Jasmine Palace Resort & Spa 5*

Що сподобалося:
Территория отеля, зонирование, пляж очень хороший шрокий и удобный!Пирс ведущий к рифу классно сделан. Руководство отеля заботится о клиентах, все вопросы решаются сразу же и без промедления!Персонал обученный и грамотный, чистота идеальная и нс территории и в номере!!! Еда по этой цене замечательная, много мяса и есть также креветки большие! Мороженое в барах, неплохое пиво и вино.

Що сподобалося:
Мало инфраструктуры по вечерам.

Що сподобалося:
Отличные: Территория, персонал, пляж, бассейн , атмосфера , лобби.  Вай-фай не работал от слова совсем - нам было не принципиально, мы с местными симкартами. Персонал очень душевный и заботливый. Ребята искренне стараются сделать свою работу хорошо. Очень понравился улучшенный номер с видом на море.  Наивкуснейшая выпечка. Шикарное лобби с красивым видом на территорию. В море мало кто плавает, поэтому удавалось спокойно сноркать с пирса. Риф , конечно, не фантанирует жизнью, но около него все же плавает не мало красивых рыбок. Мы насладились пребыванием в этом отеле. Если вы адекватно оцениваете 5 египетских звезд, то скорее всего вам здесь понравится.)

Що сподобалося:
Очень чисто и персонал на высшем уровне .

Що сподобалося:
Мы прожили в Египте месяц и успели пожить в трех отелях примерно одной ценовой категории. Этот отель был последним и по этим причинам он был самым лучшим: Очень красивая территория отеля: все утопает в зелени и цветах. Классные подогреваемые бассейны, есть детский и взрослый. Горки находятся в неподогреваемом бассейне, поэтому на них никто почти не катался, они даже не каждый день работали. Шикарный пляж для отдыха с детьми. Заход очень мелкий, сплошной песочек. Но можно пройти по пирсу и нырнуть сразу в глубину. Номер просторный, без проблем предоставили дополнительную кровать, матрасы удобные, уборка качественная. Весь персонал очень дружелюбный и вежливый, всегда старались помочь. Анимация стандартная, мы пользовались только детской дискотекой, дети были довольны. Очень приличный вайфай в зоне ресепшен и ресторана, хорошая скорость.

Що сподобалося:
Ухоженная территория, много бассейнов , 1 детский и 1 взрослый с подогревом песчаный Пляж для отдыха с детьми - это хорошо. Приветливый персонал. Поселили раньше времени, большое спасибо. Еда плюс минус нормальная, голодными не были. Как для Египта - гуд. Месторасположение, рядом сензо молл ( также там аптека с фиксированными ценами )

Що сподобалося:
Очень отзывчивый персонал,разнообразная еда,один из самых красивых коралловых рифов которые находятся на территории пляжа отела,отлично подойдет для начинающих любителей снорклинга. Однозначно рекомендую!

Що сподобалося:
Еда супер. Большое разнообразие.
Що не сподобалося:
Бассейны работают с 9 утра, мы вставали рано и ждали когда же можно начать купаться.

Що сподобалося:
Отель компактный, недалеко везде ходить с детьми, очень вкусная еда по любым предпочтениям. Свежие фрукты и овощи, огромный выбор сладостей. Свежее мясо. Понравилась анимация для детей, детский клуб и площадка.
Що не сподобалося:
Платный интернет, детский бассейн без подогрева.

Що сподобалося:
Понравилась доброжелательность персонала. Все здороваются, все желают доброго утра, спрашивают как твои дела очень искренне. Очень радушное и доброе отношение к детям. Я сидела у бассейна, фотографировала. Рядом со мной, но чуть поодаль стояла коляска с моим спящим ребёнком. Сотрудник поинтересовался, как у меня дела, мой ли это ребёнок и все от у нас в порядке. Понравилось, что мы забыли дорогие очки за завтраком, вернулись и они были на том же самом месте. Однажды мы Забыли полотенца на море и уехали на экскурсию, их вернули на рецепцию и потом отдали нам. Во всем отеле есть один самый Замечательный официант Махмуд!!!! Утром он работает на море, потом на обеде и на ужине. Махмуд с утра на пляже подходит к каждому гостю отеля, в отличии от других его сменщиков, Махмуд спрашивает как дела и предлагает принести напитки. Также Махмуд помнит, какие напитки ты заказывал в последний раз, и приносит их тебе просто так, даже если ты не просил) это очень приятно, ощущать такое внимание и заботу со стороны персонала. Если бы все официанты были такими, как Махмуд, сервис в отеле был бы наивысшим!!! Некоторые официанты в основном ресторане также предлагают принести напитки, но таких мало. Housekeeper на первом этаже, (мы жили в 4121), был очень приветливым, заботливым и добрым. Всегда помогал открывать дверь, так как раза 3-4 мы забывали ключи в номере). Понравилось, что работники пляжа на море помогают принести лежаки и защитные щиты от ветра. Понравилась служба такси. Бюджетно, оперативно, безопасно и просто можно уехать в любую точку.
Що не сподобалося:
Не понравилось, что вечером после полива сада пахнет селитрой. Или каким-то вонючим удобрением. Мы жили на первом этаже, так как с коляской нам это удобнее. Со второго этажа сосед ребёнок скинул бутылку с водой, и до нашего отъезда ее никто так и не убрал. Некоторый мусор около балконов/корпусов, который прибивает ветром или с соседских балконов не убирает персонал. Две пустые бутылки из под воды и пластиковый стакан, лежали около нашего балкона все время нашего проживания. Уборка в номере происходит через день. Было бы здорово, если бы убирались каждый день. Также, хотелось бы, чтобы мыли пол. Если пройтись Босыми ногами пару раз по полу, то уже чувствуется грязь на ногах, будто ходил по улице. Мы были в отеле около 10-11 дней с 29-8апреля 2021года, первую часть отдыха не было никакой вечерней анимации. Может быть не сезон, но в другом отеле, в котором мы проживали до Jasmine Palace, и в соседнем отеле Pharaone вечерняя анимация была каждый день. 4 апреля были в итальянском а-ля карте ресторане, ждали, пока официант примет заказ 30 минут. Мы были с 5-месячным ребёнком, для нас 30 минут - критическое время ожидания, так как ребёнок бодрствует только 1 час, дальше начинает плакать и капризничать, доставляя дискомфорт всем посетителям ресторана плачем. Было бы разумнее сначала уделять время гостям с маленькими детьми, а не взрослым посетителям, которые более терпеливы и самостоятельны.

Що сподобалося:
Отличный отель, разнообразное меню, соотношение цена-качество идеально соблюдено.
Що не сподобалося:
Минус: отсутствие WiFi, и даже покупной в отеле WiFi работал только на ресепшене и очень плохо