Elite World Istanbul Taksim Hotel 5*

Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, персонал отеля - индивидуальное отношение к каждому путешественнику - очень помогла Гузель - спасибо!, персонал из ресторана на завтраках, уборка номеров - чистота постелей, бармены номеров - всегда все в достатке - вода, чай, кофе. Красивый интерьер отеля - лестница - великолепие, вечером - игра на рояле. Спа комплекс ( бассейн и бани) - отличные, очень классно было там отдыхать после экскурсий. Сами завтраки на «5» - разнообразные, вкусные, вся еда свежайшая, готовят по запросу омлеты. Рекомендую данный отель для отдыха
Що не сподобалося:
Немного подвел впечатление лифт

Що сподобалося:
Компактный, чистый и уютный отель! Приветливый и внимательный персонал, все вопросы решались молниеносно и положительно. Замечательная девушка Гюзель на ресепшене: приятная и доброжелательная, была очень заботлива и поистине беспокоилась о комфорте каждого (а нас было 2 взрослых и 2 детей). Номер комфортный, достаточный чтобы провести 5 дней и насладиться красотой города. Уборка ежедневная, с максимально возможными опциями! Спасибо горничной Шебнем, она всегда быстро и четко старалась закончить работу пока мы ходили на завтрак! Чистый бассейн!
Що не сподобалося:
Прохладный бассейн в контексте для детей, на пару бы градусов теплее.

Що сподобалося:
Добрый день. Рекомендуем отель к проживанию. Останавливались 31 марта и 4 апреля. На время нашего отсутствия разрешили оставить багаж в камере хранения отеля (большой плюс и минус чемодан в нашей поездке). Было вдвойне приятно увидеть и услышать свою землячку - Администратора Гузель из Казани. Особенно впечатлило ее отношение к постояльцам и как комплимент от отеля бесплатный завтра на две персоны. Спасибо отелю и вашему персоналу за отношение к постояльцам! А тренажерный зал и спа отеля еще один безусловный плюс поскольку он работает с 8-00 утра, и до завтрака можно активно сжечь калории на тренажерах либо в бассейне)

Що сподобалося:
Отличный номер, удачное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, соотношение цена качества - на высоте! рекомендую данный отель всем своим друзьям и коллегам

Що сподобалося:
Местоположение отеля отличное - 10 минут пешком до площади Таксим по улочке с различными кафе и магазинчиками, 15 минут пешком до Конгресс-центра. Завтрак был вкусным и разнообразным, был хороший кофе из кофе-машины. В номере было чисто, уборка была ежедневной. В номере был мини-бар и чайный набор. Чай, кофе и бутилированная вода пополнялись ежедневно. В отеле есть бассейн, сауна и хамам, работающие с утра и до позднего вечера - приятный плюс в дождливые мартовские дни. В отеле отзывчивый персонал, который действительно старался сделать пребывание максимально комфортным. Отдельно хотелось бы отметить прекрасную работу русскоязычного гида Гузель, готовую с улыбкой решить любые возникающие вопросы.
Що не сподобалося:
Для похода в бассейн обязательно нужна шапочка, её можно купить прямо при входе в спа, но цена в 200 лир кажется завышенной

Що сподобалося:
Отдыхали в отеле 10 дней в феврале 2024года. Искренне благодарны сотрудникам отеля, за проявленное внимание и отзывчивость. Особенно хочется поблагодарить ведущего администратора Гузель, которая помогала во всех туристических вопросах.

Що сподобалося:
Все

Що сподобалося:
Спасибо большое за такое гостеприимство! Все очень понравилось, особенно как встретили при самом входе. Спасибо большое Гузель за такую теплоту!

Що не сподобалося:
Кондиционер не работал. В номере было душно

Що сподобалося:
Все отлично ! Расположение -супер,обслуживание и питания и номера и супер завтрак! Второй раз уже в этом отеле. Все чудесно .

Що сподобалося:
Каждый раз, когда приезжаю в Стамбул, останавливаюсь в этом замечательном отеле. Месторасположение замечательное, рядом и центр города и остановка с автобусами в аэропорты. В самом отеле приятная атмосфера и безупречный чистота, очень вежливый персонал

Що сподобалося:
Понравился уютный номер. Очень отзывчивый и приятный персонал. Великолепное поздравление с днем рождения!!!

