Ekho Surf 5*
Шрі-Ланка, БЕНТОТА
Про готель
Відчуйте себе суперзіркою завдяки обслуговуванню світового рівня у помешканні EKHO SurfМи старанно працюємо над оновленням опису цього помешкання вашою мовою. Перепрошуємо за спричинені незручності.Nestled along the sun-kissed southwest coast of Sri Lanka, EKHO Surf is an invitation to a paradisiacal haven. Here, on a kilometer-long expanse of velvety-soft sand, aptly celebrated as \'the longest stretch of beach\' in the region, you\'ll be serenaded by the gentle waves of the Indian Ocean. It\'s not just a beach; it\'s a dreamscape brought to life.EKHO Surf is not merely a place; it\'s a state of mind. In this enchanting oasis, you will savor the essence of a truly authentic tropical escape. Immerse yourself in Sri Lanka\'s rich culture, bask in the warm hospitality, and be mesmerized by the captivating beauty of the south-west coast. Here, we promise more than just a vacation; we promise an unforgettable odyssey into the heart of paradise. Come, embrace the tropics and create memories that will last a lifetime. Your journey to pure bliss begins right here.
EKHO Surf offers accommodation in 92 beautifully appointed rooms, each one a portal to the breathtaking Indian Ocean. These rooms provide an uninterrupted view of what\'s known as the longest stretch of beach on the southwest coast, creating an atmosphere of tranquil serenity and tropical paradise. In every room, you\'ll find modern amenities and facilities that ensure a comfortable and memorable stay at EKHO Surf. Here, luxury and nature harmonize to craft a dreamlike experience for every traveler.Це місце розташування особливо подобається парам – вони оцінили його на 9,3 для поїздки удвох.Відстань в описі помешкання розраховано за допомогою © OpenStreetMap
Рушники
Біде
Рушники/постільна білизна за додаткову плату
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Ванна
Душ
Шафа або гардероб
Подовжене ліжко (>2 метрів)
Вид на море
Вид
Садові меблі
Узбережжя
Тераса
Барбекю (Оплачується окремо)
Патіо
Балкон
Сад
Робочий стіл
Кабельні канали
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Паркування для осіб з обмеженими можливостями
Камера зберігання багажу
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня
Конференц-зал/бенкетний зал
Датчики диму
Вхід з ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Запаковані ланчі
Вентилятор
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Басейн з видом
Рушники для басейну/пляжу
Бар поруч з басейном
Пляжне крісло/шезлонг
Масаж рук
Масаж голови
Масаж для пар
Масаж ніг
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж/зона для релаксації
Спа-процедури
Сонячна парасоля (Оплачується окремо)
Пляжне крісло/шезлонг
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Фітнес-центр
Відгуки про EKHO SURF 5* (60)
Що сподобалося:
Как всегда удобно. Хороший сервис.
Що сподобалося:
Очень хорошое местоположение, прямо на берегу. Отличный персонал, сервис очень хороший. Один день сломался кондиционер и очень быстро поменяли, + предложили поменять номер. Ещё мне разрешили остаться бесплатно на теретории отеля до 2:00 ночи.
Що сподобалося:
Хороший отель, отличное местоположение, тихо, спокойно, территория чистая, ухоженная. На территории отеля круглосуточная охрана, хорошие завтраки, приветливый персонал.
Що сподобалося:
очень красивая территория, вежливый персонал, классный бассейн,все ухожено. расположен очень хорошо. недалеко до магазина и ресторанов.
Що сподобалося:
Огромная территория отеля, ухоженная, чистая. большой бассейн. Охрана у шезлонгов. можно не переживать за вещи. на территорию отеля пляжных торговцев не пускают. персонал идеальный! приветливый, во всём помогают. завтрак - большая шведская линия. жалею, что забронировал всего сутки. хотел остаться дольше, но мест не было. кстати, это единственный отель в округе, где есть люди. если пройти по пляжу направо или налево от отеля - будет сплошная тишина.
