Doubletree By Hilton Resort & Spa Marjan Island 5*

Що сподобалося:
Отель отличный , были в нем 3 суток , море прекрасное, пляж отличный , но если ехать в полноценный отпуск , то скучища полная, вокруг, кроме променада нет ничего , магазин ( а-ля киоск ) в соседнем риксосе , мин 10 пешком , через дорогу бургерная Salt , собственно все ! Хорошая задумка с бассейном 16+ никакой малышни , спокойствие и умиротворение . В целом все прекрасно ! Спасибо за отдых! А забыла, отдельного ВЕЛИКОЛЕПНО заслуживает вид из окна, аж дух захватило от красоты !

Що сподобалося:
Отель супер

Що сподобалося:
Хорошие завтраки
Що не сподобалося:
Небольшой выбор на обед и на ужин

Що сподобалося:
Отличный отель! Понравился номер с выходом к пляжу, очень удобно и комфортно. Персонал очень вежливый. Отдохнули очень хорошо. Понравилась в ресторане на улице зона, где можно посидеть только взрослым, 16+. Удобно для тех, кто приехал без детей. Продлили быстро отдых в том же номере, не нужно переезжать. Спасибо большое за прекрасный отдых!
Що не сподобалося:
Уборка номера! Убирали за 2 минуты. За две недели ни разу не пропылесосили ковер. Террасу тоже не убирали. Это немного расстроило. Сам номер очень комфортный, но убирают поверхностно, для видимости.

Що не сподобалося:
Питание хочется более разнообразное. Персонал более приветливый.

Що сподобалося:
Шикарный отдых, суперские аниматоры, везде чисто, доброжелательный персонал! До Дубая можно доехать за 1 час Море было спокойное теплое, бассейны чистые удобные- единственное как стемнеет все закрывается и нельзя купаться больше, но начинается анимация и работает детская игровая - так что не скучно!
Що не сподобалося:
Брали все включено- еда разнообразная и вкусная на любой вкус! За отель тоже можно выйти погулять, если наскучит. Там набережная с игровыми зонами

Що сподобалося:
Соотношение цена/качество 100%. Надо понимать, что отель не новый, при этом хорошая территория, есть где погулять, достаточно зелени, площадки и развлечения для детей. Хороший пляж, бассейны много лежаков.
Що не сподобалося:
Еда не совсем понравилась (однообразная, на 6-й день уже всем надоела), в том числе тяжело было накормить ребека (1 год и 1 месяц) лучше расчитывать на питание привезенное с собой.

Що сподобалося:
Чистая тёплая вода в заливе.

Що сподобалося:
Прекрасный отель, персонал очень старается, еда - хорошая, бассейн - бодрящий. Нам все понравилось. Спасибо

Що сподобалося:
Отличный отель, богатая инфраструктура, хороший выбор блюд, вечерняя программа, пляж, аквапарк.

Що сподобалося:
все отлично была . большое спасибо Rohit Kalangutkar

Що сподобалося:
Чистота. Персонал. Номер. Развлечения для детей.
Що не сподобалося:
Суета во время приемов пищи. Однообразные завтраки , обеды и ужины. Не правельно распределены лежаки и зоты. Что бы занять место на лежаке , надо вставать в 7:00 утра, занимать место.

Що сподобалося:
песок на пляже не нагревается! кайф!
Що не сподобалося:
однообразное питание на шведском столе

Що сподобалося:
Огромная территория Номер с выходом к пляжу Красивая и ухоженная территория отеля
Що не сподобалося:
В номере 5 звезд должны быть все необходимые атрибуты начиная с зубной щетки. Этого нет Отель большой и очень многолюдный. От этого ощущение усталости отеля

Що сподобалося:
Прекрасно провели время. Отличный отель : расположение, персонал, номер, кухня - всё понятно и удобно! Кофемашина в номере порадовала. Множество птиц под балконом!
Що не сподобалося:
Не хватает места, где просушить вещи.

Що сподобалося:
Отличное соотношение цена-качество. Замечательный, ненавязчивый персонал, работает анимация. При заезде на ресепшн, Dainara все рассказала по отелю, ответила на вопросы, огромная ей благодарность. При заезде угощают вкусным печеньем! Мест на пляже хватает. Много локаций для отдыха как для детей так и для взрослых. В детской локации вечером можно было посмотреть фильм на большом экране на свежем воздухе.
Що не сподобалося:
Что можно улучшить: было бы здорово, если бы для детей были организованы места перекусов и они могли брать это самостоятельно в течение дня (мороженное, пицца, печенье)

Що сподобалося:
Отличный резорт для семейного отдыха. Есть различные номера с прямым удобным выходом на сад дальше бассейн и море. Вода прозрачная. Пляж мелкий ракушняк как в Каспииском море, Казахстан.
Що не сподобалося:
Для 5 звезд еда могла быть лучше. При выборе тарифа завтрак и ужин. К ужину чай/кофе не входит только соки и то дешевого сегмента (но чайный набор есть в номерах).

