Jardin Tropical 4*
Іспанія, Тенеріфе
Про готель
Курортний спа-готель Dreams Jardin Tropical розташований на узбережжі міста Адехе. З вікон відкривається вражаючий вид на Атлантичний океан і острів Гомера. На території помешкання є розкішний сад, площа якого становить 12 000 кв. м.
Усі номери оформлено в елегантному стилі. У кожному з них облаштовано мебльований балкон або терасу та встановлено міні-бар, телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами та сейф. В окремій ванній кімнаті з ванною або душем надається фен. В усіх зонах надається безкоштовний Wi-Fi.
На території помешкання також працюють ресторан з обслуговуванням по меню та ресторан "шведський стіл". Крім того, до послуг гостей снек-бар і декілька лаунжів.
Відстань від курортного спа-готелю Dreams Jardin Tropical до найближчого пляжу становить 400 метрів. Поїздка до парку Сіам займає 3 хвилини, а до аеропорту Тенеріфе-Південний – 15 хвилин.
– Гостям надається доступ до привілейованого клубу Preferred Club® із привілейованим статусом і ексклюзивними послугами, такими як:
– доступ до привілейованого клубного лаунжу із широким вибором закусок і напоїв упродовж дня;
– ексклюзивні послуги консьєржа та вибір найкращих номерів, у тому числі з покращеними зручностями;
– інші особливі переваги.
Кошик для хатніх тварин
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Ліфт
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Аеробіка
Жива музика / виступ
Тематичні вечері
Велосипедні екскурсії
Піші екскурсії
Пляж
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
Дайвінг
Велоспорт
Віндсерфінг
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Поле для гольфу (в радіусі 3 км)
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Узбережжя
Тераса для засмаги
Балкон
Тераса
Сад
Приватна автостоянка доступна на території готелю (необхідне попереднє резервування місця) . За користування може стягуватися додаткова плата.
Шафа або гардероб
Низький умивальник
Високий унітаз
Туалет із поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
Басейн 2 – відкритий (дитячий)
Дитячий басейн
Заняття фітнесом
Заняття йогою
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж для пар
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Спа-процедури
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Масаж
Солярій
Фітнес-центр
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик у приміщенні
Няня / послуги по догляду за дітьми
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про JARDIN TROPICAL 4* (80)
Що сподобалося:
Хороший отель. Неплохой шведский стол, хорошее расположение. Персонал вежливый.
Есть недочеты, как в любых больших и сетевых отелях. Но не критичные, по крайней мере, для меня.
Що сподобалося:
Красивый отель с территорией-садом. Чисто, очень хорошие завтраки. Персонал доброжелательный и полезный.
Що не сподобалося:
Во всех категориях номеров есть неудачные, особенно для обычных. Служба размещения постарается учесть пожелания, но при полной загрузке отеля это будет сложно. СПА к отелю не относится, качество никакое.
Що сподобалося:
Хороший отель, который держит марку. Интересный дизайн, красивая хоть и небольшая территория. Номер просторный, балкон выходил на бассейн и океан- очень красивый вид. Была слышна музыка, но в 22 часа она прекращалась. Кровати и правда разъезжаются, но я была одна, и это не было проблемой. Бассейн хороший, с подогревом, разной глубины. Есть детский бассейн. Лежаков всем хватает. Спа меня не впечатлил, хотя сотрудники старались. У меня был завтрак-ужин. Питание хорошее, разнообразное, повар молодец. Можно посетить один из ресторанов по меню, бронь заранее, рекомундую американский гриль. Хороший sunset бар с красивым видом и вкусными коктелями, есть happy hour. До пляжа 5-7 минут. Рядом c отелем променад, набережная, морские прогулки, ресторанчики, небольшие магазины, экскурсионные бюро. До супермаркета 5-10 минут. Персонал отеля прекрасный, все вежливые, общительные, стараются во всем помочь. Живая музыка на завтраке, ужине и у бассейна.
Отель рассчитан на большое количество людей, но так спроектирован, что всегда можно найти уеденное местечко.
Що не сподобалося:
Слабый напор воды в ванной, трудно поймать нормальную температуру воды в душе. Странно, что в отеле такого уровня не было косметики, кроме шампуня и геля для душа. Тапочки и салфетки пришлось попросить, чтобы принесли в номер.
Рекомендую, я бы сама еще раз в него вернулась!
Що сподобалося:
Вежливость персонала, комфорт и удобства. Бассейн и отель очень красивые. Большой выбор на завтрак и ужин.
Що не сподобалося:
Заезд групп с подростками, было шумно возле бассейна
Що сподобалося:
Все было прекрасно!