Що сподобалося:
Всё
Що сподобалося:
хороший отель на берегу моря. отличные виды , хорошая территория отеля. хорошие завтраки.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение, отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
благодарю все понравилось
Що не сподобалося:
они не убрали комнату до моего прихода
Що сподобалося:
Персонал отзывчивый, приветливый. На завтрак и на ужин есть что выбрать. Wi-Fi устраивал. Красивая территория, 2 бассейна, один из которых очень длинный, а второй с максимальной глубиной в 3 метра тоже не маленький. Вид на океан с любой точки. Закаты прекрасны. Через железную дорогу, прямо напротив отеля успели попробовать 2 кафе, оба очень хороши и по качеству и по ценам. Самый лучший сезон для Бентоты с ноября по февраль. В июне сильные волны, но в них тоже есть своя прелесть. Пробыли 4 дня и переехали на Унаватуну, но только в поисках спокойной бухты. Всё супер.
Що не сподобалося:
Не понравилось только то, что бассейны закрывают почему-то в 19.00. Иногда отключалось электричество. Резервного источника питания в отеле нет. Розеток в номере маловато и их нет у прикроватных столиков, ставить на ночь телефоны на зарядку неудобно.
Що сподобалося:
понравилось абсолютно всё!!! номера чистые, убираются каждый день, перестилают постель, меняют полотенца, есть комплимент вода , чай, кофе. Работает кондиционер, есть ТВ, есть генератор, что очень важно для Шри-Ланки!! Весь персонал улыбчивый, всегда здороваются, интересуются как дела, что нужно. Весь персонал говорит на английском. в кафе возле бассейна очень вкусно готовят. Территория отеля шикарная, везде чисто, зелёная травка, первая линия, с балконов вид на океан, красота!!!! Снимали 2 номера, остались очень довольны! Очень рекомендуем этот отель!!!!
Що сподобалося:
Расположение отличное. Вид на океан из всех номеров. Милая зона около бассейна, с видом на океан и собственными лежаками
Що сподобалося:
Отель располагается в интересном здании. Наверное бывший склад и их него сделали комфортный отель. Номер просторный с большой террасой. Хорошо убирали. Перед отелем до моря огромная ухоженная лужайка. Ее охраняют и местные торговцы туда не ходят.Море слегка вдалеке что для меня большой плюс. Не шумит и не очень сыро. В номере хорошая система вентиляции. Все быстро высыхает. Теплый чистый большой бассейн, есть детский отсек в нем.
Море с волнами вечером ветер. Красивый закат.
По пляжу предлагают серфинг, рыбалку, экскурсии ненавязчиво. Выходишь на дорогу там разве что за руку не хватают.
Море неспокойное в бассейне плавать было конечно комфортнее
Що сподобалося:
вид из номера, океан первая линия, разнообразная еда, очень приветливый персонал, готов помочь при любом вопросе.
Що не сподобалося:
номера и сама гостиница требует косметического ремонта, цена не соответствует внешнему виду гостиницы, рассчитывали на спа, оказалось что сейчас ни массажа ни спа нет в гостинице(
Що сподобалося:
Отличный пляж но не для детей, отличная теретория.
Що не сподобалося:
Навязчивый персонал, зачем то поздно звонили на телефон, пока я его не отключила. Стучались в дверь. Номер маленький но аккуратный.
Що сподобалося:
Персонал ,классные ребята , дружелюбные, добрые
Що не сподобалося:
не поняли, почему сняли полностью деньги за сутки до поездки на шри ланку ,а не по приезду и осмотре номера.
К персоналу вопросов нет ,они старались , помогли и переселили в хороший номер ,за что отдельное спасибо , но впечатление ( жена была в этой гостиннице 4 года назад ) испорчено , гостинница не была подготовлена за такие деньги ... ремонт старый , много поломанного , чайник не работал , с розетками проблемы.
