Best Western Empire Palace 4*
Туреччина, Стамбулна 2 дорослих
включено:
Тури в BEST WESTERN EMPIRE PALACE 4*
- до 1 року
- 1 рік
- 2 роки
- 3 роки
- 4 роки
- 5 років
- 6 років
- 7 років
- 8 років
- 9 років
- 10 років
- 11 років
- 12 років
- 13 років
- 14 років
- 15 років
Бронюйте тур через менеджера за номером: +38 (044) 344-21-38
Зателефонуйте менеджеру і назвіть номер туру: STd99b80d3e8f35b7e9940f06aaba12bc4
Про готель
Этот отель особого класса находится на окраине района Султанахмет в Стамбуле. Гости могут посетить турецкий хаммам и заказать массажные процедуры. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi.
Номера отеля Best Western Empire Palace оформлены в турецком стиле и оснащены кондиционером. В числе удобств — удлиненные кровати, телевизор со спутниковыми каналами и гостиная зона с рабочим столом. Ванная комната укомплектована феном.
По утрам в ресторане сервируют разнообразный завтрак «шведский стол». В отеле Empire Palace можно воспользоваться услугами экскурсионного бюро и арендовать автомобиль. По запросу для гостей организуют трансфер от/до аэропорта.
Отель расположен у парка Гюльхане и дворца Топкапы. Расстояние до собора Святой Софии и Египетского базара составляет 500 метров. В 52 км находится аэропорт Стамбул.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,6.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Рушники
Біде
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Ванна
Душ
Будильник
Вид
Електрочайник
Вішалка для одягу
Щаслива година (Оплачується окремо)
Піші екскурсії (Оплачується окремо)
Робочий стіл
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти (Оплачується окремо)
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню (Оплачується окремо)
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Прес для штанів (Оплачується окремо)
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Сейф
Міні-маркет (на території)
Безпечний для алергіків
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
Спеціальні номери для алергіків
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев\'яна або паркетна підлога
Опалення
Звукоізоляція
Прокат автомобілів
Сейф для ноутбука
Запаковані ланчі
Килимове покриття
Ліфт
Сімейні номери
Приладдя для прасування одягу
Номери для некурців
Праска
Дзвінок-"будильник"/будильник
Обслуговування номерів
Пакети послуг спа / велнес
Спа-лаунж/зона для релаксації
Спа-процедури
Громадські лазні (Оплачується окремо)
Хамам/турецька лазня (Оплачується окремо)
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр (Оплачується окремо)
Сауна
російська
турецька
Відгуки про BEST WESTERN EMPIRE PALACE 4* (471)
Що сподобалося:
Останавливаемся второй раз.
Хороший отель в самом центре старой части Стамбула. Основные достопримечательности в пешей доступности.
При отеле национальный ресторан, где и накрывают завтраки.
Отель не новый, но стараются поддерживать его в приличном состоянии. Достаточно чисто.
По большому счету, претензий нет.
Завтраки хорошие.
Вокруг много ресторанов и магазинов.
Що сподобалося:
Спасибо Mehmet Can!
Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение, рядом все достопримечательности, Парк Гульхане, магазины, очень отзывчивый менеджер Ирфан на ресепшн сразу нам предложил более удобный номер со второй раздельной широкой кроватью за те же деньги и решал все наши вопросы.
Що сподобалося:
Все было прекрасно. Огромное спасибо коллективу отеля. Отель удобно расположен. Все достопримечательности рядом. Очень доброжелательный и приветливые сотрудники. Во всем оказывали помощь. Особенно нам помогал старший менеджер Irfam. Решили все вопросы. Заказали нам отличный трасфер в аэрорт. Обязательно еще остановимся. Отелю хороших гостей со всех уголков мира.
Що сподобалося:
alles
Що сподобалося:
Менеджер Ифран - лучший!
Месторасположение- идеальное
Кондиционеры мощные, отличные
Що сподобалося:
Все понравилось , отель чистый , персонал очень приветливый , Irfan лучший менеджер )
Що сподобалося:
Отличный отель, уютные номера. Очень тихо и не слышно, что происходит на лестнице. Персонал очень внимательный от горничных до администратора. Помогают решить любую проблему. Завтраки отличные, свежий хлеб и вкусный сыр и много чего-то еще. Очень удобно, что на первом этаже ресторан, и в нем очень вкусная всегда свежая еда, и даже если у вас проблемы с английским, то все работники ресторана разговаривают на русском. Особенно хорош в своем деле главный смены официантов. Так держать ребята!!!
Що сподобалося:
Шикарное расположение - в шаговой доступности от Голубой мечети, Айя София, Цистерны Базилика, Топкапы. Поблизости много ресторанчиков на крыше, с которых открывается вид на Босфор.
Номера очень маленькие, но уютные. Все необходимое имеется и в рабочем состоянии, постель белоснежная, кровати удобные.
Если вы впервые в Стамбуле (как я), то возможно удивитесь, что номера могут быть настолько компактны, однако, как оказалось, это нормально для этого района города. Также, прямо возле отеля проходит трамвайная линия, а автомобили, наоборот, не ездят по этой улице, так что от такси придётся пройти пешком метров 20. Зато нет парковки под окнами! В общем, это какой то новый для меня опыт размещения, который лучше один раз увидеть чтобы почувствовать тонкости жизни в Стамбуле:)
На первом этаже миниатюрная атмосферная кафешечка, континентальный завтрак включен.
Персонал заслуживает оценки 10 из 5 :)
Максимально быстро реагировали на все просьбы: и горничная, и служба ресепшн. Спасибо!!! Порадовали приятным презентом при выезде.
Що сподобалося:
абсолютно все, Ирфан на ресепшн супер вежливый парень решил все вопросы
Що сподобалося:
Отель очень удобно расположен. Многие достопримечательности в шаговой доступности. Рядом транспортные развязки с которых удобно ездить.
Номера хорошие. Уборка каждый день.
В отеле есть хаммам и сауна, что очень удобно. Завтраки однообразные, но за неделю не надоели.
Що сподобалося:
Отличный персонал и на рецепции и в буфете.
Стараются угодить во всем
Портье наотрез отказался от чаевых , хотя ему пришлось поднимать к нам в номер на 6 этаж 2 чемодана и рюкзак
Що сподобалося:
Отличное расположение, отзывчивый персонал, хорошие завтраки
Що сподобалося:
Близость к центру
Що сподобалося:
Очень дружелюбные и веселые, как продавцы дондурмы) В ресторане быстрые и активные
Що сподобалося:
Очень позитивное отношение всего персонала. Начиная от ресепшн и заканчивая официантами в ресторане. Hacer и Irfan были очень доброжелательны.
Прекрасное месторасположение для первого знакомства с городом - близко к основным достопримечательностям, пешком до всего 10 минут.
Дали номер лучшей категории, чем был заказан.
Удобно, что есть массаж в отеле.
Помогли донести чемоданы от и до такси, спасибо большое:)
Що сподобалося:
Все очень хорошо. Доброжелательный персонал, особенно человек на ресепшене Irfan.
Що сподобалося:
Прекрасное местоположение, дружелюбный, приветливый персонал, есть блоки из 2-х комнат, что удобно для размещения семьи
Що сподобалося:
Большой номер, хороший Wi-Fi, очень удобное место расположения.
Що сподобалося:
Не первый раз в Стамбуле, если в поездку есть свободные номера на нужные даты, останавливаюсь только здесь. Соотношение цены, качества, расположения меня устраивают на 100%
Що сподобалося:
Расположение супер! Завтраки отличные , удобные кровати!
Що сподобалося:
Расположение отеля отличное, самый центр, рядом с парком (для нас очень важно, так как путешествовали с собакой) и дворцом Топкапы. Номер просторный, с хорошими постельными принадлежностями. Про уборку ничего сказать не могу, мы были всего 2 дня, потому что вешали табличку "не беспокоить" - собака оставалась одна в номере. Завтрак нормальный, все основное было. Прекрасный менеджмент, большое спасибо Селиму за заселение и помощь.
Що сподобалося:
Расположение супер, везде чисто, свежее белье и полотенца.
Що сподобалося:
Отель находится рядом с дворцом Султана, Голубой мечетью, Святой Софией, пешком. Персонал отеля очень доброжелательный и гостеприимный. Номер очень комфортный. Окна выходили на боковую улицу, трамвая было почти не слышно. Спали очень хорошо. Завтрак - на любой вкус. Так же можно использовать ресторан на обед или ужин, открыт весь день. Рекомендую.
Що сподобалося:
Выбирали среди множества отелей, решили остановиться на этом. И это было замечательным решением! Персонал отеля был отзывчивым и внимательным ещё с самого начала, я звонила ещё до заезда, узнавала всю информацию о бронировании и попросила номера повыше рядом, тк летели семьёй. И менеджер Ирфан предоставил все в самом лучшем образе!(Наши номера были рядом и соединенные). Весь персонал отеля был отзывчивым и доброжелательным, также хочу поблагодарить менеджера Селима, который тоже очень помогал со всеми вопросами. Расположение отеля шикарное, все в пешей доступности, номера чистые(каждый день убираются). Завтраки были вкусными и можно было выбрать из большого разнообразия.
Большое всем спасибо!
Що сподобалося:
Персонал приветливый, хотя есть моменты где ищут свою выгоду.
Що сподобалося:
Заехали поздней ночью, у нас был стоповер в Стамбуле на сутки. Отель отлично расположен, все достопримечательности рядом. Номер чистый и просторный - у нас был семейный номер на 6 этаже. Завтрак полноценный и вкусный. Дети были довольны на 100%. Хочу отметить работу персонала, встретили нас поздней ночью, учли наши пожелания, особенная благодарность Селиму - очень гостеприимный и благодаря ему вернусь в этот отель ещё не раз. Спасибо!
Що сподобалося:
Комфортная гостиница. Удобная локация в центре старого города. Особенно для туристов. Наличие лифта радует. Приветливый персонал. Особенно Ирфан. Вкусные завтраки. Может, не сильно разнообразные, но мы не избалованные и цена в гостинице не на 5*.
Що сподобалося:
Ирфан отличный администратор!!
Що сподобалося:
Расположение
Що сподобалося:
удачнаЯ локация. близко к Топкапы
Що сподобалося:
Хорошее расположение, удобная кровать, отличная уборка, приятный персонал.
Що сподобалося:
Очень удобное расположение отеля, чисто, вкусно! Спасибо персоналу, помогли перенести даты проживания даже на невозвратном тарифе! Спасибо всей службе размещения, и мистеру Irfan в частности за радушный прием!
Що сподобалося:
Очень порадовали 3 бутылки в номере.
Що сподобалося:
рядом остановка трамвая, это плюс. можно с котом, тоже хорошо, нормальный завтрак, очень комфортные кровати и просторный номер. есть лифт.
Що сподобалося:
Отличное место для краткосрочного пребывания, все достопримечательности в шаговой доступности. Нас встретили менеджеры Irfan and Ozan. На ресепшн предлагают кофе бесплатно, делают небольшие подарки гостям, нам подарили небольшой текстильный кошелек.
Що сподобалося:
Местоположение, приветливый персонал.
Вид на Софию из моего номера.
Що сподобалося:
Находится в центре города, очень удобно
Що сподобалося:
Отличное расположение, отзывчивый персонал , вода в номере
Що сподобалося:
Потрясающее месторасположение, самый центр, все достопримечательности в пешей доступности. Общественный транспорт в 2х мин. ходьбы, и трамвай и метро. Очень доброжелательный персонал, всегда готов помочь. В номерах каждый день убирали и меняли постельное бельё и полотенца. Ежедневно пополняли запасы чая, кофе и минеральной воды. При отеле отличный ресторан от шефа, всё вкусно и подается очень красиво., цены демократичные. Предлагают различные экскурсии. Великолепный интернет на всей территории отеля. Есть СПА.
Що сподобалося:
Хороший отель, с очень удобным расположением. Рядом большой парк, станция метро, остановка трамвая, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Менеджер отеля Jelim, очень доброжелательный и приятный человек, всегда помогал в решении любых вопросов. Были семьей с двумя детьми 1 и 9 лет. все понравилось!
Що сподобалося:
Самое главное - в шаговой доступности от основных достопримечательностей + цена
Що сподобалося:
Отель расположен в осень удобном месте. Все в шаговой доступности.
Нас встретил Ifran , очень грамотный , вежливый и отзывчивый человек.
Смог нам предложить улучшенный номер( просто от того что он был свободен)
Супер! Вернемся снова.
Завтраки тоже достойные( маленькие по набору продуктов но очень качественный зато!
Що сподобалося:
Чистый, уютный отель. Расположение рядом с тенистым парком, в котором приятно погулять.
Що сподобалося:
Во-первых, очень учтивый и вежливый персонал. Нам быстро помогли заселиться несмотря на очень поздний час, без проблем приготовили документы для подтверждения командировочных расходов, провели оплату через букинг (что по моему опыту сегодня в Стамбуле не часто встречаю), помогли с хранением багажа на следующий день и без всяких доплат позволили сделать поздний чек-аут и еле кофе на дорожку предложили…
Во-вторых, отличный номер: хорошая кровать, чистое и свежее белье, вода, чайник, просторная душевая. Было не жарко, не шумно (последний этаж) и очень уютно. В-третьих, чудесный завтрак.
Лифт есть.
Спа услугами на пользовались.
Що сподобалося:
Расположение отеля это плюс и минус одновременно. Плюс в том что в пешей доступности основные достопримечательности. Минус в том что прямо под окнами ходят трамваи. Улица пешеходная, такси подъехать не может. Дорога в/из аэропорта займет около часа на машине.
Що сподобалося:
Местоположение, чистота и доброжелательность персонала.
Що сподобалося:
Спасибо мистеру Ильфану и Селиму!
Що сподобалося:
спасибо, Irfan
Що сподобалося:
Если в первый раз в Стамбуле- очень подходящий отель., приличный завтрак ,сауна, массаж. Близко к трамваю и метро.10 минут до пролива.
Що сподобалося:
Очень приятный, уютный номер.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Селим на ресепшене помог со всеми организационными вопросами.
Що сподобалося:
все хорошо irfan yildiz
Що сподобалося:
Небольшой уютный отель в самом центре Стамбула, в нескольких минутах прогулки расположены парк Гюльхане, Собор Святой Софии, Цистерна Базилика, Голубая мечеть. Прогулка до причала занимает около десяти минут. Сам отель соответствует заявленной категории
Що сподобалося:
Очень дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь. Прекрасное месторасположение. Все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки - невероятно вкусные и разнообразные.
Що сподобалося:
Удачное расположение, в самом центре старого города.
Що сподобалося:
Все было прекрасно. При въезде нам даже предложили выбрать понравившийся номер и сразу дали на выбор тихие комнаты с видом во двор. Завтрак нормальный, не понимаю, чего здесь пишут, что он скудный. Это вы скудных завтраков не видели. И горячие блюда меняются. В номере чисто. Все время пополняли запасы чая, кофе, мыла, полотенца каждый день чистые. Были теплые батареи в холодные дни. Сильный напор воды в душе. Локация прекрасная, все близко.
Що сподобалося:
Расположение супер. Самый центр и рядом все транспортные развязки, остановка трамвая, метро, мармарай, теплоходы. Но питаться в центре конечно дорого
Що сподобалося:
Приветливый персонал, всегда готов помоч.Номера чистые, качественная уборка. Нормальные завтраки
Що сподобалося:
отличное расположение, в пешей доступности все достопримечательности
Що сподобалося:
Хорошее место, чистый отель, вежливый персонал.
Що сподобалося:
Отличная локация,чисто, хорошие завтраки! Спасибо Салиму, Ирхаму и Али! Отлично обслуживали и помогали во всем!
Що сподобалося:
Расположение. Хорошее уютное и чистое кафе-ресторан с внимательным но ненавязчивым персоналом. Всё хорошо по домашнему.
Що сподобалося:
Мне понравились доброжелательность персонала, расположение отеля и цена. Удобные матрасы и подушки в номере. Чисто.
Що сподобалося:
отель понравился , расположение хорошее , персонал отличный особенно IRFAN
Що сподобалося:
приятный персонал. отличное месторасположение. все понравилось. Irfan на рецепшнл помогал во всем. спасибо большое.
Що сподобалося:
Отличное обслуживание. Спасибо мистеру Irfan за помощь.
Що сподобалося:
место шикарное близко ко всему. большой базар, египетский базар. Софийский собор пешком 10 минут. гостиница очень хорошее. чисто. великолепный завтрак. сервиз!!! номер чистый убирают каждый день. менеджер делает все чтоб понравилась. спа хамам супер!!! спасибо приедем еще
Що сподобалося:
Очень удобное расположение, рядом в 50-ста метрах станция метро (трамвай Т1) Гюльхане, замечательный парк с выходом на набережную, в пешей доступности все знаковые достопримечательности старого города. замечательный доброжелательный персонал, вполне хорошие завтраки.
Що сподобалося:
хорошее расположение , вежливый персонал, ужинали в этом отеле, очень понравилось .
Що сподобалося:
местоположение. завтрак. чистота. хорошие кровати
Що сподобалося:
Отличное месторасположение . Отзывчивый и дружелюбный персонал.
Що сподобалося:
все рядом, хороший сотрудник ресепшн Irfam!
Що сподобалося:
Большое спасибо Irfan Yildiz! Очень хорошее обслуживание!
Що сподобалося:
отличное расположение, чисто, приветливый персонал! приедем еще!
Що сподобалося:
Всё прекрасно! Персонал отличный, месторасположение - лучше не придумать: рядом парк, вокзал, причал, сотни ресторанов. Гостиница принимает с животными и даже не попросили депозит или доплату за размещение, что очень редко в Стамбуле. Irfam на ресепшен - спасибо за заботу!)
Що сподобалося:
Отличный отель. Великолепный, внимательный персонал. Рекомендую
Що сподобалося:
спасибо мистеру Irfan, очень приветливый персонал
Що сподобалося:
все было классно , irfan отлично встретил
Що сподобалося:
Отличное расположение. Очень вкусная еда в ресторанчике отеля. Дружеская домашняя атмосфера. Немного дороговато в ресторанчике, но это того стоит. Номер небольшой, обычный, убирают каждый день. Слышимость да и трамвай тоже слышен, но меня это не раздражает. Дома близко к друг другу-всё слышно, кто чем занимается. Есть спутниковое ТВ и канал ТНТ.
Що сподобалося:
Местоположение отличное, все достопримечательности в шаговой доступности.
Що не сподобалося:
Какой то запах в номере (404). Шум с улицы от трамвая и кафе по ночам. Но это при открытом окне. С закрытым не пробовали.
Що сподобалося:
расположение, персонал, относительно тихо, питание
Що сподобалося:
Все чисто и аккуратно!
Спасибо персоналу за гостеприимство!
Що сподобалося:
Удобное расположение, приветливый персонал!
