Concorde El Salam Front 5*

Що сподобалося:
очень понравилось всё с начала размещения, хочется поблагодарить Kareemа сотрудника на ресепшене за прекрасное размещение, а также за оперативное решение вопросов.
Що не сподобалося:
все понравилось.

Що сподобалося:
Готовились к худшему, ориентируясь на прочитанные отзывы, но все оказалось не так уж плохо. Питание нормальное, еда накладывалась официантами, чисто, всегда можно найти что поесть, напитки в одноразовых стаканчиках, но это издержки covid. Рядом Soho, можно прогуляться вечером. Риф хороший, вход с пантона для отдыха с детьми пляж не подойдет. На Новый год море штормило, купаться можно было не всегда

Що сподобалося:
Отличный персонал, все делается быстро и четко. Кухня хорошая, несколько ресторанов. Большая территория, детская анимация на русском языке. Возможность заниматься различными видами спорта (есть теннисные корты, футбольное поле). Подогреваемые бассейны, водные горки. Близко к аэропорту. Спокойное море.
Що не сподобалося:
Для такого гигантского номерного фонда довольно мало места на пляже. Шезлонги занимает кто-то с ночи, а многие с 6 утра. Пляж забит. В море плавать только в ограниченном загончике (да скорее всего связано с безопасностью т.к. проезжают лодки, но прям реально небольшие квадратики с кучей людей) Аналогично и вечером в ресторане, столов прям в притык на всех. Не понравилось, то что за 10 минутную поездку на такси (мы хотели заказать от отеля до аэропорта) попросили 50$. Все можно понять, но прайс в 4-5 раз выше чем у таксистов за отелем странно. Проводят какие-то локальные выпуски новостей, прямо по пути к пляжу при этом все перегораживая.

Що сподобалося:
Хорошая кухня, изобильная, разнообразная! Большая территория. Можно прогуляться. Очень нарядно и празднично внутри. Отель прекрасно подошёл для празднования Дня Рождения и Нового Года. Можно плавать на территорию соседних отелей, потому что у следующего отеля каждый день ПЛАВАЕТ РЫБА НАПОЛЕОН ( семья).
Що не сподобалося:
Не понравилось русская музыка, которую включают каждый вечер. ( современная русская музыка) И днём на пляже тоже нет звуков моря, есть музыка. В соседних отелях музыка играла более спокойная, гармоничная и вдохновляющая. В нашем отеле она была будоражащая, хотелось с пляжа из-за этого уйти.

Що сподобалося:
Удобное расположение отеля. Близость к площади Сохо. Собственный дайвинг центр с отличной командой
Що не сподобалося:
Слабая анимационная команда, сильно пережаркнные мясо и курица (эффект подошвы), довольно уставший ремонт, тотальная переполненность пляжа, закрытие баров ровно в полночь (даже в новогоднюю ночь) - остаётся опция заказать за деньги, но это не уровень 5* all inclusive

Що сподобалося:
Отель не перестает меня радовать. В этом году забронировал номер в Front территории комплекса. Отдельное спасибо guest relation Марине Соколовской. Прилетали ночью, к нашему прилету номер уже был готов, нам сделали приличную скидку на раннее заселение и номер с Seaview. В номере ждали тарелка свежих фруктов и пара белоснежных халатов. Гостеприимство по прежнему на высоте. Было приятно встретить на пляже старых знакомых, команду анимации. Девочки Иванна, Карина, Сара, Ольга, Виктория, Кики, Мария, Юлия, ребята Емад, Лучано,огромное вам спасибо за новогодний праздник и представление! Конечно кризис и коронаогранечения не смогли не затронуть сервис в отеле. Система разноса напитков официантами не справляется в пиковые нагрузки. Спасибо расторопнуму парню Ахмету и менеджеру Аlaa за то, что оперативно реагируют на сигналы и исправляют ситуацию. В целом, по прежнему превосходно, лучшее соотношение цены, предлагаемого качества сервиса и инфраструктуры на побережье. А значит следующий год мы опять с вами. Любим вас всем сердцем и приезжаем к вам в гости, как к старым знакомым 😁 P. S. Встретили много знакомых лиц с прошлых лет. И, на мой взгляд, это лучшая рекомендация.
Що не сподобалося:
Нет вайфай на пляже, в бассейне и в номерах. Официанты не успевают разносить напитки.

