Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Grand Excelsior Hotel Deira (ex.sheraton Deira) 4*

ОАЕ, Дубай
4 351 відгук
7.3

Тури в GRAND EXCELSIOR HOTEL DEIRA (EX.SHERATON DEIRA) 4*

Про готель

  • Ванна кімната Туалетний папір
    Рушники
    Рушники/постільна білизна за додаткову плату
    Гостьовий туалет
    Капці
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Фен
    Ванна
    Душ
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
    Будильник
  • Вид Вид
  • На відкритому повітрі Садові меблі
    Тераса для засмаги
    Барбекю (Оплачується окремо)
    Тераса
  • Кухня Засоби для чищення
    Електрочайник
  • Спорт і відпочинок Жива музика/виступ (Оплачується окремо)
    Щаслива година (Оплачується окремо)
    Тематичні вечері (Оплачується окремо)
    Похід барами (пабкрол) (Оплачується окремо)
    Вечірня розважальна програма (Оплачується окремо)
    Нічний клуб/ді-джей (Оплачується окремо)
    Аніматори
    Караоке (Оплачується окремо)
    Більярд (Оплачується окремо)
    Поле для гольфу (в радіусі 3 км) (Оплачується окремо)
  • Вітальня Робочий стіл
  • Медіа та технології Телевізор з плоским екраном
    Кабельні канали
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа і напої Кав\'ярня (на території)
    Фрукти (Оплачується окремо)
    Вино/шампанське (Оплачується окремо)
    Шведський стіл з вибором страв для дітей
    Дитяче меню (Оплачується окремо)
    Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
    Снек-бар
    Сніданок у номері
    Бар
    Міні-бар
    Ресторан
    Чайник/кавоварка
  • Інтернет Бездротовий доступ до Інтернету надається на всій території готелю безкоштовно.
  • Парковка Безкоштовна громадська автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
    Паркування автомобіля працівником готелю
    Паркування в гаражі
    Паркування для осіб з обмеженими можливостями
  • Стійка реєстрації Надається рахунок
    Шафки, що замикаються
    Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
    Послуги консьєржа
    Камера зберігання багажу
    Туристичне бюро
    Пунтк обміну валют
    Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Розваги та сімейні послуги Дитячі візки
    Захисні кришки на розетках для безпеки дітей
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
    Прес для штанів (Оплачується окремо)
    Прасування одягу (Оплачується окремо)
    Хімчистка (Оплачується окремо)
    Пральня (Оплачується окремо)
  • Послуги бізнес-центра Факс/ксерокопіювання (Оплачується окремо)
    Бізнес-центр
    Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
  • Безпека Вогнегасники
    Відеоспостереження ззовні будівлі
    Відеоспостереження в зонах загального користування
    Датчики диму
    Охоронна сигналізація
    Вхід з електронною карткою
    Вхід з ключем
    Цілодобова охорона
    Сейф
  • Загальні Міні-маркет (на території)
    Спільна зона відпочинку з телевізором
    Місця для куріння
    Кондиціонер
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Опалення
    Звукоізоляція
    Прокат автомобілів
    Запаковані ланчі
    Звуконепроникні номери
    Ліфт
    Сімейні номери
    Перукарня/Салон краси
    Приладдя для прасування одягу
    Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
    Номери для некурців
    Праска
    Дзвінок-"будильник"/будильник
    Обслуговування номерів
  • Доступність Аварійний шнур у ванній кімнаті
    Туалет з поручнями
    Пристосовано для гостей на інвалідному візку
    Приміщення придатне для гостей в інвалідних візках
    На верхні поверхи можна піднятися тільки сходами
    На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
  • Відкритий басейн Відчинено цілий рік
    Басейн з підігрівом
    Басейн з видом
    Рушники для басейну/пляжу
    Бар поруч з басейном
    Пляжне крісло/шезлонг
  • Оздоровчі послуги Дитячий басейн
    Роздягальня з шафками
    Фітнес
    Масаж всього тіла
    Масаж рук
    Масаж голови
    Масаж для пар
    Масаж ніг
    Масаж шиї
    Масаж спини
    Пакети послуг спа / велнес
    Спа-лаунж/зона для релаксації
    Парова лазня
    Спа-процедури
    Косметичні послуги
    Сонячна парасоля
    Пляжне крісло/шезлонг
    Громадські лазні
    Хамам/турецька лазня
    Гідромасажна ванна/джакузі
    Масаж (Оплачується окремо)
    Оздоровчий спа-центр
    Фітнес-центр
    Сауна
  • Мова спілкування африкаанс
    арабська
    англійська
    фарсі
    гінді
    індонезійська
    російська
    суахілі
    тайська
    філіппінська
    українська
    урду
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Нам понравился отель. Его расположение и сервис. Была с 2 детьми. Хорошее соотношение цены и качества. Персонал очень вежливый. Готов помочь. Распечатали мне нужные документы. Отдельная благодарность администратору Imane Dorab

