Ми відновили роботу Дізнатися детальніше
Допомога у виборі туру
Працюємо з 10:00 до 19:00 +38 (044) 344-21-38

Charmillion Club Resort (ex. Sea Club Resort) 5*

Єгипет, ШАРМ-ЕЛЬ-ШЕЙХ
4 402 відгуки
9.6

Тури в CHARMILLION CLUB RESORT (EX. SEA CLUB RESORT) 5*

Про готель

Курортний готель Charmillion Club з власним пляжем із кораловими рифами та 3 ресторанами розташований біля затоки Набк. До послуг гостей відкритий плавальний басейн і великі номери з балконом.

В усіх сучасних номерах курортного готелю Charmillion Club Sharm El Sheikh є кондиціонер, міні-бар, супутникове телебачення та велика ванна кімната з душем.

У ресторані курортного готелю Charmillion Club сервірують сніданок “шведський стіл”. У ресторані Il Pescatore на пляжі готують страви з морепродуктів. Крім цілодобового обслуговування за системою “все включено”, гості помешкання можуть замовити страви та напої в будь-якому готелі-партнері мережі Charmillion.

У спа-центрі помешкання пропонуються масажні процедури, а також можна відвідати сауну та парову лазню. Любителі спорту можуть пограти в теніс або зайнятися дайвінгом. Дітей запрошують весело провести час у дитячому басейні та клубі.

  • Загальні Кондиціонер
    Послуга дзвінок-"будильник"
    Плиткова/мармурова підлога
    Прокат автомобілів
    Опалення
    Перукарня / салон краси
    Номери / зручності для осіб з інвалідністю
    Номери для некурців
    Обслуговування номерів
  • Спорт і відпочинок Оренда велосипедів
    Пляж
    Спорядження для тенісу
    Вечірня розважальна програма
    Дитячий клуб
    Аніматори
    Плавання під водою з маскою, трубкою і ластами
    Дайвінг
    Дартс
    Віндсерфінг
    Настільний теніс
    Більярд
    Дитячий майданчик
    Тенісний корт
  • Зручності в номері Розетка поблизу з ліжком
    Вішалка для одягу
  • Ванна кімната Туалетний папір
    Рушники
    Власна ванна кімната
    Туалет
    Туалетно-косметичні засоби
    Фен
    Душ
  • Медіа та технології Телевізор із плоским екраном
    Супутникові канали
    Телефон
    Телевізор
  • Їжа й напої Кав'ярня (на території)
    Вино / шампанське
    Шведський стіл із вибором страв для дітей
    Дитяче меню
    Снек-бар
    Бар
    Міні-бар
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
    Ресторан
  • Інтернет Інтернет
  • Кухня Електрочайник
  • На відкритому повітрі Узбережжя
    Приватна пляжна зона
    Балкон
    Тераса
    Сад
  • Вид Вид
  • Вітальня Вітальня/м'який куток
  • Парковка Автостоянка
    Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (попереднє резервування місця не потрібне).
  • Спальня Білизна
    Шафа або гардероб
  • Безбар’єрність Низький умивальник
    Високий унітаз
    Туалет із поручнями
    Пристосовано для гостей на інвалідному візку
  • Оздоровчі послуги Басейн 1 – відкритий
    Басейн 2 – відкритий (дитячий)
    Дитячий басейн
    Фітнес
    Косметичні послуги
    Сонячна парасоля
    Пляжне крісло / шезлонг
    Хамам / турецька лазня
    Гідромасажна ванна / джакузі
    Масаж
    Оздоровчий спа-центр
    Фітнес-центр
    Сауна
  • Стійка реєстрації Послуги консьєржа
    Банкомат на території готелю
    Камера зберігання багажу
    Туристичне бюро
    Пунтк обміну валют
    Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
    Цілодобова стійка реєстрації гостей
  • Розваги та сімейні послуги Няня / послуги по догляду за дітьми
    Устаткування для ігор на вулиці
    Ігровий майданчик у приміщенні
  • Послуги прибирання Щоденне прибирання
    Прасування одягу
    Пральня
  • Послуги бізнес-центра Факс / ксерокопіювання
    Бізнес-центр
    Конференц-зал / бенкетний зал
  • Безпека Датчики диму
    Охоронна сигналізація
    Вхід з електронною карткою
    Цілодобова охорона
    Сейф
  • 10
    Добре