Що сподобалося:
Отличное расположение, чистота в номерах, очень внимательный персонал
Що не сподобалося:
Завтраки очень, очень скудные

Що сподобалося:
Месторасположение и персонал супер! Сам отель рассчитан для всестороннего комфорта гостей. Завтрак тоже на уровне.
Що не сподобалося:
Нужно немного обновить ванные комнаты. Они чистые и все в рабочем состоянии, но то что стоит старомодные сместители и душевая, немного смущает

Що сподобалося:
Отличное местоположение. Душевный персонал, чисто. Прекрасный завтрак. Все на 10 с +++++ Есть кафе для курящих

Що сподобалося:
Нравится всё! Не первый раз останавливаемся! Всегда выбираем этот отель! Чистота, уют, комфорт, дизайн номеров на высщем уровне! Персонал всегда приветливый! Особенно хочется выделить из персонала и поблагодарить русскоязычных девушек в этом отеле, умницы, красавицы, всегда рады помочь! Спасибо! Приезжайте в Стамбул и остнавливайтесь в этом отеле!

Що сподобалося:
очень хорошее место расположение. приветливый персонал
Що не сподобалося:
нужен ремонт. мы заказывали два номера делюкс и улучшеный с одной большой кроватью. получили два одинаковых номера с раздельными кроватями.

Що сподобалося:
Персонал заботливый, учли все наши пожелания. При заселении ждать пришлось недолго. Улыбчивый заботливый персонал. Месторасположение, Роскошный внутренний вид отеля, в дворцовом стиле(в Таксиме таких мало). Мы еще раз вернемся туда!!!!!
Що не сподобалося:
Не понравилось, что в ванной старомодный душ и в отеле нет консьержа. Только один консьерж, мог бы своей информацией сделать поездку, более насыщенной. Вокруг очень много непонятных заведений, не войдя в которые невозможно понять, что внутри. И еще не понравилось, что несмотря на то, что мы еще не окончили завтракать (пришли к концу времени уделенного для завтрака), начали все убирать и на просьбу дать нам еще порцию хлеба нам отказали, не говоря уже об остальных пожеланиях всвязи с завтраком. Хотя в других отелях, обычно обслуживают еще некоторое время. Также не понравилось установление вайфая при каждом возвращении в отель. Установка очень сложная и многофункциональная, что каждый раз отнимает время Можно сделать вход в вайфай попроще.

Що сподобалося:
понравилась чистота , приветливость и дружелюбность персонала . хочу отметить На ресепшене русскоязычную девушку , все помогла быстро заселилась ) очень приятная девушка 🥰
Що не сподобалося:
прекрасные люди все помогут расскажут

Що сподобалося:
все прошло великолепно. отличное месторасположение , персонал отдельная любовь . номера прекрасные . останавливаемся не в первый раз . искать альтернативу нет желания , все отлично .

Що сподобалося:
Отличное расположение, прекрасный персонал. Очень вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда готовы пойти навстречу в решении любых вопросов.
Що не сподобалося:
Отель немного морально устарел. Но в целом в номерах чисто. Рядом с отелем стоит здание, где очень шумно работает вентиляция. На верхних этажах ночью слышен шум.

Що сподобалося:
удобное местоположение, приветливый и очень внимательный персонал. с удовольствием вернёмся ещё

Що сподобалося:
Расположение удобное, район достаточно тихий, рядом транспорт, ул. Истикляль, завтрак не заказывали. Вполне приличная гостиница.
Що не сподобалося:
Немного слышно соседей, но зависит от людей. Чай положили два пакета за весь период, но полная чашка пакетиков с сахаром, не критично купила себе чай.