Що сподобалося:
Абсолютно все! Персонал , анимация , ресторан СанчайяВыше всяких похвал
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Понравился аквапарк, бассейны, спа, можно поиграть теннис, шахматы, волоейбол, кидс клаб. 👍
Що не сподобалося:
После того как зачекинили, никто не проводил в номер, три раза пошли не в ту сторону, с багажом никто не помог - это было очень странно. Вода в океане немного грязная.

Що сподобалося:
Понравилось: * Большая протяженность пляжа * Много лежаков * Пологий вход в море * Аквапарк * Большая и ухоженная территория для прогулок
Що не сподобалося:
Не понравилось: * Посредственная еда в ресторане * Маленькая детская площадка * Плохая уборка в номере (на балконе вообще не убирают, много пыли)

Що сподобалося:
Пляж
Що не сподобалося:
Еда

Що сподобалося:
Территория,Анимация,море,бассейны
Що не сподобалося:
Всё понравилось

Що сподобалося:
Расположение отеля; удобный номер с видом на море; пляж под окнами номера; внимательный персонал; красивая территория отеля.
Що не сподобалося:
Нужно улучшить мебель, покрытие на полу, сантехнику

Що сподобалося:
Прекрасное море! Чистое, теплое, песочек! От нашего номера до моря 1 минута! Ухоженная территория! Отличный бассейн.
Що не сподобалося:
Нет

Що сподобалося:
Пойдет
Що не сподобалося:
Цена дорого

Що сподобалося:
Отличный отель, большая территория. Приехали на выходные с Дубая на 2 дня , идеальное место для отдыха с детьми. Отель был полный, но сильно это не ощущалось за счет того что на территории есть 5 бассейнов и один детский для малышей. Вода в бассейнах прохладная, жара не так сильно ощущалась. Номер чистый, не было кое каких принадлежностей, но по запросу сразу принесли. Хочется приехать еще раз
Що не сподобалося:
Сауна не плохая , но не было ведра с водой для парилки , да и наливать воду на камни некуда, они спрятаны либо их там нет вовсе. Впечатление странные , хорошо попариться не вышло

Що сподобалося:
Хороший отель, красивая территория, много бассейнов, много зелени, хороший пляж, комфортные номера.
Що не сподобалося:
Питание не впечатлило. есть с чем сравнить. для опции « все включен», практически ничего не было. Завтрак не плохой, а вот обед и ужин, оставляет желать лучшего.

Що сподобалося:
В целом - отель отличный -ВСе есть для отдыха с детьми. Соотношение цена - качество очень удачное.
Що не сподобалося:
Второй раз были в этом отеле. В первый раз в 2021 году, когда был Covid и народу было существенно меньше. Сейчас в отеле многолюдно достаточно, видимо, поэтому сотрудники не всегда оперативно работают. Приехали в отель около 16.00, т.е. номер уже час должен был быть готов, но прождали около 25 минут , пока нам отдадут ключи. И Девушка на ресепшн даже не торопилась это сделать. Если бы я не подошла, то, видимо, ждали бы еще дольше. В прошлый раз был номер в вилле , рядом с детской площадкой и обслуживание было получше. В этот номер виллах с видом на пляж. Сам вид - шикарный. Размер номера ,близость до пляжа, до детского бассейна , до моря - все очень близко и удобно.Когда заехали кофемашина не работала. Заменили быстро. Потом фен перестал включаться - тоже заменили оперативно. На 3 - 4 день к нам пришел сотрудник отеля со спрайтом, водой и кит-катом - сказал, что нужно пополнить минибар. Но мы ничего не брали и он долго смотрел в холодильник, и в свое приложение. Сказал, что отменит, и ушел. НО на чекауте нас попросили оплатить это. Зачем нам спрайт и вода обычная из минибара, если у нас был полный all inclusive. После 15 минут обсуждений и попыток дозвониться до этого сотрудника девушка с ресепшн нас отпустила. Я ей пыталась на английском объяснить понятно про ситуацию с минибаром. Хотя потом подошла другая и они заговорили по-русски , т.е. пока я ей объясняла подробности на английском (не всегда хватало словарного запаса) ,она не предложила объясниться на родном языке.

Що сподобалося:
хорошие номера bay club с прямым выходом на пляж! отличный пляж и вход в море для деток!
Що не сподобалося:
не понравилась еда в основном ресторане!

Що сподобалося:
Еда, обслуживание персонала
Що не сподобалося:
Все было замечательно

Що сподобалося:
Хорошие номера Bay Residence. Жил на втором этаже, но рекомендовал бы 1-й, особенно если отдыхаешь с детьми. Питание по всё включено однообразное, но жить можно, детям не хватало быстрых перекусов между обедом и ужином. Бассейны норм, море отлично.
Що не сподобалося:
Лежаков и зонтов на пляже не хватает.

Що сподобалося:
Мне нравится этот отель, приезжаем семьей уже 3 раз. Живем именно в БейКлаб. Очень хорошие номера и прямой вид на море. Для детей отличное место. Вообще в отеле много детей.
Що не сподобалося:
Было очень много гостей. Еда не такая разнообразная (но это не страшно). В остальном все прекрасно.