    Що сподобалося:
    Риф потрясающий, персонал очень дружелюбный. На регистрации нас встретил Adly, очень мило все рассказал, показал, отличное начало отпуска. Во время всего времени Kerolos, Sayed, Mahmoud и Adly с ресепшена также всегда встречали с улыбкой, быстро решали любые вопросы, отлично помогали. Так же хочу выделить нашего уборщика Bakheit, не оставалось ни единой песчинки после уборки, все пополнялось вовремя, мусора ни разу не было. Здесь и отличный персонал, и лучший риф, и отличная еда. Очень советую этот отель

    Читати повністю
    Elizaveta турист 25.04.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    все понравилось, в целом неплохо, кухня скромная, иногда очереди на обед. Kerolos всегда на связи, готов помочь.
    Що не сподобалося:
    запах воды.

    Читати повністю
    Sergei турист 06.04.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Отличный отель! Вежливый и услужливый персонал. Особенно Керолос на ресепшн.

    Svetlana турист 04.04.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Очень вкусная и разнообразная еда , хорошие пляжи , песчаные, везде чисто и аккуратно

    Aliona турист 03.04.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Charmillion Club Resort — отличный выбор для спокойного и комфортного отдыха. Номер был чистым и просторным, с удобной кроватью и балконом; уборка проводилась каждый день. Территория ухоженная: зеленые газоны, бассейны и удобный пляж с лежаками (всегда было в достатке) — заход в море удобный в коралках, вода чистая ,прозрачная. Питание на любой вкус в основном ресторане. Были и свежие салаты, и морепродукты, и десерты; отдельные тематические ужины добавляли разнообразия. Персонал вежливый и отзывчивый — всегда готовы помочь, быстро решают вопросы на рецепшен- Armia -волшебник ,в одно мгновение понимал гостя и помогал освоиться.Анимация ненавязчивая, есть развлечение для детей и взрослых. Wi‑Fi работал очень хорошо, даже на пляже смотрела фильмы. Цена/качество — на высоком уровне, подойдёт как для семей, так и для пар. Плюсы: - Чистые комфортные номера - Ухоженная территория и удобный пляж - Разнообразное питание - Дружелюбный персонал Минусы: - нет Рекомендую Charmillion Club Resort тем, кто ищет спокойный пляжный отдых с хорошим сервисом.
    Що не сподобалося:
    Такого нет

    Читати повністю
    Молодова турист 25.03.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Мы с женой уже много раз отдыхали в Египте, но в Charmillion Club Resort, были в первый раз. Сказать, что отель хороший, не сказать ничего. Отель по моим меркам просто великолепный. Территория, огромная, со множеством пальм, кустарников художественных клумб с цветами. Все цветет благоухает и очень ухоженно. Питание на высшем уровне, огромное разнообразие блюд, различных кухонь. Напитки хоть и Египетские, но вполне достойные. Официанты и бармены любезные и услужливые. У меня был день рождения, во время отдыха, заказали рыбный ресторан, в нем, все то же очень достойно рыбка, супчик, закусочки, единственно, но может быть мне показалось, что все было как-то все очень быстро, хотелось подольше поседеть, расслабится. На ресепшне по приезду нас встретил менеджер Abdo, с хорошим русским языком, сразу определил номер по нашим пожеланиям, собственно, мы хотели номер на втором этаже, он сразу оформил и в качестве подарка заказал фрукты в номер, и в дальнейшем всегда оказывал посильную помощь. А когда уезжали и вывезли вещи в 12:00 как положено, сказал, что администрация могла бы позволить нам задержатся до 15:00. Но у нас близился вылет мы спокойно пошли пообедали, заказали такси и поехали в аэропорт. Редко где отель идет так навстречу, прям порадовало. И напоследок про уборку в номере. Молодой человек по имени Khairy сразу представился и сказал, что, он следит за чистотой в номере, и если возникают проблемы, с чаем, кофе, сахаром заменой белья, обращайтесь и быстро решиться. Так было все решалось очень быстро. Естественно, за такую работу грех было не оставить небольшую сумму в качестве чаевых.
    Що не сподобалося:
    В качестве недостатков, можно отметить, что отель распложен достаточно далеко от тусовочных мест Шарм эль Шейха. Но это можно расценить как плюс, так и минус. Все зависит от личных предпочтений. И еще во время нашего отдыха, происходил ремонт пирса, с которого можно окунутся в открытое море на глубину, вернее с берега не было возможности попасть на пирс, только по мелководью по неровному дну. Мы пару раз сходили, и потом купались у берега.

