Elite World Grand Istanbul Kucukyali (ex. Elite World Asia) 5*

Що сподобалося:
Отель соответствует 5 звездам

Що сподобалося:
Невероятный отель, понравилось абсолютно всё. Завтрак очень вкусный и разнообразный, номер обустроен максимально комфортно, персонал очень вежливый. Обязательно вернусь к вам ещё !!

Що сподобалося:
Очень хороший отель, доброжелательный и внимательный персонал

Що сподобалося:
best

Що сподобалося:
Очень понравился отель, спа центр, номер был шикарный с панорамным видом на город. Отель расположен в бизнес районе, туристов очень мало в округе , это было очень приятно после султанахмета .

Що сподобалося:
все супер
Що не сподобалося:
спортзал в один день работал в 6 утра, другой нет, хотя сказали круглосуточный

Що сподобалося:
Разнообразный выбор завтрака. Но с чаем проблема: либо турецкий, либо в пакетиках.
Що не сподобалося:
невозможно было самостоятельно настроить температуру кондиционера

Що сподобалося:
все

Що сподобалося:
вид из окна
Що не сподобалося:
сырость, забита раковина

Що сподобалося:
Хороший номер, отличная сауна, оба бассейна. Современный тренажерный зал. Сотрудники на регистрации решали все проблемы сразу. Красивый вид на горы и город. Отличная изоляция номера. Хорошее ковровое покрытие. Большой торговый центр рядом с отелем. На день рождение, который пришелся на поездку ,принесли меленький торт от отеля.
Що не сподобалося:
Уборка в номере на 3+.Забывали ножные полотенца, вместо геля для душа ставили больше шампуня. Два раза забыли поставить воду. Стекла в окнах грязноватые(хотя ,конечно сложно на высоте 15 этажей их мыть).

Що сподобалося:
Мне очень понравился персонал. Все свободно говорят на английском :) Открытый бассейн очень комфортен для посещения, не очень много людей и очень спокойно.
Що не сподобалося:
Хотелось бы, чтобы бассейн и тренажёрный зал работал 24 часа в сутки

Що сподобалося:
Очень все шикарно и вежливый персонал, который готов помочь

Що сподобалося:
интерьер , расположение , бассейн
Що не сподобалося:
просят депозит в размере 2000тыс лир за содержимое холодильника , и если ты не даёшь депозит то холодильник закрывают автоматически . мы были с ребёнком ( 9мес) и нужен был холодильник для хранения еды ребёнка

Що сподобалося:
Хороший бассейн. Отличная уборка номера. Хороший номер.
Що не сподобалося:
Персонал на ресепшн. Если не владеете английским и нет переводчика под рукой общение невозможно. Пока за руку не отведёшь в номер и не покажешь проблему. Нечаянно захлопнулась дверь в номер, ключ естественно остался внутри. Телефон с переводчиком тоже. Пришлось босиком идти на ресепшн. На все попытки объяснить ситуацию в ответ дали тапочки))))) Пока за руку не увела девушку с ресепшн. В день выезда спустилась в бассейн. Оказывается как только выходишь из номера карта номера уже не работает в день выезда. Опять пришлось идти на ресепшн и объяснять на пальцах что карта не работает. Неприятно. Неужели нельзя отключить карту при выселении? Общее впечатление персоналу плевать что происходит. Не вернусь в этот отель.

Що сподобалося:
шикарные условия, вежливый персонал, хорошая уютная обстановка

Що сподобалося:
чистота,персонал

Що сподобалося:
Большой красивый Отель, чисто! завтраки вкусные и разнообразные! чистый хамам и спа!
Що не сподобалося:
невнимательный персонал, много раз просили что либо сделать, просто все в игнор! настолько не внимательны, что два раза в номер заваливались совершенно другие люди! необходимо было просить по 4-5 раз, чтоб даже дополнительную кровать принесли, а про воду и вовсе забывали!

Що сподобалося:
номер с видом, завтраки очень хорошие , фитнес центр , спа
Що не сподобалося:
персонал грубоват за стойкой , месторасположение так себе

Що сподобалося:
Бесплатная СПА зона, большой номер. Хороший ресторан наверху. Красивый дизайн самого отеля. По запросу приносили даже бесплатную воду в номер. Сделали ошибку при заказе доставки в номер, но исправили и часть заказа сделали в подарок. Район не особо туристический, но можно, например посетить парки Мальтепе и там рядом много ресторанов
Що не сподобалося:
Неожиданно попросили депозит за номер. Не заметил подобного требования при бронировании. Также не выдали листа в котором бы были конкретно прописаны отдельно сумма за номер и отдельно депозит. Также была ситуация с картами, когда пришлось трижды возвращаться к сотруднику ресепшн, чтобы они наконец начали открывать номер. Кстати, это был тот же сотрудник, что брал депозит и общался довольно непрофессионально В номере было грязное окно, стол с пятнами(видимо, которые уже не отмываются). Мыло забыли положить в ванную. Создалось ощущение, что сервис точно не уровня пяти звезд. Показалось, что у части персонала проблемы даже с элементарным английским

Що сподобалося:
Спа, чистота в номере, вид из окна
Що не сподобалося:
Средненько для 5, завтрак скудный.

Що сподобалося:
практический все
Що не сподобалося:
ничего

Що сподобалося:
Чистота отеля, приятный персонал. очень вкусная еда. на завтраке и в ресторане на 15 этаже!

