можно попасть на шикарный риф. это лучшее в нем, можно плавать в соседние отели по рифу, по берегу не пропускают. В принципе отель хороший для 4*. выбор еды есть. голодным не останешься, но огорчило, что по системе все включено не входят свежевыжатые соки (хотя-бы стакан в день). Очень вкусно было приготовлено мясо в печи. Персонал очень хороший, все приветливые, говорят на русском даже если ты начинаешь диалог на английском! Не уютный пляж. маленький и много шезлонгов, кругом люди. Территория отеля приятная, в течение дня проводится развлекательная программа. Радует, что в отеле стараются сделать отдых комфортным!
Читати повністю
Irina
турист
12.05.2025
7
Що сподобалося:
Пляж отличный,всё остальное на 7 из10
Дмитрий
турист
31.03.2025
7
Що сподобалося:
Жили 10 дней в феврале. Вода в море + 22, воздух + 20. Весьма комфортно.
Маленькая территория, очень зеленая, красивая пальмовая роща. Красивый сад на территории резиденций.
Пляж песчаный с небольшой лагуной. Есть большой красивый риф. Разрешили оставить на пляже мой сапборд. Пляж небольшой, но все помещаются. Работники пляжа очень быстро подносят недостающие лежаки.
Бассейн с подогревом. Есть и детский теплый. Красивые закаты и вид на море.
Есть теннисный корт, ракетки дают бесплатно. Есть малый теннис, боча. Детская площадка хорошая. Детская комната, но мы не заметили там активности..
Из еды понравился снек бар у бассейна с пиццей, салатами, бургерами и картошкой фри. Хорошее мороженое и соки. Все бары вообще хорошие. Есть даже бар на пляже. Хорошие восточные сладости.
Есть еще один ресторан в секторе резиденций, он новый, более приятный, но далеко идти, минут 7 наверное. Там тихо, хорошо.
Интернет на всей территории отеля.
По моей просьбе нам поменяли номер, правда 2 часа это заняло. После перелета было бы лучше поскорее заселять. Это при том, что я им писала в букинге просьбу поселить нас на 1-м этаже.
Мне понравились солисты, исполняли песни в баре, красиво пели спокойные песни.
Читати повністю
Maria
турист
13.02.2025
7
Що сподобалося:
Хорошая еда, красивый риф.
Doktorkot
турист
21.11.2024
7
Що сподобалося:
В плане уборки, все чисто и прекрасно
Alina
турист
18.05.2024
7
Що сподобалося:
Отель достойный. В общем впечатленя хорошие. Все было бы просто отлично, но было пару неприятных моментов. Очень понравился персонал. Внимательный, доброжелательный. Особая благодарность нашему уборщику Абдалле. Все наши пожелания выполнял моментально. Старался, молодец. Питание достойное, вкусно и хороший выбор. Хорошие напитки в барах, пакетированые соки, кофе, пиво. Везде есть мороженое. Вкусные коктейли. Сильная анимация и дневная, и вечерняя. На территори, в номере и во всех других местах чисто, убирают хорошо. В общем нам отель понравился.
Читати повністю
Yehor
турист
13.02.2024
7
Що сподобалося:
Пляж хороший, но маленький. Вход в море песчаный, до шикарного рифа нужно доплыть вправо. Есть новый стильный ресторанчик для завтрака до 12ч и для ужина.
Читати повністю
Olga
турист
13.11.2023
6
Що сподобалося:
Отличное местоположение, хорошая территория, ухоженная, чистая, много бассейнов. Еда неплохая, есть выбор. Кроваты хорошие.
Персонал частично отзывчивый и предупредительный. Меняли полотенца каждый день (правда, жесткие). Есть халаты, пляжные полотенца. По вечерам разные развлекалки на разный вкус.
Несмотря на опасения с водой, никаких проблем с овощами-фруктами не было - мы сначала все мыли заново, потом осмелели (неск лет назад мы все были с желудочными проблемами из за воды, даже с едой в ресторанах, так как готовят и моют вряд ли с водой из бутылок).
Море прекрасное, лежаков до отвала, песочек. Коралловый риф. Частично мёртвый, но все же красивые участки есть в достаточном количестве.
Читати повністю
Tatyana
турист
07.10.2023
7
Що сподобалося:
море,рифы,обслуга
Alexander
турист
15.04.2023
7
Що сподобалося:
Собственный песчаный пляж с красивым рифом. Постепенный заход в море.
Ilona
турист
09.04.2023
7
Що сподобалося:
Оформляли заезд больше часа... Причем каждый раз говорили 10 мин.