    Читати повністю
    Aleksei турист 22.02.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Персонал отеля выше всех похвал, профессионалы своего дела, и самое главное очень гостеприимные, всегда и влюбое время готовы прийти на помощь, такое впечатление что ты самый долгожданный и любимый гость! Еда в ресторане разнообразня и вкусная! Большой пляж, лежаков много! У меня был день рождение, администрация отеля подарила торт и поздравила с днем рождением, это было очеь приятно и неожиданно! Бесплатно сделали апгрейд номера, тоже было прятным сюпризом!
    Що не сподобалося:
    такого не было

    Читати повністю
    Julija турист 16.02.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Вкусный еда, очень чистый

    Мухтар турист 25.01.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Arandas очень хороши рецепшн, отличный гостинаца

    Мухтар турист 25.01.2026
    10
    Добре

    Що сподобалося:
    Все отлично, вежливый персонал, хороший сервис

    Margarita турист 15.01.2026
    9
    Добре

    Що сподобалося:
    Это очень достойный отель. Отличное питание, но я бы посоветовала уменьшить количество специй в блюдах. Отель соединён с териториями двух прилегающих отелей, и это очень классно, так как получается одна огромная территория, где можно гулять и получать удовольствие от великолепной территории. Персонал очень заботливый. На ресепшене отличный парень Abdo Shalaby, очень гостеприимно нас встретил, и предоставил много приятных сюрпризов для нас. Спасибо огромное всем работникам Charmillion Club Resort ♥️, нам было приятно проводить время с вами.

    Читати повністю
    Tetiana турист 04.01.2026
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Когда вы заезжаете вас встречает потрясающий сотрудник на ресепшен Abdo Shalaby. Ну просто любой вопрос решает мгновенно. Ну такие сотрудники на вес золота. Он большой молодец. Спасибо большое, за твою работу. Понравилось, что администрация отеля идет на встречу отдыхающему, чтобы его отдых был комфортным, сделают все для туриста. Нам пришлось обратиться к менеджеру отеля, спасибо, что мы были услышаны, предприняты изменения, спасибо большое за это. Сделали апгрейд номера. Общение с ресепшен через вотсап, что не надо бегать или быть в номере. У нас на пляже украли пляжное полотенце, спасибо большое администрации, пошли нам на встречу.
    Що не сподобалося:
    В данном отеле нет перекусов с 10-12:30. То есть есть напитки на пляже, круассаны и всё. То есть с маленьким ребенком было достаточно тяжело, она хотела перекусить до обеда. Приходилось брать еду из основного ресторана. Ну для взрослого человека может это не доставлять дискомфорта, но для родителей с детьми, было очень хорошо, сделать какие-то перекусы. Старенький номерной фонд. Ну сейчас идет реконструкция 2 корпуса. Как поняли, первый корпус уже сделан, сейчас второй. Ну остальные корпуса, старенькие. Интернет ну вообще не тянет. Ну или плохо тянет. Ну то есть на вотсап хватит, ну как будто сеть ветром сбивает, ветра нет, интернет вроде идет. Пиво/вино не из бутылок, а только разливное. Запах освежителей воздуха в общественных туалете, ну просто такой ядреный, что человеку без аллергии, тяжело находится, то человеку с аллергией там можно и остаться. Конечно, не минус отеля, но за отелем нет ничего. То есть, только выезжать. Детский клуб очень старый. Его бы не мешало бы обновить.