Що сподобалося:
Все было супер! Вежливый персонал, обслуживание! Номер был с видом на море и город..Хорошая еда👍 Удачи вам, процветания и довольных клиентов!
Що не сподобалося:
Окна наверное чуть грязные, но думаю из за погоды....можно понять

Що сподобалося:
Отличный светлый просторный номер, со всем необходимым (кроме халатов). Удобная кровать и прекрасная постель, приятная и красивая ванная комната, отличный душ. Завтраки - стандартный шведский стол. Персонал самостоятельно накладывает в тарелки. Прекрасная СПА-зона с большим бассейном, хамамом, сауной и тропическим душем. Все эти процедуры бесплатно. Рядом, в пешей доступности, большой торговый центр. Стоянка у отелей бесплатная, паркует авто персонал. Отель расположен далеко от Старого города, учитывайте это.
Що не сподобалося:
Есть этажи для курящих и для некурящих. Мы некурящие. Нас заселили, а запах в номере был довольно сильный. Нам это объяснили, что под нами курящий этаж и дым идет в вентиляцию. Но сменить номер не предложили. При выселении сообщили, что в мини-баре нет бутылочки с вином и предложили за нее заплатить. Но мы ее не брали (мы не пьем алкоголь). Пришлось при выселении заполнять кучу бумаг на турецком языке (что там - неизвестно) о том, что мы ничего не брали (со слов человека на ресепшен). Это было неприятно, так как по сути мы вообще не знаем наполняемость мини-баров и при выселении вам могут "навешать" все, что угодно. Еще ежедневно при уборке ставят 2 бутылки воды в номер. И точно такая же вода стоит в холодильнике. При выезде мы взяли воду из холодильника (она прохладная), а воду, которую принесли при уборке - оставили нетронутой. На том же ресепшен заставили оплатить))) мы ее, конечно, оплатили, но ситуация странная. И неплохо было бы поставить куллер с водой в СПА-зоне.

Що сподобалося:
Удобное расположение объекта. Отель новый, есть рестораны и хороший СПА. Однако его состояние вызывает вопросы. Сауна еле теплая, раздевалки грязные, при небольшом количестве посетителей . По моему мнению персонал недорабатывает.
Що не сподобалося:
Работа персонала как на ресепшен ,так и на этаже. При заселении 10 летнему ребенку предоставляют кровать младенца. Просил почистить забитую в ванной раковину, ее вытерли не прочистив.

Що сподобалося:
отличный отель , за такие деньги!
Що не сподобалося:
просили халаты 3 дня .

Що сподобалося:
отличный отель, если не привязываться к расположению
Що не сподобалося:
ресторан

Що сподобалося:
Классный отель, рядом с ТРЦ, номер очень чистые и удобные. Персонал отличный.

Що сподобалося:
Хамам, сауна, бассейн очень понравилось
Що не сподобалося:
The door of the Refrigerator was broken and not opening, and personal from the first request didn\'t react, from second request one technical person come with screw driver, looked at Refrigerator and said through Google translator that another technical friend will come, finally the problem wasn\'t solved.

Що сподобалося:
Чистота, отзывчивый персонал, великолепный завтрак, отличная SPA зона

Що сподобалося:
Хороший отель со спа и дополнительным бассейном на улице. Чистый и просторный номер. Очень большая кровать. Рядом находится торговый центр.
Що не сподобалося:
Персонал слегка испортил впечатление. Бронировали номер с видом на море, получили на 5 этаже, попросили переселить выше - отказали, хотя по факту отель был полупустой! Вечером попросили принести 2 бокала для шампанского - ждали час, пришлось дополнительно напоминать. Когда заселились в номер, не обнаружили халатов - приносят по запросу. Завтрак скудный для такого отеля.

Що сподобалося:
Красивый отель, есть бассейн и спа.
Що не сподобалося:
Очень далеко от достопримечательностей, добираться не удобно, много времени уходит на дорогу. Вокруг не туристический район.

Що сподобалося:
номер очень уютный, завтраки стандартные, ничего особенного, но голодным не останешься. спа центр просто супер. всем рекомендую его посетить, только заранее необходимо записываться на массаж и процедуры спа. посещение бассейна только при наличии шапочки, так что берите с собой заранее.
Що не сподобалося:
ресторан на 15 этаже почему-то не работает в воскресенье.

Що сподобалося:
вообще, отель очень хороший, отличный спа, почти никогда нет народа, можно очень хорошо отдохнуть и восстановиться после долгих прогулок. очень дружелюбный и готовый помочь персонал, в номере все хорошо- отменная сантехника, чисто, окно можно открывать немного - это было важно, и работает кондиционер на тепло или холод. очень красивый интерьер. да, и очень удобная парковка.отдых хорошо прошёл the hotel is good value for money. clean rooms, ready to help and approachable personnel, spacious clean rooms, very convenient parking. and absolutely amazing spa complex- which was working!!! In many hotels it doesn’t work at the moment
Що не сподобалося:
нет никакого смысла бронировать номер с видом на море - в нем невозможно спать, из-за шума на дороге. к счастью, нам нашли номер без вида и мы смогли хорошо высыпаться. завтрак не то чтобы плохой, но не очень разнообразный - но зато вкусный омлет, много зелени и оливок, хороший кофе, можно заказать сок свежевыжатый довольно много пробок куда-либо добираться, если вы на машине There’s no point booking a sea view room, since it’s very hard to sleep because of noise from the road, even on high floors. to my mind, it should be cheaper than the other side, facing the city. it was great to sleep there - very relaxing, silent. Breakfast was not very diverse, - but it’s a common problem in pandemic. I can definitely recommend-the stay was enjoyable

