Crystal Flora Beach Resort 5*
Туреччина, КЕМЕР
Про готель
Цей 5-зірковий курортний готель налічує приватний гальковий пляж на узбережжі Кемер-Бельдібі та великий аквапарк. У численних ресторанах і барах цілодобово подаються страви і напої, зокрема привітальні турецькі солодощі та напої.
Спа-центр курортного готелю Crystal Flora включає критий тренажерний зал, хамам і салон краси. Серед іншого доступні тенісний корт, поле для пляжного волейболу і кілька водних видів спорту. Відкритий басейн оточений мальовничими садами та терасами з шезлонгами.
У ресторанах готелю Crystal Flora Beach готуються страви турецької та азійської кухні, а також морепродукти. Гостям також пропонується морозиво та післяобідній чай з тістечками. У диско-барах і лаунж-кафе передбачені напої та нічні розваги.
Номери курортного готелю Crystal Flora Beach мають балкони з видом на сад або Середземне море. У кожному помешканні встановлений РК-телевізор з супутниковими каналами.
Курортний готель Crystal Flora Beach розташований за 35 км від Міжнародного аеропорту Анталії і за 25 км від центру міста.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Опалення
Прокат автомобілів
Сімейні номери
Перукарня / салон краси
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Обслуговування номерів
Аквапарк
Вечірня розважальна програма
Дитячий клуб
Зручності для занять водними видами спорту (на території)
Нічний клуб / ді-джей
Аніматори
Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
Дайвінг
Каноє
Дартс
Віндсерфінг
Настільний теніс
Більярд
Дитячий майданчик
Ігрова кімната
Тенісний корт
Сушарка для одягу
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Ванна
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Снек-бар
Бар
Міні-бар
Ресторан
Приватна пляжна зона
Балкон
Тераса
Сад
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Басейн 2 – відкритий
Сонячна парасоля
Водна гірка
Хамам / турецька лазня
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Сейф
Відгуки про CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5* (106)
Що сподобалося:
Crystal Flora - это семейный отель. Здесь в основном отдыхают с детьми. И это прекрасно! Нет шумной ночной анимации для взрослых. А так как дети должны укладываться спать пораньше, то после 22.00 в отеле почти всегда тихо.
Питание разнообразное и вкусное. Всегда есть рыба, что для очень важно для детей и взрослых из России.
Пляж большой, чистый и комфортный. Песчаный. Есть пирс с шезлонгами.
Семейные номера с двумя комнатами, комфортные. Убираются ежедневно. Территория отеля огромная и ухоженная, вся в зелени, есть даже футбольное поле.
Мы приехали рано утром и нас заселили практически сразу, накормив завтраком и не дожидаясь стандартного времени заезда 14.00. За это огромная благодарность отелю.
Що не сподобалося:
К сожалению, в отеле провели только половину срока бронирования, так как он внезапно закрывался на окончание сезона. На выбор для переезда предложили два отеля этой же сети Crystal - Deluxe или Prestige. Посетив Deluxe мы сильно разочаровались его пляжем, но тогда нам предложили ещё один отель сети - Aura, где мы и остались.
С удовольствием бы написал отзыв и про этот отель, если позволит Booking. Так как Crystal Aura очень понравился.
Що сподобалося:
Замечательный отель, встретили с улыбками, по территории приятно гулять, нам дали корпус рядом с бассейном, а там и до пляжа рукой подать, вид на море и горы открылся потрясающий. На мой день рождения отель предоставил мне бесплатно павильон-беседку на пирсе, хотя обычно это платная услуга. О дне рождения я предупредила сама перед заселением в отель,а менеджер Guest Relations Ибрагим был очень любезен и организовал для меня с мамой эту беседку на пирсе, а также он всегда был со мной на связи по ватсапу, интересовался как проходит отдых, отвечал на вопросы, это было очень приятно и удобно, спасибо ему большое!
Питание и напитки в отеле на приличном уровне, есть место, где подают отличный кофе, разные напитки, включая импортный алкоголь. Везде чисто, персонал очень приветливый. Пляж тоже чистый. Спасибо отелю и менеджеру Ибрагиму за наш отличный отдых
Що не сподобалося:
Нам очень не хватало подогреваемого бассейна, было бы намного комфортнее в октябре купаться в бассейне с подогревом
Що сподобалося:
Все чисто, замечательный отель, чудесное чистое море. Особенная благодарность менеджерам и обслуживающему персоналу - всегда готовы прийти на помощь!
