10
Що сподобалося:
Номер очень красивый. Разнообразие еды. Очень вкусно
Що не сподобалося:
На пляже не хватало лежаков. Нужно было занимать рано утром, потом идти на завтрак
Читати повністю
Nonna
турист
05.11.2025
10
Що сподобалося:
Отличный отель,в который хочется возвращаться. Свой пляж,свои бары и вечрний футбол,рядом куча мест где модно погулять,президентский дворец,мост до марина молл,парк в честь основателей ОАЭ.
За ужин можно доплачивать на месте.
Водичка в номер практически неограниченна,номер с видом на залив с шикарнейшим видом,лифты очень быстрые и почти нет очередей.
Натресершне могут поменять доллары на дирхамы,разница в курсе минимальна.
Яндекс такси работает,но только с зарубежными картами или наличка.
Завтраки и ужины потрямающие,обеды мы не брали,так как на завтраке наедались сполна,а днем напитки и перекусы.
Ресепшну и персоналу огромное спасибо во всем,помощь в любых вопросах,давали возможность поменять номер с небльшой доплатой,но и наш был шикарен.
Отдельное спасибо Nabiha за содействие в попросах оплат и проживания.
Будем возвращаться только сюда.
И да,Абу Даби нам больше понравился,чем Дубай.
Що не сподобалося:
Такого не было и это факт
Читати повністю
Vitaly
турист
18.06.2025
10
Що сподобалося:
Классный отель, сервис на высоте. Персонал делает всё, чтобы отдых был на высоте. Рядом супермаркет, Марина мол, еда разнообразная, вкусная. Нам все понравилось. Благодарим отель за гостеприимство.
Читати повністю
Кызалакова
турист
09.05.2025
9
Що сподобалося:
Великолепные завтраки, огромный выбор! Всё даже не попробовать.
Большой номер (жили в полулюксе). Красивый вид!
Що не сподобалося:
Пляж находится в бухте, вода не проточная, застаивается, зелёного цвета, напоминает болото...
Читати повністю
Margarita
турист
01.12.2025
9
Що сподобалося:
Очень красивый отель, супер расположение, вид из номера, еда и ассортимент на 5+++.
Viktor
турист
09.11.2025
9
Що сподобалося:
Хороший ресторан, отличная кухня, необходимо ввести дресс код вечером, поскольку приезжают весьма неадекватные гости, которые не понимают . куда они попали. Отлично работает консьерж служба.
Що не сподобалося:
Срочно пляж! Вычистить и вымыть, убирать на регулярной основе, назначить менеджера , который ежедневно занимается состоянием пляжем ,заметить рваные матрасы и сломанные кресла, выкинуть рваные полотенца, просто стыдно, обратить внимание, как общаются сотрудники, выдающие полотенца.
также обратить внимание (поучаствовала в организации работы) по уборке номера и коридора, организация неудачная
Читати повністю
Astakhov
турист
05.11.2025
8
Що сподобалося:
Все было отлично , номер прекрасный , вид из окна красивый
Що не сподобалося:
единственный нюанс вопрос с канализацией, так как трубы периодически шумели в ванной комнате, а при выходе из лифта утром и днем присутствовал запах канализации смешанный с духами, видимо духами пытались перебить
Читати повністю
Evgeniy
турист
12.05.2025
10
Що сподобалося:
Все было супер!
Trofimova
турист
03.05.2025
9
Що сподобалося:
Прекрасный отель, сочетающий великолепие арабских мотивов и современную архитектуру; просторные номера с понорамным остеклением, безупречная кухня ресторана от обаятельного Шефа, благожелательный персонал; из номера можно любоваться чарующими закатными видами на великолепный ансамбль Qasr Al Watan
Що не сподобалося:
Некоторая напряженность с лежаками на пляже, заставляющая с раннего утра из занимать. Но менеджмент предпринимает все возможные усилия для решения проблемы
Читати повністю
Oxana
турист
21.04.2025
8
Що сподобалося:
Внешне очень эффектный отель, рестораны - отличные по качеству и ассортименту блюд.
Дизайн в отеле великолепный, интерьеры и мебель - высокого качества.
Що не сподобалося:
Окна снаружи очень грязные, что омрачает прекрасные виды из отеля на город и море.
В номере чувствовался застарелый запах табака.
Пляж тесный, мест у бассейна и на пляже всем не хватает, питьевая вода на пляже и у бассейна - исключительно платная (в отличие от соседнего отеля Grand Hyatt)
Читати повністю
Vladimir
турист
14.04.2025
8
Що сподобалося:
Просторные номера
Що не сподобалося:
Нет моря, рядом что-то вроде запруды с огромным количеством липкой водоросли, купаться там невозможно. Есть один небольшой бассейн в который набилось огромное количество людей. Лежаков не хватает абсолютно. Полотенца застиранные и с дырками.
Читати повністю
Bisembieva
турист
07.04.2025
9
Що сподобалося:
Хороший отель за хорошие деньги. Вид с 32 этажа изумительный . Большой номер.
Що не сподобалося:
Отель с разнымм номерами, но в семейных номерах не хватает спальных мест. За доп кровати требуют доп деньги. Не хватает мест на бассейне. В таком уровне отеле подобное неприемлимо. Мы за доплату увеличили номер и количество спальных мест.
Читати повністю
Fiodar
турист
07.04.2025
10
Що сподобалося:
Біз отбасымызбен барып демалдық. Бізге қатты ұнады. Балаларға да жәйлі болды. Тазалықты жақсы сақтаған. Тамағы өте дәмді балалар да сүйсініп жеді. Рақмет, қайта кездескенше.
Читати повністю
Асель
турист
04.04.2025
10
Що сподобалося:
Добрый и приветливый персонал
Що не сподобалося:
Нет такого
Sezim
турист
29.03.2025
9
Що сподобалося:
Всё хорошо! спасибо
Liliya
турист
19.03.2025
9
Що сподобалося:
Всё хорошо! спасибо
Liliya
турист
19.03.2025
9
Що сподобалося:
Все устроено гармонично. Номер удобный и комфортный. Персонал приветливый и адекватный.
Gleb
турист
07.03.2025
9
Що сподобалося:
расположение
еда
чистота
Що не сподобалося:
можно лучше убирать
Gal
турист
06.03.2025
10
Що сподобалося:
Нам понравилось всё!!!! Это было чудесно! Особенно виды!!! 💖
Liliia
турист
20.02.2025
10
Що сподобалося:
Очень аутентично. Чувствуешь себя в сказке Тысяча и одна ночь.. особенно с учетом близости двух дворцов) через дорогу emirates palace, где можно прогуливаться вечерами, президентский дворец -лазерное шоу обязательно к посещению.. в целом все чисто, красиво и качественно.. еда замечательная.. устрицы на ужин впервые встречаю в отелях со шведским столом.
Що не сподобалося:
Чудесную лужайку перед пляжем застроили павильоном, громоздким и закрывающем весь вид с бассейна..
Читати повністю
Olga
турист
17.02.2025
10
Що сподобалося:
Мы жили на 36 этаже. Шикарный вид и просторный номер.
Mikhail
турист
14.02.2025
10
Що сподобалося:
Расположение отеля. Размещение на 15 этаже с прекрасным видом. Огромный номер. Заботливый и отзывчивый персонал
Що не сподобалося:
Цена ужина достаточно высокая. Сауна работает только до 9 вечера
Читати повністю
Andrii
турист
13.02.2025
8
Що сподобалося:
Услужливый персонал,
Вкусная,разнообразная кухня.
Заселили пораньше.
Що не сподобалося:
16 этаж,и нельзя было открыть окно(не было свежего воздуха)
Место для пляжа маленькое.
Читати повністю
Zoja
турист
04.02.2025
10
Що сподобалося:
Отличное питание, брали завтрак ужин. Обед 40$ на человека, но мы не брали. Уходили гулять. Еда шикарная, на любой вкус. Кофе хороший. Фреши морковный , апельсиновый. Номера достойные, но лучше брать корпус отель. Мы до этого жили в корпусе резиденц, там плохоеэй вид, и номера как будто старее или уставшие. Сам отель сильно отличается от того что снаружи))) внутри как то по другому, но хорошо. Персонал отдельная история. Они говорят только на английском. И он у них очень НЕ очень. Они все приезжие из индии , пакистана и тп и тд. Поэтому он с особенным акцентом. Будьте готовы к этому.
Що не сподобалося:
Отсутствие переходников на розетках.
Персонал на ресепшн
Ремонт со стороны пляжа корпуса ресторана. Отдохнуть на пляже было сложно
Читати повністю
Alexei
турист
23.12.2024
9
Що сподобалося:
- Просторный номер на верхнем этаже, откуда можно было видеть залив и часть города.
- Вкусный и разнообразный завтрак
- чистота в номере и уборка каждый день
- достаточное количество воды в номере
- собственный пляж;
- стабильный wifi
Що не сподобалося:
- окна были не совсем чистыми, но это вообще не критично
Читати повністю
Alimzhan
турист
16.12.2024
10
Що сподобалося:
Отель просто восточная сказка.
Oleq
турист
21.11.2024
9
Що сподобалося:
Отличный отель. Разнообразные завтраки. Удобное расположение, чистый номер, приветливый персонал.
Що не сподобалося:
К сожалению не работал пляж, сказали что ведутся какие-то строительные работы, хотя по факту, все время нашего прибытия, не было видно каких-то работ на пляже.
Иногда там справляют какие-то праздники и на улице включают мощные колонки, что мешает людям, которые решили пораньше лечь спать. Хотя после 23:00 музыка прекратилась.
Читати повністю
Saidkhoja
турист
18.11.2024
10
Що сподобалося:
Все было на высшем уровне. Приветливый персонал, чистый комфортные номера.
Aleksandra
турист
12.11.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасный персонал, хорошие номера. Отличный завтрак и удобная кровать. До дворца и шоппинга можно дойти пешком. Прекрасные виды.
Читати повністю
Katerina
турист
05.11.2024
10
Що сподобалося:
Было незабываемо. Вернёмся ещё обязательно!
Що не сподобалося:
Все понравилось
Arslan
турист
03.11.2024
10
Що сподобалося:
Великолепный отель! Хочется вернуться!
Що не сподобалося:
Все понравилось
Arslan
турист
30.10.2024
9
Що сподобалося:
Понравилось месторасположение отеля и отношение персонала, очень приветливые и отзывчивые.
Що не сподобалося:
Не разрешили посетить мужской спа вместе с детьми. В соседнем отеле (Khalidiya palace) таких проблем не было.
В номерах немного пахнет сигаретами и малым туалетом.
Нет туалетных принадлежностей: к примеру, нет зубной пасты, расчески.
Читати повністю
Берик
турист
31.08.2024
8
Що сподобалося:
Chistota
Що не сподобалося:
Zavtrak
Haydarali
турист
19.07.2024
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель, приветливый персонал, отличная кухня, понравился двух комнатный номер с шикарным видом на дворец президента и на залив, удивило наличие 2 санузла в номере
Що не сподобалося:
Кто расчитывает на море, разочарую его здесь нет. Нужно ехать на остров Садият Наличие пляжа, как оказалось просто пляж у лужи, вода в заливе уходит от берега к обеду и становится просто лужа, от этого маленький бассейн переполнен
Читати повністю
Arman
турист
05.05.2024
10
Що сподобалося:
amazing hotel
Turan
турист
04.05.2024
10
Що сподобалося:
Номер. Очень просторный.
Що не сподобалося:
Не хватало лежаков на пляже.
