Copthorne Hotel Dubai 4*

Що сподобалося:
Великолепный отель, хорошие завтраки, очень вежливый персонал, предоставили мне все комфортные условия для проживания . Спасибо вам за гостеприимство!
Що не сподобалося:
Нет такого

Що не сподобалося:
Шумит вытяжка этажом ниже, очень громко, слабый напор в душе

Що сподобалося:
Чистота и внимательность персонала. Была очень удивлена поздравлению с днем рождения, было очень приятно ♥️

Що сподобалося:
Очень удобная локация, чистые номера, шикарная постель и уютная атмосфера

Що сподобалося:
Отличный отель. Останавливались после перелёта на две ночи. Переживали, что без предварительной оплаты бронь номера снимут, так как прилетали ночью. Но все прошло отлично! Номер огромный, состоит из двух комнат, большой балкон. В номере есть все, что заявлено в описании. Недалеко находится станция метро и магазин Day to day, где можно купить переходник на розетку и продукты. Завтрак достойный. Особенно хочется отметить персонал отеля и официантов в ресторане - все очень внимательны и дружелюбны. Спасибо.
Що не сподобалося:
Нет такого

Що сподобалося:
Отель очень хороший, понравилось всё: приятное отношение персонала, чистота в комнате, расположение. Комната и душевая большие по размеру. Отдельное спасибо Ahmed с ресепшен, мы приехали очень рано, но он все равно заселил нас и дал тот номер, который мы хотели. Спасибо работникам клининга Shameer и Sahoo : убирали очень чисто, всегда пополняли воду, в общем молодцы. Выбор еды был тоже вполне нормальный. Отель находится недалеко от метро, это очень удобно. В общем , мы получили удовольствие от этого отеля.

Що сподобалося:
OK

Що сподобалося:
Персонал приветливый и пытается помочь со всеми просьбами. Завтрак шведский стол и есть достаточный выбор.
Що не сподобалося:
Нет возможности раннего заселения, т.к. тот, кто убирает комнаты начинает работу с 9.00 утра.

Що сподобалося:
Потрясающий отель. Номер отличный с кондиционером, что важно в Дубае:) 13 этаж, вид на ночной город вау! Открытый бассейн, детская площадка у бассейна. Всем понравилось, спасибо!

Що сподобалося:
Уютное, комфортное место и максимально коиентоориентированный персонал. Отдельное спасибо Jaisal, Uday, Imran, Payam Очень вкусные десерты!! Рекомендую брать обед и ужин. Отмечала день рождения, очень красиво украсили номер, спасибо!!
Що не сподобалося:
Завтрак, который входит в стоимость не супер. Хорошо, что брала доп приёмы пищи. Особо не рассказали об услугах отеля, был спа, но ничего про него не знала, так и не дошла. Бронировала высокий этаж, но заселили на третий, просьбу переселить выше не удовлетворили.

Що сподобалося:
Wi/fi, Tv, душ, Джакузи, бассейн, ресторан 👍👍 Все понравился 👍 Спасибо парням из Пакистан и Бангладеш имя Ali and Lutful и девушка ресепшионист из Эфиопия. Быстро заселился. Красиво обслужовали
Що не сподобалося:
Такому отелю думаю надо дорогих шампунь и мыльных средств :) а не одноразовых :)

Що сподобалося:
Понравилось все, весь персонал выше всяких похвал, даже не знаю кого выделить отдельно, все работают отлично, все, чего не хватало в номере, все сразу решали) расположение у отеля шикарное, несколько минут и ты в метро, автобусы тоже ходят много, хорошие завтраки, мне понравилось все.
Що не сподобалося:
Ничего плохого не было.

Що сподобалося:
Я редко пишу отзывы, только когда прямо вау. Это именно тот случай! Я в полном восторге. Я много путешествую и мне важен комфорт. Первое, что чувствуется, как только заходишь в этот отель - это то, что именно ты - самый желанный и долгожданный гость. У меня был ранний заезд и на ресепшн Ахмет пошел навстречу и любезно подобрал мне крутой номер. Удобное расположение, рядом аэропорт, метро, до пляжа удобный трансфер. Отдельно хотела бы отметить Адама, тренера в тренажерном зале, отличное настроение обеспечено на каждый день, даже на тренировки было не лень ходить ) И спасибо Хафизу за заботливую уборку и чистоту в номере. Рекомендую для отдыха без детей, парочками или просто одному отдохнуть от суеты большого города.

