Citrus Park Hotel 4*
Туреччина, анталья
Про готель
У помешканні Citrus Park Hotel, яке розміщено в Анталії, у розпорядженні гостей є сезонний відкритий басейн, сад, спільний лаунж та безкоштовний Wi-Fi на всій території помешкання. До розпорядження гостей помешкання цілодобова стійка реєстрації і ресторан. Серед зручностей варто відзначити бар.
У помешканні Citrus Park Hotel гостям надаються номери з окремою ванною кімнатою, яку укомплектовано душем та феном. Усі номери устатковано телевізором із плоским екраном і кондиціонером, а деякі номери також вирізняються балконом. Номери устатковано шафою та чайником.
Гостям помешкання Citrus Park Hotel пропонують такий варіант сніданку: "шведський стіл".
Працівники стійки реєстрації говорять такими мовами – німецька, англійська, російська та турецька – і нададуть гостям необхідні поради про околиці помешкання.
Поруч із помешканням Citrus Park Hotel розміщені такі популярні визначні пам'ятки, як Пляж Коньяалти, Аквапарк Antalya Aqualand та Торговий центр 5M Migros. Відстань від помешкання до аеропорту (Аеропорт Анталія) становить 15 км. Гості можуть скористатися платною послугою трансферу з/до аеропорту.
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
Дерев'яна або паркетна підлога
Опалення
Ліфт
Сімейні номери
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Піші екскурсії
Вішалка для одягу
Рушники
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Фен
Душ
Бар
Міні-бар
Ресторан
Сад
Басейн 2 – відкритий
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Пральня
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про CITRUS PARK HOTEL 4* (80)
Що сподобалося:
Очень хорошее расположение отеля на первой линии, на набережной Коньялты. Много кафе, магазинов. Не только замена полотенец, но и уборка в номере каждый день, персонал вежливый и приветливый, очень вкусные завтраки и кофе с молоком. Не могу понять откуда плохие отзывы, сервис и чистота не хуже чем в пятизвездном отеле. Буду в Анталии, непременно выберу этот отель! Далее отзыв от моей дочки. На ресепшене очень хорошая девушка турчанка, очень добрая и приветливая. Сегодня дала мне ручку. Рядом с отелем есть кафе, точно название не помню, но последнее слово dünyası, çök lezzetli vaffle ve yemek. Нам очень понравилось, teşekkür ederim❤️
Що не сподобалося:
Нет такого! Все прекрасно
Що сподобалося:
Вежливый персонал, чистота, уют. Очень хорошее расположение отеля, море в 100м, кругом уютные ресторанчики, для отдыха замечательно
Що сподобалося:
Мне очень нравится место расположение и простота и комфорт отеля . Завтраки прекрасные . На свою цену отель соответствует качеству! Тихо спокойно , рядом возле моря и ресторанов
Що сподобалося:
Отличная локация. Хороший завтрак !
Сделали бесплатно апгрейд на номер больше !
Приветливые работники !
Що сподобалося:
Просторные, чистые номера, в которых приятно находиться (именно номера, так как в какой-то момент переселили в другой номер из-за ремонта на этаже). Хорошие, достаточно разнообразные завтраки, часть блюд варьируется каждый день. Заселили раньше времени check in'а - конечно, это не только от них зависело, но тоже приятно.
Що не сподобалося:
Реальность, конечно, отличается от фото - номера не то что "уставшие", но производят более дешевое впечатление, чем на фото. Рядом мечеть - будит вместо будильника с восходом солнца.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение отеля, в 2 минутах ходьбы набережная и море - в отеле можно взять пляжные полотенца, и потом их вернуть на ресепшен. Сотрудники отеля всегда были готовы прийти на помощь, вне зависимости от нашей проблемы. Рядом также расположены много заведений, где бы Вы могли покушать. Мы останавливались в Suite - и были удивлены пространством в номере, это является большим плюсом.
