Hyde Hotel Dubai 5*
ОАЕ, Дубай
Про готель
Помешкання Hyde Hotel Dubai розміщено у Дубаї, за 4,5 км від пам'ятки "Фонтан Дубай". До розпорядження гостей відкритий плавальний басейн, безкоштовна приватна парковка, фітнес-центр та тераса. Гостям помешкання пропонують такі послуги/зручності: ресторан, дитячий клуб і обслуговування номерів, а також безкоштовний Wi-Fi. Для зручності гостей послуги консьєржа, безкоштовні послуги трансферу та пункт обміну валют.
У помешканні Hyde Hotel Dubai гостям пропонують номери з кондиціонером і такими зручностями, як робочий стіл, кавоварка, міні-бар, сейф, телевізор із плоским екраном, балкон та окрема ванна кімната з душем. Гостям надаються номери з окремою ванною кімнатою, які укомплектовано з ванною та безкоштовними туалетно-косметичними засобами. Деякі номери помешкання Hyde Hotel Dubai до того ж вирізняються красивим видом на місто. У помешканні Hyde Hotel Dubai усі номери обладнано постільною білизною та рушниками.
Гостям помешкання Hyde Hotel Dubai пропонують такі варіанти сніданку: страви за меню або континентальний.
Гості Hyde Hotel Dubai можуть користуватися сауни. За запитом гостям запропонують масаж.
До послуг гостей цілодобова стійка реєстрації. Її працівники володіють такими мовами: арабська, англійська, іспанська та французька.
Помешкання Hyde Hotel Dubai розміщено за 5,2 км від пам'ятки "Бурдж Халіфа". Аеропорт (Міжнародний аеропорт Дубай) розміщений за 17 км від помешкання.
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Килимове покриття
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Приладдя для прасування одягу
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Праска
Дзвінок-"будильник"/будильник
Обслуговування номерів
Щаслива година
Тематичні вечері
Дитячий клуб
Сквош
Боулінг
Поле для гольфу (в радіусі 3 км)
Тенісний корт
Вішалка для одягу
Рушники
Рушники/постільна білизна за додаткову плату
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельні канали
Супутникові канали
Радіо
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Сніданок у номері
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Сушильна машина
Електрочайник
Тераса для засмаги
Балкон
Тераса
Робочий стіл
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Будильник
Низький умивальник
Високий унітаз
Туалет із поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Роздягальня з шафками
Особистий тренер
Заняття фітнесом
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж рук
Масаж голови
Масаж для пар
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-процедури
Пляжне крісло / шезлонг
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про HYDE HOTEL DUBAI 5* (65)
Що сподобалося:
-
Що не сподобалося:
Все очень грустно. Прежде всего в работе с людьми - нужно думать о персонале. Оставляет желать лучшего отношение сотрудников.
Що сподобалося:
Все супер
Що сподобалося:
Отличный вид с балкона, цена качество 100%
Що сподобалося:
Мы были в январе на праздниках и цены конечно были выше, чем в обычное время. Поэтому соотношение цены и качества в это время в целом ок.
Расположение отличное.
Номер был не свежий, хотя отель относительно новый.
Персонал прекрасный. Завтраки классические.
Що сподобалося:
Приветливый и отзывчивый персонал. Всегда готовы помочь. Отличный завтрак. Довольно большой выбор. Каши, выпечка, зелень, салаты, сыры, колбасы, сосиски, фрукты, кофе, чай, соки, всего в достатке.
Номер был с прекрасным видом на канал.
Що не сподобалося:
Недостатков не заметили. Уезжали рано утром, возвращались поздно вечером. В отеле днем не проводили время, только ночевали.
Що сподобалося:
Вид из балкона на башню великолепен
Що сподобалося:
Вид из балкона на башню и залив великолепен
Що сподобалося:
Все было отлично. Прекрасный персонал и очень дружественный ресепшн.
Що сподобалося:
Безумно понравился отель. Идеально все. Советую. Незнаю как детьми, я была одна, но я в восторге.
Що не сподобалося:
Идеально было все. Супер
Що сподобалося:
Можно увеличить ассортимент завтрака и чередовать их.
Що сподобалося:
Комфорт
Ежедневная уборка
Вкусные и разнообразные завтраки
Бассейн
Красивый вид
Внимательный персонал
Локация
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
На фото отель значительно лучше чем в жизни. Самые удачные ракурсы.
Що не сподобалося:
Персонал не очень приветливый. Обслуживание на завтраке ужас.
Не вернули деньги , не оказалось при заселение сдачи, обещали отдать потом и конечно же ни кто не отдал!
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, дали номер с шикарным видом.
Що не сподобалося:
Маленькая территория для завтраков на такое количество людей и мало места на бассейне
Що сподобалося:
Ванная, балкон и Кофемашина ❤️
Що сподобалося:
Добрый персонал. Хорошая косметика в ванной. Вкусная еда в рум сервис
Що не сподобалося:
Вид из номера. Везде пыль и стройка. С одной сторона дорога, с другой стройка. Хотя шума в комнате не было. Я попросила номер подальше от лифта, так как важно было выспаться, но мне дали номер прямо напротив🥲
Що сподобалося:
комнаты.