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Все сотрудники всегда были очень приветливы и всегда рады помочь! Очень приятный и отзывчивый персонал!
Еда хорошая, разнообразная, но главный ресторан со шведским столом не оправдал мои ожидания, потому что некоторые блюда выглядели неплохо, но на вкус были так себе (например, было несколько блюд, где курица была откровенно сухой, на завтраке невкусный омлет и невкусные сырники, десерты в целом не очень), но зато за счет разнообразия все равно было достаточно легко найти себе другую еду по вкусу. В целом, на территории несколько ресторанов и баров, и в итоге еду можно найти круглосуточно, что очень удобно. Была очень вкусная жареная рыба в баре у бассейна. Отдельно хочу положительно отметить тематические рестораны a la cart - турецкая, мексиканская и рыбная кухня - великолепно, очень вкусно! Но вот итальянская кухня в местном исполнении - увы, съедобно, но не более :( Коктейли очень зависят от бармена, в баре у пляжа рядом с ресторанами a la cart - вкусно, в круглосуточном баре и баре у бассейна - так себе.
В целом питание оцениваю положительно)
Очень понравилось, что много шезлонгов в разных местах: можно выбрать, где отдыхать - у бассейна, у моря под навесом, совсем рядом к воде или на пирсе. Классный аквапарк! Горок немного, часы работы ограничены, но все очень хорошо организованно, безопасность на высоте, очень здорово!
На территории есть птицы - можно посмотреть на павлинов, разных кур и голубей, цесарок, а также есть кролики) ну и конечно же везде котики, которых не сильно гоняют, в отличие от многих других отелей. Конечно, их ссаживают со столов для еды, но никто не пинает, это очень приятно.
Анимация на разных языках - игры, дартс, стрельба и т.д. Можно хорошо разнообразить отдых.
Не уверена, что это заслуга отеля, но вид вокруг просто шикарный! Горы, море - не оторвать глаз :)
Що не сподобалося:
Есть нарекания по еде и коктейлям, но общая оценка питания - положительная.
Было видно, что номер "слегка уставший" - плохо поворачивалась ручка входной двери, плохо открывалась дверца душа в ванной комнате, но в целом это не особо повлияло на впечатления)
Що сподобалося:
Территория отеля очень красивая, вся в зелени и цветах. Персонал супер. Повысили категорию номера для нашей семьи, что было ооочень приятно, спасибо. Питание отличное, разнообразное и для взрослых и для деток. Детский клуб работает с 10 до 23 до самого конца сезона. Деткам 8 и 4 года там нравилось. Мы выехали с отеля 2 ноября - все еще работал.
Що не сподобалося:
Нет бассейна с подогревом. И слабое покрытие Wi-fi по территории отеля. В номере интернет работал хорошо.
Що сподобалося:
Трехэтажные домики, персонал, кухня, ненавязчивая анимация, свободные лежаки, волейбол!
Що не сподобалося:
Вход в воду через камни (
Що сподобалося:
Хороший песчаный пляж. Уютная территория в тени сосен, небольшая , но хорошо организованная. В номере комфортно, чисто. Внимательный персонал. Хороша вечерняя анимация, которая вам не мешает если захочется поспать или почитать. Ничего не грохочет до 2 ночи. Еда вкусная, выбор есть. Большой выбор напитков. Спасибо отелю за хороший отдых!
Що не сподобалося:
Немного тесновато стоят лежаки. Они часто пустые, но заняты полотенцами и так часами. Хорошо бы за этим проследить персоналу и убрать через часок 😉. Действенная мера в других отелях.
Що сподобалося:
Песчаный пляж, каждый день работает водолаз, намывает песок. Супер!
Рыба - сибас, дорада, форель, лосось каждый день и не пересушены. Супер!
Отлельные 3-этажные корпуса.
Що не сподобалося:
Третий этаж в корпусе пешком:-)
Що сподобалося:
Хороший отель. Есть все необходимое для хорошего отдыха. Море чистое. Хорошее расположение, рядом гора, которая закрывает вечером солнце, поэтому вечером не так жарко. Есть 2 волейбольные площадки, теннисный корт и дартс и фитнес зал.