    Читати повністю
    Lidia турист 13.04.2026
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    близко расположены номера к морю, очень вежливый парень по имени Arands, на ресепшене всегда был готов помочь когда у нас возникали вопросы!
    Що не сподобалося:
    Рядом с номером стройка нового отеля, шум, пыль,в номерах слабая уборка,очень все пыльно,как будто не убирались со времен Фараона, фото сделано сразу при заезде в номер и до конца нашего пребывания, все было без изменений, поэтому 7 корпус ближайший год или 2 не берите, пыли и шума очень много с утра и до вечера , а до 24.00 со стадиона очень громкая музыка, очень не комфортно

    Читати повністю
    Liubov турист 15.01.2025
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Море, персонал, территория отеля все отлично !
    Що не сподобалося:
    1)Кухня это был минус, на любителя. -Фотограф был молодой и невоспитанный, не рекомендую заказывать фотосессию от корпуса: "See life".

    Читати повністю
    Ruslan_And турист 25.04.2024
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Еда отличная, выбор есть. Кровати не особо. Пляж, пирс супер и детям и взрослым удобно

    Ira772004 турист 09.01.2024
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Приятный и отзывчивый персонал,чисто в номере и на территории отеля ,хороший бассейн.
    Що не сподобалося:
    Много русских . Трудности с купанием в море .Еда была вкусной и разнообразной ,но весь отпуск были проблемы с желудком .

    Читати повністю
    Valeriia турист 20.09.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Обычная пятёрка. Территория красивая, следят ,поддерживают. Питание обычное, выбор ограниченный, вроде всё есть,но вкуса нет. Завтрак вообще не менялся. Отвратительный кофе( отель ориентирован на итальянцев, могли бы поприличнее кофе подавать ),соки юпи разведенные, мало фруктов, даже бананы редкость. Питание больше понравилось в Sea Life 4* соседнем, да и ресторан там поуютнее. Там даже напитки разносят официанты. И территория там милее, и детский клуб, и мини диско, и анимация пошустрее. Про анимацию отзывы очень натянутые. Посетили 2 а ля карта из четырёх: японский и ливанский ,оба в четвёрке. Ни о чём. Самое потрясающее в отеле это риф. Мы плавали и до ,и после обеда с удовольствием. Множество рыб, кораллы уходят вниз, в бездну, дна не видно. Персонал вроде доброжелательный, отзывчивый , но результата работы нет. Как заехали в номер с нефункционирующим сейфом, приходили, беспокоили звонками 3 дня ,так и не починили. Парень, что убирал номер, почему то постоянно снимал пододеяльник и не надевал чистый. Пару раз пришлось звонить на ресепшен. Я не говорю о том, что часто вообще не пополняли моющие средства ,туалет бумагу и не меняли ,оставленные специально на полу, грязные полотенца. Номер большой, просторный, но требуется ремонт. В ванной почему то обои ,вместо плитки, душ брызгает во все стороны. Балконная дверь закрывается с трудом. Нехватает освещения в номере. СПА центр не очень чисто. Сауна хорошая, жаркая. Хаммам одно слово. Холодно, камень не греется, пахнет мочой. Джакузи тоже брезговала. Но массажистки девочки очень понравились. В среднем можно торговаться 30-40 долларов за один сеанс массажа.
    Що не сподобалося:
    Единственное утро ,штиль полный 26 декабря закрыли понтон на ремонт. Это просто издевательство! Ремонтные работы с wifi. Постоянно отключался в номере, подбешивало. Дезинсекцию от комаров производят 1 раз в неделю. Видели бы вы этих искусанных детишек. В итоге мы перестали вообще открывать дверь на балкон и спали в духоте. В бассейне за неделю ни разу так и не искупались, было прохладно. Вообще, зимой лучше выбирать отель в бухте. Вообщем впечатление от отеля : вроде стараются, а результат слабенький.