Що сподобалося:
все
Що не сподобалося:
замечаний нет

Що сподобалося:
Великолепная и широкая пляжная полоса, комфортные номера, зеленая территория. Лучший отель на острове Марджан, по моему скромному мнению. Питание - неплохое (мы брали AI), хотя и не потрясающее. Бассейны тоже хорошие. Удивительно - но тут всегда есть свободные лежаки на пляже!
Що не сподобалося:
Нужно понимать, что это не турецкий AI, поэтому выбор сладкого или отсутствие разнообразных морепродуктов на обедах или ужинах может вас разочаровать.

Що сподобалося:
большая территория отеля, много разных бассейнов, детская площадка) напротив отеля набережная где можно бегать и гулять, для семей с детьми отличное место. хороший пляж, мягкий песочек) хорошие рестораны на территории, завтрак разнообразный) парковочных мест достаточно)

Що сподобалося:
все

Що сподобалося:
Сервис, месторасположение, территория
Що не сподобалося:
Питание в основном ресторане по системе все включено...

Що сподобалося:
Понравилось расположение гостиничного комплекса -тихо, спокойно. Очень радушный персонал - улыбчивые, выполняют любую просьбу. Очень стараются.
Що не сподобалося:
Отель не может иметь 5 звёзд!!! Очень старый! Посторонние запахи в номере и в холле гостевого комплекса! В туалете нет ватных палочек и ватных дисков ! Сан.техника очень не свежая, с налетом , не потому что плохо убирают , как раз персонал очень старается с уборкой , а потому что уже ничего не отчищается! Фен не работал! Утюг не работал! Ковровое покрытие все в пятнах! Халаты в дырках! Полотенце застиранные, постельное белье такое же! Не была в других номерах и корпусах данного отеля , но именно этот корпус требует немедленной реконструкции! Питание однообразное , голодным не останешься , но прожив первую неделю я отравилась ( креветки в томатном остром соусе!)-2 дня выпали из жизни совсем! С чайными ложками просто беда! Как будто специально их прятали! Однажды по стене бежал таракан- ужас! Интернет слабый! Менеджерам отеля нужно срочно что то предпринимать! Так не может быть ! В 5 звёздах так не должно быть!!!

Що сподобалося:
Если в высокий сезон у вас нет денег на отдых в Дубае на Пальме - выбирайте этот отель, не пожалеете. Ценник ниже в два раза, при этом уровень отеля очень даже хороший (по сути, за расположение в 100 км от Дубая вы получаете скидку 50%). Если вам на отдыхе надо постоянные тусовки, или вы в Эмираты приехали на шоппинг - ни сюда, ни в Рас Аль Хайму вообще вам лучше не ехать. Если же вы фанат тюленьего отдыха, как и я - вам тут понравится. И номера прекрасные, и море гораздо лучше чем в Дубае. Кормят просто на убой (честно говоря, я не знаю, на что жаловались тут отдельные комментаторы про "не очень разнообразное питание"; такое подозрение, что в отеле они в действительности не были).
Що не сподобалося:
Скорее не "что не понравилось", а совет тем кто поедет. Если есть возможность - арендуйте машину прямо в аэропорту по прилету. Тогда, если тюлений отдых вам надоел - за час сможете доехать до Дубая.

Що сподобалося:
В принципе средний отель. Учитывая, что достаточно новый - отдыхать было приятно. Очень быстро заселили, не заставили ждать до 3-х. Персонал приветливый, пытается помочь решить все вопросы. Из нареканий, чисто на мой вкуса: - пляж так себе, гавань оч тихая, волн нет, приливы - отливы, видимо вода застаивается и начинают расти водоросли. Видела морских ежей, крабов, ската, плавают небольшие рыбки, на отливе много морских звездочек. - питание на 4. Я была в Рас-Эль- Хайме в двух других хилтонах и выбор нам на порядок больше. А тут как-то жесткая говядина, сухая курица, отсутствие диетического стола. Голодным точно никто не останется, но и разнообразия особого не ждите. Из плюсов: есть бассеин и зона в ресторане только для взрослых.

Що сподобалося:
В целом, отель хороший. Мне показалось, что территория больше и зеленее, чем в соседнем Риксосе. Еда разнообразная, выбор блюд достаточно большой. Также понравился номер и его расположение. Так как мы забронировали номер делюкс, он находился на первом этаже отдельной виллы с выходом сразу к бассейну.
Що не сподобалося:
К сожалению, мы очень долго ждали своего заселения. Приехали ровно к 15.00, получили номер спустя 1.5 часа. Очень было неприятно, учитывая, что с нами был грудной ребенок, который капризничал. Спустя 1.5 часа мы получили свой номер, который был очень плохо убран.