    Читати повністю
    Tatiana турист 18.03.2023
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Вкусный завтрак и ужин, вокруг недорого все, есть несколько хороших заведений
    Що не сподобалося:
    Бассейн рано закрывается, бесплатных трансферов на пляж и рынок не дождались таки

    Читати повністю
    Aripov турист 03.07.2022
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    в дубай мы 3 раз . вернулись 14 июня , отдыхали две недели .перед поездкой начитались отзывов отрицательных , ехали так сказать не с очень хорошим настроением. Нр были приятно удивлены , заселили за 10 мин . не было тапочек и зубной пасты, попросили, сразу принесли. Любая просьба или вопрос , быстро решалось. Про завтраки и ужины это отдельная должна быть тема , еда была великолепной на любой вкус. трансфер на пляж . одним словом мы кайфанули !!! спасибо отелю, за прекрасный отдых!!

    Читати повністю
    Olga турист 15.06.2022
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Читала отзывы, готовилась к гораздо худшему, не все так плохо как пишут. Внутри и снаружи отель сильно старым не показался, все ухожено, чисто. В самих номерах есть моменты, которые возможно улучшить, обновить, но кто хочет идеально чтобы все было в отеле, то стоит ехать в отель подороже 💁🏻‍♀️ Для такой цены - качество мне показалось приемлемым. При заселении на 7 ночей стоимость номера была 220 (+52 налоги) AED за ночь, включены 2 питания (можно было выбрать когда удобнее: завтрак, обед или ужин). Плюсы: 1. Питание. У нас был включён завтрак и ужин, с удовольствием ждали их. Шведский стол, большой выбор еды (горячее, овощи, салаты, фрукты, выпечка), каждый день что-то менялось, не надоело за 7 дней. Кроме того, удобное расписание (завтрак с 06:30 до 10:30, ужин с 18:30 до 22:30), при позднем заселении очень удивились что успеваем на ужин. Официанты и персонал очень шустро обновляют то что заканчивается, убирают за столиками, помогают во всем. На 14 февраля даже сделали праздничный ужин, были украшения, и праздничный ужин (изобилие морепродуктов, пирожные, торт, экзотические фруктовые нарезки и тд) . Супер, Спасибо 🙏 2. Персонал помогал во всех вопросах оперативно. Улыбчивый и доброжелательный. Гостей на стойке регистрации всегда много, но сотрудники успевали уделить время и помочь всем. 3. Удобное расположение отеля. Рядом 2 станции метро, остановки автобусов, кафешки, ТЦ небольшие, магазины, больница (в феврале 2022 делали там бесплатно ПЦР тест, предъявив билета на ЭКСПО) 4. Чистый бассейн, и взрослые и дети посещали. Парень-спасатель выдаёт полотенце. Лежаки старенькие, но удобные, с мягкой подстилкой. Бар не работает сейчас. Из бассейна забавно смотреть на пролетающие над головой самолёты. Бассейн работает до 18:30. 5. Спорт-зал работает круглосуточно, также есть сауна. Массаж за отдельную плату. 6. Трансфер до пляжа бесплатный. Каждое утро в 10:30 увозит до пляжа Al Mamzer. Обратно забирают в 15:30.
    Що не сподобалося:
    Минусы: 1. Близкое расположение аэропорта. Я об этом знала, бронируя номер, но не напугало. А зря, рёв стоит бешенный. Самолёты летают также ночью и очень часто (раз в 30 минут, думаю). Днём каждые 5-10 минут. Ночью очень пугало, казалось что самолёт влетает прямиком в номер. Жили на 3-ем этаже и музыка клуба не мешала. Иногда было слышно немного, но шум самолёта явно перебивал ее. 2. Сан узел очень плох: душ разбрызгивал в разные стороны. Мыться был сложно, к тому же брызгал наверх, поэтому заливал туалет, биде и пол. Вода показалось немного прохладной. По поводу сломанного душа не обращались, все как-то убегали из отеля, не успевали, возможно, нам бы помогли с этой проблемой. 3. Из разбитого/сломанного в номере: зеркало было разбито в сан узле; порвана обивка кровати у изголовья. Не критично, но в разбитое зеркало было неприятно смотреться. Рядом висело маленькое зеркало дополнительно, как бы сглаживая неприятные ощущения. 4. Европейские штекеры подходили только к двум розеткам из всего номера. Розеток было больше, но в них были воткнуты торшеры, которые являются единственным освещением в номере (ламп/люстр на потолке нет). Видела, другие посетители носили в руках переходники, но мы на рецепшене забывали попросить. 5. Есть обмен валют, но курс супер плохой (3,04), такого плохого курса больше нигде не встречала. Неподалёку есть банк с хорошим курсом. Отель оставил замечательные воспоминания.