    Читати повністю
    Liliia турист 01.01.2023
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Необычайно красивая территория, очень много мест для отличных фото, подогреваемый бассейн, довольно не плохая анимация. Ресторан El Pescatoria на удивление очень хорош, лобстерами приготовили идеально, бесплатные блюда также на высоте.
    Що не сподобалося:
    Все, что требуется в номерах на 5 звёзд приходится выбивать с персонала/ресепшена, довольно скудная кухня (по сравнению с Sunrise сетью)

    Читати повністю
    Алексей турист 08.01.2022
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Отель в целом хороший. Чисто, красивый ландшафтный дизайн. Отличная команда аниматоров. Хорошая уборка в номерах. Я также заказывала трансфер из аэропорта в отель и из отеля в аэропорт. Все было организовано четко. Стоило в один конец 20 долларов
    Що не сподобалося:
    Вечером в баре нечем заняться. Рекомендую поставить караоке. Необходимо купить спорт инвентарь , например мячи для волейбола. Их никогда не было на плолщадке.

    Читати повністю
    Julia турист 08.12.2021
    6
    Задовільно

    Що сподобалося:
    персонал очень дружелюбный. старательные, выполняют все просьбы. особенно за чаевые. убирались в номере хорошо, в столовой кормили разнообразно, хотя много еды на любителя. но были дни с морепродуктами. аниматоры ежедневно развлекали. в соседнем отеле этой же сети sea life аниматоры гораздо лучше и дойти до них ближе.
    Що не сподобалося:
    с колясками очень не удобно. много ступенек. и поселили на втором этаже нас. постоянно таскали коляску наверх. мало шезлонгов. приходилось занимать в 6 утра. детский стол не многообразен. нет детской еды. ребёнок такое не ест. пляж песчаный каменистый, проход в море неудобный.

    Читати повністю
    Екатерина турист 28.11.2021
    7
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Прекрасное море (лучше чем в других отелях) сразу у берега можно купаться а если зайти на небольшой Порто - попадаешь на красивый риф. Отличная приветливая уборка номеров. Прекрасный вид из отеля (он на горе). На самом деле это группа из 4 отелей, в которых есть два практически идентичных аквапарка (в один нужно ехать 7 минут на автобусе и можно пройти бесплатно), вход 10 Долл в аквапарк. Если бронируешь через Букинг -дают золотой браслет и можно питаться в любом отеле, если через туроператора - то номера похуже дают конечно. Хорошая детская анимация и отличная дневная, но вечерней взрослой анимации практически нет (конкурсы самодеятельные проводят). Хорошие детские площадки и качели у моря.
    Що не сподобалося:
    Еда отвратительная, ее мало и она плохого качества (по сравнению с другими отелями в Шарме), алкоголь низкокачественный, а также его дико разбавляют бармены, чтобы в конце дня сэкономить и умыкнуть себе пару бутылок и потом пытаться продавать туристам по 15долл. Это конечно никуда не годится но руководство отеля смотрит нормально на то как отдыхающие дерутся за объедки. Много комаров (особенно если нет ветра), но не так много как в корале например.

    Читати повністю
    Vladimir турист 04.11.2021
    7.5
    Задовільно

    Що сподобалося:
    Территория,ресторан,номер,питание,всё понравилось кроме моря.
    Що не сподобалося:
    Вечный Красный флаг на море,такое там море, место такое

    Читати повністю
    Danil турист 23.10.2021
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Ничего
    Що не сподобалося:
    Отель старый, везде ощущается изношенность. Душевая кабина в плохом состоянии, сантехника старая, в целом все явно требует реновации. Питание очень скудное — выбор минимальный, часто нечего подобрать для полноценного приема пищи. Практически все услуги за дополнительную плату, даже там, где в других отелях это включено. Отдых омрачает навязчивость — постоянно подходят люди, предлагающие спа, дайвинг и прочие услуги прямо на территории, мешая спокойно отдыхать. При заселении пришлось пройти всю территорию пешком от ворот до ресепшн — почти полкилометра. Отель точно не соответствует заявленным звездам и цене.

    Читати повністю
    Murat турист 12.09.2025
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Хорошо подходит для отдыха с детьми так как есть большой пляж , огромный бассейн , анимация , разнообразное питание , улыбчивый и отзывчивый персонал !
    Що не сподобалося:
    У нас по заказу был улучшенный номер на 3 человек , но ничего улучшенного не было ! Номер нам предоставили для двоих и поставили еще одну кровать , постоянно воняло канализацией , в последний день нас попросили поменять комнату на одну ночь ,заселили в номер еще хуже! так как была на втором этаже, а там был запах кошачьего туалета ( видно кошки хорошо гуляют по крышам и все стекает через кондиционер ) ☹️по поводу уборки комнаты тоже много плохих отзывов ,так как забывали полотенца , туалетную бумагу ,а то иногда вообще не убирали !!!!! Полы не моют а протирают , размазывая грязь !( кухня хорошая ,но минус в том что очень много жареного , мы мучались с изжогой ! Коралловый риф очень бедный по сравнению с некоторыми другими отелями и минус в том что из за ветра по утрам было закрыто , а после обеда всегда толкучка людей !