Що сподобалося:
Место расположение - великолепное, основные "визитные" карточки Стамбула в шаговой доступности. Персонал - внимательный, нам дали трехместный номер вместо двухместного, но он был на последнем этаже и было слышно как ходят птицы по крыше:-) Мы сказали об этом на стойке регистрации, Ирфам, который работал там в этот день, сразу же предложил нам заменить номер, но нас, не напрягали эти птицы и менять номер мы не стали. В любом случае, спасибо за проявленную заботу и оказанное внимание. В номерах хорошо убирали, полотенца меняли каждый день.
Що не сподобалося:
Завтраки в первый день разочаровали, но потом мы к ним привыкли, но хотелось бы чтобы был побольше выбор. В целом все хорошо, но цена за проживание все же немного завышена, хотя спрос рождает предложение (на наши даты выбор отелей был ограничен)
Що сподобалося:
all
Що сподобалося:
хороший отель, хорошее расположение, очень приветливый персонал
Що не сподобалося:
завтраки очень скудные, хороший кофе на завтрак не получить даже за деньги
Що сподобалося:
Спасибо. Все понравилось. Местоположение отеля супер.
Що сподобалося:
Номер и персонал просто супер!
Що сподобалося:
удачное месторасположение , близко парк Гюльхане, там
Що сподобалося:
отель оставляет приятное впечатление, расположен рядом с главными достопримечательностями, рядом остановка трамвая, завтрак неплохой, меня все устроило но есть шум с улицы и это немного напрягает
Що не сподобалося:
шум от трамвая
Що сподобалося:
Персонал, помог Ирфан, хороший номер. Спасибо
Що не сподобалося:
Шум от трамвая
Що сподобалося:
Хороший выбор для знакомства с городом. Все основные достопримечательности в пешей доступности. Тут же остановка трамвая. Если окно будут выходить на улицу, может быть шумно, трамвай ездит буквально в 1 метре от здания. Хорошая звукоизоляция. Каждый день ставили 2 бутылки воды. В номере чайник, кофе, чай. Удобная большая кровать. Отличные разнообразные завтраки, приветливые люди на ресепшен. Твердая 10 этому отелю.
Що не сподобалося:
мебель устаревшая. за такую цену можно найти отель современнее!
Що сподобалося:
расположение и сервис - very helpful
Що сподобалося:
Все понравилось. Отличный отель с прекрасной локацией, кухней и ненавязчивым сервисом. осень рекомендую. менеджер Irfan Yildiz обеспечил лучшим номером и предложениями по экскурсии.
Що не сподобалося:
Номер и локация 👍🏻
Що не сподобалося:
спасибо Ирфан. было в ё супер!!!!!
Що сподобалося:
Все очень понпавидось. Местоположение, кровати, внимательный персонал
Що не сподобалося:
Все хорошо
Що сподобалося:
локация удобна для осмотра достопримечательностей
Що сподобалося:
спасибо персоналу, особенно Irfan Yldis за внимание и готовность помогать во всем!
Що не сподобалося:
прекрасное расположение отеля
Що не сподобалося:
Повысили номер)
Забросили без предоплаты.
Що сподобалося:
В принципе нормальное соотношение цена-качество. Центр города, рядом много достопримечательностей, уютных кафе и магазинов.
Що сподобалося:
Спасибо Ирфан
Що сподобалося:
Персонал очень внимательный, расположение отличное, номер уютный и чистый
Що не сподобалося:
Больше фруктов или чего-то легкого и свежего на завтрак, при всем его изобилии, не все нашли себе по вкусу, плюс какие-то блюда кажется перекочевали со вчерашнего завтрака)
Що сподобалося:
Ребята на рецепшен молодцы, помогли мне вызвать такси, дотащили мой чемодан при выезде. Отдельный респект за завтраки, все вкусно очень и даже мед в сотах был. Все достопримечательности, включая Босфор в шаговой доступности.
Що не сподобалося:
Отель очень маленький, тесновато может быть при наплыве отдыхающих. Спать пришлось в бирушах, так как это старый город и основная улица с ресторанами, так что в одинадцать вечера самый разгар веселья!
Що сподобалося:
понравилось, особенно Ильфан, добрый и услужливый, всегда с хорошим настроением
Що сподобалося:
спасибо, Ирфан
Що сподобалося:
очень все понравилось, уютный отель. спасибо Ирфану очень внимательный,
Що сподобалося:
да
Що сподобалося:
Мне все понравилось
Що не сподобалося:
то что коридоры узкие и мебель постарел
Що сподобалося:
Прежде, чем отправиться в поездку, я нашла пару отелей отвечающих моим критериям, основным из которых было размещение с питомцами. Естественно, я предварительно написала письмо-запрос, в котором сообщила, что я путешествую с маленькой собачкой, во избежание вопросов при заселении. Мне коротко ответили, что отель принимает к размещению маленьких собак. При заселении нас ждал сюрприз. Для начала меня накормили бесплатным завтраком, поскольку я приехала рано утром, завтрак был в самом разгаре. Заселение начинается с 14:00, мне дали номер намного раньше положенного времени. Ну, а мою собачку не только радушно приняли на ресепшн, но о ней также позаботились и в номере. Сотрудники отеля, не только любезно решили предоставить жилплощадь хвостатому «гостю», но и обеспечили комфортные условия пребывания в отеле. Замечательные сотрудники положили нам в номер матрас-кроватку для собаки, а также маленький плед. Таким образом, мою собаку в номере ждала не только персональная подушка, но и одеяло. Вот, что значит простая человеческая доброта и профессиональная ориентированность на гостя. Завтрак неплохой, голодными не останетесь. Основной плюс - близость отеля к основным достопримечательностям. Лучшее место для туризма и отдыха. Все в шаговой доступности, море недалеко, в пешей доступности, остановка трамвая 200м. Все супер!
Що не сподобалося:
Немного было прохладно в номере, но это скорее нюанс, который можно было решить.
Що сподобалося:
все было очень хорошо. персонал очень вежливый. хочу отметить Ирфана и особенно Салема. помогали во всем. и раненый заезд и поздний выезд организовали! и помогли во всем, о чем просили.
Що не сподобалося:
расположение очень удобное.
Що сподобалося:
очень доброжелательный персонал, спасибо большое - помогли во всем ❤️
Що сподобалося:
Шикарное местоположение, очень удобно добираться везде, плюс в пешей доступности так же много достопримечательностей. Шумновато от трамвая, но не критично. Нам было удобно и комфортно. Рекомендую для самостоятельных путешественников.
Що не сподобалося:
такого нет
Що сподобалося:
Завтрак однообразный
Що не сподобалося:
Завтрак
Що сподобалося:
Хороший отель
Що сподобалося:
Бронировала обычный номер категории стандарт, но при просьбе дали люкс с хамамом.
Завтраки хорошие- накладывали сами (есть кофемашина): яичница, скрембл, тосты, джемы, овощи, и др.
Спасибо большое Mr. Irfian за отзывчивость и апгрейд номера.
Що сподобалося:
Excellent chain hotel for fair price in the center of the city
Stable wi-fi
Good breakfasts
Великолепное месторасположение, идеальный по соотношению цена-качество.
Отель небольшой, номеров на 40+-
С персоналом практически не сталкивались, была ежедневная уборка.
Стабильный интернет
Хорошие завтраки (скажем так, обычные для гостиницы. Не знаю, что не нравилось другим гостям): всегда был омлет, яйца, овощи, колбасы, мюсли, джемы, варенья, халва. Чередовались сосиски, фрикадельки, картофельные палочки ит.д. В общем всегда уходили сытыми и довольными. Разве, что круасанов не было. Пару раз заканчивался йогурт (просто стали приходить на 15 минут пораньше и все ок)
Сначала увидел отрицательные отзывы, но потом понял, что их всего +-20 из более чем 1000. Так, что решились и не жалеем о выборе
Рядом с отелем трамвай, который ходит буквально каждые 3 минуты. Добраться в любую точку в центре (даже на другой стороне Босфора) дело максимум 25-30 минут. Общественный транспорт работает великолепно и неприлично дешев (главное оформить Stambul card и привязать к ней HES код. И пользоваться Google картами с маршрутами пересадок. Часть паромов включена в систему общественного транспорта). В центре практически нет пробок и транспорта реально очень много. Что самое интересное, сужу по сравнению с Москвой (в которой часто пробки и какое-то тотальное сокращение маршрутов и их удлинение).
В дополнение к тому, что улица без машин, все это создает некий островок спокойствия (по сравнению с другими уицами, где есть автомобили), насколько это возможно, конечно, в Стамбуле
Що не сподобалося:
Bad Soundproofing (windows and door). Critical. But in overall, I recommend to take ear buds rather than choose another hotel.
Bad hairdryier and Hard pillows (not critical)
Шумоизоляция! При том, что номер даже не выходил напрямую на улицу, но плохие стеклопакеты сильно пропускали звук трамвая и призыв к молитве из соседней мечети.
Также у входной двери была снизу щель, из-за чего были слышны все передвижения других гостей
Плюс, самостоятельно иногда начинал шуметь выключенный кондиционер (решалось включением и выключением его). Иногда был слышен сток канализации.
В общем, шумы просто поражали воображение своим разнообразием
В общем, в перую ночь мы не могли уснуть часов до 3 утра, а в 6 утра уже начал ходить трамвай
Но, в последующие дни, мы достаточно сильно уставали от прогулок по городу и привыкли.
Я очень чутко отношусь к шумам (девушка смотрела на это проще), если для Вас это критично, имейте в виду. Возможно, стоит взять беруши или наушники с расслабляющей музыкой.
Утром приходилось пару минут ждать пока вода станет горячей (не критично)
Фен в ванной имеет защиту от перегрева и иногда приходилось несколько минут ждать, пока он остынет
Жесткие подушки
Що сподобалося:
Хороший отель, с отличным расположением. Приветливый персонал, готовый помочь, также спасибо администратору Ирфану. Номер просторный и чистый. Завтрак в меру разнообразный. Есть трансфер, за 90 евро.
Що сподобалося:
отличное расположение
Що сподобалося:
Отличное расположение, все в пешей доступности, рядом с отелем проходит трамвай Т1. Завтраки однообразные, но вкусные. В целом все отлично 👍
Що не сподобалося:
Не работали некоторые розетки
Що сподобалося:
Удобное месторасположение отеля, буквально в 5 минутах от Топкапы и в 10 от Айя София. Небольшой уютный номер. Кондиционер. Есть чай, кофе и чайник. Холодильник в номере. Телевизор. Хорошая, удобная кровать. Большой санузел. Отличный персонал, правда по русски не говорят совсем. Пользовался гугл переводчиком. Ресторан при отеле отличный, рекомендую.
Що сподобалося:
Отличное расположение. Нормальный завтрак. Комфортно.
Що сподобалося:
Понравилось все. Отзывчивый персонал, чистота, вкусный завтрак
Що сподобалося:
Прекрасное расположение. Отель не новый, но выглядит хорошо. Очень чисто. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Завтрак обычный, без изысков, для 2-3 дней нормально. Очень хороший ресторан. Неплохой массаж в СПА.
Що не сподобалося:
Шум от трамвая, если окна на улицу. Тихо только с полуночи до 6 утра. Нас не напрягало, но если хотите покоя заранее заказывайте тихий номер. Номер небольшой, шкаф тоже. Перегородка в душе узкая, есть риск забрызгать санузел.
Що сподобалося:
Симпатичный, уютный отель, находится в центре старого города,
номера хорошие, уборка производилась ежедневно. Персонал приветливый и вежливый, M.R IRPAN хорошо говорит по русски , на все вопросы получали ответы, очень быстро организовал трансфер до аэропорта с опытным и вежливым водителем.
Що не сподобалося:
Все было великолепно.
Що сподобалося:
Уютный компактный отель с хорошим и удобным расположением и компетентным персоналом. Множество достопримечательностей города в пешей доступности. Соответствует заявленному уровню.
Що не сподобалося:
Слышимость в номерах - регулярное движение трамваев по улице, и это объяснимо.
Що не сподобалося:
отель требует ремонта
Що сподобалося:
Отзывчивый персонал. Номера как просили были рядом.
Що сподобалося:
останавливаемся не первый раз. все супер!
Що сподобалося:
Все отлично, нам очень понравилось! Рекомендую! Очень понравился ресторан при отеле. Радушный персонал, спасибо Irhan и другим сотрудникам. Трансфер от отеля тоже рекомендую.
Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Шум трамвая из окна
Що не сподобалося:
Очень понравилось местоположение и уютность гостиницы, классный персонал, сытный и вкусный завтрак.
Интерьер - супер приятный.
Мы завтракали в зале ресторана, который с обеда до вечера работает как обычный ресторан.
Так вот, рядом сотни не всегда заполненных ресторанов, но наш каждый обед и вечер был заполнен посетителями. И это в "не сезон"!
Що не сподобалося:
Спасибо! Ирфан, молодец!!! Очень хороший отель!
Що сподобалося:
Отличная локация отеля, ожидания подтвердились. Без доплаты предоставили номер больше и лучше, персонал приветлив и вежлив, не навязчив.
Що не сподобалося:
Не советую кушать в кафе, которое примыкает к отелю, дорого и не вкусно.
Що сподобалося:
Прекрасное месторасположение, внимательный отзывчивый персонал!
Що не сподобалося:
Отель староват, объективно требует ремонта (по своему номеру сужу).
Що сподобалося:
очень приветливый персонал, удобные кровати, в номере есть всё необходимое, хороший завтрак
Що не сподобалося:
плохая шумоизоляция, слышно все, что происходит в коридоре и на улице. телевизор расположен очень странно, не напротив глаз (его нужно смотреть лёжа на боку), а чтобы вскипятить чайник, необходимо его ставить под стол, потому что ближайшая розетка там🤷♀️
уборка номера ежедневная, но не стопроцентная, так же не было обновления банных принадлежностей
Що сподобалося:
отзывчивый персонал
Що не сподобалося:
месторасположение
Що сподобалося:
Отличное расположение, уютная атмосфера в отеле, очень комфортный номер с удобной кроватью, уютный ресторан, вкусный завтрак. Очень приветливый и дружелюбный персонал, помогали с любой просьбой, всегда быстро и чётко, с улыбкой, было приятно! Отдельная благодарность Селиму - предложил номер на выбор, заселение было быстрым, раньше общепринятого времени. Посетили хамам и сауну, тоже прекрасно!
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Спасибо администратору отеля - сделал мне апгрейд номера до VIP на верхнем этаже. В целом номера хорошие, из неудобств - плохая шумоизоляция. Там рядом ходит трамвайчик, много кафе, все очень слышно с улицы. И между номерами. Было бы здорово это улучшить. По расположению - в исторической части, все близко, очень здорово!
Що не сподобалося:
Шумоизоляцию
Що сподобалося:
Отличный отель. Хорошее расположение, все достопремечательности в пешей доступности. Останавливаюсь уже второй раз. Отзывчивые администраторы отеля, и весь персонал. И большое спасибо администратору на лобби ilzfan. Дал шикарный номер Teşekkürler. На завтраках шведский стол.
Що не сподобалося:
Нет замечаний
Що сподобалося:
Все понравилось. Спасибо Mr.Irfan!
Що не сподобалося:
Нет такого. Все Ок!........................
Що сподобалося:
Персонал, очень внимательные, отзывчивые. Особая благодарность Irfan за помощь с билетами на поезд в Анкару.
Що не сподобалося:
Отличный отель! Самый центр, всё рядом!
Приятные номера, отличные высокие матрасы
Що сподобалося:
Все понравилось! Обслуживание, завтраки, место расположение. Благодарю Ирфана за оказанную помощь! Рекомендую!
Що сподобалося:
Расположение, номер, персонал. В последний день помогли вызывать такси в аэропорт. Дороги к отлею были перекрыты из-за Стамбульского марафона, но нам помогли найти такси, которое забрало нас с соседней улицы.
Що сподобалося:
Персонал очень приятные, заселили раньше времени, завтраки хорошие, расположение отличное
Що не сподобалося:
Номерной фонд достаточно старый, требует обновления, плохая шумоизоляция, под окном трамвайные пути, с закрытыми окнами все слышно
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, многие достопримечательности в шаговой доступности. Номер чистый, со свежим ремонтом, уютный. Завтраки не разнообразные, но вкусные, хороший кофе. Ежедневная уборка, 2 бутылочки воды. Рядом остановка трамвая, метро, причал.
Що не сподобалося:
Нет русскоговорящего персонала. При бронировании номера обратилась с просьбой к администрации по расположению номера, мои пожелания не были учтены при заселении.
Що сподобалося:
Спасибо персоналу, особенно MR. Irfan. все решалось быстро ! Персонал очень отзывчивый! Обязательно вернёмся
Що сподобалося:
спасибо mr. Irfan за организацию трансфера и помощь в решении любых вопросов.
Що не сподобалося:
ничего
Що сподобалося:
отличное расположение, большие комнаты, дружелюбный персонал. Решают оперативно все вопросы. по запросу поменяли комнату (были отдельные кровати при бронировании, поменяли на номер с одной большой). Чисто. всегда вода в номере
Що не сподобалося:
завтра однообразный.
Що сподобалося:
хороший отель, максимально внимательный персонал, чисто, хорошие завтраки. отдельная благодарность Irfan. Помог решить абсолютно все вопросы)
В пешей доступности огромное количество достопримечательностей.
Однозначно советую!
Що сподобалося:
Само размещение отеля в Стамбуле - действительно, в историческом центре
Що не сподобалося:
Негатива нет вообще
Що сподобалося:
Все хорошо. Ирфан нам очень помог во всех вопросах. Идеальное местонахождение, завтрак отличный. Нам дали тихий номер 201, шум от трамваев не было слышно.
Що не сподобалося:
Все понравилось.
Що сподобалося:
Отель близко расположен к центру. Все достопримечательности рядом.
Персонал отзывчивый, особенно хочется отметить менеджера отеля Ifran, всегда был приветлив и отзывчив.
Вернемся еще.
Що сподобалося:
Все было прекрасно. Завтрак отличный. Персонал вежливый и учтив. Ирфан все объяснил и помог. Спасибо!
Що сподобалося:
Все понравилось,все было хорошо,комнаты чистые,доброжелательные сотрудники.
Особенное спасибо Ирфану.
Отзывчивый и всегда поможет.
Що сподобалося:
Очень внимательный, доброжелательный, приветливый персонал, который не только помогает в любой просьбе, но и предвосхищает пожелания. Особенно хочу поблагодарить Селима и Ирфана за внимательность, заботу и выполнение своей работы на высшем уровне! Отель очень удобно расположен в районе Султанахмет. Вкусные завтраки. Удобные чистые номера (мой стандартный номер был замен на номер более высокой категории по небольшой просьбе).
Що не сподобалося:
Понравилось все.