Що сподобалося:
Современный стильный отель. В номерах великолепная сантехника, удобные большие кровати, грамотный свет. Про завтраки: во-первых, они проходят в замечательном интерьере с видом на бассейн и море, во-вторых, музыка, которая сопровождает завтрак, идеально подобрана. Подробнее: на выбор 5 приготовленных блюд и закуски- сыр, рыба, ветчина, овощи, оливки, джемы, мед, сухие завтраки, выпечка, есть тостер. Как по мне, ассортимент в самый раз. Кофе может быть и лучше, но если Вы ценитель, то напротив стойки регистрации есть кофейня. На 15 этаже ресторан. Спа просто волшебный: хамам впечатляющего размера и исполнения, парная, сауна, комната с имитацией метели, комната с имитацией тропического дождя с грозой и пением птиц. Приятный полумрак и расслабляющая музыка. Работает до 10 вечера. Бассейн большой и чистый ( нужна шапочка), достаточно большой фитнес зал со всем необходимым современным оборудованием. Бассейн на улице будет очень кстати летом. Расположение отеля достаточно удачное- в 15 минутах пешком большой торговый центр, в 25 минутах станция Marmaray ( до станции Sirkeci в европейской части Стамбула 35 минут), чуть дальше пристань Bostancı, откуда за полчаса ( и за 16 лир) вы сможете добраться до принцевых островов. Конечно, для осмотра основных достопримечательностей не очень удобно, но для азиатской части идеально. В целом отель оставил очень приятное впечатление и желание вернуться ( что крайне редко)
Що не сподобалося:
Вышло недоразумение с мини баром, все обошлось, но всё-таки советую при заселении просить персонал проверять его комплектность.

Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё,на уровне!

Що сподобалося:
Все понравилось, цена-качество соответствует , очень понравился вид из номера, спа , бассейн

Що сподобалося:
Чистота, свежие комнаты, бассейн на улице, спа. Тк отель ориентирован на бизнес, все чисто и четко. Мы были не по бизнесу, отдыхали после путешествия по стране:)
Що не сподобалося:
В пт и сб устраивают свадьбы у бассейна. Если окна выходят на эту сторону, нужно иметь ввиду, что будет шумно и после 23.00

Що сподобалося:
Обслужрвание, чистота, размещение, русскоговорящий персонал. Только ++++
Що не сподобалося:
Все понравилось.

Що сподобалося:
Очень красивый отель, высокие потолки, люстры, хороший дизайн и интерьер, понравился вид из отеля; спа покорил меня))
Що не сподобалося:
Персонал спа не говорит по английски , сервис в ресторане очень хромает, был закрыт бар , это не порадовало .

Що не сподобалося:
Абсолютно пустой мини-бар, только Вода без газа. Слабенький завтрак. Неважно вообще с питанием.

Що сподобалося:
Все на высоте и соответствует описанию! Отличный отель!
Що не сподобалося:
Понравилось все!

Що сподобалося:
Прекрасный вежливый обслуживающий персонал. Вид из окна на море, мы выбрали с видом на город, поменяли без дополнительной оплаты😍 Кровати широкие и удобные, белье белоснежное. Душ отдельный кайф - для меня очень важно чтоб сантехника была качественной, она была на высоте в номере! Получили большое удовольствие от проживания! Благодарю! 💙
Що не сподобалося:
Находится далековато от того, что посмотреть, но транспорт (автобус, метро, теплоход) ходит прекрасно, это способ увидеть Стамбул с разных его сторон

Що сподобалося:
Чистый и уютный отель.
Що не сподобалося:
Пандемия

Що сподобалося:
отель
Що не сподобалося:
сервис

Що сподобалося:
Красивый отель с видом на море. Единственный мину- очень далеко от центра Стамбула, ехать минут 40, а с пробками час. Если путешествуете с целью посмотреть Стамбул, надо селиться в центре. В целом отель комфортный для проживания.
Що не сподобалося:
Удалённость от центра Стамбула

Що сподобалося:
В целом все соответствовало ожиданиям
Що не сподобалося:
Из транспорта доступно только такси, общественный транспорт далеко. Странная комроновка спа-комплекса, выход в бассейн через ресепшн спа-комплекса. Не предупредили, что надо покупать шапочки для бассейна

Що сподобалося:
Прекрасный отель! Шикарное обслуживание. Чистые, новые, красивые номера с прекрасным видом. Отдельное спасибо персоналу, заменили номер с видом на город на вид на море. Абсолютно всё понравилось. Однозначно рекомендую. Рядом отличный торговый центр.
Що не сподобалося:
Всё понравилось

Що сподобалося:
Это самый красивый отель в котором я был, всем спасибо
Що не сподобалося:
Когда я приехал туда и попытался оплатить номер мне сказали что у них не работает NPC... блин я понимаю что Турция там и все дела... но, это же Стамбул, это столица.. и это 5*, но это сущий пустяк, выглядит все очень впечатляюще

Що сподобалося:
Найти в Стамбуле относительно новый отель оказалось крайне сложно, все отели ставят очень красивые фото, а по факту как будто вернулся в 90е, а то и 80е :) К данному отелю это не относится ! Он действительно новый, современный. Хороший ремонт, душ с кнопки, швейный набор, губка для обуви, утюг - эти мелочи несомненно радуют! Есть бассейн и спа, посетить не успели , тк возвращались уже после 24 часов и все было закрыто, но выглядело все очень достойно! В период пандемии - не было ни арабов ни китайцев, тихо, спокойно и комфортно! Есть Парковка (бесплатно , около отеля) Воду на второй и третий день не приносили Есть минибар Рядом большой тц , сетевые рестораны, кофе и тп В номере Открываются окна! Редкое явление для крупных отелей, и днём и ночью глоток стамбульского воздуха :) вид на воду, город, дорогу, бассейн - красиво !