    Читати повністю
    Elvira турист 26.06.2025
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Территория ухожена и уборщик номера хасан классный чел
    Що не сподобалося:
    Booking развёл на 310 евро вместо 1050 пришлось платить 1360 типо платёж не прошол должны были встретить из аэропорта шиш не встретили. обещали поселить с видом на море поселили с видом на двор где постоянно дымил гриль. . Еда за 12 дней поперёк горла одно и тоже по выбору так себе . Посетили 4 а-ля карда кроме японского ресторана отстой из столовой спасибо ребятам за подачу старались. Ветер просто завал пирс за 12 дней был 8 дней закрыт. Развлекух ноль. Алкашка желала лучшего. Больше туда не поеду. Ребята не видитесь на этих клоунов которые за конфеты и халяву рекламируют эти обьекты. Интересуетесь у нормальных людей..

    Читати повністю
    Gorskovs турист 18.02.2025
    1
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Обычный стандартный отель египетская пятерка ни чем не отличается от других отелей. Даже нет критерий сказать про него чтобы что то в нем понравилось. Типичный.
    Що не сподобалося:
    Рядом с отелем промплощадка или карьер на котором работают бульдозера, долбежники, днем туда прилетает вертолет, что то привозит, то есть постоянный шум промышлености, даже ночь (особенно ) ночью раздалбливают камни, причем работают без остановки ни днем ни ночью, после первой ночи болела голова, днем не особо слышно так как музыка около басейна все глушет, но переодически летает и шумит верталет). Отдых на пром комбинате нам с женой не зашол. Причем в этом отеле персонал почемуто вообще не гостепреимный, персонал улыбается и с этой улыбкой запрещает какие нибудь небольшие проступки например нет туда нельзя ходить и эта фраза еще с улыбкой как будто они издеваются над тобой с наслождением,или вам не положена дополнительная вода и улыбается умри от жажды или покупай. Аниматоры русские этим все сказано) работать не хотят, но если когото заставят всетаки работать то у него видили у нее такой как будто отдыхающие в чем то виноваты. В общем гримучая смесь, стоит ехать в него только на все включено зайти увидеть бар и уезжать чтобы тебя грузили в автобус из бара здесь он кстате 24 часа работает, такси из отеля не берите это космо развод, по улицам много их ездит 50le стоит до аэропорта.

    Читати повністю
    Artemii турист 25.02.2022
    2
    Дуже погано

    Що не сподобалося:
    Начнём с того, что в номерах нет wi-fi, кое-как поймать сеть можно только на ресепшн. Но желание сэкономить на постояльцах чувствовалось не только в этом. Персонал неопрятный: повора в грязных рубашках, lobby boys с жёлтыми разводами под мышками... Та же самая неряшливость ждала нас и в номере: полотенца, которые когда-то были белыми, а теперь серые и в пятнах, оборванные занавески, сломанная дверь на балкон, которую так и не починили, ванная с грязным ковриком и побитым кафелем, ну и много чего ещё. Пляж очень так себе: весь берег до понтона (метров 20 или больше) — сплошное каменистое дно, глубина максимум по пояс, поплавать там невозможно. А бассейны без подогрева — даже детские. Но самое отвратительное в этом отеле — это питание (стесняюсь назвать то, чем нас кормили, едой). Последние два дня я предпочитала голодать, лишь бы не заходить в эту столовую. Надеюсь, хотя бы через месяц меня перестанет тошнить.