Що сподобалося:
Всё хорошо
Що не сподобалося:
Thanks a lot mr irfan for everthing
Що сподобалося:
Хороший отель, расположение отличное в старом городе, все достопримечательности в пешей доступности! Завтрак хороший, внизу Рестораны можно пообедать и поужинать.
Що не сподобалося:
Вечером шумно, после 1 ночи тихо. Утром рано трамваи слышны. Но это минус всех отелей в центре
Що сподобалося:
Отель порадовал не только своим территориальным расположением: рядом все - трамвай, причал, рестораны, главные достопримечательности - Брсфор, парк Гульхане, площадь Султанахмет со всеми главными мечетями, Цистерной Базиликой, вокзалом Серкеджи, базарами и бог знает еще чем.
Порадовала чистота в номерах (к этому зачастую в этой стране относятся посредственно), удобство кроватей,качество подушек и полотенец.
Завтрак был тоже неплох, присутствовало горячее (омлет с жареными колбасками) и неплохой кофе (из кофемашины), что встречается в городских отелях Турции нечасто. Остальное меню стандартное.
Также хотелось бы отметить любезность и компетентность персонала - заселили быстро, без доплат повысили категорию номера до видового люкса.
Отдельная благодарность менеджеру Selim - вежливый и исполнительный сотрудник!
Що сподобалося:
Отличное расположение в самом центре, очень удобно. Доброжелательность персонала на высшем уровне. Дог френдли.
Що сподобалося:
Номер, завтрак.
Що не сподобалося:
Отличный номер. Очень понравился персонал. Особенно ресепшен Irfan.
Що сподобалося:
Достаточно хороший отель в самом центре старой части города, в районе Султанахмет, в считанных метрах от многих старинных музейных объектов. Номер обставлен в восточном стиле, достаточно уютный и чистый. Ресторан отеля работает до 2 ночи (в том числе на террасе), поэтому голод никому не грозит. Менеджер Ирфан действительно очень отзывчивый и приятный человек, так же, как и сам управляющий отелем. Мне был предоставлен поздний выезд (заранее согласованный), за что благодарю менеджмент. Персонал очень старается угодить всем гостям, в традициях турецкого гостеприимства. Услугами Spa не пользовался.
Що не сподобалося:
Сам отель расположен на узкой улице, где движение автомобилей запрещено (только трамваи), поэтому найти такси проблематично, и нужно пройти (с багажом) метров 200 по узенькому тротуару, до другой улицы, виртуозно отскакивая от проезжающих трамваев и встречного потока людей. Континентальный завтрак стандартный, без изысков. Еда в ресторане вкусная, но достаточно дорогая (но это скорее всего так везде в центре). Наличие 1 небольшого лифта в 4-х звездном отеле не совсем соответствует международным стандартам, но само здание старое и с этим ничего не поделать, не говоря о том, что отсутствует пандус для инвалидных колясок. Но это скорее правило для гостиниц центра Стамбула, чем исключение. В целом, на большую часть недостатков можно не обращать внимания, учитывая колорит местности и желание угодить гостю.
Що сподобалося:
Особая благодарность Ирфану бею.
Що сподобалося:
супер расположение, приветливый персонал, хорошая звукоизоляция номера.
Що не сподобалося:
отель не дотягивает до 4-ки - уставшая сантехника, скромный завтрак, в моем номере был слабый интернет. конечно, я знала, что под окнами ходит трамвай, но, что он ходит часто и очень громко не ожидала. также рано утром меня будили молитвы из мечети. но это скорее всего нюанс всего старого города.
Що сподобалося:
Все понравилось, комнаты удобные, чистые, месторасположение хорошее, все достопримечательности в 10 минутах ходьбы. Завтраки разнообразные. В отеле есть лифт. Менеджер Irfan помог нам во всех вопросах.
Що сподобалося:
Вполне хороший отель, который полностью соответствует своей цене. У него есть нюансы, которые стоит учитывать.
Например, завтрак есть и он довольно сытный, но не разнообразный, если для вас это важно, выберите другой отель.
Отель стоит на одной из центральных и оживленных улиц, где проходит линия метро, фактически легкий трамвай, отсюда много народу, шум от трамвая, но легко можно добраться куда угодно, достопримечательности в шаговой доступности. Любите тишину и покой - ищите отель в глубине квартала, вдали от пешеходных маршрутов.
Номер был небольшой, волне комфортная кровать, кондиционер работал, утюг по просьбе принесли и вообще были внимательны и отзывчивы, но не навязчивы.
По мне, если вы учитываете все факторы и не игнорируете собственные «важные» пунктики, то ошибиться с размещением довольно сложно. Для меня хороший отель со своими нюансами за соответствующие деньги, никаких разочарований, все в рамках ожиданий.
Що сподобалося:
Менеджер Mr Irfan очень быстро поменял номер и дал лучше и больше чем заказывал.
Що не сподобалося:
Отель очень хороший
Що сподобалося:
Месторасположение, персонал!
Що сподобалося:
Отель хорошо расположен. До многих основных достопримечательностей можно быстро дойти пешком. Приветливый и дружелюбный персонал. Готовы помочь в разных вопросах ( подсказать, посоветовать, распечатать. Нам например, поменяли номер при заселении в течение пяти минут). В номерах достаточно чисто и уютно. Всегда есть бутилированная вода.
Що не сподобалося:
Отель расположен на достаточно шумной улице. До часу ночи под окнами ходят трамваи. При закрытых окнах в номере очень быстро становится душно. Кстати, сами номера небольшие, даже маленькие. Кондиционер работает очень шумно, изменения режима работы на это сильно не влияет. Шумоизоляция плохая - если в коридоре разговаривают, все это отлично слышно в номере.
Отдельно хочу сказать про завтраки - они ниже среднего. Выбора никакого нет. Каждый день одно и тоже: омлет, сосиски, помидоры, огурцы и тп. Очень и очень скромно.
Що сподобалося:
Отель, чистый, небольшой. Персонал приветливый и добродушный. По русски не говорят. Наш номер был на 5 этаже. Уборка каждый день, замена полотенец и все такое. Слышимость колоссальная, ощущение, что стены и двери картонные. При этом соседи как будто специально шумели, видимо думали , что не слышно ничего, а мы просто тихо себя вели 😊. Завтраки однообразные, но для такой цены, считаю это нормальным. Отель размещён возле дворца ТопКапы, с одной стороны это хорошо, близко все достопримечательности, с другой стороны близость к мечетям это значит в 5.30 утра вас разбудят призыв. Хотя на второй день даже привыкли. В целом отлично.👍
Що не сподобалося:
Звукоизоляция
Що сподобалося:
При заселении сделали бесплатно апгрейд номера до делюкс. Хороший кофе и завтраки. Шаговая доступность до основных достопримечательностей. Разрешили дольше остаться в номере при позднем вылете. Всё очень понравилось.
Що не сподобалося:
Окна пропускают звук даже закрытые, слышно улицу.
Що сподобалося:
Очень удачное расположение - 3 мин до остановки трамвая, 5 мин до входа в парк, 10 мин до входа в Дворец Топкапы. Номер стандартный, небольшой, в наличии сейф, чайник плюс вода и пакетики чая. Особая благодарность сотрудникам отеля. Номер поменяли на менее шумный в течение 5 минут. Любые вопросы решались оперативно и доброжелательно.
Що не сподобалося:
Не очень хорошая шумоизоляция номера. Отличная слышимость - шум не только от трамвая и улицы, но и от соседей.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение! Все достопримечательности в пешей доступности. Внимательный персонал, при заселении показали несколько комнат и предложили выбрать понравившуюся. Хороший завтрак, но однообразный. Комната не большая, но есть все необходимое.
Що не сподобалося:
Уборка ванной комнаты. Сантехника старая, с душевой кабинки вода протекала на пол. Плохая звукоизоляция, слышны все звуки в коридоре.
Що сподобалося:
Персонал
Що не сподобалося:
Завтраки
Що сподобалося:
Удобное расположение, многие достопримечательности в пешей доступности. Рядом трамвай и marmaray на котором можно доехать во все остальные места Стамбула. Персонал отзывчивый. Завтраки сытные
Що сподобалося:
Нам понравилось все: и обслуживание, и местоположение. Завтрак отменный.Особую благодарность Irfan очень отзывчивый, готов всегда помочь. Хотим вернуться ещё раз.
Що сподобалося:
Понравилась локация отеля, возле Топкапы. Пешком 5-7 минут до основных достопримечательностей. Стамбул прекрасен. При отеле классный, душевный ресторан. Отличные ребята - работники ресторана добавляют одну звезду этому отелю, безусловно. Когда возвращались в отель вечером с прогулки, то всегда присаживались в ресторане покушать.
Понравился сервис отеля: предоставили трансфер из и в аэропорт. Оперативно, четко, по адекватной цене (90 баксов туда-обратно за двоих кажется стоило).
Що сподобалося:
Erfan, Selim Mistra нам помогли, дали повышенный номер
Все было хорошо
Спасибо, вернёмся ещё!
Що сподобалося:
Локация.
Аккуратно и чисто.
Що не сподобалося:
Завтраки скудные, персонал в зоне ресторана неприветливый
Що сподобалося:
Все очень понравилось) Особенно mr. Irfan
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Все отлично. Очень приветливый персонал. Чистый, аккуратный Отель. Нас заселили в 7 утра вместо положенных 14:00
При позднем выезде к сожалению не было возможности продлить номер, но мистер Ирфан предложил оставить багаж в отеле до выезда и воспользоваться замаслил перед выездом, все это бесплатно. С удовольствием рекомендовал бы этот Отель
Що сподобалося:
Очень приветливый и отзывчивый персонал отеля! Огромное им спасибо.
Що сподобалося:
Отличное местоположение. Все достопримечательности рядом. Очень чисто в номере. Вкусный завтрак.
Що сподобалося:
Отличное расположение, хороший завтрак, чистый номер. Персонал очень доброжелательный. В целом отель отличный, прекрасное соотношение цены и качества.
Що сподобалося:
Отличное расположение, mr Irfan был очень любезен , организовал поздний check out. Отличный отель в центре.
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Irfan был очень доброжелателен и помогал нам
Що сподобалося:
Очень приятный и дружелюбный персонал. Ежедневная уборка. Хороший ресторанчик на первом этаже.
Що не сподобалося:
На верхних этажах летом очень жарко. Без кондиционера спать невозможно.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение.
Очень отзывчивый персонал, особенно. Mr. Irfan.
Отличный ресторан при отеле (вкусно и не дорого)
Що не сподобалося:
Завтраки могли бы быть и лучше.
Що сподобалося:
Отель расположен в шаговой доступности от многих достопримечательностей, рядом остановка скоростного трамвая, магазинчики, кафе и многое другое.
Сам отель очень уютный, номера чистые (проводится ежедневная уборка). Фото номеров на сайте полностью соответствуют действительности.
Очень понравились завтраки (шведский стол: омлет, тушеные овощи, диет стол, йогурт с разными добавками, сыр, колбаса, чай, кофе, сок,рахат лукум, фрукты(был арбуз и абрикосы) и др. Мы наедались до обеда).
Весь персонал работает для клиента, порядочные и добросовестные . Нам нужно было выселиться на час позже , без всяких нам это разрешили.
Спасибо за предоставленный комфорт.
Рекомендуем другим туристам😍
Що не сподобалося:
Минусов мы не нашли
Що сподобалося:
Ирфан лучший. Без него в этом отеле делать нечего
Що сподобалося:
Останавливались в трехместном номере, который соответствует своей цене. Есть халаты, тапочки, каждый день бутылочка воды на человека. В номере убирали каждый день и меняли постельное белье и полотенца. Очень отзывчивый и гостеприимный персонал, особенно Irfan, который помогал со всеми возникающими вопросами. И самое главное - основные достопримечательности в пешей доступности.
Що не сподобалося:
Разнообразить питание
Що сподобалося:
Все
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Очень удобное расположение
В пешей доступности Голубая мечеть и Айя Софья
Транспорт - 1 минута до остановки трамвайной линии Т1
Очень вежливый, приветливый персонал
Без проблем и в кратчайшие сроки помогают разобраться с любым вопросом
Особенно хочу отметить безупречную работу сотрудников на reception- Irfan
Приличный европейский завтрак
Чистота в номере - уборка, замена полотенец и постельного белья - ежедневно
Очень рекомендую этот отель
Що сподобалося:
Безусловно вернусь в отель, как в прочем и в Стамбул. Отдельное спасибо сотрудникам отеля за их понимание, уважение и доброе отношение!
Нам предоставили номер трёхместный, при том что я бронировала одноместный. Ежедневно меняли бельё, чистота отменная. Отличные завтраки, мы с дочкой (2 года) выходили из ресторана с полным пузом. Спасибо большое Вам!
Що сподобалося:
Просторный номер 604 много окон даже большое окно в ванной. Убирали каждый день.2 бутылочки воды каждый день. Чайник чай кофе в номере. Отличный ресторан внизу. Очень хорошие завтраки. Спасибо Ірфану с рецепции за решение всех вопросов. Спасибо Салиму дал нам номер лучшей категории
Що сподобалося:
Место расположение отличное. Ужасные завтраки, порошковый омлет, сосиски бумажные цвета фуксия, кофе из аппарата с сухим молоком. Номер был на последнем этаже в целом норм, очень пахло канализацией, Стены очень тонкие слышимость большая. Трамвайные пути прямо под окнами поэтому шум трамвая мимо проходящего был всегда. В целом впечатление от Стамбула на испортилось , в Номера только ночевали . Цена и качество.
Що сподобалося:
Все. Очень приветливые ребята работают. Если не знаете английский, то есть русскоговорящие. Администратор Селим молодец, все организовал, что просили. Огромная благодарность ему.
Що сподобалося:
Отличный отель, чистые и удобные номера. Прекрасный ресторан прямо в отеле. Очень хороший завтрак. Рядом все достопримечательности. Большое спасибо администратору отеля Irfan. За отзывчивость, прекрасное настроение. Сейчас мы тут второй раз. Большое спасибо администратору Селиму за оперативность решения вопросов и доброжелательность.
Що сподобалося:
Очень приятный персонал, чистые и ухоженные номера, убирались хорошо, не просто замена полотенец. Все шли на встречу с любым просьбам. Разрешили бесплатно продлить номер, при выезде, у нас был вечерний вылет. Весь персонал, был очень доброжелателен отдельный респект❤ и Спасибо им большое🙏🙏🙏 Ресторан при отеле, тоже старался быть на высоте, только завтраки подкачали.
Що не сподобалося:
При всем том отличном , что понравилось в отеле, а это все кроме завтраков, которые были очень слабыми на наш вкус - вообще никакими, потому что большую часть времени, завтракали вне отеля. Если есть возможность за них нет платить - нет смысла
Що сподобалося:
Очень хорошее расположение отеля, напротив отеля парк и мечети ( София и Султанахмет). До порта пешком минут 7. Вежливый персонал, без проблем поменяли номер на класс выше без доплат, продлили время отъезда до 15.00 , очень приятно было такое отношение! Спасибо!
Що не сподобалося:
Хотелось бы улучшить завтрак, и хамам сделать нормальным с паром, как положено. Не сказали, что для того, чтобы в комнате убрали, надо на дисплее в номере нажимать определенную кнопку, иначе никто не придёт. Об этом я узнала при выезде. Поэтому за три дня убрались один раз , каким-то чудом! И сауну надо бронировать заранее и только на полчаса. Прям у отеля проходят трамвайные пути, поэтому берите верхние этажи, чтобы не очень слышно было.
Що сподобалося:
Близость ко всем основным достопримечательностям, вежливость, приветливость и профессионализм работников отеля, отличное знание английского сотрудниками рецепции, готовность помочь и рекомендовать интересный маршрут, правильную последовательность посещения достопримечательностей и их график работы.
Що сподобалося:
Приятные интерьеры и вид из окна (старайтесь выбрать комнату солнечной стороны будет радовать вас своим теплом и светом). Очаровательный, услужливый и улыбчивый персонал. Потрясающие завтраки. Очень удобное расположение
Що не сподобалося:
Немного шумно: крики птиц, шум машин, соседи. Но ведь это одна из активных улиц Старого города - как иначе)
Що сподобалося:
Отличное расположение .
Завтраки хорошие,
Голодным точно не уйдёшь .
Приветливый и дружелюбный персонал .
Особо хотел отметить менеджера ilfana
Всегда поможет подскажет.
В первый день приезда очень сильно замёрзли и хотелось согреваться, обратились к ilfan он бесплатно предоставил нам доступ в сауну и хамам .
Вообщем рекомендую .
Що сподобалося:
Очень внимательный и дружелюбный персонал, и в вопросах размещения и в вопросах безопасности и в плане организации отдыха даже во время локдауна.
Mr.Irfan, вам отдельное спасибо))
В общем, милый отельчик - рекомендую)
Що не сподобалося:
Еда не очень вкусная.
Що сподобалося:
Отличный персонал. При въезде, на ресепшн, предложили воду и турецкий кофе😎. Отдельное спасибо Irfan, за то, что бесплатно продлил нам номер пока мы гуляли по городу, до аэропорта. + очень удобный локейшн. До всех известных, знаковых мест 20-30 мин пешком.
Также ресторан на первом этаже очень даже ничего. Есть алкоголь, кальян и вкусная еда в целом.
Що сподобалося:
Отличный отель, вкусно кормят, потрясающий видовой номер на город и Босфор, нам очень понравилось. Менеджер IRFAN дал скидку на SPA, мы остались довольны. В SPA девушки нас 1,5 часа мыли в хамаме и делали массаж, нам понравилось.
Що сподобалося:
Персонал реально вежливый и отзывчивый
Що не сподобалося:
Окна выходящие в проулок это шум из ресторана постоянно вечером.
Мимо проходит трамвайная ветка и это невозможно не услышать рано утром или до позднего вечера.
В районе гостиницы сплошные кибабные, если хотите разнообразия, качества, то лучше район Каракёу.
Это всего две остановки от Султанахмет или пешком 10 минут.
Що сподобалося:
Отличное местоположение, приятный интерьер, ресторан в этом же здании, наличие спа. Сам спа-центр небольшой, но есть всё необходимое. Замечательный мастер Dinger, шикарный массаж. Рекомендую программу массаж+пилинг+пенный массаж в хамаме. Администраторы ресепшена всегда готовы помочь советом и сделать скидку. Отдельное спасибо Ilfan.
Що не сподобалося:
Про шум всё пишут правильно- слышны трамваи, улица, ресторан. Если вас это пугает и вы ищите тишину - будет сложно. Нам не мешало.
Из минусов: слабо ловил вайфай в номере, с чем связано не знаю, возможно, временная проблема. У фена в ванной отсутствует насадка - сушить можно, укладывать сложно.