Що сподобалося:
В номере очень чисто, качественная новая мебель и сантехника с тропическим душем. Огромное панорамное остекление (даже видно море с 6 этажа). Хороший бесплатный банный комплекс с бассейном и тренажеркой. Завтрак вкусный (сейчас, пока короновирус, нужно заказывать, то что ты хочешь, у официанта). Останавливались только на одну ночь - наверняка о чем то интересном в отеле не знаем.
Що не сподобалося:
Все норм, но не понятно, почему есть чайник, а чая или кофе в номере не было. И воды питьевой не было (может быть была в минибаре, не знаю). Если расположение норм, то отель супер.

Що сподобалося:
Все остальное было прекрасно
Що не сподобалося:
Совместный Хамам испортил настроение!

Що сподобалося:
Отель сам по себе прекрасный! Большой, современный, удобный. Очень чисто и тихо. Шикарное спа. Превосходный вид из окна. Очень понравился ресторан на последнем этаже.
Що не сподобалося:
На завтраке нету оладьев, детского стола, ребёнка особо ничем не покормишь. До сих пор не вернули депозит, хотя сказали разблокируют в день отъезда 🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Это конечно накладывает свою тень на впечатление о поездке.

Що сподобалося:
В номере чисто, светло, уютно. Вид из окна потрясающий! Для ребёнка 1,5 г. установили доп.кровать, но мы попросили заменить на детскую кроватку и нам незамедлительно это сделали. Завтрак отличный-большое разнообразие, вкусный кофе, свежевыжатые фреши, много фруктов. Спа тоже нас приятно удивил.
Що не сподобалося:
Немного сложно было добираться до отеля с района Фатих, но это того стоило. Отель классный!

Що сподобалося:
В целом все в отеле отлично
Що не сподобалося:
Новогодний ужин ,представление, обслуживающий персонал ресторана,цена качество не соответствует, ожидали лучшего

Що сподобалося:
Прекрасный персонал, пошли на встречу по всем вопросам, молодцы, чисто и уютно.
Що не сподобалося:
Совместный хамам и спа

Що сподобалося:
Вид на море, рядом новый торговый центр (но покушать там можно только после 12 дня). Если спуститься к морю, то рекомендую поужинать в Yavuz Pasta Cafe Отличный СПА, ледяной тайфун и тропический дождь - бомба! 30 минут до аэропорта Sabina G. на такси
Що не сподобалося:
Не разрешают купаться в бассейне без шапочек)) В номере не было халатов, деревянный порожек в ванной от влаги вздулся и немного разрушился у стыка с полом, потому что вода течёт на пол когда моешься. Бросайте на пол побольше полотенец

Що сподобалося:
красивый отель,хороший вид
Що не сподобалося:
неудобные правила списания депозита карты во время оплаты, как и сроки возвращения денег за депозит обратно на карту, неудобный заезд . выезд на трассу

Що сподобалося:
Отель превзошел все ожидания! Уже с момента заселения, когда сотрудник на стойке регистрации обрадовал нас бесплатным повышением категории номера:) И вместо вида на город мы получили номер на 7 этаже с красивым видом на море и Босфор! Приятно:) Спасибо! Сам номер большой, просторный, идеально чистый, есть мини-бар, чайник, чай/кофе, бесплатная вода, утюг, гладильная доска, большой телевизор (есть русский канал), сейф, тапочки (халатов нет), столик и кресло, очень удобная кровать с несколькими видами подушек. В стоимость проживания включено бесплатное посещение спа-центра, бассейна и фитнес-зала. Спа-центр превосходный! На входе выдают бесплатные полотенца и тапочки, идете в раздевалку, переодеваетесь. (Важно: для бассейна Вам обязательно необходима шапочка! Без нее не пустят.) Спа-центр: комната с паром, комната со льдом и купелью, комната с тропическим душем (5 видов) и звуками птиц/дождя, сауна с ароматическими маслами, хамам, комната массажа и отдыха после него. Бассейн большой. Фитнес-зал - тоже. Массаж - за дополнительную плату, периодически бывают приятные скидки. Завтраки берите - они супер! Ооооочень большой выбор блюд, и горячих, и холодных. Лично мне только турецких сладостей не хватает (типа пахлава, лукум и т.д), а в остальном превосходно. Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники, во всем помогут, подскажут. Рядом есть огромный торговый центр - Хилтон. Рай для шопоголика:) Парковка бесплатная, сотрудники сами припаркуют автомобиль, а при выселении подадут к двери, помогут с багажом. Теперь когда будем в Стамбуле, то только в этот отель!
Що не сподобалося:
Если ехать на машине, то доехать правильно до парковки отеля будет довольно сложным квестом. Потому что нет никаких указателей, а дорога там очень сложная, интенсивная, загруженная автомобилями и маршрутками, и если пропустить свой поворот, можно долго потом пытаться развернуться и вернуться к отелю.