Що сподобалося:
хороший отель по расположению, отличный персонал, инфраструктура замечательная. Питание мне понравилось, не просто разнообразно, но и вкусно.

Що сподобалося:
Прекрасный отель! Очень большая и ухоженная территория! Очень хорошие сотрудники отеля, помогают во всем!!! 🌹🌹🌹🌻🌺🌷

Що сподобалося:
Мы были вчетвером и бронировали семейный номер. Он огромный. Сначала огромная гостиная с диванами, столами сидушками у эркера. Из нее дверь в кухню, там холодильник. раковина, чайник и шкафы. И дверь в комнаты - одна с двуспальной кроватью. Из нее дверь в ванную. Еще один санузел между комнатами. И вторая комната с двумя кроватями. Из нее выход на улицу- террасу, там 2 стула стоят. У нас было питание без алкоголя, но нам проапгрейтили браслеты до полного все включено. За что большое спасибо. Еда нормальная, не могу сказать, что очень разнообразная или очень вкусная. Но всегда много овощей - гриль, тушеные, жаренные. Напитки приносят официанты. И практически всегда достаточно быстро. Хотя бывали случаи, что чай на завтрак приносили минут через 30 после напоминания. Также очень быстро убирали столы. Даже если ресторан полон, стол всегда был. Тут браво работникам. Понравился аквапарк в Конкорд Спорт. Там большой теплый бассейн. И взрослым плавать ок. Тем более в центре есть бар с напитками. На пляже, конечно, народу много, но мы находили всегда один лежак, клали туда вещи и уплывали. В целом нормальный отель. Я при подготовке видела много отрицательных отзывов , переживала. Они, скорее всего, связаны с ожиданием цена-качество (цены на отели в Египте прилично поднялись), и заплатив приличную сумму, ожидаешь супер отдых. Но ресторан на 5* не тянет, некоторый персонал тоже. Но если все это понимать, то удовольствие от отдыха получите.
Що не сподобалося:
Периодические очереди ресторане. Бывает и нет никого к столу с овощами, например, а в другое время человек 15 стоит. В ресторане рыба ни одна не понравилась. В номере убирались странно - в первый день после заезда, хотя все было еще чисто и вроде больше не приходили. Некоторые бармены в основном баре в лобби как будто не замечали никого, только собирали стаканы. Наверное, нужен был бакшиш.

Що сподобалося:
Море, пляж, очень большая территория отеля, всё чисто и комфортно. Есть бесплатный бильярд, настольный теннис. Все развлечения внутри отеля. За территорией улица Soho в 5 минутах. Вечерняя прогулка для разнообразия. Питание хорошое, разнообразное для недельного пребывания подойдет. Еду накладывает персонал, напитки (кофе, чай, соки) разносят официанты. Бесплатный трасфер с аэропорта. Обратно в аэропорт на такси, лучше заказать за территорией, таксистов много, стоимость 10$, на рецепшене 15$! Экскурсии брали в старом городе, там дешевле. Отель рекомендую. Сравнить по Египту не с чем, но в следующий раз попробую другой.
Що не сподобалося:
Зарегистрировались, выдали нам ключ от номера, проводил человек и ожидал чаевые, достаточно 1$, но разменных долларов могло и не быть! Экскурсии брали: яхта индивидуальная 650$, заявлено катание с 8 утра до 17ч, в номере уже были в 15:30))))! Сафари на багги, заявлено 3ч. Катание минут 20, всё остальное ожидание. В отеле предлагают катание на парашюте за катером 30$ продолжительность полета 5 минут, на самом деле 3)))! Освещение в номере очень слабое, 4 светильника по стенам еле как, в ванной отличное.

Що сподобалося:
Море, пища, персонал, анимация, Soho
Що не сподобалося:
Мухи, комары. Древний кондиционер. Нa вылет не предоставлен трансфер, забыли просто - хваленый booking.

Що сподобалося:
Конкордия всегда на уровне!
Що не сподобалося:
Верните пожалуйста прежнюю систему питания на шведский стол. Нововведения в организации питания только создали очереди. И уберите бумажные стаканчики. Ну несерьёзно это всё. Пляж: много сломанных лежаков.

Що сподобалося:
Расположение,отличный риф, вечерние шоу,территория
Що не сподобалося:
Много людей,не хватает лежаков на пляже

Що сподобалося:
Я останавливалась всего на одну ночь, поэтому сложно оценить. Мне понравился номер, просторный, с удобной постелью, было все, что нужно. Территория ухоженная и красивая. Пляж тоже приятный, короткий понтон и живой риф.