Що сподобалося:
замечательный, вежливый и внимательный персонал; расположение в первой линии; большой бассейн
Що не сподобалося:
железная дорога проходит очень близко от отеля, поезд не просто проезжает мимо, он ещё и гудит, начиная с 6 утра; завтраки однообразные и очень много локальной кухни, ужин что-то 25$ с человека, но мы смогли поесть там только рис с овощами, т к больше ничего подходящего не было (мы приехали в отель около 22 часов, это был единственный военный вариант); ресепшн не помогает заказать такси - отправляют самим договариваться с местными.
Що сподобалося:
Отель с собственным комфортным пляжем, приспособленным для купания. На пляже постоянно дежурят спасатели и к работе относятся ответственно.
Есть уроки серфинга и возможность арендовать доску.
Персонал отеля старается, все наши просьбы исполнялись довольно быстро и качественно.
Кормят местной едой, для нас это плюс.
Що не сподобалося:
Отель очень просит ремонта!
В нашем номере тек кондиционер, была забита канализация, в холле выгоревшая мебель, в номере пятна на мебели и шторах…
Уборка номеров на 8 из 10.
Кухня на 7 из 10. Особенно расстроил ужин за 25$ с человека. дорого и посредственно.
Бассейн работал всего один и чистота воды оставляла желать лучшего.
Що сподобалося:
Очень хороший завтрак и ужин. Идеальное расположение. Отличная территория.
Що не сподобалося:
Есть чувство устаревания отеля. Вода в душе скачет от теплой до горячей.
Що сподобалося:
Отличный бассейн 52 метра, хороший пляж.
Що не сподобалося:
-Когда мы заселились - в номере было очень холодно и влажно от кондиционера, даже пол был скользкий, жуть. Я такое впервые видела. Уборщики несколько раз убирали с пола воду.
-Скудные завтраки
-Бар и еда дороже, чем в других полноценных 5* отелях
Отелю точно нужно развиваться в сервисе и обслуживании.
Що сподобалося:
Неплохой бассейн, хороший пологий пляж, очень мелкий песок, отличные закаты. Жд станция в 20 метрах от выхода из отеля. Поезда ездят не так часто, так что не очень напрягает, а если путешествовать своим ходом - удобно.
Що не сподобалося:
Отель нужен был на 1 ночь. Персонал классный, внимательный, сам отель повидавший виды, необходим косметический ремон, следы отколупавшейся краски на стенах в комнате. Ванная норм. Брала из-за европейских завтраков-ужинов. Без изысков, что-то выбрать можно.
Що сподобалося:
Пляж, номер с видом на океан
Що не сподобалося:
Отсутствие открытого лобби, где можно пить кофе после завтрака, для курящих- негде посидеть. Кафешки рядом дорого и невкусно, В номерах- отсутствие места для одежды. Номер огромный, а шкафа толком нет, есть малкнький, в котором сейф. Ничего развесить невозможно.
Що сподобалося:
nothing
Що сподобалося:
ничего
Що не сподобалося:
отель ужасный, вывозит только за счёт приветливости некоторого персонала(не всего!!), на матрацах на лежаках плесень, полотенца на лежаки выдают рваные и потрепанные. в номерах куча муравьев, и геконы тоже есть(но это меньшее из зол). в предпоследний день пребывания был сильный дождь, в ванной залило пол, утром проснулись вся ванная комната - одна сплошная лужа. пляж прилегающий к территории ужасно грязный и неубранный, в прямом смысле весь в мусоре. в этот отель приехали с другого побережья, там персонал каждое утро территорию пляжа проходил граблями и убирали сор. еда тоже ужас, фруктов три вида(не самые качественные-бананы вяжут рот, ананасы через раз неспелые, с арбузами такая же история). когда шведский стол, рыбы почти никогда нет(а мы с ребёнком не едим мясо), а когда нет шведского стола и заказываешь по меню - то вообще можно застрелиться- есть нечего(нам не кушающим мясо), тк в меню онли мясо, и основное блюдо и закуска. а про персонал женского пола, вообще молчу- смотрят на тебя как на г…. А ещё несколько раз было такое что когда мы сидели кушали кто то из персонала мог остановится рядом со столом в шаге он нас и стоять смотреть как мы едим(прям в упор, минуты по 2-3). а ещё розетки. на весь номер 2 рабочие розетки, остальные не работали.