Що сподобалося:
Шикарный вид на море из номера (бронировали с видом на город, но бесплатно дали с видом на море и высокий этаж, спасибо!) Классная спа-зона, очень красиво оформлена (турецкий хамам, финская сауна, крытый бассейн), тематические души - ледяной, карибский шторм и пр. В целом отель отличный по всем параметрам, удобные кровати, много места для хранения вещей, гладильная доска, утюг, фен, большая ванная комната
Що не сподобалося:
В душевой кабине нет порожка, из-за чего вся вода растекалась по ванной комнате. Странная работа кондиционера у которого очень громко, всю ночь, щелкало реле и часто работал как обычный вентилятор, несмотря на установку температур. Питьевую воду за 7 ночей ставили 3 раза Спа работает до 22.00, часто не успевали при возвращении в отель вечером

Що не сподобалося:
Нужно предупреждать что мини бар платный...

Що не сподобалося:
Ресторан на 15 этаже. Цена высокая, вкус средний. Рядом с отелем не было множества кафе. Это плохо. И главное - нет непосредственно у дверей отеля остановки общественного транспорта. Туристу сложно постоянно ездить в центр на прогулки и осмотр достоприсечательностей. А потому отелю надо ввести шатл до ближайшей остановки наземного метро ( городского трамвая). Неплохо бы иметь свой транспорт до порта. Если это продумать, то отель станет привлекательным для туристов

Що не сподобалося:
Были в этом отеле 23.10.19 , в целом, отель роскошный. Но при заселении пускай фиксируют вам сразу сумму . Нам при выезде насчитали на 5 евро больше , не много , но все же. Все решилось сразу и на месте , нас пересчитали и вернули 5 евро обратно. В целом, отель замечательный, чистый , комфортный и красивый.

Що сподобалося:
Понравилось все. Правильное решение брать в аренду машину и передвигаться по Стамбулу. Особенно благодарны менеджерам, которые нас разместили в 10 утра. Шикарное расположение отели от торговых центров и достопримечательностей.

Що сподобалося:
Свежий современный отель в Азиатской части Стамбула. Отличное соотношение цена/ качество. Рядом находится новый современный торговый центр Hilltown где можно найти множество магазинов и ресторанов.
Що не сподобалося:
Скудный завтрак. Ужасный кофе. Персонал плохо знает английский язык

Що сподобалося:
Спа центр неотъемлемая часть отдыха, огромный величественный отель, с видом на мраморное море и острова.
Що не сподобалося:
Очень далеко и долго ехать, если бы забирали с шатла, было бы комфортно и не так утомительно

Що сподобалося:
Отель совсем новый в стороне Азии тихий район. Рядом большой торговый центр где можно провести целый день и поесть во множестве ресторанов и кафе. По утрам и вечерам слышен азан из ближайшей мечети (джами) просто блаженство Очень приветливый персонал приятный и вежливый в общении подскажут вам как добраться до нужного вам места без проблем и лишних затрат. Чистота везде прям идеальная белье белоснежное а кровать ну очень большая. Убираются в номере за минуты, на столько знают свою работу . В общем рекомендую всем кто выбирает отель, он рядом и торговым центром и маркетом и морем( там кстати места вкусной рыбы) Всем приятного путешествия 👍🙋‍♀️

Що сподобалося:
Понравилось практически все!
Що не сподобалося:
Месторасположение. Для туриста, кот хочет пользоваться общественным транспортом, расположение отеля очень неудобное.

Що сподобалося:
Большой красивый номер.
Що не сподобалося:
На ресепшн много народу при заселении и при выезде.

Що сподобалося:
Отличный отель: чистый, комфортный. Номера просторные, мебель и оборудование новые, качественные. Прекрасный СПА-центр. Идеальное сочетание "цена - качество". Прекрасный вид из окна. Рядом торговый центр, метро.
Що не сподобалося:
У моей подруги в день проживания в отеле был день рождения - 50 лет. Никто из персонала не поздравил, никакого комплимента (как это делают в других отелях) не было. Персонал на рецепции не приветливый. Процедура заселения и выезда очень долгая из-за очереди на рецепции.

Що сподобалося:
Очень понравился отель и СПА.

Що сподобалося:
Очень хороший Отель! Рядом находится Торговый центр хилтаун где можно Интересно провести время!

Що сподобалося:
Чистый, новый отель. Прекрасные завтраки. Внимательный персонал.
Що не сподобалося:
Держите, пожалуйста, этот уровень.

Що сподобалося:
Спа центр, удобная кровать.
Що не сподобалося:
Все супер

Що сподобалося:
есть свои минивены, готовые вас довезти до остановки. Завтраки в целом достойные, только нет каш. Номера с видом на город смотрят прямо на кладбище, находящееся рядом с отелем, это так здорово!
Що не сподобалося:
Позиционируют как спа, в действительности один маленький бассеин с лягушатником. Но хамам и финская неплохие. Работает до 22.30. Как и ресторан, который закрывают в 23.00 и ешь где хочешь если вдруг припозднился. До метро и остановок 13 минут пешком. Такси к ним особо не приезжает. На завтраки нет приличного кофе.

Що сподобалося:
Отель новый , номера отличные комфортные чистые , завтраки превосходные , кровать комфортная , постельное белье качественное , бассейн и spa замечательные . Расстояние до нового аэропорта 45 минут на автобусе остановка рядом с отелем . Так же в 400 метрах отличный шопинг центр с массой кафешек и ресторанчиков . До станции Кадыкёй 2 остановки очень удобно . Рекомендую
Що не сподобалося:
Халаты хотелось бы в ванной комнате .