Що сподобалося:
Отель даже превзошел наши ожидания. Кровати удобные, хорошие подушки, в номере комфортная температура (на батареях есть реле, можно прикрутить или наоборот сделать теплее). В первые три дня не смогли нам привязать истамбул карт к ХеС коду, но это проблема не отеля а сбой в городской системе. Завтраки сытные, хороший кофе в кофемашине, выбор блюд для нас был оптимальный. В ресторане при отеле действительно вкусно, цены приемлемые. Для проживающих в отеле скидка -10%, что приятно. Были в хамаме, нам понравилось.
Що не сподобалося:
были небольшие трудности с вызовом такси, к отелю сложно подьехать. Персонал помогал, спасибо им
Що сподобалося:
Нам понравилось все.
Що сподобалося:
Чисто, красиво, уютно, хорошие кровати
Що не сподобалося:
Все было отлично, но немного шумно с улицы, где трамвай. Общий шум даже ночью, но это особенность места расположения
Що сподобалося:
Вежливый персонал , чисто , уютно . Хороший Хамам . Очень удобное расположение гостиницы , рядом прекрасный парк Гюльхане, дворец Топкапы, мечеть АйяСафия, ГрандБазар .
Буду рекомендовать . Спасибо
Що сподобалося:
Очень клёвый отель. Жили на последнем этаже с семейном номере. Очень приветливый персонал. Отель чистый. Нам не повезло с погодой и персонал продлил пребывание ещё на несколько часов. Рядом а шаговой доступности все достопримечательности города: базилика, все мечети, гранд базар, набережная с паромами и куча уютных кафе. В отеле есть хамам, спа и массажи всех стран мира. Отличный выбор на выходной день.
Що не сподобалося:
Для любителей тишины-под окнами трамвай. Но мы привыкли к нему уже через сутки. Так что можно сказать, нет недостатков
Що сподобалося:
1) Персонал - очень приветливый и доброжелательный.
2) Номер (как и сама гостиница) очень красивый, в старинном классическом стиле. Можно представить, что живешь в интерьерах дворца :) Очень понравилось такое. Наш номер был на 2 этаже, с большим балконом. Рекомендую для тех, кто крепко спит, так как внизу ходит трамвай (по ночам не ходит), ну и в 6 утра начинается молитва - слышно. Но наверно так везде. С балконом на оживленную улицу атмосфернее - это факт (кстати, шум улицы не слышно, исключительно трамвай).
3) Чистота! Идеально чистый номер. Убирались и меняли полотенца каждый день.
4) Завтрак стандартный, простой. изобилия нет, но горячее, хлопья, сыры, маслины - есть.
5) Отличный хаммам! Мы брали пакет (хаммам, пенный массаж, сауна и стандартный массаж).
6) Расположение - рядом все необходимое - кафе/бары/ рестораны, а так же достопримечательности, до которых рукой подать.
Що сподобалося:
Очень приветливый и гостеприимный персонал. При заселении сразу рассказали о номерах - одни выходят на улицу с трамваем и более шумные, другие с окнами во двор, тихие. Предложили выбрать, показали номера перед заселением.
За помощь отдельное спасибо Ифрану (Ifran).
Расположение очень удобное, рядом со многими достопримечательностями. На трамвае можно быстро добраться до пристани, или через мост в Каракёй.
Що сподобалося:
Всё было отлично! Хорошие номера, безупречная чистота, отличное месторасположение. Отзывчивый персонал. Irfan на ресепшн предложил несколько номеров на выбор, заселил нас раньше положенного и помог с вызовом трансфера. Весь персонал очень доброжелательный!
Що сподобалося:
Разместили в номере повышенного класса на последнем этаже с прекрасными панорамными окнами. Очень рекомендую!
Отдельное спасибо администратору Irfan за любезность!
Он также сделал скидку на спа услуги - взяла пакет с хамамом и массажем - не разочаровал, все на хорошем уровне.
Вкусные завтраки шведский стол, с нормальным кофе.
Расположение - идеальное.
Кровати - удобные.
В общем очень довольны.
Що сподобалося:
Всё было супер!
Спасибо Irfan за сервис.
Що сподобалося:
Отель полностью соответствует своей стоимости,чисто,приятный персонал. Отдельное спасибо администратору Irfan.
Що сподобалося:
BW пожалуй самый лучший. Начиная с отношения персонала, готовностью предоставить максимально комфортный отдых до великолепного SPA.
Що не сподобалося:
Перед заселением читал отзывы - жаловались на однообразные завтраки, но мне всё понравилось. Немного шумновато (рядом проходит трамвайная линия), но спать не мешало.
Що сподобалося:
Замечательный отель, удобное расположение, особая благодарность персоналу, а именно IRFAN на ресепшене...
Що сподобалося:
Все понравилось. Спасибо IRFAN!
Що сподобалося:
Очень хорошее соотношение цена -качество
Що сподобалося:
Хороший отель, в историческом месте. Отзывчивый персонал на ресепшене, Irfan оказал содействи при продлении бронирования и был очень обходителен.
Що сподобалося:
Хорошее расположение, чистота, колорит, отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Отель находится в самом центре Стамбула. Расположение очень удачное, до всех достопримечательностей можно дойти пешком или доехать на трамвае, остановка в 50 м от отеля. В отеле чисто , номера большие и уютные. Завтрак в связи с пандемией приносят каждому на подносе ( не шведский стол), однообразный, но голодным не останешься. Персонал вежливый, помагает решить любве вопросы. Есть в отеле сауна и хама, но мы там не были.
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал, особенно Ирфану, отличное месторасположение, вкусные завтраки. Были на 8 марта, на завтраке всем женщинам дарили цветы, было очень приятно!
Very friendly staff, especially Irfan, excellent location, delicious breakfasts. We were on March 8, at breakfast all the women were given flowers, it was very nice
Що сподобалося:
Персонал, как и везде в Турции, предлагает, чтобы все услуги заказывались через них. Очень рассчитывает на чаевые и на отличный отзыв на всех ресурсах, какие только возможно. Но это часть культуры. В целом, они и правда были полезны и любезны.
Що не сподобалося:
В ресторане при гостинице пару раз в счет пытались приписать что-то, чего не заказывалось (или увеличить цену блюд по сравнению с тем, как было указано в меню). Но это тоже часть культуры...
Що сподобалося:
Превосходное местоположение в старом городе.
Що сподобалося:
Все прекрасно, спасибо работникам отеля. Заселили в прекрасной номер повышенной категории по случаю дня рождения.
Що не сподобалося:
-
Що не сподобалося:
Infan большое спасибо!!!!
Що сподобалося:
Отличное расположение - исторический центр, рестораны, трамвай и метро рядом. Номера уютные и красивые. В спа отмыли прекрасно!
Що не сподобалося:
Убираются хорошо только за чаевые. Один раз не оставили - и у нас не убирались и не выкинули мусор. Завтрак слабоват. В остальном всё хорошо.
Що сподобалося:
Очень понравился персонал отеля, особенно г-н Инфан, он был очень вежлив и заботлив!
Мы приехали в День Рождения моей подруге, ей принесли торт в номер. Это было безумноприятно. Также очень понравился завтрак. И на высочайшее уровне услуги массажа! Всем рекомендуем.
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал. Без проблем организовывали трансфер или ужин на 20 человек. Irfan помогал в наших просьбах
Що не сподобалося:
Завтраки одинаковые изо дня в день, но вкусные
Що сподобалося:
Ирфан и другие ребята с персонала замечательные!
Вкусные завтраки та и в целом еда в ресторане вся, наша компания очень оценила томатный суп)
Спасибо за комфортное проживание и за помощь во всем, что не попросили бы! Ещё вернёмся!)
Що сподобалося:
Приветливый персонал, вкусная кухня, хорошие цены! Все шикарно😊
Що сподобалося:
Ещё до заселения нам уже организовали трансфер из аэропорта на 20 человек. И ужин в Ресторане при гостинице. Сама гостиница расположена в роскошном историческом месте рядом со всеми основными достопримечательностями и транспортной развязкой. Ресторан с отличной кухней. Очень вкусно. Внимательный персонал. Уборка номера всегда происходила незаметно. Помогли с hes кодом и вообще были максимально корректны и приветливы
Що не сподобалося:
Слабовата шумоизоляция, а потому может быть создан дискомфорт из-за веселых отдыхающих или трамвая. Номера все довольно компактные, но это не минус гостиницы, а особенность района (все дома узкие)
Що сподобалося:
Нам все очень понравилось крутой отель завтрак великолепен комнаты чистые уютные персонал вежливый делает все чтобы было комфортно. Отель супер всем советую
Що сподобалося:
Основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень доброжелательный персонал. При отеле ресторан, вкусно и по адекватной цене, и тоже очень приветливо. Тщательная уборка каждый день. Все понравилось, с удовольствием приедем снова
Що сподобалося:
Мы были с друзьями в отеле 5 дней, всё прошло отлично. Комнаты чистые, убирают и меняют белье каждый день. Завтраки сытные и вкусные, нам хватало. Персонал очень приветливый, по всем вопросам помогали в любое время суток. При отъезде предложили нам остаться до 15:00 в качестве комплимента (без дополнительной оплаты), хотя официальное время освобождения номера в 11:00. Отдельно хочется отметить Ирфана и Тамера, ребята вы лучшие! Когда снова приедем в Стамбул, остановимся только в этом отеле.
Що сподобалося:
Отель отличный, замечательное месторасположение возле парка Гюльхане и всех основных достопримечательностей. Мы имели возможность гуляль каждый вечер возле Айя-Софии, когда там уже не было толп туристов. Персонал отеля очень приветливый и готовый помочь по всем вопросам. Приедем сюда обязательно ещё раз.
Що сподобалося:
Администратор Ифран помогал в различных ситуациях, был очень вежлив и отзывчив.
Номер очень понравился - на 6 этаже с хамами - это маленькая полочка из мрамора, но очень удобно.
Завтраки хорошие, хоть и однообразные
Що сподобалося:
Спасибо сотрудникам отеля за то, что сделали наше пребывание в отеле незабываемым! Отлично все: расположение, уют, номер, прекрасный ресторан, в котором можно заказать традиционную турецкую еду в любое время с 8 утра до 12 ночи. Отличный выбор для тех, кто приезжает в Стамбул погостить!
Що сподобалося:
Super nice reception special thank to Ifram
Що не сподобалося:
Чистота, расположение
Що сподобалося:
Красивый номер, чистое белье, белые халаты и полотенца, есть полный набор для принятия душа, швейный набор, гостеприимный персонал, ежедневная приборка, удобное расположение, рядом метробас, хамам посредственный - массажисты молодцы!, приятный презент к дню рождения
Що не сподобалося:
Однообразные невкусные завтраки, слабый напор воды в номере на последнем этаже
Що сподобалося:
Очень уютный отель в турецком стиле. Интерьер не новый, но сделан дорого, качественно и стильно. И без сильной «музейности». Номер очень уютный и всегда очень чистый.
Расположение просто идеальное - между всех основных туристических достопримечательностей, рядом остановка трамвая, метро, паромы, автобусы. Добраться хоть пешком, хоть на транспорте очень просто.
Рядом любимая кондитерская с пахлавой :)
Персонал - выше похвал, очень старались делать все для комфорта пребывания и видно, что очень хотят запомниться и понравиться. Дали лучший по пожеланиям номер, дали возможность позже выселиться. На все просьбы, вопросы реагировали моментально.
Отличная уборка номеров. В общем - когда мы вернёмся в Стамбул, то будем жить здесь!
Що не сподобалося:
Очень плохой интернет, это точно отелю нужно исправить.
Вкусные, но очень уж одинаковые завтраки.
Отель возле трамвая - это кому нужна тишина.НО для нас это не было недостатком, наоборот приятно было слышать город.
Що сподобалося:
Очень вежливый коллектив, решают любой вопрос клиента! Чистые номера! Рекомендую в том числе кофе при гостинице! Очень вкусные блюда из рыбы, обязательно попробуйте местные десерты!
Рекомендую отель, обязательно вернусь вновь! 👍😊
Що сподобалося:
В целом, отличный отель. Адекватная цена, хороший номер с отличным видом на город и большим удобным душем, вполне приличный завтрак, отличные профессионалы на ресепшн и в ресторане.
Що не сподобалося:
Номер требует небольшого ремонта. Заметно, что в нём останавливаются очень много разных людей, он не выглядит свежим.
Що сподобалося:
Расположение, персонал. Отель отличный
Що сподобалося:
Спасибо всему персоналу отеля, особенно сотрудникам ресепшн Irfan и Selim, которые были с нами очень гостеприимны и внимательны. У нас был поздний обратный рейс, нам предоставили возможность остаться в номере до вечера абсолютно бесплатно. Отдельное спасибо Devlet за отличное знание русского языка и трепетное отношение ко всем нашим просьбам. Мы чувствовали себя, как дома и обязательно вернёмся при следующей поездке в Стамбул. Отель имеет отличное расположение в пешей доступности от основных достопримечательностей. В номерах очень чисто и просторно. Отель расположен в историческом здании, это придаёт дополнительный шарм и очарование. Ещё раз спасибо Irfan, Devlet
Selim именно Вы делаете этот отель замечательным, а гостей счастливыми!!!
Що не сподобалося:
Все очень понравилось!
Що сподобалося:
Местоположение, чистота, персонал отеля.Особо хотелось поблагодарить Irfan за помощь с размещением и решением всех вопросов.
Що не сподобалося:
Есть небольшие проблемы с запахом сигарет.
Що сподобалося:
Отель удобно расположен, до Голубой мечети 850м , также до Софийского собора. До набережной 10 мин пешком. Irfan на ресепшене решил все наши вопросы: такси, потерянные в спа туфли, таблетки. Завтрак вкусный!
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Комната наверху с потрясающим видом города и пролива. Удобно и комфортно. Кровать отличная и обслуживание безумно доброе.
Що не сподобалося:
—-
Що сподобалося:
Персонал очень дружелюбный, Орхан нас прекрасно разместил и всегда старался подсказать дорогу или помочь. Отдельное ему спасибо. Есть прекрасный номер на последнем этаже с лучшим видом. Советую. Расположение идеальное.
Що сподобалося:
Гостиница очень хорошо расположена, дойти до любой достопримечательности - 10 - 15 минут. Хорошие номера, очень доброжелательные и клиентоориентированные сотрудники. Особое спасибо Ирфану и Тамеру за блестящее решение всех наших вопросов.
Що не сподобалося:
Все-таки, немного шумновато от трамваев. Завтрак можно было бы предлагать поинтереснее
Що сподобалося:
Отличное месторасположение.
Прекрасный завтрак. Очень дружелюбный и компетентный персонал!
В подвале SPA - чисто и недорого. Вечером можно хорошо посидеть и покушать на террасе на улице.
Що не сподобалося:
Не понравились трамвайные пути под окном номера.
Вместо одной большой кровати в номере оказалось три маленькие )
Що сподобалося:
Расположение отеля идеальное для того, чтобы познакомится со Стамбулом, до основных достопримечательностей спокойно ходили пешком. Рядом много магазинов и кафе, остановка трамвая. В номере есть все необходимое кроме халатов, что для меня было странно, учитывая, что отель со спа. Но надо отдать должное, что по просьбе нам ихвсе таки предоставили. Персонал на ресепшн это наверное один из самых больших плюсов этой гостиницы, помогают решить большинство вопросов. В принципе в отеле довольно чисто, за исключением небольших мелочей. В ресторане очень вкусно, нам есть с чем сравнить, еда там очень достойная.
Що не сподобалося:
Завтраки ну совсем однообразные, да, наедаешься, но они просто под копирку каждый день. Спа - это небольшой хаммам и 2 кабинета для массажа, после того как расслабишься негде даже отдохнуть, попросили чай, нам сказали, что чай закончился, можем дать холодной воды) по уборке претензии были, одну неприятную ситуацию решил менеджер, но вот в первый день у нас отвалилась часть от мочалки, она пролежала все 4 дня в душе, так что можно делать вывод, что туда уборщица не заглядывала) и да, звукоизоляция никакая, если вы хотите тишину, вам не туда, слышно все, что происходит в соседних номерах и на улице. Но при всех минусах, мне отель понравился, ничего критичного не было.
Що сподобалося:
Отзывчивость персонала. Возникающие вопросы решались очень быстро.
Що сподобалося:
Отель в шаговой доступности от главных достопримечательностей Стамбула. Дружелюбный персонал.
Що не сподобалося:
Практически полное отсутствие шумоизоляции. Открыто окно или закрыто - разницы практически никакой, всё, что происходило на улице, как будто происходило в комнате. Жили на шестом этаже (последнем). Такое ощущение, что крыша была из пенопласта и по ней все время кто-то ходил, кошки ли, чайки, уж не знаю. Завтрак однообразный.
Що сподобалося:
Чисто, уютно, приветливый персонал
Що не сподобалося:
Немного холодно в номере (конец октября)
Що сподобалося:
Уборка, чистота в номере, персонал, Irfan
Що не сподобалося:
Все хорошо, нет претензий
Що сподобалося:
Завтрак немного однообразный и не шведский стол . Парень на рецепции Ирфан, во всем помогал , бесплатно продлили номер до 14 часов
Що сподобалося:
Ребята на рецепции во всем пытались и у них получалось помочь в решении всех вопросов
Що сподобалося:
Превосходный персонал. Мы не ожидали такого теплого отношения к нам. (Как у нас говорят, даже родных так не встречают). Отличный здоровый завтрак. Супер удобное расположение гостиницы. Особая благодарность Irfan -у и еще одному сотруднику(записал как его зовут, но потерял бумажку, особые приметы - говорит по русски, всегда улыбается и встречал нас 20 октября по приезду из аэропорта.).Приятно удивила транспортная и информационная инфраструктура города. Вообще большое спасибо и персоналу, и гостинице, и городу, и турецкому народу за гостеприимство. Нас нигде так тепло не встречали(мы объездили всю Европу) как в этот раз!
Що не сподобалося:
Пожалуй единственное, что нам с женой показалось улучшить- это увеличить время пребывания в Стамбуле, 9 дней оказалось очень мало.
Що сподобалося:
Удобное размещение, вежливый персонал.
Недалеко от всех достопремичательностей.
Irfan на ресепшн всегда готов помочь
Що сподобалося:
- чистые номера
- хорошая ванная комната, так же очень чистая
- историческое здание с аутентичным антуражем
- расположение рядом со основными достопримечательностями
- приятный завтрак
- приятные, эффективные администраторы
Никаких изысков ожидать не стоит, но то что есть, очень качественно, на уровне сети.
Що не сподобалося:
- локация не идеальна с точки зрения такси - людям, имеющим сложности с передвижением пройти в горку метров 30 до машины может быть не просто.
Що сподобалося:
Понравилось все, очень дружний коллектив, на все просьби всегда бил позитивний результат! очень благодарни! Хороший спа-салон, прекрасний завтрак, без проблем - заказ такси, а также тест на коронавирус сделали прямо в отеле!