Що сподобалося:
атмосфера, живая музыка по вечерам, возможности для неспешных прогулок. днём-большое количество развлечений
Що не сподобалося:
очень много народу в бассейнах

Що сподобалося:
Большой отель с хорошо развитой индустрией развлечений для взрослых. На территории много детских развлечений ( от качели до аквапарка, плюс бассейн с теплой водой). Уборка ежедневная, но растянута по времени до 18-00. Спасибо персоналу отеля за быстрое реагирование на возникшие неудобства. Отель дорожит своими гостями. Парковка просторная и открытая. По вечерам, во время ужина живая музыка.
Що не сподобалося:
Очень много туристов, в связи с чем есть вопросы к администрации отеля по организации питания. Еды очень много, обслуживающего персонала и столовой посуды не хватает. Это касается основного ресторана на территории отеля, к другим точкам питания в этом отеле это не относится.

Що сподобалося:
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Отличный номер с выходом сразу на пляж, хорошо делали уборку каждый день. Еда очень вкусная и разнообразная, и морепродукты и мясо и курица. Дети очень довольны были не хотели уезжать.

Що сподобалося:
Хороший пляж, много места. Рядом с отелем длинная благоустроенная набережная, по которой приятно прогуляться вечером. номера достаточно большие, море с обоих сторон отеля.
Що не сподобалося:
Еда при размещении по формату «все включено» максимум на 4 с большим минусом. странная экономия со стороны отеля на привычных мелочах: например, нет зубного набора и тапочек. После 18:00, когда уже темно, делать абсолютно нечего. Никаких развлекательных программ или анимации не предусмотрено.

Що сподобалося:
Всё чисто, каждый день убираются
Що не сподобалося:
Соки в барах выдают после 12дня

Що сподобалося:
Очень дружелюбный, улыбчивый, приветливый персонал. В номере всегда чисто. Вкусная еда: салат из свеклы и шоколадно-вишнёвый десерт я запомню навсегда!!!:) Есть батут и водные горки, которые работают с утра до вечера, это вносит веселье и разнообразие в пляжный отдых.
Що не сподобалося:
Не хватает персонала в ресторане, поэтому официанты перегружены и не справляются с большим количеством посетителей. Лежаки вечно заняты, но людей на них нет, поэтому сложно найти место на пляже и почти невозможно у бассейна.

Що сподобалося:
Очень хороший отель. Все было супер.
Що не сподобалося:
Рано закрывается бассейн и пляж

Що сподобалося:
Отличный семейный отель вне города
Що не сподобалося:
Не стоит ожидать отличного моря, так как это залив, то вода нем практически стоячая. Летом фактически горячая.

Що сподобалося:
Хороший семейный отель. Есть чем заняться и взрослым и детям на территории. Нормальная кухня по системе всё включено. Второй раз там были, брали снова номер на 1 этаже сразу с выходом на пляж, через свою зелёную полянку. Рекомендую отель.
Що не сподобалося:
Не успевают убирать балкон, в нашем случае террасу, было грязно.

Що сподобалося:
Вроде всего много , но все разбросано и не организовано
Що не сподобалося:
Как то не душевно. Все разбросано и суматошно. Еда так себе.

Що сподобалося:
Номера новые, чисто , пляж отличный, персонал внимателен!
Що не сподобалося:
Еда, однообразная и скудная!!!

Що сподобалося:
Первая линия у моря. Отличный аквапарк. Большая территория. Номера чистые, с водой проблем нет. В номере есть хороший фен, гладильная доска, утюг, тапочки, халат и ванные принадлежности. По вечерам не большие представления.
Що не сподобалося:
Еда очень однообразная. Изо дня в день одно и тоже. Выбора мало. На ресепшене работает русскоговорящая дама - не очень вежлива, лучше обращайтесь к местным. В номере нет иголки с нитками. Нереальное количество людей из Казахстана. Приходят на ужин в застиранных трениках и шлёпках..

Що сподобалося:
Wi fi

Що сподобалося:
All best

Що сподобалося:
Огромный плюс в наличии трёх невероятно больших по размерам бассейнов, один из которых с тёплой водой. Неплохая команда аниматоров, которые ненавязчиво и позитивно делают отдых комфортным. О пляже и о море писать неуместно, так как отель расположен на искусственном намывном острове. У нас была Машина в аренде и мы через день ездили на пляж Аль-Мамзар, это не ближний свет, но оно того стоит. К кухне претензий нет. Номера достаточно просторные, чистые, при этом уборку делали ежедневно, и так же ежедневно пополняли запас воды, чая и пакетов с кофе.
Що не сподобалося:
Были немного удивлены, когда при заезде пришлось платить депозит в размере 2000 дирхам, (на рубли это около 45 т.р.), при этом нигде до поездки этой информации не было.

Що сподобалося:
Очень чистый и дружелюбный отель.
Що не сподобалося:
Уборка номеров часто совпадала с дневным отдыхом детей.

Що сподобалося:
Плохое море, песок и однообразная еда. В остальном кайф и лучше не найти в оаэ.
Що не сподобалося:
Нет раннего заезда. С 6 утра до 15 часов сходили с ума в лобби.

