Gouves Bay Hotel 3*
Греція, Кріт
Про готель
Готель Gouves Bay розташований у місті Гувес. До послуг гостей сад, бар, ресторан і спільний лаунж. Для дітей облаштовано ігровий майданчик. У помешканні здійснюється обслуговування номерів і працює цілодобова стійка реєстрації. З-поміж інших зручностей готелю – відкритий басейн, фітнес-центр і караоке.
З-поміж стандартних зручностей номерів – кондиціонер, телевізор із плоским екраном і супутниковими каналами, холодильник, чайник, душ, фен і письмовий стіл. Крім цього, в кожному номері є шафа для одягу та власна ванна кімната.
Щоранку в готелі Gouves Bay подують континентальний сніданок або сніданок “шведський стіл”.
На території помешкання облаштовано терасу. У готелі Gouves Bay можна пограти в настільний теніс і дартс, а також взяти напрокат велосипеди та автомобілі.
На території працює бізнес-центр і встановлені торгові автомати з напоями та закусками.
Неподалік від готелю Gouves Bay розташовані популярні пляжі Маріна та Гувес. Відстань від помешкання до Міжнародного аеропорту Іракліона становить 16 км. За додаткову плату для гостей організовують трансфер з/до аеропорту.
Міні-маркет (на території)
Спільна зона відпочинку з телевізором
Автомат із закусками
Автомат із напоями
Безпечний для алергіків
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Опалення
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Запаковані ланчі
Церква / храм
Ліфт
Сімейні номери
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Бінго
Аеробіка
Пряма трансляція спортивних ігор
Жива музика / виступ
Щаслива година
Велосипедні екскурсії
Піші екскурсії
Вечори перегляду фільмів
Стендап-комедія
Пляж
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Верхова їзда
Дайвінг
Велоспорт
Піші прогулянки
Дартс
Караоке
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Риболовля
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Холодильник
Садові меблі
Узбережжя
Тераса для засмаги
Балкон
Тераса
Сад
Вид
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (необхідне попереднє резервування місця).
Шафа або гардероб
Туалет із поручнями
Пристосовано для гостей на інвалідному візку
На верхні поверхи можна піднятися тільки сходами
Басейн 2 – відкритий (дитячий)
Дитячий басейн
Особистий тренер
Заняття фітнесом
Заняття йогою
Фітнес
Пакети послуг спа / велнес
Спа-процедури
Світлолікування
Обгортання
Пілінг тіла
Догляд за тілом
Укладка волосся
Фарбування волосся
Стрижка
Педикюр
Манікюр
Догляд за волоссям
Макіяж
Воскова епіляція
Догляд за обличчям
Косметичні послуги
Пляжне крісло / шезлонг
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Шафки, що замикаються
Послуги консьєржа
Туристичне бюро
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Няня / послуги по догляду за дітьми
Устаткування для ігор на вулиці
Настільні ігри / пазли
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про GOUVES BAY HOTEL 3* (50)
Що сподобалося:
Все нормально.
Що не сподобалося:
Нет
Що сподобалося:
Отдых в этом отеле оставил очень приятные впечатления. Обслуживание на высоком уровне — персонал всегда внимательный и отзывчивый. Питание разнообразное и вкусное, каждый найдёт что-то по своему вкусу. Номера просторные, чистые и удобные для отдыха. Большим плюсом является расположение: отель находится рядом с пляжем, а также есть удобная возможность добраться до города Херсониссос для прогулок и развлечений. Отличное место для комфортного и спокойного отдыха!
Що сподобалося:
Питание и сервис
Що не сподобалося:
В 610 комнате забита канализация, вся вода с душа выходит на пол с канализации
Що сподобалося:
Вобщем-то отель довольно хороший. Нам очень понравился массаж.Кухня не плохая и в отеле принципе есть чем заняться,тренажёрный зал и бильярд ,теннис и т.д. Вечером живая музыка,караоке в определённый день и танцы. Для этой цены хороший отель. Рядом через дорогу пляж. Мы сначала подумали что там не получиться купаться и придётся ходить к обустроенному пляжу,но когда зашли в воду через пару метров было прекрасное песчаное дно. Персонал отзывчивый и сразу откликается на просьбы или если мы обращаемся с какой то проблемой.
Що не сподобалося:
Были некоторые нюансы ( нам достался номер со старым кондиционером и он практически не работал,но мы обратились на ресепшн и нам поменяли номер с нормальным кондиционером,но там плохо работала ручка в туалете,она была поломана).
Що сподобалося:
Самый улыбчивый и добрый персонал, который я где-либо встречала. Были разные моменты, которые не устраивали в отеле, но благодаря персоналу наш отдых был прекрасным.
Що не сподобалося:
номера старые,полотенца пляжные платные,сейф платный
Що сподобалося:
Мы жили на вилле с собственным бассейном. Всё было прекрасно. Вернёмся ещё.
