Diamond Hotel Sunny Beach 4 *
Болгарія, Сонячний Берег
Про готель
Готель Diamond розташований у самому центрі курорту Сонячний берег, лише за 250 метрів від моря. Він чудово підходить для сімей і молодих людей, оскільки знаходиться неподалік від розважальних закладів.
У готелі є простора зона біля стійки реєстрації гостей, лобі-бар і ресторан з відкритою терасою, в якому обслуговують за системою "шведський стіл". Окрім того, час від часу в ресторані готують страви в присутності клієнтів і проводять тематичні вечори.
Великий відкритий плавальний басейн має дитячу секцію. Біля нього Ви знайдете гарний бар. Шезлонги і парасольки біля басейну надаються безкоштовно.
Візьміть участь у різних спортивних заходах на пляжі. До Ваших послуг віндсерфінг, катання по воді на надувному "банані", парасейлінг, вітрильний спорт та інше.
Розслабтесь у спа-центрі готелю Diamond. Тут на Вас очікують різні оздоровчі й релаксаційні програми (доступні за додаткову плату), такі як грязелікування, а також таласо-, фізіо- та антицелюлітна терапія.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Москітна сітка
Послуга дзвінок-"будильник"
Ліфт
Перукарня / салон краси
Номери для некурців
Вечірня розважальна програма
Аніматори
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Казино
Вішалка для одягу
Рушники
Рушники/постільна білизна за додаткову плату
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Душ
Кабельні канали
Телефон
Телевізор
Ресторан
Балкон
Сад
Громадська автостоянка доступна на території готелю (неможливо зарезервувати місце) і коштує € 20 за день.
Шафа або гардероб
Басейн 2 – відкритий
Фітнес
Масажне крісло
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про DIAMOND HOTEL SUNNY BEACH 4 * (20)
Що сподобалося:
Отличное расположение, до моря близко, соотношение цены и качества, номер чистый, уютный, кухня на любой вкус, персонал вежливый, адекватный, в номер заселили на 4 часа раньше, выехать разрешили позже. В общем выбором отеля довольна вся компания
Що сподобалося:
Отдыхаю в этом отеле второй раз. Поселили в номер, где не работали кондиционер и холодильник. Переселили в номер повышеного комфорта. Там были сломаны тумбочка и вода в унитаще текла без перерыва. Хочу отметить бармена Ruz - самый приветливый и общительный. Ему ставью 5⭐️. Уборка номеров ежедневная. Еда не разнообразная, но вкусная. На ресепшене приветливый персонал. Рекомендую этот отель для семейнонр отдыха.
Що сподобалося:
Только этот отель я рассматриваю на следующий отпуск. Цена соответствует качеству. 4 дня пролетели как один день. Единственное, не хватало музыки в баре, а в остальном 10 из 10.
Що не сподобалося:
Мало музыки в баре. И воняло в коридоре кошачьей мочей пару дней.
Що сподобалося:
1) Ресторанная еда, разнообразно, вкусно, много овощей, фруктов, мяса. Не хватало, правда, выпечки: где знаменитая баница, гёзлеме, например?)
2) Просторная лобби-зона, уютный номер
Що не сподобалося:
1) не было обещанной БЕСПЛАТНОЙ парковки
2) wi-fi отсутствовал вообще, интернет был только в лобби-зоне и очень слабый
Що сподобалося:
Очень понравился номер с видом на бассейн! Аниматоры большие молодцы не давали скучать ни взрослым ни детям!!!
Що не сподобалося:
Еда очень вкусная и разнообразная!!! Много фруктов, рыбы и мяса!!!
Мороженое необыкновенное !!!
в номере чисто и Уборка каждый день!!! Огромное спасибо всему персоналу отеля🙋♂️🙋♀️
Що сподобалося:
Кухня отличная. Еда всегда свежая ,разнообразная. Повара и официанты со своей работой справляются отлично. Особенно хотелось бы поблагодарить шеф-повара Бирол и повара Енгина (На каждом приеме пище находились в ресторане интересовались все ли понравилось и какие будут пожелания для улучшении качества и разнообразия) Очень удобно расположены кофе машины и напитки(не надо толкаться в очереди). Мороженное вкусное и в свободном доступе, что очень удобно для детей.
Що не сподобалося:
Мы приехали на автобусе из Молдовы в 9:00, а заселение в отеле только с 14:00 (пришлось всем долго ждать)- после утомительной дороге это очень сильно напрягает. Для такого отеля можно и поменять правила заселения
Що сподобалося:
центр
Що не сподобалося:
все хорошо
Що сподобалося:
Отель понравился. Готов вернуться в него снова. Персонал не навязчивый и очень внимательный. Номера чистые и уютные. Очень удобно организовано питание Имеется бассейн для детей, можно провести время и не идти на пляж . После обеда есть время снэков, обслуживают быстро, никто не ждёт.