Що не сподобалося:
завтрак: скудный и низкого качества еда
Що не сподобалося:
У меня украли очки в этом отели. Сервис я не увидела. Здесь нету метро и нету автобуса очень не удобно
Що сподобалося:
При регистрации списали с нас на 120 дирхам больше (так еще и в валюте $) мы об этом сообщили персоналу, они сказали завтра утром получим ответ от финансового отдела. На второй день уже были другие менеджера на регистрации, так они делали вид, что это наш банк так списал, мы вам не можем помочь, обращайтесь в свой банк. От одного менеджера направляли нас к другому менеджеру. И очень в грубой форме нам отказывали. Забыла имя, эта была девушка, которая, просто направляла нас в наш банк. Мы им предлагали, сделайте возврат средств и заново правильную сумму списывайте, они отказали в этом, не хотели помогать. И только после того, как мы уже начали ругаться с ними и требовать объяснении, они признались, что это была ошибка менеджера и он списал на 120 дирхам больше. Нам вернули 100 дирхам наличными, а 20 дирхам так и пропали. Это один минус отеля. Были в шоке, что в Дубае могут заниматься такими делами.
Номер стандартный, балкон совершенно не моется, есть запах краски в номере.
Завтраки отвратительные, посуда грязная, персонал вообще не обслуживают, настолько тесно на завтраке, что гости себе берут с фуршета и посуда гремит, ломается, одним словом - Кошмар! На лих глазах 4 раза посуда ломалась и 1 раз у девушки стол полностью перевернулся, что оказывается стол был сломан 🤦🏻♀️Кушать практический нечего, и кстати, именно в этом отеле я пила самый ужасный кофе в моей жизни, черная вода 😂Стены обшарпанные в ресторане, так не приятно находится.
А обед и ужин с космическими ценами, что не соответствует их обслуживанию и качеству еды.
Рядом с отелем идет стройка, до Ривера пройти невозможно пешком, хотя кажется рядом!
Очень пожалели, что выбрали данный отель, когда был выбор большой в Дубай 😥
Що сподобалося:
Приветливый персонал, хороший номер, хорошая уборка
Що не сподобалося:
Расположение отеля, поздно солнце на лежаках около бассейна
Що сподобалося:
Близостей к Дубай Молу, прекрасная набережная, бассейн
Що не сподобалося:
Бронировала на Booking.com , с отметкой прямой вид на башню Бурдж-Халифа, в итоге номер дали боковой, просила поменять , но навстречу не пошли
Що не сподобалося:
Мы останавливались на одну ночь, только переночевать, казалось, что может пойти не так в отеле 11p.m -6 a.m. Был сломан кондиционер, точнее он работал автоматически на 17 градусах, мы дико замёрзли и вызвали мастера, он пол часа убирал эту настройку, время было 1 a.m, он сказал потребуется время чтобы нагреть комнату, было невыносимо холодно, мы ждали, кондиционер дошёл до отметки 23 градуса и температура начала падать обратно до 20. Нам не предложили сразу сменить номер, точнее я этого добилась в 2 a.m., но сил переносить вещи не нашлось. Мы открыли балкон, чтобы заходила хоть какое-то тепло, стало легче, но шум с улицы не давал уснуть до 4 a.m, в итоге мы поехали в аэропорт совершенно не выспавшиеся, хотя идея этой остановки в Дубай была именно выспаться перед следующим перелетом. Я впервые пишу негативный отзыв, прошу простить меня, но мы так тщательно выбирали отель и решили лучше переплатить за одну ночь в хорошем отеле, чем ехать в отель ниже уровнем, о чем во многом пожалели.
Що сподобалося:
Неплохой бассейн, завтраки нормальные, но не супер-вау
Що не сподобалося:
Это мой не первый пятизвёздочный отель в Дубае. И этот отель не тянет на 5 звезд от слова совсем. Перед приездом написала сопроводительное сообщение, где отметила, что приезжаем на час раньше, т.е. в 14:00, попросила, чтобы номер был готов, а так же указала, что мы с мужем приезжаем отмечать годовщину свадьбы. Отмечу, что в том числе отель был выбран по отзывам, в которых отмечалась возможность раннего заезда. По приезду в отель номер не был готов. Ок. Пошли в ресторан при отеле пообедать, пока готовили номер, чемодан оставили на ресепшене. Под конец обеда пришла девушка с ресепшена, сообщила, что номер готов. Муж спросил, где чемодан и она повела его на задворки отеля забирать чемодан из камеры хранения. При условии 5 звёзд могли бы и в номер его отвезти. Зашли в номер там все обычно. Привели себя в порядок, отдохнули, собрались выходить прогуляться по городу, открываем дверь натыкаемся на девушку с кусочком тортика и конфетками, всё-таки решили поздравить нас с годовщиной. И мило попросили в записке оставить отзыв об этом на букинге. Ну в общем сервис хромает очень сильно. На следующий день днём проводили время у бассейна. Решили пообедать там. Сделали заказ. Номер комнаты у нас спросили раза три. Поели, ещё минут тридцать были у бассейна и потом пошли в номер отдохнуть. Через час нам начали названивать, что мы не оплатили обед и срочно надо спуститься и оплатить. Мы в полной уверенности, что раз не принесли счёт за те полчаса, что мы были ещё там, то обед просто записали на номер и мы его оплатим при чекауте. Вечером собрались в ресторан. Спускаемся на ресепшн и просим заказать нам такси, а нам говорят, что они этого не делают и предлагают нам установить приложение на телефон и через него заказать такси. С-сервис. На следующий день выходили вечером из отеля, а в лобби 5ти звездочной гостиницы устроили рынок. Железные вешалки, набитые балахонами, кофтами и юбками. Впечатление такая картина портит сильно. Итог пребывания. Отель далеко не 5 звёзд. Не рекомендую
Розташування готелю
