Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Grand Excelsior Hotel Bur Dubai (ex. Dhow Palace Hotel) 4*

ОАЕ, Дубай
5 827 відгуків
7.9
01.02 Краків
10.02 ОАЕ
Номер: DELUXE ROOM
Харчування: Сніданок включений
В тури зазвичай
включено:
Переліт Трансфер Проживання Харчування Страхування

Тури в GRAND EXCELSIOR HOTEL BUR DUBAI (EX. DHOW PALACE HOTEL) 4*

Про готель

Стильний готель Grand Excelsior - Bur Dubai зручно розташований в районі Бур Дубай, за декілька хвилин від Світового торгового центру. До послуг гостей 8 закладів харчування, великий спа-салон і басейн на даху.

Номери цього фешенебельного готелю оформлені в сучасному стилі з арабськими мотивами. Усі номери й люкси облаштовані телевізором із плоским екраном, інтерактивною розважальною системою та іншими сучасними зручностями.

В готелі Grand Excelsior - Bur Dubai працюють 8 закладів харчування. Гостям пропонують широкий вибір страв інтернаціональної кухні. У фірмових ресторанах індійської, арабської та континентальної кухні сервірують страви у форматі "шведського столу".

Сучасний тренажерний зал готелю Grand обладнано силовими і кардіотренажерами. Після тренування гості можуть відвідати спа-центр з турецькою лазнею, гідромасажною ванною й сауною та замовити різноманітні сеанси масажу всього тіла, процедури догляду за обличчям та педикюр.

Гостям готелю Grand Excelsior надається безкоштовний трансфер до та з одного з провідних торгових центрів міста. Готель Grand Excelsior - Bur Dubai розташований лише за 3 км від Дубайського міжнародного виставкового та конференц-центру.

  • Загальні Міні-маркет (на території)
    Місця для куріння
    Кондиціонер
    На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
    Спеціальні номери для алергіків
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Дерев'яна або паркетна підлога
    Плиткова/мармурова підлога
    Звукоізоляція
    Прокат автомобілів
    Сейф для ноутбука
    Запаковані ланчі
    Килимове покриття
    Звуконепроникні номери
    Ліфт
    Опалення
    Перукарня / салон краси
    Приладдя для прасування одягу
    Номери / зручності для осіб з інвалідністю
    Прес для штанів
    Номери для некурців
    Праска
    Дзвінок-"будильник"/будильник
    Обслуговування номерів
  • Спорт і відпочинок Щаслива година
    Вечірня розважальна програма
    Нічний клуб / ді-джей
  • Зручності в номері Розетка поблизу з ліжком
    Вішалка для одягу
  • Ванна кімната Туалетний папір
    Рушники
    Біде
    Рушники/постільна білизна за додаткову плату
    Ванна або душ
    Капці
    Власна ванна кімната
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Халат
    Фен
    Ванна
  • Медіа та технології Телевізор із плоским екраном
    Супутникові канали
    Радіо
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа й напої Кав'ярня (на території)
    Фрукти
    Вино / шампанське
    Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
    Снек-бар
    Сніданок у номері
    Бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Чайник/кавоварка
  • Інтернет Інтернет
  • Кухня Сушильна машина
    Електрочайник
  • Вітальня Диван
    Вітальня/м'який куток
    Робочий стіл
  • Паркування на території Автостоянка
    Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
    Будильник
  • Безбар’єрність Низький умивальник
    Високий унітаз
    Туалет із поручнями
    Пристосовано для гостей на інвалідному візку
    На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
  • Оздоровчі послуги Відкритий басейн
    Роздягальня з шафками
    Особистий тренер
    Заняття фітнесом
    Фітнес
    Пакети послуг спа / велнес
    Спа-лаунж / зона для релаксації
    Парова лазня
    Спа-процедури
    Обгортання
    Догляд за тілом
    Укладка волосся
    Фарбування волосся
    Стрижка
    Педикюр
    Манікюр
    Догляд за волоссям
    Макіяж
    Воскова епіляція
    Догляд за обличчям
    Косметичні послуги
    Пляжне крісло / шезлонг
    Масаж
    Оздоровчий спа-центр
    Фітнес-центр
    Сауна
  • Стійка реєстрації Надається рахунок
    Послуги консьєржа
    Банкомат на території готелю
    Камера зберігання багажу
    Туристичне бюро
    Пунтк обміну валют
    Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Сімейний відпочинок Сімейні номери
    Шведський стіл із вибором страв для дітей
    Дитяче меню
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
    Прес для штанів
    Прасування одягу
    Хімчистка
    Пральня
  • Послуги бізнес-центра Факс / ксерокопіювання
    Бізнес-центр
    Конференц-зал / бенкетний зал
  • Безпека Вогнегасники
    Відеоспостереження ззовні будівлі
    Відеоспостереження в зонах загального користування
    Датчики диму
    Охоронна сигналізація
    Вхід з електронною карткою
    Вхід із ключем
    Цілодобова охорона
    Сейф
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Всё было супер, чисто еда очень вкусно, геолокацию ближе метро, особенная благодарность Али, Мият, и Аниф и ещё раз спасибо большое 💞💞💞
    Що не сподобалося:
    Всё отлично