Що сподобалося:
Завтрак был очень вкусный.(но хочется побольше десерта), персонал приветливый, номера очень чистые, очень понравились SPA центр. в SPA центре были зоны отдыха, массажа, еще есть одна кабинка где можно включить дождь: карибский дождь, шторм, гроза, снег. Сухой душ , парная, финская баня хамам и мой самый любимый самая влажная комната с горячим паром, столько впечатлений от самого SPA центра! Бассейн всегда чистый , есть два бассейна крытый и открытый , можно бесконечно менять полотенце. Чистота и комфорт соответствует 5 звезд! Мы очень хорошо отдохнули. Рекомендуем всем !
Що не сподобалося:
-

Що сподобалося:
Вид из окна был просто восхитительный. Номер очень комфортный

Що не сподобалося:
Не вернули деньги!!! Залог!!! Помогите решить этот вопрос!!

Що сподобалося:
Отель чистый, удобный, красивый. Персонал приветливый и старается. Возле открытого бассейна можно приятно отдохнуть. Можно провести время в хамаме. Недалеко большой, красивый торговый центр с магазинами и ресторанами. Отель расположен в хорошем новом районе.
Що не сподобалося:
Далеко от всего: от центра, от аэропорта. Добираться можно только на такси. От нового аэропорта до отеля 250 лир заплатили в отель, из отеля в аэропорт - 275 лир и 1,5-2 часа времени. Из отеля в старый город ( район площади Таксим) около 60 лир, назад таксисты обманывают. Просил 160 лир, отвёз за 120... В океанариум - 150 - 170 лир. Завтраки ничем не выдающиеся, без искры. Дежурный шведский стол с овощами, яйцами, сосисками, мюслями, булками. Десерты за отдельную плату в кафе рядом.

Що сподобалося:
Роскошный отель - очень понравился! Супер завтрак (мега по сравнению с другими вариантами в Стамбуле), отличный чистый бассейн, замечательная спа зона. Все новое - дорогое. Едиественный минус, когда заселялись отметили, что номер могли бы убрать и лучше. Ну и расположение - если приехали гулять по достопримечательностям, то далековато. Если отдохнуть неспешно, то самое то что надо. Мы много времени проводили у бассейна. Все очень понравилось и цена отличная!

Що сподобалося:
Мы много раз были в Стамбуле, но впервые останавливались в азиатской части. Нам хотелось оптимальный отель по цене и обязательно с бассейном, чтобы отдохнуть пару дней, а потом уже отправиться на экскурсии и прогулки. Отель славный, с хорошими завтраками, действительно классным спа-центром и уличным бассейном. Многих наверняка пугает расположении, но на самом деле до торгового центра Hilltown идти недалёко, от него есть указатели на метро. В целом дорога очень комфортная даже вечером, неспешным шагом до станции 15 минут. До Кадыкей ещё 20 на метро. Также на метро за 8-10 лир можно доехать на такси. Если хочется на такси из отеля от Кадыкей, то будет почти 40 лир в одну сторону, ехать минут 13-15. Персонал славный, но иногда были проблемы в общении на английском, но нестрашно. Если вдруг вам хочется бездельничать пару дней, выбираясь в город только вечером выпить, то отель отличный.
Що не сподобалося:
Было немного пыльно, и ещё у нас светильник был приклеен на жвачку. Нам дали номер с видом на море, но комната была рядом с одной из граней здания, так что у нас была только половина окошка.

Що сподобалося:
Отель красивый.номера надо выбирать на верхних этажах
Що не сподобалося:
Завтрак очень средний .Будьте внимательны с такси в Стамбуле,Вас всеравно обманут.Отель находится далеко от центра

Що сподобалося:
Все понравилось, отличное обслуживание, вид прекрасный, торговый центр близко.
Що не сподобалося:
В предпоследний день нашего пребывание пришли в номер, все как обычно было убрано. А в туалете кто то помочился в туалет и мимо и все было оставлено, не вымыто. Такое впечатление что это сделано специально, надо было бы сообщить , но муж уже начал убирать сам, я увидела позже. Осталось не очень приятное впечатление.

Що сподобалося:
Красивая, современная и уютная гостиница, очень приветливый и внимательный персонал. Наружный бассейн с шикарным видом на Принцевы острова.
Що не сподобалося:
Поскольку много были в пути, то возвращались лишь около 19.00 в гостиницу. В это время бассейн на улице уже был закрыт. Можно было конечно воспользоваться закрытым бассейном, но как раз в это время было много семей с детьми. Оглушительно звонкие детские голоса делали отдых там невозможным. Для тех, кто хочет насладиться достопримечательностями на европейской стороне, необходимо учитывать, что поездки на такси практически единственный способ быстро добраться в старый город.

Що сподобалося:
Отель новый. Транспортное расположение отличное. В 5 минутах ходьбы огромный и современный молл. Вид из окон просто шикарен. Чистота на уровне. Бассейн отличный. Цены в ресторане адекватные на 100%. Лифты работают отлично. Вода в любом количестве и бесплатно, что для Турции в принципе отлично. По звонку на ресепшн, приносили все что требовалось, и очень оперативно. Меняли отели проживая в разных районах, аналог этому отелю по уровню, нашли и забронировали за сутки до вылета, и опять отель от этой же сети. Всем советую этот отель. Добраться до района Бейоглу проще простого, у Отеля есть остановка, едите на автобусе 15(с любой буквой) до порта, далее садитесь на паром до пристани Кабаташ, далее фуникулёр и вы на улице Истикляль. Дорога занимает один час, с транспортной картой 10 лир на человека.
Що не сподобалося:
В номере было только одно кресло, это не удобно. Нужна инструкция управления пультом кондиционера (мне помогло только инженерное образование в решение этой проблемы) на этом все минусы и закончились.