    Читати повністю
    Nataliia турист 19.02.2022
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Уборка ежедневно. В номере есть чайник, чай, кофе, сливки. Завтраки просто отличные, большой выбор блюд и напитков, в том числе фрукты
    Що не сподобалося:
    Слабое освещение в номере. У кроватей нет розеток.

    Читати повністю
    Irina турист 13.02.2022
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    удобно не дорого рядом рынок кафе много рядом не дорогие
    Що не сподобалося:
    сервис 100% ! вызвали скорый 3 мин приехали ни денег ни копейки не взяли это вот уровень ОАЭ ценит туристов

    Читати повністю
    Zhandos турист 07.02.2022
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    понравился сам номер.
    Що не сподобалося:
    не понравилось много чего,утюг сломан,ванна очень не удобная,очень шумно вечером .на завтрак за такие большие деньги совсем нечего кушать

    Читати повністю
    Marina турист 04.01.2022
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Отель большой, круглосуточное лобби, на крыше бассейн с коктейлями и шезлонгами. В номере все замечательно, есть все удобства, уборка ежедневно, все соответствует описанию. Недалеко от аэропорта. До метро десять минут пешком. На ресепшене можете сразу просить переходник для розеток - наши не подходят.
    Що не сподобалося:
    Находится не в самом удачном районе - вокруг живут только выходцы из Индии. Цена слишком высока, пусть конечно в целом в Дубае цены высокие. Завтраки стоят откровенно дорого.

    Читати повністю
    Виталий турист 29.12.2021
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    местоположение. хоть и в рабочем районе, но чувствовали себя безопасно
    Що не сподобалося:
    требуется косметический ремонт….

    Читати повністю
    Irina турист 28.12.2021
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Отличное месторасположение, трансфер на пляж. Метро рядом. Много кафешек рядом, чтобы перекусить. Рядом обмен валют, магазинчики.

    Читати повністю
    Liubov турист 18.12.2021
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Персонал отличный,особенно на рецепшоне.
    Що не сподобалося:
    Отношение персонала компенсировали все.

    Читати повністю
    Tigran турист 23.09.2021
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Завтрак/ужин
    Що не сподобалося:
    Уборка в номере, постоянная нехватка полотенец.

    Pavel турист 31.03.2022
    7
    Задовільно

    Що не сподобалося:
    Заказывала номер люкс, а получила что было, сказали не нравится можем отменить бронь

    Raisa турист 24.01.2022
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отличные завтраки, трансфер на пляж, рядом много супермаркетов
    Що не сподобалося:
    Шумный район, окна в номере не открываются, душно.

    Читати повністю
    Mariakondratenko турист 14.01.2022
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Понравились интерьер, удобства в номере и безопасность в отеле. Приветливое и профессиональное обслуживание.
    Що не сподобалося:
    Достаточно шумно ночью из-за клуба на первом этаже.