Що сподобалося:
Понравилась работа сотрудников, особенно администраторов Салима и Ирфана. Несмотря на то, что прибыл раньше стандартного времени заселения, помогли быстрее заселиться в номер, а также напоили чаем и покормили. И в целом были крайне вежливы и услужливы.
Що не сподобалося:
Несмотря на то, что мне дали номер не выходящий на улицу с трамваем, было очень шумно временами. Думаю дело в том, что двери довольно плохо защищают от шума вне номера, и номер довольно близко находился к лестнице, из-за чего иногда можно было услышать ночью шум из лобби, и очень уж хорошо было слышно шум из коридора.
Що сподобалося:
Очень хорошее расположение отеля, приветливый персонал .
Що сподобалося:
Идеальная локация для проведения пары дней в Стамбуле. Местоположение - супер : направо 10 минут и ты у Софии и Голубой мечети, налево 10 мин - и Галатский мост. На улице в районе 200 метров несколько очень приличных ресторанов, магазины со сладостями, сувениры, минимаркет.
В гостинице очень приятный и интересный дизайн, номера чистые, удобные, не душно. Окна выходили в переулок, так что трамваев слышно не было.
Персонал на ресепшен шикарный, очень радушный и гостеприимный.
Завтрак, также, очень сытный и интересный, с местным « колором» в подаче.
Вечером ходили в хамам по полной процедуре, тоже очень комфортно и профессионально.
Огромное спасибо менеджменту и персоналу за то огромное удовольствие, которое мы здесь получили, обязательно ещё раз сюда вернёмся
Що сподобалося:
Прекрасное внимательное обслуживание IRFAN (Ресепшен), доброжелательный персонал, чистота номера.
Що сподобалося:
1. Удобное расположение около причала Эминоню для тех, кто хочет съездить в азиатскую часть (а это обязательно нужно сделать!). Также рядом Голубая мечеть, парк Гюльхане, дворец Топкапы. Вообщем, максимально удобно доя первого знакомства со Стамбулом. До Истикляль и Галаты можно либо на пароме либо на трамвае быстрт и просто доехать.
2. Вежливый и милый персонал всегда был готов помочь со всем, спасибо!
3. Завтраки приносят на подносе порционно: омлет, сыры, сосиски, овощи, фрукты, оливки. Есть чай/кофе (кофе из обычного автомата). В принципе вполне вкусно и всего достаточно.
4. Номера небольшие, но все есть: чайник, чай, холодильник, сейф. Мы жили в улучшенном номере.
Що не сподобалося:
Отель в самом центре, рядом проходит трамвай, который звенит, с утра шумит мечеть. Для тех, кто любит тишину, учитывайте это и выбирайте тогда отель не в центре.
Що сподобалося:
Очень классный IRFAN на ресепшн решал все быстро и хорошо!!! Дали лучший номер с видом на Босфор и поздний выезд бесплатно!! Отличные завтраки и СПА!!!
Що сподобалося:
Прекрасный, уютный отель в сердце европейской части Стамбула. Вкусная кухня, отзывчивый персонал. Ресепшн Ифрам и Селим великолепны! Помогли с трансфером, справкой на ковид, всегда ориентировали, куда и как добраться. В двухстах метрах находится станция метро, 400 метров до подземного поезда Marmaray.
В отеле очень удобные, мягкие кровати. Есть шампунь, гель для душа. Полотенца и постель меняют ежедневно без дополнительной просьбы.
Нам всё понравилось, обязательно вернусь сюда снова, так как, помимо качества, отель удобно расположен. Все рынки и многие достопримечательности в шаговой доступности!
Рекомендую!
Що сподобалося:
Очень понравились услуги Давлета - очень внимательный доброжелательный, во всех случаях оказывал помощь, безупречное внимание.
Що сподобалося:
Об удобном расположении отеля написано уже много, подтверждаю - все, что нужно увидеть в Стамбуле, в шаговой доступности. Дружелюбный и отзывчивый персонал, шикарный завтрак, веселые «шоу» вечерами в ресторане, чистота, уют - это все любимый Best Western Empire Palace!
Що сподобалося:
Очень воспитанный вежливый и улыбчивы персонал. немного шумно, но это отель расположен в самом историческом центре
Що сподобалося:
Отличное расположение вблизи основных достопримечательностей Султанахмет, рядом археологический музей, музей технологии и парк Гюльхане, 3 минуты до остановки трамвая Т1, на котором можно доехать до большинства остальных достопримечательностей, неподалеку много мест, где можно возможно поесть.
Очень понравилась работа кафе при отеле. Неоднократно ужинали за время проживания в отеле. Вкусная еда за разумные для Султанахмет деньги. Дружная работа команды официантов. Многие хорошо говорят на русском. Вечером устраивают небольшое шоу, чем выгодно отличаются от других кафе в этом районе.
Що не сподобалося:
Так как мы ехали в межсезонье, взяли много вещей на различные варианты погоды, то хотелось бы в номере больше полок в шкафу, на которых можно было все разложить: одежду, покупки.
Що не сподобалося:
В первый день были проблемы с интернетом. Но персонал помог решить эту проблему! 👏🏻
Що сподобалося:
Все хорошо. Оправдал все ожидания.
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки.
Що сподобалося:
- идеальное расположение- до всех достопримечательностей пешком дойти, до дворцов и Таксима на трамвае Т1 мин 20
- завтраки были порционные и очень вкусные. Сыры, фрукты, хлеб, колбаса и яйца. За 4 дня не надоело
- до пирса дойти минут 10, мы с него уехали до Бююкады за 10 лир и катались вечером на кораблике за 25.
- очень душевный и отзывчивый персонал- поменяли номер по запросу, дали даже истанбул карт на время отпуска
Що не сподобалося:
- рядом пешеходная улица с трамвайными путями и на ней авто не останавливаются, то есть с багажом надо немного пройти и сами трамваи в номерах слышно
- просто для справки - рано утром хорошо слышно призыв к молитве (с 6 примерно). Но мы так уставать, что с 2го дня даже не просыпались
- отель уже немного уставший и фото немного преукрашивают реальность
Що сподобалося:
Сулейман - большой молодец!!! Помог нам во всем и был очень вежлив . Обязательно приедем ещё
Що сподобалося:
Хорошее местоположение, вкусная еда, отличный СПА особенно массаж
Що сподобалося:
Персонал отличный, по первой просьбе переселили в более удобный мне номер
Що не сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Очень чистые номера !
Що не сподобалося:
Спасибо Irfan за помощь в коммуникации с местными компаниями и очень большую гостеприимство )))))
Що сподобалося:
Очень понравилось кафе при отеле. Вкусно и обслуживающий персонал всегда доброжелательный. Каждый вечер устраивали шоу. Разнообразное меню и очень вкусные блюда. Атмосфера кафе не забываемая. Получили огромное удовольствие. Удобное расположение отеля. Рядом много достопримечательностей и остановка трамвая.
Що не сподобалося:
Не работал телевизор. Смог помочь только один сотрудник, просто перенастрлил приставку. Но это было уже за день до выезда из отеля. Номер уютный, но сан узел не очень чистый.
Що сподобалося:
Очень удобное расположение, близость Мечетей, Базилика цистерны, Дворца Топкапы, Галатского моста, остановки трамвая...Красивый интерьер отеля. Отличный ресторан при отеле. Ужинали там каждый вечер. Прекрасно готовят, очень вкусно, оригинальная подача блюд и напитков. Это - шоу, которое надо снимать на видео!!! Обслуживают быстро и красиво!!!
Що не сподобалося:
Шум с улицы невозможно устранить даже закрытием окон ((( Слабый интернет в номере, приходилось спускаться на ресепшн. Завтраки хорошие, но однообразные: омлет, свежие овощи, сыры, колбаса, фрукты, хлеб, кофе, оливки с маслинами, масло, джемы. В принципе достаточно, но хотелось иногда, что-нибудь молочного, йогурта или хлопья с молоком.
Що сподобалося:
Очень удобное место - и все достопримечательности рядом, и метро, и пристани. Отдельно спасибо персоналу и конкретно Sеlim и Tamer. Четко, быстро и без вопросов решали наши вопросы.
Що не сподобалося:
Улица трамвайная, поэтому шумно. Но на 6 этаже после целого дня на ногах- не змечали эти трамваи
Що сподобалося:
Это было приятное пребывание
Що сподобалося:
Персонал очень вежливый и профессиональный. Особо понравилась работа Салима! Очень грамотный специалист
Що сподобалося:
Гостиница отличная. Располагается в самом центре, но в номере тихо. До многих достопримечательностей можно дойти пешком, плюс близко трамвайная остановка и мармарей. Убирались каждый день со сменой полотенцев и постельного белья. Уборка особо понравилась. В номере есть чайник, чай, приносят воду, — это тоже большой плюс.
Що не сподобалося:
Однообразные завтраки.
Що сподобалося:
Очень чисто, удобное местоположение, 500 метров от Айя-София, мечети Султан Ахмет.
Що сподобалося:
Всё замечательно! Вид с балкона на улицу отличный!
Расположение близкое к достопримечательностям
Що сподобалося:
Расположение отеля очень удобное - весь исторический центр рядом, в шаговой доступности. От аэропорта добираться тоже нормально - недалеко остановки трамвая Т1 и Мармарая (во время нашего пребывания не работал маршрут Хаваист до Султанахмета из-за короновируса (!), так что добираться нужно было если не на такси, в любом случае на перекладных, например, Хаваист до Аксарая + трамвай или Хаваист до Еникапы + Мармарай).
Кровати удобные, ремонт в комнате и ванной свежий, кондиционер работал, интернет - тоже. Удобно, что у прикроватной тумбочки есть usb-разъёмы, не только розетки. В номере чайник, питьевая вода, чай, кофе, минихолодильник. Есть лифт, нужно только преодолеть несколько ступеней от улицы, но чемодан помог занести сотрудник. Завтрак вкусный, жаль, что не шведский стол из-за противоковидных мер.
Що не сподобалося:
Конечно, шумно, так как отель находится прямо на улице с линией трамвая. Кроме того наш номер выходил окнами на боковую улочку с ресторанами, и там допоздна обычный ресторанный шум, музыка. В общем, с открытым окном спать невозможно, с закрытым - терпимо.
Що сподобалося:
Очень уютный отель, в шаговой доступности от главных достопримечательностей, завтраки вкусные, персонал внимательный, все вопросы и проблемы решали быстро и оперативно. Спасибо за прекрасный сервис и гостеприимство!
Very cozy hotel, within walking distance from the main attractions, delicious breakfasts, attentive staff, all questions and problems were solved quickly. Thank you for your excellent service, kindness and hospitality!
Що сподобалося:
Приветливый и отзывчивый персонал.очеь хорошие завтраки.Прекрасное месторасположение в самаом центре Стамбула
Що не сподобалося:
Близко трамвайные пути но. к вчеру в принципе можно было спать.Так как мы целый день гуляли и приходили поздно вечером
Що сподобалося:
Сулейман очень хороший , помогал во всем.
Що сподобалося:
Радушный персонал который старается оказать помощь в любом вопросе. Прекрасное месторасположение.
Що не сподобалося:
Практически полное отсутствие Wi-Fi, жили на 1-м этаже в 103 номере. Под окнами снизу находится кафе которое работает до 2-х ночи, соответственно с плясками и танцами. Кто ложиться рано, думаю будет проблема.
Що сподобалося:
Thank you very much Irfan everthing it is the best. Огромное спасибо Ирфану за теплый прием и отличный сервис. Отель очень атмосферный, всем советую.
Що не сподобалося:
Nothing
Що сподобалося:
1.Расположение.
2.Работа персонала.
3.Отличная цена.
4.Чисто.
Що не сподобалося:
Звукоизляция
Що сподобалося:
Всё
Що не сподобалося:
Просто очень хорошо
Що сподобалося:
Отель обладает очень хорошим расположением. Все рядом: и транспорт и достопримечательности. Уютный номер. Хорошие завтраки с большим выбором. Среди персонала есть рускоговорящие. Персонал старается во всем помочь.
Що не сподобалося:
В номере была бутылированная вода и чайник, а вот сами пакетики с чаем забыли положить, или (возможно) чай не кладут, но тогда зачем чайник?
Що сподобалося:
Расположение отличное - все достопримечательности в пешей доступности
Що сподобалося:
Расположение
Що сподобалося:
Все понравилось, отличный отель , хорошее расположение, чистые номера , отличный персонал отдельная благодарность Suleyman , который быстро заселил и помогал со всеми возникающими вопросами
Що не сподобалося:
Недостатков не было
Що сподобалося:
Отличный отель с хорошим рестораном. В номере тепло, немного шумно, если окна выходят на дорогу.
Що сподобалося:
Прекрасное отлично расположенное место, оценили даже наши турецкие друзья. Отличная работа ресепшен, особенно Ирфан.
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля. Приятные номера, каждый день ставят свежую бесплатную воду. Очень отзывчивый персонал, пытаются решить все вопросы. Завтрак неплохой.
Що не сподобалося:
В номерах может быть очень шумно. И даже если это не шум с улицы от трамваев, то на 5-6 этажах аж стена трясется от проходящей за ней вентиляции. Уснуть очень сложно, пришлось попросить сменить номер.
Персонал за то, что прямо при них поставишь 10 баллов на Букинге предлагает всякие плюшки типа позднего выезда. Поэтому к 10-кам с небольшим описанием без недостатков я бы относился с долей недоверия
Що сподобалося:
Отличное местоположение, все в пешей доступности. Уютный отель. Вкусные завтраки. Фен работает. Удобные кровати. Ванная комната большая, нигде ничего не протекало, не капало. Вежливый, отзывчивый персонал, спасибо Selim, Irfan, массажистке К. и Дж.
Що не сподобалося:
Комната на четверых маловата.
Що сподобалося:
Best Western - прекрасный отель в прекрасном месте.
Приехали ранго утром. Заселили сразу же. Пригласили на завтрак: свежие овощи, разнообразные сыры, 4 горячих блюда, хлопья, варенье, мед в сотах, несколько видов кофе, чай, выпечка, фасованные масло, сыр, джемы, мед.
Номер очень уютный, красивый: две кровати, телевизор, стол для чайника, кофе, чая, гостинный уголок, шкаф для одежды. Туалетная комната с теплым полом и отличной сушилкой для полотенец, шампунь, гель, тапочки. Все для комфортного проживания.
На ресепшен русскоговорящая девушка Навруз подарила карту Истанбула, поделилась нужной нам информацией. Огромную благодарность выражаем всему персоналу отеля: Кенан, Джансу, Селим, Сулейман, Ирфан, Девлет. С удовольствием вернемся к Вам и будем рекомендовать отель друзьям.
Гёрющюрюз!
Що не сподобалося:
Хотелось бы больше света в номере.
Що сподобалося:
Все было отлично! Irfan на ресепшен разместил а соответствии с нашими пожеланиями, оперативно реагировал на наши вопросы. Спасибо за хороший приём!
Що не сподобалося:
-
Що сподобалося:
Очень удачное расположение отеля - в историческом центре Стамбула, в пешей доступности знаменитые достопримечательности. Вежливый и внимательный персонал. В номере и в общем в отеле чисто и уютно. Традиционный завтрак.
Що сподобалося:
Прекрасный отель с безупречным сервисом, доброжелательным персоналом, наши просьбы решались мгновенно, все улыбчивые, вежливые. Ощущаешь себя так, что только тебя и ждали). Отличный уютный номер со всеми удобствами и хорошим дизайном. Прекрасная разнообразные завтраки, превосходный ассортимент сыра, оливок и сладостей, все, что я люблю..
Центр города, трамвайная линия и звонки трамвая вносят колоритную нотку, нам не мешали абсолютно.
Що не сподобалося:
Возникшее недоразумение в виде двойного списания средств с карты за проживание. Проблема была решена в короткое время Booking, через сервис которого отель был забронирован.
Що сподобалося:
Замечательный отель, чистый, теплый, ухоженный. Местоположение - 10, все в шаговой доступности. Администратор Сулейман - встретил и проводил радушно! Рекомендую!
Що сподобалося:
Вежливый персонал ! Чистые комнаты ! Отличный завтрак ! Менеджер Ильхам всегда помогал и советовал !
Що сподобалося:
Удачное расположение, рядом остановка скоростного трамвая, много ресторанов и кондитерских.
Що не сподобалося:
Ночью был слышен шум ресторана.
Що сподобалося:
Осень понравилось ! Вежливый персонал, удобное расположена ! Супер завтраки ! Чистые номера !
Що не сподобалося:
Thank you for everthing irfan !
Що сподобалося:
Персонал очень хорошо
Що сподобалося:
Все отлично! Все понравилось! Уборка, завтрак, персонал - все на уровне!
Що сподобалося:
Хороший отель. Есть шум от трамваев, но можно попросить повыше и ребята Ирфан и Девлет помогут с этим
Що сподобалося:
Чудесно место, рядом красивейшие мечети, остановка общественного транспорта, недалеко экскурсионные автобусы по городу. Номера чистые, убирали хорошо. Персонал очень доброжелательный, всегда старались помочь. За что им большое спасибо!
Що сподобалося:
Абсолютно все!
Що сподобалося:
Очень удачное расположение отеля! Трамвай, автобус, паром,метро все рядом! Самое главное отель находится с центре всех значимых достопримечательностей!!!
Що не сподобалося:
Нет такого
Що сподобалося:
Локация! Приветливый персонал. Неплохой завтрак. Чистые номера. Удобные кровати. Неплохой ресторан при отеле
Що не сподобалося:
Достаточно шумно, но это характерно всем отелям в Стамбуле:)
Що сподобалося:
Месторасположение отличное. Персонал старался помочь. Каждый день в номер давали бутылки с питьевой водой. Завтрак неплох, но время завтрака недостаточно продуманно. В выходные дни учитывая кол-во гостей, надо его продлить хотя бы до 10:30.
Що не сподобалося:
В номере достаточно шумно - например, когда в соседнем номере принимают душ, это очень заметно. Размер номера весьма скромный - пришлось даже сделать небольшую перестановку, чтобы иметь возможность держать чемодан раскрытым (у нас был один на двоих, даже не представляю где бы мы могли держать второй, если бы приехали с двумя!)
Що сподобалося:
Удобное расположение, отличный, приветливый персонал.
Що не сподобалося:
Все понравилось!
Що сподобалося:
Очень вкусные завтраки, внизу в ресторане быстрое обслуживание, зал всегда полный.Очень хорошее местоположение, все достопримечательности в 5 минутах ходьбы.Были бы рады вернуться сюда ещё раз)))
Що сподобалося:
Прекрасный ресторан при гостинице, отличное обслуживание, все очень вкусно.
Що не сподобалося:
На 4 этаже плохо работает интернет, требуется ремонт розеток .
