Anantaya Resort And Spa Passikudah

Що сподобалося:
Место

Що сподобалося:
Красивый отель с luxury дизайном. Основное здание стоит в воде, где плавает рыба и черепашки. Зона ресепшн окружена декоративными бассейнами. Отель не очень хорошо представлен на booking.com. В действительности он намного красивее. Этот небольшой отель стоит на широком пляже с белоснежным песком. В сезон море тихое, вода прозрачная, а вход пологий. Между жилыми корпусами и пляжем огромный бассейн. Тянется вдоль всей территории. У нас был номер с прямым выходом в бассейн. Открываешь балконную дверь, а вместо балкона ступеньки в бассейн. Вода в бассейне чистейшая. Плавать одно удовольствие. В номере поразила огромная кровать. Таких нам еще не встречалось. Детская кроватка тоже была удобной и просторной. Дизайн номера потрясающий - много деревянных элементов, большое количество подсветки, отдельная гардеробная комната вместо шкафа, панорамные окна в ванной. В отеле очень приятный персонал. Стараются помочь во всем, всегда улыбаются. Во время ужина играет пианист. Территория отеля небольшая, здесь нет никакой анимации, гораздо меньше людей, чем в соседнем отеле. Мы отдыхали в сентябре и иногда плавали в бассейне в одиночестве. Много людей было только в выходные, когда приезжали местные. Но в этом и есть основной шарм этого отеля. Здесь тихо, уютно, малолюдно. Поразило, что на территории совершенно отсутствуют комары или мушки, несмотря на то, что отель окружен водой. Видимо, они успешно с ними борются. Если пройтись влево по пляжу можно дойти до красивого рифа и валунов. Там много необычных ракушек. Если пройтись вправо, то можно дойти до проката водных мотоциклов (там же организуют дайвинг и рыбалку). По средам отель организует прекрасную бесплатную экскурсию на кухню ресторана, где повар покажет вам, в каких условиях готовится еда и приготовит для вас карри с морепродуктами. Beautiful hotel with luxury design. Main building is surrounded by pond with fish and turtles. Reception zone is surrounded by decorative pools. The hotel has very bad presentation on booking.
Що не сподобалося:
В нашей комнате были рыжие тараканы (штук 6 точно видели и не только в ванной, но и в спальне и в гардеробе). Дважды обращались с просьбой решить проблему, но, к сожалению, все что мог сделать персонал это провести внеочередную уборку. Уборка была проведена качественно, но конечно от тараканов в трубах она не избавит. Решить эту проблему можно только путем использования химикатов и ,конечно, не в период проживания гостей. Персонал уверял нас, что наш случай единственный, и что этой проблемы у них в отеле нет. Возможно, нам не повезло. Представитель отеля был очень любезен, и когда мы решили выехать из отеля на день раньше, уговаривал остаться и предложил переехать в люкс. Мы отказались, уехали на день раньше и попросили вернуть денежные средства за одни сутки. Персонал отеля принял заявление на возврат, обещали вернуть деньги, но, к сожалению, прошел уже почти месяц, а денег нет. Писала им письма. Они сначала игнорировали, через три недели ответили, что наконец отправили мое заявление в бухгалтерию и возврат должен прийти на карту в течение двух дней. Но этого так и не произошло. Чувствую себя обманутой. Грустно. Также поразили слова менеджера, что если мы уедем сегодня, они уже не смогут продать этот номер никому. Получается, что они не собирались после нашего отъезда закрыть этот номер на несколько дней для серьезной химической обработки. А это значит, что тараканы будут во всех смежных номерах. Шведский стол на ужин не дает большого выбора для европейца. Даже европейские блюда часто очень перченые. Мясо и рыбу готовят плохо. За 9 дней отдыха мы так и не попробовали мягкого мяса. Рыба абсолютно всегда сухая. Европейским детям младшего возраста совсем тяжко. Никаких простых блюд на ужин для них нет (простые макароны, варёный картофель, картофель фри, мини бургеры, хотдоги могли бы спасти положение). Вообще в зоне ресторана у этого отеля есть какая-то проблема с организацией.