Що сподобалося:
нам оченть понравилась приветливый персонал, отдельно благодарность за помощь Гузель

Що сподобалося:
Великолепный отель ,чистые и уютные номера. Очень хороший дизайн, где удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Выражаю благодарность персоналу гостиницы, особенно хочет отдельно поблагодарить Гузель за шикарный , гостеприимный и учтивый сервис 😘👍🏻

Що сподобалося:
Расположение.
Що не сподобалося:
Старый отель, абсолютно несоответствующий фото на Букинг. Грязное постельное белье, старые застиранные халаты, вместо номера делюкс, который я заказала, жить пришлось в старом обшарпанном стандарте, с отвратительным запахом. На Ресепшен при заселении требовали, не просили, а именно требовали депозит для мини-бара в размере 100$, при наличии пива и фанты в нем же. В номере неработающий сейф и отсутствует утюг. А это же 5 звёзд. Категорически не рекомендую.

Що сподобалося:
Изначально бронировали номер на 3 человека. Расчёт был на то, что будет раскладной диван, который днём будет сложен и в номере будет достаточно места. Когда заселились- номер для троих оказался тесным, в ряд стояли 3 кровати. Решили, что сутки поживём и переедем в другой отель, потому как неделю троим девчонкам так жить будет некомфортно (места оказалось совсем мало, точнее его не осталось вовсе...помещались только кровати и ничего больше) Сходили на ресепшен, объяснили ситуацию. Очень милая девушка из Казани, которая говорит по-русски, смогла сделать апгрейд номера на президентский люкс. И наш отпуск засиял новыми красками))) на сам День рождения нам предоставили бесплатный завтрак и вечером в номере ждал торт со свечами и море фруктов С огромной благодарностью к администрации отеля и в частности к прекрасной леди из Казани, которая смогла сделать для нас пребывание в Стамбуле комфортным

Що сподобалося:
Номерному фонду по состоянию глаза лет 6-8. Чисто. Завтрак вкусный, но достаточно простой. Персонал был очень внимательный к просьбам и помощи нам.

Що сподобалося:
Все понравилось: и локация, и номер, и персонал в особенности метрдотель Азиз.
Що не сподобалося:
Минусов не увидел

Що сподобалося:
Последний раз мы были в этом отеле в начале февраля. Это наше второе прибытие. Оба раза мы остались довольными, но второй раз мне особенно понравился. Мы попали в период, когда работала очень милая девушка Гюзяль. Она знает русский язык, что очень сильно облегчило мне жизнь. Намного спокойнее находится в другой стране, зная, что есть кто-то, кто сможет тебе помочь и обьяснить то, что ты не понимаешь. В номере убираются каждый день, но при этом если вы не хотите чтобы вас беспокоили, можно объяснить и вас прекрасно поймут и тревожить не будут. Еду в номер приносят очень быстро. Весь персонал вежливый и приветливый. В целом, очень рада, что остановились в этом отеле.

Що сподобалося:
Очень хороший уютный отель, приветливый персонал, чистые номера, отличный вид из окна. Понравились завтраки, отличный бассейн. Спасибо за гостеприимство данному отелю👍🏻

Що сподобалося:
Удобное месторасположение отеля, недалеко от шаттла автобуса из/в аэропорт. Тихая улица, до площади Таксим 10 мин. медленным шагом. Нормальное состояние номера, нам дали номер на 6 этаже с прекрасным видом на город. Завтраки были вкусные, достаточно блюд чтобы подкрепиться с утра. Вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Их нет, по соотношению цена/качество.

Що сподобалося:
Хорошая локация, чистые номера ,берите номер с балконом ,вид просто потрясающий . Сотрудники отеля всегда рады помочь .Думаю в следующий раз в Elite)))
Що не сподобалося:
Минусов не нашла

Що сподобалося:
Очень понравилось лояльное отношение персонала в период коронавирусных ограничений. Такого понимания не встречали за последнее время нигде. Отдельное спасибо персоналу кафе на первом этаже.
Що не сподобалося:
Как и во многих отелях Стамбула присутствует обязательный немалый депозит при заселении. После выезда деньги возвращаются лишь через 15 дней. Получается, лучше оставлять наличные - их вернут при выезде, либо нужно активно расходовать депозит.

