Barcelo Istanbul Hotel (ex.marti Hotel) 5*
Туреччина, СтамбулПро готель
Почувствуйте себя знаменитостью благодаря великолепному сервису в Barceló IstanbulПятизвездочный отель Barceló Istanbul находится в самом центре Стамбула, в 500 метрах от оживленной площади Таксим. К услугам гостей расположенный на 12 этаже спа-центр площадью 1 500 кв. м с сауной, турецкой баней и тренажерным залом. На всей территории предоставляется бесплатный Wi-Fi.
Современные номера отеля Barceló Istanbul оформлены известным дизайнером. В числе стандартных удобств — телевизор с плоским экраном, рабочий стол и док-станция для iPod. Роскошные ванные комнаты выложены керамической плиткой или мрамором. В некоторых номерах есть умывальная в стиле хаммама.
С террасы бистро-бара B Heaven, расположенного на крыше отеля Barceló Istanbul, открывается великолепный вид на город. На крыше также обустроена терраса для загара с гидромассажными ваннами.
В 1 км от отеля Barceló Istanbul находится выставочный и конгресс-центр Lutfi Kirdar. В 1,5 км проходит улица Истикляль с многочисленными ресторанами, кафе, барами, магазинами и художественными галереями. В 1,7 км от отеля Barceló Istanbul расположен роскошный торговый квартал Нишанташи. Расстояние до аэропорта Стамбул составляет 50 км.Парам особенно нравится расположение — они оценили проживание в этом районе вдвоем на 9,2.Расстояние, указанное в описании, рассчитано с помощью © OpenStreetMap
Рушники
Ванна або душ
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Фен
Душ
Шафа або гардероб
Подовжене ліжко (>2 метрів)
Вид
Тераса для засмаги
Тераса
Сушильна машина
Електрочайник
Кабельні канали
Супутникові канали
Радіо
Телефон
Телевізор
Фрукти (Оплачується окремо)
Вино/шампанське (Оплачується окремо)
Шведський стіл з вибором страв для дітей
Дитяче меню (Оплачується окремо)
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Чайник/кавоварка
Паркування автомобіля працівником готелю
Паркування в гаражі
Паркування для осіб з обмеженими можливостями
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Няня/Послуги по догляду за дітьми (Оплачується окремо)
Прасування одягу (Оплачується окремо)
Хімчистка (Оплачується окремо)
Пральня (Оплачується окремо)
Бізнес-центр (Оплачується окремо)
Конференц-зал/бенкетний зал (Оплачується окремо)
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Цілодобова охорона
Сейф
Безпечний для алергіків
Кондиціонер
На всій території готельного об\'єкта і в номерах заборонено курити
Спеціальні номери для алергіків
Послуга дзвінок-"будильник"
Дерев\'яна або паркетна підлога
Опалення
Звукоізоляція
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Сейф для ноутбука
Доступні суміжні номери
Звуконепроникні номери
Ліфт
Сімейні номери
Перукарня/Салон краси
Приладдя для прасування одягу
Номери/зручності для осіб з обмеженими фізичними можливостями
Номери для некурців
Праска
Обслуговування номерів
Особистий тренер
Заняття фітнесом
Фітнес
Масажне крісло
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж/зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Громадські лазні
Хамам/турецька лазня
Масаж (Оплачується окремо)
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
англійська
іспанська
французька
італійська
турецька
Відгуки про BARCELO ISTANBUL HOTEL (EX.MARTI HOTEL) 5* (108)
Що сподобалося:
Локация
Що сподобалося:
Профессиональный и дружелюбный персонал, внимательный к клиентам. Великолепный завтрак. Удобный и просторный номер. Замечательное местоположение.
Що сподобалося:
Понравилось абсолютно всё. Обязательно вернусь в этот отель.
Що сподобалося:
Ресторан
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля, удобная кровать, очень приятное постельное бельё, несколько видов подушек!! Каждый день меняли полотенца, давали запасные комплекты новых тапочек)) Так же приятно было получить комплимент от отеля при заезде в виде очень вкусных конфет ручной работы.
Що сподобалося:
Очень вежливый персонал, готовы помочь. Хорошее расположение. Каждый вечер приносили воду, и сладости, делали доброй ночи. Меняли постельное белье ежедневно, соотвественно и убирали номер. Вернусь обязательно еще! Спасибо персоналу отеля !
Що сподобалося:
Номера хорошие, но чуть-чуть уже требуют косметического ремонта!