Vladimiros
турист
01.05.2024
10
Що сподобалося:
Само здание, очень красивое, первая линия, завтраки шикарные, персонал вежливый. Все на высшем уровне.
Що не сподобалося:
Все понравилось
Читати повністю
Madrid
турист
30.04.2024
9
Що сподобалося:
Мы останавливаемся в этом отеле 4 раз - чудесная атмосфера и удобства - большие комфортные номера ! Отдельная Благодарность сотруднику Recetion - Rodette 💖, внимание, забота поддержка во всех вопросах !! Огорчило очень мелкое море, и лужайка пляжа занятая шатром для банкетов((( Сильно упало качество и наполнение завтраков - уровень среднего -4* отеля, цена при этом - 110 AED -высокая ! Далее мы переехали в Beach Rotana Abu Dhabi - цена завтрака 65 AED ! -наполнение выше всех похвал !!!
Що не сподобалося:
This message - directly to General Manager and F&B Manager of Bab Al Qazr hotel ! Please - Urgently pay attention to the quality and content of breakfast in your Hotel ! This is unacceptable for the 5* hotel !! Poor assortment of meat , fish , cheese , fruits !! You haven’t any hot starters from meat and fish ! You haven’t enough personnel ! We were waiting coffee - 30 minutes !! Three years ago - everything was best ! Please , if you don’t want to lost your best Image and your guests - Change the cost reduction policy immediately in F&B !!! Your competitors give much more for less money !
Читати повністю
Linda
турист
22.04.2024
8
Що не сподобалося:
Отдыхали семьей из 5 человек. Два номера ( просили рядом). В итоге номера на разных этажах. Это не было бы большой проблемой, но на этаж можно попасть только по карте номера этого этажа ( так работает лифт). В итоге, родители не могут попасть в комнату своего ребёнка или наоборот, так как нужна карточка от этого номера. Следовательно нужно спуститься на стойку регистрации, объяснить суть проблемы и Вам дадут карточку доп.карточку. Потом ребёнок захотел подняться к маме на этаж, и снова мама должна спуститься за ребёнком и вместе с ним подняться к себе в номер. Я в принципе, понимаю для чего такая система в лифте, но это Не самый удобный момент для семейного отдыха, скорее наоборот. Думаю, что при желании менеджера на стойке регистрации этот момент можно учитывать и размещать семьи на одном этаже.
Читати повністю
Alexandr
турист
12.04.2024
10
Що сподобалося:
Все замечательно. Хороший чистый номер.
Konstantin
турист
12.03.2024
10
Що сподобалося:
Очень удобная геолокация. Рядом в пешей доступности достопримечательности, чуть дальше набережная, через мост Марина, мол смотровая
Читати повністю
Aigul
турист
01.03.2024
9
Що сподобалося:
все понравилось, номер большой, очень комфортный
Oksana
турист
21.02.2024
10
Що сподобалося:
Отличный отель! Все достопримечательности рядом, вечером можно прогуляться, магазин не далеко (супермаркет). Отличное соотношение пляжного и городского отдыха!)
Завтраки понравились, каждый день можно питаться разнообразно!
Очень приветливый персонал! Девушка на ресепшен, говорящая на русском языке всегда была рада помочь нам)) всегда с улыбкой!)
Все понравилось, спасибо большое за чудесный отдых!
Читати повністю
Olga
турист
04.02.2024
10
Що сподобалося:
Все очень хорошо. Не первый раз здесь, и надеюсь еще вернуться)
Konstantin
турист
30.01.2024
10
Що сподобалося:
Красивый отель , персоналу отдельно респект !
Sultonbek
турист
25.01.2024
8
Що сподобалося:
Когда-то это был шикарный отель, видно, что делали все добротно, дорого и с восточным уклоном
Що не сподобалося:
Моральный износ) очереди на завтрак
Читати повністю
Roman
турист
28.12.2023
9
Що сподобалося:
Хороший отель. Прекрасное расположение, пляж. Завтраки тоже хорошие. Персонал приветливый и профессиональный.
Що не сподобалося:
Единственное что немного смазало наше впечатление был неподготовленный номер к нашему приезду. Не все постели были готовы к приезду в соответствии с количеством гостей.Мы приехали ночью и дети были уставшие. Пока разрулили ситуацию немного поднапряглись.
Читати повністю
Roman
турист
21.12.2023
9
Що сподобалося:
Еда. Персонал. Комфорт
Аноним
турист
10.12.2023
8
Що сподобалося:
Очень приятный и заботливый персонал, дружелюбный и внимательный. Любой был готов ответить на вопрос или оказать помощь. Наличие своего пляжа - это здорово! Разнообразный шведский стол на завтрак, всегда был огромный выбор блюд, на любой вкус и любые предпочтения.
Що не сподобалося:
Мы заселялись ночью и на ресепции мне сказали, что у меня бронь без завтраков, хотя я бронировал с завтраками. Очень хотелось спать, мы были с детьми и я решил разбираться с этим утром, а пока доплатил практически 30% от стоимости брони. Утром разобрались, признали, что завтраки включены и сказали, что оплаченная сумма пойдет в депозит, вернут при выселении. Уже не очень приятно, так как сумма достаточно большая, но решил, пускай. При выселении мне сказали, что возврат средств у них происходит в течение 14 дней! Не знаю, возвращают они их на верблюдах или голубями, но 14 дней!!! Соответственно я оказался без денег на обратную дорогу и это здорово испортило мое отношение к данному отелю. Может мой эпизод - случайность, а может и нет, советую быть внимательными.
Читати повністю
Nikolay
турист
09.11.2023
10
Що сподобалося:
Ехали целенаправленно в приятный,прекрасно организованный отель. Провели чудесно время. Очень благодарны за гостеприимство и внимание персонала, который подготовил нам особый прием к нашей памятной дате🌹
Читати повністю
Elman
турист
07.11.2023
8
Що сподобалося:
Понравилось все!
Що не сподобалося:
Единственное, Мариям на ресепшн была очень груба и резка, вечером когда я попросили ее помочь нам сделать заказ еды, так как я плохо себя чувствовала и у меня не очень хороший английский. Обещала отправить персонал чтоб помогли мне,но так и никого не дождалась.
Читати повністю
Ainur
турист
01.10.2023
10
Що сподобалося:
Все без исключения сотрудники были очень внимательны и всегда были готовы прийти на помощь. Чистота. Отличные завтраки. Море и бассейн(неглубоко, поэтому удобно с детьми)
Що не сподобалося:
Не хватило зубных щеток.
Читати повністю
Александр
турист
20.07.2023
9
Що сподобалося:
пляж дрянь( особенно во время отлива ) все остальное очень хорошо
Sergei
турист
20.06.2023
8
Що сподобалося:
Шикарнейший вид, приветливый персонал, современный и чистый номер, хорошее местоположение, хороший завтрак
Що не сподобалося:
Когда в отеле мало людей - там очень хорошо, как только начались праздники, и отель заполнился - недостаточно инфраструктуры: маленький бассейн, полностью заполненный детьми, очередь на завтраке, чтобы занять стол, толпы у еды, не приносят кофе с первого раза.
Очень грязные окна, шикарный вид, а полностью насладиться не получается.
Убираются невнимательно: не моют стаканы, мусор забирают только из мусорки, фантики так и оставались просто лежать, могут просто так забрать халат, что придётся звонить, чтобы принесли новый.
Хорошая кровать, но отвратительные подушки. Неудобные и все разные, зато красивые
Читати повністю
Anton
турист
24.04.2023
9
Що сподобалося:
Красивый вид из окна, приветливый персонал, готовый помочь. Однажды в номере стал плохо работать Wi-Fi, персонал быстро заменил роутер, и интернет стал безупречным. Рядом всегда много такси.
Вкусная еда
Що не сподобалося:
Мы брали номер с видом, но окна были очень грязные. Я понимаю, это стандартная проблема всех небоскрёбов в Эмиратах, но тем не менее.
Читати повністю
Valerianka_69
турист
24.04.2023
9
Що сподобалося:
Большой удобный номер. Бассейн.
Хорошое обслуживание (кроме ресторана и спа).
Красивый вид из окна, хоть окна и грязные.
Большая удобная кровать.
Що не сподобалося:
1. От пляжа только название.
2. Не очень богатый выбор еды слабое обслуживание в ресторане. .
3. Дорогой бар. 8 евро за кофе... Ну серьёзно? (
Читати повністю
Dmitri
турист
16.04.2023
10
Що сподобалося:
Шикарный отель, чисто, уютно, очень внимательный и вежливый персонал. Заселили нас в 7 утра, хотя заселение с 14.00. В номере чайник, чай, кофе, утюг.
Читати повністю
Stanislavs
турист
09.04.2023
10
Що сподобалося:
абсолютно все! было супер! место, еда, обслуживание, персонал, отношение все было на высоте, спасибо большое)
Читати повністю
Hanna
турист
23.03.2023
10
Що сподобалося:
Шикарный вид на город
Аноним
турист
20.03.2023
10
Що сподобалося:
Просто отличный отель с отличным отзывчивым персоналом! Нареканий нет!
Ирина
турист
02.03.2023
8
Що сподобалося:
Красивый отель, вкусные завтраки. В номере был потрясающий вид на море и новый отель вдали.
Що не сподобалося:
Мы замерзли. В номере было нереально холодно, при том, что на улице +30. И кондиционер невозможно было отрегулировать.
Читати повністю
Наталья
турист
28.02.2023
10
Що сподобалося:
персонал очень приветливый, отель колоритный в деталях, очень комфортно и вкусно 🤤
Adisha
турист
27.02.2023
10
Що сподобалося:
приятный отель, мало людей, тих
Що не сподобалося:
завтрак был слишком скучным, мало выбора, для 5* как-то скудно
Читати повністю
Stanislav
турист
28.10.2022
10
Що сподобалося:
все было прекрасно. особенно персонал. особенно хочу отметить Айгерим, великолепный сотрудник. очень помогла нам по всем нашим вопросам.
Що не сподобалося:
все понравилось
Читати повністю
Mais
турист
11.06.2022
10
Що сподобалося:
Понравилось все. Особенно приветливость и дружелюбность персонала. Сделали апгрейд номера с обычного на номер с двумя спальнями, заселили на 4 часа раньше установленного срока, спасибо большое, было очень приятно. Хороший бассейн, завтраки. При следующей возможности, обязательно остановимся в этом отеле.
Читати повністю
Nazgul
турист
29.03.2022
10
Що сподобалося:
Хорошее место расположения, тихий район. Есть свой маленький пляж и бассейн. В комнате убирались каждый день! Очень приветливый и отзывчивый персонал. Нам даже бесплатно поменяли комнату на другую с более красивым видом!
Читати повністю
Аноним
турист
02.03.2022
8
Що сподобалося:
Очень красивый отель, прекрасно расположен, частный пляж, тёплый открытый бассейн, хорошо оборудованный фитнес-зал, очень позитивный и доброжелательный линейный персонал, достаточно быстро реагировали на любые просьбы.