Що не сподобалося:
1) При заселении, номер был не убран - пол был грязный, и также имелся слой пыли в шкафах - возможно это было связано, что мы были не в сезон, и проходимость людей довольно низкая.
2) рядом с отелем расположен частный дом, где каждое утро в 4 часа кричал какой-то петух - что очень раздражало, и заставляло просыпаться. Видимо установлен пластик в окнах довольно низкого качества, потому что слышимость была довольна высокой;
3) честно говоря я не знаю, почему многие хвалят завтрак, но это был ни очень приятных опыт для нас. Я понимаю, что завтрак максимально похож на турецкий завтрак, но не иметь нормальной кофе-машины, это какой-то сюр. Также, видимо из-за нехватки персонала, в последний день отъезда мы столкнулись с тем, что не было свободных мест где поесть ввиду того, что люди оставляли свою грязну посуду на столах и никто её не убирал - зрелище я Вам скажу так себе.
Що сподобалося:
All good!
Що сподобалося:
Расположение просто супер. Пляж в шаговой доступности. Очень удобное расположение. Номера чистые и теплые. Отдыхали в ноябре
Що сподобалося:
Удобное расположение, набережная и море в 2х минутах
Що не сподобалося:
сначала предоставили другой номер с комментарием: мы Вам бесплатно улучшили номер.
По итогу номер оказался маленький 12 или 15м с одной кроватью, хотя мы забронировали и оплатили 30м с раздельными кроватями.
В итоге мы попросили ничего не улучшать и предоставить нам забронированный изначально номер.
Що сподобалося:
Отель очень понравился. Отличный персонал!! У нас был ранний заезд, быстро заселили, не выбивая денег за ранее заселение.Потеряли ключ от номера и без штрафных санкций восстановили. Близость к морю - 2 минуты ходьбы Отель рекомендую!!
Що не сподобалося:
Такого я не увидел
Що сподобалося:
Близко к пляжу, ресторанам, променаду, при этом сам отель на небольшой улице, довольно тихо, есть парковочные места. Нормальный завтрак. Соотношение цена/качество со скидками от booking com получилось отличным.
Що сподобалося:
Расподожение
Що сподобалося:
Благодарю, персонал за профессионализм, гостеприимство, честность 😁❗️
Що не сподобалося:
Выбрала отель на одну ночь, транзитный между самалетами. Отель находится в шаговой доступности до прекрасной набережной. С которой открывается вид на Старый город.
Що сподобалося:
Расположение, нормальный завтрак, размер номера и удобство кроватей.
Що не сподобалося:
В номере было грязно, особенно под кроватями. Волосы и т.д. потертая мебель, отбитые углы
Що сподобалося:
Отличное расположение! 2 минуты до пляжа. Неплохой завтрак. Свежий ремонт. Балкон. Частичный вид на море и горы.
Що не сподобалося:
Единственный действительно неприятный минус это грязные полотенца - с пятнами, разводами, как будто вообще не стираные.
Що сподобалося:
Местоположение, приветливый обжуливающий персонал, рестобар при отеле с вкусной едой и хорошими и внимательными официантами.
Що не сподобалося:
Заселили не в тот номер, который был на фотографии. Я специально бронировала номер чтобы был выход на улицу и возможность сушить вещи, так же на фотографиях была спальная зона не 3*3. В итоге нас заселили не на нижний этаж, балкона в номере не было, вещи можно было сушить только на одной небольшой веревке, спальная зона была очень маленькая, мы постоянно бились ногами об кровати. В целом ремонт в номере очень уставший, полотенца были в пятнах и дырах. Когда попросили нас переселить в тот номер, который мы бронировали (с выходом на улицу) на ресепшене нас стали отговаривать, что на том этаже плохо пахнет в номерах. Позднее я общалась с женщиной, которая жила на том этаже и она сказала, что у нее нет посторонних запахов в номере. Так же в нашем номере не было вешалок, 3 дня мы напоминали о нашей просьбе на ресепшене, нашу просьбу всегда принимали в работу, но вешалки нам так и не принесли. Уборка почему-то всегда проходила в промежутке с 14 до 15, в то время, когда мы находились в номере (пережидали жару).