Очень классные тематическике рестораны. Удалось сходить в итальянский и рыбный. Все было очень вкусно, концепция действительно, как в ресторане, где можно пройвести пару часов. Но надо приходить заранее, за 30 минут до сеансов, чтобы сесть)
Що не сподобалося:
Теннисный корт мало пригоден для хорошей игры, потому что цвет покрытия такой же, как у мяча. Еще и крыша сделана с маленькими дырочками по всей площади, из-за чего на корте точки из солнца и тени. Но это, если важно для вас. Просто покидать мяч через сетку не составит проблем :)
Так же советую купить пару нормальных волейбольных мячей) Однажды играли каким-то резиновым
Также рекомендую наладить какую-то коммуникацию между ресепшеном и аниматорами. Потому что, чтобы что-то узнать про активности, приходилось искать аниматоров, а на ресепшене про это ничего не знают. Это будет большим плюсом, думаю:)
Що сподобалося:
Хороший отель, не старый, чистые современные номера, хорошие водные горки, еда доступна 24/7, есть круглосуточный ресторанчик. Пляж песчаный, иногда встречаются камни, с удовольствием вернулась бы сюда еще раз. Питание есть и для детей и пару диетических позиций. На территории отеля гуляют котики, есть клетки с павлинами, кроликами, курами и голубями. По вечерам есть развлекательные программы.
Очень удобно на каждом шагу холодильники с холодной водой и есть еще холодильник возле бассейна с айраном.
Самое главное это место расположения, отель находиться возле гор, прекрасный пейзаж и вид😍
Що не сподобалося:
Не предоставляют еду с собой в аэропорт при раннем выселении(
Що сподобалося:
СПА -отличное, особенно главный менеджер -Гоша 👌❤️, отличный заход в море. Песок и глубина не сразу.
Отличный персонал. Особенно Ибрагим (guest relation manager)
Що сподобалося:
Понравился персонал, проблемы были постоянно и персонал старался все решить. Сервис в плане официантов хороший, всегда подходили спрашивали что принести, всегда быстро убирали со столов.
Що не сподобалося:
А вот тут больше)
Номера, они вроде как после ремонта, все новое, но вот только это новое все ломается или не работает. Нам поменяли 4 номера, в первом в душе была только горячая вода, пришли починить, в итоге плитку всю разбили, кран выкрутили, а вода как была горячая так и осталась.
второй номер, треснул после первого посещения унитаз, я как бы не бегемот, если что))
Третий кондиционер не работал, четвертый вроде в к норм, но через день кондиционер вырубался и нужно было звать мастеров.
С кондеями вообще похоже во всех номерах проблема. Мы бронировали два номера муж с сыном в одном, во втором я с дочкой. Так у мужа через день кондер ломался.
Еда, она как бы норм, голодный не останешься, но почему-то все каждый день одно и тоже, ничего не меняется, выбор не большой, если сравнивать с другими отелями где мы были, сильно уступает.
Детская анимация, девочки стараются, но как бы это далеко до 5ки. Домик с детский комнатой, это одна комната, где как в советском садике.
Пляж тут тоже интересно все, три зоны, камни и они огромный, песок от него вода мутная и купаться противно как а прудах у нас возле дома) третий какой-то тоже кривой.
Сама территория небольшая, особо не погуляешь.
Детский бассейн вода всегда там холодная, но это на любителя, кому-то может норм, моим детям было холодно.
Пирс, ушатанный, нужно менять однозначно !!!
Забыла дописать в + лежаки всегда были и в столовой или кафе тоже места всегда были, это хорошо. Искать ничего не нужно. Либо просто нам так повезло и людей было не много.
В общем и целом, это 5ка, но слабая. Если вы были в хороших премиум отелях, сюда лучше не ехать. Это не тот уровень.
Мы это поняли и приняли))
Що сподобалося:
### **Отзыв об отеле**
#### **Понравилось:**
✔ **Анимация** – каждый день интересные программы, скучать не приходится!
✔ **Живая музыка** – создает приятную атмосферу по вечерам.
✔ **Хамам** – работает допоздна, можно расслабиться в любое время.
✔ **Полотенца** – выдаются неограниченно и в любое время, очень удобно.
✔ **Территория** – ухоженная, зеленая, приятно гулять.
✔ **Активности** – волейбол, дартс, настольный теннис, есть чем заняться.