Що сподобалося:
Отличный отель с хорошим сервисом и отличным рестораном, бассейн чистый и комфортной температуры , хочется вернуться туда еду раз
Що сподобалося:
в номере есть халаты, отпариватель, уютный балкончик, сам отель оооочень красивый, завтраки богемные, несколько залов с разной едой, шведский стол, вкусно. ужинали мы тоже в отеле, так как в других местах нам было не вкусно. за 25€ шведский стол, разные рыбы/ морепродукты/ сыры/ хамоны, даже раки были. абалденная терраса на закат, просто любование. парковка на тер отеля 15€, но если от отеля пройтись вверх и направо 10 мин- парковка бесплатная, места всегда есть. тренажерный зал- отдельное вау! безумно красиво!
Що не сподобалося:
первое время забывали с уборкой, но я корректно напоминала, чтобы к нам зашли- по приходу было чисто, свежая постель, кофе/чай/ сливки.
Що сподобалося:
номера, сам отель. завтраки и ужины.
Що не сподобалося:
оплатить ужин можно только на ресепшене, возле бассейна нет официантов с меню. только самому идти к барам. в туалете нет йоршиков( что мне кажется это минимум для гигиены) вся косметика с запахом кокоса, это ужас, с учетом что меня тошнит от таких запахов и это специфический аромат, чтобы ставить шампунь и гель доя душа с запахом таким. для 4-х звездного отеля считаю это значимые недостатки. то что это СПА РЕЗОРТ это громко очень сказано. джакузи и две маленькие сауны. которые надо включать заранее просить как оказалось. записались на массаж пришли, а нам говорят а сауны не работают надо было сказать что вы хотите, можем включить через 4 часа только! персонал большая часть плохо очень говорит по английский или не говорит вовсе, что странно при работе в отеле
Що сподобалося:
Завтрак супер ! Очень приятный персонал . неплохой большой бвссейн
Що сподобалося:
Отличное расположение, проживали в клубном люксе, шикарная терраса на которой открывается прекрасный вид на океан, остров Ла Гомера и на закат солнца, приветливый персонал, любые пожелания выполняются быстро и вежливо
Що не сподобалося:
Не работает клубный комплекс Лас Рокас, в котором клубные клиенты имеют отдельный доступ к бассейнам с шезлонгами на первой линии у океана, очень плохо, что об этом никто не предупреждает при бронировании номеров и этот комплекс и на сайте отеля и на сайте booking.com указан как действующий
Що сподобалося:
Очень классный отель в своем стиле. Номера выглядят свежо, все работает, все есть для комфортного проживания. Отличное местоположение. Самый главный плюс - завтраки. Огромный выбор разнообразных блюд в виде шведского стола. Даже вдруг если какой-то небольшой минус найдете - завтрак все перекроет :D
Що сподобалося:
Отдельные клубные зоны, архитектура отеля
Що не сподобалося:
Обслуживание в барах отвратительное,слишком много лежаков у бассейна, поселили в клубный полулюкс с видом на стройку и дорогу.
Що сподобалося:
Хорошее расположение отеля. Близко к океану и близко к туристической жизни. недалеко Сеам Мол, Плая Америкас, Фаньябе, дель Дуке. Есть два настольных теннисных стола и биллиард. Хороший тренажёрный зал на террасе с видом на океан. Своя парковка для машин гостей.
Що не сподобалося:
Еда для вегетарианцев недостаточно разнообразна, больше акцент на мясные и рыбные блюда. Вегетарианская еда была только в одном из специализированных ресторанов Отеля и в основном. Отель поддерживается в хорошем состоянии, но видно, что он уже старый. В достаточно большой ванной с душем было всего два крючка для халатов и полотенец. Вода из душевой выливалась наружу. Краны со специальными насадками (экономящими воду), достаточно раздражали, т.к. большого потока не давали и настроить нужную температуру не могли.
Шумная улица, на которую выходил балкон. К утру начинается движение (с 6:00) и при открытом окне уже не заснуть.
у самого отеля нет своего выхода на пляж.
Що сподобалося:
Очень красивая, шикарно оформленная территория- бассейн, водопад, растения. Очень хороший детский бассейн, тёплый с постепенным входом, в безветренном месте. Очень красивая разнообразная мебель в ресторанах. Завтрак фантастический- очень большой выбор блюд!
Що не сподобалося:
1. Кровать отвратительная- она двигается по полу при каждом движении, просто ходуном ходит, и ощущение, что сейчас сломаются ножки. Я сама не могла спать от этих раскачиваний и мешала спать моему ребёнку и подруге. Номер 316. Может только в нашем номере такая проблема, мы были в этом отеле только сутки. На рецепшн очень удивились моему замечанию, я показала видео этой кровати
2. Полшкафа занимает холодильник и чайник. За неимением места они расположены прямо в шкафу. Мало места для вещей.
