Al Bandar Rotana – Dubai Creek 5*
ОАЕ, Дубай
Про готель
Вражаючий, ультрасучасний готель Al Bandar Rotana розташований у чудовому місці на узбережжі у центрі міста. Цей елегантний, розташований на краю Дубайського затоки 5-зірковий готель ідеально підійде діловим мандрівникам та відпочиваючим. Він розміщений поряд із багатьма визначними пам'ятками, включаючи гольф-та яхт-клуб Dubai Creek, дельфінарій Дубая в парку Крік та новий торгово-розважальний центр Rise Dubai Creek Harbour, в якому можна почути живу музику, працюють ді-джеї, показують фільми та можна скуштувати страви в незвичайній обстановці.
Всі 190 номерів та люксів з чудовим видом на місто або пагорби та стильним декором оснащені найсучаснішими зручностями та технологіями. Поодинокі мандрівники та сім'ї будуть відчувати себе як вдома в номерах категорій від просторих стандартних до палацових люксів. Окрім того, можна забронювати проживання в номерах та люксах клубу Rotana з додатковими перевагами, зокрема доступом до лаунжу та персоналізованими послугами.
В готелі Dubai Creek працюють 5 закладів харчування, де гості отримають новий гастрономічний досвід. Зокрема, гості можуть відвідати єдиний в цьому район гастропаб Morgan’s, італійський ресторан Gusto, де подають оригінальні сезонні страви, насолодитися кулінарним бенкетом у цілодобовому міжнародному ресторані Salt & Pepper, замовити гарячі напої або закуски в стильному лобі-лаунжі Vanilla, а також пообідати на відкритому повітрі в лаунжі біля басейну The Deck або замовити різноманітні страви в номер. В лаунжі клубу Rotana гостям також пропонують напої та легкі закуски. В усіх закладах харчування є приголомшлива тераса з видом на Дубайську затоку та вражаючий міський пейзаж Дубая.
Підтримати гарну фізичну форму та відпочити розумом гості можуть у фітнес-та оздоровчому клубі Bodylines з сучасним тренажерним залом з кардіотренажерами та вільними вагами, відкритим басейном і сауною, паровою лазнею та масажними кабінетами. Ділові гості можуть скористатись 6 приміщеннями для проведення засідань з природним денним світлом та найсучаснішими технологіями та аудіовізуальним обладнанням для бездоганних ділових подій.
Готель Al Rotana Bandar розміщений за декілька хвилин їзди від міжнародного аеропорту Дубая, всесвітнього торгового центру Дубая та основних торгових центрів і базарів. Дипломатичний район Дубая з основними посольствами також розташований неподалік.
Доставка продуктів
Лише для дорослих
Міні-маркет (на території)
Спільна зона відпочинку з телевізором
Місця для куріння
Кондиціонер
На всій території готельного об'єкта і в номерах заборонено курити
Спеціальні номери для алергіків
Послуга дзвінок-"будильник"
Окремий вхід
Прокат автомобілів
Сейф для ноутбука
Запаковані ланчі
Звуконепроникні номери
Ліфт
Перукарня / салон краси
Приладдя для прасування одягу
Номери / зручності для осіб з інвалідністю
Номери для некурців
Праска
Обслуговування номерів
Велосипедні екскурсії
Піші екскурсії
Велоспорт
Поле для гольфу (в радіусі 3 км)
Вішалка для одягу
Рушники
Біде
Капці
Власна ванна кімната
Туалет
Туалетно-косметичні засоби
Халат
Фен
Ванна
Душ
Кабельні канали
Супутникові канали
Телефон
Телевізор
Фрукти
Вино / шампанське
Шведський стіл із вибором страв для дітей
Дитяче меню
Спеціальне дієтичне меню (за запитом)
Снек-бар
Сніданок у номері
Бар
Міні-бар
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Ресторан
Чайник/кавоварка
Електрочайник
Тераса для засмаги
Безкоштовна приватна автостоянка розміщена на території готелю (неможливо зарезервувати місце).
