Hedef Resort Hotel & Spa 5*
Туреччина, Аланья
Про готель
Курортний готель Hedef, який працює за системою "Ультра все включено", розташований в курортному містечку Конакли, за 7 км від пляжу і зони для пікніків Улаш. Гостям надається прямий доступ до власного пляжу на березі Середземного моря. До послуг гостей відкритий басейн, ресторан, дитячий майданчик і безкоштовний Wi-Fi.
Усі номери оснащені кондиціонером і телевізором із супутниковими каналами та укомплектовані феном і безкоштовними туалетно-косметичними засобами.
У готелі працює цілодобова стійка реєстрації та перукарня.
Гості можуть взяти напрокат автомобіль та пограти в теніс. Відстань до аеропорту Газіпаша станови 50 км.Відстань в описі помешкання розраховано за допомогою © OpenStreetMap
Рушники
Ванна або душ
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Ванна
Душ
Шафа або гардероб
Узбережжя
Тераса для засмаги
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Спорядження для тенісу
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Нічний клуб/ді-джей
Аніматори
Боулінг (Оплачується окремо)
Дартс
Настільний теніс
Більярд (Оплачується окремо)
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Тенісний корт (Оплачується окремо)
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Парковка на вулиці
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик в приміщенні
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Автомат з напоями
Кондиціонер
Прокат автомобілів
Килимове покриття
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Приладдя для прасування одягу
Роздягальня з шафками
Фітнес
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж/зона для релаксації
Спа-процедури
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло/шезлонг
Водна гірка
Громадські лазні
Лазні на відкритому повітрі
Хамам/турецька лазня
Гідромасажна ванна/джакузі
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Сауна
англійська
російська
турецька
Відгуки про HEDEF RESORT HOTEL & SPA 5* (4)
Що сподобалося:
Самый главный плюс - цена. За 9 с небольшим тыс рублей за ультра на 5 дней меня с малышом заселили в номер с большим балконом, двуспальной кроватью, односпальной, ещё и кресло было раскладное. Гели, шумпуни, мыло, всё это добро было. Пользовалась своим, но домой целый пакет привезла. Полотенец достаточно. Ковролин на полу. Не затасканное белье. Чисто и не пыльно.
Телевизор коробка, зато есть русские каналы и мультики на турецком. Кондей настраивай как хочешь, автоматически выключается, когда открываешь балкон. И потом сам включается-очень удобно. Хороший шкаф в прихожей, сейф, светильнички. Я от номера была в восторге. С одной стороны балкон выходил на корпус напротив, но чуток повернись - и шикарный вид. Минусы напишу ниже. Минибар пополнялся регулярно водой. Нам полторашки хватало вполне, есть кулера повсюду с юпи и водой. Холодильник морозит. Убирались ежедневно, но после обеда. Не совсем удобно, мой постоянно в это время спал - поэтому просто пополняли, меняли, убирали, где могли и уходили тихонько.
Один раз просыпали хлопья на балконе, обратились на ресепшн - всё убрали.
Еда, как писали ниже - практически круглосуточно. Да, однообразно, но всегда есть, из чего выбрать. Нет супов в нашем понимании, нормальных каш и глазуней. Но есть обалденные десерты, тьма овощей, мясо, гарниры. Не пересолено, но на гриле котлетки из баранины островаты. Ребёнку можно найти, что поесть. Детских стульев в начале сезона хватало. Мой хрюндель ест просто отвратительно, раскидывал все, но за это меня никто не ругал, а просто молча быстренько убрали с пола раскиданные помидорки. Было очень стыдно, но дети бывают разные. Мой хулиган и бандюга. Я по итогу убирала со стола чистые скатерти, рядом лежащие вилки/ножи, давала перекус (типа огурца), ставила мультики и быстро набирала уже без него в тарелки еду. Даже успевала в баре в ресторане что-то налить. Могли подойти официанты, его отвлечь и посюсюкать. Ну а потом влажными салфетками всё за ним убирала.
Що не сподобалося:
Самый большой минус этого отеля - это отсутствие трансфера. Мы ехали без путевки. Отель сетевой и огромный. На сайте указана информация, что трансфер есть. Написали после бронирования везде, где могли, что нам нужен трансфер, встретьте нас. Но по факту - никто не ждал и не встречал. Да, бронировали за сутки. Но Вы хоть напишите, что заказывать нужно заранее. по телефону уже по прилету «нот андестенд». Звонила через вайбер аут ещё в России, не отвечают. Дали трубку работнику аэропорта, турку - бесполезно. На Сообщения по почте ноль эмоций.