    Читати повністю
    Margar турист 07.02.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень супер, каждый день меняет полотенцы и постельное белья, убрано, супер

    Olha турист 17.01.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Very good

    Harry турист 05.01.2026
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Питание, отель
    Що не сподобалося:
    Нет

    Gorodok27 турист 25.02.2026
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    В целом все хорошо, чисто прибрано, бронировал простой номер а дали бесплатно президентский огромный))
    Що не сподобалося:
    Маленько уставшие номера, но если сильно не придираться то вполне можно жить, завтрак был хороший, даже очень, если нужно будет то наверно вернусь сюда еще раз, вопрос только цены.

    Читати повністю
    Artem турист 13.01.2026
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    4 больших лифта, 2 уровневый паркинг бесплатно, очень красивый холл
    Що не сподобалося:
    В номере душ распыляет во все стороны и нет ручной лейки. Мебель и ремонт устарели. Завтрак средний, на ужин нет напитков кроме воды

    Читати повністю
    Alexandr турист 27.12.2025
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Гостиница соответственно заявленому,красивое лобби, обслуживание достойное, комнаты большие ,принадлежности ,уборка ежедневно, завтрак и ужин вполне приличные,причём ужин до 23:00 что даёт возможность успеть после экскурсии, рядом метро,кафе, ресторанчики, супермаркеты, несколько, ночнной рынок 2,всё 15 минут пешком. Минус очень плохое освещение причём на всей территории, и в ванной нет душа подвижного только точечный на стенке что не всегда удобно. Вобщем удобное проживание. 👍
    Що не сподобалося:
    Освещение и нет подвижного душа.

    Читати повністю
    Sabina турист 18.12.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отзывчивый персонал, очень хорошее питание. Мы брали полупансион. Завтрак и ужин.
    Що не сподобалося:
    До метро минут 15 пешком. Автобусная станция рядом с отелем, но не всегда можно дождаться нужного рейса

    Читати повністю
    Evgeny турист 17.12.2025
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень понравился отель. Прекрасные, разнообразные, вкусные завтраки и ужины, повара просто молодцы, отдельное им спасибо. На рецепшене очень приятный персонал. Сам номер был большой и уютный. Отличная уборка. До метро, что до красной, что до зеленой ветки около 15 минут ходьбы. С удовольствием будем останавливаться в этом отеле, когда будем приезжать в Дубай. Однозначно рекомендуем.

    Читати повністю
    Svetlana турист 15.12.2025
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    Мы заселялись на один день.Понравилось в принципе всё) Красивый отель,даже номера уже чуть пошарпанные но это не портит общее впечатление.Еда хорошая,разнообразная

    Читати повністю
    Marina турист 06.12.2025
    8
    Добре

    Що сподобалося:
    у отеля расположение хорошее! ездит бесплатно автобус на пляж Ла мер в 9:30 утра и забирает в 13:00. до метро 10-15 пешком. удобно доехать до халифы. очень вкусные завтраки и ужины, на ужин каждый день что-то новое, и мясо и морепродукты. спасибо большое персоналу, дали возможность переодеться после поездки на пляж , продлили бесплатно номер на 2 часа!
    Що не сподобалося:
    номера совсем не новые , но для 5-ти проживания вполне нормально

    Читати повністю
    Julia турист 21.11.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    разрешили поздний выезд без дополнительной оплаты
    Що не сподобалося:
    Завтраки были слабые, классического континентального завтрака не было. Меню в основном состояло из блюд индийской кухни, поэтому выбор привычной для меня еды оказался ограничен.

    Читати повністю
    Дмитрий турист 11.05.2026
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отель скорее разочаровал, к сожалению. Особенно номер, который предложили изначально. Просто даже неприлично селить гостей в такое )) отель очень уставший Абсолютно неадекватное соотношение цена/качество
    Що не сподобалося:
    не открывающиеся окна - совсем грусть

    Читати повністю
    Yuliya турист 27.03.2026
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отель большой, Номера просторные, но имеется специфический запах, То ли запах старой мебели то ли запах канализации. Мало чистого воздуха. Окна не открываются как сказали в целях безопасности поэтому наверно Душновато. Кухня однообразное с индийским наклоном. Преобладает картофель.
    Що не сподобалося:
    Вообще отелю требуется реновация и освежить номера поменять мебель и открыть хотя бы форточки для проветривания. Отель не всем подходит.