Newman
турист
03.02.2023
7
Що сподобалося:
Красивый риф, чистый отель, понравились так же услуги бара и его дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
Брали пятизвёздочный отель, всё включено с целью насладиться и едой, но к сожалению еда ни на что не годится...однообразная и не вкусная.
Не дружелюбный персонал в ресторане и на ресепшене.
Отель далеко не тянет на 5 звёзд.
Читати повністю
Artur
турист
30.09.2022
7
Що сподобалося:
чистая территория, вид на море, вежливый персонал, не плохая кухня.
Роман
турист
04.05.2022
6
Що сподобалося:
комфортабельно в номерах, отличный кофе
Що не сподобалося:
ужасный пляж и спуск к нему
Julia
турист
13.01.2022
6
Що сподобалося:
Пляж хороший. Широкая полоса мели, удобно купаться с детьми. Чуть дальше кораллы, а за буйками резко большая глубина и целый подводный мир, очень красиво! Людей на пляже много в определённые часы, где-то с 10 до 13 дня, потом многие уходят, поэтому несмотря на маленький пляж, лежаков всем хватает.
Территория отеля большая, ухоженная и красивая!
Вид на море шикарнейший!
Що не сподобалося:
До 5* отель точно не дотягивает. Уровень обслуживания в целом невысокий.
Еда однообразная, за неделю надоела, да и в принципе выбора особо нет. Соки жутко разбавленные, на вкус как ароматизированная подкрашенная вода. За горячим огромные очереди и утром, и вечером. Столы сервировать не успевают, общий уровень ближе к столовой, чем к ресторану. Днём в снек-баре у бассейна еду можно ждать час, потому что сначала обслужат европейцев и семьи с детьми.
Сервис не понравился вообще. Персонал приветливо улыбается, но пока 3 раза не попросишь, не сделает даже того, что положено. Халатов и тапочек в номерах нет, по запросу тоже не дали. Воду ставят через день, полотенца пляжные также меняют через раз. Маленькие тюбики с гелем для душа ежедневно не ставят, мыться бывало нечем. Сейф в номере не работал при заезде, починить платно. При выезде позвонили на ресепшн с просьбой помочь с чемоданами, ждали 15 минут, в итоге потащили сами, никто не пришёл.
Шумоизоляция отсутствует, слышен каждый шорох за дверью. Но обычно на территории тихо, дискотека у бассейна заканчивается в 23 часа. А вот персонал не церемонится, им надо было что-то починить, пришли со стремянкой и инструментами в 12 ночи на лестницу, гремели и громко разговаривали, разбудили.
В общем, много мелочей, которые каждый день портили впечатление от отеля. Больше не поедем :)
Читати повністю
Маргарита
турист
10.01.2022
7
Що сподобалося:
Пляж уникальный, заход в море очень мелкий идеально для детей и первых шагов в снорклинге. Нет ветра из-за скал. У нас был полулюкс с видом на море и двумя балконами. Диван не раскладывается, если рядом поставить доп кровать, то двое детей помещаются идеально 👌🏻Удобные матрасы и подушки, хорошие полотенца, наш уборщик был супер услужлив и очень очень старался, он сделал наше пребывание незабываемым.
Що не сподобалося:
Во первых мы попали в ураган, со снегом и отключением электричества. Персонал отеля старался на 200% и показал себя с лучшей стороны, за что большая благодарность. Но есть и ложка дёгтя - это основной ресторан, он настолько уставший, убитый и обветшалый, что находиться там невозможно. Кафе у бассейна тоже не фонтан, единственное что съедобно это пицца и салаты. Бармены не справляются с объемом работы, хамят и грубят, отвратительный опыт, либо добавьте персонала, либо увольте этих! Дальний ресторан хороший, но работает только на ужин. Меню отвратительное, повара экономят на всём! Ни разу не было клубники, дыни и тп. Про морепродукты вообще молчу, за ними два раза ездили в город. Пляж маленький, анимация очень слабая. Для детей было нормально, но если сравнивать с прошлым визитом в Египет в другой отель - всё проигрывает. Менеджмент отеля делает попытки улучшить сервис, но сотрудники на местах это катастрофа, рестораны и бары тоже. К сожалению рекомендовать это место не могу.
Читати повністю
Валерия
турист
09.01.2022
6
Що сподобалося:
Питание отличное
Що не сподобалося:
Отсутствие телевидения первые четыре дня и полное отсутствие Vi-Fi кроме ресепшн
Читати повністю
Андрей
турист
09.01.2022
7
Що сподобалося:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Моментально реагировали на все запросы. Доброжелательное отношение. Ежедневно убирали номер. Несмотря на то, что номер был не свежий, уже много времени прошло после ремонта, убирали очень чисто. Все проблемы возникшие при заезде устранили моментально.