Що сподобалося:
Номер хороший, не маленький. Можно спокойно разместиться семья с детьми
Що сподобалося:
Все отлично в отеле. Если будем в Стамбуле, то с удовольствием остановимся еще раз. Чисто, тихо, комфортно. Локация шикарная.
Що сподобалося:
Хорошее расположение отеля. В отеле очень хороший СПА.
Що сподобалося:
Большой, красивый отель. Шикарный номер. Делюкс 39 метров, много места, не тесно. Ванная и душ. Санузел в мраморе.
Що сподобалося:
1) номер прокуренный, дышать невозможно было
2) не заселили в 14.00, заселили только к 16.00 - не успевали убрать номер
3) check in - нужно стоять очередь из 7-10 человек, почти тоже самое про check out
4) уборка номеров ниже среднего - чужие волосы в ванной и номере
5) кейтеринг был заказан в meeting room - забыли сделать
6) на английском персонал частично не разговаривает
7) коктейли в лобби ждать приходилось час, дважды попросив...
Що сподобалося:
тихо в номере. удобная кровать, хорошее пастельное белье
Що сподобалося:
Душ, кровать, завтрак,локация
Що сподобалося:
1. Хорошее месторасположение, 2 минуты от Havaist.
2. Просторный, красивый номер. Отличная ванная комната и вид из неё.
3. Качественная косметика, бельё, чистые халаты, очень удобная кровать.
4. Добавили бесплатно завтрак (хороший, кстати).
5. Онлайн-регистрация заезда, удобно!
Що сподобалося:
На 10 этаже было душно, система кондиционирования работала неадекватно.
Що сподобалося:
Большой номер, современный дизайн интерьера.
Що сподобалося:
быстрое размещение
Що не сподобалося:
Я останавливаюсь в данном отеле третий раз и он оказался самый неудачный.
1. Мы брали два совмещённых номера, в итоге пришлось ждать, пока разблокируют межкомнатную дверь.
2. Заранее просил, писал, что нужны в номерах большие кровати, а не раздельные, снова пришлось ждать, пока всё приведут к соответствию.
3. В номере 604, дверь в туалет жутко скрипела.
4. Воспользоваться и набрать ванну не удалось, так как из душевого шланга, в местах крепления текла вода так , что всё стекало на пол.
5. Халатов небыло ни в номере 603 ни в номере 604, после просьбы , принесли через 15 минут.
6. Качество уборки номера разочаровало.
7. Самое отвратительное! Как только мы разместились, стали раскладывать вещи я включил НЕ БЕСПОКОИТЬ! (Когда в номере включаю, когда есть необходимость в уборке, включаю соответствующий сигнал.) Несмотря на это, открывается дверь, я кричу СТОП, так как стою без одежды, в ответ сори, контроль комнаты и так в течении нашего проживания повторялось 4 раза!!!
Не знаю, рискну ли я ещё раз остановиться в Barcelo Istanbul.
Що не сподобалося:
Слишком много народу в отеле, завтрак достаточно скромный
Тапочек/халат в номере нет надо звонить просить
Що сподобалося:
Услужливый, заботливый персонал. Хороший тренажёрны зал. Повысили категорию номера после того как я им указала на недочеты уборки, а именно килограммы пыли по углам
Що не сподобалося:
На этажах имеется какой то странный неприятный запах, наверно от старого ковролина. В номерах грязно. Смотрела несколько номеров при заселении везде пыль. Утюг и гладильная доска старые и грязные. Массаж в спа этого отеля не рекомендую.
Що не сподобалося:
Это не 5 звёзд в лучшем случае 4 звёзды
Що сподобалося:
Номер комфортный, просторный. Понравились картины испанского художника в холле на 2 этаже. Завтрак хороший (если не обращать внимание на то, что все блюда из-за пандемии за стеклом, нужно каждый раз просить подать еду). На одну ночь - ок. Отель находится в 200м от остановки автобуса из аэропорта, поэтому и выбрали его.
Що не сподобалося:
Вид был средненький - на соседний госпиталь, район этот не любим, обычно тут не останавливаемся. Критичных минусов нет, но второй раз вряд ли выберем его.
Що сподобалося:
Хорошее местоположение отеля
Що не сподобалося:
Все остальное: запах в номере, старая мебель, затертый пол, неработающий хаммам. Персонал не говорит и ничего не понимает по-английски, происходили постоянные недопонимания. Во время моего проживания в номер без стука и даже без предупреждения вошел сотрудник отеля. Еда, которую предлагают гостям отеля очень посредственна, некоторые блюда откровенно испорчены. Отель не соответствует заявленному уровню 5 звезд.