    Читати повністю
    Parviz турист 14.01.2026
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отель старенький, номера пошарпанные, но чистые. На букинге забронировали номер делюкс с видом на БарджХалифу, оказалось, что это такой маркетинговый ход. Во-первых, башня очень далеко и видна почти отовсюду, а во-вторых, чтобы увидеть ее из заявленного номера, нужно вплотную подойти к окну и заглянуть в сторону и, о счастье, увидишь БурджХалифу) Неплохое постельное, рваный халат и дряхлые полотенца. Милый бассейн, чистый, хлоркой почти не пахнет. Питание очень приличное. Чисто, красиво, вкусно. Для остановки на пару ночей неплохой отель.

    Читати повністю
    Olga турист 06.01.2026
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отличное расположение. Отзывчивый персонал. Еда разнообразная
    Що не сподобалося:
    Когда-то был отличным отелем. Срочно нужен ремонт и дезинфекция

    Читати повністю
    Emil турист 22.04.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Бассейн, баня, ну и трансфер на пляж и молл.
    Що не сподобалося:
    Нет русскоязычного персонала, в центре Холла постоянные тусовки, индийцев, пакистанцев.

    Читати повністю
    Toktamys турист 29.03.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Просторные номера, красивый отель.
    Що не сподобалося:
    Очень шумно в номерах. Не получилось поспать в тишине. Душ вмурован в стену невозможно повернуть. Музыка в ходе отеля слышна в номере. Шумный кондиционер

    Читати повністю
    Den турист 01.03.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Питание разнообразное и вкусное
    Що не сподобалося:
    Тараканы в номере и высокая влажность

    Читати повністю
    Guzal турист 28.12.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    соотношение цены и качества.
    Що не сподобалося:
    далеко от метро. идти больше километра. если бы знала, взяла бы другой отель. ноги стерли

    Читати повністю
    Lymanska турист 23.12.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Номер просторный, хороший завтрак и ужин.
    Що не сподобалося:
    В ванная очень грязная, бегают тараканы.

    Читати повністю
    Evgenii турист 09.11.2024
    7
    Задовільно

    Що не сподобалося:
    Грязная ванна.

    Строганов турист 03.10.2024
    5
    Погано

    Що не сподобалося:
    В номерах был ужасный запах. При бронировании обещали апгрейд одного из трех номеров. Это не было сделано. за 3 дня проживания у нас было 2 дня рождения, это никак не отразилось. На завтраке было слишком мало мест и негде было сесть.

    Читати повністю
    Maxim турист 01.02.2026
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Очень красивый отель, хорошо кормят, вкусно
    Що не сподобалося:
    Я увидела у них таракана, там где еда. Наливала себе кофе, а возле салатов прополз таракан и убежал. Я сообщила сразу же персоналу, но мне сказали, что такого не может быть и на этом всё. После этого я больше там не смогла кушать. И еще хотела бы сделать замечание относительно ванной. Нельзя переделать, она же в ужасном состоянии. Весь отель красивый, но ванна портит вид комнаты

    Читати повністю
    Екатерина турист 26.01.2026
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    -Персонал весь очень милый и вежливый -все туалетные принадлежности есть-щетки,паста,лосьон,бритва,шапочка,ватные палочки и тд -полотенца выдавали быстро -хорошая уборка каждый день
    Що не сподобалося:
    -уставшая мебель,особенно ванна -на завтраке может не хватить стола -на ужине из напитков вода,которую наливают,т е есть ограничение -музыка в холе ночью и ранним утром

    Читати повністю
    Darina турист 06.01.2026
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Персонал был вежливый,но что у них просили нужно было 2-3 раза повторно звонить напоминать.
    Що не сподобалося:
    Не понравилось нам 1. Это мошейническая берлога. Я оплатил до начала приезда в отель по полной с завтраком и ужином два номера (1 номер взрослых -1; детей -2 и 2 номер взрослых -2 :дети-1). В подтверждении бронирования написано что вас гостей - 4 и один ребенок в каждом номере остается бесплатно. По приезду они мне говорят что у вас резервация только на троих написано, вы должны еще 700 AED заплатить. Без этой дополнительной оплаты не пускают нам проживать. Я им говорю что обратитесь на прямую в Booking.com в службу поддержки. Они говорят что вы сами пишите,звоните им. Пришлось заплатить ,но потом обратился в Booking.com в службу поддержки,мне там говорят пришлите скриншот сколько человек вы вбивали во время резервации отеля. В след.раз я обязательно когда буду делать резервацию в какой нибудь отель нужно обязательно на камеру записывать . 2, Каждый день ночью кто-то на верхнем этаже делал ремонт ночью, были слышно как работают молотком. 3. Вечером отель переходит в бардель. С ребенком стыдно уже было сидеть в фойе и проходить особенно на 7 этаже ,там где у них спа процедуры.