Що сподобалося:
Отель отличный. Персонал доброжелательный, в номере чисто есть все что не обходимо. Расположение отеля отличное, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтраки могли бы быть лучше это же все таки Турция. Интернет хороший.
Що не сподобалося:
Минус только один, нет русского канала.
Що сподобалося:
Отель сетевой , все на уровне есть русскоязычный персонал, но общались в большинстве на английском!
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Розеток мало и сломаны
Що сподобалося:
Очень душевный приём. Были как дома. Помогали по всем вопросам. Завтраки всегда вкусными, много фруктов.
Що не сподобалося:
Нет.
Що сподобалося:
Отдыхали группой 14 человек. Отличный отель! Всем очень понравилось. Все номера уютные, чистые. Удобные кровати. В номерах есть все необходимое, есть чайник, чай, кофе, вода в бутылках. Отель удобно расположен относительно местных достопремечательностей, рядом остановка трамвая. Очень приветливый персонал. Отдельно хотим поблагодарить Irfana. По любым вопросам всегда готов прийти на помощь. Надеемся вернуться в этот отель снова.
Що не сподобалося:
Минусов нет.
Що сподобалося:
Встретил вежливый персонал. У нас должне был быть заезд в 14-00, менеджер Ifran сделал нам ранее заселение в 10-00 утра. Выселение должно было быть в 11-00 в день отбытия, а вылет был в 19-00, Ifran сделал нам позний выезд без какой либо оплаты, чем мы были приятно удивлены. Большое спасибо за такие бонусы администрации отеля.
Очень понравилось место расположения отеля, все в шаговой доступности.
Уборка номера, каждый день.
Обновляли минибар (только вода, бесплатно)
Що не сподобалося:
Шампунь и гель был только при заезде, больше не обновлялось.
Що не сподобалося:
Завтрак был скудным. Ежедневно одно и тоже
Що сподобалося:
Отличное расположение. Это исторический центр, рядом все достопримечательности
Що сподобалося:
Давно не встречал такого тёплого гостеприимства! Приехали утром, заселили сразу, не пришлось ждать чекина. Номер просторный, очень хороший матрас, большой телевизор с русскими каналами, в ванной есть все необходимое. При отеле работает ресторан в который вкусно кормят и по вечерам организуют интересные шоу, на которые приходят посмотреть из соседних отелей. Отдельно надо сказать о местоположении, все основные достопримечательности в шаговой доступности. Персонал отеля и ресторана говорит на русском.
Мне все понравилось. Рекомендую!
Що не сподобалося:
Такого не нашлось.
Що сподобалося:
В пешей доступности все самы знаменитые достопримечательности и Гранд Базар. Новая ванная комната. Отличный ресторан на 1 этаже. Всем рекомендую. Есть один нюанс: рядом с отелем проходят трамвайные пути и такси не может подъехать ко входу. Если у вас большой чемодан, а не ручная кладь, то будьте готовы пройти с ним метров 100
Що сподобалося:
Дружелюбно!
Що сподобалося:
Местоположение
Удобный матрас и подушки
Жить в отеле в целом было очень комфортно
Що не сподобалося:
Подтекала сантехника (не критично, но у стены всегда была небольшая лужица воды)
Плохо вычищенная ванная комната (краны, швы плитки).
Но это если очень придираться.
Що сподобалося:
Room, clean, great friendly atmosphere! Very close to the views. Чистота, красота, приятная и дружелюбная атмосфера! Доброжелательный менеджер Ирфан. Спасибо за гостеприимство!
Що не сподобалося:
Всё отлично!
Що сподобалося:
Внимательный персонал. Шаговая доступность всех исторических мест. Неплохой завтрак.
Що сподобалося:
Отличный отель. Прекрасный персонал, некоторые знают русский. Ребята на ресепшн помогли с весами для багажа и распечатали авиабилеты. В номерах чисто и аккуратно. От отеля до практически всех достопримечательностей ( площадь Султанахмет, голубой мечети и дворца Топкапы) 5-7 минут пешком 👍
Отличные завтраки включены. Трамвай под окном, но шумоизоляция на уровне. Ресторан при отеле с отличной кухней и вполне, приемлемыми ценами. В общем за вполне адекватные деньги, класс .
Що не сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Прекрасный отель в центре Стамбула, в минуте находится трамвайная остановка и удобно добираться до любой части города, Отель приятный, в номерах есть всё, что нужно для комфортного отдыха, в следующий раз обязательно останемся там же
Що сподобалося:
Великолепное месторасположение. Мы по всему городу ходили пешком из отеля. Красивый дизайн номеров. Дружелюбный персонал. Всё понравилось. С радостью вернёмся в этот отель.
Що сподобалося:
Персонал очень отзывчивый, продлили номер без доп платы. Расположение удобное для планирования пеших прогулок. Но были проблемы со звукоизоляцией, трамвай ходит под окнами, для чуткого сна это станет проблемой.
Що сподобалося:
Все!!!Сулейман молодец !!!!
Що сподобалося:
Очень понравился этот отель, компактный, очень удобно расположен близко с площади султанахмет и пристани Эминёню, откуда можно добраться до островов и в тур по Босфору. Мы гуляли в основном пешком. Но больше всего понравился персонал отеля, очень качественный сервис. Завтраки вкусные, без изысков и замечаний, пару раз обедали ужинали в ресторане при отеле, тоже все вкусно было.
Що сподобалося:
Расположение отличное! Персонал отзывчив и по семейному доброжелателен, не навязчив. Отдельная благодарность Сулейману 👏 Номера чистые, уютные, новая сантехника в ванной (судя по всему, недавно был произведён косметический ремонт)
Що не сподобалося:
Сложно назвать это недостатком, скорее специфика расположения отеля. Никакая шумоизоляция не спасёт вас от грохота трамвая, пения муэдзина и ресторанного веселья) Меня и 1,5 годовалого ребёнка это не напрягало, но чувствительным персонам вряд ли будет комфортно.
Що сподобалося:
Очень доброжелательный персонал отеля, всегда помогут и подскажут по достопримечательностям, вызовут такси по хорошей цене. Можно посидеть в зоне лобби и попить бесплатный кофе и чай. Уборка в номере ежедневная. Очень рекомендую посетить Spa в отеле, вы будете приятно удивлены мастерством персонала, очень рекомендую медицинский массаж 60 минут. Отдельное спасибо Сулейману и Ирфану, за заботу и отзывчивость!
Що не сподобалося:
Хотелось бы халаты в номер, тем более это актуально когда посещаешь Spa при отеле.
Що сподобалося:
Сулейма очень хороший человек
Що сподобалося:
Irfan!!!!
Що сподобалося:
Отдельная благодарность Урфану.
Що не сподобалося:
Слабый wi-fi в номере
Що сподобалося:
Хорошее размещение, приветливый персонал, особенно Сулейман!)
Що не сподобалося:
Завтрак не понравился, не разнообразный
Що сподобалося:
Отличное расположение, приветливый персонал. Особенно Suleyman, очень помог нам при заселении и выселении.
Що сподобалося:
Удобное расположение отеля в центральной части города. Рядом куча кафе и магазинов, набережная недалеко. Доброжелательный и приветливый персонал. Хороший номер с ванной комнатой (там еще у нас было окно). Чай и кофе в номере. Хороший местный завтрак. Отель расположен на шумной улице, кто любит тишину - не для вас!
Що сподобалося:
Спасибо работникам отеля и отдельно Irfan
Що сподобалося:
Suleyman очень отзывчивый,внимательный,добрый менеджер!
Що сподобалося:
Внимательный,отзывчивый персонал. Особенно Suleyman!
Що сподобалося:
Были всего 1 ночь, рано утром помогли вызвать такси.Красивый отель, недалеко от площади Султанахмет, хороший ресторан со вкусной едой
Що не сподобалося:
Слабый вайфай
Що сподобалося:
Персонал просто чудесный. Ребята приятные, всегда готовы помочь. Расположение удобное. Отдельное спасибо - Suleyman 😀
Що сподобалося:
Расположение отличное! Suleyman отличный менеджер!
Що сподобалося:
Расположение очень удачное для тех кто рассчитывает ознакомится с историческими достопримечательностями без больших потерь времени!
Крайне доброжелательный персонал - очень внимательные молодые ребята!Особая благодарность Сулейману ,оказавшему реальную помощь в организации интересных туров и вообще мгновенно откликающемуся на все просьбы!
Що не сподобалося:
Нет
Що сподобалося:
Место расположение удивительное, трамвайная остановка возле отеля. До основных достопримечательностей можно добраться пешком не используя транспорт. Особая благодарность персоналу отеля Ирфану!!! Управляющему Сулейману огромное отдельное спасибо))))!!!!! Девушка бармен помогала нам совладать с турецким языком)))) Гуля большое спасибо!!! Все доброжелательные и отзывчивые! Вернёмся к вам в конце сентября)))!
Що сподобалося:
Если вы хотите быть в шаговой доступности от основных достопримечательностей Стамбула, вам надо жить именно в этом отеле :)
Що сподобалося:
Отличное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности, очень приветливый персонал помогают во всем. Хороший завтрак.
Що сподобалося:
Очень доброжелательный персонал. Огромное спасибо Сулейману за помощь в организации досуга. Очень разнообразные завтраки.
Що сподобалося:
Плюсы: Завтрак хороший. Номер просторный и чистый, отдельно порадовали тапочки и питьевая вода в номере. Местоположение великолепное. Персонал очень приветливый, веселый и доброжелательный, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения.
Що не сподобалося:
Из минусов: есть некоторые перебои с вай-фаем; каналы на русском отсутствуют.
Що сподобалося:
Гостиница отлично расположена. Из аэропорта садитесь на автобус 1-s и вы в самом центре у Святой Софии, а рядом гостиница с роскошными номерами и классическим интерьером.Вкусные завтраки и самый приветливый персонал. Спасибо Ирфану и Сулейману!
Що сподобалося:
Очень хороший отель в плане расположения (в самом центре города) рядом с основными достопримечательностями (Голубой мечети, Айя-Софии,Топ Капи), хорошие завтраки , отзывчивый персонал, номера чистые, уборка каждый день, огромное количество ресторанов и кафе в непосредственной близости магазинов тоже достаточно. Отдельная благодарность Irfan за помощь организации нашего отдыха.
Отличная транспортная связь с новым аэропортом Стамбула, автобус HAVAIST IST-1S от Султанахмет до аэропорта доехал за 50 минут утром в пятницу. Отправление очень точное, минута в минуту, каждые 20 минут. По автобусу можно проверять часы.
Що не сподобалося:
Довольно шумно. Окна выходят на трамвайные пути. По утрам в непосредственной близости мечеть. Если равно встаете - не проблема. Но если любите поспать - …
Що сподобалося:
Отличное месторасполодение, рядом достопримечательности, кафе, рестораны. Удобные, просторные номера, отличные матрасы на кровати. Приветливый, дружелюбный персонал. Хороший ресторан при отеле, интересное шоу в ресторане.
Що сподобалося:
Хорошее расположение. Отзывчивый персонал. Сулиман помог заказать такси до аэропорта.
Що сподобалося:
Прекрасное расположение. Радушный и приветливый персонал. Особенно Сулейман на ресепшн. Вкусные завтраки и отличная кухня в ресторане отеля. Мы не первые из нашей семьи кто доверяет Best Western. Как всегда получили удовольствие! Спасибо! Окна выходили на ресторан, поэтому каждый вечер смотрели бесплатное шоу офицантов :) Относились к этому не как к лишниму шуму, а как к местной экзотике. Главное ведь-настрой!:)
Що не сподобалося:
В последний день горничные очень громко разговаривали в коридоре.
Що сподобалося:
Отель прекрасно расположен. Все в шаговой доступности. Очень удобно добираться до основных достопримечательностей.
Завтраки , не могу сказать, что очень разнообразные, но всего вполне достаточно. Все вкусно
Персонал - это отдельная тема. Люди готовы прийти на помощь в любой ситуации круглосуточно.
Отдельно хочу рассказать о SPA услугах. Менеджер Назгуль делает все возможное и невозможное, чтобы по праву заслужить уважение и доверие клиентов. Массаж очень хороший, а в хамам Вам захочется возвращаться снова и снова. Всем настоятельно рекомендую посетить SPA салон в этом отеле
Що не сподобалося:
К сожалению, номера староваты. Розетки требуют ремонта.
Это пожалуй единственное замечание.
Що сподобалося:
Отель атмосферный, ухоженный и стильный. Благодарим персонал за внимательное отношение. Располагается рядом с достопримечательностями. До метро 5 минут, остановка трамвая -1 минута.
Що не сподобалося:
немного шумно (трамвай до 22, и приглашение на намаз), на завтрак еда только готовая. помещение небольшое, но комната была достаточно просторная для данной категории.
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, все рядом. То что отель стоит на трамвайных путях скорее плюс чем минус, тут практически нет машин, поскольку улица именно трамвайная. Нам на 5 этаже трамвай особо не мешал, нагулявшись за день, я не слышала ни трамвая, ни мулы, только благодаря будильнику удавалось её пропустить завтрак. Завтраки кстати весьма сытные, хоть и однообразные, голодными не останетесь. Огромный плюс нам не только дали возможность раннего заселения, но и предложили улучшенный номер за те же деньги, поскольку он был свободен. Номер достаточно удобный, большой санузел, кровать удобная, убирались ежедневно или по требованию. Отдельная благодарность Irfan Vildiz за прекрасную организацию нашего отдыха.
Що не сподобалося:
Если захотеть, недостатки можно найти везде, в глобальном плане нас все устроило
Що сподобалося:
Все очень понравилось!!!!! Вы молодцы!!!!! Очень внимательный персонал!!!!!! Прилетели рано, в 6 утра, по приезду в Отель нас сразу расселили и предложили чай, кофе, завтрак !!!! Было очень приятно, т.к. Ночь не спали!!!!! Месторасположение 👍👍👍👍, персонал👍👍👍👍, все молодцы👏🏼👏🏼👏🏼, отдельное спасибо Irfanu👏🏼👏🏼👏🏼!!!!!! Приедем ещё!!!!!! Стамбул спасибо!!!!!!😍❤️
Що не сподобалося:
Все отлично !!!!!
Що сподобалося:
Прекрасный персонал, на все замечания реагирует мгновенно. Пересилили в другой номер без проблем. В номере чисто и уютно. В шаговой доступности Храм Святой Софии и др. исторические места. Питание отличное. Коллектив веселый и приветливый.
Що не сподобалося:
Шумоизоляция на мансардном (6) этаже. Не нашел русских тв каналов. Выручал wi fi.
Що сподобалося:
Идеальное месторасположение в старом городе, остановка трамвая Т1 в 150 метрах от отеля. Основные достопримечательности в пешей доступности. Отзывчивый персонал (Сулейман на рецепции!) Вкусные горячие завтраки. Вкусный ужин по адекватной цене.
Що не сподобалося:
Нет такого. Всё было отлично.
Що сподобалося:
Милый отель, доброжелательный персонал. Хорошая уборка в номере. Номер был поменьше, чем на фото и с другой планировкой, но это ничуть не расстроило. Отличное расположение, в пешей доступности от основных достопримечательностей и набережной с паромами (или 1 остановка на трамвае). Трамвайная остановка в 3 минутах от отеля. Завтрак довольно однообразный, но вполне приличный, голодными не уходили. Ресторан при отеле очень хороший, но не бюджетный. Ели в аутентичных местах гораздо дешевле, не хуже. Однако, все равно, очень удобно, когда есть вкусная еда под боком. Окна выходили на улицу с трамвайными путями, слышно, когда они проезжают и дринкают, разгоняя пешеходов и машины, не разрежало совсем. Читал, некоторых это беспокоило.
За орехами, сыром, медом и т.п., очень рекомендую сходить на ж/д вокзал Сиркеджи, там небольшой рыночек, внутри нового здания, рядом с платформами, цены гораздо ниже, чем на туристических базарах.
При следующей поездке в Стамбул, будем рассматривать этот отель в первую очередь.
Що не сподобалося:
Если вы путешествуете на машине или взяли машину в аренду, шансов припарковаться рядом с отелем у вас не будет.
Що сподобалося:
Прекрасное расположение. Великолепный ресторан. Доброжелательный персонал. Всегда готовы помочь. Особая благодарность менеджеру Сулейману.
Що сподобалося:
Крутой отель , понравился доброжелательный персонал , очень чистые Номера , на первом этаже есть ресторан с очень вкусной кухней , находится в исторической части Стамбула и все в пешей доступности , и запомнились два сотрудника Саркан и Сулейман( очень позитивные ребята)
Що сподобалося:
Очень удобное месторасположения
Що не сподобалося:
Соотношение цена/качество
Що сподобалося:
Все было очень хорошо
Що не сподобалося:
Месторасположение, отличный завтрак
Що сподобалося:
Очень чистый номер, расположение идеальное: 5 мин до Топ Капы, 4 мин до Айя Софии, Гранд Базар мин 10. По приезду комплимент кофе по турецки, очень вкусное. Ресторан при отеле вкусно готовят, некоторые блюда подаются как шоу с пламенем возгласами.
Що не сподобалося:
Нет
Що сподобалося:
По приезду в гостиницу , после заселения обнаружил что взял случайно чужой чемрдан(одинаковый с моим) пришлось возвращаться в Сабиху, а это очень далеко , и как объяснить администратору , но Салим очень помог даже с знакомым таксистом договорился потцене, и она не кусалась. В момент выезда мне помог другой администратор Ифрам спасибо ребятам большое)))) а ресторан слов нет , очкнь вкусно !!!!!!!!!!!!!
Що сподобалося:
Расположение отеля. Доброжелательность и любезность персонала , как в отеле, так и в ресторане. Спасибо администратору Селиму- заселение заняло минуту.
Що не сподобалося:
Шум с улицы ( при открытых окна) . Отсутствие одноразовых зубных щёток
Що сподобалося:
Понравилось все ! Завтрак очень вкусный, всего хватало! Местоположение шикарное, до всех достопримечательностей рукой подать! Отзывчивый и приятный персонал. При заезде не оказалось маленьких номеров с одной кроватью, и нам без доплаты предложили большой номер, чему мы были очень рады ! Трамвай за окном мы не замечали, вероятно потому что уставали после пеших прогулок, и в целом, если вы хотите останавливаться в центре старого города с чего вы взяли что будет гробовая тишина за окном ? ( навеяно отзывами об этом отеле)!
Що не сподобалося:
Минусов нет
Що сподобалося:
Близко к основным достопримечательностям, рядом много недорогих кафе. Отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Возникла небольшая путаница с оплатой - при выезде меня заверили, что проживание оплачено (хотя я факта оплаты не помню), а позже сняли деньги за проживание, из-за чего карта ушла в овердрафт. За это слегка снизила оценку.
Що сподобалося:
Отличный Отель, хорошее расположение . Рекомендую !