Що не сподобалося:
Трансфер, таксисты, которые везли из аэропорта и в аэропорт, всю дорогу клянчили деньги и это при том, что трансфер был не дешевый. Не очень понравилась еда. Перед выездом читали отзывы о рифе (его хвалили), не соответствуют действительности. Риф мертвый, но рыбок много. В начале расстраивались, потом успокоились.
Читати повністю
Yelena
турист
30.11.2021
7
Що сподобалося:
Мне нравится расположение. Питание. Детская анимация.
Aleksandr
турист
15.11.2021
7
Що сподобалося:
Понравилось месторасположение,хороший риф,песчаный заход в море,что очень несвойственно для Египта)
Анимация норм,не прям супер,но неплохо.
Номера хорошие очень,новые.
Що не сподобалося:
Отель 4 *,но по качеству тянет на 5) Единственное что еда наверное на 4,но всегда вкусно и свежое.
Читати повністю
Kristina
турист
04.11.2021
7
Що сподобалося:
мы сбежали сюда после неудачного выбора отеля в пакетном туре, нам есть с чем сравнить и я вам скажу : здесь рай в плане того, что это самый лучший пляж Шарма. Здесь всегда штиль, прозрачная вода , ШИКАРНЫЙ РИФ, лучше чем те, которые нам показывали на экскурсии на яхте в заповеднике Рос Мохаммед.
причём на экскурсии которую вам тут же продадут в отеле, осени много народа, нормально не посмотреть , плюс волна. я вообще на это все плюнула и поняла, что лучше спокойно поплаваю в нашем отеле ♥️
здесь нет ветра за счёт того, что вы находитесь в бухте.
я так насладилась , потому что в том неудачном отеле даже не надеялась покупаться! до обеда красный флаг и ужасная волна, после обеда волна, но более спокойная и вода как чёрная бездна. плюс маленький огороженный пятачок для плавания, где все толкаются .
такая ситуация и в риксосе, то есть не от кровны отеля зависит, а от расположения
здесь в Jaz Fanara такого нет, прекрасно , спокойно , вода особенно по утрам очень чистая , ну просто от моря лучшие впечатления в моей жизни ( я была на островах Бали и Тайланда , но не была на Мальдивах)
первая ночь была в номере главного здания с видом на море не третьем этаже - ИДЕАЛЬНО! Доплатите за сивью символичные деньги и насладитесь видом и ТИШИНОЙ
Потому что последующие три ночи в номере стандарт нас не порадовали (номер с сивью нельзя было продлить)
продолжение ниже ⤵️
Що не сподобалося:
номер стандарт меньше, но вполне норм, уютно , чисто, милые балкончики в домиках на втором этаже , у кого на первом - мини терраса.
но!
рядом в отеле какие то детские вечеринки с 19.30-22.30 (я в шоке почему так поздно для детей)
и этот ор выше гор слышен через балкон, если вы его закрываете то душно, так как номер маленький, но шум все равно слышно сквозь двери.
просто мы ложились спать в 21 чтоб встать рано)
ну и самая ужасная ночь была из-за комаров
по идее каждый вечер они обрабатывают территорию , но не особо это помогает.
меня искусали на хрен так , что я чесалась пару часов , пока не вспомнила что взяла бальзам звёздочка , помогает от зуда. на след день попросили фумигатор в розетку, сначала принесли спрей для воздуха - мы отказались. потом таки нашли фумигатор и принесли нам. но все равно с дверями настежь не поспишь, они нас задалбывали и с фумигатором, пока все не прикрыли. поэтому берите средства от зуда после укуса и свой фумигатор, а лучше прям на тело наносить чтоб эти суки не испортили вам отдых, отвечаю это была самая ужасная ночь без подготовки . мы были тут 24-28 октября 2021 года.
питание: хорошие продукты , не будет изысков , будет хорошая еда как дома , мне оч понравилось
при плотном заезде как сейчас создаются очереди на раздаче, работники работают быстро , люди вежливые, очередь проходит быстро .
вы можете и не попасть на очередь, она волнами.
записал местный зазывала в спа. пришли - администратор русская женщина сделала все, чтобы мы встат и ушли.
ну типа мне не давали одноразовые трусики, потому что я пришла на массаж не на 90 минут , а на 50 минут. массаж стоит 50 евро со скидкой , по прайсу 65 евро. серьезно? и я что должна после моря в мокрых трусах лежать есди у меня не во что переодеться ?