✔ **Аквапарк** – отличное развлечение для взрослых и детей.
✔ **Бассейн "Свами"** – работает утром и вечером, вода чистая.
✔ **Вход в море** – удобный, особенно с пирса.
✔ **Праздничные вечеринки** – шоу на траве было просто супер! 🔥
#### **Не понравилось:**
✖ **Питание** – еда посредственная, ничего особенно вкусного за весь отдых так и не попалось. С голоду не умрешь, но гастрономического удовольствия нет.
✖ В **столовой** слишком громко убирают посуду – мешает спокойному отдыху.
✖ На **завтраке** не было арбуза, хотя в других отелях он обычно есть.
#### **Итог:**
Отель хорош для тех, кто ценит активный отдых и развлечения, но гурманам может не хватить вкусной кухни. Если вам важны анимация, море и атмосфера – здесь понравится. Если же питание на первом месте – стоит рассмотреть другие варианты.
**Оценка: 4/5** ⭐⭐⭐⭐
Що сподобалося:
Отличный персонал в спа в особенности Гоша.
Отличный ресторан с разнообразным меню.
Що не сподобалося:
На пляже не работает вайфай. На пляже не видно время. В номере никакой звукоизоляции. На улице в ресторане нет вентиляторов.
Що сподобалося:
Большая территория, хорошие горки, номер после реновации, длинная линия пляжа и 3 пирса
Що не сподобалося:
Не критичные моменты: здания достаточно старые, питание стандартное для турецкой средней пятерки, без излишеств. 1 раз сходили в итальянский Аля-карт, закуски были все вкусные, но потом что-то пошло не так, ждали блюда час, половину нам так и не принесли , не дождавшись десертов, просто ушли
Що сподобалося:
Расположение, хороший ( по всей видимости, только что после ремонта) семейный номер, отличные кровати, отличное белье, обслуживание в номерах и общих кафе и ресторане, питание, наличие детского и взрослого "аквапарка".
Полагаю, что в отеле лучше всего отдыхать вне летнего сезона, например в сентябре-октябре.
Що не сподобалося:
Организация трансфера ( не приехали в аэропорт и даже не извинились), организация работы сотрудников на стойке ресепшен, ожидание оформления номеров составило один час, на тебя просто никто не обращает внимания, присесть негде, так как в холле катастрофически мало кресел.
Що сподобалося:
Номер , Делюкс после ремонта , общее впечатление хорошее, по ванной есть недочёты, для четверых уж очень мало функциональна по крючкам и полочкам. А так есть все , и зубной набор и бритвенный и расчёски, тапочки. кабина душевая единственное протекала , постоянно вода. в двухкомнатном два холодильника , оба заполняются напитками. Хороший большой балкон .
Що не сподобалося:
Пляж - не оч понравился ( я в стороне Кемера впервые , Белек как-то ближе по душе). Тут красивей, напротив горы , но вход даже в сам пляж ужасный просто. Сложно заходить плюс сам пляж в два этажа с очень неудобными лестницами вниз . Причем лестницы даже нормально не сделаны , под наклоном в стороны спуска ступеньки , с которых только и лететь вниз. в аварийном состоянии и небезопасны .На пляже никто не убирается , грязный, в соломе, палках и проч- неприятно ходить по нему даже. Для пятерки очень слабо ...
Еда. Особо не люблю описывать этот момент , может ковидные нюансы конечно , на завтраки не хватало разнообразия, есть нечего, обед и ужин нормальные , иногда есть что перекусить.
Искали именно для поездки с детьми , но развлечений нет вообще. Может быть ограничения , но разочарованы , детям скучновато тут .. и кто придумал сделать детский аквапарк с ледяной проточной водой??? Он пустой , детей там практически не бывает, ни один нормальный родитель не пустит туда ребенка ...а других детских бассейнов нет.
Ну и алгоколь.. конечно это не ультра, не ультимат, а обычный оллинклюзив.
Вайфай очень плохой , из-за того что много двухэтажных зданий , ловит очень плохо, но и сам по себе вылетает постоянно.
По итогу, выбор отеля был именно по позициям ультра+ детские горки. Ни того, ни другого нет от слова совсем. Поэтому выше 3 баллов из 5 не могу оценить
Що сподобалося:
Персонал
Пляж
Бассейн
Детская площадка
Що не сподобалося:
Еда. Однообразная.