Да приедьте в самый задрипанный хостел в Джубге - встретят, отвезут, привезут. Здесь же Такси стоит за 60 км минимум 2500 рублей (это ещё сжалились и поторговались). А было изначально 3500. Обменник дороговат. Автобусы до Алании ходят раз в 4 часа. Наш стоял, но никуда ехать не собирался. Видимо, чтобы ехали на такси. И всё это на дикой жаре. С ноющим ребёнком. Что спасло - отзывчивость местных, офлайн переводчик, банкоматы. Есть партнёр Сбербанка - Denis bank, вроде так. Снимете без комиссии. Лучше доллары, лиры только по мелочевке понадобятся.
Худо бедно добрались до отеля. Будьте внимательны, могут перепутать и привезти не в тот, их несколько по Аланьи.
И что вы думаете. На ресепшене - очень хорошо русско говорящий администратор. Который, «нот андестенд». Сколько матов было у меня в голове- не передать словами.
По карте расплатиться не получилось ни в одной валюте. Выдавало ошибки и отказы. А карт было две, разных банков. Апл Пэй нигде не работает. Запасайтесь запасными картами. И идите в банкомат, который рядом с отелем.
Когда оклемались, пришла на лобби заказывать обратный трансфер заранее. Информацию передали, с нами свяжутся, трансфер будет. Только на третий день выяснилось, что, внимание, ОТЕЛЬ НЕ ЗАКЛЮЧИЛ ДОГОВОРОВ НА ТРАНСФЕР. И мы его не можем Вам предоставить. А завтраками кормили всё это время. Хорошо додумалась, залезла на геттрансфер и заказала за 1600 обратный. А если бы проморозили до последнего дня.
Що не сподобалося:
Отель не учел скидку, предоставленную на невозвратное бронирование (хотя на руках имелось подтверждение от Booking), пришлось оплатить полную сумму.
Що сподобалося:
-
Що не сподобалося:
Отель "убитый" санузел разбитый. При уборке не добавляют шампуни и не убрали дохлых насекомых. Ассортимент еды скудный. Фруктов нет вообще.
Що сподобалося:
Из плюсов 0
Що не сподобалося:
Из минусов. -- 10.
Хотим предостеречь всех туристов. Самый худший отель в нашей практике. Начнём с заселения. С нас взяли плату за неделю и мы расплатились карточкой, но утром пришел работник отеля и сообщил что мол они ошиблись и ввели в платёжный терминал меньшую сумму и нужно ещё доплатить. Мы проверили в банке и действительно оказалось что снято на 50 евро меньше и мы доплатили наличными. Но на следующий день со счёта списали недостающие 50 евро и при просьбе вернуть нам наличные деньги были посланы далеко и надолго. В номерах сильно воняет канализацией, из кондиционера тоже несло какой-то тухлятиной, так что приходится выбирать либо холодный вонючий запах либо открытая дверь на балкон и в номере +35 градусов. В большинстве номеров они вообще не работают(слышали на рецепшене жалобы от других людей). Многих вообще отправляли на улицу мол вас нет в нашем компьютере, а у людей были ваучеры и подтверждения на оплату номеров. Персоналу вообще плевать на всех даже не пытаются как то помочь и разобраться в причинах произошедшего. Так что бронируя номер в этом отеле рискуете остаться на улице. В номере за неделю убрались один раз, постельное бельё грязное и нам пришлось упрашивать персонал чтоб поменяли постель (на третий день). Из еды только разные маринованные овощи, омлет, колбаса и булка, разбавленный морс и сладкая манная каша на десерт. Вкус у еды отвратительный, причём утром, днём и вечером одно и тоже, каждый день. Так что если хотите ( а Вы хотите ) рыбы или мяса придётся идти в какой нибудь ресторан через дорогу и это при том что здесь (Ultra all inclusive). Так что всю неделю пришлось кушать в других местах. Можно ещё много чего написать, но думаю достаточно чтобы понять какой отдых Вас ждет в этом 5***** звездочном отеле. Лично у нас отпуск испорчен и нервы потрёпаны.
Желаем всем хорошего отдыха и не ведитесь на красивые фотки этого отеля.