Що сподобалося:
Красивый отель с luxury дизайном. Основное здание стоит в воде, где плавает рыба и черепашки. Зона ресепшн окружена декоративными бассейнами. Отель не очень хорошо представлен на booking.com. В действительности он намного красивее. Этот небольшой отель стоит на широком пляже с белоснежным песком. В сезон море тихое, вода прозрачная, а вход пологий. Между жилыми корпусами и пляжем огромный бассейн. Тянется вдоль всей территории. У нас был номер с прямым выходом в бассейн. Открываешь балконную дверь, а вместо балкона ступеньки в бассейн. Вода в бассейне чистейшая. Плавать одно удовольствие. В номере поразила огромная кровать. Таких нам еще не встречалось. Детская кроватка тоже была удобной и просторной. Дизайн номера потрясающий - много деревянных элементов, большое количество подсветки, отдельная гардеробная комната вместо шкафа, панорамные окна в ванной. В отеле очень приятный персонал. Стараются помочь во всем, всегда улыбаются. Во время ужина играет пианист. Территория отеля небольшая, здесь нет никакой анимации, гораздо меньше людей, чем в соседнем отеле. Мы отдыхали в сентябре и иногда плавали в бассейне в одиночестве. Много людей было только в выходные, когда приезжали местные. Но в этом и есть основной шарм этого отеля. Здесь тихо, уютно, малолюдно. Поразило, что на территории совершенно отсутствуют комары или мушки, несмотря на то, что отель окружен водой. Видимо, они успешно с ними борются. Если пройтись влево по пляжу можно дойти до красивого рифа и валунов. Там много необычных ракушек. Если пройтись вправо, то можно дойти до проката водных мотоциклов (там же организуют дайвинг и рыбалку). По средам отель организует прекрасную бесплатную экскурсию на кухню ресторана, где повар покажет вам, в каких условиях готовится еда и приготовит для вас карри с морепродуктами. Beautiful hotel with luxury design. Main building is surrounded by pond with fish and turtles. Reception zone is surrounded by decorative pools. The hotel has very bad presentation on booking.
Що не сподобалося:
В нашей комнате были рыжие тараканы (штук 6 точно видели и не только в ванной, но и в спальне и в гардеробе). Дважды обращались с просьбой решить проблему, но, к сожалению, все что мог сделать персонал это провести внеочередную уборку. Уборка была проведена качественно, но конечно от тараканов в трубах она не избавит. Решить эту проблему можно только путем использования химикатов и ,конечно, не в период проживания гостей. Персонал уверял нас, что наш случай единственный, и что этой проблемы у них в отеле нет. Возможно, нам не повезло. Представитель отеля был очень любезен, и когда мы решили выехать из отеля на день раньше, уговаривал остаться и предложил переехать в люкс. Мы отказались, уехали на день раньше и попросили вернуть денежные средства за одни сутки. Персонал отеля принял заявление на возврат, обещали вернуть деньги, но, к сожалению, прошел уже почти месяц, а денег нет. Писала им письма. Они сначала игнорировали, через три недели ответили, что наконец отправили мое заявление в бухгалтерию и возврат должен прийти на карту в течение двух дней. Но этого так и не произошло. Чувствую себя обманутой. Грустно. Также поразили слова менеджера, что если мы уедем сегодня, они уже не смогут продать этот номер никому. Получается, что они не собирались после нашего отъезда закрыть этот номер на несколько дней для серьезной химической обработки. А это значит, что тараканы будут во всех смежных номерах. Шведский стол на ужин не дает большого выбора для европейца. Даже европейские блюда часто очень перченые. Мясо и рыбу готовят плохо. За 9 дней отдыха мы так и не попробовали мягкого мяса. Рыба абсолютно всегда сухая. Европейским детям младшего возраста совсем тяжко. Никаких простых блюд на ужин для них нет (простые макароны, варёный картофель, картофель фри, мини бургеры, хотдоги могли бы спасти положение). Вообще в зоне ресторана у этого отеля есть какая-то проблема с организацией.

Що сподобалося:
Выбранный номер с видом на океан, пальмы и бассейн. Чистый пляж и океан. Хороший спортзал.
Що не сподобалося:
Еда.

Що сподобалося:
Выбранный номер с видом на океан, пальмы и бассейн. Чистый пляж и океан. Хороший спортзал.
Що не сподобалося:
Еда.