Що сподобалося:
Удобно добираться до аэропорта, автобусы останавливаются рядом с отелем, отличный спа с большим бассейном, идеальная уборка номера с заменой постельного белья, есть чайник
Що не сподобалося:
На завтрак нет возможности самостоятельно брать еду, в номере не ежедневно пополняется вода и чайный набор, только по запросу

Що сподобалося:
Все отлично! Номера чистые. Room service работает быстро. Еда вкусная. Разрешили перенести check out на 15.00, тк был вечерний вылет. Порадовало что зона Спа так же работала ( бассейн, хаммам)
Що не сподобалося:
Были пожелания 1 большая двухспальная кровать. Вместо этого было составлено 2 кровати. Спать было неудобно

Що сподобалося:
понравился набор фруктов и печенек при заселении
Що не сподобалося:
завтрак на 2-ку

Що сподобалося:
Отличное расположение
Що не сподобалося:
В номере пахло сигаретами, не вкусный кофе на завтраках.

Що сподобалося:
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Гузель и уборщице (имени не запомнили) за проявленный профессионализм, владение русским языком и оперативность 🙏🏻 😍 ПОВЫСЬТЕ ИМ ЗАРПЛАТУ! 😁 1. Отель расположен на центральной площади Taksim, рядом метро. 2. В 5 минутах остановка (конечная) от отеля, на которую приходят автобусы с аэропорта Стамбула (IST), также с этой остановки уходят автобусы обратно в аэропорт - ОЧЕНЬ УДОБНО. 3. Нас поселили сразу в номер с прекрасным видом, но там было трудно дышать, поэтому нас без проблем переселили с 10 на 8 этаж с тем же самым видом, где был доступ к балкону - было проветриваемое помещение (номер для курящих, но запаха не было). 4. Удобная кровать (в ширину около 180 см), есть письменный стол, розеток много (даже рядом с кроватью на каждую из сторон), удобная система регулирования света, плазма, есть чайник, плотные шторы для крепкого дневного сна. 5. Хороший фитнес зал, бассейн очень красивый, есть хамам, но его не посещали, массажная комната также имеется. 6. В период Covid-19 на территории отеля действуют ограничения, при входе измеряют температуру, бронирование в бассейн... , ношение маски обязательно. С заселением никаких проблем. 7. Сотрудники идут на контакт, готовы помочь. 8. Завтраки были хорошими, разнообразие есть, но небольшое, скорее всего это из-за пандемии, поэтому особо не придирались, уходили всегда сытыми. 9. На каждый 2ой день нам делали небольшой презент в виде печений. 10. Уборка номера каждодневная. В целом все понравилось, мы брали номер со скидкой, считаем, что полученные удобства стоят своих денег, но, конечно, без скидки было бы уже не так радужно. Надеемся вернуться ИМЕННО В ЭТОТ ОТЕЛЬ в следующее наше путешествие ❤️ только цены не поднимайте 😁🙏🏻
Що не сподобалося:
1. В каждом номере deluxe есть система кондиционирвоания, но эта система у отеля общая, все, что вы можете регулировать - силу потока воздуха, а температуру регулирует сам отель. Получается, что если вы хотите сделать температуру в номере поменьше - у вас это может не получиться, поскольку в это время отель подаёт теплый воздух. 2. Так как мы выбрали номер для некурящих, нас поселили, где окна не открывались (10 этаж), так как это были последние этажи, а там крыша навесная (стеклянная) и получается у номера панорамный вид, то была как раз только эта система кондиционирования, очень трудно было дышать, воздух был очень сухой, к свежему воздуху доступ был ограничен. 3. Удивились, что нет обычного освежителя воздуха в уборной. 4. Очень маленькие шкафчики для одежды. 5. Немного шумно, но это центр. 6. Нет сушилки отдельной.

Що сподобалося:
Огромное Спасибо Гюзель!
Що не сподобалося:
Музыку на завтраке, такое чувство будто завтракаешь на Марсе)