но эти ситуации случились из-за конкретной женщины, которая не может быстро думать и обслуживает как ленивая черепаха. я ушла и не пожалела , потому что меня забесил ее тупеж на входе несколько раз и этими трусами она просто добила меня
Читати повністю
Екатерина
турист
28.10.2021
7
Що сподобалося:
Безветренная бухта, хороший вход в воду, неплохой пляж.
Вкусный кофе. Включён местный алкоголь (пиво, вино, коктейли).
Приятный персонал, аниматоры стараются.
Свежий ремонт в номерах.
Неплохой бассейн и есть отдельностоящий джакузи с горячей водой (в порядке живой очереди).
Що не сподобалося:
Нет интернета в номерах, тот что есть в зонах общего пользования - плохого качества.
Очень много постояльцев.
Еда не для гурманов, но найти, что поесть, можно.
Читати повністю
Аноним
турист
26.01.2021
7
Що сподобалося:
Вежливые сотрудники отеля, качественное и вкусное питание, качественная уборка в номере, интересный рельеф кораллового рифа в заливе, удобный бар на пляже, хорошая анимация. Удобный семейный номер.
Що не сподобалося:
О том что в пакт "все включено" не входит пиво узнал только при заезде и был сильно разочарован, при бронировании эта информация была не раскрыта, по этому считаю что отель жульничает. Очень маленький пляж не соответствующий количеству отдыхающих.
Читати повністю
Vyacheslav
турист
19.10.2020
6
Що не сподобалося:
Я просила и писала в резервации номер рядом с сестрой нас разселили по разным этажам , во время регистрации мне сказали что можно получить номер на одном же этаже но это будет стоить на 20 евро больше за сутки потому что там якобы лучше вид . В конце мы были на двух разных концов коридора а вид был одинаковый. Вода в душе еле еле текла, дверной замок в ванной не закрывался ,раковина засорена сейф не работал , после многочисленных просьб так и никто не пришёл починить . Местоположение отличное, сервис приветливый,еда на троечку .Вай-фай не работал вообще и нигде и на ресепшене невозможно расплатиться местной валютой.
Читати повністю
Rita
турист
20.01.2020
7
Що сподобалося:
Я 6 раз в этом отеле. С каждым годом все лучше, но дороже
Що не сподобалося:
Большая комиссия booking.com, ужин в ресторане у бассейна
Читати повністю
Аноним
турист
18.11.2019
7.9
Що сподобалося:
Море рядом, питание, чисто, уютно.
Що не сподобалося:
Курение на пляже.
Aleksey
турист
11.11.2019
7.5
Що сподобалося:
Море. Чисто, уютно. Нет проблем с шезлонгами на пляже. По-русски говорят почти все, языковой барьер не ощущается.
Що не сподобалося:
Курение на пляже. Туалет далеко от пляжа. Еда вкусная, но однообразная. Небольшой выбор фруктов (ноябрь). Бронировали через Букинг, стало неожиданностью увеличение стоимости на 12% при оплате на месте.
Читати повністю
Aleksey
турист
11.11.2019
7.9
Що сподобалося:
Отдыхали в этом отеле второй раз. Здесь очень красивый риф, который привлекает тех , кто любит поплавать с маской. Нас в этом отеле практически все устроило. Приняли хорошо, заселили раньше, чем положено. Кухня там разнообразная, есть из чего выбрать даже для детей. Много мяса, рыбы, птицы. Все вкусно приготовлено. Выпечка также разнообразная. Территория большая, удобная , красивая. Большое преимущество в том, что отель находится на горе, и спуск, соответственно подъем довольно приличный. Для нас это было очень хорошо, т.к. это зарядка, которая позволила нам держать себя в норме. Т.к. мы поднимались и спускались по нескольку раз в день. Особое спасибо менеджеру ресепшн Ханне. Он переселил нас очень быстро, объяснил, что мы можем получить уже будучи выписанными из отеля. Да и весь персонал очень доброжелательный.
Що не сподобалося:
В этом году отель подкачал с фруктами, арбузы были всего два раза, персики зеленые, национальных фруктов, таких как гуава и физалис вообще не было, можно было бы дополнить. Кроме того, вечерних развлечений вообще практически не было. Аниматоры не способны организовать даже дискотеку для детей, не говоря уже о взрослых. А так как отель стоит на отшибе, то вечером просто некуда деться. Вот в соседнем отеле каждый вечер было весело и детям и людям солидного возраста. Надо бы администрации отеля озаботиться этим вопросом.