Що сподобалося:
Если не общаться с ресепшеном, проживание в данной гостинице будет неплохим
Що не сподобалося:
Многое понравилось. Красиво и чисто, однако персоналу в ресепшене стоило бы быть более внимательней к своим постояльцам. Вечером звонил и в ресепшен, и в обслуживание номера, но никто так и не ответил. Утром дозвонился до ресепшена и попросил лёд для дочери (она после операции), но так и не получили. Неудовлетворительное отношение некоторых из персонала к своим обязанностям. Не соответствует ассортимент кухни. Завтраки скудные. Тут на завтрак свежевыжатые соки продают!!! Ужас! Как можно продавать вообще что-то, когда завтрак включён. И это происходит в пятизвёздочный гостинице)))). Лично для меня это дико.

Що сподобалося:
Прекрасный новый красивый отель,отличный завтрак-много сыров,маслин,очень вкусные сливки! Немного странный на вкус кофе на завтрак, а вот чай был прекрасный-крепкий и вкусный. Понравился спа и открытый бассейн(жаль ,что работает только до 19часов).Примерно в 500м от отеля-большой торгцентр Хиллтаун со множеством магазинов и кафе.
Що не сподобалося:
Короткое время работы бассейна -хотелось бы хотя бы до 20ч летом) Сменить поставщика кофе на завтрак-в таком отеле люди ждут только отличное качество )))

Що сподобалося:
Шикарный современный новый отель! Полноценная люксовая "пятерка". Все на высшем уровне от входа до СПА. Крытый и открытый бассейны. Превосходный завтрак. Идеальная чистота везде. Удобное расположение а азиатской части, хорошая транспортная инфраструктура.

Що сподобалося:
Очень красивый, современный отель. Отличная Спа-зона. Бассейн на улице на пятерку. Чистые Номера. Уборка каждый день. Мы приехали в 7 утра, но нас сразу заселили. WiFi отлично ловит на всей территории отеля. Доброжелательный персонал. Вопросы решались очень быстро.
Що не сподобалося:
Расположение отеля не очень удачное для туристов желающих погулять по достопримечательностям Стамбула. До метро 15 минут пешком. В отеле только одна сотрудница говорила на русском. Но она работает посменно. Если не знаете другой язык, то могут возникнуть сложности с переводом.

Що сподобалося:
Мне у вас нравится всё особенно персонал, ))
Що не сподобалося:
Запах из канализации, каждый день,

Що сподобалося:
Отличный отель! Отзывчивый персонал, чистота, хорошие бассейны, отличный завтрак.
Що не сподобалося:
Все было отлично!

Що сподобалося:
Замечательный новый отель, красиво и чисто, шикарный вид из окон в пол, ресепш говорит на хорошем английском
Що не сподобалося:
но room service, это нечто(( попробовать заказать завтрак в номер, это та еще история, ничего толком не понимаю и не запоминают, а пытаются сказать, что это вы виноваты и никаких извинений, не принесли второй омлет, когда плату за него взяли, попытались заказать shuttle bus до аэропорта, а вместо него принесли пиво в номер) как оказалось автобус в наш приезд не ходил, но нам русским видно главное пива принести)) халаты ждали час, вместо 15 минут, когда принесли, то на одном не оказалось пояса, когда звонишь напомнить о просьбе, говорят, что это мы виноваты, что дали не тот номер комнаты. В общем руководство отеля, наймите хотя бы одного человека со знанием английского на весь сервис, у вас в стране таксисты и массажисты говорят по-английски лучше, чем персонал 5* отеля((((

Що сподобалося:
-удобная парковка -отель совсем новый -дорогая сантехника немецких брендов -«доройго» завтрак -дольшорй крытый и открытый бассейны, отличная спа зона

Що сподобалося:
Хороший бассейн и спа зона, хорошие завтраки, отлично подходит для пассивного отдыха, как раз то что нужно исходившемуся по скалам туристу )
Що не сподобалося:
Плохо работал кондиционер в номере: практически не охлаждает воздух, а как вентилятор гонял по комнате. два раза приходил инженер, но так и не исправил

Що сподобалося:
👌👍👏👏👏

Що сподобалося:
Все было превосходно, мы приехали в мае, в рамадан, в связи с этим я думаю нам дали номер лучше чем бы бронировали, дали номер с видом на море и принцевские острова! Это невероятно красиво. В номере есть все необходимое, кто-то писал что нет холодильника, но в холодильнике бара, достаточно места чтобы чтото туда небольшое положить! Кровати большие, вид сногсшибательный. В спа было немного людей, от слова совсем, мы чувствовали себя как хозяева номера со спа:) шапочка про которую все так возмущались, стоит 3 доллара, это не дорого и можно купить одну на пару и плавать по очереди, бассейн чистый и плавать удобно, не большой и не маленький. Была не очень тёплая погода, поэтому бассейнами на улице мы не воспользовались. К бесплатному посещению турецкая парная, сауна, зимняя комната, контрасные души и бассейн, тренажёрный зал, пилатес и тп. есть ещё платные услуги (хамам, массаж, маникюр и тп) Обедали в ресторане на 15 этаже, быстро и вкусно, цены как и в обычных кафе в этом районе, вид на море и город. В пяти минутах ходьбы есть автобусная остановка, в 20 минутах метро, ну и убер никто не отменял Спасибо отелю за уют и комфорт!
Що не сподобалося:
Мне понравилось всё! Моей подруге не хватало ершика в ванной и тапочек в номере, но в спа тапочки были