Не предоставляют трансфер в аэропорт
Що сподобалося:
Огромный отель со всем необходимым. Есть новые прекрасные номера и маленькие старые. Хорошая еда. Несколько пляжей.огромный бассейн. Анимация Круглосуточный лаунж бар. Хорошие горки для детей и взрослых.
Що не сподобалося:
Отвратительная работа ресепшена. Сотрудники некомпетентные, странные , неповопотливые. Бесконтактной оплаты нет.
Пляж с камнями , нужна специальная обувь. Самые недорогие номера- старые , темные далеко от моря.
Що не сподобалося:
кровать и матрасы
Що сподобалося:
Понравилась анимация, аквапарк , вечерние шоу программы, питание, обслуживание в ресторане .
Що не сподобалося:
Номера ужасные! Темные, маленькие, мебель старая, холодильник от минибара еле закрывался, и этот отель заявлен как 5 звёзд! Я выбирала исключительно 5 на Букинге, но это наглый обман. Нет халатов в номере, мыло такое, что ребёнок сам нажать на мыльницу не может и не может сам помыть руки, а ребёнку 5 лет (надо очень сильно давить, чтобы мало потекло, и висит оно высоко над раковиной).
Народу не протолкнуться!!! На пляже нет мест !! Либо приходить в 7 утра и занимать места. Пляж очень маленький! Он явно не рассчитан на такое количество народу! У бассейна тоже надо занимать места. Какая-то гонка за лежаком, а не отдых в 5 звёздах.
Що сподобалося:
Персонал очень старался нам угодить , но отель и номера не соответствуют качеству, интернет совершенно не работал , хамам толе не работал , было очень много людей уже в мае , везде очереди … еды было очень много ! Лучше бы поменьше и лучшего качества . Не соответствует 5 звездам , максимум 3!
Що сподобалося:
Была в этом отеле лет 7 назад, стало хуже. Понравилась работа садовников - отель зеленый и симпатичный. Гриль на ужин клевый (рыба, курица, кебабы.. морепродуктов не было за наше пребывание)
Детская анимация - класс, девочки стараются
Що не сподобалося:
Конечно, далеко не 5*, твердая 3*.
При заселении номер был дико грязный, фото ниже, на полу прям куски пыли, камушков, песка и прочего. Полотенца и постельное белье с дырками и пятнами (элитно). Ремонт то понятно, все ушатанное, но элементарно убрать от постояльцев драный текстиль как-то можно..
Попадаются несвежие блюда, несколько раз невостребованные на прошлых обедах/ужинах.
Муж неделю с нами не жил (был в море) так вот за эту неделю к нам почти не подходили официанты в ресторане , видимо считая что женщина с ребенком чаевые не дает 😅 пришлось самой ходить за водой/салфетками/детским стулом. Грустно, догонять и ругать не планировала их.
На пляже после шторма никто не убирал по 3 дня (валялись мусор, стекла, трусы)
За 2 недели спасателей увидела пару раз на пляже, видимо наблюдают как-то слишком удаленно, датчики все дела))
Для клинера табличка на номере «не беспокоить» вообще не преграда)) будет стучаться без остановки, даже после замечания.
Вода в детском бассейне ледяная, не холодная, а прям лед. Конечно, догадываюсь что это проточная из водопровода. Но она очень холодная, детей в нем просто не было, изредка пару отчаянных))
Отравилась бокалом шампанского, беда пришла где не ждали))
В общем настоятельно не рекомендую, он сейчас абсолютно того не стоит.
Що сподобалося:
месторасположение, горы, сосны, море, песок
бассейн, горки, пляж. Ресторан турецкой кухни, приветливые официанты, бары
Що не сподобалося:
номера плохие и это делает данный отель плохим! плохо работают и часто не работают кондиционеры, маленькие номера, маленький душ, в общем номера на 2-3 звезды. дешевая отделка стен, отсутствие зубных паст и щёток, шампуня, ресторан и подача едв выглядит как в столовой,
Що сподобалося:
Близость к морю, это первая линия. Наличие аквапарка для детей. в конце сентября вода в бассейнах ледяная! даже в детском аквапарке - ледяная - это не преувеличение, имейте это ввиду. в других отелях в этот же период бассейны были теплее, перемещались между отелями несколько раз.