Читати повністю
Larisa
турист
27.05.2019
7.9
Що сподобалося:
Хорошая еда, есть нормальный кофе в барах (что бесценно)
Приличный алкоголь (относительно. но для Египта приличный)
Хорошая уборка в номерах (опять таки относительно)
Прекрасный вид из номера в главном здании
Бассейн подогревается и хорошей температуры
Пологий вход в море, но это и минус, поскольку нет понтона - заходить до глубины тяжко
ЗАКАТЫ! Ради них можно ехать :)
Що не сподобалося:
Трансфер не встретил. В отеле всего одна машина - так что лучше на него не рассчитывать
Ветренно. Если ветер в моря - а у нас он все 9 дней был в моря, бухта не спасет, не стройте иллюзий
Погулять негде. До этого 5 раз ездили в Нааму, конечно совсем другое дело. Тут либо ехать куда-то, либо по территории отеля гулять - а она не так велика
Корралы, про которые все пишут, по сравнению с Наамой опять-таки проигрывают
Понтона нет, входить достаточно муторно
Читати повністю
Dmitrii
турист
09.02.2019
7.5
Що сподобалося:
Мой любимый отель. Нравится и месторасположение, и отзывчивый персонал, и чистота, и комфорт. Один из самых красивейших коралловых рифов.
Що не сподобалося:
В этот раз меня расстроил мой номер sea view. Стоимость у такой категории номеров - очень высокая. Бронировала 1 кровать, получила 2 кровати, причем заправляли только 1-ну кровать из 2-х... одно маленькое одеяло, я сильно мёрзла. Кроме того, что особенно расстроило, но в душе не было горячей воды. Шла чуть-чуть теплая.. И это в январе... После пробуждения, вся замерзшая бежала в душ погреться, а вот и нет! Утром вода вообще была ледяная! Это перебор. Горячую воду мне отрегулировали только на 1 вечер, потом ситуация вернулась.
Читати повністю
Iuliia_Kugan
турист
21.01.2019
7.5
Що сподобалося:
Отдых организован хорошо.
Що не сподобалося:
За дополнительную плату 165 евро улучшения номера, двум пенсионерам дали номер с двух-ярусной детской кроватью!!! Зачем??? В распечатке: вид на бассейн (нет),балкон (нет),терраса (нет),55метров (нет).
Читати повністю
Gennadi
турист
05.01.2019
7.9
Що сподобалося:
Рифы
Що не сподобалося:
Грязные простыни и наволочки
Igor
турист
04.01.2019
7.5
Що сподобалося:
Кофе! Везде натуральный эспрессо, каппучино без ограничений.
Чистый ухоженный пляж, удобный заход в воду.
Анимация - приглашенные артисты, не всегда интересно, но для 4-ки - норм. Однако, кто хочет безумной дискотеки, тем не сюда.
Питание. Разнообразно, вкусно, всегда есть что выбрать.
Що не сподобалося:
Не работал кондиционер. Ремонтировали 2 раза. Ночью я предпочитаю спать, а не ждать, пока из номера уйдут рабочие. Первый раз на устранение проблемы ушел час, второй раз - 20 мин.
В номере недостаточное освещение.
Занавески можно было бы иногда стирать.
В туалете при ресторане ужасный запах.
Бесплатный вайфай практически не работает. Нигде. Продаются симки за 10$.
Читати повністю
Evgeny
турист
01.12.2018
7.9
Що сподобалося:
Отношение всего персонала от сантехников, уборщиков номеров, охраны и садовников до руководства службы работы с гостями. Прекрасный вход в море. Живой коралловый риф. Залив защищен от ветра. Множество интересных релакс зон на территории. Утренняя выпечка. Релакс бассейн в зоне Резиденции. Возможность взять ласты под возвратный депозит 5 баксов. Капучино, молочный коктейль, солёные орешки. Вечерние посиделки в баре с террасой над морем.
Що не сподобалося:
Цену на сайте необходимо указывать с учётом всех налогов и сборов сразу, без комментария, что могут взиматься местные налоги сборы. Необходимо разобраться с номерным фондом зон Резорт и Резиденция с четким описанием номеров и в соответствии с этим обозначить стоимость каждой категории номера, предлагаемого для бронирования. Полная загруженность отеля и связанные с этим проблемы предоставления номеров, загруженности пляжной зоны и основного ресторана, которые с непостижимым героизмом и благожелательностью решает обслуживающий персонал отеля. Пожилой номерной фонд в номерах до 1000.