Що сподобалося:
Пляж и бассейн
Що не сподобалося:
Не чисто, завтрак, персонал
Що сподобалося:
Муж сказал, что завтрак был норм. И сотрудник ресторана нам бесплатно дал мед к чаю в номер). Во дворе прыгала милая белочка, кормилась с рук. Океан рядом.
Що не сподобалося:
1. Клопы!!!!
Просыпались несколько раз ночью, не могли понять, кто нас кусает. Включали свет - никого не нашли))) Подозревали, что клопы, но решили, что бредим, мол, в 21 веке клопов не бывает. Наутро вся правая сторона моего мужа была усыпана красными выпуклыми покусами. Я решила поиграть в ревизорро и отодвинула чуть матрас. И вот здесь был ужас. Бррр. Не знаю как описать. Личинки чего-то, какая-то коричневая шелуха, черные будто жирные точки на матрасе и какие-то коричневые насекомые. Разглядывать не стала, в ужасе втолкнула обратно матрас, позвала на помощь мужа с завтрака)))) Уже приехав в Москву почитали в комментах про клопов отеле(((
2. На потолке, за кроватью, на стене были гекконы. Когда они пугались - забегали под телевизор и картинки на стене, оттуда кричали. Один заполз в тарелки с едой на столе. Даже вспоминать страшно))))
3. Постельное белье было грязным. Воняло потом, были следы крови, волосы, разводы желтые. Мне кажется, его не меняли несколько дней. Попросили застелить свежим бельем - нам отказали, мол, всё свежевыстиранное. Я указала на волосы на простыне - сотрудник их бережно смахнул рукой, видимо, решив проблему.
4. Полотенце было одно, не сильно большое. Сказали, что принесут еще - но мы не дождались. Были ли другие ванные принадлежности - уже не помню, не буду лгать.
5. В номере запах общественного туалета и очень душно, кондиционер гудит, но видимо просто циркулирует горячий воздух с запахом мочи. С потолка рядом с туалетом капала обильно вода, нам принесли тазик, в который устелили тряпку, чтоб заглушить стук капель.
6. Утром вышли из отеля на улицу. Рядом с охранником стоял мужчина, он начал предлагать воспользоваться такси или туктуком на выбор. Мы сказали что просто хотим погулять. Мужчина не отходил, шел в паре метров за нами, что-то напевал и повторял фразу, передразнивая мужа «май фрэнд, ноу!». Я попросила мужа не ввязываться, мужчина крикнул вдогонку что он шриланкийская мафия.
Що не сподобалося:
Стоимость проживания абсолютно не соответствует качеству обслуживания и состоянию самого отеля! Номера очень старые, при мне администратор 5 минут пыталась открыть дверь в номер! Все потому что замки из 90х, которые я в последний раз видела в моем детстве, и судя по тому, что в моей связке один ключ был наполовину сломан, проблема с открытием двери в номер там не редкость.
Сначала заселили в номер подальше от лобби, и wi-if там вообще не работал, если бы мне не нужен был интернет, закрыла бы на это глаза, но к сожалению, есть люди, которым даже во время отдыха приходится иногда работать, и без интернета это сделать невозможно. Хорошо, что мне пошли на встречу и переселили меня в номер поближе, где был wi-fi. Но заселили меня в номер без полотенец, на утро пришлось спуститься на ресепшн 3 раза, чтобы наконец-то мне их принесли. Завтраки на 3,5. В основном гости отеля - это индусы и местные, некоторые не умеют себя вести, и при виде девушки начинается зоопарк, не иначе. Вот и показатель уровня отеля.
А теперь главный минус, который меня просто добил. Чтобы поплавать в океане (для чего и приезжают большинство туристов в эти места) вам нужно пройти вправо или влево, на территории других отелей, где много людей, из воды торчат небольшие скалы, и сейчас просто шок! из кустов можно увидеть местных, которые прячутся и онанируют. Почему купаться на пляже прямо напротив отеля, (который, кстати, очень хорош, вода гораздо чище и приятнее, чем если пройти немного дальше.) нельзя - лично мне никто не объяснил и не предупредил в самом начале. Просто выгнали из воды, сказали нельзя и всё. Более того, один из работников, который выгонял - нагло хамил, люди просто не умеют общаться. Спасибо отелю EKHO SURF за испорченный отдых, к вам больше ни ногой.