Що сподобалося:
большой номер,, тихо и комфортно, обильный завтрак, вид на море, персонал очень доброжелательный, в фойе сидел на жердочке огромный зеленый попугай

Що сподобалося:
Просторный чистый номер, просторный отель с современной подсветкой, широкими коридорами и прекрасными видами, хаммам, бассейн, завтрак

Що сподобалося:
Отличный отель с разумными ценами

Що сподобалося:
Новый современный отель, деловой и новый район города
Що не сподобалося:
Нет

Що сподобалося:
Очень красивый отель
Що не сподобалося:
Попросили перед заездом высокий этаж а поселили на 3

Що сподобалося:
Это просто роскошь во всем. Недалеко море с чайками и местными кошками, ожидающими рыбу. Прекрасный променад и вело дорожки вдоль моря. Также . это хорошая альтернатива прогулкам по старой части города Стамбул. Здесь все современное. Рядом большой торговый центр для шопинга с европейскими товарами
Що не сподобалося:
Идти к морю и парку нужно все время вверх и вниз. Но можно взять такси, очень дешево

Що сподобалося:
Новый отель. Стильный и снаружи и внутри. Отличный хамам и спа с кучей процедур. Бассеин бесплатный уличный и крытый. Номер просто великолепный, огромная кровать современный интерьер в основном из стекла хрома и хорошего дерева. В 200ме рах торговый центр с неплохим шопингом. 300метров до метро. Ресторан на 15 этаже с очень приятными ценами, да и сам номер на удивление не дорогой. В общем рекомендую хоть с детьми хоть вдвоём. Отличный отель.
Що не сподобалося:
Такого не обнаружилось.

Що сподобалося:
Все на высшем уровне красиво стильно, комфортно

Що сподобалося:
Большой номер
Що не сподобалося:
Расположение

Що сподобалося:
Понравился отель своей ухоженностью, ненавязчивым персоналом, но знающим свое дело. Современный отель, хорошо оборудованные номера.
Що не сподобалося:
Далеко от метро, далеко от Золотого рога. Приходилось на дорогу тратить до полутора часов.

Що сподобалося:
Очень современный и чистый отель. Особенно хороша spa зона.
Що не сподобалося:
Не готовы были к депозиту. В отеле такого уровня не было натурального кофе.

Що сподобалося:
Цена , Чистота, красивый, Новый Отель

Що сподобалося:
Очень много всего, в том числе зона спа и ресторан на 15 этаже
Що не сподобалося:
Месторасположение странное, рядом только крупный тц, погулять вокруг особо не где

Що сподобалося:
Отличный вид на море. Хорошая сантехника. Свежий ремонт.
Що не сподобалося:
Слабое знание английского языка у обслуживающего персонала.

Що сподобалося:
Отель высокого класса за очень не большие деньги. Мы отдыхали в феврале, летом наверняка дороже. Все новое и не бюджетное. Понравилось СПА, особенно хамам. Персонала мы как такового не видели, целыми днями гуляли по городу. Но всегда было убрано и поменяны расходники.
Що не сподобалося:
Не удобно идти пешком до метро, приходится обходить через торговый центр Хилтон. Все интересное находится не близко. К минусам отнес бы отсутствие холодильника в номере

Що сподобалося:
Хамам,выше всяких похвал. Персонал супер. Чистота,Номера.Завтраки разнообразные. И прошу отметить ресторан на крыше отеля, всё было очень вкусно.
Що не сподобалося:
Нет халатов

Що сподобалося:
Halima и весь остальной персонал!!! Были созданы комфортные условия для время провождения.

Що сподобалося:
Очень красивый, новый отель! Персонал отзывчивый и приветливый. У меня был день рождения в период проживания и от отеля предоставили фрукты и очень вкусный торт))) Также в отеле прекрасный ресторан на последнем этаже с панорамным видом!
Що не сподобалося:
В СПА зоне пользоваться бассейном можно только надев резиновую шапочку, которая покупается отдельно! не хотелось надевать ее, поэтому поплавать не удалось

Що сподобалося:
Расположение, комфорт, сантехника
Що не сподобалося:
Мало англоговорящего персонала, еда в рум сервис

Що сподобалося:
Понравилось все. Шикарная гостиница. Очень советую, если вы остановитесь в Азиатской части Стамбула. Вкусные завтраки. Хол, терраса, комнаты, даже лифты были настолько впечатляющими. С удовольствием вернулась бы.

Що сподобалося:
архитектура зданий, интерьер, экстерьер, приветливость персонала
Що не сподобалося:
обратить внимание на пододеяльник и чтобы в номере были предметы первой необходимости в нужном количестве

Що сподобалося:
Новый отель, супер дизайн, выбор подушек.
Що не сподобалося:
Отсутствие ершика в туалете)) ну нету у них его. Завтраки.!!! Ребята, вы себя позицианируете как люкс класс. Действительно отель супер!! Все новье! Класс.. ноооо завтраки.. это четверочка с минусом.

Що не сподобалося:
Ехать от аэропорта не очень удобно, а так хороший отель

Що сподобалося:
Отличный новый отель, просторные комнаты, хороший вай-фай. Да и он просто красивый внешне. Цена вполне соответствует качеству. Если есть необходимость остановиться в этой азиатской части Стамбула - очень рекомендую.