Що сподобалося:
Прекрасный отель недалеко от большого торгового центра. Отличный персонал. Удобные кровати)

Що сподобалося:
Отдых в 2024 году, март. Номер 0305 люкс. Всё было отлично, заселили сразу, даже без вопросов проводили на ужин, пока оформляли. Номер убирали каждый день, спасибо сотрудникам Khairul и Ali. Еда вкусная особенно ужины.

Що сподобалося:
Всё было хорошо. Особенно благодарю Ахмеду - работник ресепшена. Быстро оформил , дал супер номер. Очень вежливый и хороший человек. Спасибо большое!

Що сподобалося:
Приехали из Азербайджана,Отель Прям Бомба,Метро рядом,рядом Молл Deira City Center(где вы можете купить экзотические фрукты) и всё что понадобится. Эта часть Дейры просто идеальная,так как контингент Отеля более Европейский и Русский не то чтобы другие,и кстати этот Район больше всего Азиатский,что нравится и по Ресторанам и по чистоте. Советую и ставлю 10. Комнаты Чистые,Интернет с хорошей скоростью,бассейн отличный с видом на город,средний но чистый фитнес зал. Улыбчивый Персонал

Що сподобалося:
Очень неплохой городской отель. Номер просторный и комфортный, есть всё необходимое. Радом много магазинов и супермаркетов. Хочу отметить работников хаускипинга Хайрула и Али.
Що не сподобалося:
Завтрак совсем слабенький. В четырёх звёздах хотелось бы поразнообразнее. Уборщики в зале не справляются столы медленно убираются...

Що сподобалося:
Отзывчивый персонал, чисто, вкусные завтраки
Що не сподобалося:
Было много народу на завтраке, места на всех не хватило и пришлось стоять в очереди.

Що сподобалося:
Все ОК

Що сподобалося:
Все отлично. Метро рядом, супермаркет рядом.
Що не сподобалося:
Номер чуть устаревший

Що сподобалося:
Возможность раннего заселения. При наличии мест можно заселиться с 8 до 10. Нас заснлили в 7 утра.
Що не сподобалося:
Выдали номер для курящих

Що сподобалося:
Чистота , комфорт, большая комната со всеми удобствами было
Що не сподобалося:
Все понравилось

Що сподобалося:
Все!
Що не сподобалося:
Все понравилось!

Що сподобалося:
отель находится возле метро
Що не сподобалося:
все хорошо

Що сподобалося:
Все было замечательно! Отель хороший, завтраки хорошие, кровать удобная, помещения чистые, месторасположение удобное, персонал очень старается.

Що сподобалося:
Десткий бассейн. Близко к Дубай. Всегда чисто. Приветливый персонал. У бассейна всегда есть место. Очень мало людей на ужине. Еда вкусная, разнообразная каждый день. Кухня разная. Номера удобные, кондиционеры работают прекрасно.

Що сподобалося:
Приветливый персонал,все очень чисто,еда вкусная
Що не сподобалося:
Не понравилось что нет разнообразия в еде, каждый день одинаковые блюда

Що сподобалося:
Хороший отель, хороший бассейн, рядом метро, супермаркет, неплохой обед, завтрак хуже, но с голода не умерли.
Що не сподобалося:
Грязный пол, в номере не моют пол, ноги черные Очень медленное обслуживание - если заказать у бассейна напиток, его принесут через час, если заказать ужин в номер - тоже самое. Было ощущение, что чтобы сделать нам арбузный напиток они ездят на плантацию за арбузами.

Що сподобалося:
Расположение. Заселили раньше времени.Отель со слетевшим лоском. Но все чисто и это порадовало. Большие коридоры, санузлы , много мест хранения.Новые отели по такой цене с таким размахом уже не проектируют.Хороший напор воды порадовал.Расположение перекрывает все минусы.Очень удобно пользоваться метро и торговым центром!
Що не сподобалося:
Окна открывались,но не закрывались фурнитура сломана.Wi-fi не работал на звонки через мессенджеры .