3. Очень слабый напор воды в душе
4. Модные и стильные раковина с краном очень красивые и очень неудобные- вокруг раковины наливается лужа воды
5. Номер небольшой и есть место только для одного чемодана, а у нас их было три!!
Хозяин очень увлекся дизайном номеров и забыл, что они должны быть заодно и удобными для жизни.
Такой шикарный, прекрасный отель и такие бестолковые номера!
Що сподобалося:
Nice hotel. With good views from the bar. Good location . Good food.
Симпатичный отель. С хорошими видами из бара. Хорошая еда Хорошим расположением .
Що не сподобалося:
Not helpful staff! Probably got the worst number ever. Asked for a room with a view. To which we were told after we were asked to change the room that it was necessary to order a room with a view. But on booking.com there are no such rooms in this hotel. And we also wrote to the hotel for the rani with a request to get a room with a view, but no one offered to pay extra or change the room.
They wrote to the hotel that the child had a birthday on the day of departure. But the hotel did not respond to this at all.
Не внимательный персонал ! Получили наверное самый не удачный номер. Спрашивали за ранее номер с видом. На что нам ответили после того как попросили поменять номер, что надо было заказывать номер с видом. Но на booking.com нет таких номеров в этом отеле. И ещё мы писали в отель за рани с просьбой получить номер с видом, но никто не предложил доплатить или поменять номер.
Писали в отель что у ребёнка в день отъезда день рожденье. Но отель на это совсем никак не отреагировал.
Що сподобалося:
Превосходный вид.
Наличие большого балкона с шезлонгами, диваном и стульями.
Просторный номер.
Красивая обстановка внутри гостиницы.
Наличие парковки.
Удобное расположение (поблизости продуктовый магазин, рядом Siam Mall, в пешеходной доступности несколько пляжей)
Що не сподобалося:
Уборка: при въезде меня спросили о времени уборки и дважды номер не был убран через час после оговоренного времени.
Косметические принадлежности: они вроде бы и предоставляются, но обновляются по какой-то очень странной логике: несколько дней их никак не меняли/обновляли, зато когда я взял новый флакон геля для душа, абсолютно все флаконы были заменены на новые и добавлен ещё один комплект. А вот солнцезащитный крем так и не заменили на новый, не знаю должно ли так быть или нет.
Обслуживание: ужасно медленное обслуживание в местных ресторанах, в один из дней я хотел побыстрее рассчитаться за ужин и в итоге прождал больше получаса. Ещё одной особенностью является не включенные в счёт полупансиона напитки на ужин. То есть у меня оплачен ужин, у меня оплачен клуб, то есть я могу пойти в лаунж и взять воду, а вечером и алкоголь, но вот на ужин даже за шведским столом вы никаких бесплатных напитков не найдёте. Гостиница получает дополнительные 5-10 евро с человека, но зато ощущения от такого обслуживания портит крайне сильно.
Бонус: не оригинальные капсулы для кофе-машины демонстрируют, насколько гостиница хочет сэкономить на всём, чем только можно.
Що сподобалося:
Вид из номера был на океан, и это большой плюс. Также хочу отметить привелегии членов клуба, это ещё один большой плюс. В номерах чисто. Бесплатная парковка для членов клуба, это очень большой плюс.
Що не сподобалося:
Маленькая ванная комната. Также при выборе номера просил одну двуспальную кровать, но по факту мне сдвинули две односпальные, которые постоянно разъезжались, это жесть как неудобно и это самый большой минус для меня!!! Почему каждый день не ставили хотяб одну бутылку воды, а лучше по одной на каждого гостя!
Що сподобалося:
Отель с красивой территорией, внимательный персонал
Що не сподобалося:
В номере с видом на море не было вайфая, не дотягивался. Очень неудобные кровати и подушки, редкий случай, когда после хорошего отеля болела спина и шея((
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Давно не делался ремонт.
Що сподобалося:
Понравилось:
- расположение. При желании можно пешком дойти до Лас Америкас, Золотой мили и тд.
- интересная архитектура отеля, две пляжные зоны: бассейн с пресной водой (подогреваемый) и через дорогу зона с бассейном с морской водой (очень холодный в феврале). Шезлонги занимают заранее, но место найти можно всегда.
- отличные завтраки. Также рекомендую ужинать в отеле. Поскольку за 2 недели проживания мы прошлись по местным ресторанчикам (включая те, которые считаются лучшими) и сделали вывод, что в отельном рыбном ресторане, а также основном ресторане (шведский стол) наиболее качественная кухня. Единственное замечание к отелю по питанию: ну сделайте кофе на завтрак получше! Ну в баре же вполне себе эспрессо отличный! Причём у вас и в кофейниках паршивый кофе, и в автомате!