Що сподобалося:
номер 506 - больше и уютнее. . Расположение отеля отличное и цена адекватная.
Що сподобалося:
Удобное расположение в старом городе. В целом неплохой отель.
Предоставляют бутылки воды в номере.
Що сподобалося:
Персонал - оценка на 11 из 10. Отдельная благодарность Селиму, который быстро и вовлеченно решал любые вопросы и разруливал огрехи разных служб. Благодарность управляющему за приятный подарок в виде пары бутылок белого вина и фруктов для нас и друзей при заселении - это было очень приятно. Благодаря их усилиям всё в итоге было хорошо. Все вопросы решались оперативно и качественно.
Расположение - оценка 10 из 10. В пешей доступности много достопримечательностей, ресторанов. Любая транспортная инфраструктура тоже рядом (метро, трамвай, паромы)
Що сподобалося:
Плохой трансфер из отеля в аэропорт. Вместо обещанного лимузина был минивэн в не очень хорошем состоянии, не работал кондиционер. В согласованное время он не прибыл. Через 10 минут после назначенного времени нас сопроводили на соседнюю улицу для посадки в эту машину, но ее пришлось ждать еще 10 минут у тротуары на оживленной узкой улице. По дороге водитель все время с кем-то разговаривал по телефону . Затем неожиданно съехал с дороги на заправку, сказав, что у него нет бензина. На этом приключения не закончились, на скоростной дороге он остановился на обочине , рядом с каким то автобусом, вышел, разговаривал с людьми из автобуса, а на замечание , что мы спешили в аэропорт, ответил, что это был его брат и ему надо было поговорить с братом. Поездка была ужасная, в отличие от поездки из аэропорта в отель на нормальном такси, которое было комфортнее и дешевле
Що сподобалося:
Гостеприимный персонал. Теплый номер. На нашем этаже было достаточно тихо. Хорошая удобная кровать. Чай, кофе, сахар, чайник. Отзывчивый персонал. Заселение прошло быстро. ЧЕмоданы помогли донести прямо из такси и потом донесли до такси.
Що сподобалося:
В гостинице плюсов не много. Самое главное это расположение - очень удобно и всё рядом. Вид из окна - если на улицу и трамваи вас не пугают. И персонал на ресепшене - просто мировые парни, постоянно готовы помочь во всем.
Що сподобалося:
Очень хорошее месторасположение. От основных достопримечательностей - 5-6 мин. пешком, рядом трамвайная остановка, это как плюс, так и минус. Номер довольно просторный.
Що сподобалося:
Местоположение… достаточно внимательный и отзывчивый персонал, чистое белье и полотенца.
Що сподобалося:
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Старый номерной фонд. Мебель и сантехника нуждаются в замене.
Изначально заселили в плохо убранный пыльный номер. Но по первой же просьбе переселили в другой.
Очень скудные однообразные завтраки.
Место, где проходят завтраки, в вечернее время функционирует как ресторан, после закрытия которого похоже не убирают крошки и остатки еды со столов, поэтому на завтраке такие моменты доставляют дискомфорт.
Що сподобалося:
Прекрасное расположение, близко к центру и Египетскому рынку. 2 минуты до метро, трамвай проходит по этой улице. Номера уютные, но маленькие. Есть шкаф, тумбочки, столик с чайником, холодильник и телевизор. Дружелюбный и компетентный администратор Иван на ресепшене. На ресепшене можно одолжить карточку для транспорта и положить на неё деньги на станции.
Що не сподобалося:
Невозможно подъехать ко входу. Шум от трамвая, жильцов, выходящив в корридор и персонала, ходящего по черной лестнице. Очень мощный кондиционер.
Що сподобалося:
два бесспорных преимущества - это месторасположение отеля и персонал ресепшн. Отдельное спасибо менеджеру Ирфану! подобрал номера, все рассказа, помог. Номер с балконом отличный
Що не сподобалося:
Уборка ужасна. в двух номерах вещи прошлых гостей (чемодан, маски). жили два дня - сантехнику никто не убирал, простыни натягивали сами, и много еще проблем.
очень скудный завтрак
Що сподобалося:
вкусный завтрак, хорошее расположение
Що не сподобалося:
не было одеял в номере, пришлось звонить на ресепшен что их принесли!!! грязная ванна, ужасные не отмывающиеся пятна
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Ожидал, от Best western за 180 евро в сутки в не сезон большего. Номер старый, не ухоженные. Завтрак оочень скудный, я кофе из автомата Nescafe, при просьбе сделать кофе по турецки, персонал сказал, что даже за деньги не может. Выбор блюд на отель 3 звезды.
Що сподобалося:
Расположение отеля по отношению к туристической зоне. Доступность транспорта. Много магазинов. Рядом рынок. Отель компактный.
Що не сподобалося:
Шум! Большая проблема со звукоизоляцией. Во входной двери номера внизу щель примерно 1 см. Всё слышно. Слава Богу с соседями повезло. Со стороны улицы с 6 утра начинает петь муедзин и ходить трамваи. Высыпаться тяжело.
Очень маленький ресторан со скудными завтраками.
На фото отель выглядит лучше, чем в реалии.
Що сподобалося:
Нормально. Жить можно. Ничего особенного.
Що не сподобалося:
Подушки не удобные, пыльно в номере, плесень в ваной, завтраки отвратительные.
Що сподобалося:
Очень понравилось расположение отеля. Также прекрасный ненавязчивый персонал.
Що не сподобалося:
Завтраки очень посредственные. Для отеля такого уровня, на мой взгляд, не очень. Мало разнообразия, тесное помещение, очень скромный выбор горячих блюд.
В номере отсутствовала ложка для обуви.
Що сподобалося:
место расположения
Що не сподобалося:
очень шумно, плохая звукоизоляция с улицы
Що сподобалося:
очень удобно расположен, до всех достопримечательностей близко
Що не сподобалося:
отель староват, завтрак очень скудный и унылый
Що сподобалося:
Местоположение оптимальное. Удобные кровати. Чисто
Що не сподобалося:
В 4-звездочных отелях принято поздравлять гостей с днем рождения. И кофе с порошковым молоком - моветон
Що сподобалося:
кровать неплохая, месторасположение отеля
Що не сподобалося:
завтраки крайне скудные, на 1 звезду. шумоизоляции нет вообще. вид из окон на кирпичные стены
отель 2 звезды максимум
Що сподобалося:
кровать жесткая, место относительно центра
Що не сподобалося:
отель макс на 2 звезды. вид из окна на кирпичную стену, завтраки однообразные, 1 звездочные.
шумоизоляции нет. слышно всех соседей, травмай правда не слышно
еще момент !!! туда нельзя на машине подъехать или такси вызвать, тк там травмайные пути. Приходиться идти до набережной, чтобы сесть в такси
Що сподобалося:
В Стамбул ехали впервые, отель выбирали по общему принципу "близко к достопримечательностям". Да, он действительно близок к ним. На сим, пожалуй, преимущества заканчиваются.
Що не сподобалося:
В силу своего центрового расположения, этот крохотный отель выходит крыльцом... на трамвайные пути. Приветливые работники ресепшена слабо понимают английский, а за ПЦР-тест еще и выпрашивали чаевые. Номер обставлен хорошо и со вкусом, но для 3х кроватей явно тесноват. Окна выходили у нас на трамвайные пути и улочку с кафешками. Посему тихо было лишь где-то с часу ночи до 6 утра. С комфортностью компературы в номере мы так и не поняли, что делать: закрываешь окно и включаешь кондей - жарко и душно. Усиливаешь кондей - рискуешь заболеть, ибо дует прям в кровать. Выключаешь кондей - открываешь окно на проветривание - душно и шумно. Окно настежь - шумно, но хотя бы уже не душно. На сим проблемы со сном не кончались: впервые за многие годы путешествий столкнулась с чертовски неудобными высокими подушками....настолько неудобными, что спали без них. Кстати, в номере мало розеток - это надо учитывать, если будете бронить номер здесь. А еще после уборки вы можете обнаружить, что вам сменили шторы... и что новые - лишь в половину высоты окна (это важно, ибо в тесном старом городе окна домов выходят... в окна других домов).
Про завтрак. О завтраке здесь пишут, как о восхитительном. Нууу.... не знаааююю.... это обычный континентальный завтрак среднестатистического отеля. От турков все же ждёшь бОльшего изыска и гедонизма. Если вы не особо любите наедаться с утра - такой завтрак вам подойдет. Если с утра вы аки голодный зверь - то после выхода на прогулку вы, скорее всего, довольно быстро захотите "догнаться".
Спа, массаж и хамам. Вечно заняты. Нет слотов. Ну и дальше трудности общения: на ресепшене впаривали минут 20 платные услуги, хотя мы просто спрашивали про свободный доступ в хамам (а он там есть). Оказалось, что да, есть... но по записи... это был, пожалуй, самый крупный облом для нас с этим отелем, ведь именно за счет спа он перевесил в выборе между другими. Наш итог: твёрдая троечка.
Що сподобалося:
Бронировали де-люкс, номер нам сперва не понравился. Позвонили в букинг, что хотим сменить отель. После этого стараниями администратора Irfan нам выдали номер получше. С новым номером проблем не было, нам понравилось. Неплохие завтраки, отличное расположение в центре, в пешей доступности от почти всех основных достопримечательностей. Irfan также очень помог с выездом, когда заказанное нами такси почему-то ждало нас не у отеля, а на соседней улице.
Що не сподобалося:
Шум с улицы
Що сподобалося:
Расположение
Персонал
Що не сподобалося:
Интернет (в номере его практически нет, а если есть то ужасный ничего не работает)
Завтрак (это не вкусно и скудно)
Заказали хамам (от женщины делавший хамам воняло потом так будто она работала на стройке неделю и не мыламмь)
Що сподобалося:
Расположение в плане доступности к центру - отлично. В отеле чисто, завтрак приличный. 8/10. Могло-бы быть побольше фруктов, но в целом - неплохо. Хороший сетевой отель, в целом уровню Бест Вестерн соответствует.
Що не сподобалося:
Трамваи в метре от стены проходят каждые 3-5 минут. Улица очень шумная, музыка до часу ночи минимум с трех мест, окно лучше не открывать. В 6 утра из динамика очень громко вещает мулла, мегафон где-то рядом... но это, похоже, особенность города, центр весь такой.
Кровати высокие и полукруглые как спина слона, за ночь два раза скатывался. Сдвинуть их тоже нельзя, между ними тумбочка и светильник прикручен.
Сейф за четыре дня так и не открылся. В первый вечер забрали батарейки, на этом все закончилось. 2 раза напоминал.
Систему климата победить не смог, при любых положениях дует горячий воздух, окно не открыть - шумно.
Що сподобалося:
персонал очень дружелюбный и отзывчивый!
Що не сподобалося:
Номера надо обновлять, все старое, обшарпанное. в туалете стояли духи для комнаты, так они были уже все в пыли с засохшей жидкостью внутри. Полотенца с дырками, очень старые. дали манеж вместо кроватки детской и то сломанный.
Що сподобалося:
Плюс в неплохом расположении, но найти трудновато и такси подъехать к отелю не может.
Що не сподобалося:
Такси к отелю не подъехать, там трамвайные пути.
Завтрак для 4*, мог бы быть и лучше, а не как в 2*.
Що сподобалося:
Удобное местоположение
Що не сподобалося:
Совсем не то, что ожидаешь от сетевого отеля 4*. Обычная турецкая четверка, по факту - тройка (не больше), только в два раза дороже.
Що сподобалося:
Очень приветливый персонал. Отель в центре. Нормальный ресторанчик прямо в отеле. Очень приветливый персонал. Остановиться на пару дней нормально.
Що не сподобалося:
Во первых он НАМНОГО старее чем выглядит на фото и ремонт в номерах не помешал бы. Ничего критического, но прям вот не сетевой он ни разу. Локальный такой калорит - золото, канделябры и т.д. Если кому надо. Из реальных недостатков - подъехать и припарковаться нельзя. Даже такси.
Що сподобалося:
Отличное расположение для пеших прогулок по центру, в номерах удобные кровати, завтрак для ковидной ситуации вполне сносный. Ужинали здесь же - для ресторана в отеле вполне подходит.
Що не сподобалося:
К отелю невозможно под’ехать на такси или машине.
Были сложности с оплатой картой и пришлось платить наличными.
Отель стоит около трамвайной линии и напротив мечети - спать может быть сложно.
Номера малюсенькие - в двухместном номере негде элементарно раскрыть чемодан.
Отель создает впечатление неопрятного и недомытого.
Отель не совпадает с уровнем сети, к которой он принадлежит.
Що сподобалося:
Отличное расположение, рядом есть трамвайная остановка, а так же линия Мармарай.
Многие достопримечательности в шаговой доступности, так же вокруг много магазинов, ресторанов.
Номер чистый, есть всё необходимое, хорошие завтраки (для Турции во времена пандемии).
Що не сподобалося:
В сейфе не оказалось батареек и, закрыв там документы, пришлось потом вызывать человека со специальным ключом, потому что код ввести не удалось, а сейф просто захлопнулся.
Wi-Fi ловил только у двери номера.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение! Очень чисто! Очень приветливый персонал! Отличный завтрак!
Що не сподобалося:
Звукоизоляции вообще нет, слышно все в коридоре и у соседей. Кондиционер висит прямо над кроватями, и даже просто посидеть в номере негде, куда он не достает. Подушки очень плотные, большие не удобные.
Що сподобалося:
Месьо удобное , цена соотетствует.
Що не сподобалося:
Холодильник в номере выключен, воды не было
Що сподобалося:
У гостиницы отличное местоположение, легко добраться из аэропорта. Привычного завтрака в виде шведского стола не было, из-за вируса был континентальный. в целом было тоже неплохо
Що не сподобалося:
было ощущение, что к нашему пирезду номер не был готов - не было воды и чая в номере
наше окно выходило на трамвайные пути - было очень шумно + в кафе вечерами громко играла музыка
Що сподобалося:
Отличное местоположение , отзывчивый и очень дружелюбный персонал
Що не сподобалося:
Отель довольно не новый. На фото он выглядел намного лучше, чем вживую.
На четверку не тянет. Для сравнения 3 звездочный отель BW в Питере на голову выше этой четверки с точки зрения номера...
Звукоизоляция неочень. Слышно трамвай, который проходит под окнами.
Такие завтраки - это стыд для 4 звездочного отеля.
Що сподобалося:
Местоположение
Що не сподобалося:
Неисправная сантехника, убирались плохо. Очень шумно со двора работает кондиционер и гудение с вибрацией передается по стене в номер.
Що сподобалося:
В номере чисто, тепло (батареи в номере и ванной можно регулировать). Фен норм. Убирают ежедневно, меняют полотенца. Главный плюс отеля-это его расположение: в нескольких минутах от трёх must see, минута от остановки трамвая, который вам непременно понадобится, и пять минут от Marmaray (подземного тоннеля под Босфором). Wi-fi работал хорошо.
Що не сподобалося:
Фотографии номеров немного приукрашены)) в номере есть только небольшой шкаф, где лежат доп подушки, покрывала, сейф, хранить свои вещи приходилось в чемодане. Очень плохо уходила вода из поддона в ванной, из ВСЕХ розеток вилки от зарядок либо вываливались, либо просто не работали (правда попросили тройник-проблема решилась). Завтраки очень слабые: из полноценной еды только омлет, остальное: булки, оливки, почти умершие овощи, мелкие нарезки невнятного сыра, несъедобной колбасы, однажды пришлось стоять очередь-не было свободных столиков.
Да, и выпрашивание хороших отзывов сотрудников немного напрягает, хоть и ни к чему не обязывает))). В итоге-неплохой отель, не более.
Що сподобалося:
Стандартный отель на главной улице в районе Султанахмет с удобным расположением. Пару раз жила в другом отеле этой сети в Antea palace, там мне больше понравилось по всем параметрам. Купилась на расположение, теперь жалею.
Що не сподобалося:
Я должна была проживать в номере вдвоём, но сложилось так, что заплатила за двоих , а жила одна, и заезжала в свой день рождения, понятно, что пересчитывать стоимость номера никому не выгодно, но могли бы для приличия поздравить хотя бы с днём рождения. Здесь ведь так нахваливают персонал.
Що сподобалося:
Расположение удачное. Вполне приличные номера и кровати.
Що не сподобалося:
Завтраки никакие. Минимальный выбор, все пресное и невкусное. Крохотная сауна, которую нельзя назвать спа. Слышимость.
Що сподобалося:
Все стараются помочь. Вкусные и сытные завтраки. Близко от всех достопримечательностей.
Що не сподобалося:
Шумно и слышимость. Прохладно в номере-отопление отсутствуют.
Що сподобалося:
Персонал очень приветливый
Що не сподобалося:
Даже при закрытых окнах в номере очень хорошая слышимость. Поскольку на первом этаже открытый ресторан и песни допоздна, то слышно было все очень хорошо. Утром начинается молитва в мечетях и тоже слышимость великолепная. Но хуже всего то, что хотя в комнатах и отеле курить запрещено, запах курева по вечерам проникал в комнату сквозь щель внизу входной двери. Видимо кто-то курил рядом со служебной лестницей.
Що сподобалося:
Расположение хорошее. в шаговой доступности все главные достопримечательности.
Що не сподобалося:
Завтраки на 3. Скрипучие кровати.
Що сподобалося:
Расположение отличное.
Що не сподобалося:
Завтрак однообразный.
Що сподобалося:
Горничные убираются очень хорошо. Расположение отеля - прекрасное.
Хорошие, недорогие ужины. Достаточно предупредительный персонал (в большинстве)
Що не сподобалося:
Номера маленькие. Завтрак - средненький. Очень не понравился сотрудник ресепшена, который выклянчивал при выезде поставить хорошую оценку отелю на сайтах booking и tripadvaiser - будьте бдительны.
Вообще отель не тянет на 4 звезды, максимум - 3.
Що сподобалося:
Очень хорошее расположение, замечательный ресторан у отеля, все очень вкусно!
Що не сподобалося:
Украли из чемодана деньги, сейф не работал.
Що сподобалося:
1. Удачное расположение отеля, если не боитесь уличного шума - это центр старого города, трамвайная линия. Пешком - куда угодно за пять минут.
2. Номер в точности соответствовал описанию и фотографиям.
3. Уборка достаточно качественная.
Що не сподобалося:
1. Номер требует косметического ремонта.
2. Грузы при помощи единственного лифта нужно перемещать по этажам исключительно ночью. Днем лезть на шестой этаж по лестнице, когда в лифте персонал поднимает, например, упаковки с питьевой водой - не удобно.
3. Очень навязчиво менеджеры выпрашивают хорошие оценки.
Що сподобалося:
Отличное месторасположение отеля,хороший завтрак и отличный ресторан при отеле. Уборка ежедневно. wi-fi отличный.