Що сподобалося:
Красивый отель с замечательным располажением рядом с Сохо на первой линии, зеленая ухоженная территория, хороший пляж и риф, хорошее соотношение "цена-качество", хороший номерной фонд, анимация и вечерние программы супер, вопросы решались быстро и качественно, спасибо Наталье. Отель рекомендую!
Що не сподобалося:
По системе "всё включено" через букинг алкоголь совсем не включен, почему? Это же не пансион. В других отелях такого не было... Питание через раздачу создаёт очереди и это не совсем удобно, опять же в других отелях всё как раньше и нет проблем. Холодный бассейн, точно без подогрева и не хватает лежаков на пляже. Но плюсов для меня больше, поэтому рекомендую!

Що сподобалося:
Номер просто шикарный(нам достался Семейный),персонал дружелюбный,местоположение отеля в бухте ооочень удачное,красивый риф и защита от ветров,чувствуешь безопасно себя в отеле,все сотрудники одеты в Маски,везде антисептики и салфетки,на Обеды/Завтраки /Ужины подают персонально упакованные приборы.Еда вкусная(попали даже на Крабов к ужину)Официанты приветливые(Привет официанту Баха)Рядом с отелем располагается площадь Сохо,где по вечерам проходят Шоу программы если хотите разнообразить Анимацию отеля,которая к слову сказать тоже на высоком уровне(Отдельное спасибо Дарье).Можно ещё долго перечислять плюсы нашего отдыха,но подводя Итог могу поставить Этому отелю твёрдую Пятерку и пожелать,что бы держали уровень!Непременно вернёмся. PS.Поздравляют Песнями на ДР в ресторане,очень приятный сюрприз.))

Що сподобалося:
Очень внимательный персонал, многие говорят на русском языке, почти все - на английском. Очень отзывчивые. В отеле есть все необходимое. Питание приличное, разнообразное. Риф впечатляющий с огромным разнообразием красочных рыбок и кораллов.

Що сподобалося:
Питание в ресторане. Ужасно. Все эти ковидные ограничения это жесть
Що не сподобалося:
Место. Пляж. Территория. Всё остальное великолепно.

Що сподобалося:
Мы приехали в отель Конкорд после отеля Джоли Вилли. Может быть поэтому нам показалось здесь хорошо. Нам бесплатно повысили номер до категории "вид на море". С учётом того что были с маленьким ребёнком номер дали на первом этаже. Было достаточно удобно ходить на пляж и в ресторан, мы не уставали. В отеле конечно есть свои минусы но по сравнению с пятёрками в этой же ценовой категории он хороший. Мы жили в номере 5221 хочется сказать огромное спасибо нашему замечательному уборщику!! Он большой молодец из-за того что мы были с маленьким ребёнком и очень сильно пачкали постельное бельё и полотенца он регулярной менял и хорошо убирал. Все кто был в этом отеле в прошлые года говорят что он стал хуже, но отдохнуть комфортно меня вполне возможно. Ещё раз повторюсь после отеля Джоли Вилли гольф резорт, отель Конкорд -прекрасной отель!!
Що не сподобалося:
Если бы на завтрак обед и ужин стояла кофе-машина и бойлер с горячей водой людям было бы гораздо удобнее! Нам было сложно кормить ребёнка в ресторане потому что горячую воду для приготовления каш несли по 20 - 30 минут!

Що сподобалося:
Понравилось все в целом,с удовольствием вернусь и буду рекомендовать отель.Очень красивая территория,я жила с видом на сад рубиновое крыло,было видно море.Очень классный уютный номер.Новые сантехника и смесители удивили.Все есть что нужно, чисто уютно,кровать огромна и удобна.Огромный бассейн с баром.Пляж большой,зонтов полно на пляже.Анимация в течении дня на пляже и вечером проводят разные мероприятия.Цены в баре приемлемые для 5 звезд.Прводят обработку от комаров и обработку шезлонгов.Что-то нет фото номера прошу прощения, только видео.Прикладываю территорию отеля.
Що не сподобалося:
Не понравилось по мелочам.Все сотрудники плохо знают английский.Час ждала нож с ложкой обзванивая и хаускипинг и румсервис,и рецепшн.Просила спун энд найф.Принесли все:гели,шампуни,шапки зубные щетки и т.д.кроме ножа)))Сама не очень говорю.Пока не попала по телефону на сотрудника кто знал русский так и не принесли.У меня были только завтраки, холодный картофель пюре уже сутра сосиски,отсутствие фруктов.Очереди за едой.Как-то эти посудины где все лежит совсем не грели еду.На пантоне сейчас очереди тоже.Как то все отели имеют по 1му пантону жаль...