Що не сподобалося:
Более чем скромный завтрак, на уровне египетских 3 звезд. Выбор минимальный, нет даже каши или бульона/супа. Кашу отдельно для ребёнка всё-таки 2 раза приготовили, но крайне сиротскую - овсянка с водой. Сходили на платный воскресный ланч на пляже - выбор был получше, но так же абсолютно невкусно всё, кроме десертов. И это удивительно, при таком роскошном выборе продуктов и специй в местных гиперах. Короче, еда совершенно не соответствует 5 звёздам, тем более эмиратским. Дальше, про комфорт в номерах. Бронили на 3-х человек, в номере оказалась 1 кровать, и никаких заявленных в описании "sofa bed". После 2-х напоминаний вечером привезли кровать для ребёнка. "Полностью оборудованная кухня" включала 2 мелких тарелки, 2 чашки, 2 вилки и ложки, 1 хлебный нож, 1 сковородку и 1 кастрюлю. То что нас трое - вообще никто не заметил за 8 дней. Чем мыть посуду - непонятно. Халатов нет, из гигиенических принадлежностей в ванной - шампунь и салфетки. Это, извините, тоже не 5 звёзд. Далее, понятно, что содержание небоскрёба дело хлопотное, но окна надо мыть хотя бы раз в год!! Вид из окон замечательный, но грязь на стёклах такая, что хочется сразу закрыть шторы. В целом, сложилось впечатление, что задача управляющих отелем - потратить минимум денег на текущее содержание и комфорт гостей. Это совсем не похоже на арабское гостеприимство
Читати повністю
Федор
турист
22.02.2022
9
Що сподобалося:
Дружелюбное отношение персонала , готовое всегда помочь . Очень вкусно кормят ) Красивый отель в арабском стиле со своей атмосферой. Всё было на высшем уровне 👍
Читати повністю
Andrei
турист
17.02.2022
10
Що сподобалося:
Роскошная обстановка, встретили нас по-царски, это бесценно после долгого перелёта, Чинара, благодарю вас 🙏🏻 Нас поселили в резиденцию отеля, в номер с двумя спальнями и гостиной, 3-мя санузлами. Боже, это было лучше, чем я хотела! Безумно уютно, мягкие ковры, настоящее дерево в мебели, изразцы на фасадах мебели, качественная отделка даже в мелочах поражали меня ежесекундно. Будучи дизайнером я почерпнула некоторые очень удобные и важные моменты в эргономике и даже решения в технических моментах. Так же в номере нас ждали тапочки, махровые длинные халаты, белоснежное тонкое и мягкое белье, матрас и подушки в которых хочется утонуть. Даже кухня со сковородками и стиральной машиной 😁 Еда в ресторане была неплохой. Особенно понравились обеды. Обязательно вернемся!
Що не сподобалося:
ничего такого
Читати повністю
Nurgaisha
турист
04.01.2022
9
Що сподобалося:
Шикарная гостиница, напротив президентского дворца. Очень приветливый персонал, удобные кровати, и что немаловажно подушки. Крутой вид из окна, отличный завтрак. Все очень понравилось. И важно сказать, что это одна из немногих гостиниц, которая выполнена в арабском стиле, хотя и очень современная.
Що не сподобалося:
Это не недостаток, а скорее реалии Абу-Даби. «Пляж» он конечно есть, но сложно назвать это морем, в том понимании, к которому мы привыкли. скорее пруд, или заводь. Вообщем это гостиница не для пляжного отдыха, а скорее для более активного отдыха. Посещения достопримечательностей.
В ванной, не хватает картины, вместо кронштейна для полотенец. Но это скорее придирки 😀
Читати повністю
Sonya
турист
19.12.2021
9
Що сподобалося:
Гостиница шикарная, красивая, приятный персонал, в т.ч. есть русскоязычные сотрудники. Очень вкусный завтрак они готовят. Вид на море и бассейн стоят отдельного замечания!
Що не сподобалося:
Приезжал во время адипек - очень завышены цены. Лобби был закрыт на ремонт, а во временном не было ни чая, ни фруктов, которые ожидаешь в таких местах. Довольно глупая система выдачи завтрака за экранами. Не было минибара (уж за такую сумму ожидаешь, чтобы он входил в цену). Еще не понравилось, что окна были грязными.
Читати повністю
Alexander
турист
23.11.2021
9
Що сподобалося:
отель хороший - просторный номер, очень удобные постели, большая ванная комната. Не понятно, зачем в номере мини-кухня, но большой холодильник был удобен, что прекрасно морозил лед. В номер каждый день приносили воду - очень кстати, так как рядом нет каких-либо магазинов. Окна грязные, да. Но вечером при выключенном свете не так бросалось в глаза - было здорово смотреть на красиво освещенный Эмират Палас и Президентский дворец. Мне, как имениннице, дали номер на 15 этаже с этим замечательным видом - спасибо большое! пляж и бассейн маленькие, полотенца выдают - можно брать по два, чтобы весь лежак покрывать. Акватория нормальная, но вода не слишком чистая. На пляже заказывали вино и пиццу маргариту - вкусно и экономно. Отель из дорогих, понятное дело. Бутылка сухого белого вина 220 дирхам (примерно 55 долларов) - заказывали в номер. завтраки однообразные, вкусная выпечка. Кофе более вкусный и крепкий - когда просишь официанта принести из бара (а не из кофейника). В номере немного шумно - от кондиционера или (если он выключен и открыты окна) от работающей вытяжки (?) за окном. В целом, всё понравилось - персонал очень доброжелательный. Если куда-то хотите добраться, пользуйтесь такси - подъезжает ко входу, как только консьерж подает знак). Цены везде одинаковые и вполне демократичные - 5 дирхам за посадку и дальше по счетчику. ДО набережной Корниш или Дубай-мола - около 5 долларов. В Дубай-моле все магазины, как у нас. Лучше ехать в Марина-мол. От отеля до аэропорта доехала за 82 дирхама (примерно 21 доллар) за 30 минут.
Що не сподобалося:
шум, грязные окна.
Читати повністю
Olena
турист
22.11.2021
10
Що сподобалося:
Завтрак отличный! Отель прекрасный, почти все великолепно!
Що не сподобалося:
В море огорожена очень маленькая территория для плавания
Читати повністю
Natalya
турист
20.03.2020
10
Що сподобалося:
Бронировали люкс. Номер огромный. Чистота, белье постельное идеальное. В номере все есть
Olesya5555
турист
06.03.2020
10
Що сподобалося:
Очень красивый отель, все прекрасно: персонал, обслуживание, чистота, комфорт. Если взять улучшенный номер, то предоставляется доступ в лаунж кафе, там вы можете несколько раз в день вкусно покушать, у них отличный повар, готовит потрясающе: закуски, горячее, десерты, нам очень понравилось. Вид на Персидский залив с 33 этажа был великолепен, особенно на закате.
Що не сподобалося:
Небольшой по размеру бассейн и не очень хороший пляж, мы не купались.
Читати повністю
Anastasia
турист
04.03.2020
10
Що сподобалося:
Девушка Ксения на ресепшн, настоящий профессионал! Завтрак отличный!! В отеле есть парная, сауна, спа зона.
Читати повністю
Alena
турист
02.03.2020
10
Що сподобалося:
Отель очень хорош, и обслуживание, и питание, и интерьер, и месторасположение! Все замечательно! В номере каждый день делали уборку, на каждую просьбу реагировали очень оперативно! Потеряла телефон (забыла в такси), персонал быстро среагировал и вернули потерю. В общем, никаких замечаний, все на высоком уровне!
Читати повністю
Oksana
турист
29.02.2020
8
Що сподобалося:
Возможность регулировать работу кондиционера, большие панорамные окна, красивый вид из окна, тихо
Що не сподобалося:
завтраки
Читати повністю
Татьяна
турист
27.02.2020
8.3
Що сподобалося:
Хороший завтрак! Был отличный вид из окна! Рядом есть супермаркет продуктов! Сам номер просторный. Услуги парковки как везде в ОАЭ. Удобно. Молодцы поздравили с ДР!!!
Що не сподобалося:
Телевизионное Оборудование издавало неприятный писк! Пришлось все выключать из розетки! Ну и грязные окна портили картину !
Читати повністю
Sergei
турист
26.02.2020
9
Що сподобалося:
Комната была дана выше классом как комплимент от отеля.За мини бар не взяли денег!Комплимент от отеля!!!
Що не сподобалося:
В спа низкий персонал немного тупит...чуть не оставили на ночь в бане)Видимо индус очень домой спешил)
Читати повністю
Tatiana
турист
25.02.2020
9.6
Що сподобалося:
Шикарный отель, частный пляж, хороший бассейн с тёплой водой, элитный спокойный район Абу-Даби-через дорогу дворец шейха, отель Эмирэйтс. До всего остального добираться на машине или такси.
Великолепная уборка, идеальная чистота, смена белья, полотенец, халатов ежедневно. Персонал, следящий за чистотой, убирающий номера - великолепно. Удобный кухонный уголок- чайник, бутилированная вода, сок, чай и кофе в пакетах, пополняется каждый день, всего достаточно. Стабильный скоростной вай-фай за исключением невозможности совершить звонков (ни из одного отеля не смогли сделать звонок, возможно есть какие-то ограничения).
Очень вкусно готовят в ресторане, широкий ассортимент, изобилие по количеству, шикарный повар и кондитер - творят шедевры- более 40 видов десертов.
Сотрудник, продающий экскурсии и поездки, выше всяких похвал, спасибо ему огромное, помогал, подсказывал, помог с чемоданами после чек-аута, выполняя не свои обязанности, помог гораздо больше чем те, кто должен это делать в соответствии со своими прямыми должностными обязанностями.
Отличная работа ребят на пляже: бич любого пляжного отеля - бронирование лежаков, поэтому персонал следит за тем, чтобы всем хватило лежаков, если их нет - принесут, перенесут и разместят.
Персонал 50 на 50: отличный - уборка, пляж, продажа экскурсий, вайлет сервис, плохо - рецепция, распорядители в зале ресторана, бар.
Що не сподобалося:
Крайне неприветливый персонал на рецепции к русским, особенно девушка по имени Ксения. Думая, что ее не понимают в присутствии русских туристов обсуждала с англоговорящими туристами что из-за ее имени к ней выстраиваются на заселение одни русские и что это ее проклятие. При том, что в отеле отдыхает много туристов из России, стоит поменять своё отношение к гостям или поменять своё имя, если выполнение свои обязанностей и встреча гостей в тягость.
Очень медленное обслуживание в баре- чашку кофе можно не дождаться и в течении получаса даже при неоднократных напоминаниях.
Читати повністю
Ekaterina
турист
20.02.2020
9
Що сподобалося:
Шикарное расположение, очень крутой люкс, вкусные ужины. В четверг особенно:) рыбный день, одни морепродукты в различном исполнении.
Що не сподобалося:
При уборке не доложили воды, кофе, косметики, не пополнили мини бар.