Що сподобалося:
Понравилось практически все: Еда, персонал, номер (жили в клубном), WiFi по всей территории отеля, хорошие климатические установки (тихо и комфортно всегда), разные Бассеины с комфортной водой. Для детей - хороший детский клуб. Вернулись с кучей поделок. И конечно детская площадка, водяные горки.
Що не сподобалося:
Не недостаток, а особенность о которой я читал заранее, но хочу обратить внимание других путешественников: отеля - тут не чувствуется море. Отель в заливе который в заливе. Нет волн, практически стоячая вода, нет морского ветра, запаха. Стоит выйти из отеля и пройти несколько сот метров на набережную и там совсем другое ощущение моря. Из реальных недостатков : маленький спортзал. Заходил раза 4, всегда был битком. В целом: Реомендую!

Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
Питание

Що сподобалося:
Были в этом отеле 4-е дня, с детьми. Приехали после Атлантида. Все понравилось. Чисто, уютно, комфортно, красиво.
Що не сподобалося:
Все понравилось.

Що сподобалося:
Большая и ухоженная территория. Много теплых бассейнов. Есть бассейн куда детей не пускают.
Що не сподобалося:
Пляж так себе - в лагуне стоячая мутная вода. Еда средняя и однообразная. Дети мало что могли выбрать. Крохотный спортивный зал

Що сподобалося:
Понравилось всё!
Що не сподобалося:
Практически такого не было

Що сподобалося:
Понравилось всё! Отношение к клиентам на высшем уровне , сотрудница из Узбекистана Нигора прекрасно всё расскажет и поможет и на русском и на узбекском, и на английском! Спасибо большое ей за всё!
Що не сподобалося:
Немного далековато от города, но кому нужен тихий релакс он и не нужен! А если совсем наскучит до ближайшего молла 5 минут езды и 14 дерхам платы!

Що сподобалося:
Отличная ухоженная территория, чистая, в номерах убирают хорошо. Персонал отзывчив и доброжелателен. Бассейны с подогревом. На территории отличный отдых для семей с детьми: детские площадки, надувная горка, аквапарк. Через дорогу прокат велосипедов и электросамокатов. Всякие киоски с быстрой едой.

Що сподобалося:
Чистые приятные номера, вкусная и в меру разнообразная еда, хотя в сезон выбор больше. Народу не много, бассейны тёплые. Вид из окна был шикарный.
Що не сподобалося:
Не удобно в связи с масочным режимом конечно, и что нельзя самостоятельно накладывать еду в ресторане. Но тут уже ничего не поделаешь. Радует что в оаэ достаточно серьезно относятся к безопасности по ковид.

Що сподобалося:
Все было супер!
Що не сподобалося:
Кофе,чай,сахар и молоко выдают по одному на человека.Утром надо звонить и просить.Ну и если хочешь еще днем выпить чай или кофе снова звонить надо и просить.Для такой гостиницы это минус

Що сподобалося:
Отель прекрасно расположен . Персонал крайне доброжелательный. Кормили вкусно. Народу мало. Получили большое удовольствие
Що не сподобалося:
Можно было бы давать сразу больше в два раза полотенец в номера.

Що сподобалося:
Хороший, чистый отель, для семей с детьми. Прекрасный итальянский ресторан на территории отеля. Отличные большие бассейны с подогревом зимой и охлаждением летом.
Що не сподобалося:
Обслуживаюсь персонал на ресепшн мог бы быть внимательнее к просьбам клиентов, поселили на втором этаже хотя я настоятельно просила номер на этаже с террасой выходящей в сад. Также персонал на завтраке мог бы быть более энергичным.

Що сподобалося:
Персонал вежливый, внимательный, обходительный. Молодцы!!! Вода в бассейнах чистая, территория тоже. Еда вкусная, разнообразная. После 22.00 становится тихо и комфортно, особенно если вы остаётесь с детьми.
Що не сподобалося:
Море не особо понравилось- вода не достаточно чистая, но это компенсируется бассейном, которых здесь минимум 3( для малышей не включала).

Що сподобалося:
Хорошая территория в отеле, для детей очень интересно, не шарджа или аджман,где места очень мало. Здесь и зелени много и очеоь большой морской пляж. рядом продуетовый магазин 10 минут пешком и есть алко магазин 5 минут на машине. хорошая набережная за отелем и детская площадка. дружелюбный персонал. хорошие и чистые номера.
Що не сподобалося:
1. Еда слишком простая для 5 звезд. Морепродуктов нет. Смузи редко. Фруктов мало 3 вида 🍉 , 🍈, 🍍 не всегда спелые , идин раз был киви за 14 дней. Суши очень слабые... 2. Слабая анимация.