Шафа або гардероб
На вищі поверхи можна піднятися на ліфті
Дитячий басейн
Роздягальня з шафками
Заняття фітнесом
Фітнес
Масаж всього тіла
Масаж голови
Масаж шиї
Масаж спини
Пакети послуг спа / велнес
Ванночка для ніг
Спа-лаунж / зона для релаксації
Парова лазня
Спа-процедури
Косметичні послуги
Сонячна парасоля
Пляжне крісло / шезлонг
Громадські лазні
Масаж
Оздоровчий спа-центр
Фітнес-центр
Сауна
Шафки, що замикаються
Індивідуальна реєстрація заїзду/виїзду
Послуги консьєржа
Банкомат на території готелю
Камера зберігання багажу
Туристичне бюро
Пунтк обміну валют
Експрес-реєстрація заїзду/виїзду
Цілодобова стійка реєстрації гостей
Ігровий майданчик у приміщенні
Настільні ігри / пазли
Прес для штанів
Прасування одягу
Хімчистка
Пральня
Бізнес-центр
Конференц-зал / бенкетний зал
Відеоспостереження ззовні будівлі
Відеоспостереження в зонах загального користування
Датчики диму
Охоронна сигналізація
Вхід з електронною карткою
Вхід із ключем
Цілодобова охорона
Сейф
Відгуки про AL BANDAR ROTANA – DUBAI CREEK 5* (94)
Що сподобалося:
Все отлично
Що сподобалося:
Отель находится в деловом районе и рядом с международным аэропортом , что для нас было очень удобно .
Завтрак был великолепен , ради завтрака, мы бы вернулись сюда снова )
Отель отличный!
Що не сподобалося:
Бронировала одну ночь на свой день рождения,
обычно отели поднимают настроение какими-то "комплиментами" , но не в этом отеле.
Ни на что влияет, просто маленькое замечание)
Що сподобалося:
Свежий ремонт, удобная кровать, ночная подсветка ( удобно, что б и не разбудить никого и не споткнуться:)). Отличная опция все включено: хорошие вино и пиво. Еда и ассортимент превосходные! Берите номер с видом- впечатляет😁
Що сподобалося:
Удобная большая кровать, хорошие завтраки
Що не сподобалося:
Не всегда удавалось находить места у бассейна, до метро идти минут 15
Що сподобалося:
Все понравилось
Що не сподобалося:
Цена за все включено, но это все до 22-00 а дальше все за деньги
Що сподобалося:
Вежливый персонал, всегда помогут. Чисто, все есть. Вкусная еда
Що сподобалося:
Приветливый персонал, просторные номера, большая ванная, чисто
Що не сподобалося:
В целом все хорошо… единственное свет из ванны ночью может мешать второму человеку, так как это стеклянная стена и когда идешь в туалет включаешь свет в ванной, он светит в спальню даже через заблюренное стекло.
Що сподобалося:
Потрясающее удобство расположения,новый отель,все блестит и сверкает.
Предупредительный и отзывчивый персонал,порядок и чистота номера.
Номер большой,очень удобно.
Що сподобалося:
Отличный уютный отель недалеко от аэропорта. Оставливаемся уже много раз. Всегда приятно радует приветливый персонал. Особо благодарна менеджеру Diaa , он повысил нам категорию номеру без доплаты, сделал для нас поздний выезд комплиментарно и в целом отвечал на все наши запросы . Также хочу отметить вкусный ресторан- Morgan’s .
Що сподобалося:
В номере хорошо продуманно освещение, шикарная большая ванна, вид из окна на залив и Дубай. Отличные завтраки.
В целом остались очень положительные впечатления 👍
Що сподобалося:
Сервис на высочайшем уровне, чистота, вкусные завтраки
Що не сподобалося:
Далеко от основных аттракция и минимум 15 минут пешком до метро
Що сподобалося:
Персонал был замечательный. Мы забронировали на 9 ночей с пакетом все включено. Ехали с годовалым ребенком. Еда была вкусной. Бассейн с красивым видом. Итальянский ресторан замечательный. Персонал один из самых лучших!