    Читати повністю
    Fatima турист 09.01.2022
    3
    Дуже погано

    Що сподобалося:
    Отель аутентичный, большой и довольно красивый Питание немного однообразное, но довольно вкусное
    Що не сподобалося:
    Бронировали номер с видом на море, дали с видом на сад с комментарием что если выглянуть из балкона можно увидеть море!!! Убедить в обратном не получилось, сложилось ощущение что хотят дополнительно денег. Учитывая что мы заплатили значительную сумму денег за номер было крайне неприятно. Через booking не рекомендую бронировать номера в Египет, огромная переплата и при этом полное отсутствие контроля! Разочарована.

    Читати повністю
    Svetlana турист 07.01.2022
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Отличное питание. Хороший риф.
    Що не сподобалося:
    В номере и в самом отеле достаточно грязно. Когда говоришь об этом уборщикам , они удовольствием начинают убирать повторно, но не в них проблема , они не знают как это делать, что углы на мыть тоже, в них мусор, на окнах пятна. Все это говорит о том, что менеджеры высшего звена их не обучают , потому-что уборщики готовы делать , причём это не зависит от того, оставляешь ты чаевые или нет. Также персонал отеля : и менеджеры и уборщики собираются группами громко разговаривают , на ресепшене громко говорят по телефону о своих делах , не заботясь о тишине и комфорте клиента. А это все-таки отель 5 звёзд. Букинг пишет , что есть wi-fi . Да пусть в лобби , но тогда он должен летать. На территории отеля интернета нет. Пользоваться интернетом возможно только ранним утром , когда в лобби никого нет. Когда есть люди, он не работает.

    Читати повністю
    Анна турист 17.12.2021
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Большие номера. Еда в целом для Египта неплохая. С управляющими можно найти компромисс, в целом адекватные, идут на контакт.
    Що не сподобалося:
    1. Постоянно якобы заканчивается пиво на баре у бассейна и на пляже. Ходишь ждёшь часами, пока или кран починят или бочку привезут. 2. С любой просьбой нужно подходить раз 10, с первого раза говорят Ок, но ничего не делают. 3. Не были готовы к наплыву. Очереди на вход в столовку. 4. Начали красить балконы в заселенных номерах, пока отсутствовали на пляже. Спать потом невозможно около 2 суток. Жуткая вонь от краски, до головной боли. 5. На пляже с пуливизатора красили шезлонги, вонища и краска на весь пляж и детскую площадку, никто вообще не обращает внимание на отдыхающих в нескольких метрах. 6. Обратите внимание, что постоянно ветер и волна. Пирс часто закрыт. До глубины идти метров 300.

    Читати повністю
    Podkutov турист 11.10.2021
    5
    Погано

    Що сподобалося:
    Уборка в номере. Отношение персонала рецепшн.
    Що не сподобалося:
    1. Местоположение. Пляжа нет от слова совсем, только в прилив это в лучшем случае 1 раз в день можно поплавать и то в толпе, потому что вычещен один маленький кусок пляжа где сидит 3 гостиницы народа, пирс откывается во второй половине дня на несколько часов, с лестницы не спустится и не поднялся, т.к там постоянно сидят люди, плавать можно только вдоль верёвки в одну сторону 50 метров и в другую так же. 2. Считаю не правильным отелю который позиционирует себя на 5 звёзд разбавлять алкоголь, лучше бы вы вообще убрали его, чем так позориться. Причём разбавлять не чуточку, а больше чем на половину, хотя в этом тоже плюс нет пьяных. 3. Вчерашнюю еду - это касается прежде всего помидор, сыры и прочее, сегодня в вымоченом состоянии запросто можно найти сегодня снова на столе, еда вкусная, не очень разнообразная, но голодным не останетесь точно. 4. Много народу и очереди стали образовываться на вход в ресторан, когда столы заканчивались. 5. Анимация, настолько тухлая что сложно передать, вечером вместо приветствия пред входом в ресторан, их больше занимает разглядывать в телефоне чего-то и обсуждение этого причём в нецензурной форме. Вопрос зачем вы там вообще стоите. Считаю что их нужно разогнать всех. Развлекательная программа у бассейна, ежедневно одно и то же весело наблюдали за этим каждый день. 5. Ну и сам бассейн, это просто не поддаётся описанию, вечером если выйти вы увидите кучу грязи в бассейне его никто не чистит, человек с грязной половой тряпкой мочит её прямо в воде бассейна, а потом растирает рядом грязь возле него. В один вечер в воде плавала зелёного цвета грязь вдоль бортика тянулась. После этого ноги нашей в бассейне небыло. Вся чистка воды заключалась в том что туда прямо сыпят гранулы хлорки, ну вы понимаете концентрация хлора там зашкаливает, т.к при таком способе дезинфекции вымерять концентрацию не представляется возможным. 6. Ну и вайфай, если вы рассчитываете работать или хотя бы проверять почту и т.

