Cleopatra Golden Beach 3*
Туреччина, Аланья
Про готель
Помешкання Cleopatra Golden Beach Hotel розміщено у Аланії, за 3 хв. ходьби від пам'ятки "Пляж Клеопатри". До розпорядження гостей сезонний відкритий басейн, безкоштовна приватна парковка, спільний лаунж та бар. Гостям помешкання пропонують такі послуги/зручності: ресторан, цілодобова стійка реєстрації і камера зберігання багажу, а також безкоштовний Wi-Fi. У цьому помешканні, розташовано за 9 хв. ходьби від пам'ятки "Автовокзал Аланії", надаються номери для алергіків.
У помешканні Cleopatra Golden Beach Hotel гостям запропонують номери з кондиціонером і такими зручностями, як шафа, чайник, міні-бар, сейф, телевізор із плоским екраном та окрема ванна кімната з душем. Усі номери устатковано окремою ванною кімнатою з безкоштовними туалетно-косметичними засобами, певні номери також характеризуються балконом, а з деяких номерів до того ж відкривається красивий вид на місто. У помешканні Cleopatra Golden Beach Hotel номери устатковано постільною білизною та рушниками.
Гостям помешкання Cleopatra Golden Beach Hotel пропонують такий варіант сніданку: халяльний.
До розпорядження гостей дартс. Серед послуг помешкання Cleopatra Golden Beach Hotel варто також відзначити прокат велосипедів і прокат автомобілів.
Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – німецька, англійська, французька та російська – і нададуть гостям необхідні туристичні вказівки про околиці помешкання.
Поруч із помешканням Cleopatra Golden Beach Hotel розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як Аквапарк Аланії, Археологічний музей Аланії та Печера Дамлаташ. Аеропорт (Аеропорт Ґазіпаша-Аланія) розміщений за 44 км від помешкання.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Безпечний для алергіків
Місця для куріння
Кондиціонер
Послуга дзвінок-"будильник"
Плиткова/мармурова підлога
Опалення
Прокат автомобілів
Звуконепроникні номери
Ліфт
Перукарня / салон краси
Номери для некурців
Пляж
Дартс
Ігрова кімната
Вішалка для одягу
Рушники
Ванна або душ
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Вино / шампанське
Дитяче меню
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Приватна пляжна зона
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена поблизу готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
Шафа або гардероб
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж / зона для релаксації
Спа-процедури
Пляжне крісло / шезлонг
Громадські лазні
Хамам / турецька лазня
Гідромасажна ванна / джакузі
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Сауна
Камера зберігання багажу
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про CLEOPATRA GOLDEN BEACH 3* (85)
Що сподобалося:
Расположение отличное. Компактные номера.
Холодильник, фен, шкаф, балкон.
Для пляжного отдыха - самое то
Що не сподобалося:
Проблемы с водой. Отрегулировать сложно - либо кипяток, либо холодная.
Ну и завтраки - одно и тоже каждый день
Що сподобалося:
Превосходный отель,шикарное месторасположение,отзывчивый и профессиональный персонал.Особая благодарность работникам рецепшен Марине и Озану,которые мгновенно решают любые вопросы,связанные не только с отелем и размещением,но и помогают соориентировать по местности и достопримечательностям.Огромный плюс близость к морю и общественному транспорту.Номера чистые,везде свежий ремонт и очень удобные кровати.
Также на территории отеля работает хамам,где вам предоставят качественные и профессиональные услуги массажа.Ширван-настоящий мастер своего дела!
Также хочется отметить работу бармена Мухамеда-многие не очень довольны,но в целом все не так плохо.(в конце концов правила диктует не он.Он просто тщательно исполняет предписание вышестоящего руководства(один бокал в одни руки)На самом деле он позитивный и исполнительный.
Мне так понравилось в этом отеле,что я ещё 2 раза продлевала бронирование.Первую неделю я жила в номере с частичным видом на море,но потом администрация отеля любезно предоставила мне номер с видом на море(301) и это особый восторг-рассветы,закаты,потрясающие виды на крепость и пляжи!
Обязательно вернусь именно в этот отель снова!
Що сподобалося:
Замечательный отель,превосходный персонал,чистые и уютные номера.обязательно рекомендую брать номера с видом на море-умопомрачительные виды и днем и ночью!