Що сподобалося:
расположение
Що не сподобалося:
грязное постельное белье, скудный завтрак
Що сподобалося:
Место расположение, до моря 150 м, прекрасное море и шикарная набережная. Рядом куча кафе, магазины.
Що не сподобалося:
1. Рядом мечеть и каждую ночь в 5 утра вы будете слушать минут 15-20 молитву.
2. Уборка в номерах так себе, меняют полотенца, полы моют редко и плохо. Оставлял один раз чаевые за уборку, не помогло.
3. Интернет в номере слабый, я жил на 1 этаже, на соцсети еще как то работает, на телевидение уже плохо.
4. Завтрак, меня хватило сходить на завтрак 3 раза, больше не ходил. Картошка фри, сосиски, сыры, колбаса непонятного качества, огурцы, помидоры, джемы, оливки. Накладывает импозантная дама, кинет в тарелку два кружочка огурцов и смотрит на тебя, ОК? Ей в ответ, еще, она еще один кружочек кинет и опять, ОК?
Що сподобалося:
Не большой, уютный, отель. Хорошее расположение. Рядом много места для автомобиля. Персонал отзывчивый.
Що не сподобалося:
Отель для курящих
Що сподобалося:
Приятный интерьер
Приятный персонал
Близко к пляжу (хотя вид был не на море)
Соотношение цена качество в целом ОК
Що не сподобалося:
В комнате не было мусора
Ванная комната была не очень чистая
Еда на завтраке съедобная, но не вау
Двухместная кровать была из двух матрасов, которые образовали неудобную впадину пр центру
Що сподобалося:
В общем и целом все довольно хорошо, отель расположен в 5 минутах от пляжа Коньяалты.
В отеле есть бассейн, приятная терраса. Номер был просторный, светлый. Уборку делали по требованию.
Рядом много кафе, ресторанов, красивая набережная. Пляж чистый, море кристально чистое))
Есть завтраки, довольно скромные, но все свежее и вкусное.
Що не сподобалося:
Что испортило все впечатление о проживании.
1. Мы ждали заселения почти 3 часа, хотя приехали в период чек-ина. Администратор говорила только по-турецки, на английском не понимала ни слова. Постоянно звала то русскоговорящих коллег, то владельца отеля, который тоже ничем не помог. Как мы поняли, проблема была лишь в том, что мы забронировали номер самостоятельно, без турагентства. И на ее решение у них ушло 2 с лишним часа!
Извинений за задержку мы не услышали.
2. В один непрекрасный день мы увидели, что из вентиляции в ванную валит дым. Сначала подумали, что где-то горит пластик, потому что запах был едким и сработала пожарная сигнализация. Пошли узнавать, в чем дело, и оказалось, что в отеле травят насекомых. Вместе с жильцами.
В номере стоял плотный дым, находиться там было нельзя. Благо мы как раз планировали уехать и были готовы выходить.
Я спросила, почему не предупредили - внятного объяснения не услышала. Сказали, что всегда это делают днем, когда все на пляже. Whaaat? Извинений опять не услышали. Правда, потом нам предложили бесплатный кофе.
Еще по мелочи, не то, чтобы это было критично, но все же:
- Нам не рассказали об удобствах, которыми мы можем пользоваться и инфраструктуре отеля. Ни где находится бассейн, ни то, что плавать в нем после 19 часов нельзя (добавляют хлорку в воду). Ни про сроки уборки, ни про прачечную. Ни про время завтрака.
- Еще в номере не было фена. В курортном отеле, в городе с морем и 36-градусной жарой, когда приходится мыть волосы по 2 раза в день, хотелось бы иметь фен, это очень важно.