Що сподобалося:
Территория - грамотно спланированная, очень красивая и ухоженная, садовники работают отлично. Пляж, море - красивый риф, достаточно места на пляже, чисто, удобно. Аквапарк - находится через дорогу в Concord Sport. Месторасположение - до Сохо 5 минут пешком, от аэропорта 10 мин на такси. Wi-Fi - на ресепшн, в баре и в ресторане в главном здании (скорость хорошая). Питание - качественно, но выбор скудный.
Що не сподобалося:
Ветрено в зимнее время года (мы были в апреле). Грязные столы в ресторане, в баре, жирные и липкие поверхности. Явно не хватает персонала для уборки.

Що сподобалося:
Расположение и прекрасный вокал Achmed Sami, великолепный старый отель - идеально спроектирован. Гениальные архитекторы! Кругом камень - флорентийская мозаика в полах, натуральное дерево и камень в мебели и стенах, старый дорогой и солидный дизайн. Замечательный бар на берегу, непревзойденные виды со всех точек, уютное фойе в восточном стиле. Бесплатный бильярд)) Выпечка и что особенно удивляет - пицца!!! вне конкуренции! "Итальяно веро")))
Що не сподобалося:
Сильно просел СПА.... дорого и не профессионально. С недавнего времени крытый бассейн и СПА в аренде у другой организации. Носят только форму с символикой отеля, однако сам отель на них повлиять не может (в случае разногласий или недовольства разводят руками и советуют писать в отзывах). Задача максимум у арендаторов - заработать на на гостях. Бассейн больше 23-25 не нагревают (экономят видимо), хотя раньше это было его главное достоинство, особенно зимой. Массажисты не стараются и тому подобное... С питанием стало хуже со времени былого величия "Гранд Будапешта", но сейчас корона - повара стараются... Существенный минус - букинг пишет "все включено", но по факту для местных напитков (которые тоже того) надо доплатить к стоимости еще 60 § США за сутки. Однако бонус! Пиво бутылочное в онлинклюзив -очень хорошо! Раньше было разливное и сильно хуже.

Що не сподобалося:
Не включён алкоголь

Що сподобалося:
Очень приятный гостеприимный персонал, просторный удобный номер, красивая зеленая территория, фантастические коралловые рифы рядом с пляжем. Хорошая сауна, тренажерный зал. Питание достаточно разнообразное, продукты свежие. Рядом красивая прогулочная улица Сохо, аптеки, магазины, сувенирные лавки с разной ценовой политикой. До Старого города около 10 минут на машине. Цены на экскурсии и дополнительные услуги вполне адекватные. В целом очень довольны проведенным здесь отпуском, уезжали со слезами на глазах :)
Що не сподобалося:
Гиды, предлагающие экскурсии и различные услуги, довольно деликатны, и многие даже приятны в общении, но через несколько дней устаешь от избыточного внимания, когда хочется просто молча полежать и позагорать. Иногда хотелось поплавать после заката в бассейне, но это запрещается.

Що не сподобалося:
Все кто бронирует на booking, обратите внимание, что система всё включено ограниченная!!!

Що сподобалося:
Огромный номер, питание хорошее, в целом все понравилось

Що сподобалося:
Все понравилось!

Що сподобалося:
Хороший пляж с рифом, обслуживание в барах и ресторанах, отличная анимация!
Що не сподобалося:
Каждый четверг ужасно долбит дискотека из соседнего отеля Hilton