Що сподобалося:
Отдыхали большой семьей (9 человек), очень всё понравилось. Отношение персонала к гостям на высшем уровне. Сам отель расположен очень близко к центру, сразу возле центральной улицы. Отдыхаем в Солнечном берегу уже несколько лет, но именно этот отель удивил нас своей кухней и разнообразием. Каждый день что-то новое и интересное. Очень вкусная средиземноморская кухня (мидии, креветки, устрицы, огромное количество разного вида рыбы). Отдельное спасибо шеф-повару Fatih. Замечательный и очень ответственный человек, отличный повар. Всегда выходил с кухни и смотрел, что люди берут, следил за состоянием ресторана в целом, всегда поможет и подскажет по поводу кухни. Ресторан под его руководством на лучшем уровне (от оформления до обслуживания). Спасибо ему и его команде!
Очень приветливый персонал на ресепшене, отлично встретили и тепло провели. Всем женщинам дали сувенирные подарки духи «Болгарская роза» в красивых упаковках. Также спасибо администратору Erkan, который всегда был в расположении гостей и решал любые вопросы. Очень чистые номера, убирали каждый день, ответственные и активные уборщицы, которым также большое спасибо.
Обязательно приедем ещё!
Що сподобалося:
Спасибо большое. Очень разнообразное меню, приветливый персонал. Было очень вкусно.
Що сподобалося:
Отличное местоположение, вкусная еда. В целом отель нам понравится, большой бассейн, анимация, персонал. В этот отель хочется вернуться снова!
Що не сподобалося:
Нету таблички чтобы повесить на дверь. Утром горничные начинают стучать в дверь, было бы здорово повесить табличку не беспокоить. В душе плохо уходит вода, штанга для полотенец в ванной плохо держатся, упала после того как повесили туда полотенце. Проживали в номере 455
Що сподобалося:
Расположение отеля супер!!!! Еда нормальная. Убирали каждый день. Отель после ремонта, номера хорошие. РЕКОМЕНДУЮ
Що сподобалося:
Убирают номера каждый день, вечерняя программа и аниматоры, еда
Що не сподобалося:
Очень шумно, плохая шумоизоляция, не предоставляют бутылки воды в номера, дорогая парковка и интернет, шезлонг у бассейн нужно занемать ночью
Що сподобалося:
Для семьи с маленькими детьми было достаточно шумно(
Що не сподобалося:
Персонал на рецепшене не приветливый! Молодой человек в темном только и знал что отдергивать детей и делать им замечания там не стой там не сиди ( жаль не помню имя) еда отвратительная! Как будто бы все давно пропало и протухло! Никто не провожает в номер, не подсказывают как пройти, какие программы, есть ли они вообще! Человек сам должен догадываться где бар где еда, что вообще есть в отеле,
Що сподобалося:
1) В самый первый день весь персонал был очень приветливым и ласковым
2) Большой бассейн
3) Аниматоры с Украины - очень хорошие и веселые девушки
4) Дали номер с видом на бассейн как я просила в комментариях при бронировании
На этом плюсы заканчиваются
Що не сподобалося:
1) Заранее в переписке писала, что приедем с семьёй в 11:00, а выселяться будем в 14:00 и спросила можно ли так и заселят/ выселят ли нас так рано/поздно чем положено (официальное время заезда в 14:00, выселения в 11:00). На что мне ответили "конечно, мы всё сделаем, приезжайте!" Итог: мы с 11:00 до 14:00 сидели в холле с чемоданами ждали номер, который был свободен и убранный, но на ресепшен принципиально не хотели заселять даже в 13:55🤯. Так же само получилось и с выселением , я подошла и сказала, что вы писали можно будет задержаться в номере на 2 часа больше. На что снова на ресепшене мне сказали подойти за час до выезда официального и поговорить. Прикол не поняла но подошла ещё раз. И снова ответ "с 11:00 до 18:00 - 60 лев". Но мне нужно было хотя бы до 13:00 (2 часа всего лишь) и их это не интересовало - только доплата за все часы до 18:00🤯 И опять мы сидели с 11 :00 в холле ждали. В 12:00 начинается обед , я подошла спросить можно ли нам кушать (хотя как бы можно я считаю) На что мне ответили "если вы обедали в первый день , то нет"🤯 Я не буду это комментировать , и так все понятно.
Далее в переписке указывала , что нужен фен, утюг и холодильник на что опять получила "да да , все есть , все будет". В итоге фен был в душе , но такой что мои волосы даже не двигаются от того потока воздуха, утюга в номере нет и их всего 2 на весь отель и брать можно на ресепшен за деньги (2 лева в час) - я пошла, заплатила и взяла и теперь внимание - утюг был СПАЛЕНЫЙ , ВЕСЬ ЧЕРНЫЙ , СТАРЫЙ , КРЫШКА ДЛЯ ВОДЫ НЕ ЗАКРЫЛАСЬ, ВОДА ПРОТЕКАЛА. Это уровень 4 звёзды? Такое дают вообще в отелях клиентам? Хотя бы почистили бы его прежде чем деньги брать за такое.
Далее холодильник - не холодит от слова совсем . Маленькая бутылка с водой стояла практически сутки и очень очень слабо была холодненькой.
2) Горничные. Шампунь и мыло положили в первый день, а дальше мойтесь водой как говорится.
Що сподобалося:
Ужин
Що не сподобалося:
Шум, музыка громкая до 12 ночи
Що сподобалося:
Номер накуренный! Возле бассейна грязно. Отель максимум 2 звезды.
Що сподобалося:
Номер грязный....