Що сподобалося:
Отель не новый, но ухоженный и довольно чистый. Персонал вежливый, есть русскоязычная девушка на рецепции, поэтому процесс поистине мгновенный. Не успели попросить халаты, уже доставили. Окна верхних этажей отеля, выходящие на улицу, не открываются. Попросила поменять, на замену номеров ушло буквально 5 минут. В номере ждал комплимент - набор печенья. Приятно:). В отеле есть спа и спортзал, в связи с мерами безопасности надо записаться, но это не проблема. Правда, чтоб посетить бассейн необходимо купить шапочку за 80 лир, при этом местные молодые люди из спортзала, переместились в бассейн не приняв душ и без шапочек, видимо на них правила не распространяются. Завтрак в отеле нормальный, не слишком разнообразный, но полноценный. Подходишь к загородке у шведского стола и сообщаешь официанту, что желаешь, тебе собирают тарелку, аналогично напитки. Круассан и симиты почему-то за 3 завтрака не разу не были свежими. Уборку делают и перестилают белье каждый день. Постель удобная. В ванной комнате есть и душ и ванна, есть все принадлежности. Меры безопасности соблюдаются неукоснительно и постоянно, выдают маски, меряют температуру и заботятся о клиентах. Молодцы. Отдельная благодарность за поздравление с днём рождения! Подарили мини торт с надписью и фруктовую тарелку. Вкусно и приятно!!! Очень советую отель!!!

Що сподобалося:
отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
за 6 ночей не меняли постель. не поздравили мужа с Днем рождения... были там на его 60 летие!

Що сподобалося:
Отель удобно расположен, в пешей доступности от достопримечательностей, включая Долмабахче, до которого можно добраться пешком - дорога все время "под горку". Отель расположен на границе "кулинарных зон", в сторону Таксим - рестораны с исторической турецкой кухней, а в сторону Османбей - рестораны с современным меню. Есть отличные сауны, а хамам - лучший из тех в которых я был. Рядом находится парк Мачка - удобно для пробежек. В отеле очень доброжелательный персонал, на ресепшн русскоязычная девушка Гюзель готова всегда помочь по любому вопросу, она как лицо отеля, благодаря таким людям сюда хочется вернуться.

Що сподобалося:
Прекрасный, очень красивый отель, в двух минутах ходьбы от площади Таксим. Очень хороший спа-центр (только работает всего до 21:00), номер маловат, как уже писали, но довольно удобный. Отличные кровать, подушки, халаты, вся косметика. Персонал супер приветливый, решают любые вопросы быстро и эффективно.
Що не сподобалося:
Завтрак очень однообразен. Испекли бы блинчики что ли, а то омлет, яйца, колбаса жареная, картошка и борек каждый день. Но это я уже придираюсь=)

Що сподобалося:
Чистота, вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Все понравилось.

Що сподобалося:
Номер достаточно комфортный, не тесный, но и не просторный. Чисто было все четыре дня - убирали хорошо, полотенца меняли, пополняли туалетные принадлежности вовремя. Персонал вежливый. Завтраки хорошие, было всё вкусно, правда чай был всегда остывший. Расположение отличное. Можно смело рекомендовать этот отель.
Що не сподобалося:
Жалоб никаких нет. Единственное, что удручает - это вид из окна. Но это не критично.

Що сподобалося:
Просто супер!

Що не сподобалося:
В номере не было халатов и зубной щётка

Що сподобалося:
Местоположения
Що не сподобалося:
Хамам не работал в воскресенье

Що сподобалося:
Расположение удобное, возле Таксим. Номер чистый, уютный. Убирали каждый день. В целом персонал очень любезный и приветливый!

Що сподобалося:
Отличная гостиница с классной локацией. Все было отлично 👍

Що сподобалося:
Все очень понравилось, потрясающе поздравили с днём рождения, помогли решить возникшие сложности. Особенная благодарность Гюзель, без неё наш бы отдых не получился таким отличным

Що сподобалося:
Место для проживания в шаговой доступности к метро. Завтраки прекрасные. Девушка на ресепшн говорит по русски. Поможет и подскажет все. Огромное спасибо Гюзель.
Що не сподобалося:
Дороговато

Що сподобалося:
Все понравилось , Отель очень красивый и уютный , персонал отзывчивый , расположение прекрасное , завтраки хорошие , один раз ужинали в отели остались очень довольны , спа тоже очень понравилось , вернулись бы ещё раз !
Що не сподобалося:
Душно в номере

Що сподобалося:
Понравилась спа- зона: бассейн, сауна ,хаммам. Красивый вид с номера
Що не сподобалося:
Шум снаружи в вечернее время. Но когда мы выезжали,девушка с ресепшена сказала, что есть номера на другую сторону, где не так шумно но вид не настолько красивый

Що сподобалося:
Отношение персонала к гостям. Оперативно реагируют на любые просьбы гостей, максимально корректно предоставляют информацию, всегда с улыбкой встречают и провожают. Вкусное и разнообразное меню. Также приятным удивлением было увидеть и слушать музыкальное исполнение пианиста в холле отеля. Красивый дизайн отеля, в особенности холл, ресторан и кафетерий.
Що не сподобалося:
Немного неудобное расположение отеля. А так рядом все магазины, банк, развлекательные заведения.