Читати повністю
Юлия
турист
17.02.2020
9.6
Що сподобалося:
Отдыхали с двумя детьми в двухкомнатном люксе. В обеих комнатах панорамное остекление, завораживает, когда живешь на 32 этаже. В номере был чайник и даже капсульная кофеварка. Расположение отеля на 5+. Рядом президентский дворец, огромная набережная для прогулок, молл, скверы и самый дорогой отель Эмиратов Пэлес. Один раз сходили туда поужинать в ресторан китайской кухни, выше всяких похвал, цены приемлимые. В этом отеле надо точно брать вип-ложу. Ложа представляет из себя двухэтажный ресторан, бар, гостиную и отдельные кабинеты, куда в любое время можно придти выпить чай или кофе. С 15:00 до 17:00 сервируют горячие, холодные закуски и десерт с безалкогольными напитками. В роли закусок подают шашлычки или котлетки, там что вопрос обеда отпадает. С 18:00 до 20:00 happy hour помимо закусок подают алкогольные напитки хорошего качества на любой вкус. Завтракали мы тоже в ложе, хотя у нас был включен завтрак в общем ресторане. Но отель все таки большой, и если вы любите тишину и индивидуальное обслуживание, то завтрак в ложе - то, что надо. Ужины в общем ресторане тоже были хорошими и разнообразными. Пляж хороший, температура воды в январе +21. Для тех, кто любит потеплее - подогреваемый бассейн. Хотя почему-то в последние три дня его не подогревали. СПА отдельно мужской и женский. Есть сауна, хамам, джакузи и бочка с холодной водой для окатывания. Вот в спа персонал не слишком доброжелательный, не сильно жалуют тех, кто не заказывает у них процедуру, а только заходит в сауну. Но и на месте в женском почти никогда никого нет, приходится бегать на другой этаж в мужское спа, чтобы позвать. В отеле на стойке рецепшн есть русскоговорящий персонал, очень доброжелательный. Мы заказывали трансфер от аэропорта у отеля, подали роскошную машину, водитель встречал с табличкой, а машина была припаркована прямо у дверей. В целом все такси в Абу-Даби шикарные, мы заказывали по убер, они всегда рядом с отелем.
Читати повністю
Irina
турист
16.02.2020
8.8
Що сподобалося:
Красивый отель с очень хорошим расположением, большие номера, разнообразные завтрак и ужин, на ресепшене русскоговорящий персонал.
Що не сподобалося:
Очень маленький пляж и бассейн, совсем не рассчитаны на такое количество гостей. Не представляю, что там творится в пляжный сезон.
Читати повністю
Gayane
турист
07.02.2020
10
Що сподобалося:
Понравилось практически все!!! Все здОрово! Идеальное сочетание цены и качества! Ну и Абу-Даби- это мало людей, кайф от прогулок по набережной, свой мир...
Що не сподобалося:
Пожалуй, все понравилось!
Читати повністю
Анна
турист
01.02.2020
10
Що сподобалося:
Отличный завтрак, большая территория-повсюду ходят павлины. Хороший пляж, несколько удобных бассейнов
Читати повністю
Svetlana
турист
16.01.2020
9
Що сподобалося:
Для знакомства с Абу-Даби просто отличное расположение.
Президентский дворец и отель Emirates Palace буквально под окнами и на них у нас был отличный вид, башня Этихад соседняя с отелем дверь, до набережной 5 мин пешком, до Марина Молл (делать там нечего!) - 7 мин на такси. Ехать только до мечети, минут 20-25, но она отдельно стоит, до нее, если жить в центре ехать по-любому.
Комфортный 2-х комнатный номер, 2 санузла, чисто, воду приносят сколько хочешь, кофе-машина, чай-кофе, мини-бар.
Завтрак и ужин неплохие, но без восторга.
Напитки на ужин не входят.
Залог на наше удивление никакой не потребовался (хотя в прошлые разы в ОАЭ) во всех отелях и аппартах это было прям обязательно.
Заселили раньше времени заезда, приятно!
Бассейн небольшой, но хорошо подогреваемый.
Пляж с пальмами, но это прям маленикий залив. Купаться в море не очень.
Для купания прекрасен Саадият, куда мы и потом поехали.
Резюме - Отель идеален для 2-3 дневного осмотра Абу-Даби.
Читати повністю
Galina
турист
13.01.2020
8
Що сподобалося:
- Персонал выше всяких похвал, угадывают мысли, делают все незаметно и вообще феи-невидимки. Всё расскажут, - Подскажут и помогут
- Если любите изоляцию, то оцените расположение отеля. До Emirates Palace и президентского дворца можно добраться пешком, в соседней башне отличная смотровая площадка, до набережки минут 10 пешком, до молла 5 минут на таксо или 20 пешком.
- Отличный и быстрый интернет
- Великолепнейшая уборка
- Отличный номер
- Теплый бассейн
Що не сподобалося:
Отель неплох, но далеко не идеален.
- Самая большая проблема это несовпадение количества проживающих и инфраструктуры.
- На завтраке ближе к концу начинают образовываться очереди на посадку. Сам завтрак достаточно однообразен и не удивит изобилием. На яичнице постоянно толпа и придеися ждать.
- Если вы предпочитаете обедать и ужинать не в отеле, то расположение сыграет с вами злую шутку. Дело в том, что рядом в пешей доступности нет вообще ничего. В самом отеле под вечер работает только один ресторан и то не каждый день. Так что тут или ездить на такси или же поступить как мы, облюбовать хаят по-соседству, там отличная веранда с неплохой кухней.
- Занимальщики шезлонгов, проблема известная, с ней тут никак не борются. Уже в 10 утра всё занято у бассейна, на пляже чуть попозже. Сами шезлонги стоят достаточно плотно.
- Бассейн небольшой и неглубокий. Море тоже неполноценное, небольшой загончик в заливе. Любите прикорнуть на шезорнге у моря? Не выйдет, так как каждые 5-10 минут с ревом по волнам мимо проносятся водные мотоциклы.
- Окна грязные, про это многие говорят. И я бы спустил это на тормозах, но почему-то в двух соседних отелях они в разы чище. Так что спихнуть на пустынные бури не выйдет.
Читати повністю
Dmitry
турист
13.01.2020
9.2
Що сподобалося:
Очень чисто, хорошее расположение отеля, обслуживающий персонал очень старается сделать отдых максимально комфортным
Що не сподобалося:
Очень плохой Вай-Фай, невозможно было пользоваться Ватс-Апп и другими мессенджерами. Не всегда есть место на лежаках у бассейна и моря.
Читати повністю
Maria
турист
12.01.2020
8.8
Що сподобалося:
Расположение, вид из номера, еда, бассейн, пляж
Що не сподобалося:
В день заезда мы приехали к 8 вечера. Заселение было с 3х часов. У нас был заказан полулюкс с видом на дворец. Нам дали почему- то номер в резиденции, а не в отеле с видом в стену. Мы попросили дать нам заказанный номер (тем более мы приехали после 3х и номера должны были быть готовы), однако нам сказали, что наш номер недоступен. Не предложили ничего взамен, никаких компенсаций. Мы потребовали дать нам номер сейчас, в итоге мы добились того, что пол 12 ночи нам предоставили необходимый номер. Мы бы согласились на замену на следующий день , если бы дали хоть какую то компенсацию (бесплатный обед или процедура в спа или что угодно). Нас уверяли, что номер в резиденции был лучше, но он рассчитан на тех, кто останавливается надолго. За пять дней нам не нужна была плита или стиральная машина, мы хотели отдыхать с красивым видом, а не стирать в большом номере без вида
Читати повністю
Аноним
турист
11.01.2020
10
Що сподобалося:
Нам понравилось все !!!
Olga
турист
10.01.2020
10
Що сподобалося:
Нам понравилось все !!!
Ruslan
турист
10.01.2020
10
Що сподобалося:
Мы выбирали между несколькими отелями и все же, по фото и отзывам, Bab Al Qasr победил по всем пунктам, лучше саазать превзошел. Мы выбрали Клубный номер и 1000 раз этому рады. Мы жили на 10-ом этаже. Наш номер был выше всех похвал - вид на Президенский дворец и Emirates Palace. Залитый солнцем Президенский дворец создавал ощущение нахождения в сказке Аладдин. Завтраки были обильные, сытные и очень вкусные. Фрукты довольно однообразные, но делайте скидку - страна ничего не выращивает. Снэки и переусы в Клаб Лаундж - это очень вкусные совсем не перекусы, почти полноценные обеды. Тут и шашлычки, и салатики, и десерты, и кофе с соками, и даже спиртные напитки - все, что только можно хотеть. Пляж может и не очень большой, но довольно чистый, с шезлонгами, зонтиками, душевыми и легкой музыкой. Зона у бассейна тоже понравилась. Зонтики, шезлонги, теплый большой бассейн, бар с более-менее (для статуса этого отеля и страны) адекватными ценами, больше более, чем менее)) Персонал очень приветливый, заселили быстро и до срока на несколько часов, доплату не брали. Мы брали машину в аренду и в ОАЭ везде ездили на машине. Очень понравилось, что здесь есть парковщики, которые забирали машину и сами ее парковали, а когда она была нужна - подавали ко входу. Просто супер. Одним словом не сказать, как вы уже поняли) 200% вернемся еще!
Що не сподобалося:
Единственное, на падал взор и немного смущал - это грязные окна. Это немного притупляло ощущение сказочности. Но, зная всю историю ОАЭ с песчанными бурями, относить это к минусам напрямую нельзя
Читати повністю
Alexey
турист
09.01.2020
9.2
Yorkin
турист
07.01.2020
8.3
Що сподобалося:
Отличное местоположение, хорошие номера .
Що не сподобалося:
Интернет в номере постоянно вылетает и потом сложно подключиться . Очень много наших соотечественников и непонятно , как они туда попали )! Как будто люди из советских времён воспользовались машиной времени. Ресторан в отеле, что основной , что на 9 этаже лаунж - мягко говоря отстой ! Хотя внешне отель выглядит супер и хорошие номера , но ресторан портит все , хотя были там только на завтрак . Пляжем не пользовались - Сочи 80’
Читати повністю
Andrey
турист
07.01.2020
8.3
Що сподобалося:
Очень большие номера , красивый вид из номеров , красивый отель .
Клаб лодж очень спокойный и быстрое обслуживание .
Що не сподобалося:
Бассейн не большой и очень много детей .
Мест на пляже не хватает всем хотя есть места для лежаков, но лежаков нет .
Обслуживания на пляже практически отсутствует .
Ужины очень однообразные , помещение не красивое , дресс кода нет - все приходят на ужин как будто на пляж одеты . Впечатление как от столовой.
Читати повністю
Irina
турист
07.01.2020
10
Що сподобалося:
Соотношение цена и качество супер! Персонал на ресепшене просто великолепный! Особенно хочу отметить Ирину и Анну девочки просто невероятные! Помогали во всем от А до Я. Ооооочень доброжелательные! Отель очень красивый! Руководитель сделал максимум удобств для своих посетителей. Пляж красивый чистый! Бассейн крутой! Еда нереально вкусная и изобилие на завтраках и ужинах! Миллион вкусностей и разнообразия от мясных до рыбных деликатесов!
Все было супер, но вот расстраивал один момент, уборщики номеров вообще не работали . Просто заправили постель и полотенца сложили те что были использованные. После просьбы они заменили на чистые но не весь комплект принесли. А только 2 больших банных. Для лица и для рук/ног не оставили и вовсе. Халат был один , пришлось выпрашивать аж 3 дня. Шампуня и зубной щетки вообще не было. Очень просили 3 дня занести в номер шампунь и зубную пасту с щеткой так они приносили только по 1 гелю для душа. Возможно они не понимали что такое шампунь и приносили гель. В итоге на 3-й день я увидела в коридоре тележку и уборщика, который убирался в другом номере , я подошла и попросила шампунь . На что он раскрыл пакет с бутылочками и сказали выбери что надо. Я с огромным удовольствием взяла оттуда 2 заветных бутылей шампуня.А так все норм.
Вообщем на верху все круто и руководитель и персонал на ресепшене. А вот персонал который чуть ниже рангом, уборщики, официанты в ресторане (которые чай наливают) крайне не компетентны! Уборку в номере надо по пунктам объяснять что полы подмести и элементарно в ванной помыть надо хотя бы раз в 2 дня!
Но в целом отель подарил нам массу радостных воспоминаний! Особенно крутые ребята с бассейна! Играли со всеми посетителями в футбол на травке)
Читати повністю
Zarrina
турист
06.01.2020
8.3
Що сподобалося:
Номер junior suit очень большой , двухкомнатный , красивый вид из окна .