Що не сподобалося:
Из минусов подцепили клопов, на мне и на ребенке больше 30 укусов. На чемодане тоже обнаружили клопов. Очень советую отелю обработать постели. Так же из минусов попали в сильный дождь перед вылетом, хотели остаться, но цену нам предложили 1000 дерхам за ночь. Такси до аэропорта Абу Даби 900 дерхам. Было очень не приятно, думали вернуться в июле теперь хорошенько подумаем. По приезду буду обрабатывать всю одежду.
Що сподобалося:
Хорошее обслуживание, вкусный завтрак , удобная подушка
Що не сподобалося:
Комната прокуренная, еле заснула от этого запаха , переезжать ночью уже не хотелось тем более что и в лобби стоял такой запах . Я не понимаю почему в отелях разрешено курить , это же не безопасно !
Що сподобалося:
был большой хороший номер. Чисто
приветливый персонал.
Що не сподобалося:
маленький бассейн, очень много народу. наверху Итальянский рестран, но не очень вкусный.
Рядом не набережная, а производственный порт.
Що не сподобалося:
выбранная категория номера (Премиум) была дороже примерно на 100$. Вместе с тем номер ничем не отличался от номера категорией ниже, иными словами номера абсолютно одинаковые и никаких дополнительных услуг эта категория номера не несет. Завтраки стали хуже, чем были год-два назад, повар не понимает, что в "яйцах Бенедикт" желток должен быть жидким...В описании этой категории номера на букинге входят халаты банные, вместе с тем после заезда приходится их просить (это кстати проблема во многих отелях...) При заезде требуют депозит 600 AED и обязательно с кредитной карты, так что если у вас только дебетные карты, готовьте наличные и это при том , что в номере нет мини бара...
Що сподобалося:
Вкусные завтраки
Що не сподобалося:
Нужно прям попросить, чтобы у вас убрались в номере.
Що сподобалося:
Близко к аэропорту.
Що не сподобалося:
Плохая шумоизоляция. Не очень удобное местоположение.
Що сподобалося:
Достаточно чисто, отличный завтрак, вежливый персонал.
Що не сподобалося:
Очень шумно - слышно и шум с улицы, и звуки из коридора и даже слив воды в туалете соседнего номера. Расположение не особо удачное - до метро и автобуса довольно долго идти.
Що сподобалося:
Гостиница новая, удобно расположена, очень близко от аэропорта. Приветственные сладости и чай. Завтраки просто супер, выше всех похвал. Терраса на завтраке, сделала наш завтрак еще более прекрасным. Очень понравился бассейн, вода была теплая открывается красивый вид на город. Время работы бассейна до 22:00, просто супер расслабиться после длительного перелета.
Що не сподобалося:
Ванная комната была не очень хорошо убрана. В комнате не очень чистые полы. Заляпанное зеркало. Принадлежностей еле хватило помыться одному человеку, халат и тапочки для одного пришлось ждать , чтоб принесли. Очень маленькая сауна, с одним работающим душем. Турецкая парная не работала. 300 дирхам снимают сразу же залог, к нашему приезду с карточки было списано уже вся сумма с налогами. Не очень приветливый персонал на ресепшн.
Що сподобалося:
Крутое стекло между ванной и комнатой с электротонировкой.
В номере чисто, все новое.
Дизайн неплохой.
Есть европейские розетки, в том числе usb-порты.
Що не сподобалося:
Шумоизоляция не очень, слышно как вибрирует телефон в соседнем номере.
Местоположение не очень.
В ресторане дресс-код, нас не пустили. Да и сам ресторан очень дорогой. И меню ставят рядом со столом на подставке — бред.
Десерты в лобби невкусные.