    Читати повністю
    Arif турист 05.01.2026
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Не удалось оценить
    Що не сподобалося:
    Наше бронирование отменили в день заселения прямо перед новым годом, хотя я специально бронировала с возможностью оплаты наличными при регистрации. Кроме того за несколько дней до приезда отель заверил меня, что можно будет оплатить на месте. Но в результате мы с маленьким ребенком оказались без жилья. Отель отменил все бронирования, которые не были заранее оплачены, а свободных мест не было. Слава богу, мы смогли быстро забронировать отель, но очень далеко и ниже уровнем.

    Читати повністю
    Диана турист 04.01.2026
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Только кровать (матрас). Персонал на ресепшн.
    Що не сподобалося:
    Локация одна из плохих. Это индийский квартал. Я не говорю, что это плохо. Просто кроме инд. кафе, баров, ресторанов, населения не увидите. Если это ваше, то отлично. В самом отеле отвратительное отношение прежде всего в столовой. Еда Часто по меню, а не буфет, но ждать придется долго. Мы дважды так и не дождались! Нет сыра, разновидности нарезок и пр. Голодными не останетесь, но редко когда все нравилось. И ОЧЕРЕДИ!!! очередь на вход, за едой…Даже вилок не хватало. Мужчина при взоде в столовую максимально недружелюбен, мы в шоке! Мебель и номерной фонд, мягко говоря, очень сильно уставшие. Напор воды в душе… его считай нет! Очень мучались((( Остановимся еще раз? 100% нет. Мы ездим в Дубай давно, но впервые настолько недовольна отелем, увы(((

    Читати повністю
    Vinera турист 03.01.2026
    1
    Дуже погано

    Що не сподобалося:
    Самовольно отменили бронь. Накануне приезда.

    Andrey турист 21.12.2025
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Персонал хороший
    Що не сподобалося:
    Комната не чистая, с тараканами.

    Feruzakhon турист 20.12.2025
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Интерьер холла симпатичный, но приблежался день независимости и всю красоту закрывал флаг на всю высоту
    Що не сподобалося:
    Очень далеко от центра. На ресепшене неразговворчивый персонал. Обещанный обмен валюты так и не нашли. Дверь в номер постоянно заедал, только пару раз открыли с первого раза. Ключ размагнитился. Кофе, чай в номере только на один раз. Розеток около кровати нет. Кондиционер практически не работал. Было обещано, что бассейн закрыт до 23-го ноября, мы приехали 25-го, он так и был на ремонте. Больше не вернёмся вв этот отель. Не рекомендую.

    Читати повністю
    Kirzon турист 10.12.2025
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Персонал в основном из Индии, говорят только на английском, но из-за акцента не всех можно понять. Есть один сотрудник на ресепшене, который говорит немного по-русски. Зовут его Джамал, он из Египта. На пляж Ла Мер возили на автобусе.
    Що не сподобалося:
    После завтрака голодным не останешься, но он не соответствует другим отзывам. И это не только моё мнение, спрашивала у других отдыхающих. Два раза брала ужин, он намного лучше. В номере убирались очень плохо, пыль аж каменная уже в некоторых местах. В первый же день прошлась ватными дисками, грязь жуткая. Пол протирался, видимо, только посередине комнаты, так как за диваном от пляжного полотенца посыпался песок, который так и пролежал до последних дней моего пребывания. Были тараканы. Но больше всего меня беспокоила громкая музыка на басах с первого этажа, хотя жила я на шестом этаже и в другом крыле. Жаловалась, но ситуация не изменилась. Если хотите спать, то вам не в этот отель.

    Читати повністю
    Margarita турист 26.11.2025
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Номера более ли менее чистые .
    Що не сподобалося:
    ОС ТОРОЖНО !!! Горячей воды нет от слова совсем , слегка теплая . При выезде услышав что еду в аэропорт после checking решили что можно включить развод и предъявили небольшое пятно крови на постельном белье , которое образовалось из за царапины на пальце . И легко отстирывается при стирке , но видемо в этом отеле в 21 веке не знают таких средств для стирки . И за это требовали 200 $ . При разборках начали торговаться и уступили за 100$. , если бы не торопился в аэропорт , то вопрос бы решился бесплатно . Новый вид развода от менеджеров данного отеля ! ОСТОРОЖНО !!!

    Читати повністю
    Sergei турист 04.05.2025
    Ще 5827 відгуків по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Карпенко Євгенія
    Карпенко Євгенія Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38