Що сподобалося:
Данный отель интересен широким спектром развлечений на территории отеля первой линии (Concorde Front) и на территории отеля-сателлита 2 линии (Concorde Sport). Около 80% посетителей отеля составляли славяне, причем большая часть из Украины, поэтому многие служащие говорят на русском языке. Внутри отеля экскурсии продаются в салоне рядом с магазинами и ресепшн, а так же на пляже - в отдельном домике рядом с левым дальним входом. В отеле справа от стойки регистрации гостей располагается банкомат SUEZ CANAL BANK. Карты Сбербанка он не обслуживает, а вот карты Альфа банка - да. Снять можно только национальную валюту - фунты. Стоимость услуг и товаров в отеле называют в долларах, чтобы перевести в фунты, нужно стоимость в долларах умножить на 16. Каждый день анимационная команда отеля проводит разнообразную развлекательную программу, вечером с 21:00 до 22:00 выступают приглашенные артисты. В период нашего пребывания рыбный ресторан отеля, располагающийся рядом с пляжем, был закрыт на реконструкцию. Пляж на нескольких ярусах с мягкими матрасами на лежаках и стационарными зонтиками. Места занимают с раннего утра, поэтому после завтрака место найти трудно. Если не находите места, обратитесь к персоналу пляжа: они принесут и установят дополнительные лежаки. В самой правой части пляжа располагается несколько VIP мест, представляющих собой беседки с занавесками. Стоимость 25$ в день. Песок крупнозернистый с массажным эффектом. На пляже очень чисто. Вода прозрачная и безукоризненно бирюзовая. При температуре воздуха 30-31°, температура воды была 24-26°. Зона рядом с берегом глубиной до 60 см для купания детей избавлена от кораллов, но и там много разных рыб, которые хорошо видны через воду, людей они не боятся, но прикасаться не дают. Спуск в воду для плавания на глубине только с пантона. Риф разнообразный: горизонтальные участки, вертикальные стены рифа высотой около 5 метров с пещерами, полностью подводные рифы разных размеров и форм.
Що не сподобалося:
Руководству отеля нужно обратить внимание на "минусы" отеля: неприятным новшеством стало ограничение использования внутреннего крытого бассейна. При условии того, что темнеет в этой местности уже с 16:00, в связи с чем закрывают пляжи и открытые бассейны, поплавать в крытом теплом бассейне можно только за 25$ сеанс. Бесплатно его посещение только с 8:00 до 10:00. Напитки на ужин разносят официанты, что не удобно, так как нужно ждать. Слабенький бесплатный интернет только в лобби. Подаваемый набор фруктов не лучшего качества и выбор их небольшой. Подавали: бананы, апельсины, дыню, финики и хурму. Бронируя через Booking категорию номера delux all inclusive столкнулись с тем, что при въезде в отель нам выдали светло-зеленые браслеты, что означает, как потом выяснилось, "без алкоголя", при этом у бОльшего числа отдыхающих были браслеты темно-зеленого цвета "с алкоголем". Имейте в виду.

Що сподобалося:
Прекрасная кухня, ненавязчивый сервис. Самая главная цель поездки - Красное море! Если сравнивать с предыдущими моими приездами в этот отель, приходится отметить ухудшение сервиса, невежливый персонал. Великолепен Дайв-центр в отеле, сотрудники центра на высоте.
Що не сподобалося:
Не всегда вежливый персонал, в первую очередь официанты. Неплохо было бы обучить официантов правилам этикета и обслуживания клиентов. Несмотря на помощь сотрудников Букинга, отель так и не вернул деньги, снятые со счета при предыдущем бронировании, которое было отменено практически сразу же.

Що не сподобалося:
Несмотря на бронирование на сайте букинг с предоставлением актуальных данных по банковской карте потребовали оплату в отеле. Т.е. оплата и списание не происходят автоматически и надо брать с собой деньги или карту. Хорошо что карта была с собой... очень этот момент не понравился.

Що сподобалося:
Замечательный уютный отель. Чистые светлые номера. Номер убирали ежедневно . Очень удобное расположение инфраструктуры. Вай-фай работает отлично на ресепшн и в главном ресторане . Разнообразные обеды и ужины. Отличные завтраки. Корпуса с номерами начинающимися на 6 и 5 лучше всего подойдут для семей с детьми, так как расположены одинаково близко от моря , бассейна и ресторана (100-200 метров) Много уютных зон отдыха.

Що сподобалося:
Здесь в четвертый раз. Очень приветливый, знакомый персонал, работают по много лет в этом отеле. Молодцы.
Що не сподобалося:
Значительно слабее стала анимация.

Що сподобалося:
Все остальное.
Що не сподобалося:
Завтрак мог бы быть качественнее/ разнообразнее. Сауна платная вечером (10$ за 2 часа) и не очень... Нет холодного бассейна. Стиль и громкость музыки у бассейна. Нет волейбола на пляже.

Що сподобалося:
Спа просто супер! Пакет: turkush bath + massage was over expectations!!! Массажистка по имени Раша - это просто египетская сказка! Спасибо , обязательно вернусь!