Що сподобалося:
Завтрак очень хороший
Що не сподобалося:
Персонал при обслуживании завтрака - необученный
Кофе приходилось ждать по 15 мин ю
Що сподобалося:
хорошие завтраки, в номере есть все необходимое
Що не сподобалося:
за время нашего пребывания ни разу не помыли пол, в ресторане пыль на стойках и в местах, куда сложно забраться стандартной шваброй, уборка очень формальная. Отель расположен далеко от метро, нужно постоянно пользоваться такси или арендовать машину.
Що сподобалося:
Удобный номер свежий ремонт
Що не сподобалося:
Персонал не понравился! Обмануть пытаются! Мест нет на бессеине постоянно!
Що сподобалося:
чистота
Що не сподобалося:
Отвратительный персонал , максимально непонятно разговаривает по английски! Ничего не понятно , после всегда переспрашивают и делают такое лицо как будто я что то сказала не так , а не они!!! причём так везде , ресепшен , сервис рум и ресторан . Становиться в десять раз сложнее жить
Що сподобалося:
Очень не понравилась локация. Далеко от всего. Сильная слышимость. Когда в соседней комнате наводили порядок очень было шумно. Свет почти не попадал в номер из-за высоких зданий. Жила на 4 этаже. При заезде блокируют 1000 дирхам. Постоянно клининг ломился в дверь, если ставишь кнопку не беспокоить, начинают тебе названивать на телефон. Очень удивлена такому количеству позитивных отзывов.
Що сподобалося:
При бронировании мы отменили обычный номер с завтраком и взяли номер с видом на воду. Пожалуй, это и было плюсом. Ещё близость к аэропорту - 10 минут и мы были в самом дальнем терминале. Ещё был приятный парень на ресепшн, вот, наверное, и всё.
Що не сподобалося:
Заселение было в 14-00, заселили нас чуть раньше. Здесь правда никаких вопросов - бывает.
Депозит оставляли наличными (500 дирхам), при этом за что он мне непонятно - мини бар был пуст. Пришлось его тратить в ресторане и у бассейна.
Про само расположение стоит упомянуть, что он в районе Дэйра, которых ближе всего к аэропорту. Ездить к Бурж Халифе или куда-либо ещё выходит накладно, до метро идти какими-то пикулями минут 15...
При заселении обнаружили, что не было халатов и тапочек, пришлось звонить на ресепшн, принесли быстро.
Так как не взяли завтраки, ожидали увидеть минимум предметов для самостоятельного употребления пищи, но увы, был только чай и две чашки, плюс кружка. Кофе был Нескафе. Растворимый кофе в пакетиках в 5* отеле... Позвонили, принесли тарелки и вилки с ножами, правда сначала про ножи забыли, принесли потом.
На следующее утро к нам в 10 часов постучался персонал. Уборка. Какая уборка в 10 утра? Попросили зайти позже. Но уборка так рано, это какой-то сюр.
На второй день в санузле стало пахнуть куревом, я сперва не обратил внимания, хотя номер для некурящих. На второй день стало невыносимо, тянуло из вентиляции. Курили поздно вечером и ночью, я позвонил ночью и мне прислали сотрудника, который забрызгал дешёвым освежителем воздуха всю ванную комнату, с этим запахом мне предложили заснуть... Я спросил - «это всё что можно сделать?», мне ответили «да, сэр». Пришлось проветривать номер после таких действий.
При выселении я попросил дать чуть больше времени, так как задержали рейс. Мне сказали, что не могут, так как в 13.30 приезжают гости. Конечно же, никаких гостей не было, уезжая в 14-00 я заметил что в нашем номере была уборка.
Ещё забавно, что в душе в раздевалках перед бассейном нет ни мыла, ни геля для душа. Про полотенца вообще молчу - всё приходится просить.
Що сподобалося:
Завтраки и ужины хороши, спасибо шефу и персоналу.
Персонал хорошо подготовленный.
Очень понравился новогодний ужин, Шефу СПАСИБО. Было очень вкусно.
В пабе выбор пива большой.