Що сподобалося:
Мы только что вернулись из самого удивительного пребывания на курорте Double tree by Hilton Marjan Island и Spa, RAK. Персонал очень дружелюбный, еда безумно вкусная, комнаты были безупречны. Есть четыре бассейна - с соленой водой, бассейн для взрослых, детский бассейн и детский бассейн с горкой. Есть также тренажерный зал и спа. Нашим детям особенно понравилось купаться в детском аквапарке, спасатели тоже очень внимательные! Большоe спасибо менеджеру и официанта (из Узбекистана), который был одним из невероятно трудолюбивых людей в отеле. Мы вернемся - спасибо!
Що не сподобалося:
Чтобы регистрироваться, мы ждали 1 час

Що сподобалося:
Сервис просто шикарный. Персонал отеля делает все для вашего приятного пребывания. Территория отеля красивая, ухоженная. Бассейны прохладные. Номера чистые

Що сподобалося:
Больше всего мне понравилась территория. Три бассейна, огромный ухоженный пляж и сервис. Очень хотелось бы поблагодарить персонал, все замечательные: особенно спасибо Дэвиду с бара на главном бассейне и Доминику!
Що не сподобалося:
Итальянский ресторан: порции небольшие, не супер еда и официанты не знают меню)

Що сподобалося:
Территория отеля очень большая и ухоженная. Несколько бассейнов, много различных ресторанов, просторный пляж. Очень понравился номер, прекрасный интерьер, удобная кровать и прекрасный вид с балкона.
Що не сподобалося:
Понравилось все.

Що сподобалося:
Очень понравилось! Отличный сервис, отзывчивый и ответственный персонал! Обязательно приедем ещё не раз!!!
Що не сподобалося:
Все понравилось!

Що сподобалося:
Понравилась территория отеля, есть где прогуляться для детей детская площадка. Также остались довольны пляжем. Номер был на первом этаже с выходом на газон, что очень удобно, да и пляж недалеко. Отличный бассейн.
Що не сподобалося:
Завтраки..хотя в последний день уже был лучше)

Що сподобалося:
Очень здорово в этом отеле проводить время с детьми. Есть аквапарк, детская площадка, где можно оставить под присмотром нянь, водные горки в море, надувные батуты, площадка на свежем воздухе и много бассейнов. Это рай для детей. Даже в карантин все работает. Только аквапарк на выходные, а все остальное на протяжении недели доступно

Що не сподобалося:
Завтрак

Що не сподобалося:
Все было супер, кроме того что, когда уберали соседний номер в 9 утра, это было оооочень шумно

Що сподобалося:
Мы приехали с подругами, 3 тети и 5 детей 8-11 лет. Нас разметили в шикарных виллах, с видом на сад и детскую площадку. Дети были на виду и за территорией сада, то есть никто никому не мешал. Кормили замечательно, в условиях карантина старались, как могли, бегали бегом, пекли шикарные круассаны, делали красивые салаты, жарили мясо, как в ресторанах Гордона Рамзи, десерты были волшебные.. фото кину..
Що не сподобалося:
Все отлично! Молодцы..👍

Що сподобалося:
Все клёво, вежливый персонал , обслуживание, музыка, бассейн, атмосфера, огромный отель. Заселили в новый корпус , спасибо.
Що не сподобалося:
Море. Из-за того что это остров, вода как циркулируется, немного застоеная

Що сподобалося:
Анимация, аквапарк, все есть для отдыха
Що не сподобалося:
Полотенца старые

Що сподобалося:
Отель отвечал всем нашим ожиданиям, как обычно. Ездили туда в третий раз с детьми. Для детей очень хорошо: пляж, бассейны, игровая. Вечером можно прогуляться по променаду напротив отеля. В номерах чисто, уютно. Питание - шведский стол, все вкусно. С детьми лучше брать All Inclusive. Алкоголь не пили, не знаем. При регистрации дарят wi-fi на 1 неделю.
Що не сподобалося:
Добавить самостоятельные прачечные услуги. Когда приезжаешь с большим количеством детей, нужно всегда перестирывать. А так приходилось ездить в город или вызывать курьера из прачки.

Що сподобалося:
Понравилось на столько, что продлили свое проживание в отеле. В последние дни работал аквапарк для детей, вода там с подогревом, что особенно порадовало. Еда была отличная, анимация не навязчивая, номера очень чистые, алкоголь на all качественный. Вернёмся!!!!
Що не сподобалося:
Не было такого.

Що сподобалося:
Замечательные отель для семейного отдыха. Много развлечений для детей. Есть желание вернуться туда ещё.

Що сподобалося:
Много всего для детей. Выбор еды не слишком большой, но еда очень качественная. Теплые подогреваемые бассейны. Хорошее и быстрое обслуживание в ресторанах. В целом отдых проходит комфортно и без напряжений.
Що не сподобалося:
Заказ трансфера непосредственно отелем проблематичен. Нужно просить за 5 дней. Слабая анимация. Разовое бесплатное посещение ресторанов Аля-карт не входит в концепцию Al (это больше пожелание). Шумоизоляция в номерах Делюкс (особенно а коридор и смежную с соседним номером дверь) плохая.

Що сподобалося:
Отличное место, особенно для отдыха с детьми. Дружелюбный персонал, всегда готовы придти на помощь. Великолепный спа.
Що не сподобалося:
За территорией отеля некуда сходить, нет магазинов поблизости

Що сподобалося:
Завтраки и ужины были великолепны, все замечательно, номер, бассейн, пляж, супер! Ужин можно купить за 40 долларов с человека, но он того стоит.
Що не сподобалося:
Персонал на ресепшене не компетентный, при заселении очень долго не могли найти мою оплату (хотя я бронировала отель за месяц с невозвратной оплатой сразу за весь период проживания через Booking!) и требовали повторно оплатить, ссылаясь на то,что у меня оплачен только один день и тот без завтрака, через час мучений они все же во всем разобрались и заселили. За неделю проживания просили 500 долларов депозит, но потом сошлись на 200 долларах, вернули через месяц после отъезда. Отель расположен на острове, в округе ничего нет кроме пустынной набережной с прокатом детских машинок, до ближайшего молла 15 мин на такси, в 10 мин ходьбы минимаркет с ценами в 2-3 раза выше московских.