- Было много шкафов, но не было плечиков. Куда вешать одежду - непонятно.
Що сподобалося:
Единственное что понравилось - горячий душ со стабильной температурой воды
Персонал приветливый
Що не сподобалося:
Не было времени разбираться, бронировала отель быстро, фото комнат не соответствуют действительности, по факту, отель очень старый и раздолбанный, наволочки в катушках, розетки вырваны, фен грязный, не работает
Одеяло нашли только одно, односпальное, до ресепшена не дозвониться вечером, отдала одеяло ребенку, сама спала под покрывалом, было холодно
На телевизоре только единственный канал - с турецкими новостями
Що сподобалося:
Единственный плюс этого отеля, его расположение. Она находится в 3 минутах ходьбы до прекрасной набережной Коньяалты.
Що не сподобалося:
Не понравилось практически все. Шумоизоляции практически нет. Во всем чувствуется жесткий бюджет. Особенно это чувствуется на завтраке. Таких скудных завтраков я еще нигде не видел. я бы вообще это не назвал завтраком. Ничего горячего не готовят, типа омлета или яичницы. Я бы не назвал себя сильно привередливым в еде, но там реально нужно покопаться, чтобы хоть что-то найти сносное. Самые дешевые продукты и еще скудный выбор. Кофе из автомата, но оно хуже по вкусу, чем 3 в 1.
Що сподобалося:
Местоположение
Що не сподобалося:
Очень уставшие номера, цена не соответствует качеству номера
Що сподобалося:
Близость к морю
Що не сподобалося:
Администраторы и менеджер отеля обманули. Мы бронировали четырехместный номер для размещения с ребенком, но
При заселении, как оказалось, нам сделали «апгрейд» до более дешевого двухместного номера и не сообщили нам об этом. Когда я попросила заселить нас в номер который я бронировала, нам сказали что он такой же только в подвале и для курящих. Возмещение сделать отказались, менеджер отеля нагрубил.
Що сподобалося:
Место расположения
Що не сподобалося:
В номере ужасно воняло канализацией, попросили поменять номер, сделали это только на следующий день, и вместо трехместного дали двухместный. Запах канализации ощущался и на этаже. За пять дней в номере убирали только один раз. В ресторане пол наверное не моют никогда, грязь везде, нет кружек, кофе приходилось пить из бумажных стаканов , кофемашина грязная. В коридоре полы липкие, их тоже никто не моет. Полное разочарование, больше бронировать этот отель никогда не буду, отдых был испорчен!
Що не сподобалося:
Данный объект бронировали на 2 ночи, итог: утром следующего дня уехали в другой отель. Возможно в данной ценовой категории и нормально, но скажу по порядку: мебель убитая, постельное белье плохо постиранное, подушки пахнут плесенью или годовалой немытостью, такое ощущение, что только наволочки стирают. Из света в комнате одна лампочка над кроватью, которая включается в коридоре. Ещё один неприятный бонус оказался в виде мечети, в соседнем здании. Очень громкие включения молитв, в период каждые 2-3 часа, продолжительностью 2-3 минуты . В 12 ночи была последняя молитва. Далее в 04.45 утра разбудила следующая или первая нового дня, не могу сказать точно, но мы не выспались и решили просто сменить данный отель. Да, ещё добавлю, мы были на автомобиле, собственной парковки у отеля нет, общественная в доль дороги, которая постоянно занята автомобилями.
Що сподобалося:
Расположение
Що сподобалося:
Месторасположения
Що не сподобалося:
Запах
Що сподобалося:
Ничего
Що не сподобалося:
Обман
Що сподобалося:
Близко к морю
Що не сподобалося:
Мебель очень дешевая, убитая и обшарпанная
Що сподобалося:
чисто
Що не сподобалося:
завтрак отстой ( есть особо нечего)
wi-fi еле работает
Розташування готелю