Club lodge очень тихий , быстрое обслуживание.
Що не сподобалося:
Место на пляже или у бассейна после 11 утра найти невозможно . Лежаков свободных нет совсем . Бассейн был очень горячий больше 32 градусов .
Нет дресс кода в ресторане на ужине . Большинство приходят практически в пляжной одежде . Хочется поскорее съесть и убежать от туда .
Постоянная очередь на ресепшн. Постояльцы могут менять номер по 45 минут и все это время вы будете ждать в очереди .
Читати повністю
Irina
турист
06.01.2020
8.8
Що сподобалося:
Неплохое месторасположение, еда, вид из номера, свой небольшой пляж.
Що не сподобалося:
Всегда очередь на рецепшн!
Читати повністю
Anna
турист
04.01.2020
10
Що сподобалося:
Отель отличный. Номера чистые. Вид из номера прекрасный(У нас был на Дворец президентов и эмирэйт Пэлас).
Еда вкусная (Из приятных вкусностей креветки, крабы во вторник), персонал очень приветливый и готовый всегда придти на помощь.
На ресепшн, Джереми решал любой вопрос, спасибо ему! Без проблем поменял этаж, сделали поздний выезд (мы были с маленьким ребёнком, для нас это было важно).
Valet parking- работает быстро, окажет помощь с вещами, погрузит детскую коляску в машину и др.
Расположение отеля тоже удачное.
Остались только положительные эмоции и впечатления от проживания в отеле.
/
The hotel is great. Rooms are clean. The view from the room is beautiful(we had the Palace of presidents and Emirate Palace).
The food is delicious (from nice Goodies shrimp, crabs on Tuesday), the staff is very friendly and always ready to help.
At the reception, Jeremy solved any question, thank you to him! No problem changed the floor, made a late check-out (we were with a small child, for us it was important).
Valet parking-works quickly, will help with things, will load a baby stroller in the car.
The location of the hotel is also good.
There were only positive emotions and impressions of living in the hotel.
Що не сподобалося:
А ужине персонал так и не нашёл приборы для разделки краба.
Читати повністю
Aleksandr
турист
29.12.2019
10
Andrei
турист
28.12.2019
10
Що сподобалося:
Все отлично, прекрасное место для празднования каких-то памятных дат, мы отмечали годовщину свадьбы.
Що не сподобалося:
Пляж не очень большой, но для купания и отдыха достаточно.
Читати повністю
Антон
турист
22.12.2019
10
Що сподобалося:
Отель очень красивый,номер комфортабелен,питание сбалансировано и в достаточном количестве,пляжная линия небольшая,но достаточна для проживающих.Наличие спасателей и на пляже и возле бассейна-любое прикосновение к буйкам строго пресекаются спасателями-респект!!!Уборка в номерах ежедневная и на высоком уровне.Сервис в ресторане и кафе на территории отеля отличный.
Що не сподобалося:
Проживали в номере 3302-в течение трёх последних дней ни менеджеры отеля,ни служба безопасности не могли справиться с постояльцем соседнего номера 3301,грубо нарушающим правила проживания(громкая музыка после 12 ночи слышалась с тв этого номера с подвыванием самого постояльца,грязная посуда оставленная в коридоре после приема пищи доставленной in dinning service,разбросанные объедки пищи по ковролину коридора,запах сигарет из номера).Очевидно,что в номере 3301 проживал резидент ОАЭ либо кто-то из стран Залива так как меры в отношении него со стороны отеля им просто игнорировались!!!Служба отеля не смогла обеспечить нормальный отдых в течение последних трёх дней.В крайний день проживания смогли спать только с 21:30 до 00:40 и после 4:30 ночи-как результат выехали с отеля с головной болью от недосыпа.Кроме преславутового сорри сотрудники отеля нечего более сделать не могли-фото от постояльца номера 3301 представлены ниже.
Читати повністю
Eduard
турист
01.12.2019
8
Що сподобалося:
Были в конце октября 2019г в отеле. Завтрак хороший, плотный, голодным точно не останешься. Выбор блюд вполне достойный. Свой пляж у отеля, вода в заливе была теплая, можно часами не выходить на берег. У нас был арендован автомобиль, ездили везде самостоятельно. Достаточно близко от отеля торговый центр в 5 минутах езды, Аквапарк и Феррари парк, мечеть Шейха Зайда -в 30 мин езды, только в разные стороны..
Що не сподобалося:
Ресторан относительно небольшой, но уютный на ужин бывало много народу. На летнюю веранду поужинать почему то не пускали, наверное мало обслуживающего персонала. Все остальное на уровне. Рекомендую.
Читати повністю
Elena
турист
24.11.2019
10
Що сподобалося:
Очень красивый отель, прекрасный вид из номера, бассейн и бар у бассейна отличные, обслуживающий персонал очень внимательный.
Читати повністю
Ekaterina
турист
18.11.2019
9.2
Що сподобалося:
Шикарные номера. Собственный Пляж совсем близко. Море мелкое. Завтраки вкусные. Марина Молл - пешком 30 мин., на такси 5 минут и 10 АED.
Що не сподобалося:
Совсем нет Кафе, где можно посидеть вечером.
Читати повністю
Екатерина
турист
06.11.2019
9.6
Що сподобалося:
Шикарный интерьер, волшебный вид из окон. Приветливый персонал.
Що не сподобалося:
Много людей в ресторане утром.
Читати повністю
Сергей
турист
04.11.2019
9.6
Що сподобалося:
Удобное месторасположение, собственный пляж.
Grigori
турист
24.10.2019
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель, в восточном стиле, просто сказка. Из преимуществ, свой не большой пляж, у бассейна очень милый бар, с коктейлями, пиццей и кальяном. Завтрак вкусный, омлет, выпечка, соки свежевыжатые, фрукты, кофе и еще много всего. Номера с панорамным остекление и видом на дворец. Все очень по королевски. Спасибо за комфорт.
Читати повністю
Olga
турист
16.10.2019
9.2
Що сподобалося:
Отличное расположение отеля
Шикарный вид из номеров
Очень тёплое и спокойное море
Номера в отличном состоянии
На ресепшене я бы выделила работу Анны. Отдельная благодарность за ее работу, участие и высокую степень клиентоориентированности в решении вопросов
Що не сподобалося:
Очень плохо работает интернет. Нет возможности качественно оставаться на связи.
Хотелось бы более разнообразное питание. В основном, горячие блюда на ужине в восточном стиле
Читати повністю
Elena
турист
05.10.2019
10
Що сподобалося:
Лучший из всех что мы посещали. Шикарно.
Elena
турист
30.09.2019
8.3
Що сподобалося:
Внимательный персонал , чистые номера ( уборка и смена постели ежедневно , отличный вид из номера делюкс . Наличие алкоголя в баре.
Що не сподобалося:
Завтраки очень слабые, небольшой бассейн но чистый хлоркой не пахнет , рядом есть супермаркет по мелочи в Хаяте ( идёте мимо салона Астон Мартин ) Списалась повторно сумма букингом за первую ночь , оплачивал по ссылке самого отеля букинг ее не увидел . Грязные окна со внешней стороны .
Читати повністю
Дмитрий
турист
08.09.2019
10
Що сподобалося:
останавливались в номере в доступом в лаундж, поэтому завтрак был чудесен. в общем зале завтрак показался обыденным
Читати повністю
Виктория
турист
18.08.2019
9.2
Що сподобалося:
Шикарный вид на отель Emirate Palace и Президентский дворец, включенные в стоимость завтраки, отличное соотношение цена-качество
Що не сподобалося:
Грязные окна, не очень большой пляж, хотя это не критично
Читати повністю
Alexandra
турист
01.06.2019
10
Що сподобалося:
Отличные номера , жили в панорамном люксе на 33 м этаже, тихо, комфортно, система умный дом, вид на залив, персонал очень дружелюбный, вкусные завтраки, расположение очень удачное, свой пляж , огромное спасибо за позитив и комфорт , вернёмся ещё :)
Читати повністю
Alexander
турист
22.05.2019
9.6
Що сподобалося:
Вид прекрасный, расположение супер, персонал отличный. Есть русскоговорящий, кому нужно.
Що не сподобалося:
После 23.00 поесть в отеле негде... только румсервис...
+ ценник на бар, в т.ч.и безалкогольный, кусается...
Читати повністю
Iuliya
турист
07.05.2019
9.2
Що сподобалося:
Отель очень красивый. Как с наружи, так и внутри. При бронировании через букинг запросил возможность раннего заселения, т.к. наш самолет прилетал в аэропорт Аль-Мактум в 7.50 по местному времени. В отели были около 11 и нас сразу же заселили. Увидев, что мы с ребенком, сразу, без нашего запроса, принесли детскую кроватку. Правда нам она оказалась мала и мы ее не использовали :), но все равно приятно. Номер просторный, уютный. Уборка осуществлялась каждый день, запас воды и кофе пополнялся также каждый день. У нас был включен завтрак и ужин (шведский стол). Готовили вкусно, много фруктов (арбуз, дыня, папайя, иногда маракуйя), сыров (маасдам, пармезан, камамбер, бри). Блюда, которые заканчивались, оперативно заменяли на свежие порции. Столов всем хватало, никто не ждал и не гонялся за местами. В представительском лаундже были очень вкусные финики и десерты. Правда особо долго в лаундже не посидишь - очень холодно.
Пляж у отеля собственный и небольшой. Лежаки с мягкими матрацами, зонты. Полотенца выдаются на пляже. Вода в море чистая, видны рыбки. Единственное, в море становится глубоко только у буйков. Но несмотря на это, на пляже находятся 2 спасателя, которые неотрывно наблюдают за отдыхающими. Так что это идеальный пляж для детей и тех, кто плохо плавает. :)
Выезд из отеля у нас был в 12.30. Номер даже проверять не стали, а просто взяли карту-ключ от номера и пожелали приятного пути. Накануне выезда я спросил, есть ли возможность приготовить для моего ребенка 3 лет на обед в день отъезда куриный суп и сколько это стоит. Девушка с ресепшн договорилась со столовой и в день отъезда нам дали с собой вкусный куриный суп абсолютно бесплатно. За это хочу выразить огромную благодарность девушкам русскоговорящим на ресепшн и поварам отеля. Вообще отдых в этом отеле нам очень понравился.
Що не сподобалося:
1. Я думаю про супер грязные окна лишний раз сказать не будет лишнем. У нас из номера открывался красивый вид на Emirates Palace, но к несчастью любоваться этим видом не представлялось возможным из-за грязных окон.
2. Я привык, что в номере находятся папки, в которых указывается время завтраков, обедов, ужинов, как позвонить на ресепшн и т.д. Ничего этого нет. Все надо спрашивать на ресепшн. Мелочь, но не удобно.
3. С собой у меня были флешка и жесткий диск, с закаченными фильмами. Т..к. в отеле только 1 русскоговорящий канал и тот Россия, то я собирался смотреть фильмы, но... Разъем на телевизоре Самсунг под флешки есть, но отельная система не позволяет их смотреть. Все мои многочисленные просьбы дать мне пульт именно от телевизора Самсунг, а не только от их ТВ системы успехом не увенчались. Это очень не удобно.
Но а теперь о главных минусах.