Що сподобалося:
5 звезд. Конечно...
Що не сподобалося:
Для туристов мусилман надо убрать алкоголь сначала выезда. Если попросят потом дадите.

Що сподобалося:
Преимущества в том, что есть большой и теплый бассейн. Всё понравилось. Без нареканий. Рекомендую особенно с детками. Там для них всё предусмотрено.
Що не сподобалося:
Всё понравилось!

Що сподобалося:
Самый быстрый Check-in) Чудные печеньки по приезду. Хороший и чистый номер (у нас был самый удалённый корпус от главного 4.5.1 - очень тихо и чудесный вид на море). Много детских развлечений: в детском аквапарке вода с подогревом (!), даже в Атлантисе в детской зоне такого нет, тёплый детский бассейн, хорошая игровая. Еда вкусная, различные сыры, вкусные салаты (греческий, цезарь, овощные - с майонезом не было ни одного), всегда мясо, рыба. Вкусные десерты. Персонал всегда приветлив и во всем готов помочь. Отдельно спасибо шеф-повару - увидел что мой ребёнок не можем определиться с едой на ужин, подошёл и спросил, что она хочет - через 5 минут у нас было блюдо для неё))) Вот это отношение к гостям меня поразило. Ребёнок был сыт, родители счастливы. Спасибо. Кстати, важно - на территории отеля медицинский центр, мед.полисы акредитованы, можно получить помощь, если нужно, не выходя из отеля. Для отдыха с детьми это очень важно.
Що не сподобалося:
У нас был пакет all Inc, куда входил снеки с 13 до 16, по факту с нас просили денег за них (75 дирхам за сет). Что странно. Фото памятки для гостей прилагаю.

Що сподобалося:
Все понравилось очень

Що сподобалося:
Территория, наличие теннисных столов
Що не сподобалося:
Было прохладно, шёл дождь и ребёнка не пустили в крытый бассеин

Що сподобалося:
Хочется отметить работу персонала клуба Хилтон, особенно Нигора решает любую ситуацию моментально и результативно! Если в процессе проживания возникли вопросы по сервису или языковый барьер мешает договориться, вам сюда здесь всегда помогут и все решат! ПС: забыл указать находится данная опция сразу справа у входа в отель.
Що не сподобалося:
Целую неделю в спа-центре не работает хамам и каждый день работники честно глядя в глаза обещают, что завтра хамам будет работать, а на завтра все по-новой)

Що сподобалося:
Питание, чистота, детский аквапарк.
Що не сподобалося:
Доплата за поздний выезд , постоянно спрашивают мой номер в отеле

Що сподобалося:
Хорошая пляжная зона, много развлечений для детей: горки, батуты, бампербол, детская площадка...
Що не сподобалося:
Абсолютное отсутствие взрослой и детской анимации в течение всего дня. Нет никаких мероприятий для вечернего досуга.

Що сподобалося:
с детьми отличный вариант
Що не сподобалося:
воспитание персонала -было два случая когда хотели завысить сумму в чеках-проживая в этом отеле внимательно просматривайте чеки

Що сподобалося:
Отличный отель для семейного отдыха! Очень много развлечений для детей, но обеды и ужины очень дорого 2300 руб за ужин на одного взрослого.

Що сподобалося:
Хорошее соотношение цена-качество. Приветливый и дружелюбный персонал. Вкусная и разнообразная еда. Хороший собственный аквапарк для детей. Номер 1730 с видом на море. Чисто. Удобный валет-паркинг (брали машину напрокат на все время пребывания). По прибытию получили ваучер на интернет в номере, ваучер на обед (поздний заезд), вкусные печеньки. В ресторане всегда вода и чай бесплатно, в холле охлажденная вода с мятой или апельсинами. Быстро вернули депозит 1000 Дирхам на карту. Хороший свой пляж. Всегда свободные шезлонги. Пляжные полотенца. Водные виды спорта. Точно порекомендую друзьям, вероятно вернусь сам. Забыл сказать персоналу отеля, если вы читаете отзывы, - откройте одну створку прожектора подсветки фасада LED розового света, иначе светодиоды могут сгореть от перегрева. С левой стороны. Вероятно закрыло ветром.
Що не сподобалося:
Из недостатков - слабо сливалась вода в раковине номер 1730.