Читати повністю
Valeriy
турист
21.11.2018
6.2
Що сподобалося:
Бронировали номер Супериор с видом на сад или бассейн за два месяца до заезда . Дали номер с видом на оживленную дорогу ( в вилле за основным корпусом ) . Бодрый трафик даже ночью. Благодаря подходу и обаянию супруга на следующее утро поменяли на двухкомнатный Фемили бесплатно , несмотря на переполненный отель . Дали небольшой бакшиш , хотя никаких намеков не было.
Из плюсов - конечно море , отсутствие ветра в отеле и на пляже , милый ресторан на ужин " Ла Газелла " , зеленая и чистая территория , труженики аниматоры и живая ( ну ладно , полуживая :)) ) музыка в ресторане на ужин и в баре около бассейна . Подогреваемый бассейн .
На мой взгляд самый красивый риф все же напротив отеля Ренессанс ( плыть налево ) , причем уже за их свайным мостом .Но ! метрах в 200 может быть приличное течение . Будьте осторожны !
Температура моря в ноябре еще вполне приличная , однако с утра после часового и более пребывания в воде очень хочется неопреновый костюмчик .
Ехали конкретно за морем в данный залив , другие отели в заливе имели больший ценник , так что соотношение цена - звездность - качество соответствующее . Но в этот отель больше не поедем . Причины - ниже ...
Що не сподобалося:
1. Первое и основное : маленькая пляжная территория . Как следствие , при полной загрузке отеля ( а мы попали именно на полную) катастрофическая нехватка лежаков . Занимали лежаки в семь утра , при этом места поближе к морю были уже заняты . Пришедшие после 9.00 могли и не найти места . При этом лежаки теснились реально друг на друге ( привет от городских пляжей Сочи и Адлера !).
Та же история у бассейна . После обеда можно и не найти свободный лежак . Конечно , пытаются бороться : например , раскладывают листовки с предупреждениями ...
Поскольку на пляж нужно спускаться по лестнице довольно долго , а подниматься соответственно еще дольше , то наличие душа на половине подъема , а туалета вообще около бассейна наверху воспринимается как серьезный недочет . При этом у соседствующих отелей и душ и туалет на пляже .
2. В главном ресторане реально грязно . Плохо вымытые окна , потеки на мебели , липкий пол около кулеров с напитками . Конечно , чисто не там , где убирают, а там , где не сорят , но все равно неприятно...
3. За неделю пребывания постельное белье не поменяли ни разу ! Бакшиш оставляли регулярно . Может , надо было выставлять какие-то опознавательные знаки ?
4. Не было четкой информации о том , что номера Супериор могут располагаться не только в главном корпусе , но и в виллах позади него , при этом вид из этих номеров может оказаться совсем не очень . Впрочем , есть номера в главном корпусе на первом этаже с видом на бетонную стену .
Хочется верить , что многие моменты связаны с переполненностью отеля и в низкий сезон ( февраль , март ? ) все совсем по -другому . Впрочем , туалет все равно останется на горе :(((
Читати повністю
Anzhella
турист
20.11.2018
7.9
Що сподобалося:
Всё великолепно - кроме номера. Море шикарное. В этой бухте в 5-й раз. Пляж не много маловат. Если не быть придирчивым, хорошо. Лежаки прочные и лёгкие, зонтиков хватает. Бассейны хороши. Бар отлично. Ресторан отлично
Що не сподобалося:
Номер 6146 - это просто ужас. Таких номеров в Египте не видел ни разу. У друзей был семейный - посмотрели - обычный стандарт. А у нас - даже объяснить проблемно - без балкона маленький, еле кровать встала. и прямо с кровати в ванную. Кондиционер прямо на кровать. Сушить мокрую одежду не где совсем.
Читати повністю
Igor
турист
16.11.2018
6.7
Що сподобалося:
в Египете очень хорошее море. В отеле очень старательный персонал.
Що не сподобалося:
когда приезжаешь на отдых, не надо искать не приятности.... ТЫ НА ОТДЫХЕ, а остальное ерунда........