Що не сподобалося:
Рядом только галечный пляж.До пляжа с песком нужно пройтись.
Що сподобалося:
Отличный приветливый персонал. Внимательно относятся ко всем посетителям, но особое внимание к детям - с ними шутят и заигрывают. Атмосфера простая и непринуждённая, как дома. Все просто, но душевно. Еда простая, но голодным точно никто не останется.
Що не сподобалося:
Душ в номере не удобный, но помыться можно. Вода разливается по всей ванной.
Що сподобалося:
Я был во многих странах и отелях,есть с чем сравнить! Скажем так из плюсов:чисто в номере,убирали каждый день, из минусов:нет полки в санузле вообще неудобно как и душ со сливом прям возле унитаза! Несколько раз чуть не упал из за этого! Не хватает второго бассейна он так и просится (построить его) и самый жирный минус это отсутствие пляжа и с инфраструктурой) шезлонгами и зонтами я уже не говорю за бар на пляже как сам пляж с камнями! Отель не тянет на 4 звёзды
Що не сподобалося:
Отсутствие пляжа ( шезлонгов и зонтов),можно и нужно почистить от камней вход и дно для комфортного купания и отдыха
Що сподобалося:
Отель хороший. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Еда вкусная, разнообразная: рыба, мясо, овощи, десерты , фрукты. Море сразу через дорогу от отеля. Заход в море первые 10 м галька, а потом приятный песок. Море кристально чистое и теплое. Занимали лежаки на газоне возле выхода к морю. Очень удобно.
Що не сподобалося:
Бассейн небольшой, лежаки вокруг нужно занимать с самого утра в 8:00. Коктейли невкусные, разве что только платные.
Що сподобалося:
Хорошая разнообразие еды. Есть всё не обходимое для хорошего отдыха. Имеется парковка. До песчаного пляжа надо пройти 5-10 минут.
Що сподобалося:
Очень вкусная кухня,разнообразное меню,приветливый и дружелюбный персонал, уборка номера каждый день,удобство и чистота номера
Що не сподобалося:
Звукоизоляция. Из коридора было все слышно
Що не сподобалося:
Еда нам не понравилась, в каждый день обед и ужин паста
Що сподобалося:
Из плюсов в номерах есть все необходимое, стойка регистрации всегда работает и отвечает на все вопросы, в номерах проводится ежедневная уборка. Питание при не очень большом выборе, все же достаточно разнообразное и вкусное.
Що не сподобалося:
Из минусов: проживание - номера не мешало бы обновить, По питанию - в расписании указан завтрак до 10 -00 , а с 10-00 до 11-00 поздний завтрак, по факту позднего завтрака не было. По персоналу - при заезде на семь суток, нам дали карточки от ноиера, которые через два дня перестали работать и пришлось снова подходить на стойку регистрации, а горничная один раз при уборке номера просто забрала нашу карточку, которую мы оставили, чтоб работал кондиционер. По морю - отель расположен на берегу морю, но около отеля камни и купаться будет сложно, а к пляжу пройти примерно метров 350
Що сподобалося:
Хорошее местоположение, 20-30 мин до аэропорта. Отличный персонал, неплохая кухня. Веселые развлекательные программы по вечерам в барной зоне. Постель и полотенца менялись каждый день.
Що не сподобалося:
Огромным разочарованием стал грибок в душевой.
Що сподобалося:
питание, балкон, бассейн
Що не сподобалося:
номера
Що сподобалося:
очень дружелюбный персонал, ромощь по любому вопросу
Що сподобалося:
Еда прекрасная и разнообразная. Персонал очень отзывчивый. В день отъезда можно продлить пребывание с относительно небольшой доплатой (мы продлили до четырёх, это стоило всего 20 евро). От аэропорта Ираклион рукой подать (15 минут на такси, да и рейсовые автобусы в сезон ходят каждые 20 минут). Совсем рядом есть всякие кафе, супермаркеты, прокаты машин, экскурсионные бюро. Относительно недалеко (10-15 минут езды в разные стороны) есть два разных океанариума, парк динозавров, парк-лабиринт (открыт только по выходным).
Що не сподобалося:
По-русски говорят далеко не все, и попав на ресепшн в неудачную смену, без знания английского, немецкого или греческого вы затруднитесь объясниться. Отель стоит прямо под трассой захода на посадку, сидя справа по борту у окна, вы с высокой вероятностью увидите бассейн отеля незадолго до приземления. Соответственно, с раннего утра и до позднего вечера каждые несколько минут у вас над головой будет пролетать самолёт. В номерах попадаются комары и бабочницы, не потратите вечером полчаса с газеткой наперевес - замучаетесь ночью. Матрацы на кроватях неудобные. Вместо двуспальной кровати две сдвинутых односпальных. В санузле держатели для полотенец устроены так, что полотенца на четверых вешать просто некуда, и они высоко - дети не дотягиваются.