Що сподобалося:
Все для полноценного отдыха, великолепное обслуживание
Що не сподобалося:
Дно пляжа все покрыто растительностью

Що сподобалося:
Инфраструктура для детей. Пологий вход в море.
Що не сподобалося:
1. Пляж. Видимо, так как это насыпной полуостров, песок здесь крупный (как перетёртые мелкие ракушки) с твёрдой подложкой. Все ходят босиком, но не могу сказать, что очень комфортно. 2. Еда для детей. Несмотря на то, что в отеле почти не отдыхают люди без маленьких детей меню для них не очень адаптировано. Часто на детском столе представлены что-то вроде картошки фри и сосисок. В целом, каждый день здесь организовывают дни какой-то кухни Мира, но при этом, очень много еды острой или с обилием специфических специй (например, индийской кухни). 3. Завтрак для взрослых. Здесь нет свежевыжатых соков для всех гостей в свободном доступе. Вероятно, этой привилегией пользуются только те гости, у кого «всё включено» или у кого пакет с напитками. Для отеля 5*, мне казалось, что это обязательное требование. 4. Интернет. Удивительно, но в настоящее время хороший интернет - это не роскошь, а обязательный «пунктик» для любого отеля даже уровня 3*. Здесь же - интернет в номерах за деньги или бесплатный только для участников программы Hilton Honor. Но и это не самое страшное, он работает нестабильно. На пляже практически нет сигнала. 5. Номер. Номер у нас был в торце основного корпуса с окнами по направлению к соседней гостинице Rixos (находится где-то в полукилометре). Удивительно шумный кондиционер в номере и существенный (монотонный) шум с улицы (от какого-то промышленного объекта прям под окнами на территории). Напольное покрытие большей части номера - плитка, поэтому босиком ходить было прохладновато, и всё время переживали, чтобы ребёнок находился на ковровом «островке» рядом с кроватью. 6. Море. Конечно, это не претензия к отелю, просто не повезло. Все дни у нас было много медуз (диаметром около 25 см). Расслаблено покупаться в таких условия нам, к сожалению, так и не удалось.

Що сподобалося:
Большая территория, хорошие номера, для детей -супер! Мини аквапарк, большая площадка, детский клуб.
Що не сподобалося:
Если не All inclusive, то очень дорого - например, бутылка воды 0,5 - 17 Dirhams! Баночка пива - 35 Dirhams.

Що не сподобалося:
Долгое ожидание в пляжном баре заказа.

Що сподобалося:
Пляж, вид из номера, водные горки
Що не сподобалося:
Немного однообразная еда, пыльно в номере

Що сподобалося:
Отличная кровать и матрас! Спится не реально хорошо!
Що не сподобалося:
Слишком близко расположены буйки и поплавать в удовольствие не удалось.

Що сподобалося:
В отеле отличный пляж, много лежаков, всегда есть свободные, несмотря на толпы отдыхающих :-) Замечательный мини-аквапарк, где ребенок провел много времени. Т.к. море было холодное - купались в бассейне с подогревом, бассейн очень большой и приятный. И теплый! :-) И их несколько :-) Завтрак тоже был замечательный, можно выбрать стол на улице и внутри, мы часто сидели на улице. Хороший детский клуб, ребенку понравился, также много времени там провел.
Що не сподобалося:
Иногда много людей на завтраке и на ужине, бывают очереди на посадку, можно не попасть за хороший столик. У нас был HB, напитки на ужин не включены, что не очень удобно - включите хотя бы безалкогольные, в целом для отеля это копейки, но лояльность клиентов увеличит, тем более что проживание недешевое.

Що сподобалося:
все!

Що сподобалося:
Новый отель с отличным сервисом и номерами. На территории четыре бассейна - только для взрослых, клубный, общий с подогревом и, детский. Отличный мини-аквапарк с четырьмя горками. Везде есть смотрящие спасатели. Очень длинный чистый пляж с огромным количеством шезлонгов (в отель сеть Hilton каждый привозит постояльцев из других гостиниц) - места есть в любое время. На пляже поставлены красивые беседки с качелями, популярность у них их бешеная - фотосессии идут почти круглосуточно. На респешен при заезде дают теплые вкусные печеньки с шоколадом и орехами (можно просить их и потом, почти без ограничений) и по отдельной просьбе ваучер на бесплатный Wi-Fi в номере (в стандарте он стоит около 10 USD/сутки). За отелем большой красивый променад с детской площадкой, есть уличные забегаловки с бургерами по 10 USD или блюдами по 15-20 USD. В 800 метрах налево от выхода из отеля есть супермаркет Zoom, в 45 мин. ходьбы большой торговый центр Al Hamra Mall. Бесплатный паркинг для авто, паркуют машины консьержи. В отеле отличный детский клуб, целый день программы развлечений для детей с руско- и англозычными аниматорами.
Що не сподобалося:
Пляж с твердым песком (последствия рукотворного острова). В воде в январе были голубые медузы (не жалят и их немного, но при росте температуры воды, думаю, их будет больше). Стоимость питания в отеле на уровне элитных ресторанов, выгоднее брать пакеты с питанием или же совсем сэкономить и ездить в местную деревню за дешевой едой, если на машине. Очень большие очереди на респешн, так как очень медленно обслуживают - регистрация заняла час, плюс потом ещё час ждали освобождение номеров.

Що сподобалося:
Супы дессерты и овощи гриль
Що не сподобалося:
Блины сладкие