1. При заселении никто не говорит, что утром все напитки, чай, кофе на завтраке входят в стоимость завтрака, а вот на ужин все напитки платные. Даже вода. Причем бутылка 1,5л. питьевой воды, которая стоит у всех в номерах, стоит 30 AED (это около 520 руб). При нас люди 2 раза ругались с официантами, получив счет.
2. Отсутствие детского меню. На завтрак только один вид каши - геркулесовая (если честно для меня не очень вкусная, но сын ел с удовольствием). Все блюда идут с соусами. Неоднократно просили официантов нам готовить супы именно для ребенка, на ужин отварить макароны без соуса. Это не удобно. В отели много постояльцев с детьми и я считаю, что руководству отеля стоит проработать этот вопрос. Чтобы люди не просили постоянно поваров что-либо приготовить для детей, а был отдельный шведский столик для детей.
Читати повністю
Sergey
турист
05.05.2019
10
Що сподобалося:
Великолепный вид из номера! Правда это только касается тех номеров, которые выходят в сторону Персидского залива (виды на Президентский дворец и Палас отель). Вкусные завтраки и ужины. Инфраструктура отеля удобная. Персонал всегда старается прийти на помощь, особенно это касается персонала на пляже. Помогают найти свободные лежаки и даже сами застилают их полотенцами!
Що не сподобалося:
Ужин великолепный, но вот напитки только за дополнительную плату. Ни сока, ни воды не найдешь на шведском столе. Понятно, если речь идет о спиртных напитках, но вот почему даже обычной воды не включено в ужин, не ясно.
Мест на пляже на такой большой отель маловато. При большом количестве желающих полежать у моря найти свободные лежаки под зонтиком с утра может быть затруднительно.
Читати повністю
Aleksei
турист
04.05.2019
10
Що сподобалося:
Очень понравился вид из окна на президентский дворец и отель Emirates palas.
Що не сподобалося:
То, что служащие отеля не очищают водоросли на пляже
Читати повністю
Alexander
турист
04.05.2019
10
Що сподобалося:
Вкусная еда!
Maksim
турист
19.04.2019
10
Що сподобалося:
У отеля заслуженные 5 звезд, отдыхали семьёй с ребенком 4 лет, номер на 6 этаже с видом на Emirates palace, заселили за 10 минут, вещи тут же привезли в номер, убирали отлично каждый день, у нас был люкс-включен завтрак и посещение (в том числе и завтрака) lounge, но мы один раз всего там были, на первом этаже разнообразие больше). До Марины мол идти не 15 минут, но минут за 25 , думаю, можно пешком. Хотя лучше брать авто на прокат, с учетом того, что пляжи все -это одно название. Лучше ехать на saadiyat beach, он платный-но море открытое. полотенца там дают напрокат. Вообщем из всех отелей в соотношении цена/качество уверена, мы не ошиблись! Окна не моют не только в этом отеле, но и в соседнем Хаят они тоже грязные. Но думаю-это уже , если сильно придираться к чему-то. У нас от отдыха в отеле только положительные эмоции. Спасибо!
Читати повністю
Ольга
турист
18.04.2019
9.2
Що сподобалося:
Отличный отель!!! Отдыхал с семьей ( 2 взрослых +3 детей). Персонал молодцы! дали отличный номер, сразу поставили две дополнительные кровати (бесплатно) для детей. Бронировал на 2 взрослых и 2 детей ( по другому никак, иначе отель будет выдавать на бронь 2 номера вместо одного). По телефону сказали что за третьего ребенка надо будет доплатить. По факту, при заезде, доплату не потребовали, очень лояльно отнеслись . Стоимость номера не поменялась, доплаты за завтраки +ужин не взяли. Прекрасное впечатление от обслуживания. Очень современный отель. Персонал оценка 10 баллов из 10. Есть русскоговорящие администраторы ( Виктория ) и Анна ( лаудж клуб). Отличный парень с Узбекистана (русскоговорящий) , со сложным именем Гайдак , очень отзывчивый , помогал и консультировал по любым вопросам, оставил только положительные впечатления о себе. В целом, рекомендую отель. Не первый раз в ОАЭ , но этот отель ЛУЧШИЙ ! Прекрасная еда , дети с удовольствием все ели, много мяса, фруктов. Очень чистый пляж, свой при отеле. Вид с номеров впечатляет. Район красивейший, чистый , туристический. Есть продуктовый магазинчик, но не найти , вывесок нет, хотя в 3 минутах ходьбы. В соседнем здании "Гранд Хаят" , под вывеской "Астанон Мартин" вход через парковку.
Що не сподобалося:
Обед дорогой в отеле. У нас был включен только завтрак+ужин. В целом минусов больше нет.
Читати повністю
Vyacheslav
турист
15.04.2019
10
Що сподобалося:
Шикарный вид на дворец.
Tatiana
турист
13.04.2019
10
Що сподобалося:
Понравилось все. Расположение, пляж. Питание. С учетом выбранного номера был предложено еще и бесплатное посещение лаунж бара в указанное время с алкогольными напитками. Порадовало, конечно, и сделало отдых еще более комфортным общение с русскоязычными девушками на рецепшене и в лаунже, очень доброжелательно и профессионально! Спасибо за все!
Читати повністю
Andrei
турист
12.04.2019
8.3
Що сподобалося:
Оперативно реагировали на запросы.
Що не сподобалося:
Немного неудобно управлять освещением.
Читати повністю
Elena
турист
12.04.2019
9.2
Що сподобалося:
Супер кровать
Evgenii
турист
08.04.2019
9.6
Що не сподобалося:
1. Нужно произвести влажную чистку полового покрытия в номере.
Venera
турист
07.04.2019
10
Що сподобалося:
Отель соответствует своему уровню полностью. Оформленные холл и зоны отдыха как во дворце, номер оснащен современными приятными мелочами- система умный дом с возможностью делать комфортной температуру и подсветку с планшета, окно во всю стену, вид на залив, пляж.очень чисто, приветливый персонал. Отличный уютный пляж и зона отдыха у бассейна- белый песок, пальмы на берегу . Расположение отличное- рядом с башнями Этихад, в пешей доступности набережная.
Читати повністю
Nataly
турист
04.04.2019
8.3
Що сподобалося:
У нас был полулюкс с доступом в клубный лаунж. Лаунж открыт с 15.00. Так как мы поздно завтракали, то в лаунже в 15.00 мы обедали: вкусные закуски, и очень вкусные десерты👍, фрукты,сыры, пару горячих закусок, соки , чай, кофе. Вечером с 18.00 до 20.00- счастливые часы: алкогольные напитки и закуски также, но уже без горячих, можно даже ужинать вполне там тоже. Но с детьми в счастливые часы уже нельзя.
На завтраках ( на первом этаже) большой выбор всего, очень вкусно🙂. Также у нас были ужины- тоже очень довольны, мясо, утка, баранина,много фруктов, десерты, но напитки за отдельную плату, даже вода:(. Попали на рыбный вторник - очень большой выбор и все так вкусно!
В номере у кровати планшеты с управлением светом, кондиционером , телевизором. Вид взяли на море- не очень понравился надо было брать на Эмирэйт палас, он очень красиво подсвечен вечером, да и море немного тоже видно.
Що не сподобалося:
Как пляжный отель не очень подходит- вода не открытая,напротив отеля насыпных острова. Не глубоко.
Читати повністю
Lera_Mul
турист
01.04.2019
10
Що сподобалося:
Очень крутой отель!!!! Красивый, роскошный, приятный аромат, запах роскоши, отличный номер, мраморная ванна есть и душ и ванна, Косметика Elemis!! Вид на Emirates Palace и Персидский залив, кровати как я люблю в уровневых отелях - лёг и вырубило, супер комфортно, отличный пляж, шезлонги мега удобные, персонал вообще топ, чувствуешь себя как дома и они твои друзья, которые готовы подсказать в любую минуту, локация , я считаю идеальная!!! Обязательно вернусь сюда с мужем!!! Кстати бассейн с тёплой водой
Читати повністю
Ekaterina
турист
24.03.2019
9.6
Що сподобалося:
Отель идеальный! Очень чисто, номера просторные, с хорошей мебелью, с прекрасным видом. После каждой уборки номер сиял, а возле кровати всегда стояла бутылка воды и стакан. Персонал говорит на английском и русском. Все постояльцы приличные, вежливые. В бассейне вода даже не пахнет хлоркой, подогревается. В баре отеля есть кальян и алкогольные напитки.
Читати повністю
Marina
турист
19.03.2019
10
Що сподобалося:
Нам понравилось все!
Ольга
турист
01.02.2019
9.6
Що сподобалося:
Отличный сервис, комната, шумоизоляция. Разрешили продлить номер до 2 часов без доплаты. В целом отель стоит своих денег, по цене качество топчик как сяоми
Що не сподобалося:
Особых минусов не обнаружил
Читати повністю
Elchin
турист
11.01.2019
10
Що сподобалося:
Прекрасный отель для новогодней ночи. Повторюсь, что планы пришлось менять в последний момент. Решено было не ехать на новогоднюю ночь в Дубай, а из аэропорта ехать сразу в Абу Даби. Забронированный с 1.01.2019 Интерконтиненталь оказался занят и отель был выбран в качестве альтернативного. О чем вообще не пожалели. ОЧЕНЬ признательны Виктории, работнику ресепшен, что приехав в отель в 10 утра нас заселила. Очень было приятно, что не отправили гулять до 15, а дали выспаться после перелета и встретить Новый год "во все оружии". Очень правильным оказался выбор данного отеля. Не пожалели. Салют в Абу даби "бьют" из двух мест - из отеля Emirates Palace и с набережной Корниш бич (стрит). Так вот из отеля можно смело смотреть сразу 2 этих салюта. Очень удобно. Можно и немного пройтись и смотреть с набережной, кому как удобно. Салют из отеля бьют 5 минут с моря 10 минут. В отеле есть все необходимое. Очень чисто, хотя дочка обратила внимание на постельное белье, прачечной надо чуть-чуть улучшить работу. Номер прекрасен. и дизайн и оснащение. ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Завтраки неплохи. Пляж есть, все условия для купания тоже. Виктории еще раз огромное спасибо.
Читати повністю
Ekaterina
турист
10.01.2019
9.2
Що сподобалося:
Больше всего понравился клубный лаунж и особенно его персонал - респект сотруднице Анне.
Nikolay_P
турист
09.01.2019
8.8
Що сподобалося:
Отношение русскоговорящего персонала - свои всегда помогают ! Особая благодарность Анне из lounge club за отзывчивость, доброту и доброжелательность !! Девочкам с ресепшн и Айрату тоже большое спасибо , без них не было бы столько приятных бонусов во время нашего отдыха !
Що не сподобалося:
Качество уборки номера и коридоров, ужасный интернет особенно в пляжной зоне
Читати повністю
Uk_Petr
турист
07.01.2019
9.6
Що сподобалося:
Отель новый, номера большие
, хорошее местоположение, хороший тёплый бассейн, пляж маленький, но чистый, есть лежаки на траве , в 10 минутах ходьбы шикарный огромный пляж вдоль набережной Корниш с кафе и детскими площадками, там же вдоль моря променад для прогулок. Еда хорошая.Для люксовых номеров есть возможность посещать Лаундж, где есть завтрак, послеобеденный чай и Happy hours для взрослый с алкогольными напитками.
Що не сподобалося:
Несвоевременная уборка номеров, в ресторане не всегда полностью сервированы столы, приходиться долго ждать салфетки и приборы. Ужин 31 декабря, включённый в пансион был перенесён в маленький ресторан с общими столами, еда была не вкусная, в обычные дни намного лучше.