Що сподобалося:
хорошее месторасположение, останавливались перед вылетом. очень отзывчивый персонал. отличные большие номера.
Що не сподобалося:
отель староват

Що сподобалося:
Очень отзывчивый персонал, вошли в положение и сделали все по максимум. Без банковской карты согласились принять и оплатили наличными.

Що сподобалося:
сделали апгрейд номера бесплатно
Що не сподобалося:
ужин был скудноват

Що сподобалося:
Находиться в центре красивого города Дубая, все в шаговой доступности.
Що не сподобалося:
Сервис, и обслуживание на высшем уровне.

Що сподобалося:
Очень удобные номера, Удобная мебель.

Що сподобалося:
Останавливались в связи с пересадкой 20часов. Номер огромный, бассейн приятный, есть сауна. Завтрак-ужин великолепны. Пара минут пешком до большого супермаркета Day-to-day и метро (красная линия)
Що не сподобалося:
ничего

Що сподобалося:
мы были 3 человека и искалк место с 3-мя кроватками в комнате. У них как раз есть такой номер. Все эти номера расположены рядом с лифтом, но шума не было. Квждый день убирают, у нас был JASON и он хорошо убирался. Персонал в ресторане и на ресепшене тоже дружолюбный. Еда вкусная, соответствует цена/качество. Бассеином, сауной и тренажерным залом так и не воспользовались. В целом, нормально.
Що не сподобалося:
Номер немного подустал. Обои отклеиваются по чуть-чуть на стенах. И в ванне джакуззи уже старый и не пригоден к использованию. В ресторане встрнчались тарелки не совсем чистые. И выпечки как круассаны не свежие. Если ао время уборки Вам что-то забыли поставить, и вы просите об этом ресепшен то это займет целую вечность. У нас один раз халатов не было и мы хотели душ принять. Так мы эти халаты больше часа ждали, звон на ресепшен 4 раза. Один раз мыло закончилось, его так и не принесли. Коммуникации между сотрудниками нет. Пришли на ужин, заказали 3 кока колы. Смотрим серез какое-то время приносят колу другим гостям которые пришли позже нас. Оказалось у той официантки смена закончилась и она просто ушла не оформив заказ, не передав коллеге. Очень ответственная🤦🏻‍♀️ Когда кушаешь в ресторане, не все официанты следят за чистотой на столе. Если одна тарелка освободилась, то официант должен сразу же это звметить и убрать со стола. Но, только 1 официант так делал BIJO. А остальным было все ровно. И очень напрягает что все сотрудники выпрашивают отзыв и просят написать их Имена. Я понимаю, если ты это заслужил, но просто встретив гостя просить написать отзвыв и потом исчезнуть это сверх наглости.

Що сподобалося:
За эти деньги можно брать стоянка бесплатно.продлили выезд до 13:30( Gqbal на рецепшене помог ) комнаты огромные .бассейн класс. Фитнес тоже рядом есть супермаркет.а официант (Ramesh) отличный парень
Що не сподобалося:
Ужин не какой .на завтрак нет кофе машины и экспресо

Що сподобалося:
Расположение удобное, персонал очень дружелюбный, лифты чистые и быстрые с видом на холл отеля, номера большие (36 М2), номера чистые и комфортные и комплиментарно было 2 бутылки воды, в номерах есть чайник, а также чай кофе, сахар, заменитель сахара, красивый вид из окон на взлетную полосу аэропорта.
Що не сподобалося:
Окна снаружи пыльные, а также при заселении 2х гостей, было бы желательно обеспечить 2мя комплектами мыла и шампуня.

Що не сподобалося:
Dinner.

Що сподобалося:
Гостиница сама неплохая, чисто, большой номер, все вещи новые.
Що не сподобалося:
Цена немного дороговато, мне так кажется.

Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, в 3 минутах от метро. Современный красивый отель, удобные номера с видом на город. Вежливый персонал. Есть бассейн и тренажерный зал. Ежедневная уборка номера. Хороший сытный завтрак. В номере есть эл.чайник, вода, чай, кофе, сливки, сахар, когда заканчивается, запасы пополняют.
Що не сподобалося:
Приехали до чек-ин, долго ждали у ресепшн заселения в номер. Отель расположен далеко от моря, поэтому для пляжного отдыха от не подходит. Несколько завышенная цена.

Що сподобалося:
Чистота в номере, уборка каждый день и расположение хорошее. Обед и ужин стоит адекватных денег.