Читати повністю
Nadezhda
турист
13.11.2018
6.2
Що сподобалося:
Питание,номер
Що не сподобалося:
Маленький пляж,в 6 утра надо занимать шезлонг
Виталий
турист
10.11.2018
4
Що сподобалося:
Понравилась территория и пляж
Antonina
турист
19.07.2024
5
Що сподобалося:
Мой некогда любимый отель
Lyudmyla
турист
10.03.2024
1
Що сподобалося:
Если мини диско проходит в амфитеатре то его заканчивают раньте положенного времени в 30 минут а именно в 20:45
Читати повністю
Dmitrii
турист
21.11.2023
1
Що сподобалося:
Вид на море
Dmitrii
турист
21.11.2023
4
Що сподобалося:
пляж недалеко и чистое море, но это не заслуга отела
Nikita
турист
03.01.2023
3
Що сподобалося:
Номер с выходом на бассейн
Що не сподобалося:
Все остальное, гостиница находится на скале!!! Подход к морю просто ужас - крутой спуск и соотвественно крутой подьем. Чтоб попить воду или напиток на пляже надо сделать пол дороги обратно к гостинице т.к бар находится вверху пляжа. ‘’Все включено’’- напитки в холодильнике за отдельную стоимость , вай фай только в лобби гостиницы. Хотите вай фай в номере - платите!!! Короче гостиница максимум 3 звезды
Читати повністю
Evgeny
турист
16.09.2022
1
Що сподобалося:
ничего
Що не сподобалося:
все
Evgeny
турист
26.08.2022
2
Що сподобалося:
Красивый риф.
Що не сподобалося:
Ужасное ,хамское отношение персонала и главного менеджера. Всё идёт от него. На пляже официант несколько раз не приносил заказанную еду,из номера украли деньги,за ребёнком не уследили в детском клубе и он ушёл,я потом долго его искала. Я не хотела писать заявление,что украли деньги,т.к. думала ,что это бесполезно. Но менеджер отеля узнав об этом настоял на заявлении и сказал,что мне все компенсируют,если я разрешу обыскать номер и там не найдут денег. 5 человек перевернули все наши вещи,все помяли,обыскивали минут 40 и ничего не нашли. В итоге я встретилась с их главным менеджером и он сказал,что отель не несёт никакой ответственности ни за что и даже не извинился,ничего не компенсировали. Когда я начала говорить о других проблемах в отеле-он даже слушать не стал!!!
Один из посетителей отеля устроил драку,избил свою девушку-мы с ней попросили вызвать полицию,но нас откровенно послали и сказали,что не будут помогать,а если мы хотим быть в безопасности ,то должны сидеть в номере в новогоднюю ночь. Бронировал отель на 2 недели мой муж,этот номер я забронировала для избитой девушке. Она хотела уехать раньше и отправилась с вещами в аэропорт,из номера не выселялась и ключ отдала мне. Но она не смогла улететь и вернулась обратно в отель,вот только в номер ей заселиться не дали. Сказав,что поселили туда других людей. В мой оплаченный номер! Если идёт дождь,то затапливает коридоры,номера,ресторан,отключается свет на сутки и интернет и переодически вода! У нас было 2 раза такое. Интернет хуже некуда в отеле,персонал постоянно хамит,сервис нулевой! И это все лишь малая часть ужасов этого отеля! Я думаю хорошие отзывы купленные или люди их пишущие больше нигде не были! Всё отдыхающие,с кем мы общались разделяли мое мнение. Я этот отеля даже врагу не посоветую!
Читати повністю
Yulia
турист
03.02.2022
1
Що не сподобалося:
В этом отеле сидят одни мошенники сначала называют одну цену а когда приезжаешь в отель абсолютно другая сумма мы бронировали 43 000 руб. приехали туда заплатили 114 000 руб. за неделю
Читати повністю
Namig
турист
24.01.2022
1
Що не сподобалося:
Продавец в магазине отеля продал маску дочке 8 лет по цене в три раза дороже рыночной.
Artem
турист
12.01.2022
4
Що сподобалося:
море
Що не сподобалося:
персонал, еда
Vladimir
турист
09.01.2022
4
Що сподобалося:
расположение в бухте, защищённой от ветра
персонал в Спа - отличные ребята, подняли настроение, после того, как персонал на ресепшн напрочь его испортил с самого момента заселения
Що не сподобалося:
персонал на ресепшн был не приветлив, испортил все впечатление и настроение с начала заезда (первый раз с таким столкнулись),
при заселении не рассказали ничего об отеле, услугах, территории и тд
заселялись в 13:00 (заселение с 14:00), пошли к бассейну до 14:00, не дали полотенце, сказали возьмёте в номере как заселитесь в 14:00 😐
плохой интернет
постоянные очереди в ресторане (сначала ждёшь очередь на вход в ресторан, так как заняты все столы, потом очередь к горячим блюдам), очередь в баре вечером
неработающий телевизор - нет сигнала, причём так и не сделали (и у других тоже не работал)
не вкусные алкогольные и безалкогольные напитки
нет бара на пляже, нужно подниматься на уровень выше
нет туалета на пляже, опять же нужно подниматься
лежаки стоят очень близко друг к другу
нет свободного доступа к кофе, чаю: каждый раз нужно ждать бармена чтобы он налил кофе/чай
заявлено что бассейн подогревается - был ледяной
в ресторане никто не Предлагает напитки
слабая вечерняя взрослая анимация, почти нет
Читати повністю
Alena
турист
08.01.2022
2
Що сподобалося:
Красивый риф, хорошее питание.