Що сподобалося:
Божественные закаты можно наблюдать прямо из номера. Все номера с видом на океан. Очень приветливый персонал на ресепшн. Заселили гораздо раньше положенного времени. Хорошее местоположение отеля. Пляж напротив отеля просто прекрасный. Полотенца меняли каждый день. Уборка каждый день. Персонал откликается на любую просьбу. Чай, кофе кладут каждый день. 2 бутылочки водички в номере казждый день бесплатно.
Що не сподобалося:
Не люблю писать плохие отзывы, но этот момент очень серьезный! В номерах полно клопов!!! блох!!! и тараканов!!!
Практически все отдыхающие ходят с огромным количеством укусов в виде опухших прыщей. Для людей, которые имеют аллергию это очень опасно.
Мы жили в отеле 12 дней и 90% времени грешили на москитов, перепробовали все спреи, мази, бальзамы и раптор, но укусы не прекращались. После этого я на 10-й день начала ревизию номера и нашла в складках матраса и на стыках стен с багетами клопов и блох и их продукты жизнедеятельности. Потом нашлись и тараканы (((
Опасность еще в том, что клопы в вещах и чемоданах могут прилететь в Ваш дом (квартиру) и вывести их практически невозможно никогда (можете почитать инфо об этом). Работники отеля уверяли, что 3 месяца назад проводили дезинфекцию, но как я упоминала выше, клопов вывести невозможно никогда.
В первый же день мы заметили, что из номеров часто выставляют зачем-то матрасы и кровати в коридор и шутили по этому поводу, а это было не зря, работники таки немного травили живность.
В номере было дырявое постельное белье, битая чашка, вода из дна электрочайника лилась ручьем: пока он закипал выливалась треть воды и когда наливали кипяток в чашку, то можно было обжечься.
Один раз ходили на завтраки (30$ за двоих), на завтраках еда очень не вкусная, было прокисшее и заигравшее картофельное пюре и я нешла ничего для себя съедобного, хотя я вообще всеядная и не вредная. Потом один раз заказывали лобстеров. Очень удивились, что в ресторане не слышали о приборах для такой еды, подали просто нож и вилку. На мою просьбу дать хотя бы щипцы, все удивились. Оказалось, что в отеле их попросту нет, пришел официант с ножницами по рыбе и просто отрезал усы лобстера.
Мыло, шампунь, гель для душа и лосьон поставили только 1 раз в день заезда. Первый раз за много лет я решила не брать этих вещей с собой в путешествие и тут тако дело получилось )))) Это не проблема и мы купили все в магазине, но выглядело это очень странно.
Що сподобалося:
Выход- через 100 метров сразу океан, красиво
Що не сподобалося:
1. Очень грязно! Крышка унитаза выглядит так как будто на ней посидела вся Индия((
Полотенца в желтых пятнах!
2. Это вообще не 5 звёзд
3. Ужасная еда
4. В меню нигде не написано о том что после приёма пищи ты должен заплатить налог ! (От 5000 рупий - 2000 рупий налог )
5. Фитнес закрыт в 20:00
6. Один бассейн был закрыт всю неделю, потому что людей мало ,им сейчас не сезон!
7. Назойливый персонал
8. Оплатили номер на втором этаже с балконом и видом на море- Получили номер на первом этаже с тараканами, и сырыми стенами
Що сподобалося:
Расположения отеля.
Що не сподобалося:
Ужасный отель ни кому не советую останавливаться здесь.За 10 тысяч рублей в сутки жили с клопами и блохами,отдых испорчен впечатления испорчено,благо что это хоть не весь отдых был.Отель очень старый,в бассейне насыпано столько хлорки что вода как молоко.
Розташування готелю