Що сподобалося:
Сотрудник на ресепшен Yunus Emre
Що не сподобалося:
Питание, каждый день одно и тоже. Из горячего индейка и курица и все. Еда не вкусная, безвкусная.
Що сподобалося:
Расположение
Еда
Чистота
Що сподобалося:
Расположение, цена, чисто, хорошая еда.
Що сподобалося:
Все понравилось, отличный отель по соотношению цена/качество, кухня хорошая, в номерах чисто уютно, персонал приветливый, через дорогу море пляж, центр города, больше ничего и не нужно
Що сподобалося:
Расположение отеля, через дорогу всего 400 метров был пляж Клеопатра
Що не сподобалося:
То что не было завтрака в отеле
Що сподобалося:
Современный номерной фонд. Все чистенько и культурно. Вполне соответствует 4 Турецким звездам. Хороший шведский стол с хорошей кухней. Часть блюд хоть и порционная, но можно брать добавку!
Що не сподобалося:
Все впечатление испортила то ли хозяйка, то ли главный менеджер - очень надменная и противная тетка, общалась с нами как с провинившимся персоналом, на все вопросы отвечала - нет и нельзя! Весь остальной персонал - отзывчивый и радушный!!!
Що сподобалося:
Отличное местоположение, вкусная еда, все работает, никаких претензий
Що сподобалося:
Прекрасный отель, расположение 5 минут до центра, и море через дорогу!
Питание обычное, мы брали только завтрак, однобразно но цена отеля оправдывает все.
приеду ещё раз!!
Що сподобалося:
Понравилась цена, поэтому и забронировали. Питание нормальное, можно найти приемлемую еду. Но вот вино ужас, я взяла белое, сделала глоток, и такое ужасное послевкусие, оно просто отвратительное. Как можно настолько неуважать своих гостей, чтобы поить их не пойми чем. За остальное спиртное не отвечаю, потому что пью только вино.
Що не сподобалося:
В номере темно, слабое освещение. Полы не чистые, неприятно ходить босиком. Сырость в комнате, + запах курева.
Що сподобалося:
Расположение. Чистый номер. Вкусная еда.
Що не сподобалося:
Отель «Всё включено». Но шведского стола нет. Горячее тебе накладывает повар с недовольным лицом. Столовая тёмная и неудобная.
Що сподобалося:
Прекрасный вид на море из номера, приятный уютный номер с балконом и со всем необходимым. Персонал на просьбы реагирует быстро, хорошо говорит по-Английски, что большой плюс, удобно было общаться. Когда ехала очень боялась, потому что отзывы не очень. Писали, что плохая еда, еда на среднем уровне, но что-то сбалансированное и полезное там собрать точно можно. Я лично в отпуск не чтобы есть приезжаю, поэтому нормальная вкусная еда - есть белок, овощи, фрукты. В целом, очень комфортный отель, ничего супер критичного нет, но если хотите типичный Турецкий отдых с нутеллой, большим количеством разнообразной еды, бассейном и аниматорами - это не сюда. В остальном, отель очень понравился
Що не сподобалося:
Достаточно приставучий персонал в ресторане, когда я ем, я не хочу ни с кем говорить, но официант лезет и пытается то ли на ломанном русском, то ли на Английским, то ли на турецком что-то сказать - неприятно. Писали, что в номерах убираются плохо - правда, ходила в тапках, так как после уборки все равно много песка оставалось. Полотенца, белье и принадлежности меняют раз в 3 дня, хотя это отель с 4 звездами, непонятно, почему раз в 3 дня
Що сподобалося:
Местоположение, пляж,близко к центру.
Що не сподобалося:
Кухня ужасная, в каждый день одно и тоже,и несвежие продукты.
Що сподобалося:
Понравились номера
Що не сподобалося:
Подушки жесткие, неудобные. Вай фай очень плохо работает
Що сподобалося:
Номер в принципе уютный, есть русские каналы. Еда разнообразная, можно наесться, персонал отзывчивый, но не все. Пляж в двух минутах ходьбы. Кофе, чай, вода в свободном доступе. Попросили поменять номер, поменяли :)
Що не сподобалося:
Полотенца очень старые, как и все остальное. Посуду в столовой моют плохо, в ресторане гремит музыка до 1 ночи, звукоизоляция отсутствует, пляжные полотенца меняют каждые 3 дня, что очень долго.