Читати повністю
Maria
турист
04.01.2019
9.6
Що сподобалося:
Месторасположение. Панорамный вид с номера
Bashar
турист
29.12.2018
8.3
Що сподобалося:
Новый отель. Отличные виды. Прекрасное расположение. В пешей доступности Марина молл и набережная Корниш. Неплохой собственный пляж, достаточно свободных лежаков, правда зона купания совсем небольшая. Приветливый персонал, в том числе русскоязычный.
Що не сподобалося:
Качество уборки в номерах могло бы быть и получше: убирали очень поздно, только к 17-им часам делали уборку. Могли не доложить полотенца и бокалы.
Читати повністю
Roman
турист
05.12.2018
8.3
Що сподобалося:
Феррари парк обязателен для посещения, если вы с детьми отдыхаете
Tatiana
турист
24.11.2018
7
Що сподобалося:
Хорошие номера за свою цену. Есть пляж. Хорошие завтраки. Рядом торговые центры и пляжи.
Що не сподобалося:
Я бронировала номера за 1,5 месяца на семьи с детьми. По этой причине выбирала номера именно с раздельными кроватями, так как в номерах планировалось жить по два взрослых и два ребенка. Это разные семьи и взрослые не должны были спать друг с другом. В итоге по нашему приезду этих номеров не было. Нам сказали, что сделали апгрейд и вместо наших номеров с раздельными кроватями дали два других номера выше уровнем. ОДНАКО, один номер действительно был с раздельными кроватями и лучше. А второй был с одной большой кроватью на троих. То есть двое чужих друг другу взрослых должны были спать вместе и с ними еще и ребенок. На мои возмущения мне сказали поживите в каком-нибудь номере, а потом мы вас переселим ЕСЛИ номера, которые вы бронировали вначале освободятся. Учитывая то, что была ночь и я была с детьми, мне пришлось ДОПЛАТИТЬ сверху, чтобы нам выдали номер с разными кроватями.
Если бы не эта ситуация, я бы поставила наилучшую оценку.
Читати повністю
Ainura
турист
29.05.2025
6
Що сподобалося:
Расположение отеля действительно удачное, но на этом премущества закончились.
Що не сподобалося:
Старые потрепаные номера, облезлые коридоры, грязные окна.
2 часа ждал заселения, в качестве комплимента за ожидание предложили воду которая там и так стояла и кофе. Попал в номер ближе к 17 часам, но диван для ребенка застелили ещё через 2 часа. Полотенце было ближе к ночи и прям пакетом оставили мыльные пренадлежности.
Завтраки напоминают голодные игры, а бассейн уже к этому времени занят "невидимками", полотенец не хватает - дают одно на трех человек. Территория огорожена какой-то строительной лентой.
Читати повністю
Vaizmanai
турист
22.04.2025
7
Що не сподобалося:
Старый отель
Dmitry
турист
03.01.2025
7
Що не сподобалося:
Пляж не чистый, номера старые. Для отеля в 5 звезд в ванной стоят шампунь и гель китайские дешевые-такого даже в 4 звездочном не встретишь, полотенца с несвежим запахом.
Читати повністю
Valeria
турист
22.07.2024
7
Що сподобалося:
Быстрое заселение.
Чистота в норме, доброжелательный и вежливый персонал, потрясающий вид из номера.
Бассейн с подогревом.
Що не сподобалося:
Требуется ремонт, очень маленький пляж и небольшой бассейн. Не могли справиться с освещением в номере, не было фена.
При слишком большом количестве людей на завтраке, персонал не справляется, еда быстро заканчивается и не восполняется, работала только одна кофемашина и к ней очередь.
Читати повністю
Anna
турист
08.03.2024
7
Що сподобалося:
местоположение отличное. рядом много красивых локаций, две больших достопримечательности дворец шейха, и красивый отель palace, в который просто впускают погулять, красивое место для фото
Що не сподобалося:
море указано для галочки, по факту это огороженный лужа по пояс, тк активное пароходство вокруг. вход в воду не идеальный песок, ракушки, камни водоросли.
Читати повністю
Margarita
турист
04.03.2023
7
Що сподобалося:
Персонал очень приветливый и отзывчивый
Расположение отличное
Хороший пляж и виды из окна
Размер номера и его оснащение
Приветственный подарок в честь годовщины
Що не сподобалося:
Были нестыковки на стадии заселения, из-за чего оно прошло долго и пришлось ждать другой номер
Завтрак был разнообразным, но не самым вкусным
Грязные окна
Читати повністю
Alsandair
турист
04.09.2022
6
Що сподобалося:
месторасположение
Що не сподобалося:
часть отеля используется для карантина для пациентов с короновирусом. при бронировании этого не было видно. оборудование и мебель стареет. отель не 5 звёзд , а средний класс
Читати повністю
Ekaterina
турист
01.02.2022
7.1
Що сподобалося:
Отель в колоритном восточном стиле и в тоже время современный. Хорошее расположение. Вкусные завтраки.
Що не сподобалося:
Бронировали вид на президентский дворец, а нам втюхали вид на море, как самый красивый, но это не так. Окна в номере очень грязные, как после песчаной бури, сквозь них вообще плохо видно. Отельный пляж очень маленький, купаться невозможно.
Читати повністю
Sergei
турист
15.03.2020
7.9
Що сподобалося:
Отель чистый, расположение отличное, персонал приветливый! Стала замечать во многих отелях не предоставляют зубную пасту и зубную щетку, так что в следующий раз буду всегда брать с собой😁! оценка на мой взгляд 4+
Читати повністю
Aiym
турист
03.03.2020
6
Що сподобалося:
Хороший очень лаунж
Що не сподобалося:
Номера так себе. Ужасно грязные окна.
Не приятно.
Читати повністю
Tatiana
турист
01.02.2020
6.7
Що сподобалося:
Отличный номер с мини кухней и видом на эмирейтс палас. Большая ванная комната, отличный бассейн. Все новое
Що не сподобалося:
Долгое заселение и выселение, с ребенком не засплили даже на 30 минут раньше, ровно в рассетный час 15/00🙁. Персонал на ресепшн даже не рассказал где находится ресторан для завтраков и ужинов, есть ли какие-то шатлы и прочее. Очень мягкие и тонкие подушки, невозможно спать. В номере нет одноразовых щеток, пасты и тп. За 4 дня проживания в отеле, у нас убрались всего раз. Платная вода на ужине. Однообразные завтраки и ужины, ориентированные на местных, специфичная еда для европейцев. очень дорогие водные развлечения на пляже.
Читати повністю
Irina
турист
19.01.2020
7
Що сподобалося:
Прекрасное расположение отеля, собственный пляж. Стоит отдельно отметить аромат в лобби отеля. Жена обошла все парфюмерные лавки в поисках такого же.
Що не сподобалося:
Отсутствие свободных лежаков не пляже и у бассейна. Очень однообразная еда. Она 5 дней не менялась вообще. Особо стоит отметить странное отношение персонала к ванным принадлежностям. Один халат в номере. Шампунь, гель, лосьон положили только при заселении. В остальные дни приходилось за ними буквально охотиться. Персонал ими торгует что-ли ?! В один вечер пришлось трижды спускаться на ресепшен и напоминать о необходимости принести банально шампунь. Грязные окна.
Читати повністю
Валерий
турист
08.01.2020
7.9
Що сподобалося:
Рекомендую брать номера с доступом в лаунж. В целом 5ка хорошая. Но был опыт проживания в более интересных 5ках Дубая. Кстати есть JBL колонка. Есть пляж . Небольшой но удобно расположен возле отеля
Що не сподобалося:
В номере не было информации об отеле. 1 халат. После звонка принесли.
Читати повністю
Aleksei
турист
19.12.2019
7.5
Що сподобалося:
Единственный плюс категории номера-лаундж!приятный персонал, happy hour,вкусные закуски.
Що не сподобалося:
За два года,как открылся отель ничего не изменилось в лучшую сторону:
-номер категории полулюкс,а уборка номера раз в день,
-мало места на пляже,лежаки наставлены на голову друг друга (есть неиспользованная лужайка,где можно разместиться)
-все по запросу в номер и не с первого раза приносят
-в номере полулюкс был растворимый кофе 🙈,даже не кофемашина
Читати повністю
Anastasia
турист
15.12.2019
6.7
Що не сподобалося:
Все хорошо только не понравилось что говорят одно а делают другое . Очень разочаровалась дала кредитную карточку на депозит сняли 1000 дирхам сказали что автоматически деньги прийдут до сих пор нет 😕
Читати повністю
Аноним
турист
03.05.2019
6.7
Що сподобалося:
Просторный номер.
Що не сподобалося:
Грязный ковролин в холле на этаже и неприятный запах.
Читати повністю
Vladimir
турист
07.04.2019
7.9
Що сподобалося:
Отличное месторасположение, собственный небольшой пляж с хорошим видом, красивая территория отеля, великолепные раздевалки на пляже. Быстрый рум сервис.
Що не сподобалося:
Очереди на завтрак, очень грязные окна в номере, портят весь вид. В ванной комнате неисправные аксессуары. При бронировании номера де люкс было заявлено : бутылка вина и фрукты , ничего этого не было предоставлено. Номер де люкс не оправдал ожидания. При наличии автомобиля, долгое ожидание с парковки. Толпы туристов в лобби отеля , которых привозят в отель на автобусах на ланч.
Читати повністю
Alexander
турист
22.03.2019
6.7
Що не сподобалося:
Нужно было просить убирать, и оплата за полсуток почему то до 19 00.завтрак не очень разнообразие, дорогие обеды и ужины
Читати повністю
Аноним
турист
12.03.2019
7.5
Що сподобалося:
Понравилось практически все! Но только все очень дорого!!!
Например, ходили на прогулку в отель напротив Эмирейтс Палас - шикарный отель! Там нам порекомендовали попробовать кофе с золотом и мороженое из вербльюжего молока с золотом. Вкусно, но стоимость кофе - 20 Евро, мороженое примерно 16 Евро... :) Парк Феррари посетили (стоимость на целый день на одного человека примерно 6 тыс руб. с человека), с аттракционами поосторожней - есть очень "крутые"! Обязательно надо съездить и посмотреть мечеть Шейха Заеда - КРАСОТА! Вообщем все хорошо, красиво, безопасно, ДОРОГО!
Що не сподобалося:
Даже не могу сказать, что не понравилось!
Читати повністю
Irina
турист
24.01.2019
7.5
Що сподобалося:
Отличный отель! Но по соотношению "цена-качество" не самый лучший все же, на мой взгляд...
Що не сподобалося:
Месторасполежение - в округе особенно негде погулять, а главное - нет ни магазинов, ни обменников, до всего этого необходимо было ездить и только на такси, автобусы также не останавливались там
Читати повністю
Vladislav
турист
27.11.2018
4
Що сподобалося:
Архитектура, лобби, бассейн, пляж, завтрак, местонахождения
Що не сподобалося:
В номере не работал телевизор. Инженер пришел и включил его. Но потом он снова не включался. Провода старые.
В пятницу номер оставался не прибранным до вечера. Пришлось требовать чтобы его наконец убрали
Читати повністю
Moiseyev
турист
11.10.2025
4
Що сподобалося:
Номер хоть и большой и с красивым видом очень устаревший, в туалете переодически текла вода. Окна очень грязные, что мешает лицезреть из окна прекрасный вид. Персонал показался слегка грубоват. Плохие завтраки и очень людно. Маленький выбор на завтрак и всё не вкусно. Сервис и номера не соответствуют 5 звездам.
