Hyatt Regency Dubai Creek Heights
ОАЕ, Дубай
Про готель
Готель Hyatt Regency Dubai Creek Heights розташований на березі Дубайської затоки та пропонує сучасні номери з елегантним інтер'єром. У готелі є відкритий басейн, цілодобовий тренажерний зал, розкішний спа-центр та дитячий клуб. Безкоштовний Wi-Fi доступний на всій території. Готель знаходиться за 10 хвилин їзди на автомобілі від хмарочоса Бурдж-Халіфа та торгового центру Dubai Mall.
З кожного номера відкривається вид на Дубайську затоку або міський пейзаж. Він оснащений кондиціонером з індивідуальним керуванням та всім необхідним для приготування кави/чаю. У всіх номерах є душова кабіна з тропічним душем, окрема ванна, безкоштовні туалетно-косметичні засоби та капці для спальні. Також у номері є сейф.
У готелі Hyatt Regency Dubai Creek Heights є широкий вибір ресторанів та нічних клубів. У готелі працює кафе gurmet market24, де пропонують каву, випічку, страви західної кухні та азійську домашню їжу. La Tablita – незвичайний мексиканський ресторан із сімейною атмосферою; Sufra – ресторан із розслабленим харчуванням протягом усього дня; та Eve Penthouse & Lounge – унікальний бар на даху, що пропонує різноманітні коктейлі, космополітичні закуски та кальян, доповнені неперевершеними краєвидами міста.
Інші зручності включають салон краси, безкоштовну парковку та камеру схову багажу.
Готель розташований за 5 км від торгового центру Al Ghurair, за 7 км від Міжнародного конференц- та виставкового центру Дубая та за 20 хвилин їзди від пляжу Джумейра. Міжнародний аеропорт Дубая знаходиться за 10 хвилин їзди.
Міні-маркет (на території)
Спільна зона відпочинку з телевізором
Безпечний для алергіків
Місця для куріння
Кондиціонер
Спеціальні номери для алергіків
Послуга будильника
Опалення
Прокат автомобілів
Сейф для ноутбука
Звуконепроникні номери
Ліфт
Перукарня / салон краси
Зручності для прасування
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Тематичні вечері
Вечірня розважальна програма
Ванна або душ
Окрема ванна кімната
Безкоштовні туалетно-косметичні засоби
Фен
Кабельне телебачення
Відео
DVD-плеєр
Радіо
Телефон
Телевізор
Канали з платою за перегляд
Фрукти
Вино / шампанське
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Чайник / кавоварка
Письмовий стіл
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Будильник
Басейн 2 – відкритий (дитячий)
Роздягальня з шафками
Особистий тренер
Фітнес
Масажне крісло
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Хамам / турецька лазня
Гідромасажна ванна / джакузі
Масаж
Центр спа й оздоровлення
Фітнес-центр
Сауна
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Сімейні номери
Няня / послуги по догляду за дітьми
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Дитячий басейн
Ігровий майданчик у приміщенні
Ігрова кімната
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про HYATT REGENCY DUBAI CREEK HEIGHTS (203)
Що сподобалося:
Все было отлично
Що сподобалося:
Хороший отель
Що сподобалося:
Очень красивый, чистый и современный отель
Що не сподобалося:
Нет
Що сподобалося:
Хороший отель
Що сподобалося:
Хороший тихий номер. Все есть. Услужливый персонал. Рядом с аэропортом.
Що не сподобалося:
На завтраке не было возможности заказать свежевыжатый сок.
Що сподобалося:
Быстрое размещение. Получил от менеджера Мухамеда апгрейд до свиты с обычного номера. Спасибо ему за помощь, это было важно, так как, был с долгого перелета.
Що не сподобалося:
Матрасы не очень удобные. Отель видно уже требует обновление.
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал.
Що сподобалося:
Все
Що сподобалося:
Регулярно в этом отеле останавливаюсь. Прекрасно, как всегда
Що сподобалося:
Тихо, классика. Девочки на ресепшен очень вежливые и бесплатно повысили категорию номера и дали представительский.
Що не сподобалося:
Все было хорошо
Що сподобалося:
Недалеко от аэропорта ,для 1/2 дней при длительной стыковки перед перелетом,как раз то что нужно .
Що не сподобалося:
Пора обновлять отель
Що сподобалося:
Чистота
Що не сподобалося:
Не приносили еду в номер
Що сподобалося:
Спасибо Жибек, которая встретила нас на ресепшн, все рассказала и отвечала на все наши многочисленные вопросы
Що не сподобалося:
Бокалы в номер - 30 дирхам. Это как-то странно.
Що не сподобалося:
Мне не вернулись денежные средства, по заселению с меня сняли 500 AED Hyatt Regency Dubai Cr 3c, это был депозит, который должен был вернуться, подскажите, когда сможете оформить возврат?
Що сподобалося:
Super
Що не сподобалося:
Super
Що сподобалося:
бар
Що не сподобалося:
еда и бассейн
Що сподобалося:
Хороший номер. Отличный и разнообразный завтрак.
Що не сподобалося:
Ужасная дополнительная кровать. Постоянно приходилось просить полотенце , тапочки, воду на третьего человека
Що сподобалося:
кровати комфортные
Що не сподобалося:
унитаз маленький
Що сподобалося:
Хорошее месторасположение -тихий район, очень близко к метро.
Большие, просторные номера, но не хватает уюта.
Що не сподобалося:
Очень навязчивые запахи повсюду. В коридорах пахнет и они пытаются это заглушить яркими ароматизаторами воздуха, и в результате ужасные запахи.