Що не сподобалося:
ужасный номерной фонд, маленькие душные и не комфортные номера. одежду развесить некуда, а у меня именно одежда, не просто пару дешевых футболок. пожалуйста имейте это ввиду, если Вы желаете разложить одежду в шкаф - у вас не получится. его нет.
в столовке, а это именно столовка, отвратительный запах. приготовлено невкусно, лица у персонала вообще не приветливые, даже когда очень мило обращаешься к ним строят постные мины. на второй день уже не питались там. полотенца отлинявшие, почерневшие. постельное чуть лучше, но подушки это набор комочков. никакие это на 5 звёзд, там всё не для людей.
мы сбежали при оплате за 11 дней на третий. мне писали сообщения из отеля, что волнуются куда мы пропали. я попыталась дважды дозвониться до отеля, но девушка на ресепшн говорила только на турецком. когда я позвонила второй раз, она меня вообще скинула, больше я не делала попыток сообщить им, что мы освободили номер раньше срока.
резюме: не бронировать. крайне не рекомендую
Що сподобалося:
Пляж и рестораны аля карт. Бесплатный минибар и неплохое питание. Младший персонал (уборщицы комнат, садовники, официанты в ресторанах) - прекрасные люди, умеющие делать свою работу, но только не менеджмент отеля!!! (товарищи на ресепшене, управляющий, бармены).
Що не сподобалося:
Любимая фраза на ресепшене: "Подойдите позже" (с каким бы вопросом ты ни пришёл). Один раз я застала практически драку постояльца с гл.менеджером, потому что человеку сказали подождать 15 мин, вместо этого прошло больше часа, а его вопрос так и не был решён. Он попросил позвать гл.менеджера, а вместо извинений получил порцию хамства (сама слышала и была в шоке). Естественно, любой нормальный человек после такого может взорваться.
Бронировали номер с 2 отдельными кроватями - нас заселили в номер с одной кроватью.
Номер не был готов к заселению: паутина на стенах, черные длинные волосы по всему номеру, протекал бочок в ванной, от чего постоянно было болото на полу, не работал сейф. Номерной фонд очень старый, всё ветхое: простыни с дырками, подушки комками, вздувшийся ламинат, старый дребезжащий кондиционер.
Музыка в отеле звучит до 0-00, поэтому в абсолютном большинстве номеров уснуть до этого времени не получится. А, если получится, то ночью могут разбудить багги (в 3 часа ночи они ездили у нас под окнами, они вообще гоняют по территории, как по автогоночной трассе, только успевай отскакивать), в 4-00 поют петухи, а в 6-00 начинают лаять собаки (и те и другие зачем-то содержаться на территории рядом с номерами).
Що сподобалося:
Территория
Що не сподобалося:
Номера ужасные , еда в ресторане не какая , больше не нагой
Що сподобалося:
Мы ранее отдыхали в Сиде, в другом отеле сети Crystal. Вот недостатки на этом фоне в Crystal Flora:
- Огромное количество мух, которые свободно ползают повсюду и по еде даже в главном ресторане. С ними не пытаются бороться и воспринимают как норму. А еще они кусаются. Сплошная антисантирия. Большие осы и муравьи также повсеместно.
- Супы отвратительные, явно сделанные из остатков вчерашней еды, как и многие салаты
- Фреши (соки) были ПЛАТНЫЕ, хотя в другом Crystal мы их каждый день делали и пили с большим удовольствием
- По берегу раскидано много комфортных палаток, которые также никак не включены (20-40 евро в день)
- Время работы ресторанов устроено так, что между 10 и 12 невозможно где-либо достать фрукты
- Горок мало и две из них при этом сломаны, бассейн явно не рассчитан на такое количество гостей
- Вода в детских водяных горках - ледяная и еще они находятся в тени
- Береговая линия между соседними отелями - перекрыта и гулять по ней запрещается (в Сиде это вообще было
лучшей частью любого вечера). Неужели так сложно договориться?
Короче, нужна смена управляющего отелем, тк качество обслуживания заметно ниже, чем в других отелях Crystal (в которых нам также довелось отдыхать ранее).
Що не сподобалося:
Понравился персонал, много действительно позитивных и интересных людей. Даже жалко, что их старания портятся безответственностью администрации. Судя по всему отель забирает себе также львиную долю прибыли от работы SPA салона, что также сказывается на высоких ценах там.