Читати повністю
Olga
турист
18.04.2025
3
Що сподобалося:
Хороший отель, расположение, номера.
Що не сподобалося:
Персонал!!!! Ощущение что работают либо первый день, либо нет нормального менеджера, чтобы контролировать. Багаж почти потеряли, машину из гаража доставали очень долго, при парковке бардак.
Читати повністю
Tatiana
турист
17.02.2025
5
Що сподобалося:
Все очень хорошо,приветлевый персонал, чисто в номере. Бассеин маленький для такого отеля и очень мелкий. Пляж отличный и чистый,музыка еще одно дополнение к отдыху . Завтраки отличные и разнообразные.
Що не сподобалося:
Не понравилось,что нет разеток для юсби,туаоетные принадлежности не докладывают,такое ощущение,что экономят. Когда заехали зубных щеток нет.
Читати повністю
Marina
турист
29.10.2024
1
Що не сподобалося:
Началось с приезда мы приехали в 5 звездочный отэль нас встретили словно мы заселились в 2 звездочный отэль мы оплатили номер с видом на море в место этого нам дали с видом на город отношение хуже свинского далее в номерах не было зубных счеток не было зубной пасты просто ужас персоналу совсем на плевать на своих клиентов! Словно вы мусор 🗑 далее это завтраки мы постоянно ездим в 5 звездочные отэли и такого скудного завтрака мы не видели ни когда! Нету лосося сырого который обязан быть в 5 звездочных отелях на завтраках одно мясо и курица меню просто ужас! Администраторы и менеджеры словно сговорились или их задача уничтожить отэль! Пляж это отдельная история официанты не ходят их нужно искать и идти на бар что бу заказать еду и это я рассказываю про абу даби а выезд был просто улетным меня ещё после всего стреса попросили им 5 поставить я чуть от злости не лопнул обходите этот отэль стороной что бы не портить свой отпуск как испортили себе его мы!
Читати повністю
Elmar
турист
20.10.2024
2
Що сподобалося:
Неплохая локация.
Що не сподобалося:
Пляж маленький, лежаков не хватает! На пляже сервиса нет! Завтрак слабый, запах в ресторане горелым, не хватает то чашек для кофе и чая, то тарелок, очереди за кофе и омлетом! Консьерж сервис очень слабый, элементарно не могут заказать больше такси! Уборку в номере делали через день, в коридоре пакеты с мусором!
Читати повністю
Evgeny
турист
01.04.2024
2
Що сподобалося:
местоположение
Що не сподобалося:
Снаружи отель красив, а внутри все было не очень. Грязные полы, ковры, на пляже лежаки тоже в пятнах, окурки в песке. Завтраки скудные. На ресепшен при заселении очень завуалированно девушка сказала, что одна из башен закрыта из- за ковида, а оказалось, что там лежат ковидные больные. Об этом, я считаю, нужно предупреждать ясно и открыто, чтобы постояльцы могли сами решать, жить в таких условиях или выбрать другой отель. Очень неприятно было, когда в день отлёта у нас не завелась машина и сотрудник на ресепшен даже не попытался помочь. Конечно, это не 5 звёзд, а 3 с натяжкой.
Читати повністю
Екатерина
турист
25.12.2021
3
Що сподобалося:
хорошее местоположение
красивый вид из номера
вкусный завтрак с красивым видом
очень хорошая и внимательная сотрудница, которая постаралась смягчить ситуацию
Що не сподобалося:
трансфера нет, пользуются сторонней службой, которая в итоге обманула и взяла больше денег, при том что машина оказалась не та, которую бронировали. совет: воспользуйтесь убером, сэкономите в три раза
грязно в номере, пятна на коврах, персонал заходит в обуви и ходит в ней по всему номеру
феном нельзя пользоваться в ванной( розетка не подходит), а зеркала в апартаментах больше нет
адаптеры для розеток приходится просить на ресепшене
неприятный запах от всех шкафов, полок, всего что отодвигается
окна не открываются
очень долго и сложно, нервно постоянно приходится что то просить, не с первого раза и не быстро помогают с какой нибудь проблемой
Читати повністю
Iuliia
турист
21.12.2021
4
Що не сподобалося:
Я бронировала основной отель,который а итоге был звкрыт под карантин.Меня поселили рядом в апартаменты,которые не соответствовали состоянию 5 звездночного отеля.Все старое и нуждается в ремонте.Я чувствовала себя обманутой.Почему Букинг продает отель,который закрыт,тем более под карантин???При этом места общего пользования были открыты ....
Читати повністю
Tatiana
турист
06.09.2021
4
Що сподобалося:
Вид очень красивый. Заказывала номер с видом на Emirates palace. Жаль балкона нет. Расположение хорошее.
Що не сподобалося:
Я турист и остановилась на 2 дня и конечно же поверила отзывам. Но на деле оказалось, что там раньше проживали люди , кто имел положительный результат на covid-19. Об этом я узнала у местного таксиста , когда уже подтвердила бронирование и ехала для check-in. Завтрак уже входил в стоимость, но был очень скупой. Ни рыбы, и лишь арабская кухня омлет. Из фруктов дыня и арбуз. Кофе вообще отвратительный. Из свежевыжатого сока лишь апельсиновый. Официанты очень долгие. 1 утра попросила латте, принесли какао учитывая , что я ждала 10 минут заказ и после оказалось они забыли о заказе и в добавок принесли какао. Балкона вообще нет ни в каком номере, что заставляет чувствовать дискомфорт. Чтобы добраться до пляжа нужно спуститься до 5го этажа пройти длинный коридор с 2мя дверьми, которые закрыты и чтобы открыть надо прикладывать карту и после этого спуститься в лифте ещё на ниже на 2 этажа кажется? Вы серьёзно, зачем это? Ладно я одна, а как быть если кто-то с детьми. Очень неудобное расположение пляжа. А как ходить в туалет, если у семьи лишь 2 ключа , чтобы попасть в туалет обязательно 2 замка надо преодолеть)))) а дети вдруг захотели одни за другим, а первые 2 человека не пришли и у тебя нет возможности подняться, так как нет карты)))) Пляж : очень маленький и обслуживание 0. Никто меня не встретил и полотенце я взяла сама расписавшись . И хотела попросить воду , так как нигде не увидела воду и не смогла увидеть официанта. И снаружи здания очень- очень грязно . Больше не приду
Читати повністю
Айгерим
турист
17.12.2020
5.4
Що не сподобалося:
Очень грязно в номерах и в отеле. Убираются очень плохо. Окна очень грязные.
Обслуживание слабое. Нужно по несколько раз просить,чтобы выполнили просьбу.
Вайфай очень слабый.
Читати повністю
Dinar
турист
02.01.2020
5.8
Що сподобалося:
Понравилось почти мало что! Не интересен.
Що не сподобалося:
Плохое обслуживание в ресторане просто отвратительно! Есть с чем сравнить поверьте. Не хватает столов на завтрак и ужен! Убираю столы очень плохо! Воды могут налить с другого стола где люди только что ушли после ужена и не известно пил кто и как это воду. Еда средняя как везде. Спасал нас только лаунж так как был включён. Персонал у бассейна не внимательный совсем о заказе могут вообще забыть. В боссеине и пляже народу много мест на лежаке не хватает. Каждый день ездили на другие пляжи на сам залив персидский. Большое разочарование от отеля хотя были два месяца назад проездом и с виду понравилось а оказалось по факту красиво не значит хорошо. В итоге уехали раньше времени в эмират палас.
Читати повністю
Viktor
турист
04.11.2019
5.4
Що не сподобалося:
Ужин обман
Игорь
турист
13.05.2019
2.9
Що сподобалося:
Ужасный отель
Що не сподобалося:
Пляж! Это не пляж, это лужа!!!
Нет смысла ехать в этот отель, если хотите насладиться морем
Читати повністю
Svetlana
турист
08.05.2019
2.9
Що сподобалося:
Ни чего
Що не сподобалося:
Не понравилась регистрация заезда, персонал злой и не гостеприимен, плохая уборка номеров, столовая грязь и грязные столы, сервиса нет в столовой( так как рестораном это не назовёшь), еда не вкусная( я там отравилась),постоянно привозят каких то туристов на автобусах ( anex тур точно)на обед- что не комфортно для отдыхающих отеля, так как очереди за едой, лежаков нет, да и пляжем это не назвать-его нет, лежат все пятка к пятке, полотенца на пляже- рванье, зонтов на пляже мало и они все рваные как тряпки, бассейн грязный и нет даже душевых после бассейна и ноги помыть от песка не где,если бассейн закрыт на чистку- значит купаться больше не где, в спа бассейна нет, окна грязные в номерах. Нет здесь комфорта и сервиса, этот отель не для детей и не для пляжного отдыха и не для долгого проживания.
Читати повністю
Zhanna
турист
02.05.2019
4.2
Що сподобалося:
Отель конечно шикарный. Огромный витражный холл, который просто поражает своими размерами. Все очень роскошно, 6 очень быстрых лифтов, от скорости которых даже закладывает уши. Номера вообще отдельная история, очень уютные, всё сделано для удобства гостей, умный планшет для регулирования света и температуры номера. Крутая ванная с открывающейся стеклянной стеной прямо в номер. То есть можно принимать ванну и смотреть что происходит в номере. Шикарный бассейн, свой пляж, лежаки, райские птички которые поют на пляже и убаюкивают тебя
Що не сподобалося:
Персонал, боже они ничего не понимают, индусы, филиппинцы, корейцы, набрали персонал со всех стран мира и не обучили его. Я знаю английский, но здесь мне было сложно, меня никто не понимал, приходилось всё объяснять буквально на пальцах. У персонала вообще нет клиентоориентированности. Индусы на рецепшн могли себе позволить поглумиться, когда что-то не понимали, ну вообщем отвратительно. Как может быть такая шикарная гостиница и такой отвратительный сервис? Номера вообще убирали рандомно, могли прийти убирать в 9 утра, могли в 6 вечера, никакого расписания для них не существовало, а если не нажмёшь кнопку уборки, то к тебе и вовсе никто не придёт убираться. Полотенца плохо меняли, сливки, кофе. Все приходилось просить по тысяче раз. И вот эти секьюрити повсюду, все какие-то запуганные, все чего то боятся. В бассейне за тобой наблюдает три спасателя! Внимание Три! Бассейн чтобы вы понимали метров 25 и глубиной 1 метр. Но за тобой бдят со всех сторон! Ради чего? Ради моей безопасности? Я на отдыхе и хочу чтобы меня никто не трогал и никто на меня не смотрел! А здесь чуть что сразу охрана, уборщики, спасатели. Какой-то навязчивей непрофессиональный сервис! Им бы над ним поработать и людей обучить грамотно общаться с гостями на рецепшн! Остальное всё супер, в этот отель привозят даже экскурсионные группы от анэкс тур, чтобы пофотаться, что странно конечно)
Читати повністю
Evgeny
турист
23.03.2019
3.8
Що не сподобалося:
1. Постель была в пятнах неизвестного происхождения.
2. Заказали тарелку в номер - ждали 2 часа.
3. Не сообщили на ресепшене при заезде, что в стоимость номера не входит завтрак. В итоге мне сообщили об этом когда я доедал. С собой местной валюты не было и в гостинице поменять не смогли тк и у них не было дирхам, пока не дал 100$, меня не отпускали.
Не первый раз останавливаюсь, скажу только, что очень сильно испортился уровень обслуживания.
Читати повністю
Shady
турист
28.02.2019