Що сподобалося:
Месторасположение, хорошие постели и матрасы, кондиционирование номеров.
Що не сподобалося:
Бассейн маленький и грязный, нет климатизации в общественных местах, мухи в ресторане. Продают больше номеров чем есть и потом на 1-2 ночи расселяют по соседним отелям или номерам худшей категории чем оплачена. Ужин очень рано с 18.00 до 20.00, сдвинули бы на пару часов позже.
Що сподобалося:
Расположение, вид.
Що не сподобалося:
Еда отвратительная. В Аланье раз пятый уже, в этот раз мы завершали двухнедельную поездку от Мармариса, это был пятый отель по счету. Такой ужасной еды, как в этом отеле, просто не представить. Я не про разнообразие - мне и не надо сильно. Но есть невозможно. Просто невкусно, как будто для свиней бурду мешали. Обидно, я знаю,как в Турции готовят,в тч в отелях. Хамам так вообще непонятно что. Пошли вдвоем, так пока меня хамамили, друг просто тупо лежал на камне минут 40!!! То есть, один сотрудник на двоих. Ну сказали бы - один пораньше, другой на полчаса позже. Очень расстроилась. Вот массаж был неплохой. Больше останавливаться не буду
Що сподобалося:
питание и месторасположение
Що не сподобалося:
уборка, полотенца не поменяли пока не попросили
Що сподобалося:
Местоположение хорошее. Очень близко до берега. Хороший персонал на кухне. В принципе комнаты хорошие, чистят каждый день, ремонт относительно новый.
Що не сподобалося:
Встретили очень плохо. Заранее договаривались на ранний заезд, но комнаты не были готовы. Одну комнату дали на мансарде, очень жарко было как в хамаме. Всей семьей заболели от того что 24 часа кондер работал (весь отдых испортился). На третий день комнату наконец поменяли, конечно не без скандала. На кухне еда однообразная, детям совсем ничего нет, за время проживания дети кроме картошки фри ничего не ели, очень похудели, бар совсем плохой, на кухне посуды были очень грязные (сами перед приемом пищи дополнительно протирали). Очень разоочарованы, больше не вернемся.
Що сподобалося:
Расположение , питание
Що не сподобалося:
Маленький номер.
Що сподобалося:
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
Що не сподобалося:
Заказали через Букинг два номера с двумя взрослыми на каждый номер, по приезду оказалась что мы якобы заказали по одному человеку но на сайте черным по белому было написано что 1 номер 2 взрослых 0 детей. Данное претензия к сайту Букинг. По итогу чтобы не спать на улице пришлось доплатить 600 евро гостинице. Очень не доволен данной ситуацией
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Кухня не вкусная,не разнообразная, пришлось кушать в кафе ,хотя был оплачено все включено, воду в номер дают только один раз,остальное платно . Не было воды в номере,персонал даже не пытался извинится.
Що сподобалося:
Пляж рядом
Що не сподобалося:
На пляже нету лежаков, персонал неприветливый, огрызаются. Еда в отеле ужасная, питались в ресторанах. В столовой очень не гигиенично, после уборки невозможно войти в номер воняет хлоркой. Пришлось уезжать в другой отель на три последних дня. Кошмар, отдых испорчен.
Що сподобалося:
Там ничего понравится не может!
Що не сподобалося:
Лифт это будка для собак каких то , а едет до 5 го этажа очень долго. Вай фай отстой полный!!!
Що сподобалося:
Месторасположение
Що не сподобалося:
Питание -ужасное, соевое мясо и нагетсы Повор сам накладывает еду и старается положить поменьше, каждый раз ощущение, что ты выпрашиваешь у него еду
Що сподобалося:
Отличное расположение на пляже Клеопатра
Що не сподобалося:
Я не привередлива в еде, но тут и правда не вкусно и нет выбора. Шведский стол, но горячее накладывает сам персонал на раздаче: отварное яйцо, гезлеме, картофель фри, печёные овощи. Фрукты были выложены вместе с плесневыми апельсинами. Номера в целом норм, но был отключён свет во всем здании, поэтому полностью оценить не могу
Що сподобалося:
Чистота в номере
Що не сподобалося:
Питание очень плохое, в номере запах жареного стоит постоянно. Номера очень уставшие, подушки и матрас отвратительные. Одеяла в номере не было. Останавливались в этом отеле на 2 ночи, т.к в нашем обычном не было мест. При выезде муж забыл на столе банковскую карту и наличные лиры (ок.500). Когда вернулся, карту отдали, а наличных сказали, что не было. Никому не рекомендую данный отель.