Що сподобалося:
Хороший отель,уютно и чисто.Удобное месторасположение!Красивый интерьер в номерах.Отдельная благодарность Гузель,русскоговорящей сотруднице отеля!😍Сделала наш отдых еще более приятным!Помогала во всем,всегда интересовалась и беспокоилась!❤️Советуем этот отель!

Що не сподобалося:
Завтрак и wi-fi слабоваты .

Що сподобалося:
Внимательный персонал,качественное обслуживание ! отдельная благодарность хочется выразить Гюзель и всей команде работающей на ресепшн за помощь и профессионализм в индивидуальном подходе . безумно приятно было видеть 🎈🎉present Birthday)! удачи и процветания ! с уважением , Лариса

Що сподобалося:
Отличное расположение, хорошие завтраки, прекрасный персонал!
Що не сподобалося:
Нас заселили в номер, в котором не открывались окна, система кондиционирования работала не очень хорошо, было очень душно.

Що сподобалося:
Идеальное месторасположение для первичного знакомства с Стамбулом. Наличие русскоязычного персонала.

Що сподобалося:
Отель заслуживает свою "пятерку" по всем критериям. Мы приехали в Стамбул на день рождения сына, и во время заселения я спросила Гюзель (она отвечает за клиентский сервис), можно ли будет сделать небольшой сюрприз ребенку. Сюрприз превзошел все наши ожидания! Номер украсили воздушными шариками и разноцветными конфетти-звездочками, сыну подарили торт со свечками, съедобную открытку с пожеланиями и свежие фрукты. Ребенок был счастлив! По приезду были приятно удивлены бесплатным апгрейдом номера. Нам предоставили номер на десятом этаже с панорамным видом на Стамбул и больше того, который мы забронировали. На завтраках можно заказывать смузи за небольшую дополнительную плату (20-23 тур.лиры), но и без смузи там есть все, к чему мы привыкли.

Що сподобалося:
Все здорово!

Що сподобалося:
Чистота в номерах
Що не сподобалося:
Завтраки хорошие, но могли бы быть и лучше

Що сподобалося:
Очень хороший отель, полностью соответствует заявленной категории💪🌿. Совершенно замечательная рускоговорящая девушка на Guest relations 😘🙏. Красиво, комфортно, спокойно. Вечером с удовольствием ходили в СПА. Надеюсь, вскоре вернемся еще🤞🕊.

Що сподобалося:
Очень хорошее месторасположение, отличный персонал, хороший бассейн, удобный большой номер, все хорошо

Що сподобалося:
Отель находится в хорошем месте. Если не считать отсутствия в номере халатов - в принципе все в наличии, полотенца и постельное белье новые, в номере чисто, есть чайник и бесплатная вода. Персонал отзывчивый. В 200 метрах от отеля находится автобусная остановка с автобусами Havatas из/в аэропортов Ататюрк и Сабиха (стоимость проезда в одну сторону 18 турецких лир или 3€)
Що не сподобалося:
В номере душно и чувствуется запах сигарет, балконов нет. При заезде необходимо оставлять 200 лир залога. Несмотря на то, что заказывали номер с 1 большой кроватью, дали номер с 2 сдвинутыми кроватями.

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё. С момента встречи в аэропорту (отличный, комфортный трансфер) до момента обратного трансфера в аэропорт. Номера чистые, есть всё необходимое, замечательный дизайн интерьера, удобные кровати. Отличная SPA-зона отеля... большой бассейн, паровая сауна, финская сауна с сухим паром, хамам, тренажёрный зал. Хорошие завтраки по типу шведского стола. Отдельное спасибо Гюзель, мгновенно решала любые возникающие вопросы. Пребывание в отеле оставило только положительные эмоции. Рекомендую!