Що сподобалося:
Понравилось практически всё в отеле, расположение, еда, номера очень просторные и чистые. Отдельно хотел поблагодарить менеджера по имени Ахмад, который смог приехать в свой выходной день только для того чтобы решить проблему с заселением !!!
Що не сподобалося:
Только на ресепшене сотрудник был не вежлив и дал неправильную информацию

Що сподобалося:
Очень понравилось, цена несерьезная, при этом большой чистый номер, бассейн, тренажерный зал, сауна, метро очень близко. Советую магазинчик по пути к метро, Day to Day (по-моему) называется, супермаркет с большим выбором и недорогими ценами, мы там и сувениры покупали, и еду можно там взять.
Що не сподобалося:
все понравилось!

Що сподобалося:
На одну ночь подходит. Завтрак нормальный . Рядом большой магазин. Проблем с заселением не было, приехали в 12 ночи.
Що не сподобалося:
Спальни убраны хорошо, а вот балкон и кухня не идеально, пыльно и разводы на кухонной мебеле.

Що сподобалося:
Copthorne hotel все супер,персонал всегда понимающийся,всегда идут на встречу,сервис супер,постель белоснежная,в отеле есть отличный бассейн,джим,все рядом,румы красивые ! Всем советую!!! Только Copthorne!

Що сподобалося:
Парковка удобная можно припарковать рядом с входом. Убирают в номере всегда чисто. Можно заниматься спортом есть тренажерный зал.
Що не сподобалося:
Приехал с ребенком очень рано. В 11:00ч. Сказал что у нас был ночной перелет. Спросил могу ли я воспользоваться ранним заселением. Сказали номера будут готовы только поле 15:00 Я заказал номер с встроенной кухней и на удивление она была! Не было столовых приборов и посуды. Мне на мгновение показалось что я в ИКЕА, где всё красиво но не настоящее. В течении 2х часов персонал заходил и заносил утюг, столовые приборы, халаты, тапочки, чашки и посуду. Стиральная машина отсутствовала, я решил, что не важно. Меня этот цирк 🦍 утомил. Когда номер был собран силами отеля и нашей настойчивостью, стало возможным жить. Через два дня когда я приехал в хорошем настроении и с огромным желанием вкусно пообедать в номере, меня ждал номер в котором не было ни посуды ни столовых приборов, ни полотенец. Настроение было 💩 подпорчено. Странный факт. зачем брать чаевые которые я оставляю за уборку номера и делать гадости. Номера и расположение хорошее, отношение и Сервис вы сами понимаете какое. И это я не говорю о бассейне для детей и взрослых с очень холодной водой. У ребенка сопли, жена охрипла. Отдохнули!

Що сподобалося:
Шикарный номер в шикарном отеле, есть трансфер до аэропорта

Що сподобалося:
Останавливались в отеле с 30 декабря по 6 января 2019 года. Отель брали без завтрака. Каждый день меняли полотенца, пополняли наборы для душа. Понравилась работа службы приема и размещения, есть русскоговорящий сотрудник. Кристина, вам отдельное спасибо. Особенно отмечу расположение отеля. Рядом метро Deira City Center, одноименный торговый центр (в котором есть супермаркет Carrefour). Окна номера выходили на мечеть (мы жили в номере 304В). Нам это не мешало. В отеле есть один полноценный бассейн и небольшая ванна джакузи общего пользования. В этих бассейнах разная температура воды. Было приятно там отдыхать в свободное время. Есть спортивный зал, две сауны. Весь персонал учтивый и всегда готов помочь. Номера просторные, тихие (соседей мы не слышали).
Що не сподобалося:
Не могу сказать что особо что-то не понравилось. Просто были нюансы. Нужно обратить внимание руководства на качество уборки в номерах. Оно не достаточное для заявленных четырех звезд. Номер у нас был без питания и стоимость его я бы наверное отнес с моменту, что мне не понравилось в отеле. Высокая цена на завтрак. Остановлюсь ли я в этом отеле еще раз? Да, при наличие хорошего предложения по цене.

Що сподобалося:
На стройки регистрации работает русская девушка, так что языковых проблем не было) Очень рядом метро и аэропорт
Що не сподобалося:
В номере темновато, т.к. на всю комнату всего 2 торшера. Вечером соотв не комфортно работать за компьютером.