    Читати повністю
    Alejandroay турист 21.08.2021
    5
    Погано

    Що не сподобалося:
    Очень неудобный пляж и отвратительный заход в воду

    Kristina турист 15.06.2021
    4
    Погано

    Що сподобалося:
    Персонал не отзывчивый. Заплатишь деньги, получишь то что хочешь. Иногда позволяли себе неуважительное отношение к туристам. Создавалось впечатление, что не ты платишь, а просишь у них бесплатно. Когда в баре заказываешь что-то по программе все включено, реакция как у ленивцев, обратная ситуация, когда заказываешь что-то за дополнительную плату. К ресепшен вопросов нет, кроме одного: Почему не пускают такси на территорию отеля? Пришлось ждать, когда нам дадут гольф кар, так как с двумя детьми и чемоданами идти к воротам достаточно далеко. Кухня: НЕ СОВЕТУЮ!!!!!! Или запаситесь мезимом и активированным углём. В первую неделю, через 3 дня проживания по очереди слегли все с дезинтерией (диагноз поставил врач отеля). Пришлось ставить капельницу и неделю отлеживаться в номере. В результате, день рождения вместо ресторана был проведен или на кровати, или в туалете. Но торт принесли в номер, хотя говорили, что человек заболел. В апреле кормили однообразно, но все резко изменилось с 1 мая. Появилось мороженое, арбуз. Фрукты были каждый прием пищи, овощи, мясо(курица, говядина), рыба. С 1 мая начали выдавать мясо порционно 1 кусок в 1 руки. Это было немного странно, потому что приходилось брать еду маленьким детям (сами они не смогли бы). На ужин предлагались бесплатные коктейли. Самый богатый бар в лобби. На пляже пиво заканчивалось спустя час, колла зерро, спрайт, швепс выдавалось пару бутылок на весь день. Перекусы существенные были только у бара у бассейна в виде бургеров и картофель фри. А-ля карт самый лучший в японском ресторане. Очень вкусно и плюс открытая кухня. На втором месте ливанский ресторан и французский. В рыбном ресторане интересным были только коты под столом. Им сухую рыбу и скормили. Хоть кто-то вышел сытый. Пришлось идти есть в главный ресторан. Номер: За доп плату номер был хороший в главном корпусе. Большой, все работало. Уборка: Только смести песок посередине, поменять полотенца и сделать лебедя. Постельное белье за 4недели поменяли всего 2 раза.
    Що не сподобалося:
    На пляже не убирают. Только на столиках и разравнивают песок. Можно найти окурки, огрызки ит.д. Зато за 5$ тебе займут лежак, которых не хватало на 3 отеля. Все жители шармилиона ходили на пляж в клабе, т.к. там было самое глубокое место. Очень много посуды со сколами. Приборы не одноразовые и не упакованы в связи с ковидом НИКАК. Антисептик появился только перед комиссией, которая была в отеле в начале мая. До этого висели пустые дозаторы. У нас был поздний заезд, мы просили поздний ужин. В итоге, после долгих разбирательств, нам дали пару кусочков колбасы, ломтик сыра, булка, пару колечков огурца и помидора, зеленый(прям дерево) персик и банан, попить - стакан сока на человека. Разве это все включено? Это эконом отель, точно не на 5 звезд. В следующий раз будем искать другой.

    Читати повністю
    Konstantin турист 14.05.2021
    Ще 4402 відкликання по готелю ви можете побачити на сайті

    Не те, що ви шукали?

    Продовжити пошуки
    Синицька Альона
    Синицька Альона Спеціаліст з туризму
    Потрібна допомога фахівця в підборі туру?

    +38 (044) 344-21-38