Що не сподобалося:
бассейн маленький переполненный
Що сподобалося:
Площадь номера огромная. Панорамные окна. Недалеко от аэропорта
Що не сподобалося:
В ванной не было крана для набора воды, был душ, но это неудобно. Запах сырости В ванной комнате. При заселении взяли депозит, сказав что вернут при выселении. По факту возврат займёт до 30 дней.
Що сподобалося:
Удобное расположение если на машине. Бесплатная парковка, в принципе все неплохо за данные деньги.
Що не сподобалося:
На завтра каждый день очередь, приходишь и надо ждать 20минут. Неприятно. Завтраки средние. В комнате пахло куревом.
Що сподобалося:
Доступ к клубному лаунжу давал возможность вкусно поужинать.
Басейн с подогревом.
Що не сподобалося:
Новогодняя ночь не понравилась европейской еды было мало...бургеры и хотдоги разочаровали за 800 долларов на двоих хотелось бы более интересные блюда. Жаль что отказаться от гала цжина было нельзя.
В отеле очень маленькие окна.
Расположение не для отдыха а для остановки на одну две ночи... отдыхать в дубае лучше у побережья.
Що не сподобалося:
Очень старый здание. Нет воздуха, окна не открываются, и какой-то запах .
Що не сподобалося:
платные шоколадки и орешки выложены на столе как бонусные , это обман
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
В комнате был запах лука, окна не открываются, на рецепции при заезде взяли больше денег чем было указано на букинг. Отвратительный сервис
Що не сподобалося:
с февраля не могут мне вернуть депозит
Що сподобалося:
Хорошее расположение, удобный номер и тихий номер, в целом очень огромный отель с большой проходимостью
Що не сподобалося:
Соотношение цена качество печальное, ощущали себя не в 5 звездочном а 2-3 звездочном отеле. Багаж до номера ждали примерно час, если не встать в 6-7 утра и не пойти на завтрак сразу, прийдя попозже вас попросят пройти в другое место на завтрак ибо мест уже не будет, ассортимент на завтраке скудный уж точно не 5 звезд. Спускаясь с верхних этажей каждые 2 этажа лифт будет останавливаться потому что народу очень много и скапливались целые пробки у лифтов. При досрочной отмене при обещаных 1240 AED штрафа списали 1400+ и еще 210 дирхам за 2 ночи интернета. По моему не экспертно-субъективному мнению в отеле очень большая проходимость, поэтому к каждому гостю ждать личного подхода особо не приходится. Больше сюда ни ногой
Що не сподобалося:
нам с маленьким ребёнком предложили сначала жить на курящем этаже, когда мы заранее отмечали некурящий номер. но сделали апгрейд
но когда я попросила сотрудника проводить меня к лифту, так как не могла его найти, он сказал, что идите прямо, там лифт. я сказала, что не могу его найти, на что сотрудник сказал мне, что сейчас вызовет полицию 🙄🤦🏽♀️
Що сподобалося:
понравилось только расположение - медицинский город - вечером довольно-таки тихо, гораздо комфортнее, чем в центре Дубаи.
Що не сподобалося:
отелю нужен капитальный ремонт. из кондиционеров тянет сигаретным дымом, хотя номер был некурящий. на второй день поменяли номер - стало чуть-чуть лучше, но всё равно постоянно присутствовал запах. полотенца и халаты старые 2015-2019 года, вытертые. завтракать просто вредно для здоровья - кофе ужасный, яичница на вкус отдаёт пластиком. угнетающее впечатление производить освещение и цветовая гамма отделки внутри отеля в целом. очень много "групповых туристов" со всеми вытекающими вечерними алкогольными возлеяниями и песнями в холле отеля.
Що сподобалося:
Понравился персонал,но не весь. Могу выделить одного менеджера особенно ее звали Mounia,очень вежливая и приветливая!)
Що не сподобалося:
Резкие скачки цен на номера. Был момент я снял обычный номер за одну цену на три дня,а когда пришёл продлевать его он вдруг вырос почти в два раза,на мой вопрос почему так был ответ,что мол много народа и все занято. Я им показал цену на этом сайте(букинг),тогда они мне предложили скидку,но я сам забронировал и снял другой номер через букинг. И нет проблем. Дешевле почти в два раза чем они мне предлагали
Що не сподобалося:
Не так уж хорошо
Що не сподобалося:
К отелю как к таковому у меня претензий нет, но вот персонал здесь заслуживает отдельного внимания:
1. Для того, чтобы заселиться, пришлось стоять в очереди полчаса. Для того, чтобы выселиться - тоже. Я не понимаю, почему в отеле, который претендует на 5 звезд, такая нехватка кадров.
2. Я заказывала номер с ВИДОМ НА ГОРОД (за что было отдельно доплачено). В итоге, мы получили вид на какую-то непонятную крышу. Ах да, вдали виднелся канал.
3. Да, наш номер был для курящих, но господа, какая же там стояла вонь! Опять-таки, это ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ отель, отели такой категории, как правило, в состоянии провести уборку в номере таким образом, чтобы там пахло приятно. А не так, как пахнет в Хаяте.
4. По телефону никакой вопрос решить невозможно, нужно обязательно идти на рецепшн. С - сервис
5. Несмотря на то, что я бронировала номер для двоих, номер был подготовлен исключительно для одного человека: один халат, одна пара тапочек и т.д.
Оглядев наше богатство, мы с моим молодым человеком решили, что мы не хотим тут находиться и пошли на рецепшн просить возврат средств. На что нам, по каким-то глупым причинам, был дан отказ.
Так что, ребята, 5 звезд - это, к сожалению, только название.