Що не сподобалося:
Фото отеля не соответствует действительности. В номере на 6 этаже где сначала поселили было очень шумно от кондиционеров размещенных на крыше, переселили без проблем на следующей день.
Що сподобалося:
Расположение очень удобное.
Дворец Топкапы, Голубая Мечеть, Айя София, Цистерны и т.д.
Що не сподобалося:
Трамвайные линии
Що сподобалося:
Отличный персонал, неплохой завтрак, самый большой плюс расположение!
Що сподобалося:
Отличное месторасположение! Рядом самые известные достопримечательности, вежливый и отзывчивый персонал.
Що не сподобалося:
Очень маленькие номера, довольно старые и не соответствуют фото. Выбора еды на завтрак совсем нет, скудно и однообразно.
Що сподобалося:
Хороший отель. Понравилось месторасположение. Предложили номер, который мы не бронировали, вместо кровати кинг сайз и просторного номера, мы получили маленький скромный с двумя кроватями. И большой минус под окнами постоянно ездит трамвай, плохая звукоизоляция. И огромные твёрдые подушки, нет халатов. Хороший скромный завтрак. В ресторане ужинали, готовят хорошо, вкусно. Очень милый персонал.
Що сподобалося:
Месторасположение. Очень отзывчивые ребята на ресепшен. Стараются устранить недочеты сразу же.
Що не сподобалося:
Скудный завтрак. Унесли два стула в последний день проживания за час до выезда. Потрепанные номера, кроме шестого этажа. Делают ремонт. Шумновато. Более-менее чисто, но один раз постелили рваную простынь. Батарея не работала, грелись от кондиционера в режиме тепло.
Що сподобалося:
Не соответствует 4 звездам. Завтрак плохой, скудный, требует ремонта, очень шумно. Не стоит таких денег!
Що сподобалося:
Из положительного только удобное расположение
Що сподобалося:
очень удобное местоположение, исторический центр
Що сподобалося:
Ничего..
Що сподобалося:
Не советую — шумно, дорого и место не лучшее.
Що не сподобалося:
Достаточно дорого за этот вариант. Отель не новый, фото могут ввести в заблуждение. Отель находится на оживленной улице в метре от трамвайной линии — шумно было постоянно, хотя у нас и был номер на последнем этаже. Завтрак как у всех, ничего особенного. Были на машине, своей парковки у них нет, но есть рядом платная. Вообще не советую брать машину, если вы останавливаетесь в центре, где-то припарковаться — огромная проблема. Отель 5 из 10.
Що сподобалося:
Довольно удобно расположен для прогулок по достопримечательностям города
Що не сподобалося:
Очень старый номер, плохо работает кондиционер, в нашем номере плохо закрывалось окно, поэтому было довольно шумно. Кровать при этом довольно удобная, постельные принадлежности Новые в отличие от полотенец, которые уже застираны до серости и дыр. По факту это 2звездочный отель в самом центре города, ну и стоил он как 2звездочный в целом. Если бы нормально работал кондиционер, то для пары ночей вполне норм.
Що сподобалося:
Месторасположение
Що не сподобалося:
Завтраки на 3+. Для детей ничего не предусмотрено.
Що не сподобалося:
very loud
Що сподобалося:
ничего
Що не сподобалося:
грязный, старый номер. слышимость жуткая : из окон трамвай, из соседнего номера кашель.. завтрак не вкусный. бронзировали два номера, наши друзья не смогли поехать из за смерти в семье, отель не пошёл на встречу и деньги не вернул .
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
номер,завтрак,спа
Що не сподобалося:
Отель расположен рядом с трамвайной линией. Очень шумно.
Що сподобалося:
Центр Стамбула, завтрак
Що не сподобалося:
Сложно подъехать, шум трамвая и музыкантов
Що сподобалося:
Местоположение отеля на центральной туристической улице, но нужно иметь в виду, что при заселении в комнаты на низком этаже будет шумно. В отеле вечером работает хороший ресторан, вкусная кухня, приятное обслуживание, цена соответствует качеству работы ресторана. Персонал отеля старается угодить, помогли с вызовом такси и доставкой вещей к автомобилю.
Що не сподобалося:
Фотографии отеля не соответствуют действительности, отелю требуется ремонт, категоричность 4 звёзды существенно завышена, максимум слабая 3. Мебель, сантехника старые, чистота плохая, в некоторых номерах грязные стены и пол. Завтрак очень плохой, не только не соответствует 4 звёздам, а вообще выбор блюд отсутствует в случае прихода к 9 утра, даже омлета уже нет. Уборка официантов на завтраке плохая, все сидят с грязными тарелками пока не уйдут. Такси не может подъехать к отелю, так как вокруг пешеходная зона.
Що сподобалося:
Место расположения отеля, так как оттуда было удобно ко всем достопримечательностям города.
Що не сподобалося:
Отношение обслуживающего персонала, в т.ч. так называемого "белбоя", который себя вел очень грубо
Що сподобалося:
Единственный плюс это хороший персонал.
Що не сподобалося:
Не понимаю почему такой высокий рейтинг. Находится в туристическом районе с миллионом забегаловок, толпами людей. На этой же улице ездит трамвай, который не даст нормально стать. Шумоизоляция - одна большая проблема. Слышно все!! Улицу, коридор, соседей, туалет.
Номерной фонд уж очень старенький.
Що сподобалося:
Локация: близко к достопримечательностям района Султанахмед
Що не сподобалося:
Мы были в марте 2021 года.
Не понравилось:
1. Грязь в номере: грязная раковина, зеркало, мусорная корзина
2. Отсутствовали полотенца. Пришлось просить 2 раза( сначала принесли только для рук, на следующий день после скандала сжалились и принесли большие).
3. Ужасный завтрак. Нет молочки, каш, колбасы. Даже десертов нет.
4. Шум. Трамваи пряма под окном. Также, нам дали 6й этаж и на крыше очень громко работали кондиционеры. Спать было очень сложно. Плюс громко работал лифт( слышно щелканье из номеров).
5. Персонал отеля. Особенно тот, который вызывая такси «в фирме» договорился с мужчиной, которЫй не стесняясь при нас дал ему 10 лир( видимо, за сотрудничество). Поездка была на 20% дороже чем дорога до отеля. Плюс у такси не работал аппарат для карт и был дикий скандал, почему у нас нет cash. В общем, если б не портье отеля, мы бы спокойно вызвали такси по приложению
Мобильного.
Я крайне не рекомендую данный отель для проживания. Даже на короткий срок.
Що сподобалося:
Гостеприимство. Хорошие ребята на ресепшне. Знают русский.
Що не сподобалося:
Такси не доедет до отеля, так как у входа трамваи ходят. Массаж так себе, и завтраки всегда одинаковые.
Що сподобалося:
Рядом красивый парк, 4 остановки на трамваи от гранд базара.
Що не сподобалося:
Завтраки грустные всегда одинаковые, чтобы уехать или приехать на такси надо подниматься на верхную улицу.
Що сподобалося:
Не могу вспомнить.
Що не сподобалося:
Отель очень уставший. На стенах висят отклеившиеся обои, а мебель как будто собрана со склада давно списанных вещей. Производит не самое лучшее впечатление. В общем, это обычный старый турецкий отель, от бренда Best Western в нем ничего нет. При этом персонал очень просит ставить хорошие оценки, но не совсем понятно за что.
Що сподобалося:
Расположение относительно не плохое .
Хорошая цена .
Що не сподобалося:
Ну во первых на 4 звёзды Вообще не тянет, я бы даже сказала на 3 с натяжкой , я повелась на хорошую оценку букинга , а хорошая она у них потому что во время чек аута вас просят поставить им хорошую оценку при них на ресепшне в приложении букинга , я отказалась и тогда они мне предложили 50% скидку на такси до аэропорта за хорошую оценку. И все же я решила написать правдивый отзыв, что бы другие понимали с чем они могут столкнуться . Первое на что я обратила внимание это грязные полы , я даже нашла пустые бутылки под кроватью. я сфотографировала полы и показала менеджеру , но за все 4 дня что я там была их так и не убрали ( фоту приложу) Второе - Фотографии на сайте отличаются от реальности . Ключ-карта постоянно размагничивается . Самым не приятным моментом для меня было очень большая слышимость в отеле , слышно не только соседей и трамваи на улице, каждое утро в 6:00 утра меня будил призыв к молитве . На против окон стоит здание от куда из рупора доносится очень громко мужское пение , спать можно только в берушах . Совет этому отелю - поставьте хорошие стеклопакеты! Это реально решит проблему плохого сна ваших гостей , что очень важно когда приезжаешь на отдых . Ну и последнее что меня возмутило , это конечно то как они себе просят хорошую оценку при выезде из отеля . Ещё если вы приезжаете на такси , будьте готовы пройтись с чемоданами до отеля так как подъезда туда нету . Надеюсь мой отзыв поможет как гостям так и отелю стать лучше !
Що сподобалося:
Сложно сказать, так как расположение отеля хорошее и все рядом, но трамвайные пути и призыв к молитве на рассвете не даёт спать вообще.
Що не сподобалося:
Сказать что отель плохой, это ни сказать ничего. Я выбирала отель по его рейтингу, и когда увидела 9.0 я подумала, что отель наверно хороший, но оказалось все к большому сожалению не так. ЭТО ОБМАН. Ему можно максимум поставить 3 балла, но никак не 9. Мало того что в комнатах они не убираются, так ещё потом просят чтобы мы разместили хороший отзыв об их отеле. И так, я отдыхала с подругой, через пару дней приехала сестра с дочкой. Ни у нас ни у них в комнате не убирались. Точнее меняли только постельное белье и полотенца, под кроватью и на полу была постоянная грязь. Сестра 2 раза спускалась и показывала фото, но никто не пришел за 4 дня и не убрал старый мусор. Завтраки скудные, одно и тоже, и они до 10 утра, но когда мы попросили официанта не убирать наш завтрак так как сейчас придет дочка сестры( это было 09:50) он сказал что так у них не принято и забрал наши тарелки. При этом один раз видели, как этот же официант пытался забрать тарелку с едой у других девчонок, которые ещё ели свой завтрак.
Вечером зачем то позвонили в номер сестры и начали ржать в трубку, при этом напугали ребёнка, так как дочь сестры была в номере и подняла телефон.
Заключительной вишенкой на торте стала то, что при выезде они настойчиво просили написать отзыв, а они нам дадут 20% скидку на следующий приезд. Так же уговаривали помочь с трансферном , мол за 100 лил довезут до аэропорта, но при этом нам нужно разместить хороший отзыв. Если действительно кто то читает эти отзывы, не верьте рейтингу данного отеля. Это обман! Данный отель это максимум 3 звёзды ну а обслуживание и сервис из 10 даже и 3 балла не дать. Очень обидно и жалко, что эти люди не заботятся о своих гостях от слово совсем.
Що сподобалося:
Месторасположение - все основные достопримечательности в шаговой доступности. Очень удобная транспортная развязка совсем недалеко. Было легко добираться до любой точки Стамбула. Номер красивый, большой! Ванная просторная, душ напольный, без всяких бортиков.
Що не сподобалося:
Персонал на словах показывает, что готов помочь... На деле все остаётся практически нерешённым. WiFi в моем номере 406 был практически ничтожный - пользоваться было практически невозможно. Только в коридоре и на первом этаже был уверенный WiFi. Персонал только развёл руками. Отдельного упоминания стоит и ключи к номеру. Они магнитные и каждый день приходилось намагничивать. Первый раз с подобными сталкиваюсь - это дико раздражало. Ваня комната большая, удобная, но вот только душ такой старый, что вместо тропического душа был какой-то безобразный поток, который просто портило всё впечатление. Туалетные принадлежности, чай-кофе не обновляли каждый день - приходилось звонить на ресепшн и просить, чтобы обновили! В целом, осталось впечатление, что персонал крайне недоволен, что пришли какие-то гости, особенно это чувствовалось на завтраках: недовольный взгляд на гостей персонала каждое утро,а жил я там 7 ночей - это не просто совпадение. Кафе отеля, где проходили завтраки, после окончания завтрака в 10 утра, работало как обычное кафе. Так вот, ты ещё не закончил завтракать, а какие-то люди (без униформы) начинали подготовку кафе к "обычной" работе, перетаскивания через столы всякие коврики для столиков на улице.
Що сподобалося:
Месторасположение
Що не сподобалося:
Очень скромные и не разнообразные завтраки. Номера очень тесные. Шампунь не мылится. После безответных 3х просьб открыть изначально закрытый кем-то сейф, стало понятно про персонал и уровень сервиса...
Що сподобалося:
Место расположения отеля одновременно и очень хорошее -самый центр старого города и одновременно не удобное, подъехать к отелю на авто или такси не возможно, ближайшее место остановки авто 150 м ( если у вас багаж вам его прийдется нести самостоятельно). Персонал отеля всячески пытается помочь посетителям во всех вопросах не забывая напомнить что это их личная заслуга. От отеля удобно добраться пешком и на трамвае ко всем достопримечательностям в центре.
Що не сподобалося:
За 3 дня проживания wi-fi работал только на одном телефоне, из 3-х, компьютер не удалось подсоединить к интернету, персонал жаловался на проблемы с интернет. Нас поселили в узкий номер 15 м2 (хотя заказывали номер 20 м2) номер был с видом на дорогу с трамваями, было шумно с закрытыми окнами, в 5 утра мы проснулись от очень громких звуков минарета, он через дорогу напротив окна, номер на 3-м этаже. В номере был один очень маленький шкаф, места для обуви и для чемоданов вообще не было, что бы выйти из номера или зайти в санузел нужно было боком мимо чемоданов проходить. В номере работала только одна розетка из 3-х, в коридоре возле входа. На следующий день нас пересилили в другой номер на 6-м этаже. Вечером в номере мы услышали странный шум 15-20 ДБ, этот шум был из потолка, номер примыкал к вытяжной системе всего отеля, Вытяжка и никогда не выключалась за 2 дня!! Утром мы заметили что одна часть окна запотела и ничего не видно, хотя смотреть не куда, номер выходил на внутренний двор с видом на крыши. Хамам не стоит внимания. Некоторые странности в отеле 4 звезды: один халат был с поясом от халата из другой ткани:), щетка в туалете не подходил по размеру в чашу для него, крышка для унитаза овальная на прямоугольном унитазе, амортизаторы на крышке унитаза поломаны, смеситель в раковине включил воду он 5 секунд работает и сам выключается так что струя воды еле бежит, на багетах потолка краска весит хлопьями, при входе в номер электрон предохранители на стене без защитного экрана и с дыркой от пустых реле)) В день выезда мы спускали 3 багажа с 6-го этажа пешком, так как персонал на лифте перевозил напитки расставленные по полу лифта. Админ Сулейман попросил оставить отзыв в букинг, на вопрос где наше такси и выписать документы о выселении он сказал это подождет, у меня было 10% зарядки телефона он предложил розетку за ресепшн, пока я была занята багажом он в моем телефоне оставил отзыв на букинг :((( я такой наглости не ожидала!!!
Що сподобалося:
Расположение
Що не сподобалося:
Обещали ранний заезд а по факту его не оказалось
Що сподобалося:
Район - центр.
Що не сподобалося:
Это дыра. Я не понимаю, откуда восторги. Это максимум 3 звезды. Завтрак отстой, кофе отвратительный, один из портье зашел в номер без стука, тк девушка просила поменять подушку (они реально ужасны), пока девушка была в душе зашел, она вышла в полотенце, а чувак, особо не смущаясь, позвал ее куда-нибудь прокатица... Номера старые, маленькие, грязноватые, гель и шампунь грустные. Трамваи слышно. На машине к отелю под\'ехать нельзя. Совсем. Запрещено.
Що не сподобалося:
Сначала списали сумму с Карты в два раза больше, потом после моего замечания операцию отменили и списали правильную. Дождавшись моего отъезда из гостиницы списали второй раз оплату. Спасибо Букингу, обещали вернуть деньги, так как отель факт списания суммы второй раз не подтверждает.
Що сподобалося:
1. Уборка номеров каждый день. Меняют полотенца, докладывают шампуни, застилают постели.
2. Хорошее расположение, недалеко остановка трамвая Т1, автоматы для покупки истамбул-карт.
3. Как ни странно, но шум трамвая по ночам не мешал. Трамваи новые, может, поэтому.
Що не сподобалося:
Кроме трех плюсов, всё остальное -- сплошной минус. Некомпетентный персонал, плохое состояние номеров. Отель своих денег не стоит (за ночь 7 тысяч рублей, $100, 95 евро, 665 турецких лир) и на четыре звезды не тянет.
В СПА ходили посмотреть, что там. После посещения желание туда ходить пропало. Есть сауна, хаммам и приставучая русскоговорящая тетя, втюхивает массаж. Помните, сауна и хаммам БЕСПЛАТНЫ для постояльцев.
1. При заселении к нам пристал bellboy, отобрал чемодан, зашел с ним в лифт, в номере показал, как подключить вай-фай, то есть зайти в браузер и заполнить поля (номер комнаты и email). За что потребовал чаевые (bellboy tips), на бумажку 5 лир оскорбился. Отбивайтесь от этого попрошайки! До лифта с чемоданом 2 метра можно и самостоятельно дойти, а в лифте с этим bellboy и чемоданом тесно. Как ввести номер комнаты и рандомный email, можно разобраться без помощи попрошаек.
2. Розетки и правда не держат вилки, как писали в нескольких отзывах. Если среди ночи из розетки выпадет вилка зарядки от телефона, севший телефон не прозвонит с утра и вы проспите завтрак, знайте, я вас предупреждала.
3. Любителям экзотики понравится: протухшие шампуни и скрипящие кровати! В баночках с шампунями белый осадок, странный запах и просроченная дата «годен до» на год. Скрипящих кроватей я давно в гостиницах не видела.
4. Трехместный номер очень маленький, чемодан негде развернуть. Вдоль кроватей нужно ходить бочком.
5. Ванная. Забитый сток, вода быстро перетекает через сантиметровый бортик (фото приложено).
6. У сейфа была снята крышка батарейного отсека, и сейф не работал.
7. В трехместном номере должно быть три чашки, верно?
8. Пункты 5, 6, 7 были мы обнаружили вечером после заселения и утром сообщили о них на ресепшн на английском языке, на бумажке. Пришли вечером, сток был забит, сейф не работал, чашки было две. Пришлось вечером уставшими звонить на ресепшн и повторять просьбу. Коридорный долго не шел. Чашку, батарейки для сейфа выдал. А про сток сказал, что это ok.
Що сподобалося:
Месторасположение отеля очень удачное, все достопримечательности в пешей доступности.
Що не сподобалося:
Номер довольно тесный, ремонт был давно. Завтраки однообразные, невкусные.
Що сподобалося:
Хорошее месторасположение
Що не сподобалося:
Шум круглые сутки т.к. отель находится около трамвайных путей, обшарпаный и небольшой номер