Що сподобалося:
Хорошее местоположение
Що не сподобалося:
Заехали в номер, прорвало туалет. Пришёл сантехник и сказал что все сломалось, отключил воду в туалете и ушёл. На ресепшене сказали что другого номера нет, и решение проблемы не предложили. В номере постоянно воняло канализацией.
Що сподобалося:
Расположение отеля
Що не сподобалося:
Первый раз в жизни, когда в оплаченный заранее номер меня отказались заселить(( Я много путешествую и с такой неадекватной попыткой развода на деньги столкнулась первый раз.
Купили тур с подругой, но я знала, что планирую работать в отпуске и привыкла жить одна, то заранее забронировала и оплатила дополнительный отдельный номер.
В итоге, при заезде мне заявили, что номеров свободных нет и я могу жить с подругой, при этом деньги за второй оплаченный номер вернуть отказались. Час разбирательств, испорченное настроение. Номер нашелся, именно тот, что был на фото при бронировании, но настроение уже было ниже плинтуса.
Из-за такого отношения, я не буду в принципе больше рассматривать Аланию, как место отдыха.
P.S. во втором корпупе, где столовая, номер 2807 очень сильно гудят блоки от кондиционеров, находиться невозможно. Wi-fi, не ловит от слова совсем.
Во втором номере, где в итоге жила (главный корпус, 405) были лучшие условия: хорошо работал интернет (видео на скайпе подвисало, но хотя бы было), тихо, хороший напор воды.
Полотенца и постельное не меняли за 8 дней проживания.
P.P.S. вполне банальная тройка, которую просто невероятно портит менеджер, что всеми силами старается обмануть.
Що сподобалося:
только локация
Що не сподобалося:
на второй день тебе просто заправляют белье постельное , не меняя его. а полотенце развешиваются на грязные перила балкона, вместо того чтобы выдать чистые. завтрак - полное г***. так ещё и поесть не дают эти навязчивые турки, которые стоят и заглядывают тебе в рот и задают идиотские вопросы про имя , откуда ты есть ли Инстаграм и так далее. полотенца пляжного нет. приветливых в этом отеле и готовых решить Вопросы посетителей тоже не найти. общение на ресеп с гонором от русской девушки. остановилась на 2 дня, впечатления отвратительные. продолжаю арендовать в Аланье отели на 2-3 дня . этот самый отвратительный. не рекомендую !!!!!
Що сподобалося:
Расположение у отеля хорошее. В центре, в пешей доступности несколько Мигросов, магазины с овощами-фруктами, фуникулер к крепости, аквапарк Алании (скромный, но ребенку все равно зашел на отлично), пляж через дорогу.
Що не сподобалося:
Непонятно, почему у отеля такой рейтинг... Только потому что "ну а что ж вы хотели за такие деньги?"
Хорошо так "усталый" отель, с потертыми полами, видавшей виды мебелью и т.д.
Выбор еды весьма скромный, фруктов почти нет (для нас не было проблемой, т.к. в шаговой доступности пара магазинчиков с хорошим выбором овощей-фруктов), более неприятным было отсутствие на завтраках какой-либо выпечки-блинчиков-оладий, и даже каша не всегда была, т.е. накормить с утра ребенка было той еще задачей, ну не любит он скрэмбл (
Вода в номерах не "обновляется" ежедневно, можно только в имеющиеся бутылочки налить из кулера в лобби или столовой. Ну и лучше не думать, откуда наливается вода в эти больши бутыли кулеров )
Бассейн - это просто смешно. В уголке "столовой". Ни разу за неделю не видели, чтобы им кто-то пользовался.
Благодаря необходимости соблюдать "коронавирусные ограничения" перед раздачей в столовой стояли вполне себе нормальные такие очереди (но как известно, вирус не передается от человека к человеку, только через еду же)...
К дамам, убирающимся в номерах, замечаний нет, а вот остальной мужской персонал не особо отзывчивый. Ну и весьма слабо понимает и по-русски и по-английски.
Но самый так-себе-сюрприз - платные шезлонги на пляже. 45 лир в день - и это special price отеля. Надо сказать - впервые сталкиваюсь с таким.