Що не сподобалося:
Гид как-то упомянул, что дождь в Египте бывает разве что раз в год. И так уж совпало, что первого января 2022 года в Шарме прошел очень сильный ураган с градом. В результате, во всём Шарме отключили электричество. То, насколько персонал отеля неподготовлен к подобным ситуациям - это просто ужас. Включили генераторы, но электричество вернулось лишь в лобби, ресторан, и пару корпусов. (Большая часть номеров была без электричества, горячей воды тоже не было (даже с электричеством воду приходилось долго сливать)). Как говорится, беда не приходит одна. В скором времени вода начала протекать в номер через датчик дыма и не просто протекать, а прям нехило так литься прям по середине номера на кровать. Номер был на втором этаже (из двух). Попросил переселить - сказали, что все номера одинаковые и течь будет везде. Попросил номер на первом этаже - сказали, что там тоже будет течь и вообще, у нас нет свободных номеров. Попросил помочь - сказали, что не будут помогать. Переселения добились люди, которые 2-3 часа ругались на ресепшионе, у меня так и не получилось (а я 2-3 раза ходил на ресепшион и еще раз 5-6 звонил из номера) В результате мне пришлось самому делать перестановку в номере, чтобы убрать кровать из-под потопа. Подставлять мусорное ведро (декоративное с дырками, потому что нормальное ведро мне тоже не дали), которое пришлось менять каждые 30 минут в течение следующих 15 часов до отъезда.
В день отъезда я вернул ключи от номера, заплатил за шампанское, которое брал под бой курантов (4 тысячи рублей, к слову) и стал ждать такси. Такси, которое я заказывал через букинг, не приехало, а времени уже оставалось не так много. Я снял деньги, нашел ближайшего к отелю таксиста и поехал в аэропорт. Через минут 5 после отъезда таксисту кто-то позвонил и сказал, что я не зачекаутился из отеля и меня вернули обратно в отель. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЧТО ОНИ ПРОСТО НЕ УВИДЕЛИ МОЙ ЧЕК ЗА ШАМПАНСКОЕ СРЕДИ ДРУГИХ И ВЕРНУЛИ МЕНЯ ПРОСТО ТАК.
Читати повністю
Ilia
турист
05.01.2022
4
Що сподобалося:
МОРЕ.ПИТАНИЕ.ПЕРСОНАЛ
Що не сподобалося:
ПЛОХОЙ ИНТЕРНЕТ.МАЛЕНЬКИЙ НОМЕР,ГДЕ ДАЖЕ ДВОИМ ТЕСНО.РАСПОЛОЖЕНИЕ НОМЕРА ВОЗЛЕ ШУМНОЙ ДОРОГИ.ДРЕБЕЖАЩИЙ СТАРЫЙ КОНДИЦИЯНЕР .КАМАРЫ.ОЧЕНЬ МАЛО ПЛОЩАДОК ДЛЯ РАЗВЛЕЧЕНИЯ ВЗРОСЛЫХ.МАЛО ЖИВОЙ МУЗЫКИ И ОНА НЕКАЧЕСТВЕННАЯ.
Читати повністю
Olga
турист
09.11.2021
4.2
Що сподобалося:
Отель в хорошем состоянии. Пляж и кораллы в хорошем состоянии. Кормили вкусно. Аниматоры старались. Для семейного отдыха вполне подходит.
Що не сподобалося:
Вышла накладка с бронированием через Booking com. Почему то за семейный номер - 2 взрослых + ребенок 4 года по брони пришлось заплатить как за трех взрослых - со слов сотрудников гостиницы. Они предлагали отменить бронь, переехать в номер поменьше, но я так и не понял в чем дело и просто не хотел разбираться после ночи перелета.
Так же не обратил внимания на доп взносы и налоги - не были включены в итоговую стоимость. Если они фиксированные, то почему бы не добавлять их в стоимость бронирования сразу, чтобы пользователь потенциально не запутался
Читати повністю
Alexey
турист
17.10.2019
5.8
Що сподобалося:
Бар на ресепшене и на пляже, уютные.
Що не сподобалося:
Невежливый персонал.
Дмитрий
турист
31.05.2019