Що не сподобалося:
вода в ванной текла то холодная, то горячая! попросил что то сделать - поменяли номер, но больше часа мучали, не могли найти нормальный! в новом номере ситуация с водой не поменялась - не получилось принять душ ! просто такие вещи не допустимы в подобном роде отелях
Що сподобалося:
Номер, Размещение.
Що не сподобалося:
Запах сигарет в номере, плохое знание английского у персонала
Що не сподобалося:
В комнате не было окна, которое можно открыть.
В ванной комнате отсутствовал ёршик для туалета.
Що сподобалося:
месторасположение, 5 минут до площади Таксим.
Що не сподобалося:
это не 5 звёзд. номер без халатов, пришлось просить. косметика самая дешевая. полотенца не в стандарте 5 звёзд. чек ин делали два часа несмотря что заезд в 14. номер заказе был делюкс- с начала дали обычный. после разбирательств поменяли. заказывали кровать кингсайз, либо одна двуспальная, на входе получили два сингл.
на ресепшн все оочень долго.
номера не убраны по качеству.
шкаф для одежды узкий на максимум 1 человека.
Що сподобалося:
Все устарело, мебель истрепан, грязь! пыл!
Що сподобалося:
Отель совсем не соответствует 5 звёздам!
Завтраки скудные, выбора совсем нет! Даже фруктов, в сезон, нету!
Месторасположение хорошое, спокойное, вдали от шума!
Що не сподобалося:
Это отель не 5 звезд
Що сподобалося:
Отель пока что новый, но это Отель чисто переночевать, завтрак обычный, обеды и удины шведский стол не работали
Що не сподобалося:
Из всех номеров слышно шум машин, просили поменять номер на ресепшен и там сказали что не на что менять , у нас итак типа более менее тихо, но спать было не возможно. В этот Отель не вернусь
Що сподобалося:
Отель современный, номера довольно просторные, очень хорошие ванные комнаты. Мы отмечали в отеле Новый год. Был хороший ужин с живой музыкой.
Що не сподобалося:
Мы приехали семьей 4 человека С 29.12.19 по 05.01.20. Бронировали номер ДеЛюкс, который на букинг.ком продавали как вариант для 4 человек. Когда нам показали номер, стало очевидно что в номере не может разместиться 4 человека. Номер мог вместить только 3 человека. Не понятно почему отель и сайт букинг.ком предлагает этот вариант для размещения 4 человек. Имея достоверную информацию вовремя, мы могли бы разместиться в другом отеле или забронировать другой номер. Для решения нашего вопроса Менеджер отеля предложил нам доплатить по 60 евро за ночь (420 евро за 7 дней) за более просторный номер с ванной с хамамом. Этот номер, к сожалению, тоже был не предназначен для размещения 4 человек. Так других вариантов отель предложить не смог, пришлось разместиться в этом номере. Мы попросили установить две дополнительных кровати для детей. В течение 2х часов персонал отеля не удосужился этого сделать, и уже поздним вечером после ругани на ресепшн, наконец-то принесли вторую кровать. Дети плакали, мы были очень рассержены, расстроены и устали от таких проблем уже при въезде. Пришлось описать всю ситуацию в жалобе и направить ее через официальный сайт отеля. И только после этого, на следующий день, нас бесплатно переселили в номер Сьют, где уже без проблем могло разместиться 4 человека, хотя изначально за этот номер предлагали доплатить по 100 долларов за ночь.
В отеле очень большая проблема в работе персонала. Персонал неприветливый. Не заинтересован решением проблем туристов. Дважды мы пытались через ресепшн заказать такси. Первый раз у нас был заказан ресторан. Мы ждали такси 1 час 10 минут! При этом выйдя на улицу за шлагбаум мы без проблем за 5 минут поймали такси. Во второй раз мы попросили заказать такси к конкретному времени, т.к. должны были встречаться с гидом. Прийдя к назначенному времени на ресепшн, такси не было заказано, и менеджер при нас начал заказывать такси. Мы опоздали на экскурсию.
Що сподобалося:
Half board - это шведский стол с разбитой посудой и скудным выбором. Ужин не плох. Правда в ресторане никого нет. Вы одни. В тишине...
Що не сподобалося:
Оооочень грязно в номерах прям жесть. Приложу фотки если не верите. Грязные полотенца с пятнцами крови... полная жесть... старый отель. Все убитое. Двери в лифтах поцарапанные и тд. Приложил фотки всего этого хела!