    Читати повністю
    Зарина турист 10.11.2021
    7.9
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Персонал очень приветливый.
    Що не сподобалося:
    Плохо убираются. Очень шумно ночью, постоянно играет музыка.

    Читати повністю
    Sergey турист 26.10.2019
    7.5
    Задовільно

    Що не сподобалося:
    Не было зубной щётки и пасты , пришлось спускаться вниз и просить ! Не нашла так же тапочки в комнате , и бассейн не соответствует картинки ! А про завтрак мне ничего не сказали , и я его не попробовала

    Читати повністю
    Anna турист 26.07.2019
    7.5
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Приветливый персонал
    Що не сподобалося:
    Плохо убираются. Плохо работают кондиционеры

    Sergey турист 15.07.2019
    7.1
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Персонал очень дружелюбный
    Що не сподобалося:
    Плохо работают кондиционеры. Плохо убирают в номерах. Звонят поздно ночью в номера

    Читати повністю
    Sergey турист 19.06.2019
    6.2
    Задовільно

    Що не сподобалося:
    Плохо работают кондиционеры. Поздно ночью звонит персонал в номер.

    Sergey турист 18.06.2019
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Тараканы, тараканы и ещё раз тараканы, бассейн не работал, до метро далековато. А так убирались почти каждый день, полотенца меняли, воду, кофе чай, Гели, шампуньки, кондиционеры, лосьоны ставили. И ещё меня раздражал этот старый вонючий ковролин и в номере и в корридоре. Думаю что если бы они его поменяли в отеле бы пахло лучше.

    Читати повністю
    Svetlana турист 21.06.2023
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    не предупредили что бассейн не работает

    Ardak турист 31.05.2023
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    понравились только тренажеры в фитнесе

    Nadi турист 19.05.2023
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Сервис парковки

    Serhii турист 17.05.2023
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    ничего

    Анастасия турист 17.01.2023
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Грязный номер, ночная дискотека очень шумно, не вовремя заселение, плохие окна много шума с улицы

    Sergei1_986 турист 24.12.2022
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Расположение

    Смаилов турист 23.12.2022
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    этот раз ничего. Заказал номер 57м\', а дали другой, хотя было подтверждение с отеля. Номер маленький, грязный квадратов 30
    Що не сподобалося:
    Тараканы, грязь убирают плохо, ванная грязная.

    Читати повністю
    Vladimir турист 23.10.2022
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    ничего
    Що не сподобалося:
    уборка комнат отвратительная. Полотенце, мыло,и т.д надо выбивать. На 1 этаже жить не возможно. Внизу СПА. Запах в номерах. Еда тоже не фонтан. Я много путешествую, но такой сервис встречаю впервые

    Читати повністю
    Margarita турист 16.03.2022
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    В отеле хорошая еда, на удивление)) и отзывчивый персонал. Большая ванная. Вайфай более менее.
    Що не сподобалося:
    Мы приехали с 2 маленькими детьми и нас разместили на 1 этаже, прямо под нами располагался клуб. В некоторые дни спать было невозможно. Музыка долбила прямо в пол, а прямо перед вылетом мы еще слушали чьи-то эротические оры всю ночь, совместно с музыкой, это был кошмар, а не сон. Видела таракана на 1 этаже. Все достаточно старое, трансфер тоже не предусмотрен, далеко от всего, дорого выходит по такси. Дописаться до отеля мне тоже не удавалось, в итоге с ними связывался сам букинг.

    Читати повністю
    Natalia турист 09.03.2022
    1
    Дуже погано

    Що не сподобалося:
    Не было полотенец в номере, только одно грязное, которое кто-то оставил до нас. Принесли после 4й просьбы через 3 часа после заселения. Бронь при заселении не нашли. Номер убирали при нас. Отвратительно, хоть и оставались всего на одну ночь между перелетами. Старый, обшарпаный отель, никому не рекомендую.

    Читати повністю
    Alena турист 07.03.2022
    Ще 4351 відгук по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Козельська Людмила
    Козельська Людмила Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38