Що сподобалося:
Доброй ночи! Данный отель превзошёл все наши ожидания. Долго выбирали отель в этом районе и в итоге остановили на Elite World İstanbul в районе Таксим. Мы отдыхали в январе с ребёнком 5 лет. Хочется сказать все было на высшем уровне, заселили нас очень быстро, хотя мы приехали до времени заселения. В номере не было детской кроватки, но все это тоже решили за несколько минут. Персонал отличный, особо хочется отметить про уборку номера, каждый день убирались и смена постельного белья и банных принадлежностей. Спасибо Вам ещё раз!!!На рецепшене из русскоговорящих Гузель очень приветливая и быстро все решала и помогала с разного рода возникшими вопросами. Отель полностью соответствует своему уровню, советую и буду предлагать своим друзьям, тем которые будут останавливаться в Стамбуле!
Що не сподобалося:
Недостатков нет!

Що сподобалося:
Были в декабре месяце с супругом в Стамбуле в Elite World Istanbul Hotel. Начну с самого главного: в отеле работает сотрудница, менеджер, Гузель. Настолько удивительный человек, что не могу не написать положительный отзыв-благодарность. Гузель помогала по всем возникающим вопросам: и рекомендовала торговые центры, экскурсии, корабль для экскурсии по Босфору, помогла решить положительно конфликт с таксистом, который не хотел везти по счётчику. Считаю её очень бесценным сотрудником и обращаю внимание всех туристов, что такие люди в гостиничном сервисе большая редкость. Хотелось бы обратить внимание администрации отеля и поощрить повышением по должности и даже премией)), т.к. благодаря Гузель поездка оказалась необыкновенной!
Що не сподобалося:
нет

Що сподобалося:
Первый раз ОТЕЛЬ оказался лучше чем на фотографиях))) . Персонал на высшем уровне. Номера просторные чистые. Месторождение отличное. ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Що не сподобалося:
скорее это не минус, а пожелание- хотелось бы номер с видом на город

Що сподобалося:
Огромная удобная кровать в номере для пары. Для дочки принесли удобную кровать-раскладушку с мягким плотным матрасом. Спали, как на облачке! :) В ванной стоит джакузи и отдельная душевая кабина с тропическим душем. Оформление номера на высоте! Завтраки просто восхитительны (особенно порадовал мед в сотах и свежевыжатые соки). До основных достопримечательностей не более получаса езды. Бассейн небольшой, но очень чистый и не многолюдный. К Новому году холл отеля был сказочно украшен! Правда, 1 января все украшения и елка были демонтированы! :(
Що не сподобалося:
Отсутствует детская зона вообще. Нет ни игровой зоны, ни детского меню, ни анимации

Що сподобалося:
Реально отзывчивый персонал. Все вопросы решались буквально налету. При заселении дали малюсенький номер в углу, но сразу заменили по нашей просьбе. Дали номер на 12 этаже с видом на город (обратите внимание, в отеле всего два вида, на город и на стену соседнего здания). Но..с видом брать номер не советую, рядом дискотека и там огромные колонки судя по-всему, мы на 12 этаже не спали две ночи подряд. Безумно громко!!!. Через два дня нам дали другой номер, с видом на стену и нас он более чем удовлетворил. В номере и душ и ванна сразу. Очень удобные матрацы и подушки, а одеяла буквально невесомые)))и тёплые. Воду пополняли каждый день, в номере очень чисто. И за углом отеля останавливаются автобусы в аэропорт, а до метро Таксим минут 5 пешком. Истикляль тоже рядом, через площадь.
Що не сподобалося:
Дискотека рядом, даже сильная усталость от прогулок не помогла нам спать, клуб очень громкий.

Що сподобалося:
Приветливый персонал, особенно Гузель. Помогла решить все текущие вопросы, забронировать столик в ресторане и заменить номер. Даже комплимент от отеля ко дню рождения организовала. В отеле чисто, уютно, красиво. Приятно находиться. Посещали хамам и сауну почти каждый день, занимались спортом. Прекрасный отель, соответсвует звездности. Рекомендую!
Що не сподобалося:
Завтрак и в целом кухня в отеле.

Що сподобалося:
Всё близко
Що не сподобалося:
Всё норм