- тренажёрный зал на открытом воздухе! Идея отличная, первый раз такое встречаю. Однако стоит заменить тренажеры, они у вас столетней давности! Особенно две беговые дорожки - невозможно бегать, ну правда!
Що не сподобалося:
Не понравилось:
- главное замечание, из- за которого снижаю оценку: ОЧЕНЬ громкая музыка вечером, до 23 часов. С учетом разницы во времени (-3 часа) это было мучение, пока через неделю не перестроились наконец. Но и потом тоже не в кайф. Я не большой любитель ежевечерней музыки. Если захочется - схожу. А так вот навязывать ее для всех проживающих - это издевательство над концепцией отдыха! Ну сделайте хоть легкую фортепьянную музыку, фоновую.. Нет, певцы надрываются во всю мочь ))
Остальные замечания мелкие, но тем не менее:
- номер такой стильный, но не практичный! Пол очень холодный (плитка). А тапочки низкого качества (тонкая синтетика), неприятно надевать даже. В итоге большую часть времени шлепали босиком.
- нет тумбочки прикроватной (с ящиками, или хотя бы одним). Вообще в номере множество странных вещей (какие- то вазы, корзины и прочее), но необходимую мелочевку складывать некуда. Особенно рядом с кроватью.
Що сподобалося:
Хорошее питание! Комнаты после чекаута)
Що не сподобалося:
Нет пляжа
Що сподобалося:
Местоположение, сервисы отеля
Що сподобалося:
Питание отличное. Интерьер внутри отеля красивый. Это пожалуй и все.
Що не сподобалося:
Номер маленький, цветовая гамма ужасна, особенно тёмный потолок. Свет в номере раздельно не регулируется: или все включено или всё выключено. Ванная комната выкрашена в серый цвет, как тюремная камера. Сквозь краску прослеживается ранее бывшая плитка.
Только по приезду стали понятны настойчивые предложения повысить категорию номера.
Внутри отеля один маленький бассейн с хлорированной водой вокруг которого множество лежаков. Так как внутренний двор почти со всех сторон окружён стенами пространство плохо проветривается. Днем такая духота, что невозможно находиться рядом с бассейном. Единственная приемлемая опция - ходить на пляж Playa de el Bobo.
В общем, отель, мягко говоря, себя переоценивает.
Що сподобалося:
Плюсы: хорошее местоположение, вдали от шумами суеты, эстетически приятный глазу отель, ухоженная зелёная территория, вкусный торт на день рождение (платно), приветственная бутылка Кавы в клубный номер, в ванной набор спф, after sun, бальзам для губ, мицеллярная вода. Много фруктов в клубных завтраках. Полный релакс в зоне бали кроватей.
Що не сподобалося:
Минусы: их больше. Уборка. Через несколько дней пребывания выкинули мои ЛИЧНЫЕ тревел наборы для волос, взамен принесли лосьон для тела и кондиционер той линейки, которая итак была базово на полках. Это отвратительно, нормальный сервис возместил бы потерю. Номера грязные, летает пыль, кружки не моют, чай не докладывают.
Клубные завтраки очень скромные и невкусные. Невкусная выпечка , невкусный кофе, то, что приносится по индивидуальному заказу подается некрасиво и неаппетитно, никакой сервировки. Горячего мало- недоваренные бобы, жесткое безвкусное мясо, сосиски и овощи гриль. Видимо рассчитано на тех, кто прибухнет с утра кавы, которое там есть и ему будет все равно, чем закусывать.
Клубный лаундж с 13-30 до вечера ни о чем , тот же алкоголь(вино, Кава), мармеладки , булки, яблоки , бананы, конфеты. В один день посчастливилось увидеть нормальные тапас. Принципы здорового и вкусного питания этому отелю чужды.
Бали кроватей намного меньше , чем клубных постояльцев , которые занимают места полотенцами и уходят, отель за этим не следит
Що сподобалося:
Замечательный завтрак и ужин
Що не сподобалося:
Безобразное расположение люкса,где нас поселили.Прямо под нами в два часа ночи каждый день приезжала мусорка,со всеми звуками данного процесса.Затем привозили бутылки в уличное кафе и т.д.Попросили пересилить,сказали нет аналогичных номеров,после звонка в букинг,номер появился но непосредственно над нами,что не решало проблем .В итоги доживали под ночной шум помойки.Хотя возможность пересилить была,поэтому непонятно поведение администрации опеля.