Що не сподобалося:
Целый час ждали заселения. Номер нормальный, но на двоих кусочек мыла... Нет тапочек. И это клубный номер. Перекусы в кафе просто смешные, лучше
и не было бы. Вечером выбор алкоголя супер маленький и самый дешёвый.
Що не сподобалося:
CAUTION !!!! STEAL MONEY FROM SAFE!!! I fly a lot and stay only in 5 stars hotels. As usual, I always do like this, upon arrival, I put all valuable and a travel wallet with cards and large summs in euro in the safe. In a regular wallet, I still have local money and a local card. In the morning I left on business. Upon my return, I found a team of 2 people who cleaned the room. One was inside, the door was closed by the janitor’s gurney, and the second stood nearby, more likely the chief, who instructed to finish the cleaning quickly. Only then I remembered that for some reason the worker closed the cabinet door, where there was a safe.The next morning I checked out, automatically packed everything in a suitcase and flew to Europe. Upon arrival at another hotel of the same class, I needed euros, which were not in the bag. I immediately called the Booking.com who sent a request to the hotel with the description of the situation. The hotel answered 3 days later only. The expected answer was "you are fool youself." To prove something is not possible. But the safe is opened only with an emergency key, which is for staff only. And now I must warn everyone !!!! STEEL FROM A SAFE IN THE HOTEL !!!
ОСТРОЖНО!!!! КРАДУТ ДЕНЬГИ ИЗ СЕЙФА
Я летаю много и останавливаюсь только в отелях 5 звёзд. Как обычно, я так всегда делаю, по прилету я положил в сейф все ценное и несессер, в котором были карточки и крупная сумма в евро. В обычном кошельке у меня остались местные деньги и местная карта. Утром я уехал по делам. По возвращению застал команду из 2-х человек, которые убирали номер. Один находился внутри, дверь закрывала каталка уборщика и рядом стоял второй, скорее начальник, который дал указание быстро заканчивать. Только потом я вспомнил, что внутри работник почему то закрыл дверь шкафа, где был сейф. На следующее утро я выезжал, собрал автоматически все в чемодан и вылетел в Европу.
Що сподобалося:
Интерьер. Близко к аэропорту. Вернули залог.
Що не сподобалося:
Если Вы заселяетесь в 5-ти звездочной гостинице, т.к. цените уважительное отношение персонала к себе, высокий уровень сервиса и Вы не курящий человек, то это гостиница не для Вас!!!! Если Вам уважение и сервис не важны, можете дальше не читать.
Вообще, эта гостиница не для русских, а для скромных толерантных терпил- европейцев.
Персонал гостиницы - в основном пакистанцы, ведут себя надменно и бестактно, на замечания и просьбы реагируют с насмешками и ухмылками, никогда ни за что не извиняются! Первая лапша вешается при заселении, о том, что только для Вас и только сейчас, мы Вас селим в улучшенный номер, хотя номер оказывается тот, который изначально и был оплачен. Такой тупой и дешевый маркетинговый ход в 5-и звездочной гостинице выглядит как-то странно, словно турист это дурак, который ничего в жизни не видел и не поймёт, что улучшенный номер был и так заказан и оплачен.
Бестактная хостес, в один из моих «прекрасных» дней проживания в отеле, сделала мне замечание за обычные фото и селфи в вестибюле и в утвердительном тоне сказала: «Наши гости сидят и ждут на этом диване, а не гуляют по отелю и делают фото !» -при этом указав пальцем на каком диване «ожидания» сидят их «гости»...На мой грозный комментарий, по поводу того, что я уже несколько дней как жительница отеля, а не «гостья» и буду гулять и фоткаться там, где я этого хочу, хостес даже не извинилась!!!
Номер прокуренный до такой степени, что не возможно было уснуть от этой сигаретной вони! В обмен на переселение предложили точно такой же прокуренный (такое впечатление, что сами они этого запаха не чувствуют). На претензию по этому поводу ответили надменной ухмылкой с утверждением, что «В нашей гостинице курить запрещено» словно это их вообще не касается и это проблемы туриста, а не гостиницы !