Свой пляж у отеля очень куцый, на камнях. Несколько шезлонгов и зонтиков там, конечно, есть, но за хорошими песчаными пляжами надо идти направо (поближе маленький, подальше побольше) и платить за шезлонги и зонтики 10-15 евро в день. Анимации в отеле нет (из-за ковида). Детской игровой нет (есть очень маленькая детская площадка, которая надоедает детям за 5 минут). Виндсёрфинга рядом нет, хотя в описании он был. Ближайший - в Ираклионе. Других водных видов спорта рядом тоже нет. До ближайших километра полтора-два. Отельный бассейн очень скромных размеров, и кроме бассейна, других развлечений в отеле фактически нет.
Що сподобалося:
Еда, выбор был, но не велик, простая еда.
Персонал на ресепшн и в баре был приветлив, а в кафетерии нет, был не комфортно...
Що не сподобалося:
Уборка не ежедневная и халтурная.
Що сподобалося:
Персонал на ресепшн и в баре был приветлив, а в кафетерии нет, был не комфортно...
Еда, выбор был, но не велик, простая еда.
Що не сподобалося:
Персонал в кафе, уборка средняя, полотенца не меняли...
Що сподобалося:
Отдыхаем второй год подряд. Отличный отель, замечательное питание.
Що не сподобалося:
Анимация для детей в прошлом году была лучше.
Що сподобалося:
Это не самый удачный выбор для о.Крит, пляжа рядом нет, морем насладиться не сможете. Кровать и подушки были очень не удобными. Так же очень далеко от основных красот острова, необходимо арендовать машину или использовать общественный транспорт, но путь до хороших пляжей займет 1,5-3 часа в одну сторону. Плюс отеля - еда «все включено», а так же очень очень хороший персонал. Не далеко от Ираклионе, удобно будет уехать на другой остров.
Що не сподобалося:
Локация не удачная.
Що не сподобалося:
Номер маловат для трёх взрослых человек, на троих выделено всего два комплекта принадлежностей. В бар лучше по системе все включено не ходить, очень дешевле пойло,по другому и не сказать.)) Чего не скажешь про питание,здесь все в порядке
Що сподобалося:
В целом, чтобы понять принцип работы этого заповедника под названием Gouves Bay Hotel рекомендую посмотреть сериал - Американская история ужасов: 2 сезон. Где в образцовой на вид и по отзывам психбольнице происходят чудовищные вещи:) Ну очень много общего с данным "отелем".
Фоток "отеля" я залил достаточно, но отдельно посмотрите фотку с труселями на балконе. Там все балконы в труселях. Почему - спросите вы, неужели такие некультурные постояльцы? Да все очень просто - в номерах нет сушилок:) Про то, что и посуды элементарной нет я уж помолчу - это сущие мелочи.
Основная претензия - Данный объект предлагает на booking семейные номера 40м, по факту их не предоставляя и даже не принимая претензии на этот счет. По факту это мошенничество. Большинство услуг отеля из описания в booking - либо ограничены, либо ненадлежащего качества. Это конечно тоже очень неприятно, но хамство и обман - это основные ассоциации с данным "отелем".
Що не сподобалося:
1. Забронированный на booking.com семейный номер 40м предоставлен не был. Таких в "отеле" вообще нет, по крайней мере менеджер отеля нас постоянно уверял, что у нас вообще самый большой номер. Отель обманывает еще на стадии бронирования, предоставляя недостоверную информацию. Мы предоставили в booking видео - где просто измерили номер по количеству плиток 30x30 на полу - получилась тюремная камера 18м. До съемки видео (это типа мы в отпуск приехали) сотрудники отеля уверяли нас и booking - что у наc тот самый семейный номер, после предоставления видео - изменили тактику вранья, говоря, что якобы предлагали нам сменить его. Сменить мы действительно его просили, но ответ был один - у вас и так самый большой номер:))
2. Кондиционер не возможно было использовать - не было пульта. Пульт спустя сутки так и не предоставили. На улице +33. Текущая наружу канализация в ванной.
3. Из за невозможности проживания с двумя детьми - добровольный побег((
4. К сожалению, booking не несет никакой ответственности за размещение кем либо недостоверной информации. Однако, booking все таки помогает мне вернуть большую часть средств!
Отель представляет из себя грязный гадюшник. По системе все включено доступны напитки типа юпи-просто-добавь-воды. Для алкоголиков особая программа - пиво и вино, от которых скорее можно отравиться чем опьянеть.
Ну и самое главное - администратор отеля предложил вернуть часть денег, но только если я напишу положительный отзыв и поставлю 10 в booking - это жулики и мошенники, имейте это ввиду когда читаете якобы положительные отзывы.
Как я уже упоминал, в этом отеле много надписей на русском, скорее всего он давно работал со всякими нашими мошенническими турагентствами. И по старой памяти меня конечно пытались развести на переезд в некий другой отель, где имеется подходящий нам номер:)